規(guī)章制度管理15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的規(guī)章制度管理，希望能夠幫助到大家。
規(guī)章制度管理1
一、車隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
車隊(duì)長(zhǎng)是公司經(jīng)理工作中的助手，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下搞好公司的各項(xiàng)工作，并切實(shí)抓好具體分管工作。
車隊(duì)長(zhǎng)要做調(diào)度日記的記載，每天記出車日記，按出車日記力爭(zhēng)做到均衡派車，掌握車輛技術(shù)狀況，及時(shí)提出車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃，掌握司機(jī)思想動(dòng)態(tài)，協(xié)助經(jīng)理做好駕駛員的思想工作。
負(fù)責(zé)填好派車單，并及時(shí)為用車單位搞好預(yù)約登記等用車計(jì)劃。
對(duì)司機(jī)進(jìn)行考勤，作好節(jié)假日加班人員的安排及司機(jī)的各項(xiàng)出勤情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。安排檢查駕駛員的夜班工作是否符合要求。
對(duì)不服從調(diào)度分配，無(wú)故延誤出車時(shí)間，而又不接受批評(píng)，并無(wú)理取鬧的駕駛員，有權(quán)停止其工作，并將處理意見上報(bào)公司。
協(xié)助經(jīng)理做好公司對(duì)外聯(lián)系工作，處理好車隊(duì)與外單位，特別是主管理部門的聯(lián)系工作。發(fā)生問(wèn)題及時(shí)上報(bào)公司。
做好公司各項(xiàng)物資的采購(gòu)工作，隨時(shí)了解掌握庫(kù)存情況，做到各種帳目清楚，采購(gòu)的物資要手續(xù)齊全、及時(shí)。
負(fù)責(zé)車隊(duì)的全面工作，抓好車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，組織落實(shí)車隊(duì)承包方案，保證各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
建立健全車隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、定期或及時(shí)組織召開全體職工會(huì)議，開展經(jīng)常性安全教育，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。不斷學(xué)習(xí)黨的方針政策，提高各方面素質(zhì)和管理水平。
代表車隊(duì)同公司簽定各項(xiàng)協(xié)議，負(fù)責(zé)車隊(duì)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的收支，力爭(zhēng)做到精打細(xì)算，開源節(jié)流，及時(shí)總結(jié)各項(xiàng)工作，及時(shí)處理、審批各項(xiàng)報(bào)表計(jì)劃。
負(fù)責(zé)車隊(duì)職工的.思想教育工作，加強(qiáng)車隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)，團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心職工生活。協(xié)調(diào)車隊(duì)對(duì)外關(guān)系，經(jīng)常征求用戶意見，不斷提高車隊(duì)整體素質(zhì)，提高管理水平以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
二、調(diào)度職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車隊(duì)所有車輛的調(diào)配工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和用戶的要求及時(shí)安排好車輛。
2、科學(xué)合理調(diào)配車輛，認(rèn)真要做到公平、公正合理，一視同仁。
3、充分發(fā)揮提高所在車輛的利用率，及時(shí)掌握所有車輛的運(yùn)行情況和車輛性能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決以免給工作帶來(lái)不利影響。
4、接聽領(lǐng)導(dǎo)或用戶電話時(shí)要做到“文明禮貌”耐心周到。
5、遇有重大接待任務(wù)時(shí)應(yīng)提前組織安排好人員車輛，排除隱患，保證行車安全，以便更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、駕駛員守則
1、駕駛車輛時(shí)必須拾攜帶駕駛證和車輛有關(guān)證件。
2、不準(zhǔn)駕駛與駕駛證不相符的車輛。
3、不得將車輛擅自交給他人駕駛，嚴(yán)禁交給無(wú)駕駛證的人駕駛。
4、出車執(zhí)行任務(wù)時(shí)不準(zhǔn)擅自離開車輛，不準(zhǔn)擅自開車辦私事。
5、不準(zhǔn)駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車輛。
6、不準(zhǔn)在駕駛車輛執(zhí)行任務(wù)期間飲酒，閑談或有其它妨礙安全行車的行為。
7、定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，保持車輛的內(nèi)外衛(wèi)生，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、勞動(dòng)紀(jì)律
1、接時(shí)上班，不遲到、早退，有事請(qǐng)假。
2、上班要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得擅離職守。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，執(zhí)行調(diào)度安排。
4、保持庫(kù)房和車輛的衛(wèi)生整潔。
5、上班時(shí)間不準(zhǔn)飲酒，禁止做與工作無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)。
6、值夜班駕駛員應(yīng)堅(jiān)守崗位不得出私車脫崗。
7、由于脫崗擅離職守給工作造成影響的視情節(jié)給予處罰。
規(guī)章制度管理2
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，員工上班時(shí)隨意用手機(jī)上網(wǎng)、看小說(shuō)不僅影響生產(chǎn)質(zhì)量，而且會(huì)對(duì)公司安全生產(chǎn)構(gòu)成威脅。為了維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序，強(qiáng)化崗位責(zé)任落實(shí)，規(guī)范員工行為，保障員工的安全作業(yè)環(huán)境，按照國(guó)家安監(jiān)總局64號(hào)令[化工(危險(xiǎn)化學(xué)品)企業(yè)生產(chǎn)安全十條規(guī)定"要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，對(duì)公司員工的手機(jī)管理作如下規(guī)定：
1、適用范圍
公司全體員工。(外來(lái)人員手機(jī)關(guān)機(jī)或不得帶入中門內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)開機(jī)帶入二門，處罰接待人員。)
2、管理要求
2.1手機(jī)存取辦法
2.1.1公司購(gòu)置員工手機(jī)暫存柜，放置在傳達(dá)室中。員工在工作時(shí)間將手機(jī)暫存手機(jī)暫存柜中。
2.1.2安管部負(fù)責(zé)在手機(jī)柜上按順序噴繪編號(hào)，統(tǒng)一為在二門內(nèi)的員工登記個(gè)人手機(jī)暫存柜。
2.1.3在中門內(nèi)上班的公司員工在進(jìn)入公司后，必須將手機(jī)放置于自己的手機(jī)暫存柜內(nèi)保管，不得將手機(jī)帶入中門內(nèi)，下班后方可取出手機(jī)使用。
2.1.4調(diào)離公司的員工要及時(shí)將手機(jī)暫存柜鑰匙交回安管部。
2.2安全保障
2.2.1安管部負(fù)責(zé)在傳達(dá)室的`手機(jī)暫存柜方位安裝廣角24小時(shí)監(jiān)控?cái)z像頭，保障手機(jī)安全并有記錄可查。
2.2.2傳達(dá)室值班人員負(fù)責(zé)對(duì)手機(jī)暫存柜的定期巡檢。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向安管部報(bào)告。
2.2.3員工的手機(jī)暫存柜鑰匙要妥善保管，不得丟失。如有遺失，應(yīng)及時(shí)通知安全管理部。
2.2.4如員工發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失，應(yīng)第一時(shí)間向安管部報(bào)告，由安管部人員調(diào)取錄像資料追溯。對(duì)查出的嫌疑人給與嚴(yán)肅處理，直至開除。
2.3違規(guī)責(zé)任
2.3.1配備手機(jī)暫存柜后，中門內(nèi)上班員工不得將手機(jī)帶入中門，更不得用手機(jī)上網(wǎng)、看小說(shuō)等違反公司規(guī)章制度行為，發(fā)現(xiàn)違反的員工罰部門主管200元，當(dāng)事員工500元。
2.3.2員工必須嚴(yán)格按安管部登記分配的手機(jī)柜使用，不是私自占用閑置的手機(jī)暫存柜。
2.3.3公司員工在任何情況下，不得私自通過(guò)非正常途徑撬鎖，否則一律按盜竊處理。造成手機(jī)柜損壞須照價(jià)賠償。
2.4機(jī)關(guān)人員及工業(yè)氣物流手機(jī)管理
2.4.1機(jī)關(guān)人員的手機(jī)放置在辦公室，不允許帶入中門以內(nèi)。
2.4.2公司為工業(yè)氣物流配發(fā)的手機(jī)使用人員，進(jìn)二門關(guān)機(jī)，不得開機(jī)，如發(fā)現(xiàn)處罰500元。
規(guī)章制度管理3
一、制定目的：
為了加強(qiáng)本公司的銷售管理，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，提高銷售人員的用心性，完成銷售目標(biāo)，提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效，更好的收回賬款，特制定本制度。
二、適用范圍：
凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。
三、銷售人員工作職責(zé)：
銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)行政及財(cái)務(wù)管理外，應(yīng)盡力完成下列各項(xiàng)工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo)。
2、對(duì)外務(wù)必樹立公司形象，維護(hù)公司利益，代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談，并完善公司與各客戶間的銷售合同，銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。
3、對(duì)于本公司的銷售計(jì)劃、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄露;如有發(fā)生第一次給予警告，再次發(fā)生，直接辭退。
4、嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲得銷售業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng)，嚴(yán)禁以任何形式毀壞公司形象，如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實(shí)，一律辭退。
貨款處理：
�、偈盏截浛顟�(yīng)當(dāng)日交到公司財(cái)務(wù)。
②不得以任何理由挪用公司貨款，如有直接辭退并交出所挪用貨款。
務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況，并隨時(shí)與財(cái)務(wù)部門核對(duì)各客戶的應(yīng)收款，持續(xù)賬面正確、清晰，便于及時(shí)催收尾款。
定期拜訪客戶，了解客戶新的動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向，并建立往來(lái)客戶良好的人際關(guān)系。收集市場(chǎng)需求量的變化、同行業(yè)價(jià)格變化的資料，客戶對(duì)我公司的評(píng)價(jià)，包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的'資料。用心發(fā)展新客戶。
及時(shí)了解客戶項(xiàng)目的進(jìn)度，每日生產(chǎn)、銷售量及時(shí)上報(bào)至統(tǒng)計(jì)人員。
執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜
四、統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)：
1、及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)過(guò)磅員上報(bào)的每日過(guò)磅單據(jù)。
2、設(shè)立單獨(dú)的合同臺(tái)賬，包括：
a、合同名稱
b、瀝青混合料型號(hào)、單價(jià)c、付款方式
d、合同簽訂人信息。
對(duì)每個(gè)合同所用瀝青混合料型號(hào)、數(shù)量、做好臺(tái)賬。針對(duì)每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度，及時(shí)通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行賬款的催要。次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
銷售人員考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法
一、制定目的：為激勵(lì)銷售人員的工作用心性，鼓勵(lì)先進(jìn)，從而提高公司的整體績(jī)效，特制定本辦法。
二、適用范圍：凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。
三、銷售人員的考核、獎(jiǎng)勵(lì)及處罰：
1、考核方法及獎(jiǎng)勵(lì)方法：
�、侏�(jiǎng)勵(lì)金額為單個(gè)項(xiàng)目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)×元;
�、陧�(xiàng)目按照合同進(jìn)行付款，每一次付款到期后不超過(guò)一個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的，給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為節(jié)點(diǎn)銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)×元×50%。
③最后一次付款到期后不超過(guò)三個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的，給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為銷售瀝青混合料總量×元×50%。
�、茏詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀鶄�(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的，給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為銷售瀝青混合料總量×元×30%。
�、葑詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^(guò)六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的，不再給付剩余20%的獎(jiǎng)勵(lì)金額。
�、拮詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^(guò)六個(gè)月沒(méi)有收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的，酌情處罰。
規(guī)章制度管理4
一、目的：
規(guī)范全體員工行為，加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)。
二、適用范圍：
XX物業(yè)管理有限公司所有工作人員。
三、職責(zé)：
3.1玉龍物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。
3.2各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育，并全面貫徹下去。
四、管理規(guī)定
4.1工作期間必須穿好工作服。
4.2工作服要干凈。
4.3工作期間須戴工號(hào)牌。
4.4嚴(yán)禁工號(hào)牌借給別人。
4.5公司發(fā)放的工作服、工號(hào)牌等妥善保管使用。
4.6不得無(wú)故遲到、早退、外出。
4.7員工請(qǐng)假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假（特殊情況例外）。
4.8嚴(yán)禁無(wú)故曠工。
4.9上、下班必須簽到。
4.10不許代別人簽到。
4.11不得涂改簽到表。
4.12服從上司的命令，對(duì)同事和上級(jí)講禮貌，執(zhí)行正確的工作指導(dǎo)，維持正常工作秩序。
4.13發(fā)生事情必須立即上報(bào)、聯(lián)絡(luò)。
4.14嚴(yán)禁在公共區(qū)域吐痰或丟垃圾。
4.15嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)吸煙。
4.16工作時(shí)不準(zhǔn)喧嘩、打鬧。
4.17不準(zhǔn)盜竊他人或公司內(nèi)的`東西
4.18工作時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué)或做出睡覺(jué)姿勢(shì)。
4.19離開作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)（崗位）時(shí)一定要跟直接主管打招呼后方可離開。
4.20不許用任何方式威脅、恐嚇同事。
4.21不許在公司內(nèi)打架。凡有打架者，無(wú)論何原因，一律做無(wú)條件開除處理。
4.22凡在被本公司開除的雇員，一律不準(zhǔn)再招入公司，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即時(shí)開除并扣除所有工資。
4.23熱愛(ài)公司、團(tuán)結(jié)同事，不說(shuō)不利于公司的話，不做有損公司形象的事。
4.24工作上團(tuán)結(jié)協(xié)作，不拖拉、不扯皮、不推卸責(zé)任。
4.25不利用職權(quán)謀私利，不損壞公司利益。
4.26上班時(shí)間不會(huì)客、不串崗、不脫崗、不辦私事、不扎堆聊天。
違反以上規(guī)章制度將嚴(yán)肅處理，重者將嚴(yán)懲警告及罰款或送公安機(jī)關(guān)。
望各位員工嚴(yán)格遵守。
五、員工行為規(guī)范
員工行為規(guī)范是員工在公司內(nèi)一切行動(dòng)的基本準(zhǔn)則，全體員工必須自覺(jué)遵守、認(rèn)真執(zhí)行。
5.1總則
5.1.1愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)生活、愛(ài)公司。
5.1.2遵守國(guó)家的政策、法規(guī)、遵守社會(huì)公德。
5.1.3自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5.2勞動(dòng)紀(jì)律
5.2.1遵守職業(yè)道德，忠誠(chéng)敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，恪盡職守。
5.2.2服從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，服從調(diào)動(dòng)，服從安排。
5.2.3高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，及時(shí)完成本職工作。
5.2.4不遲到，不早退，自覺(jué)簽到，不弄虛作假。（一次扣5元）
5.2.5維護(hù)公司聲譽(yù)，提倡部門之間、員工之間的真誠(chéng)合作，嚴(yán)禁散布流言蜚語(yǔ)，傳播小道消息。（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予警告，二次開除）
5.2.6不得擅離職守，工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗、聊天、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。
5.2.7專心工作、精神振作、緊張有序，工作期間不得辦理私事。
5.2.8不得利用職務(wù)和工作之便為親友或個(gè)人謀私利。
5.2.9不得挪用公司財(cái)物，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
5.3儀容儀表
5.3.1著裝整潔、大方、得體，著工作服。
5.3.2員工必須注重儀容、儀表，保持衣冠、頭發(fā)整潔，按指定位置佩戴胸卡。
5.3.3注意個(gè)人衛(wèi)生，無(wú)汗味異味。
5.3.4嚴(yán)禁酒后上班。（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除）
5.3.5員工著裝必須保持清潔、平整，不得污跡、開線、掉扣，保證定期清洗。
六、胸卡管理
6.1員工進(jìn)入工作區(qū)域應(yīng)按規(guī)定佩戴胸卡。
6.2胸卡須自行保管，不得借于他人。如有遺失，應(yīng)按規(guī)定辦理交費(fèi)不領(lǐng)手續(xù)。
七、考勤
7.1考勤
7.1.1考勤設(shè)專人負(fù)責(zé)，實(shí)行簽到考勤制度。
7.1.2主管必須按公司統(tǒng)一制定的考勤表認(rèn)真填報(bào)，如實(shí)記錄員工出勤情況，不得隱瞞、虛報(bào)、漏報(bào)，若有違反，視情節(jié)輕重給予處分。
7.2遲到、早退與曠工
7.2.1上班前十分鐘為簽到時(shí)間，員工應(yīng)在該時(shí)間內(nèi)將自己的名字按規(guī)定簽入考勤表。（班組長(zhǎng)應(yīng)提前二十分鐘到崗）
7.2.2簽到時(shí)應(yīng)認(rèn)真逐日上、下午簽寫，不準(zhǔn)補(bǔ)簽、代簽或預(yù)簽，嚴(yán)禁弄虛作假。
7.2.3凡因外出公干未能簽到者，由負(fù)責(zé)人登記證明。
7.2.4未按規(guī)定時(shí)間簽到者為遲到，遲到人員不得簽到，考勤員將上班時(shí)間如實(shí)填入考勤表。
7.2.5下班時(shí)間未到而提前下班為早退。
7.2.6發(fā)生下列情形之一者，作曠工處理。
7.2.6.1未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)而缺勤者。
7.2.6.2超假不辦理續(xù)假手續(xù)或未被批準(zhǔn)而缺勤者。
7.2.6.3遲到或早退超過(guò)30分鐘者。
7.3全勤獎(jiǎng)與缺勤處理
7.3.1當(dāng)月全勤者，可獲得全勤獎(jiǎng)20元。（當(dāng)月滿勤者，可獲得60元出勤獎(jiǎng)。遲到、早退者罰款5元，并且扣除當(dāng)天出勤獎(jiǎng)2元，事假相同）
7.3.2員工每月上班遲到或早退超過(guò)三次以上的每次罰款10元，并處以警告。超過(guò)五次辭退。
7.3.3每曠工一天，除不享受當(dāng)天出勤獎(jiǎng)外并扣除2日工資。
7.4.1加班：八小時(shí)以外，延長(zhǎng)工作時(shí)間或利用休息時(shí)間工作的稱作加班。
7.4.2加班時(shí)間2—4小時(shí)的記半天加班（10元），6—8小時(shí)的記1天加班（20元），中午不休息的同樣記1天加班（26元）。
7.4.3凡是加班的必須有部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并且填寫加班條（單據(jù)）。
7.4.4公司安排的拓荒活動(dòng)，各單位應(yīng)積極參加，利用休息時(shí)間參加按加班計(jì)算。
八、請(qǐng)休假
8.1請(qǐng)假及執(zhí)行程序
8.1.1如無(wú)特殊情況，請(qǐng)假須提前一天提出書面申請(qǐng)，主管批準(zhǔn)。臨時(shí)急事不能提前請(qǐng)假者，必須在四個(gè)小時(shí)內(nèi)通知主管。
8.1.2一天以內(nèi)（含一天）由主管批準(zhǔn)。一天以上三天以內(nèi)（含三天）由主管報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。三天以上由經(jīng)理報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
8.1.3所有請(qǐng)假必須獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，否則按曠工論處。
8.1.4請(qǐng)假后及時(shí)將假單交主管計(jì)算考勤。
8.2婚假
員工婚假三天（帶薪休假）。
8.3喪假
公司員工直系親屬去世，給假三天（帶薪）家住外地者，可根據(jù)路程給予假期。
九、獎(jiǎng)懲制度
9.1獎(jiǎng)勵(lì)
有以下表現(xiàn)者，應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)：
9.1.1工作勤懇踏實(shí)、任勞任怨，努力完成本職工作和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)顯著者，獎(jiǎng)勵(lì)20—100元。
9.1.2愛(ài)司如家，善于總結(jié)學(xué)習(xí)，為公司提出合理化建議者并產(chǎn)生效益者，獎(jiǎng)勵(lì)30—100元。
9.1.3發(fā)現(xiàn)并制止危害公司利益的人或事，使公司減少損失的，獎(jiǎng)勵(lì)30—100元。
9.1.4領(lǐng)導(dǎo)有方，使工作成績(jī)顯著者，獎(jiǎng)勵(lì)20—50元。
9.1.5尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，積極幫助他人的獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。
9.1.6每季度評(píng)選先進(jìn)工作者一次，獎(jiǎng)勵(lì)20—80元。
9.1.7每季度評(píng)選先進(jìn)班組一次，獎(jiǎng)勵(lì)100--200元，
9.1.8每半年評(píng)選一次先進(jìn)工作者，獎(jiǎng)勵(lì)100--200元。
以上三項(xiàng)做為年底評(píng)先的依據(jù)。
9.2違紀(jì)處理
有以下表現(xiàn)者，將給予處罰：
9.2.1無(wú)故早退或遲到，罰款5元，
9.2.2無(wú)故曠工一天扣除2天工資及2天出勤獎(jiǎng)。
9.2.3曠工連續(xù)3天，按自動(dòng)離職處理。
9.2.4忘記簽到或簽錯(cuò)日期同樣罰款5元。
9.2.5發(fā)現(xiàn)代人簽到，一律罰款5元。
9.2.6擅自涂改簽到表，一律罰款5元。
9.2.7當(dāng)班時(shí)間飲酒者，給予警告并罰款20—50元。
9.2.8不服從管理，頂撞領(lǐng)導(dǎo)者，罰款20—50元。
9.2.9貪污、盜竊公司及同事財(cái)物者，記過(guò)并罰款30—100元。
9.2.10嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度，給公司帶來(lái)重大損失者，罰款50—100元，或者開除。
9.2.11工作期間與客戶或同事發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆，罰款30—100元，或者開除。
9.2.12客戶投訴視情節(jié)輕重，罰款30—100元，或者開除。
9.2.13搬弄是非、傳播謠言，不利于團(tuán)結(jié)者，警告并罰款30—50元。
9.2.14利用職權(quán)謀取私利，損害公司利益的，處分并罰款50—100元。
9.2.15對(duì)于違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重者，除以經(jīng)濟(jì)處罰，并追究法律責(zé)任。
十、安全與保密
10.1安全
為確保公司和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，全體員工要牢記“安全第一”，公司實(shí)行“主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)在崗位誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全崗位責(zé)任制。
10.1.1正確使用各種工具和設(shè)備。
10.1.2嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書及操作規(guī)程執(zhí)行。
10.1.3嚴(yán)禁私自動(dòng)用、安裝各種電器設(shè)備和亂拉電線。
10.1.4及時(shí)清理地面油跡、水跡，防止意外事故的'發(fā)生。
10.1.5發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)和有關(guān)部門。
10.1.6不得擅自挪用或動(dòng)用消防設(shè)施。
10.1.7下班前認(rèn)真檢查本崗位的環(huán)境，著重防火、防盜，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
10.2保密
公司的保密文件資料要及時(shí)歸檔，妥善保管，嚴(yán)格借閱手續(xù)。任何人不得向外界透露、傳播公司的機(jī)密（包括經(jīng)營(yíng)決策、市場(chǎng)推廣方案、規(guī)化設(shè)計(jì)方案、財(cái)務(wù)收支情況、預(yù)慨算標(biāo)準(zhǔn)、施工訂貨合同、員工收入數(shù)額等），做到“該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)”，作廢的資料、單據(jù)要及時(shí)清理。
規(guī)章制度管理5
一、人人講究衛(wèi)生，不準(zhǔn)隨地丟果皮、紙屑和其他雜物，不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨處大小便，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。
二、垃圾、廢物要放到指定地點(diǎn)，病死的禽畜和其他死動(dòng)物一掩埋好，不能隨地亂扔。
三、校園內(nèi)不準(zhǔn)亂搭棚子、擺攤，亂堆放雜物和攤曬其他東西。
四、上課、休息時(shí)間不許大聲喧嘩，使用電視機(jī)、收錄機(jī)必須調(diào)小音量，以免影響他人休息。
五、如無(wú)特殊原因，禁止機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園內(nèi)。
六、校園內(nèi)嚴(yán)禁各種賭博、起哄、打哨、猜拳行令、燃放鞭炮、打架斗毆。
七、嚴(yán)禁在教室、宿舍、草坪打排球、籃球和足球。
八、要愛(ài)護(hù)學(xué)校的樹木、花草，不準(zhǔn)折花摘果，嚴(yán)禁爬樹、爬墻、爬水管、爬陡坡，不準(zhǔn)損壞樹木和破壞校內(nèi)草坪，不準(zhǔn)私自砍伐學(xué)校樹木，嚴(yán)禁在校園內(nèi)捕殺鳥類。
九、堅(jiān)持每天一小掃、每周一大掃制度，保證公共場(chǎng)所衛(wèi)生整潔。
規(guī)章制度管理6
第一節(jié) 餐廳日常工作制度
一、遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退。
二、按規(guī)定著裝，保持良好形象。
三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧，不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機(jī)。
四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。
五、工作中做到“三輕”(動(dòng)作輕、說(shuō)話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。
六、工作中按規(guī)定用餐，不準(zhǔn)吃、拿出售的`成品。
七、休事假或公休要提前請(qǐng)假，按服務(wù)區(qū)《考勤和請(qǐng)銷假制度》執(zhí)行。
八、愛(ài)護(hù)設(shè)施、設(shè)備，人為損壞，照價(jià)賠償。
九、落實(shí)例會(huì)制度，對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)。
第二節(jié) 餐具衛(wèi)生管理制度
一、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內(nèi)。
二、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具。
三、保潔柜內(nèi)不得存放個(gè)人餐具和物品。
四、餐具要干凈、衛(wèi)生，無(wú)手印、水跡、菜漬、灰塵。
五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況，對(duì)殘損餐具要及時(shí)更換。
第三節(jié) 餐廳個(gè)人衛(wèi)生管理制度
一、服務(wù)人員必須有本人健康證明，持證上崗。
二、按規(guī)定著裝，工作服必須干凈，無(wú)污漬。
三、工作時(shí)不許戴首飾和各種飾品。
四、工作前按要求洗手，始終保持手部清潔。
五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。
六、上班前不準(zhǔn)吃異味食品，不準(zhǔn)喝含酒精飲料。
第四節(jié) 餐廳設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度
一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。
二、保溫臺(tái)每班要及時(shí)加水，避免干燒情況發(fā)生。
三、定時(shí)清洗空調(diào)慮網(wǎng)。
四、調(diào)整保溫臺(tái)溫度要輕扭開關(guān)，避免用力太猛，造成損壞。
五、保溫臺(tái)換水要先關(guān)電源，后放水，再清除污垢。
六、對(duì)設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告餐廳主管。
第五節(jié) 后廚日常工作制度
一、檢查工具、用具情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。
二、按崗位要求規(guī)范操作，保證質(zhì)量。
三、愛(ài)護(hù)公物，不吃、拿后廚食物及原料。
四、值班期間保管好后廚物品，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入后廚。
五、落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度，確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。
六、遵守工作紀(jì)律，有事提前一天請(qǐng)假。
七、落實(shí)例會(huì)制度，對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)。
規(guī)章制度管理7
1.目的
為加強(qiáng)公司規(guī)章制度(即管理標(biāo)準(zhǔn)，包括生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、管理業(yè)務(wù)或工作標(biāo)準(zhǔn))的管理工作，建立和完善公司規(guī)章制度體系，規(guī)范公司規(guī)章制度制定程序，推動(dòng)公司法制化管理，促進(jìn)依法治企，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有序、高效運(yùn)行，制定本辦法。
2.適用范圍
本辦法適用于公司所有規(guī)章制度的實(shí)施管理。
3.執(zhí)行規(guī)章制度遵循的原則
3.1健全性原則：執(zhí)行規(guī)章制度涵蓋公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，適用于公司每一位員工，每一位員工都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2事實(shí)性原則。以事實(shí)為根據(jù)，以各項(xiàng)制度為標(biāo)準(zhǔn)。
4.制度制定原則和內(nèi)容
4.1制定原則
4.1.1完整規(guī)范原則：制度規(guī)定符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求，責(zé)權(quán)利明確，工作流程清晰，接口一目了然。
4.1.2可操作性原則：制度規(guī)定符合企業(yè)實(shí)際情況，便于操作，實(shí)施后確實(shí)能提高工作效率。制度不僅僅是對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的規(guī)范和糾正，更應(yīng)是對(duì)將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題的規(guī)避和預(yù)防。
4.1.3協(xié)調(diào)一致原則：專業(yè)制度必須與基本制度相一致，子公司制度必須與總部制度相一致;制度與制度之間必須一致，不一致的，除非特別說(shuō)明，以后頒布的為準(zhǔn)，防止政出多門、自相矛盾。
4.1.4注重時(shí)效原則：制度一經(jīng)生效，必須在一定時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定，不得隨意修改。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生較大變化時(shí)，經(jīng)原審批部門批準(zhǔn)，其他相應(yīng)制度必須隨之變化，做出說(shuō)明。
4.2制度內(nèi)容
本辦法所稱規(guī)章制度是指公司依據(jù)國(guó)家(地方)有關(guān)法律、法規(guī)、有關(guān)規(guī)定、規(guī)程.結(jié)合自身實(shí)際情況制定的規(guī)范公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的文件。規(guī)章制度的名稱為制度、規(guī)定、辦法等(也包括質(zhì)量手冊(cè)和程序文件)。
制度是指對(duì)公司的宗旨、組織原則和經(jīng)營(yíng)管理方法等事項(xiàng)的規(guī)定。
規(guī)定是指對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理某一方面作的程序性的.規(guī)定。
辦法是指對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理某一方面作的具體規(guī)定。
一般包括如下內(nèi)容：
4.2.1文字性文件：包括目的、適用范圍、管理職責(zé)、遵守的規(guī)程、程序或方法實(shí)施的步驟、接口等。
4.2.2同關(guān)鍵控制點(diǎn)對(duì)應(yīng)的工作流程圖，對(duì)控制點(diǎn)的考核標(biāo)準(zhǔn)(盡量是量化指標(biāo))。
4.2.3相關(guān)憑證、質(zhì)量記錄及其表樣等。
4.2.4解釋、修訂權(quán)限及生效時(shí)間。
5.制度制定流程
5.1起草
公司各職能部門依據(jù)專業(yè)分工，承擔(dān)有關(guān)制度的起草任務(wù)，并指定人員具體負(fù)責(zé)。制度的建立和修訂可以由領(lǐng)導(dǎo)、職能部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要提出。
5.2征求意見
制度起草完畢后，起草部門須向有關(guān)部門征求意見，相關(guān)部門須在規(guī)定時(shí)間(不得超過(guò)三天)內(nèi)做出答復(fù)，起草部門結(jié)合相關(guān)部門意見對(duì)草案進(jìn)行修改;無(wú)須征求意見的制度草案直接報(bào)交領(lǐng)導(dǎo)審核。
5.3審核及批準(zhǔn)
起草部門將修改后的制度報(bào)送經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后將底稿與電子檔一并交綜合辦公室，并將發(fā)文審批表交綜合辦公室。
如有修改意見，須將草案返回起草部門進(jìn)行修改，修改完畢后，重新報(bào)送部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核簽字。最終底稿與電子檔及發(fā)文審批表交綜合辦公室。
5.4編號(hào)與修訂
5.4.1發(fā)文編號(hào)要注明編號(hào)、序號(hào)，即正塔x字(部門簡(jiǎn)稱)[xxxx](年號(hào))x號(hào)(順序號(hào))，格式如下：
正塔x字[xxxx]xx號(hào)A(B、C.)
修訂版本號(hào)
發(fā)文順序號(hào)
年號(hào)
部門簡(jiǎn)稱
公司及各部門文字簡(jiǎn)稱：
公司綜合辦生產(chǎn)辦技術(shù)銷售部供應(yīng)科制造工藝室質(zhì)檢科財(cái)務(wù)科
5.4.2通知、通報(bào)類的公司發(fā)文：按正塔通字[xxxx]xx號(hào)編號(hào);
5.4.3修改需換版時(shí)，只對(duì)文件編號(hào)中的版本進(jìn)行重新標(biāo)示，其余的標(biāo)示沿用。
5.5發(fā)文格式
綜合辦公室接簽字后的制度后，按規(guī)定編號(hào)、發(fā)文。
對(duì)于公司的正式發(fā)文一般用A4紙，文件格式如下：
5.5.1眉首:空格一行
a)第一行用36號(hào)、黑體字居中書寫公司全稱;
b)第二行用4號(hào)仿宋字書寫公司發(fā)文編號(hào)、批準(zhǔn);
c)第三行用下劃線標(biāo)識(shí)。
5.5.2正文
a)文件標(biāo)題用2號(hào)仿宋體加粗書寫并居中;
b)書寫字體一般用4號(hào)仿宋體;
c)每自然段左空2字，回行頂格。數(shù)字、年份不能回行。符號(hào)一般不單獨(dú)占一行;
d)頁(yè)邊距：
上白邊(天頭)寬2.5O.5cm
下白邊(地腳)寬2.50.5cm
左白邊(訂口)寬2.80.5cm
右白邊(翻口)寬2.50.5cm
5.5.3版記
a)主題詞：用4號(hào)仿宋體，居左頂格標(biāo)示，后標(biāo)全角冒號(hào)詞目用4號(hào)仿宋體;詞目之間空1字;
b)主送：左側(cè)頂格，用4號(hào)仿宋體字標(biāo)識(shí)，不同部門之間空1字;
如需上報(bào)總部，將報(bào)送與主送分行，左頂格標(biāo)示;
c)起草部門、時(shí)間、打印份數(shù)三項(xiàng)平均分布于最后一行;
主題詞、主送(報(bào)送)部門、起草部門之間用分隔線隔開。
5.5.4發(fā)文
由起草部門明確發(fā)放范圍，未經(jīng)批準(zhǔn)或未履行正常審批擅自進(jìn)行發(fā)放的制度，視為無(wú)效。
6.規(guī)章制度的培訓(xùn)和落實(shí)
6.1制度起草部門負(fù)責(zé)確定制度培訓(xùn)需求，向綜合辦提出培訓(xùn)計(jì)劃并承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，綜合辦負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織工作。培訓(xùn)工作在制度頒布后半個(gè)月內(nèi)完成。培訓(xùn)要有時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)人、參加培訓(xùn)人并做好記錄，作為日后檢查規(guī)章制度落實(shí)的依據(jù)。新員工制度培訓(xùn)在入職教育和試用期內(nèi)進(jìn)行，由綜合辦和試用部門負(fù)責(zé)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為公司制度和與崗位密切相關(guān)的制度。
6.2由制度落實(shí)的責(zé)任部門從嚴(yán)、從細(xì)抓落實(shí)，并負(fù)責(zé)規(guī)章制度的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。
6.3對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)要嚴(yán)格考核。規(guī)章制度下發(fā)后，必須落實(shí)到工作中去。對(duì)于不能落實(shí)規(guī)章制度的人和事采取果斷的措施，確保規(guī)章制度毫不含糊的落實(shí)。
6.4集團(tuán)公司下發(fā)的規(guī)章制度，綜合辦要認(rèn)真登記、保管、傳達(dá)、貫徹、落實(shí)，總經(jīng)理是第一責(zé)任人;我公司發(fā)放的規(guī)章制度及文件，各部門要登記、保管、貫徹、落實(shí)，部門領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人。
6.5各部門對(duì)重要規(guī)章制度落實(shí)情況要進(jìn)行信息反饋，并納入考核內(nèi)容。各部門要落實(shí)好自己的職責(zé)，工作流程，管理制度，對(duì)規(guī)章制度的跟蹤管理必須做到三快四必須。(三快：對(duì)規(guī)章制度傳達(dá)落實(shí)快，對(duì)執(zhí)行決議反映快，對(duì)存在的問(wèn)題解決快;四必須：規(guī)章制度的落實(shí)必須嚴(yán)字當(dāng)頭，規(guī)章制度的落實(shí)必須長(zhǎng)抓不懈，規(guī)章制度的落實(shí)必須要有科學(xué)的態(tài)度，規(guī)章制度的落實(shí)必須與部門、公司實(shí)際情況結(jié)合,同步落實(shí)。)
7.制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查
7.1制度起草部門負(fù)責(zé)制度運(yùn)行情況的監(jiān)督、檢查，并撰寫制度運(yùn)行報(bào)告，定期報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)(正式文件一般半年報(bào)兩次，試行文件隨時(shí)根據(jù)執(zhí)行情況修訂)。作到誰(shuí)制定的規(guī)章制度誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管的部門誰(shuí)負(fù)責(zé)，明確任務(wù)落實(shí)責(zé)任。
7.2綜合辦監(jiān)督、檢查制度制訂部門的職責(zé)履行情況，并每月對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行抽查、檢查，形成記錄，進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在月報(bào)里進(jìn)行通報(bào)，對(duì)問(wèn)題責(zé)令責(zé)任部門進(jìn)行限期整改。經(jīng)理層對(duì)各部門在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況，提出具體整改意見或要求。
8.制度落實(shí)的獎(jiǎng)懲措施
8.1制度起草部門在制度運(yùn)行中沒(méi)有監(jiān)督、檢查和進(jìn)行培訓(xùn)的，扣罰部門負(fù)責(zé)人。
8.2在規(guī)章制度頒布實(shí)施中沒(méi)有反饋落實(shí)情況，使信息逐級(jí)衰減，追查起草制度部門負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，扣罰部門負(fù)責(zé)人。
8.3對(duì)規(guī)章制度運(yùn)行中，領(lǐng)導(dǎo)不能帶頭貫徹落實(shí)，使制度在各部門不能有效開展，處罰部門領(lǐng)導(dǎo)。
8.4各部門對(duì)規(guī)章制度貫徹落實(shí)好的，并在實(shí)際工作中發(fā)揮出效能的予以適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)。
8.5各部門要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部管理工作的持續(xù)改進(jìn)，對(duì)規(guī)章制度的落實(shí)要納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理考核之中與工資掛鉤。每月要對(duì)制度執(zhí)行情況給予統(tǒng)計(jì)、考核。
9.本辦法自發(fā)下之日起執(zhí)行。
規(guī)章制度管理8
一、計(jì)劃管理：
1、年度計(jì)劃的編報(bào)和審批。編報(bào)年度計(jì)劃的依據(jù)是經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃書或?qū)嵤┓桨�。總�?xiàng)目的年度計(jì)劃，由研發(fā)部于上年度的12月份編制，報(bào)告董事會(huì)審查后下達(dá)。需跨年度的項(xiàng)目，與申報(bào)新立項(xiàng)目一起報(bào)送。
2、年度計(jì)劃的實(shí)施和檢查。研發(fā)部和各相關(guān)部門，按批準(zhǔn)的年度計(jì)劃組織實(shí)施，并經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督、管理，幫助解決存在的問(wèn)題。每半年由技術(shù)副總經(jīng)理（總工程師）負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)提交上來(lái)的年度《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目建議表》進(jìn)行評(píng)審，對(duì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的項(xiàng)目上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、年度計(jì)劃的調(diào)整，應(yīng)報(bào)原批準(zhǔn)部門審批。
二、經(jīng)費(fèi)管理：
1、按項(xiàng)目按進(jìn)度撥款：公司要按項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)將研發(fā)款項(xiàng)撥付到位，確保研制工作的資金流保持通暢。
2、對(duì)每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)行產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)承包制，經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目包括：調(diào)研費(fèi)、差旅費(fèi)、對(duì)外技術(shù)合作費(fèi)、外委試驗(yàn)費(fèi)、產(chǎn)品鑒定費(fèi)、專利申請(qǐng)費(fèi)、加班費(fèi)和公司規(guī)定的完成項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)等。產(chǎn)品試驗(yàn)經(jīng)費(fèi)由技術(shù)副總經(jīng)理（總工程師）審查，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)按單項(xiàng)預(yù)算撥給，單列帳戶，實(shí)行�？顚Ｓ�，由研發(fā)部門掌握，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，不準(zhǔn)挪作它用。
4、為鼓勵(lì)和激發(fā)產(chǎn)品研發(fā)人員的.研發(fā)熱情，項(xiàng)目完成后，公司規(guī)定的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)必須全額發(fā)放到項(xiàng)目小組，每個(gè)成員的得獎(jiǎng)比例由產(chǎn)品研發(fā)部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定，發(fā)放方式按集團(tuán)公司規(guī)定執(zhí)行。
5、產(chǎn)品研發(fā)成果按銷售量提成的獎(jiǎng)勵(lì)和其它獎(jiǎng)勵(lì)按產(chǎn)品研發(fā)部門同公司簽定的承包協(xié)議執(zhí)行。
三、物資管理：
對(duì)于每一項(xiàng)目所需要的物資，要列入企業(yè)物資供應(yīng)計(jì)劃，并保證科技研發(fā)項(xiàng)目所需物資的充足。用于項(xiàng)目研發(fā)的物資，任何部門和個(gè)人不得截留或挪用。
四、成立小組：
每一個(gè)立項(xiàng)的項(xiàng)目都要成立項(xiàng)目小組，并設(shè)定一名組長(zhǎng)，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，相關(guān)部門人員參加。
申請(qǐng)，與研究技術(shù)文件一并上報(bào)，并由研發(fā)部組織人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后同意項(xiàng)目結(jié)題。
規(guī)章制度管理9
根據(jù)省關(guān)于全面實(shí)施義務(wù)教育免費(fèi)教科書做好部分教科書循環(huán)使用工作的通知和杭州市、臨安市有關(guān)文件精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定了教科書循環(huán)使用管理辦法。
1、教科書循環(huán)使用有利于保護(hù)環(huán)境,節(jié)省能源,提高教科書的使用效益,培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約品質(zhì)。實(shí)行循環(huán)使用的教科書包括:小學(xué)《科學(xué)》、《音樂(lè)》,《美術(shù)》、《信息技術(shù)》;杭州市規(guī)定地方課程中的《我與杭州》。循環(huán)使用的教科書學(xué)生有使用權(quán),沒(méi)有所有權(quán)。教導(dǎo)處要組織宣傳循環(huán)使用教科書的意義,相關(guān)學(xué)科的`任課教師負(fù)責(zé)實(shí)施,班主任協(xié)助任課教師做好宣傳教育。取得家長(zhǎng)的理解和支持。
2、開展愛(ài)書保潔活動(dòng)。要求學(xué)生包上書皮、盡量保持新書原貌,不影響下一屆學(xué)生的學(xué)習(xí);體育課后要洗手,有些學(xué)科的教科書不提倡每天放在書包里帶回家。在新書封底張貼使用者姓名專用簽字紙。完好率在75%以上。
3、建立用書名冊(cè),登記報(bào)廢并上報(bào)教育局�？倓�(wù)處負(fù)責(zé)教科書的收交、清點(diǎn)、保管、發(fā)放和上報(bào)統(tǒng)計(jì)以及賠償辦理。保證學(xué)生開學(xué)時(shí)人人有書用。新舊書發(fā)放體現(xiàn)公平性。
4、教導(dǎo)處和總務(wù)處在學(xué)年末將各學(xué)科教科書使用情況及時(shí)公布,并向校長(zhǎng)室遞交獎(jiǎng)勵(lì)方案。
規(guī)章制度管理10
一、目的
通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)的管理制度及操作流程規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員的日常工作行為，對(duì)有效提高工作效率起到激勵(lì)作用。
二、適用范圍
倉(cāng)庫(kù)的所用工作人員
三、職責(zé)
倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)一切事務(wù)的安排和管理，協(xié)調(diào)部門間的事務(wù)和傳達(dá)與執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，培訓(xùn)和提高倉(cāng)庫(kù)人員行為規(guī)范及工作效率。
倉(cāng)管員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的收料、入庫(kù)、發(fā)貨、退貨、儲(chǔ)存、防護(hù)工作。
四、倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定
1、貨品入庫(kù)
�。�1）需嚴(yán)格按照“收貨入庫(kù)單”的流程進(jìn)行作業(yè)。
（2）物流司機(jī)將“客戶送貨單”給到倉(cāng)庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)需安排裝卸，搬運(yùn)到制定區(qū)域內(nèi)。
�。�3）倉(cāng)庫(kù)收貨時(shí)需要求物流司機(jī)給“客戶送貨單”，沒(méi)有時(shí)需追查，直到拿到單據(jù)為止，倉(cāng)庫(kù)人員有追查和保管單據(jù)的責(zé)任。
�。�4）倉(cāng)庫(kù)收貨時(shí)需按采購(gòu)單收貨，否則拒絕收貨。
（5）倉(cāng)庫(kù)人員與物流司機(jī)共同確認(rèn)送貨單的數(shù)量和實(shí)物，如不符由物流司機(jī)聯(lián)系供貨商處理，并由物流司機(jī)在送貨單簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。
（6）倉(cāng)庫(kù)對(duì)已入庫(kù)的'產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)，分類擺放，不得隨意擺放。
2、產(chǎn)品出庫(kù)
�。�1）按照產(chǎn)品出庫(kù)單、產(chǎn)品贈(zèng)送單、產(chǎn)品調(diào)撥單、現(xiàn)金單、預(yù)付款單的流程進(jìn)行操作。
�。�2）倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)產(chǎn)品的原則是同一產(chǎn)品做到先進(jìn)先出。
�。�3）倉(cāng)庫(kù)任何人員都無(wú)權(quán)給沒(méi)有辦理相關(guān)手續(xù)的原材料出庫(kù)。
3、退廠產(chǎn)品處理
（1）需嚴(yán)格按照“退廠產(chǎn)品通知單”進(jìn)行操作。
�。�2）質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品需要及時(shí)上報(bào)
4、產(chǎn)品報(bào)廢
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行“報(bào)廢單”進(jìn)行操作
�。�2）發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存產(chǎn)品不良時(shí)及時(shí)處理或通知上級(jí)主管部門處理。
�。�3）需要區(qū)別分開庫(kù)存產(chǎn)品報(bào)廢、產(chǎn)品不良的、客戶退回的報(bào)廢產(chǎn)品，并且分開保管。
五、貨物管理
1、產(chǎn)品在收貨、點(diǎn)數(shù)、入庫(kù)、搬運(yùn)、擺放、歸位、存放、儲(chǔ)存、發(fā)貨過(guò)程中遵守安全原則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。
2、每天檢查貨物信息，如發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)反饋和處理。
3、保持貨物的正確標(biāo)示，由倉(cāng)管負(fù)責(zé)，對(duì)于錯(cuò)誤標(biāo)示及時(shí)更正。
4、貨物的單據(jù)、帳交到財(cái)務(wù)。每月的單據(jù)由其分類保管好，原則上單據(jù)保管2年，在此期間不得銷毀。做到帳、物、一致。
六、貨物的盤點(diǎn)
1、倉(cāng)庫(kù)貨物盤點(diǎn)由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)以及主管部門擬定盤點(diǎn)計(jì)劃時(shí)間表和盤點(diǎn)流程。
2、盤點(diǎn)過(guò)程中需要其他相關(guān)部門予以配合。
3、盤點(diǎn)時(shí)保證做到盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性、公正性，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)數(shù)據(jù)。盤點(diǎn)過(guò)程中嚴(yán)禁更換不同的盤點(diǎn)人員，以免少盤、多盤、漏盤等。
4、盤點(diǎn)分初盤、復(fù)盤，但所有的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)都需盤點(diǎn)人員簽名確認(rèn)。
七、倉(cāng)庫(kù)的安全、衛(wèi)生管理
1、倉(cāng)庫(kù)每天都對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要、不用的東西和壞的東西，并將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的產(chǎn)品整理到提定的區(qū)域內(nèi)，達(dá)到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。
3、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生可以在倉(cāng)庫(kù)空閑的時(shí)間進(jìn)行。
4、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)人員非工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
6、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的規(guī)劃區(qū)域要有明確標(biāo)識(shí)
7、上下班關(guān)閉窗戶及鎖上倉(cāng)庫(kù)門。
8、做好及時(shí)檢查物貨，如有異�；蛘甙踩[患及時(shí)處理和上報(bào)。
八、倉(cāng)庫(kù)人員的工作態(tài)度及作風(fēng)
1、倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和作風(fēng)，形成良好的工作習(xí)慣。
2、倉(cāng)庫(kù)工作人員要求做事細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)，有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及職業(yè)道德。
3、對(duì)于上級(jí)下達(dá)的任務(wù)要按時(shí)按質(zhì)完成。
規(guī)章制度管理11
一、總則
第一條 為確保公司銷售業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成，規(guī)范銷售運(yùn)作過(guò)程中的有關(guān)事宜，特制定本制度。
第二條 本制度主要對(duì)公司銷售組織、產(chǎn)品銷售價(jià)格、發(fā)貨程序、售后服務(wù)、貨款回籠等進(jìn)行了具體規(guī)定。
二、銷售組織
第三條 本公司銷售部的職能和責(zé)任，具體為：
�。�1）負(fù)責(zé)公司主機(jī)配套市場(chǎng)和出口市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)、監(jiān)控、策劃等業(yè)務(wù)的執(zhí)行工作，以及主機(jī)配套市場(chǎng)研究、分析、協(xié)調(diào)等工作，以確保配套業(yè)務(wù)的有序進(jìn)展。
（2）負(fù)責(zé)整合本公司的市場(chǎng)資源，對(duì)重點(diǎn)主機(jī)配套單位市場(chǎng)實(shí)行集中開拓。
�。�3）負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)歸口運(yùn)作管理，價(jià)格管理和政策的制定研究、分析工作。
�。�4）負(fù)責(zé)主機(jī)配套業(yè)務(wù)代表的定人駐點(diǎn)考核及統(tǒng)一管理。
�。�5）積極配合與本公司相關(guān)進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，與此同時(shí)，還要取得與國(guó)內(nèi)一些進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，做好出口產(chǎn)品的接單、核價(jià)、裝箱、發(fā)運(yùn)等工作，直接對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品需求的工藝、技術(shù)、質(zhì)量、時(shí)效性、用戶滿意度、價(jià)格合理性等進(jìn)行有機(jī)銜接與監(jiān)督。
�。�6）銷售部在每月20日前要提供下個(gè)月的要貨計(jì)劃及銷售數(shù)量并及時(shí)做好跟蹤工作，對(duì)出現(xiàn)的庫(kù)房?jī)?nèi)偶然品種斷貨，要及時(shí)下達(dá)臨時(shí)計(jì)劃，以便生產(chǎn)部可以及時(shí)安排，合理調(diào)度生產(chǎn)。
三、銷售價(jià)格
第四條 銷售價(jià)格制定的目的，盡可能使產(chǎn)品定價(jià)合理，避免因低價(jià)損失或因定價(jià)過(guò)高而失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第五條 銷售價(jià)格制定的原則、具體應(yīng)根據(jù)同行競(jìng)爭(zhēng)情況分級(jí)客戶的需求層次結(jié)合“產(chǎn)品主導(dǎo)定價(jià)法”進(jìn)行分級(jí)確定，分級(jí)執(zhí)行。
�。�1）首先對(duì)每個(gè)產(chǎn)品由技術(shù)部及制造部分別提供技術(shù)參數(shù)、工藝、工序?qū)嶋H班產(chǎn)等資料，財(cái)務(wù)部核算每個(gè)產(chǎn)品的制造成本價(jià)，保本價(jià)，在此基礎(chǔ)上確定內(nèi)部?jī)r(jià)（即經(jīng)銷價(jià)或最低配套價(jià)）。
�。�2）產(chǎn)品的價(jià)格確定原則上以保本價(jià)為業(yè)務(wù)費(fèi)結(jié)算價(jià)，內(nèi)部?jī)r(jià)是在保本價(jià)基礎(chǔ)上上升5-10%，批發(fā)價(jià)（業(yè)務(wù)人員有權(quán)直接銷售）是在內(nèi)部?jī)r(jià)的基礎(chǔ)上上升5-10%，出廠價(jià)是在批發(fā)價(jià)基礎(chǔ)上上升5-10%定作制度價(jià)格。
�。�3）新產(chǎn)品價(jià)格經(jīng)財(cái)務(wù)核定后由生產(chǎn)部、銷售部會(huì)簽，總經(jīng)理確認(rèn)后，作為制度定價(jià)，制度定價(jià)一般每年根據(jù)成本變化，根據(jù)市場(chǎng)行情由財(cái)務(wù)部、銷售部提出調(diào)整一次。
第六條 平時(shí)接單中對(duì)符合價(jià)格政策、銷售政策的產(chǎn)品、合同由銷售部直接接單、簽訂，對(duì)低于制度價(jià)格的供貨合同或訂單平時(shí)由銷售部提出意見后報(bào)財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可接單簽約。
第七條 對(duì)價(jià)格偏低的產(chǎn)品訂單在價(jià)格審核時(shí)一般要求按以下原則進(jìn)行把握控制。
�。�1）考慮生產(chǎn)能力發(fā)揮情況，當(dāng)生產(chǎn)能力空余時(shí)（或?yàn)殚_辟新的領(lǐng)域市場(chǎng)）對(duì)部份訂單（主要是出口訂單）原則上到保本價(jià)以上接單，在生產(chǎn)能力特別空閑時(shí)，少量出口產(chǎn)品在制造成本價(jià)的基礎(chǔ)上接單。
（2）對(duì)部份訂單因個(gè)別產(chǎn)品價(jià)格低，按整體訂單的盈余情況來(lái)把握。
（3）部份為對(duì)同行定向競(jìng)爭(zhēng)的最大限度擴(kuò)大市場(chǎng)份額的產(chǎn)品低價(jià)所簽訂訂單（只允許在配套單位及出口業(yè)務(wù)中存在這樣的情況），該部份業(yè)務(wù)必須按“定價(jià)主導(dǎo)成本法來(lái)把握，對(duì)特定客戶、特定產(chǎn)品要求按特定的工藝，生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)制造以降低成本，使該部份客戶的產(chǎn)品制造成本同樣低于定價(jià)以保證公司效益。
第八條 對(duì)日常銷售價(jià)格政策執(zhí)行情況的監(jiān)控，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)通過(guò)銷售管理報(bào)表實(shí)施監(jiān)控。具體每月對(duì)銷售盈利率偏低的產(chǎn)品或客戶由財(cái)務(wù)部提出后生產(chǎn)部進(jìn)行進(jìn)一步成本核實(shí)，一方面從內(nèi)部成本控制角度把成本控制到位，另一方面向客戶提出提價(jià)要求，合理調(diào)整價(jià)格。
第九條 新產(chǎn)品銷售價(jià)格的確定為不得低于新產(chǎn)品的單位成本。（單位成本包括產(chǎn)品的制造成本、銷售費(fèi)用、稅金等項(xiàng)目），但考慮公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的前提下，最低可以在單位成本的基礎(chǔ)上下浮5%以下（含5%）。
第十條 常規(guī)產(chǎn)品的銷售定價(jià)權(quán)屬公司總經(jīng)理，但單位產(chǎn)品的銷售價(jià)格不得低于單位成本價(jià)格。
第十一條 維修市場(chǎng)上的運(yùn)作必須由營(yíng)銷公司統(tǒng)一開票運(yùn)作，與營(yíng)銷公司的政策保持統(tǒng)一。
四、銷售發(fā)貨和程序
第十二條 發(fā)貨順序：
（1）滿足主機(jī)配套客戶的要貨計(jì)劃。
（2）如有出口產(chǎn)品應(yīng)首先滿足萬(wàn)向美國(guó)公司（或萬(wàn)向進(jìn)出口公司）的要貨計(jì)劃。
（3）在滿足出口配套外，對(duì)維修市場(chǎng)，必須先滿足營(yíng)銷公司的'要貨計(jì)劃，其次滿足其它維修客戶的要貨計(jì)劃。
第十三條 配套公司及發(fā)貨程序：
�。�1）配套產(chǎn)品必須簽訂合同，堅(jiān)決杜絕未簽合同，先發(fā)貨后收款運(yùn)作，合同應(yīng)有銷售部組織進(jìn)行合同評(píng)審，特殊情況報(bào)總經(jīng)理審批。
�。�2）對(duì)與公司新發(fā)生業(yè)務(wù)的配套用戶，首次賒銷合同評(píng)審前，銷售部應(yīng)派員實(shí)地走訪、考察、了解用戶的產(chǎn)品需求，資信度等，并形成報(bào)告。作為合同評(píng)審的依據(jù)，如屬銀貨兩訖的新配套用戶，銷售部門也應(yīng)在六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行實(shí)地走訪考察并形成報(bào)告。
�。�3）對(duì)未簽合同又不能做到款到發(fā)貨的單位或價(jià)格低于制度規(guī)定的均必須由銷售部負(fù)責(zé)人實(shí)地走訪商談，爭(zhēng)取采取銀貨兩訖或?qū)ふ抑虚g代理商進(jìn)行銀貨兩訖運(yùn)作。
（4）發(fā)貨中如是進(jìn)行賒銷或存在應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的單位必須在經(jīng)辦業(yè)務(wù)人員擔(dān)保收回并在出庫(kù)單上簽字的基礎(chǔ)上發(fā)貨。
�。�5）原則上夜間不允許裝車發(fā)貨，因特殊情況公司銷售產(chǎn)品需夜間裝車發(fā)貨，發(fā)貨部門應(yīng)事先向總經(jīng)理（或授權(quán)人）報(bào)批，并在產(chǎn)品出庫(kù)單及出門證上簽署意見后，當(dāng)班經(jīng)警方可放行。
（6）星期天、節(jié)假日產(chǎn)品發(fā)貨需經(jīng)當(dāng)日行政值班人員簽字后方可執(zhí)行。
�。�7）財(cái)務(wù)入賬應(yīng)根據(jù)發(fā)運(yùn)憑證（如鐵路運(yùn)單、汽車運(yùn)輸收貨簽字蓋章回單等）。
（8）財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)供貨動(dòng)態(tài)表進(jìn)行日常監(jiān)控，對(duì)應(yīng)收款單獨(dú)實(shí)地對(duì)賬，每年不少于一次。
�。�9）發(fā)貨程序，由業(yè)務(wù)員填寫《市場(chǎng)發(fā)貨審批單》-——銷售部審批——開具出庫(kù)單——成品庫(kù)憑出庫(kù)單發(fā)貨（發(fā)貨人必須在出庫(kù)單上簽字）。
第十四條 產(chǎn)品發(fā)運(yùn)方式及發(fā)貨時(shí)限。
�。�1）產(chǎn)品發(fā)運(yùn)的方式應(yīng)根據(jù)銷售合同規(guī)定或客戶要求等實(shí)際情況確定，采用鐵路托運(yùn)、公路零擔(dān)、郵寄、公司自備車供送及客戶自提等方式。
（2）成品庫(kù)根據(jù)出庫(kù)單上產(chǎn)品的品種、數(shù)量、發(fā)運(yùn)單位、地址、時(shí)間要求等進(jìn)行合理安排發(fā)貨，成品庫(kù)在產(chǎn)品不碰頭的情況下，原則上當(dāng)日單子當(dāng)日送出，最遲不得超過(guò)次日上午。
�。�3）成品庫(kù)收到出庫(kù)單發(fā)貨后，應(yīng)及時(shí)在出庫(kù)單上簽字，并反饋給開單人員，及時(shí)正確地將領(lǐng)貨憑證寄給收貨單位。
第十五條 承運(yùn)人將貨送抵目的地后送貨單需經(jīng)客戶簽收簽名并加蓋收貨章或單位公章，送貨回單交成品庫(kù)一份。
第十六條 凡因倉(cāng)管員的人為因素引起導(dǎo)致貨物發(fā)錯(cuò)，所產(chǎn)生的來(lái)回運(yùn)費(fèi)由當(dāng)事人承擔(dān)，并向客戶做好解釋工作，如導(dǎo)致該筆貨物的損失時(shí)，則按產(chǎn)品保本價(jià)計(jì)由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)，并處以20--100元的罰款。
第十七條 由于開單人的原因，不仔細(xì)導(dǎo)致出庫(kù)單開錯(cuò)，發(fā)生的額外費(fèi)用或損失時(shí)按產(chǎn)品保本價(jià)，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，并處以20--100元罰款。
第十八條 倉(cāng)管員應(yīng)建立好產(chǎn)品庫(kù)存、發(fā)出、營(yíng)銷公司移庫(kù)臺(tái)賬，并做到賬物相符，每月及時(shí)與財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷公司對(duì)賬，如因疏忽對(duì)賬漏登等原因?qū)е沦~物不符，發(fā)現(xiàn)一次罰款20--50元。
第十九條 銷售部?jī)?nèi)勤人員（開單、統(tǒng)計(jì)等）應(yīng)建立用戶臺(tái)賬，和配套單位移庫(kù)賬應(yīng)逐月登記、統(tǒng)計(jì)、每月與銷售人員、財(cái)務(wù)部和配套單位核對(duì)一次，做到賬目、檔案清晰，一目了然。
五、售后服務(wù)
第二十條 銷售部是客戶抱怨問(wèn)題歸口管理部門，對(duì)公司范圍內(nèi)的客戶抱怨進(jìn)行收集、分析，處理及反饋工作。
第二十一條 如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生在分配業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)，如人在當(dāng)?shù)�，則必須在一個(gè)工作日內(nèi)前往處理。如人在異地，則最遲不得超出5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢（需注明具體的發(fā)貨時(shí)間）。
第二十二條 客戶抱怨的調(diào)查處理，糾正措施參照公司已定的相關(guān)程序文件執(zhí)行。
第二十三條 退貨產(chǎn)品處理：
�。�1）出口產(chǎn)品退貨自退回產(chǎn)品送達(dá)起48小時(shí)內(nèi)質(zhì)量部應(yīng)有書面簽訂意見。并由銷售部負(fù)責(zé)將意見通知客戶，是因產(chǎn)品型號(hào)相近引起錯(cuò)發(fā)，業(yè)務(wù)處在即刻就發(fā)的基礎(chǔ)上書面向客戶解釋并取得諒解，是因?yàn)榧夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求差異（出口）或客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)前具體細(xì)節(jié)未告知，引起退貨，技術(shù)部負(fù)責(zé)調(diào)整設(shè)計(jì)方案，銷售部向客戶書面解釋后，盡快予以補(bǔ)發(fā)。
�。�2）配套產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題退貨自退回產(chǎn)品送達(dá)，3小時(shí)內(nèi)質(zhì)檢部應(yīng)在退回入庫(kù)單上簽訂意見，并由倉(cāng)庫(kù)對(duì)退貨進(jìn)行調(diào)整。
�。�3）營(yíng)銷公司因產(chǎn)品積壓退貨，在送達(dá)公司倉(cāng)庫(kù)之時(shí)起6日內(nèi)檢測(cè)完畢，并將書面情況回復(fù)營(yíng)銷公司，同時(shí)雙方做庫(kù)存賬調(diào)整。
�。�4）因產(chǎn)品質(zhì)量原因退貨的：
A、必須由業(yè)務(wù)員進(jìn)行先檢測(cè)。
B、零配件齊全。
C、符合退貨制度，三者缺一不可（營(yíng)銷公司和直接客戶通用）。業(yè)務(wù)員必須在出差回司三天內(nèi)處理完畢向營(yíng)銷公司或客戶反饋處理意見。
D、假冒產(chǎn)品的退貨。因業(yè)務(wù)經(jīng)辦人把關(guān)不嚴(yán)而失職，經(jīng)辦人必須處以該產(chǎn)品價(jià)值2倍的罰款。并負(fù)責(zé)向客戶作好解釋工作。
第二十四條 產(chǎn)品丟失處理
�。�1）公司自備車公路發(fā)運(yùn)過(guò)程中產(chǎn)品丟失，損失由承運(yùn)人（司機(jī)）全額承擔(dān)。承運(yùn)人應(yīng)嚴(yán)格按要求將貨物送抵目的地，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)可，不得擅自將貨物送抵非目的地，否則由承運(yùn)人承擔(dān)全部損失并接受公司作出的處罰。
�。�2）公路、鐵路發(fā)運(yùn)過(guò)程中產(chǎn)品丟失。銷售部在收到客戶（或配送中心）寄（送）達(dá)的鐵鉻事故記錄單、發(fā)運(yùn)清單、丟失清單三日內(nèi)用書面回復(fù)清單收到情況，同時(shí)將丟失的產(chǎn)品補(bǔ)發(fā)給客戶，并注明是“丟失產(chǎn)品補(bǔ)發(fā)”。
六、貨款回?cái)n
第二十五條 產(chǎn)品銷售原則上要求銀貨兩訖，對(duì)存在應(yīng)收款的單位，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，銷售部有責(zé)任在一定期限內(nèi)全額收回貨款，貨款收回原則上應(yīng)通過(guò)銀行匯款，盡量避免現(xiàn)鈔，財(cái)務(wù)部對(duì)所有存在應(yīng)收款的單位，每年至少二次賬目核對(duì)并取得證明向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)對(duì)賬情況。
第二十六條 銷售抵回物資指企業(yè)在產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)后經(jīng)多次催討確實(shí)無(wú)法收回貨款，須經(jīng)銷售部負(fù)責(zé)人簽署意見，財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可執(zhí)行物資抵回，特殊情況下的銷售抵回物資的讓售由公司財(cái)務(wù)部提出處理意見，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后可強(qiáng)制處理。但須報(bào)萬(wàn)向公司財(cái)務(wù)部備案，任何人不得擅自決定物資抵回。
第二十七條 對(duì)于銷售抵回物資特別是以車抵款部分，予以明確規(guī)定如下：
�。�1）銷售部、財(cái)務(wù)部應(yīng)建立銷售抵回物資明細(xì)臺(tái)賬。
�。�2）抵入時(shí)原則上先由銷售部會(huì)同財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部找好接受物資的第三方，并經(jīng)審批同意才可抵入。
�。�3）抵出時(shí)其售價(jià)不能低于抵入價(jià)，如有差價(jià)損失時(shí)，其差價(jià)部分由經(jīng)辦責(zé)任者按報(bào)損規(guī)定承擔(dān)，高于抵入價(jià)部分由公司全額收回。
�。�4）除允許回款困難的配套單位抵回物資，維修市場(chǎng)嚴(yán)禁抵回任何物資。
�。�5）除以上要求外，如有其它特殊情況，必須報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
七、附則
第二十八條 本制度自下發(fā)之日起開始執(zhí)行，由銷售部負(fù)責(zé)解釋。
規(guī)章制度管理12
為加強(qiáng)教練車管理，延長(zhǎng)教練車使用壽命，保證教練車的完好率，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。
一、教練車的使用
1.教練車必須汽車證件齊全，技術(shù)性能狀況良好，并具有統(tǒng)一的教練車標(biāo)識(shí)。
2.未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)挪用教練車進(jìn)行客貨運(yùn)輸。
3.與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的人員不準(zhǔn)乘坐教練車。
4.教練車必須在規(guī)定的路線進(jìn)行訓(xùn)練。
二、教練車維護(hù)
1.教練車堅(jiān)持實(shí)行日常維護(hù)，一級(jí)維護(hù)和二級(jí)維護(hù)等。
2.日常維護(hù)由教練員負(fù)責(zé)。
3.一級(jí)維護(hù)由教練員協(xié)助修理廠進(jìn)行修理工作。
4.二級(jí)維護(hù)由修理廠負(fù)責(zé)。
三、教練車檢查
(一)教練車檢查是指對(duì)教練車車容、安全性能、安全狀況及使用情況的.人工檢查。
(二)檢查內(nèi)容
1.教練車的車容與車貌。2.車輛轉(zhuǎn)向、制動(dòng)和燈光狀況等技術(shù)狀況。3.發(fā)動(dòng)機(jī)異常響聲。
(三)檢查方法和要求
1.教練車檢查采取教練員自檢，訓(xùn)練隊(duì)內(nèi)教練車互檢、學(xué)校抽檢的方法。
2.教練員堅(jiān)持訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的“三檢”制。訓(xùn)練隊(duì)每月組織一次互檢，學(xué)校每季度組織一次抽檢。
3.檢查中發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)排除，確保教練車安全。
四、教練車更新
教練車嚴(yán)格按照國(guó)家報(bào)廢年限進(jìn)行更新，更新教練車要與考試車型保持一致。
規(guī)章制度管理13
一、車間員工除按照公司人事制度、考勤制度、生產(chǎn)制度來(lái)加強(qiáng)管理外，還要服從本管理制度。
二、進(jìn)入車間工作前須做到
1、首先在來(lái)公司的路上調(diào)整好自己的心態(tài)，整理好自己的廠服，帶好廠牌做好工作。
2、看生產(chǎn)安排看板中的生產(chǎn)任務(wù)或聽從主管安排生產(chǎn)，并做好生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)行生產(chǎn)。
3、清楚工作臺(tái)和身邊影響工作的物品，做到工作順暢利索。
4、到倉(cāng)庫(kù)找倉(cāng)管領(lǐng)用生產(chǎn)所需的物料，并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
5、檢查生產(chǎn)工具和生產(chǎn)設(shè)施是否能正常生產(chǎn)，如果不能正常生產(chǎn)立即上報(bào)給主管，由主管到辦公室給予解決；如果正常，就開始生產(chǎn)。
三、工作要求
1、對(duì)每道工序都不能馬虎，確保工藝質(zhì)量的優(yōu)良，盡一切可能做到“零次品”。
2、組裝中能用的螺絲釘、螺絲帽、墊片、扎線、套片、壓線帽、海綿條等部件不能作為廢品亂扔，每位員工都應(yīng)有節(jié)約成本意識(shí)，要有把一個(gè)能用的螺絲墊片都要檢起來(lái)用在產(chǎn)品上的作風(fēng)。
3、在貼產(chǎn)品標(biāo)簽時(shí)應(yīng)貼端正，看上去比較美觀正規(guī)。
4、各工序應(yīng)按操作規(guī)范進(jìn)行操作，嚴(yán)防違規(guī)操作，確保品質(zhì)優(yōu)良。
5、在領(lǐng)安裝部件時(shí)應(yīng)填寫領(lǐng)料單，然后將領(lǐng)料單交給倉(cāng)管簽字，倉(cāng)管簽字后，跟隨倉(cāng)管一起到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料。
四、下班后應(yīng)做到
1、生產(chǎn)工具和零部件（如：螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標(biāo)、套片、壓線帽等）定位擺放，保持整齊有序。
2、檢查風(fēng)批氣管是否漏氣和電器線路、開關(guān)是否有隱患；如有漏氣現(xiàn)象發(fā)生應(yīng)及時(shí)報(bào)告給主管，并及時(shí)解決。
3、按照主管劃分的清掃區(qū)域來(lái)清掃車間，保持車間清潔整齊；并分清用與不用的掉在地上元件，特別是螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標(biāo)、套片、壓線帽等，放入各定位的地方，不能亂扔或丟在垃圾里。
4、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)電器、關(guān)窗戶，以防車間安全；火災(zāi)、水災(zāi)、偷盜、損失。
5、整齊有序地到打卡機(jī)前打卡下班。
五、罰則
1、以上規(guī)定，如果有不按規(guī)定操作或違規(guī)，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元；如果三次以上違規(guī)的，除處罰外給予辭退。
2、員工要服從主管安排，分配到每個(gè)人的工作任務(wù)要認(rèn)真做好做完，不得拖三拉四完成不了任務(wù)和質(zhì)量要求，否則給予重罰。
3、車間工作中不能說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的.話和說(shuō)臟話，更不能吵架、打架斗毆；情節(jié)輕微的每次罰10元，但是對(duì)于打架斗毆者，將被解除勞動(dòng)關(guān)系。
4、不能帶陌生人進(jìn)廠，如有違者每次罰款30元。
5、不能在車間內(nèi)抽煙和玩打火機(jī)，違者罰款200元。
6、裝車不能托托拉拉，應(yīng)聽從發(fā)貨員的安排進(jìn)行裝車；如有不服從者每次罰款20元。
7、退貨回來(lái)的拆機(jī)配件和裝機(jī)零部件不能丟在垃圾里，違者罰款50元；如果查明不了違反者，車間班組統(tǒng)一罰款5元。
8、車間垃圾沒(méi)有丟在垃圾棚里而丟在外面，罰所丟者20元；如查明不了所丟者，車間班組統(tǒng)一罰款5元。
六、質(zhì)量操作制度
1、員工必須嚴(yán)格按照工序質(zhì)量流程進(jìn)行作業(yè)生產(chǎn)，不得任意妄為。
2、員工不能為了省事而偷工減料，一定要按工藝流程嚴(yán)格做到自檢、互檢，不合格產(chǎn)品不要流到下道工序；下道工序員工要對(duì)上到工序的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核，如有發(fā)現(xiàn)上道工序質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)要求上道工序返工，不聽者扣罰30元；如果員工在每月中有三次返工現(xiàn)象發(fā)生扣罰100元；主管負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量的監(jiān)督和抽檢工作。
3、如因質(zhì)量問(wèn)題得到客戶投訴的，查明那道工序出問(wèn)題，其此工序員工應(yīng)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失；無(wú)法查明是誰(shuí)的過(guò)失，車間集體承擔(dān)一切損失。
規(guī)章制度管理14
為遵守國(guó)家有關(guān)農(nóng)藥安全、合理使用規(guī)定，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，防止人畜中毒，特制定本制度。
一、農(nóng)藥采購(gòu)管理制度
1、采購(gòu)部根據(jù)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)部申報(bào)計(jì)劃制定采購(gòu)清單，經(jīng)總經(jīng)理審批后，采購(gòu)符合規(guī)定的農(nóng)藥;
2、所采購(gòu)的農(nóng)藥需具備國(guó)家規(guī)定要求的“三證”：農(nóng)藥產(chǎn)品登記證、農(nóng)藥產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)藥生產(chǎn)批準(zhǔn)文件;
二、農(nóng)藥倉(cāng)庫(kù)管理制度
1、建立專用的農(nóng)藥產(chǎn)品存放庫(kù)，庫(kù)房要相對(duì)獨(dú)立、干燥整潔、存取方便;
2、農(nóng)藥庫(kù)有專門的保管人員，并制定有相關(guān)的管理規(guī)定和農(nóng)藥使用責(zé)任制;
3、有清晰、連續(xù)的農(nóng)藥出入庫(kù)記錄;
4、農(nóng)藥按說(shuō)明要求，分類分隔安全存放;
5、每周清理農(nóng)藥庫(kù)存一次，并做好棄置農(nóng)藥的有關(guān)記錄。
三、棄置農(nóng)藥藥液和農(nóng)藥包裝器具處理規(guī)定
1、農(nóng)藥庫(kù)房出的農(nóng)藥數(shù)量應(yīng)和回收的包裝數(shù)量相符;
2、空的包裝袋，玻璃瓶，塑料瓶等分類放置，統(tǒng)一進(jìn)行處理;
3、過(guò)期的農(nóng)藥，破損的器具和容器應(yīng)集中處理;
4、定期(每季)對(duì)過(guò)期農(nóng)藥、包裝箱具和農(nóng)藥容器進(jìn)行無(wú)害化處理或由農(nóng)藥提供商統(tǒng)一進(jìn)行回收處理;
5、保留相關(guān)記錄(棄置農(nóng)藥藥液處理記錄表;廢棄農(nóng)藥包裝箱器具處理記錄表)。
四、安全管理制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針;
2、經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品的場(chǎng)所和儲(chǔ)存設(shè)施符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;
3、農(nóng)藥部經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門的安全培訓(xùn)，并取得上崗資格證，做到持證上崗;
4、不得經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止的高毒、劇毒農(nóng)藥和殺鼠劑以及其他可能進(jìn)入人民日常生活的化學(xué)產(chǎn)品;
5、不得經(jīng)營(yíng)沒(méi)有化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書和安全標(biāo)簽的危險(xiǎn)化學(xué)品;
6、經(jīng)營(yíng)者必須了解和掌握自己所銷售的農(nóng)藥存在的`危險(xiǎn)因素;
7、農(nóng)藥不得與其他貨物、危險(xiǎn)化學(xué)品和日常用品混放在一起;
8、不得銷售假、冒、偽、劣和失效的農(nóng)藥;
9、不得向未取得危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證的企業(yè)采購(gòu)產(chǎn)品;
10、時(shí)刻注意防火、防盜、防中毒。
五、崗位操作規(guī)程
1、嚴(yán)格按照國(guó)家《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》和《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》及產(chǎn)品說(shuō)明書正規(guī)銷售;
2、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不得擅自離人，并做到持證上崗;
3、不得混淆產(chǎn)品或賣錯(cuò)、拿錯(cuò)產(chǎn)品;
4、農(nóng)藥擺放規(guī)范，銷售要有詳細(xì)的登記臺(tái)帳;
5、一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素，立即向有關(guān)部門報(bào)告。
六、事故應(yīng)急救援措施
1、發(fā)生事故(如火災(zāi)、中毒等)，應(yīng)立即撥打110或120急救電話，人員迅速撤離到安全區(qū)，防止人員傷亡;
2、立即組織營(yíng)救受害人員，組織撤離或者采取其他措施保護(hù)危害區(qū)域內(nèi)的其他人員;
3、迅速控制危險(xiǎn)源，并對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品造成的危害進(jìn)行檢測(cè)、監(jiān)測(cè)，測(cè)定事故的危害區(qū)域、危險(xiǎn)化學(xué)品性質(zhì)及危害程度;
4、針對(duì)事故對(duì)人體、動(dòng)植物、土壤、水源、空氣造成的現(xiàn)實(shí)危害和可能產(chǎn)生的危害，迅速采取封閉、隔離、洗消等措施。
規(guī)章制度管理15
各社團(tuán)內(nèi)成員要本著盡忠職守的態(tài)度，認(rèn)真完成每一次的組織計(jì)劃。
1、社團(tuán)內(nèi)成員不得玩忽職守，利用職務(wù)便利破壞學(xué)校規(guī)章制度，如有此類事件發(fā)生（包括被別的同學(xué)舉報(bào)），給予社團(tuán)考核中扣分的處罰，一次扣2分！
2、各社團(tuán)在組織每一次大、中型活動(dòng)時(shí)，必須具備四份書面材料：活動(dòng)前三份（申請(qǐng)活動(dòng)書，活動(dòng)計(jì)劃書、活動(dòng)具體內(nèi)容），活動(dòng)后一份（活動(dòng)后的.總結(jié)）。前三份材料缺少其中任何一份，活動(dòng)不能舉行。沒(méi)有活動(dòng)后總結(jié)書的，在社團(tuán)考核中扣0.5分！
3、未經(jīng)團(tuán)委允許，社團(tuán)私自舉行活動(dòng)或組織成員集聚，擾亂學(xué)校秩序，產(chǎn)生不良影響的，在社團(tuán)考核中扣2分，并要接受學(xué)生處的處罰。
4、社團(tuán)組織活動(dòng)期間，發(fā)生各種矛盾、沖突等不良現(xiàn)象（無(wú)法避免的事件另外處理），屬于社團(tuán)部門的疏忽、不認(rèn)真的，在本社團(tuán)考核中扣1分！
5、社團(tuán)成員必須服從團(tuán)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自舉辦活動(dòng)者，在考核中扣3分！造成嚴(yán)重后果者，追究該社團(tuán)負(fù)責(zé)人責(zé)任。
6、若有同學(xué)反映社團(tuán)的不足或搞活動(dòng)時(shí)不認(rèn)真，缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，將給予該社團(tuán)扣1分的處罰！
7、社團(tuán)組織活動(dòng)，在全校范圍內(nèi)影響面較大、效果較好的，在社團(tuán)考核中給予加2分的鼓勵(lì)！
8、各社團(tuán)要相互幫助、相互協(xié)作，不允許出現(xiàn)排斥、損害社團(tuán)利益和影響的事件發(fā)生，如有類似事件，將對(duì)其社團(tuán)進(jìn)行嚴(yán)重警告，在社團(tuán)考核中扣5分！并對(duì)該社團(tuán)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)和留職察看！
9、學(xué)校社團(tuán)是為全校同學(xué)服務(wù)的，搞各項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)該面向全校各個(gè)班級(jí)（特殊活動(dòng)除外），如有社團(tuán)故意分裂在校學(xué)生，有嚴(yán)重的級(jí)別歧視，將給予本社團(tuán)在考核中扣10分的處罰！給本社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人停職處分！
10、各社團(tuán)在一個(gè)學(xué)期內(nèi)最少要組織兩次全校性大型活動(dòng)，要充分作好活動(dòng)前的準(zhǔn)備，作到“辦一次活動(dòng)，成功一次！”
本規(guī)章制度的決定權(quán)屬于團(tuán)委，任何人（團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)除外）無(wú)權(quán)修改！希望各社團(tuán)能夠認(rèn)真完成各次活動(dòng)，很好的為同學(xué)們服務(wù)！
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