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      2. 旅游年度合同

        時間:2021-06-10 10:27:00 合同范本 我要投稿

        旅游年度合同范本

          合同作為一種民事法律行為,是當(dāng)事人協(xié)商一致的產(chǎn)物,是兩個以上的意思表示相一致的協(xié)議。以下是小編收集的旅游年度合同范本,歡迎查看!

        旅游年度合同范本

          合同編號:_________

          甲方:_________(旅游者或團(tuán)體)

          24小時聯(lián)系電話:_________

          乙方:_________(組團(tuán)旅行社)

          24小時聯(lián)系電話:_________

          甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議。

          第一條 促銷與咨詢

          1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。

          2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。

          3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

          4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。

          第二條 銷售與成交

          1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

          2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、游客須知如實介紹、報價。

          3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達(dá)成共識。

          4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。

          5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

          6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。

          7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

          8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

          9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。

          第三條 成交訂單

          1.內(nèi)容

         。1)團(tuán)號:_________

         。2)姓名:_________;性別:_________;年齡:_________

         。3)境外共計_________晚_________天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi));出發(fā)、返回地點:_________;出發(fā)、返回地點:_________;時間:_________

         。4)行走路線及其游覽點:_________

          (5)交通工具:_________

         。6)住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn):_________

         。7)購物次數(shù)、內(nèi)容:_________

         。8)娛樂次數(shù)、內(nèi)容:_________

         。9)保險項目、金額:_________

         。10)導(dǎo)游及其他費用:_________

          (11)不包含的費用:_________

          2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。

          3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

          4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。

          第四條 違約責(zé)任

          1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任

         。1)因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。

         。2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

         。3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。

         。4)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。

          2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任

         。1)甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。

         。2)甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。

         。3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的。

          (4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。

          3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形

         。1)因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時,應(yīng)及時通知對方。

          (2)非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。

          (3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。

          (4)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

          a.非過失、故意的違約。

          b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。

          c.乙方及時采取了善后處理措施。

          d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

          第五條 爭議的解決

          本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙可向法院起訴。

          第六條 本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          第七條 本合同自簽訂之日起生效。

          甲方(簽字)_________     乙方(蓋章)_________

          代表人(簽字)_________

          _________年____月____日     _________年____月____日

          附件

          游客須知

          尊敬的游客:

          歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。

          _________旅游局

          一、您的權(quán)利

          1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,您有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

          2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅行杜服務(wù)價格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。

          3.您享有人身、財物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境旅游意外傷害保險。

          4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽,為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊證》的'專職領(lǐng)隊人員,代表旅行杜安排境外旅游活動,協(xié)調(diào)處理旅游事宜。

          5.您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國旅游管理當(dāng)局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超計劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社的強迫購物要求。

          6.您享有自主選擇自費項目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費項目,有權(quán)拒絕自費風(fēng)味餐等。參加自費項目純屬個人自愿,有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費項目獲取利潤,損害您的利益。

          7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動過程中,旅行社未經(jīng)旅行團(tuán)同意,擅自變更、取消、減少或增加旅游項目,強迫購物、參加自費項目,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。

          8.您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害,民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬,這是我國法律的規(guī)定。當(dāng)您在選擇出境旅行社和出境旅游活動中,您的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害,您有權(quán)得到法律的救助。

          9.您享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉;控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見表,寄給組團(tuán)社所在地的省級旅游部門,如必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。

          二、您的義務(wù)

          1.您有維護(hù)祖國的安全、榮譽和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。

          2.您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)您在行使權(quán)利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)和。

          3.您必須遵守國家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德;服從旅游團(tuán)體安排,不得擅自離團(tuán)活動,不得非法滯留不歸。

          4.您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

          5.您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。

          6.您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所。

          7.您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程序,提高自我保護(hù)意識。

          8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時,作為投訴憑據(jù)、索賠證

          9.您所攜帶的行李物品,應(yīng)當(dāng)符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過XX美元或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。

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