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      2. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同

        時(shí)間:2024-08-17 11:15:55 登綺 合同范本 我要投稿

        網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同(通用10篇)

          隨著廣大人民群眾法律意識(shí)的普遍提高,合同的使用頻率呈上升趨勢(shì),合同的簽訂是對(duì)雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同,歡迎大家分享。

        網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同(通用10篇)

          網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 1

          委托方(甲方):

          服務(wù)方(乙方):

          甲方同意將該公司相關(guān)設(shè)備交由乙方定期維護(hù),在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維 護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。

          一、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:

          1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。程控電話內(nèi)網(wǎng)故障。監(jiān)控系統(tǒng) 故障。

          2.提供常用軟件安裝及維護(hù),如系統(tǒng)軟件,辦公軟件,行業(yè)軟件等。

          3.當(dāng)有需要時(shí),提供升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施,購(gòu)買(mǎi)相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如果受權(quán)乙方代購(gòu)則應(yīng)先報(bào)請(qǐng)公司核價(jià)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

          4.對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行每月三次軟件和硬件系統(tǒng)檢測(cè),以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

          5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計(jì)算機(jī)無(wú)法互訪,廣域網(wǎng)不通,無(wú)法連接到互連網(wǎng)。

          6.以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊(cè)軟件使用中引起的故障。甲方自行購(gòu)買(mǎi)和安裝的其它專業(yè)性軟件。

          7.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的`接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈及專用工具等),甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。向乙方提供備份存儲(chǔ)器。

          二、有關(guān)服務(wù)要求:

          1、每周一至周五8:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通等影響全網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的情況)需在30分鐘至1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。不限次數(shù)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),乙方也應(yīng)盡力支持。但應(yīng)報(bào)銷每次__元交通費(fèi)。

          3、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。合同終止時(shí)本條款仍然有效。

          三、收費(fèi)與付款

          收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月_______元,每個(gè)月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首月服務(wù)費(fèi)用。

          四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字即生效。

          五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)_____年_____月___日至

          ____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

          甲方(公章):_________

          乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________

          法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日

          _________年____月____日

          網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 2

          甲方:

          乙方:

          甲方對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:

          一、 甲方責(zé)任

          1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(hù)(維修)工作便于展開(kāi)。

          2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。

          3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開(kāi)始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄(時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)星期)。

          4、甲方在需要維護(hù)(維修)工作任務(wù)時(shí),需及時(shí)電話、書(shū)面通知乙方指定項(xiàng)目人員,由于甲方未及時(shí)通知造成的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

          5、甲方所屬部門(mén)在乙方維護(hù)(維修)期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換,在向乙方訂購(gòu)時(shí),必須提前一天以書(shū)面形式通知乙方。

          6、甲方在乙方維護(hù)(維修)過(guò)程中遇到的問(wèn)題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。

          二、乙方責(zé)任

          1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)(維修)時(shí),不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

          2、乙方合同簽定后,在市本級(jí)安排一名或幾名專職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員,薪酬和其他一切補(bǔ)助由乙方自行承擔(dān)。

          3、乙方在合同簽定后,用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)于甲方市本級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù),對(duì)于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。

          4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù),維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。

          5、乙方對(duì)于甲方需要維護(hù)(維修)工作,能夠在最快的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)工作。

          6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時(shí)間具體按排如下:

          工作日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)40分鐘;

          節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)60分鐘;

          故障完成時(shí)間:30分鐘(到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決),對(duì)于安裝系統(tǒng)等需等待的時(shí)間不計(jì)在內(nèi);

          維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時(shí)間:7天X24小時(shí)

          7、乙方在初期維護(hù)(維修)時(shí)對(duì)甲方的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計(jì)算機(jī)安裝病毒防火墻,減少病毒對(duì)計(jì)算機(jī)的`侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)。

          8、乙方對(duì)于合同設(shè)備在維護(hù)過(guò)程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機(jī)。

          9、乙方結(jié)合以往客戶維護(hù)(維修)工作的經(jīng)驗(yàn),在接到甲方書(shū)面要求后,對(duì)維護(hù)人員到位、維修過(guò)程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門(mén)簽單等進(jìn)行登記。

          10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況,準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。

          具體安排如下:電腦十臺(tái)(套),并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。

          三、其它條款

          合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對(duì)乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰__元。

          1、乙方熱線未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的;

          2、乙方在接到甲方要求維護(hù)(維修)請(qǐng)求未處理或未按時(shí)限要求處理的;

          3、乙方私自修改維護(hù)(維修)記錄,導(dǎo)致甲方用戶投訴的;

          4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;

          5、其他:

          四、合同期限

          自__年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。

          五、合同設(shè)備

          見(jiàn)甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單

          六、合同金額及付款方式

          1、合同金額

          合同金額按年度進(jìn)行計(jì)定,金額總定大寫(xiě):__元整 (小寫(xiě)__元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費(fèi)用。

          2、付款方式:

          合同金額:合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內(nèi)將所有款項(xiàng)(100%)一次性支付給乙方,金額為_(kāi)_元。

          七、 違約責(zé)任及中止合同

          1、 違約責(zé)任:

          甲、乙方在合同進(jìn)行過(guò)程中,不得無(wú)故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總額20%,計(jì)__元(大寫(xiě):__元整)作為違約金。

          2、中止合同:

         。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項(xiàng)之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

          (2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:

          a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項(xiàng)的;

          b)、乙方在收到甲方書(shū)面維護(hù)(維修)任務(wù)后,未在合同時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過(guò)十次的;

          甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。

          八、合同條款

          1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

          2、附件《設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及流程》

          3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補(bǔ)充合同具有同等法律效力。

          4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。

          5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。

          甲方:

          乙方:

          電話:

          電話:

          代表:

          代表:

          __年__月__日

          網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 3

          甲方:

          乙方:

          甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方維護(hù)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以下條款:

          一、服務(wù)細(xì)則

          服務(wù)范圍

          臺(tái)式計(jì)算機(jī)

          激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)

          電腦顯示器

          網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備

          其他疑難問(wèn)題

          服務(wù)地點(diǎn)

          乙方服務(wù)地址(包含取件、送件、維修) 公司辦公地點(diǎn)

          服務(wù)時(shí)間

          服務(wù)時(shí)間為20xx年12月16日到20xx年6月16日,除國(guó)家規(guī)定節(jié)假日外,每周一至周五上午9:00至下午4:30。提供免送維修服務(wù)。

          客戶免送維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí),響應(yīng)時(shí)間的計(jì)算是從本公司接到客戶的維修通知開(kāi)始,到本公司維修人員開(kāi)始與客戶聯(lián)系止。

          自維修人員開(kāi)始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)止,其中所用時(shí)間即是到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間,最低限度48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

          服務(wù)條款

          現(xiàn)場(chǎng)取機(jī)或現(xiàn)場(chǎng)維修,本公司維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機(jī)返回維修。

          本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場(chǎng)例行檢查維修。

          維修過(guò)程中,對(duì)出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料,保障客戶的設(shè)備正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵?duì)于修理費(fèi)用超過(guò)設(shè)備現(xiàn)有估價(jià)30%的需征得客戶同意。

          在尋求永久的解決辦法之時(shí),可能會(huì)提供暫時(shí)的應(yīng)急措施供客戶采用。

          如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設(shè)備取回公司維修部重新修理,

          本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修過(guò)程中的'備件,若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決,本公司不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。

          二、客戶責(zé)任

          客戶應(yīng)按照正確操作方法, 正常使用電腦。

          如果客戶計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內(nèi),本公司將免費(fèi)保修。在保修期外,本公司將以更換配件的成本價(jià)向客戶收費(fèi)。

          在安裝維護(hù)中客戶應(yīng)提供方便,配合本公司維修人員正常工作。

          對(duì)電腦及外部設(shè)備中存儲(chǔ)的重要文件數(shù)據(jù),客戶應(yīng)有備份,妥善保存。

          客戶在要求免送維修服務(wù)之前,應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊(cè)中具體規(guī)定的所有自測(cè)和檢修步驟,以書(shū)面形式提供產(chǎn)品機(jī)型號(hào),序列號(hào),目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。

          本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認(rèn)為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。

          客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤(pán),色帶,卡片,格式化磁盤(pán),以及客戶正常操作中會(huì)用到的其他類似用品。

          三、服務(wù)限度

          功能性清潔,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔,定期保養(yǎng)有關(guān)問(wèn)題的工作,均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。

          軟件和網(wǎng)絡(luò)支持,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問(wèn)題的維修工作,否則均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。

          過(guò)期產(chǎn)品,已過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。

          所有象地震,火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。

          消耗類產(chǎn)品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無(wú)配件類產(chǎn)品,如無(wú)器件類,連接件,電纜,外接直流變壓器等。

          所有人為因素引起的使用不當(dāng),比如雜物進(jìn)入機(jī)內(nèi),不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。

          四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

          1. 工作站¥ __元/臺(tái)/月。

          工作站數(shù)量: 臺(tái)。

          合計(jì):¥__元

          打印機(jī)¥ __元/臺(tái)/月

          打印機(jī)數(shù)量:臺(tái)。

          合計(jì):¥__元

          總價(jià):¥__元

          五、付款方式

          客戶自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起,向本公司付款,以 個(gè)月一計(jì),一次付清。

          甲方代表:乙方代表:

          甲方蓋章:乙方蓋章:

          簽定時(shí)間:簽定時(shí)間:

          網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 4

          委托方(甲方):

          負(fù)責(zé)人:

          聯(lián)系方式:

          地址:

          聯(lián)系方式:

          地址:

          經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

          一、服務(wù)內(nèi)容

          1、甲方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過(guò)程中,乙方會(huì)按照甲方的要求的時(shí)間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的.安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項(xiàng)工作。

          2、經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)_______年____月____日,交工日期為_(kāi)_______年____月____日。

          3、網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目明細(xì):

          (1)甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。

         。2)在第三方承包商布線及測(cè)試完成的前提下,乙方負(fù)責(zé)實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安裝及調(diào)試工作(不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測(cè)試)。

          (3)線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問(wèn)題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。

          二、質(zhì)量保證及保修

          1、甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費(fèi)及設(shè)備購(gòu)置費(fèi)(網(wǎng)線,交換機(jī),路由器)。

          2、乙方對(duì)其銷售的產(chǎn)品提供________年質(zhì)保(交換機(jī)),對(duì)工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。對(duì)保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費(fèi)用。對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒或計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對(duì)于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作,但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。

          三、合同報(bào)價(jià)合同報(bào)價(jià):

          _____________________________________________。

          四、付款方式

          合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價(jià)的作為訂金,設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價(jià)的設(shè)備款,余款在工程驗(yàn)收通過(guò)之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

          五、違約條款

          1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起________年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_(tái)________元。

          六、爭(zhēng)議解決

          1、本合同未盡事項(xiàng)和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。

          2、本合同如有爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由______________人民法院解決。

          七、其他

          本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

          甲方(簽章):

          甲方代表(簽字):

          簽訂日期:________年____月____日

          乙方(簽章):

          甲方代表(簽字):

          簽訂日期:________年____月____日

          網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 5

          甲方:_________

          乙方:_________

          鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作,方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。

          一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

          1.負(fù)責(zé)對(duì)乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù),不定期的.系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)(不含專業(yè)用軟件)。

          2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。

          3.電腦使用過(guò)程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)(不含配件費(fèi))。

          4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù):甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行(包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng))。

          5.甲方將盡一切力量保證對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。

          6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問(wèn)題甲方在24小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問(wèn)題,甲方于2小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。

          二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

          1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題,乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。

          2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整,年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整。

          3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi)。

          4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

          三、協(xié)議的起始和終止

          1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結(jié)。

          2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng)。

          四、爭(zhēng)議的解決

          對(duì)本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

          本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

          甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________

          負(fù)責(zé)人(簽字):________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_______

          _________年____月_____日 _________年____月____日

          簽訂地點(diǎn):______________ 簽訂地點(diǎn):_____________

          網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 6

          甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)

          乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

          甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

          一、維護(hù)范圍

          (一)硬件

          1、路由器(含基層單位)、交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修;

          2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)維修;

          3、各類硬件設(shè)備升級(jí)時(shí)板卡安裝;

          4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報(bào)警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修;

          5、甲方網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修、線路整理、設(shè)備清潔等。

         。ǘ┸浖

          1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動(dòng)程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進(jìn)行專用軟件的安裝及故障檢測(cè);

          2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護(hù),故障檢測(cè);

          3、路由器、交換機(jī)、防火墻等配置調(diào)整;

          4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);

          5、各類電腦病毒、木馬等查殺;

          6、硬件升級(jí)、維修后的各類軟件、驅(qū)動(dòng)程序安裝。

         。ㄈ┢渌

          1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);

          2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的`網(wǎng)絡(luò)維護(hù),每季度協(xié)助甲方對(duì)基層單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況進(jìn)行檢查與考核;

          3、乙方在甲方安排下,免費(fèi)對(duì)甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。

          二、外包費(fèi)用

          經(jīng)協(xié)商,每月維護(hù)費(fèi)用為: 元(大寫(xiě): 元整),年維護(hù)費(fèi)用: 元(大寫(xiě): 元整)。

          從合同簽訂之日起,設(shè)定試用期2個(gè)月,若乙方滿足甲方的維護(hù)要求,試用期計(jì)入合同維護(hù)期;若乙方不能滿足甲方的維護(hù)要求,試用期不支付維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)該合同停止。

          付款方式為:每季度支付一次維護(hù)費(fèi)用,期滿后經(jīng)甲方考核認(rèn)可合格后5個(gè)工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。

          三、合同條款

          1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。

          2、乙方需指定委派日常維護(hù)人員兩名(其中一名為主要維護(hù)人員,另一名為應(yīng)急候補(bǔ)),應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷 ,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有維護(hù)本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護(hù)人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護(hù)人員應(yīng)相對(duì)固定,每周至少1~2天工作時(shí)間在甲方工作場(chǎng)所負(fù)責(zé)日常維護(hù),并做好臺(tái)帳記錄。

          3、乙方變更日常維護(hù)人員變更須得到甲方認(rèn)可。甲方認(rèn)為該日常維護(hù)人員不符合甲方要求時(shí),可要求乙方更換。

          4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等)提夠備機(jī)服務(wù)。所有備機(jī)歸屬于并保存于乙方。備機(jī)用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運(yùn)行,其中甲方核心路由器及中心交換機(jī)發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時(shí)內(nèi)提供備機(jī),并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

          5、乙方每周負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進(jìn)行一次全面檢測(cè)和保養(yǎng)。每月應(yīng)對(duì)全處 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠(yuǎn)程登錄檢查并備份配置。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測(cè)巡查記錄。

          6、任何時(shí)段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報(bào)修,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時(shí)響應(yīng)、12小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

          7、服務(wù)費(fèi)不包含部件(顯示器、板卡、硬盤(pán)、光驅(qū)等)的修理(物理?yè)p壞)、購(gòu)置費(fèi)用,甲方委托乙方送修、購(gòu)置的,乙方不另收取服務(wù)費(fèi)。

          8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,乙方可代理甲方配合施工單位對(duì)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)檢查,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),以便做好后續(xù)的維護(hù)工作。

          9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負(fù)責(zé)與其維護(hù)人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴(yán)重后果的,將視情況訴諸法律。

          四、罰則

          乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護(hù)費(fèi)用。具體約定如下:

          1、無(wú)故沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行每周的巡檢和維護(hù),一次扣__元;

          2、接甲方故障報(bào)修時(shí),響應(yīng)時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)解決時(shí)間滯后的,每小時(shí)扣__元。

          3、機(jī)房、視頻會(huì)議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場(chǎng)處理不規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣__元。

          五、合同期限及解除

          1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,合同到期后,雙方無(wú)異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動(dòng)解除。

          2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:

          1)甲方認(rèn)為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時(shí)更換;

          2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備,或巡檢達(dá)不到甲方要求;

          3)甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,乙方未能及時(shí)提供備機(jī)服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障;

          4)乙方因自身技術(shù)水平問(wèn)題,導(dǎo)致維護(hù)設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失;

          5)乙方泄露甲方信息情況。

          發(fā)生上述1)、2)條情況時(shí),雙方解除合同,甲方付清至上月維護(hù)費(fèi),發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。

          3、乙方提出解除合同,須提前三個(gè)月通書(shū)面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

          4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。

          六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說(shuō)明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。

          甲方:連云港市航道管理處 乙方:

         。▎挝簧w章)(單位蓋章)

          代表簽字: 代表簽字:

          _________年____月_____日 _________年____月____日

          網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 7

          甲方:_______________________

          法定代表人:_______________________

          地址:_______________________

          聯(lián)系方式:_______________________

          乙方:_______________________

          法定代表人:_______________________

          地址:_______________________

          聯(lián)系方式:_______________________

          鑒于甲方需要乙方為其提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),乙方具備相關(guān)技術(shù)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:

          一、服務(wù)內(nèi)容

          乙方負(fù)責(zé)甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)等)的配置、調(diào)試和故障排除。

          定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和優(yōu)化,確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。

          協(xié)助甲方解決與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟硬件問(wèn)題,提供技術(shù)支持和建議。

          對(duì)甲方員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

          二、服務(wù)期限

          本合同的服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

          三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

          服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):_______________________元整)。

          甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。

          支付方式為:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]

          四、雙方的`權(quán)利和義務(wù)

          甲方的權(quán)利和義務(wù)

          有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。

          為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。

          按照合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。

          遵守乙方提出的合理的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定。

          乙方的權(quán)利和義務(wù)

          有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。

          按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為甲方提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。

          對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。

          定期向甲方報(bào)告網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的進(jìn)展情況。

          五、違約責(zé)任

          若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[約定比例]%向乙方支付違約金。

          若乙方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù),導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或安全問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任,并及時(shí)采取措施解決問(wèn)題。

          任何一方違反本合同約定給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

          六、合同的變更與解除

          經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。

          因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。

          七、爭(zhēng)議解決

          本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

          八、其他條款

          本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書(shū)面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。

          本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(蓋章)之日起生效。

          甲方(蓋章):_______________________

          法定代表人(簽字):_______________________

          簽訂日期:______年____月____日

          乙方(蓋章):_______________________

          法定代表人(簽字):_______________________

          簽訂日期:______年____月____日

          網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 8

          甲方(客戶):_______________________

          統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_______________________

          地址:_______________________

          電話:_______________________

          乙方(服務(wù)提供商):_______________________

          統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_______________________

          地址:_______________________

          電話:_______________________

          根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)事宜訂立本合同。

          一、服務(wù)范圍及內(nèi)容

          乙方為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù):

          網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如路由器、交換機(jī)、防火墻等)的安裝、配置和維護(hù)。

          網(wǎng)絡(luò)線路的檢測(cè)、維修和優(yōu)化。

          服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、配置、維護(hù)和升級(jí)。

          辦公電腦及相關(guān)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置和故障排除。

          網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),包括病毒查殺、防火墻設(shè)置、入侵檢測(cè)等。

          服務(wù)地點(diǎn):甲方指定的辦公場(chǎng)所及相關(guān)區(qū)域。

          二、服務(wù)期限

          本合同的服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止。服務(wù)期滿后,如雙方無(wú)異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。

          三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

          服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/年(大寫(xiě):_______________________元整/年)。

          甲方應(yīng)在本合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):_________________元整);服務(wù)期滿半年后的______個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的%,即人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):_______________________元整);剩余服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)期滿后的______個(gè)工作日內(nèi)支付。

          甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]

          四、雙方的權(quán)利和義務(wù)

          甲方的權(quán)利和義務(wù)

          有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)工作,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

          按照乙方的要求提供必要的協(xié)助和配合,如提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的相關(guān)信息、提供工作場(chǎng)所等。

          按照本合同的約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。

          遵守乙方制定的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定和安全策略。

          乙方的權(quán)利和義務(wù)

          有權(quán)根據(jù)本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。

          按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。

          對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)信息和數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。

          定期向甲方報(bào)告網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的工作進(jìn)展和情況。

          五、服務(wù)質(zhì)量和考核

          乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于______%(正常運(yùn)行時(shí)間定義為:除計(jì)劃內(nèi)的維護(hù)和升級(jí)時(shí)間外,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠正常提供服務(wù)的時(shí)間)。

          甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,如乙方未能達(dá)到本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;如乙方在限期內(nèi)仍未整改合格,甲方有權(quán)扣除部分服務(wù)費(fèi)用或解除本合同。

          六、違約責(zé)任

          若甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。

          若乙方未按照本合同的約定提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的.賠償責(zé)任,并及時(shí)采取措施恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

          任何一方違反本合同約定給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

          七、合同的變更和解除

          本合同的變更和解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。

          如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)互相協(xié)商解決。

          八、爭(zhēng)議解決

          本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

          九、其他條款

          本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。

          本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

          本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書(shū)面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。

          甲方(蓋章):_______________________

          法定代表人(簽字):_______________________

          簽訂日期:______年____月____日

          乙方(蓋章):_______________________

          法定代表人(簽字):_______________________

          簽訂日期:______年____月____日

          網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 9

          甲方(委托方):_______________________

          公司名稱:_______________________

          法定代表人:_______________________

          地址:_______________________

          聯(lián)系電話:_______________________

          乙方(受托方):_______________________

          公司名稱:_______________________

          法定代表人:_______________________

          地址:_______________________

          聯(lián)系電話:_______________________

          鑒于甲方需要對(duì)其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)的維護(hù)和管理,乙方具備相應(yīng)的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同:

          一、服務(wù)項(xiàng)目

          甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常監(jiān)控和維護(hù),包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備等。

          定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的優(yōu)化和升級(jí),提高網(wǎng)絡(luò)性能和安全性。

          及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障和安全事件,確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。

          提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。

          二、服務(wù)期限

          本合同的服務(wù)期限為自______年____月____日起至______年____月____日止。

          三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

          服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):_______________________元整)。

          甲方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):_________________元整);在服務(wù)期滿半年后的______個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的%,即人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):_______________________元整);剩余款項(xiàng)在服務(wù)期滿后的______個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。

          甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]

          四、雙方的權(quán)利和義務(wù)

          甲方權(quán)利和義務(wù)

          有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

          按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。

          向乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息和協(xié)助。

          遵守乙方提出的合理的網(wǎng)絡(luò)使用和管理規(guī)定。

          乙方權(quán)利和義務(wù)

          有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。

          按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息和數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書(shū)面許可,不得向第三方透露。

          定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作的進(jìn)展情況。

          五、服務(wù)質(zhì)量保證

          乙方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可用性達(dá)到______%以上。

          對(duì)于網(wǎng)絡(luò)故障,乙方應(yīng)在接到通知后的______小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在______小時(shí)內(nèi)解決一般故障,重大故障解決時(shí)間不超過(guò)______小時(shí)。

          六、違約責(zé)任

          若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。

          若乙方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。

          任何一方違反本合同的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц斗⻊?wù)費(fèi)用______%的`違約金,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。

          七、合同的變更和解除

          經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。

          因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)互相協(xié)商解決。

          八、爭(zhēng)議解決

          本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

          九、其他條款

          本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。

          本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

          甲方(蓋章):_______________________

          法定代表人(簽字):_______________________

          簽訂日期:______年____月____日

          乙方(蓋章):_______________________

          法定代表人(簽字):_______________________

          簽訂日期:______年____月____日

          網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 10

          委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

          受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

          甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

          一、服務(wù)范圍

          1、服務(wù)內(nèi)容包括:

          (1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);

          (2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);

          (3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

          (4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

          (5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

          (6)提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);

          (7)提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

          2、服務(wù)范圍包括______________________________。

          3、有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

          二、雙方職責(zé)

          1、甲方職責(zé):

          (1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

          (2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;

          (3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。

          2、乙方職責(zé):

          (1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

          (2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

          (3)根據(jù)甲方需要負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

          (4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

          (5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

          (6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

          三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

          1、乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。

          2、具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

          3、具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

          四、培訓(xùn)

          1、乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

          2、培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

          3、培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。

          五、服務(wù)費(fèi)用

          1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

          2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

          3、本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。

          4、結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。

          5、服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

          6、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

          六、違約責(zé)任

          1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

          2、因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

          3、甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

          4、其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          風(fēng)險(xiǎn)告知:明確違約責(zé)任,在簽訂合同時(shí),雙方就要想到可能出現(xiàn)的'所有違約情形,并在合同中規(guī)定相應(yīng)的懲罰措施,通過(guò)明確違約時(shí)需要承擔(dān)的違約責(zé)任,來(lái)督促各方真正的履行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù),一旦違約情況發(fā)生,也有據(jù)可依。

          七、不可抗力

          1、協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

          2、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

          3、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

          4、如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

          八、其他約定

          1、本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

          2、在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

          (1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;

          (2)依法向人民法院提起訴訟。

          3、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

          風(fēng)險(xiǎn)告知:關(guān)于爭(zhēng)議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權(quán)的法院提起訴訟或者仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是,若選擇申請(qǐng)仲裁,一裁終局,若選擇訴訟,兩審終審。

          九、協(xié)議生效

          1、本合同一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。由雙方代表簽字后生效。

          2、所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

          甲方:_____________乙方:______________

          單位地址:_________單位地址:__________

          法定代表人:_______法定代表人:________

          委托代理人:_______委托代理人:________

          電話:_____________電話:______________

          開(kāi)戶銀行:_________開(kāi)戶銀行:__________

          賬號(hào):_____________賬號(hào):______________

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