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      2. 計算機合同

        時間:2020-12-14 15:09:04 合同范本 我要投稿

        計算機合同范文合集6篇

          隨著法律知識的普及,很多場合都離不了合同,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?以下是小編幫大家整理的計算機合同6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        計算機合同范文合集6篇

        計算機合同 篇1

          甲方:_________

          乙方:_________

          上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本合同。

          第一條 合同項目

          甲方為乙方開發(fā)_________軟件(單機版/網(wǎng)絡版)_________套。

          第二條 軟件價格,付款方法

          1.軟件價格:甲方向乙方開發(fā)的_________軟件(單機版/網(wǎng)絡版)定價為 _________元人民幣/套。

          2.付款方法:在本合同簽定的_________天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價的_________的定金,即_________元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的_________軟件開發(fā)款項,即_________元人民幣。

          第三條 軟件開發(fā)時間

          在本合同簽定當日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________個月即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長或縮短該期限。

          第四條 軟件驗收標準

          乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。

          第五條 售后服務條款及時間

          甲方為乙方免費培訓一定人數(shù)的軟件使用人員。甲方提供一年的免費軟件系統(tǒng)維護服務。包括數(shù)據(jù)整理,備份等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后,另簽服務協(xié)議。甲方在軟件驗收通過之日起的兩年期間,如對軟件系統(tǒng)進行版本更新,將免費為乙方提供系統(tǒng)升級服務。期滿后,甲方將對有需要的用戶提供系統(tǒng)最新版本的升級服務,統(tǒng)一收取費用。

          第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。

          第七條 乙方在軟件使用過程中,如果要增加合同附件(功能設計書)之外的其它功能,則要另行支付甲方開發(fā)費用;如屬軟件本身質(zhì)量問題,甲方免費為乙方修正。

          第八條 甲方為乙方開發(fā)的軟件只能使用在合同乙方單位范圍內(nèi)。乙方對甲方所開發(fā)之軟件產(chǎn)品應作妥善保管,尊重甲方所有的版權,不得對甲方銷售之軟件產(chǎn)品進行反向工程,反向編譯,反匯編或出租。否則乙方愿意承擔由此給甲方帶來的一切損失,甲方保留追究乙方法律責任的權利。

          第九條 其它

          1.甲方只負責開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務,后果由乙方承擔。

          2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。

          3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議,應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交深圳市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)促裁。

          第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。

          第十一條 本合同從合同簽定日起生效。

          甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

          代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

          簽訂地點:_________ 簽訂地點:________

        計算機合同 篇2

          合同登記編號:

          浙江省騰達電腦有限

          公司與浙江省

          輝文醫(yī)院電腦買賣

          合同書

          賣方:浙江省騰達電腦有限公司

          買方:浙江省輝文醫(yī)院

          簽訂日期:

          簽訂地點:浙江桂花園大酒店

          有效期間:

          賣方(以下簡稱甲方):浙江省騰達電腦有限公司

          買方(以下簡稱乙方):浙江省輝文醫(yī)院

          根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》等有關規(guī)定,買賣雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,以資雙方信守執(zhí)行。

          一、釆購產(chǎn)品名稱、價格和規(guī)定、

          1、乙方向甲方訂購戴爾Inspire 靈越 14R(Ins14RD-718SW),共計245臺配置(詳見附件;電腦設備配置單),單價為:4800元(大寫:肆仟捌佰元)總金額為:1176000元(大寫:一佰拾柒陸仟元)

          2、供貨時間:

          3、供貨廠商:美國戴爾電腦有限公司

          二、產(chǎn)品質(zhì)量標準

          1、產(chǎn)品質(zhì)量由雙方議定。

          2、乙方按照雙方約定的配置供貨,甲方按照配置單收貨。

          3、具體每項的質(zhì)量要求詳見附件《臺式電腦配置要求》

          三、交貨方式

          戴爾電腦由美國總部運到中國大陸,運費由甲方承擔

          從美國到中國

          1、發(fā)貨時間:6月15日

          2、發(fā)貨地點:美國舊金山港

          3、運輸方式: 海運

          4、到達時間:6月26日

          5、到達站港:寧波港

          從中國寧波到中國杭州

          1、發(fā)貨時間:6月27日

          2、發(fā)貨地點:寧波港

          3、運輸方式:汽運

          4、到達地點:浙江省輝文醫(yī)院

          5、到達時間:6月28日

          調(diào)試時間:7月1日——7月20日

          調(diào)試地點:浙江省輝文醫(yī)院

          四、包裝標準、包裝物的供應與回收

          甲方按運輸部門的要求及有關包裝標準對交付設備進行包裝,保證包裝質(zhì)量,包裝物不回收。

          五、驗收通過標準

          所有產(chǎn)品部件均為協(xié)議附件之約定的部件,貨物到達后,甲方向乙方說明商品的配置,核對商品品牌、型號和編號,包括附件和贈品,甲方與乙方于現(xiàn)場開箱驗收。如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符,乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格后,甲方不承擔貨物的品種、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責任。驗收后雙方代表在驗收單上簽字確認,若有疑義,雙方代表于驗收后3日內(nèi)提出。驗收后由甲方完成對貨物安裝調(diào)試,乙方協(xié)助甲方完成調(diào)試。保證商品能運行預裝的系統(tǒng)軟件,符合使用說明書中的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認后,驗收完畢。驗收后雙方代表在驗收單上簽字確認,若有疑義,雙方代表于驗收后7日內(nèi)提出。

          六、商品售后服務

          1、甲方按照《臺式計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中銷售者的義務向乙方提供質(zhì)量保證和售后服務;隨機附帶的保修服務標準若高于《臺式計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》,按照該標準執(zhí)行。

          2、甲方對所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的品質(zhì)問題,在機箱鎖具沒有打開,設備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設備故障,乙方將按照相應配件廠商質(zhì)保標準提供免費維修,免費更換等無償服務(具體部件保修期限見附件)。人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的,乙方不予免費質(zhì)保,但可以提供相關服務,由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。軟件故障不屬于乙方維修范圍,但乙方可以根據(jù)甲方提供的軟件母盤,對需要軟件維修的電腦開展無償服務。

          3、具體的保修時間詳見附件《臺式電腦配置要求》

          七、隨機備品

          供應辦法:隨機備品隨電腦主機,在合同規(guī)定之日內(nèi)一同送達指定地點,進行統(tǒng)一安裝和驗收。

          九、結(jié)算方式及期限

          雙方約定采用下列方式付款:

          1、合同簽訂后當日支付定金,計人民幣: 100000元; 大寫:壹拾萬元整。

          2、甲方電腦設備運輸至乙方指定地點并安裝完畢當日內(nèi)支付800000.00元,計人民幣:800000.00元;大寫: 捌拾萬元整。

          3、甲方電腦調(diào)試人員將電腦調(diào)試完畢,乙方驗收合格后,當日內(nèi)支付100000元,計人民幣:100000元;大寫: 拾萬元整。

          4、乙方自使用電腦之日起一個月后,使用過程中未出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方付款至合同實際價款的其余部分,計人民幣176000元;大寫:壹拾柒萬陸仟元整。

          以上結(jié)算方式均以銀行轉(zhuǎn)賬形式支付, 乙方按照下列時間向甲方支付合同價款,并將款項匯入甲方指定賬號。 其中甲方的開戶銀行為:工商銀行杭州高新支行;乙方開戶銀行為:工商銀行杭州開元銀行。

          十、違約責任

          1、因甲方原因不能按照合同要求按時交付電腦,乙方有權以如下方式要求甲方賠償損失:從交貨第二周起每周按遲交電腦總價的0.5%(百分之零點五)計,不足一周的時間計為一周。上述賠償總額不超過合同總價的5%(百分之五)。上述賠償不能接觸甲方交貨的責任。賠償金的支付將被認為已足額補償乙方的全部損失(包括因遲交貨乙方可能向甲方提出的間接損失)。甲方逾期 30日未交貨的,乙方有權解除合同,甲方應返還乙方全部已付款項,并賠償乙方所受損失。

          2、甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后系統(tǒng)運行達不到預期效果,乙方有權要求甲方更換設備并重新調(diào)試至系統(tǒng)運行達到預期效果。

          3、如果乙方未按合同規(guī)定按時支付合同款,乙方應向甲方支付滯納金。滯納金支付方式為:從規(guī)定的付款日次日起,按應付未付合同款額以每日0.05%(百分之零點零五)計算滯納金,滯納金總額不超過本合同總額的5%。

          4、乙方無故拒收商品的,甲方有權解除合同,乙方應賠償甲方所受損失

          5、安裝調(diào)試好15天內(nèi),若乙方要求退、換商品,但不能提供商品原包裝的,由乙方承擔相應的包裝費。

          6、任意一方如提出增減合同數(shù)量,變動交貨時間,應提前通知對方,征得同意,否則應承擔經(jīng)濟責任。

          7、約定的違約金,視為違約的損失賠償。雙方?jīng)]有約定違約金或者預先賠償額的計算方法的,損失賠償額應當相當于違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時應當預見到的因違反合同可能造成的損失。

          十一、不可抗力因素。當事人一方因不可抗力不能履行合同時,應當及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供有關機構(gòu)出具的證明,可以全部或部分免除該方當事人的責任。

          十二、解決合同糾紛的方式

          1、友好協(xié)商。如果繁盛由本合同(或其違反、終止或者無效)引起或者與其相關的爭議、糾紛或者索賠,雙方首先應爭取通過友好協(xié)商來解決爭議。

          2、仲裁。如果某一爭議圍在一方首次書面一處進行磋商之日后六十日內(nèi)通過友好協(xié)商解決,則任何一方可將該爭議提交相關仲裁委員會按照倒是有效的仲裁程序規(guī)則進行仲裁。仲裁庭應由三名仲裁員組成,其中雙方各指定一名,如果任何一方不能再仲裁規(guī)則具體以規(guī)定的時間內(nèi)指定一名仲裁員,仲裁委員會主任課指定仲裁員。第三名仲裁員(“首席仲裁員”)應由雙方協(xié)議指定,且如雙方在仲裁規(guī)則規(guī)定的具體時間唄仍未能達成該協(xié)議確定第三名仲裁員,則仲裁委員會主任可以指定該仲裁員。所有仲裁費用(包括但不限于仲裁費、仲裁員費用和法定費用和支出)應由敗訴方承擔,除非仲裁庭另有決定。

          3、上訴。如果雙方經(jīng)由友好協(xié)商和仲裁仍無法達成妥協(xié)和一致意見,則同過訴諸法律的形式解決雙方爭議。訴訟地點為甲方所在地人民法院。

          十三、合同修改。合同執(zhí)行期間,如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方同

        計算機合同 篇3

          委托方(以下稱甲方):____________________

          業(yè)務負責人:______________________________

          服務方(以下稱乙方):____________________

          業(yè)務負責人:______________________________

          甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜,協(xié)商一致,訂立本合同。以下為各項條款。

          第一條 項目名稱

          計算機維護及計算機技術支持。

          第二條 甲方的義務

          1.甲方應在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料:

          本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。

          甲方電腦機房負責人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

          在乙方人員提供現(xiàn)場服務時,應派員協(xié)助乙方工作。

          2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。

          第三條 乙方的主要義務

          1.嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務,確保計算機正常運行。

          2.在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后2日內(nèi)做出答復。

          3.對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔保密義務。

          4.依照甲方規(guī)定的技術指標完成服務工作。

          第四條 乙方的服務方式

          1.根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護,更換配件等提供上門服務。

          2.為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術支持,時間為_________:_________-_________:_________,除春節(jié)假期外,全年提供服務。

          3.如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應甲方要求,及時安排工程師到達設備現(xiàn)場,協(xié)助工作,并提供技術支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網(wǎng)組建服務費另計。

          4. 根據(jù)甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。

          第五條 乙方的服務內(nèi)容

          1.軟件方面:對甲方現(xiàn)有軟件進行維護,包括操作系統(tǒng)及應用程序的安裝和調(diào)試。

          2.硬件方面:對所有硬件部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

          3.零部件的更換:免費提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內(nèi),乙方負責提供所有新增之硬件設備,但價格不得高于市場價。

          4.軟件的升級,免費提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內(nèi),乙方可以負責提供所有新增之正版軟件,但價格不得高于市場價。

          5.局域網(wǎng)的維護,網(wǎng)絡的病毒防護和安全管理。

          第六條 服務費計算標準及支付方式

          1.乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作,服務期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,計算機(終端)數(shù)量:________臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元,年共計___元人民幣。

          2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日n?ぃ??嗡娼興嫻接?狽?。杈p?雒看紊廈攀丈廈歐裚__元。

          第七條 免責條款

          如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞,乙方不承擔責任。

          第八條 合同爭議的解決方法

          雙方對本合同的解釋如有不同意見,發(fā)生分歧和爭執(zhí),或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關的其它事項,應本著互諒的`原則協(xié)商解決,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。

        計算機合同 篇4

          甲方:_________乙方:_________簽約地點:_________簽約時間:_________年_________月_________日茲有乙方向甲方提供硬件的服務,本著平等互利的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂合同如下:

          一、雙方的權利和義務

          1、乙方服務:

          (1)乙方提供優(yōu)質(zhì)的硬件,提供裝機前的一次性免費的軟件安裝及調(diào)試。

          (2)對安裝的系統(tǒng)因人為誤操作出現(xiàn)故障,乙方不予免費調(diào)試重裝,如需安裝,需要另外收取服務安裝服務費。

          二、購買硬件產(chǎn)品名稱和數(shù)量、

          價格 產(chǎn)品名稱數(shù)量單價金額合計:備注:

          三、合同總金額:

          _________(大寫),_________(小寫)

          四、交(提)貨地點、方式和費用負擔ems郵寄或者本地送貨,乙方負擔運輸費用、上門安裝。

          五、付款方式和發(fā)貨期限簽訂本合同后一次性付款到以下帳號,款到帳后2個工作日內(nèi)發(fā)貨。

          全稱:_________開戶行:_________帳號:_________

          六、其它

          1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份具有同樣的法律效力。

          2、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。乙方軟件是通用軟件,如甲方需要改動,乙方可進行二次開發(fā),二次開發(fā)需另簽協(xié)議,雙方另行協(xié)商確定開發(fā)費用。

          3、本合同自雙方加蓋公章及授權代表簽字后生效,對雙方均具有法律效力。

          4、在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交_________仲裁委員會進行仲裁或按合同法處理。

          甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________代表(簽字):_________代表(簽字):

          __________________年____月____日_

          ________年____月____日

        計算機合同 篇5

          甲乙雙方本著真誠合作的態(tài)度,經(jīng)充分協(xié)商,特簽定此合同。

          一. 合同名稱:杭州奧克光電設備有限公司

          項目總值:20xx元,人民幣大寫:貳仟圓整。

          二. 服務范圍:

          1、 乙方負責甲方辦公電腦硬件,包括網(wǎng)絡系統(tǒng),電腦的日常維護。 2、 乙方負責向甲方提供關于電腦方面的咨詢。 3、 乙方必須保證服務質(zhì)量。 4、 服務時間重早上:8:00~18:00

          三.付款方式:

          1. 簽定軟件維護合同,甲方即付1000元給乙方,計人民幣壹仟圓整。

          甲方超過保修期的設備,如發(fā)生更換配件的費用,不含在此合同價目內(nèi)。具體價格由雙方友好協(xié)商。

          四.服務承諾:

          電話響應:半小時之內(nèi).本市區(qū)服務人員6小時之內(nèi)到達。 乙方公司服務熱線

          五.合同有效期:

          合同期暫訂一年,從 20xx年12 月 13 日開始,至 年月 日,滿一年后,由雙方共同協(xié)商續(xù)約事宜。

          六.違約責任及解決合同糾紛方式:

          雙方本著真誠合作的態(tài)度友好協(xié)商解決,特殊情況參照《經(jīng)濟合同法》。

          七.本合同一式貳份,雙方各持一份。本合同自簽定之日起生效。未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。

        計算機合同 篇6

          甲方:___________________________

          乙方:___________________________

          甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

          一、合作的內(nèi)容

          甲方自愿將本單位的_______臺計算機(含鍵盤、鼠標、顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為_______年。甲方共有臺式計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(rmb)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(rmb)/年。該款項自合同簽署后,甲方每(月/季度)_______日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(rmb),大寫¥__________________元(rmb)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(rmb),大寫¥_________________元(rmb)。

          二、上門服務項目

          乙方提供上門服務的項目包括:

          1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝;

          2.系統(tǒng)軟件安裝win98、win2k、winxp等,操作系統(tǒng)的補丁升級,系統(tǒng)主板bios升級;

          3.工具軟件安裝及維護office20xx、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

          4.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;

          5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

          6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem;

          7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;

          8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

          三、協(xié)議細則

          1.甲方_____臺臺式計算機中,在廠商保修期內(nèi)的有_____臺,已經(jīng)過保修期的有_____臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的交通費

          2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

          3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

          4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內(nèi)的計算機收費。

          5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。

          6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

          7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當配合。

          8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:_________________,乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。

          9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。

          四、軟件說明

          乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

          五、服務響應時間

          乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間

          由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(rmb)的士費。

          下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預約送回:

          1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

          2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

          3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

          六、合同執(zhí)行

          1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

          2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。

          本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

          七、合同的解除

          自______年_____月_____日至______年_____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

          甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

          負責人(簽字):_______負責人(簽字):_______

          _________年____月____日_________年____月____

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