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      2. 小公司規(guī)章制度

        時間:2023-01-25 19:05:22 規(guī)章制度 我要投稿

        小公司規(guī)章制度(精選15篇)

          在現(xiàn)在社會,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編收集整理的小公司規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

        小公司規(guī)章制度(精選15篇)

        小公司規(guī)章制度1

          一、總則

          1.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和規(guī)定。

          2.公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

          3.公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技

          術(shù)管理經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司的實力和提高經(jīng)濟效益。

          4.公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供

          學習深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支“思想新,作風硬,業(yè)務強,技術(shù)精”的員工隊伍。

          5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮自身的才智,提出合理化建議。

          6.公司實行“績效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。

          并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會。公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)對做出貢獻者予以表彰與獎勵。

          7.公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,

          反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟;發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團結(jié)的凝聚力和向心力。

          8.員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究。

          二、員工室內(nèi)規(guī)范

          1. 公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

          2. 業(yè)務文件已由有關(guān)部門擬稿,分管經(jīng)理審核簽發(fā)。

          3. 以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規(guī)定處理。

          4. 公司的文件由行政部負責報送,送件人應把文件內(nèi)容,報送日期,部門,接收人等事項登記清楚并報送結(jié)果。

          5. 經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。

          6. 外來的文件由辦公室負責簽收,并于接見當日,按領(lǐng)導批準

          的要求送交有關(guān)部門,文件閱亦部門和個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應向辦公室說明原因。

          三、保密制度

          所有文印人員應遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項。

          職員有義務保守公司的經(jīng)營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。

          職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)。

          四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定

          1. 公司所需辦公用品,由行政部填寫使用審批表,報總經(jīng)理審

          批后購置,各部門和人員所需領(lǐng)用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門用品需部門負責人填報購置表,報辦公室統(tǒng)一購置,由辦公室報總經(jīng)理審批購置并使用。

          2.辦公用品購置后,由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批

          表,購置發(fā)票,清單入庫,出庫手續(xù)齊全到財務室予以報銷,手續(xù)不全不予報銷。

          3.辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。

          4.所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

          5.個人領(lǐng)取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調(diào)動離職時必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

          五、考勤制度

          1. 公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不得遲到早

          退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,需經(jīng)本部門負責人同意或報總經(jīng)理。

          2.工作時間按雙休制,假日由公司統(tǒng)一安排。

          3.嚴格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(nèi)(含一天),由部門負責人批準,兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準,請假員工事畢后向批準人銷假,批準假條報辦公室。未經(jīng)批準,而擅自離開工作崗位的按曠工處理,事假超過一天扣一天工資以此類推。

          4.上班時間開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達,按遲到論處,超過三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處,超過三十分鐘者按曠工半天論處。

          5.一個月內(nèi)遲到早退累計五次者,扣發(fā)五天工資,累計五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,累計達十次以上者扣發(fā)當月15天的工資。

          6.曠工半天者扣發(fā)當天工資,每月累計曠工一天者扣發(fā)五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計曠工兩天者扣發(fā)十天工資,并給予記過一次處分,每月累計曠工三天者扣發(fā)當月工資,并給予記大過處分一次,每月累計曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇,每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。

          7.參加組織的會議、培訓、學習、考試或其他團體活動、商務活動,如有事請假的必須提前向組織者或帶隊者請假,在規(guī)定時間內(nèi)未到達或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理,未經(jīng)批準擅自不參加的視為曠工。

          8.員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請假時必須憑有關(guān)證明材料報總經(jīng)理批準,未經(jīng)批準按曠工處理,員工病假只發(fā)月工資的'70%,工傷除外。

          9.員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督,部門負責人對本部門的考勤要求秉公辦事,公司實行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計報告一次,對有無故遲到早退曠工者如實上報,按公司制度執(zhí)行扣款,各部門負責人要認真負責,如有弄虛作假,包庇袒護,一經(jīng)查實按處罰員工的雙倍進行處罰。

          10、對于有必要在外派公司掛職的崗位,以外派公司的考勤考核制度為準進行考核。

          六、人事管理制度

          1.公司對員工實行合同化管理,所有員工都應該與公司簽訂聘用雇用合同,員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都應該遵守合同。

          2.由行政部負責公司的人事計劃辦理員工的考試錄取,聘用,解聘,辭職,辭退,除名,開除等各項手續(xù)。

          3.公司各職部門用人實行定員、定崗、定責,其設置、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定。

          4.公司按照按勞取酬,多勞多得的分配原則。根據(jù)員工的崗位,職責,貢獻,表現(xiàn),工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

          5.員工的獎金由公司根據(jù)實際效益有關(guān)規(guī)定提取發(fā)放。

          6.員工必須服從公司安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反者經(jīng)教不改,公司有權(quán)與其解聘辭退。

          7.辭退員工,必須提前一個月通知辭退者。

          8.員工嚴重違反規(guī)章制度,后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。

          9.員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用,聘用者在離開公

          司以前必須交還公司的一切財務、文件及業(yè)務資料,否則辦公室不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的應負賠償責任。

          七、餐旅費管理制度

          1.本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費的員工。

          2.出差費分膳食費、住宿費兩項。

         、偕攀迟M每天40元。

         、谧∷拶M每天120元。

          3.員工因公出差,應事先填報員工出差申請單,經(jīng)部門負責人審

          核,并報總經(jīng)理批準出差,如因事緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經(jīng)理,等返回后應立即辦理補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:

         、俪霾钋耙绬翁蠲鲉挝弧⒓墑e、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。

         、诔霾钊藨{核準的預支金額填寫借款單,向財務部預支差旅費。 ③出差人返回后,填寫差旅報銷單,注明實際出差日期、起止地

          點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部門負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務部報銷時沖銷預之數(shù)。

          4.差旅費按業(yè)務需要,以總經(jīng)理批準同意后進行報銷。

          八、報銷制度及流程

          1、公司報銷時間:每周一和周五

          2、報銷流程:填寫報銷單——統(tǒng)一交到行政部——由行政部匯總到財務部門——最終經(jīng)由簽字后下發(fā)報銷款到個人。

          3、報銷制度:

          (一)報銷人必須取得相應的合法票據(jù),且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。

          (二)填寫報銷單應注意:根據(jù)費用性質(zhì)填寫對應單據(jù);嚴格按

          單據(jù)要求項目認真寫,注明附件張數(shù);金額大小寫須完全一致(不得 涂改);簡述費用內(nèi)容或事由。

          (三)按規(guī)定的審批程序報批。

          九、辦公財產(chǎn)管理

          1、行政部要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。

          2、辦公用品由行政部統(tǒng)一購置、保管,未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況例外)。

          3、行政部嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

          4、各部門要由專人負責領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由行政部登記造冊保管。 5、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理,實行部門領(lǐng)導負責制,辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。

          6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責任。

          7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調(diào)動或離崗之前,必須歸還單位。

          8、行政部要將公司所有財務分類記入臺帳,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

          十、財務管理制度

          一、總則

          1、依據(jù)、制定本制度;

          2、為規(guī)范公司日常財務行為,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,便于公司各部門及員工對公司財務部工作進行有效地監(jiān)督,同時進一步完善公司財務管理制度,維護公司及員工相關(guān)的合法權(quán)益,制定本制度;

          財務管理細則

          一、總原則

          1、公司財務實行“計劃”為特征的總經(jīng)理負責制:屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的計劃內(nèi)的支付,由相關(guān)事業(yè)部總經(jīng)理的書面授權(quán),財務負責人監(jiān)核即可辦理;屬計劃外的,必須有公司總經(jīng)理的書面授權(quán)。

          2、嚴格執(zhí)行和相關(guān)的財務會計制度,接受財政、稅務、審計等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計資料合法、真實、及時、準確、完整。

          二、財務工作崗位職責

          (一)財務經(jīng)理職責

          1、對崗位設置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負責選拔、培訓和考核財會人員。

          2、貫徹國家財稅政策、法規(guī),并結(jié)合公司具體情況建立規(guī)范的財務模式,指導建立健全相關(guān)財務核算制度同時負責對公司內(nèi)部財務管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和考核。

          3、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益。

          4、其他相關(guān)工作。

          (二)財務主管職責

          1、負責管理公司的日常財務工作。

          2、負責對本部門內(nèi)部的機構(gòu)設置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見。

          3、負責對本部門財務人員的管理、教育、培訓和考核。

          4、負責公司會計核算和財務管理制度的制定,推行會計電算化管理方式等。

          5、嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和公司各項制度,加強財務管理。

          6、參與公司各項資本經(jīng)營活動的預測、計劃、核算、分析決策和管理,做好對本部門工作的指導、監(jiān)督、檢查。

          7、組織指導編制財務收支計劃、財務預決算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;協(xié)助財務經(jīng)理對成本費用進行控制、分析及考核。

          10、負責監(jiān)管財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。

          11、參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。

          12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

          (三)會計職責

          1、按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復帳、報賬,做到手續(xù)齊備、數(shù)字準確、賬目清楚、處理及時;

          2、發(fā)票開具和審核,各項業(yè)務款項發(fā)生、回收的監(jiān)督,業(yè)務報表的整理、審核、匯總,業(yè)務合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計報表的填報;

          3、會計業(yè)務的核算,財務制度的監(jiān)督,會計檔案的保存和管理工作;

          4、完成部門主管或相關(guān)領(lǐng)導交辦的其他工作。

          (四)出納職責

          1、建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。

          2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫。

          3、對每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務作到日清月結(jié),及時核對,保證帳實相符。

          三、現(xiàn)金管理制度

          1、所有現(xiàn)金收支由公司出納負責。

          2、建立和健全簿,出納應根據(jù)審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支帳目,并每天結(jié)出余額核對庫存。作到日清月結(jié),帳實相符。

          3、庫存現(xiàn)金超過3000元時必須存入銀行。

          4、出納收取現(xiàn)金時,須立即開具一式四聯(lián)的,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、業(yè)務部門、出納、會計各留存一聯(lián)。

          5、任何現(xiàn)金支出必須按相關(guān)程序報批(詳見支出審批制度)。因出差或其他原因必須預支現(xiàn)金的,須填寫借款單,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來或借款后三天內(nèi)向出納還款或報銷(詳見差旅費報銷規(guī)定)。

          6、收支單據(jù)辦理完畢后出納須在審核無誤的收支憑單上簽章,并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章,防止重復報銷。

          四、支票管理

          1、支票的購買、填寫和保存由出納負責。

          2、建立和健全簿,出納應根據(jù)審批無誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支帳目,并每天結(jié)出余額;每工作日結(jié)束后。

          3、出納收取支票時,須立即開具一式四聯(lián)的,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、繳款部門、出納、會計各留存一聯(lián)。

          4、支票的使用必須填寫“支票領(lǐng)用單”,由經(jīng)辦人、部門經(jīng)理、財務主管(經(jīng)理)、總經(jīng)理(計劃外部分)簽字后出納方可開出。

          5、所開出支票必須封填收款單位名稱。

          6、所開支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。

          五、印鑒的保管

          1、銀行印鑒必須分人保管。

          2、財務專用章和總經(jīng)理印鑒分別由財務經(jīng)理和出納負責保管。

          六、現(xiàn)金、銀行存款的盤查

          1、出納人員在每周完成出納工作后,應將庫存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結(jié)存情況,編制“出納報告表”,并對由出納保管的庫存現(xiàn)金,由會計或總經(jīng)理指定人員于每星期五下午及每月終了進行定期對帳盤查,其他時間進行抽查。

          2、出納應根據(jù)銀行存款日記帳的帳面余額與開戶銀行轉(zhuǎn)來的對帳單的余額進行核對,對未達帳項應由會計編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”進行檢查核對。

          3、其它依據(jù)相關(guān)會計制度及法規(guī)執(zhí)行。

        小公司規(guī)章制度2

          一、 員工日常工作規(guī)范

          1、 顧客就是“上帝”,顧客永遠是對的。每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發(fā)點,不得與顧客爭吵。

          2、 員工上班必須準時,凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時到場交班,遲到半個小時者按曠工一天處理,累計3次遲到算曠工。

          3、 上班時間必須精神飽滿,穿戴整潔,上班時間睡覺者,累計3次按曠工一天處理。

          4、 網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。

          5、 員工,技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟損失。情節(jié)嚴重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。

          6、 對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

          7、 保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責任。

          8、 網(wǎng)吧每月給每個員工充值上網(wǎng)卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。員工卡僅限本人使用,禁止他人使用。

          9。 每天早上7:30——9:00,所有員工必須齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。

          ( 備注:曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理。)

          二、網(wǎng)管工作職責

          1、 工作時間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對待客人,不得以私人交情外借網(wǎng)吧財物或免費讓客人上機。

          2、 檢查機器的運作情況(服務器、客戶機)。如出現(xiàn)嚴重問題,不能立即解決或處理不了的,當場記錄下來,并在交班時與下一班說明情況,交班時盤點所有配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當班負責賠償。

          3、 沒有得到接班人簽名不得下班,交班時需要把當前網(wǎng)吧機器的'運行情況說明清楚。

          4、 定期檢查網(wǎng)吧各線路,發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機,及時更換和補救。節(jié)約用電,對空調(diào),電扇,招牌燈箱要定時開起,適時關(guān)閉。

          5、 如營業(yè)期間出現(xiàn)機器或網(wǎng)絡故障,應立即檢查并以最快速度解決,同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內(nèi)無法解決,必須將情況反映給經(jīng)理。

          6、 每天兩班合作檢查網(wǎng)絡游戲的升級情況,如需要升級立即告知經(jīng)理。

          7、 當班時(特別是夜班)必須巡查網(wǎng)吧的情況,保護顧客的財產(chǎn),保護機器的安全,謹防小偷。發(fā)現(xiàn)小偷應立即處理并向經(jīng)理報告情況。

          8、 值班期間,若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,應想辦法勸阻;實在沒辦法勸阻的,應第一時間報警處理,并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場處理。

          9. 協(xié)助保潔員維持網(wǎng)吧衛(wèi)生,沒有保潔員時,要主動承擔網(wǎng)吧的保潔工作,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。

          10. 網(wǎng)管交班時,兩班網(wǎng)管必須一起檢查所有電腦是否能正常運作。登記配件損壞更換情況,若發(fā)現(xiàn)有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔責任。(核對所有物品其中包括:鍵盤、鼠標、耳機、攝像頭,若有遺失照價賠償。)

          ( 備注:違反以上每條者,罰款50元處理。)

          三、收銀員工作職責

          1、 潔身自愛,嚴于律已;小心謹慎,細心認真;堅持遵循財務制度辦事。按照有關(guān)部門的規(guī)定,嚴格核對網(wǎng)友的登記情況,尤其是對未成年人的核對。

          2、 除本網(wǎng)吧的工作人員外任何人不許擅自進入收銀臺。

          3、 收銀員當班營業(yè)額發(fā)生差額,差額由當班收銀員承擔,多出來的金額也由收銀員自己收管。(必須在交班時點清,否則兩班一起承擔)

          4、 如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔,由當班者承擔。

          5、 充值務必先收現(xiàn)金,否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄并得當班經(jīng)理簽名認可。

          6、 不得隨意挪用公款,或是用公款代墊私人費用,一經(jīng)查明,立即辭退。

          7、 商品銷售為現(xiàn)金支付,不得借出任何商品,貨物售出概不收回。(包括飲料、小食、香煙等)。

          8、 機器有故障,收銀員必須即時通知網(wǎng)管,網(wǎng)管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,否則屬網(wǎng)管責任。(如網(wǎng)管實在解決不了的,應及時告知經(jīng)理)

          9、 購買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價格買,禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退)

          10、 做好商品的進貨登記情況,擺好陳列商品,必要時向經(jīng)理匯報。

         。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,罰款50元處理。)

          四. 保潔員工作職責

          1. 搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,地面,墻面做到干凈,每2小時要拖地一次,維持網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生達到:顧客離座后,及時處理把鼠標,鍵盤,耳機歸位,處理干凈,損壞的要及時向當班網(wǎng)管報告。

          2. 廁所衛(wèi)生要每半小時巡視一次,定時消毒,去異味。

          3. 協(xié)助網(wǎng)管維持網(wǎng)吧秩序,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。

          4. 交班時要做到座位,地面干凈。廁所整潔干凈,無異味。未完成的由上一班搞好再下班。

         。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,罰款50元處理。)

          五、獎勵制度

          本網(wǎng)吧員工福利待遇及獎勵規(guī)定為保障員工的合法權(quán)益和福利待遇,獎勤罰懶,激發(fā)并提高員工工作積極性,作出如下規(guī)定:

          1、全勤獎(每月一次)不限定名額及崗位,以每月的考勤表為準。每人獎勵50元,具體評選標準如下:

          ①不遲到、不早退。

         、诓粫绻。

          ③除休假外,當班時間不請假,沒有顧客投訴。

          ④上班時間沒有違反任何一項公司的規(guī)章制度。

          2. 優(yōu)秀員工獎(每月一次)不限崗位, 表現(xiàn)突出員工給予50—200現(xiàn)金獎勵。限1-2名。

          3、貢獻獎不限時間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽或作出貢獻或提出好的建議的員工,由網(wǎng)吧視其貢獻大小作出獎勵。如拾金不昧、水電工技改降低運營成本、員工建議采納等。

          4、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,必須提前三天申請,特殊情況必須得到經(jīng)理批準,未經(jīng)許可不得擅自離崗(未經(jīng)許可視同曠工處理)。辭職須提前15天申請,辭職期間應保持工作熱情,順利將工作交給新員工。未經(jīng)批準不得離職,擅自離職,不予發(fā)放工資。

        小公司規(guī)章制度3

          規(guī)章制度

          為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

          一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

          二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

          三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

          四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。

          五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

          六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

          七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

          員工守則

          一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

          二、維護公司聲譽,保護公司利益。

          三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

          四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

          五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

          六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

          辦公用具、用品購置與管理

          1、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導批準后方可購置。

          2、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。

          3、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

          公司管理制度之考勤制度

          一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

          二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

          三、周一至周六為工作日,周日為休息日。節(jié)假日公司安排通知。

          四、嚴格請假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;1天以上的由總負責人批準;未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

          五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。遲到一次自覺執(zhí)行(自罰五元放入公司公費,用于公司平;ㄙM)。

          六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

          七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

          八、工作時間禁止聽歌、看視頻、等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的`,按曠工3天處理。

          九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

          十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

          十一、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格和獎金。衛(wèi)生管理制度為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

          一、衛(wèi)生管理的范圍為公司辦公室、洗手間、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。每天值日者提前幾分鐘打掃一下。每月大掃除、全體員工擦玻璃、辦公桌等辦公場所,保證屋內(nèi)干凈、整潔。

          二、員工應在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

          本規(guī)章制度還帶完善改進,如有意見公司根據(jù)實際情況集體研究處理,員工可提出意見,公司的利益即是大家的利益,我們共同為了公司的發(fā)展進步,相信我們會更好,公司的未來更加美好。

        小公司規(guī)章制度4

          為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

          一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

          二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

          三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

          四、上班時不應不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和庫房環(huán)境的安靜有序。

          五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

          六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

          七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

          八、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的'語音、語速和語調(diào)的服務。

          九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

          十、考勤:

          1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

          2,遲到、早退、曠工

         。1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元,超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

          (2)月遲到、早退累計達三次者,扣除全勤獎,計曠工一次。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;2。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事。

          3。每個月進行職員全勤,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,除節(jié)假日)。

          十一、辭職條件:1。員工辭職必須提前提辭呈報告,書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資;2。未滿一個月離職者只發(fā)放工資的50%。

          十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1。連續(xù)曠工3次/月;2。不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;3。偷盜本公司財物者。

          十三、上班期間職員各盡其責,做好自己應該做的事情,不得閑聊。

          十四、員工的工資應及時發(fā)放,每月優(yōu)秀工作者應給予相應的獎勵。

          十五、每天早上沒事的員工應幫助庫管取貨,及時配貨,盡量及時的出車。這樣可以讓車早出早歸,可以確保安全。

          十六、行車注意事項:

         。1)司機們出車應注意安全,注意車的保養(yǎng)和維修以及各種應注意的因素。保持車的清潔。

         。2)司機因在早上及時檢查車的機油等各種事項。

        小公司規(guī)章制度5

          為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守: 一、8。50,準時到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。

          一、工作期間不可因私人情緒影響工作。

          二、員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。

          三、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。

          四、公司餐補,按實際上班天數(shù)為準,每個月會算到工資表里面。

          五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

          六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

          七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

          八、員工服務態(tài)度:使用標準的`專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務。

          九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話。

          十、辭職條件:1。員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職。

        小公司規(guī)章制度6

          日;竟芾碇贫

          一、 目的:為加強內(nèi)部管理,嚴肅紀律,樹立良好的企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。

          二、 適用范圍:租賃全體員工。

          三、 職責 :考勤記錄由內(nèi)勤負責,人力資源部具有督導權(quán)。

          四、 相關(guān)規(guī)定

          1、 考勤制度

          1) 作息時間:周一至周五:上午8:30至12:00,下午13:30至17:30;

          周六及節(jié)假日加班:上午9:00至12:00,下午13:30至17:30

          2) 內(nèi)勤逐日認真記錄考勤。

          a) 員工一個月內(nèi)遲到或早退5分鐘之內(nèi)三次以下不作處罰;遲到或早退10分鐘以內(nèi)罰款10元,10-29分鐘罰款30元;遲到30分鐘以上按曠工半天處理。每月遲到或早退累計五次者(不含5分鐘內(nèi)三次)另作曠工半天處理,并扣除當月全勤獎;但因當晚加班至第二天早晨而遲到,由部門經(jīng)理簽署同意意見的除外。

          b) 曠工一天扣除三天工資。曠工三天以上者,一年內(nèi)不予晉升或加薪。無故連續(xù)曠工三日者以自動離職論處,全月累計曠工四日或一年曠工達七日者,予以解雇,從曠工之日起,不予結(jié)算任何工資、福利,不支付離職補償金。

          3) 工作時間外出辦公,外出前應填寫登記表,如事先未作登記,需及時短信或其它書面形式告知市場內(nèi)勤外出事由,外出回來后補簽。市內(nèi)外出應填寫《外出登記表》,市外外出應填寫《出差登記表》,用車應填寫《用車登記表》。

          4) 請假規(guī)定:

          a) 請假前須填寫《請假申請單》,獲得批準并安排好工作后方可離崗。審批程序如下:

          i. 總監(jiān)、副總請假、出差:總經(jīng)理審批,人力資源部備案;

          ii. 主管、經(jīng)理請假:

          3天以下(含)經(jīng)部門經(jīng)理、 分管副總審批;

          3天以上經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總、人力資源部、總經(jīng)理審批;

          iii. 主管以下員工請假:

          3天以下經(jīng)部門經(jīng)理審批;

          4-7天經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總審批;

          8天以上經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總、人力資源部、總經(jīng)理審批;

          b) 如因急病未辦理請假手續(xù),應于假后上班第一個工作日內(nèi),向公司提供醫(yī)療機構(gòu)出具建議休息的有效證明,并按規(guī)定程序進行補假。

          5) 考勤上報規(guī)定:每月5日前將考勤表報人力資源部。

          2、 休假制度

          請假類型時 間提供證明備 注

          事假工齡未滿一年者請事假不能超過(或累計超過)3天/月;

          工齡滿一年以上不能超過(或累計超過)7天/月請假條扣除全勤獎及請假期間的基本工資+雙休補貼+住房補貼

          病假憑醫(yī)院蓋章的《疾病證明書》上的休息建議天數(shù)休假

          疾病證明書

          請假條無疾病證明書按事假處理

          病假期間發(fā)放基本工資,扣除期間其它補貼,病假超過一天扣除當月全勤獎。

          生產(chǎn)部員工每月請病假不超過兩天,用加班工時抵可不扣全勤。

          婚假可享受3天婚假, 每滿一年增加1天,最高不超過8天。結(jié)婚證書

          請假條不扣薪,超假按事假處理

          喪假直系親屬為3天(配偶、子女、父母、公婆、岳父母)請假條不扣薪,超假按事假處理

          產(chǎn)假入司滿一年后,符合國家計劃生育政策,女方產(chǎn)假90天(遇節(jié)假日不再累加),男方7天陪產(chǎn)假(含公休日) 準生證

          出生證明

          請假條90天帶薪工資為基本工資,超假按事假處理

          哺乳假每天有一小時的哺乳時間,可推遲上班一小時或提前下班一小時,享受哺乳假期限為休完產(chǎn)假后3個月 不扣薪,超假按事假處理

          工傷假因工負傷者因治療無法工作期間疾病證明

          請假條按國家規(guī)定執(zhí)行

          年休假員工在本企業(yè)累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年休假以工作日計算請假條不扣薪,超假按事假處理

          上半年入司者,第二年可享受休假

          休假期間,如因工作需要要求員工上班的.,員工應按時上班

          注:

          1) 未請假、請假未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導全部批準、假期期限已到未辦理續(xù)假而未回工作崗位者以曠工論處,曠工超過三天以自動離職論處。

          2) 員工因重大疾病或家庭變故,需要請一個月以上長假者,必須先辦理離職,待事項完結(jié)以后,可向公司申請入職,公司人力資源部、分管副總、及部門經(jīng)理根據(jù)用工需求情況優(yōu)先錄用,根據(jù)其以往表現(xiàn)重新確定其工資,年序工資自重新入職起算。

          3、 辦公室制度

          1) 個人辦公區(qū)域環(huán)境要求:應保持整潔,桌面物品堆放整齊,資料保管規(guī)范有序。

          2) 產(chǎn)品演示區(qū)域環(huán)境要求:演示的產(chǎn)品及配件,使用后應及時歸還庫管或恢復原有擺放。

          3) 下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器,如:電燈、電腦等耗電設備。

          4) 辦事處倡導全體員工應對物珍惜,合理使用各種辦公資源。

          5) 員工在工作時間內(nèi),因私打電話必須簡短,不做與工作無關(guān)的事情。

        小公司規(guī)章制度7

          為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

          一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

          二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

          三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

          四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境安靜有序。

          五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的`建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

          六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、公司內(nèi)部資料需外發(fā)客戶時報領(lǐng)導審批同意,嚴禁透漏本公司機密違者重罰。

          七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

          八、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務。

          九、考勤:

          1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

          2,遲到、早退、曠工。

          (1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。 30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理;

         。2)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理。

          3、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次。

          4、每個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。

          十、辭職條件:

          1、員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資。

          2、未滿一個月離職者只發(fā)放工資的60%。

          十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

          1、連續(xù)曠工3次/月。

          2、不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月。

          3、偷盜本公司財物者。

          XXXXXX設計工程有限公司

          二零一四年四月

        小公司規(guī)章制度8

          為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

          一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

          二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

          三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

          四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

          五、公司實行"崗薪制"的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

          六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

          七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。八本規(guī)則是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。

          員工守則

          一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

          二、維護公司聲譽,保護公司利益。

          三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

          四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

          五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

          六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

          財務管理制度總則

          為加強財務管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

          一、財務管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細算之原則、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

          二、公司設財務部,財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。

          三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務帳目的登記工作。

          四、財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。

          五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。

          六、財務人員因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。

          七公司以單價20xx元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:

          1、房屋及其他建筑物;

          2、機器設備;

          3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);

          4、運輸工具;

          5、其他設備。

          九、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:

          1、房屋及建筑物35年;

          2、機器設備20xx年;

          3、電子設備、運輸工具5年;

          4、其他設備5年。

          固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的'固定資產(chǎn)要補提足折舊。

          十、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務需要不準外泄。

          十一、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

          十二、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。

          十三、庫存現(xiàn)金不得超過限額。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

          十四、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。

          十五、嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。

          十六、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

          十七、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。

          十八、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位或個人擔保貸款。

          十九、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

          辦公用具、用品購置與管理

          一、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導批準后方可購置。

          二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。

          三、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

          合同管理制度

          為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制訂本制度,適用所有汽車營銷人員及負責人。

          一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

          二合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。

          三、合同談判須由相關(guān)部門負責人共同參加,不得一個人直接對外簽署合同,并向公司及時備案。

          四、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。

          五、簽訂合同必須貫徹"平等互利、協(xié)商一致、等價有償"的原則。

          六、合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。

          七、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。

          合同審查的要點是:

          1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

          2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權(quán)利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

          3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。

          八、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。

          九、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。

          十、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部及有關(guān)部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責任。

          十一、變更、解除合同的手續(xù),應按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

          十二、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務部門與法律顧問負責處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。

          十三、凡可能發(fā)生爭議的合同,應當及時向公司負責人通報,并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:

          1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;

          2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證;

          3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財務帳目;

          4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告;

          5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;

          6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

          十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,由辦公室建檔管理十五、辦公室會同有關(guān)部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:

          1、建立合同檔案;

          2、建立合同管理臺帳;

          3、填寫"合同情況月報表"。

        小公司規(guī)章制度9

          一、庫存現(xiàn)金管理

          1、公司財務部庫存現(xiàn)金控制在核定限額內(nèi),不得超限額存放現(xiàn)金。

          2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金盤點制度,做到日清日結(jié),保證現(xiàn)金的安全,F(xiàn)金遇有短款,應及時查明原因,報告單位領(lǐng)導,并要追究責任者的責任。

          3、不準用“白條”入帳。

          4、不準私人挪用、占用和借用公款現(xiàn)金。

          5、到公司以外金融機構(gòu)提取或送存現(xiàn)金(限額1萬元以上)時,需由兩名人員乘坐公司汽車前往。

          6、現(xiàn)金出納員必須嚴格和妥善保管金庫密碼和鑰匙。

          7、現(xiàn)金出納員要妥善保管金庫內(nèi)存放的現(xiàn)金和有價證券;私人財物不得存放入內(nèi)。

          8、現(xiàn)金出納員必須隨時接受開戶銀行和本單位領(lǐng)導的檢查監(jiān)督。

          9、出納員必須嚴格遵守執(zhí)行上述各條規(guī)定。

          二、銀行存款管理

          1、公司必須遵守中國人民銀行的規(guī)定,辦理銀行基本帳戶和輔助帳戶的開戶和公司各種銀行結(jié)算業(yè)務。

          2、公司必須認真貫徹執(zhí)行<中國人民銀行法>、<中華人民共和國票據(jù)法>等相關(guān)的結(jié)算管理制度。

          3、作廢的銀行支票由出納員加蓋作廢戳記,妥善保存。

          4、銀行結(jié)算方式根據(jù)公司實際情況采取如下幾種方式:支票(現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票)、銀行匯票、電匯、信匯、銀行承兌匯票、委托收款(僅限于水費、電費、電話費結(jié)算),除上述結(jié)算方式外,其他不予使用。

          5、從銀行取回的各種結(jié)算憑證,要及時入帳。

          6、公司應按每個銀行開戶帳號建立一本銀行存款明細帳,出納員應及時將公司銀行存款明細帳與銀行對帳單逐筆進行核對。于每季度末做出銀行核對余額調(diào)節(jié)明細表。

          7、銀行出納員對銀行調(diào)節(jié)明細表所記載的帳項必須及時查明原因,對出現(xiàn)的差錯通知責任人進行更正,對未達帳項要及時予以清理。造成的帳帳不一致,應盡快解決。

          8、空白銀行支票與預留印鑒必須實行分管。由出納員逐筆登記,記錄所簽發(fā)支票的用途、使用單位、金額、支票號碼等。

          三、往來帳款的管理

          1、應收帳款的管理:公司各銷售部門根據(jù)形成收入的確定標準及時開據(jù)發(fā)貨票后,由財務部作好帳務處理,編制會計記賬憑證,登記有關(guān)收入和與客戶應收賬款往來的會計賬簿,同時要定期與銷售部門進行核對,保證雙方賬賬核對一致。

          2、其他應收款的管理:公司各部門形成的出差借款、采購借款、各部門備用金應于業(yè)務發(fā)生后及時報銷,每年12月中旬進行清理。各部門備用金于每年12月份中旬清理,進行還舊借新。

          3、應付帳款的管理:公司各部門因采購形成的應付票據(jù)應及時進行帳務處理,登記相應的帳簿,定期與相關(guān)部門對帳,保證雙方賬賬核對一致。

          四、內(nèi)部牽制

          1、公司實行銀行支票與銀行預留印鑒分管制度

          2、非出納人員不能辦理現(xiàn)金、銀行收付業(yè)務。

          3、庫存現(xiàn)金和有價證券每季抽查一次。

          4、現(xiàn)金出納員不得擔當制證工作,只能由財務部指定的制單人制單。

          五、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

          小公司財務流程:

          1、每個月所要做的第一件事就是根據(jù)原始憑證登記記賬憑證(做記賬憑證時一定要有財務有簽字權(quán)的人簽字后你在做),然后月末或定期編制科目匯總表登記總賬(之所以月末登記就是因為要通過科目匯總表試算平衡,保證記錄記算不出錯),每發(fā)生一筆業(yè)務就根據(jù)記賬憑證登記明細賬。

          2、月末還要注意提取折舊,待攤費用的攤銷等,若是新的企業(yè)開辦費在第一個月全部轉(zhuǎn)入費用。計提折舊的`分錄是借管理費用或是制造費用貸累計折舊,這個折舊額是根據(jù)固定資產(chǎn)原值,凈值和使用年限計算出來的。月末還要提取稅金及附加,實際是地稅這一塊。就是提取稅金及附加、有城建稅、教育費附加等。

          3、月末編制完科目匯總表之后,編制兩個分錄。第一個分錄:將損益類科目的總發(fā)生額轉(zhuǎn)入本年利潤,借主營業(yè)務收入(投資收益、其他業(yè)務收入等)貸本年利潤。第二個分錄:借本年利潤貸主營業(yè)務成本(主營業(yè)務稅金及附加、其他業(yè)務成本等)。轉(zhuǎn)入后如果差額在借方則為虧損不需要交所得稅,如果在貸方則說明盈利需交所得稅,計算方法,所得稅=貸方差額*所得稅稅率,然后做記賬憑證,借所得稅貸應交稅金--應交所得稅,借本年利潤貸所得稅(所得稅雖然和利潤有關(guān),但并不是虧損一定不交納所得稅,主要是看調(diào)整后的應納稅所得額是否是正數(shù),如果是正數(shù)就要計算所得稅,同時還要注意所得稅核算方法,采用應付稅款法時,所得稅科目和應交稅金科目金額是相等的,采用納稅影響法時,存在時間性差異時所得稅科目和應交稅金科目金額是不相等的)。

          4、最后根據(jù)總賬的資產(chǎn)(貨幣資金、固定資產(chǎn)、應收賬款、應收票據(jù)、短期投資等)負債(應付票據(jù)、應附賬款等)所有者權(quán)益(實收資本、資本公積、未分配利潤、盈余公積)科目的余額(是指總賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額)編制資產(chǎn)負債表,根據(jù)總賬或科目匯總表的損益類科目(如管理費用、主營業(yè)務成本、投資收益、主營業(yè)務附加等)的發(fā)生額(發(fā)生額是指本月的發(fā)生額)編制利潤表。財務流程。

          5、其余的就是裝訂憑證,寫報表附注,分析情況表之類。

          6、注意問題:以上除編制記賬憑證和登記明細賬之外,均在月末進行。月末結(jié)現(xiàn)金、銀行賬款,一定要賬證相符,賬實相符。每月月初根據(jù)銀行對賬單調(diào)銀行賬余額調(diào)節(jié)表,注意分析未達款項。月初報稅時注意時間,不要逾期報稅。另外,當月開出的發(fā)票當月入賬。每月分析往來的賬齡和金額,包括:應收賬款、應付賬款、其他應收款。

        小公司規(guī)章制度10

          在20xx年,我公司工作主要是三個突破和一個堅持。即:公司內(nèi)部自律工作取得突破,提升公司服務水平取得突破,公司上半年經(jīng)營指標取得突破,堅持讓客戶滿意。

          一、上半年主要經(jīng)營指標完成情況

          上半年實現(xiàn)銷售收入4728685元,同比增加476772元,增幅為11.21%,計劃達成率為62.22%;綜合毛利率為46.56%,計劃達成率為97%;經(jīng)營利潤為347787元,同比增加67497元,增幅為24.08%。

          二、管理好中餐、火鍋廚房,穩(wěn)定控制采購成本,優(yōu)化運作模式

          餐飲公司20xx年上年的經(jīng)營中,公司每月月初堅持組織廚師長、采購,由總經(jīng)理親自帶隊到作市場調(diào)查和自購。累計實現(xiàn)自購金額近50萬元,有效控制了采購成本,不僅解決了公司的原材料不足的問題,也為公司節(jié)約了運作成本。

          根據(jù)業(yè)績及客勤量的增長,我們認為需要優(yōu)化運作模式,建立完善的管理和運作模式,這樣不僅能提高工作效率、顧客滿意度,為今擴大經(jīng)營范圍服務。

          三、菜品的研發(fā)和推陳出新工作

          充分利用公司資源,同步增加餐飲產(chǎn)品。上半年我公司餐飲部根據(jù)本地地方特點,應時、應季推出一些新品上市,此項工作可落實為制度,如此除了對經(jīng)營特色大有好處外,還能提高員工的創(chuàng)新能力和工作積極性。并對每月、每季統(tǒng)計出的餐品和飲品銷售數(shù)據(jù)進行分析、結(jié)合到客人的意見反饋,可對適度產(chǎn)品進行淘汰和撤換安排。年初順利接待了金科地產(chǎn)組辦的“萬人過大年”的宴會接待工作,受到主辦方和前來客戶的一致好評。

          公司餐飲部堅持每月推出新菜10余個,上半年累計推出新菜近70個,更換和推出各類宴席套餐、婚壽宴菜單20多冊,在元宵節(jié)推出“消費送元宵活動,對中餐、火鍋當天消費客人贈送自制元宵,受到顧客好評;推出五一火鍋滿10送2活動,中餐推出啤酒贈送活動;6月底開始推出針對謝師宴的系列包席促銷活動,并聯(lián)合酒水供應商大力贊助,加大活動優(yōu)惠力度,通過這一系列的促銷活動,使我公司的銷售業(yè)績有了很大的提升,為完成上半年的工作業(yè)績指標奠定基礎。

          四、軟實力品牌打造

          加深我公司的特色服務和細節(jié)服務在消費者心目中的印象,服務品牌的打造,無需做過多經(jīng)濟方面的投入,卻能獲得豐厚的回報,是值得公司領(lǐng)導重視的一項重要的工作。

          今年我們將服務做成令客人印象深刻的一項產(chǎn)品,主要從以下三個方面著手:

          一是服務技能。按照集團公司年初提出的工作要求,充分發(fā)揮各部門崗位人員的工作潛力,后勤各崗位積極配合協(xié)助一線開展各項工作,實行一崗多能、一人多專的靈活用工要求,并及時計劃在春節(jié)前,面臨人員緊張并且招聘困難情況下,提前組織20余人的寒假工,通過有效培訓保障了春節(jié)期間的經(jīng)營需要。

          二是服務效率。加強各級管理人員對各項工作任務及計劃安排的分解能力,要求提高工作效率,并及時督促跟進各項工作按時、保質(zhì)、有效開展,按照“事必躬親、親力親為”、“日清日畢、日新日高”的工作態(tài)度和原則來要求自身和全體管理干部。以此做出表率,帶領(lǐng)公司所有員工,精細服務水平,積極的解決工作上的問題,努力提升自身的服務效率。

          三是服務細節(jié)。在上半年利用淡季時間通過各種資源拓展招聘渠道,使在寒假工陸續(xù)返校期間,相繼招聘了部分缺編員工,并在三月份進行了系統(tǒng)全面的理論和實作培訓,大幅提高了服務接待能力和綜合水平,尤其使服務語言和熱情度上經(jīng)常受到顧客表揚,穩(wěn)定了服務質(zhì)量。

          五、完善員工激勵制度,提高公司凝聚力

          我公司上半年以來,不斷創(chuàng)新激勵手法,如:績效考核、員工福利、團隊競賽、星級員工等。我個人認為激勵方法已經(jīng)很全面,就目前來看,各種手法已經(jīng)日漸取得成效,極大的提升員工的工作激情,以及提高了公司團隊的凝聚力,我相信如將之貫徹執(zhí)行堅持下去,使之真正成為提升公司團隊服務水平的有效之法。以下為具體操作方法:

          一是員工激勵。首先把目前的激勵方式由單純的經(jīng)濟獎勵延伸為精神獎勵,如有員工工作表現(xiàn)突出,為公司作出較大貢獻者,除精神獎勵外,也可由公司外派到外地學習的機會,一方面拓寬了員工的視野,讓其更加努力工作;另一方面也為企業(yè)的長期發(fā)展提供了后備力量。

          二是在餐飲公司內(nèi)部組織舉行技能大賽,提高員工對本職工作的鉆研興趣:如可舉行廚房刀工比賽、前廳服務技能比賽等。為優(yōu)秀員工的進一步發(fā)展提供途徑:如組織廚師考級、前廳優(yōu)秀服務人員參加服務師比賽等。此項工作一方面可盡一步提升員工工作積極性和對本職工作的熱情,另一方面也為企業(yè)形象潤色,為品牌影響力加分。

          三是組織員工參加了集團公司的20xx年度總結(jié)報告會,參會員工深受現(xiàn)場熱烈濃烈的氣氛所鼓舞,極大的增強了員工凝聚力,使廣大員工融入集團公司良好的企業(yè)文化之中。

          四是注重范管理同時,更多的融入人性化管理方式,增強團隊凝聚力,要求公司全體員工樹立以企業(yè)為家、以企業(yè)為榮的集體精神,極力打造一個講專業(yè)、高素質(zhì)、多奉獻為榮的'良好團隊

          六、整理改造硬件設施、設備

          一是中餐和火鍋廚房進行適當?shù)恼{(diào)整及裝修。嚴格按照實際工作的需要合理規(guī)劃廚房布局,中餐、火鍋廚房廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的服務提供了基礎條件。

          二是添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。

          三是定期檢查廚房有安全隱患的地方,排查安全漏洞,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,配備消防滅火裝置并開展防火演練,定期檢查煤氣爐具的完好性,消除火災隱患。我部多年來未發(fā)生火災事故。保障了公司的員工及財產(chǎn)的安全。

          七、加強食品安全檢查

          食品安全事關(guān)重大,這不僅僅是我公司的名譽問題。更是關(guān)乎顧客的生命健康的重要問題。我們從原材料的采購、加工到菜肴的用料等都有一整套的衛(wèi)生管理辦法。有專人負責檢查工作,嚴把材料關(guān)。堅決防止使用任何不衛(wèi)生或過期材料。由于全體員工的努力,半年來未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,多次順利通過有關(guān)部門的聯(lián)合檢查。

          事實證明,伴隨著餐飲市場競爭的加劇,客人選擇余地增多,要提高公司“市場競爭力”,首先應革新管理觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略,設計并優(yōu)化餐飲產(chǎn)品,營銷策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使我們公司的餐飲水平繼續(xù)保持較高水平。

        小公司規(guī)章制度11

          一、庫存現(xiàn)金管理

          1.公司財務部庫存現(xiàn)金控制在核定限額內(nèi),不得超限額存放現(xiàn)金。

          2.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金盤點制度,做到日清日結(jié),保證現(xiàn)金的安全,F(xiàn)金遇有短款,應及時查明原因,報告單位領(lǐng)導,并要追究責任者的責任。

          3.不準用“白條”入帳。

          4.不準私人挪用、占用和借用公款現(xiàn)金。

          5.到公司以外金融機構(gòu)提取或送存現(xiàn)金(限額1萬元以上)時,需由兩名人員乘坐公司汽車前往。

          6.現(xiàn)金出納員必須嚴格和妥善保管金庫密碼和鑰匙。

          7.現(xiàn)金出納員要妥善保管金庫內(nèi)存放的現(xiàn)金和有價證券;私人財物不得存放入內(nèi)。 8.現(xiàn)金出納員必須隨時接受開戶銀行和本單位領(lǐng)導的檢查監(jiān)督。

          9.出納員必須嚴格遵守執(zhí)行上述各條規(guī)定.

          二、銀行存款管理

          1.公司必須遵守中國人民銀行的規(guī)定,辦理銀行基本帳戶和輔助帳戶的開戶和公司各種銀行結(jié)算業(yè)務。

          2.公司必須認真貫徹執(zhí)行《中國人民銀行法》、《中華人民共和國票據(jù)法》等相關(guān)的結(jié)算管理制度。

          3.作廢的銀行支票由出納員加蓋作廢戳記,妥善保存。

          4.銀行結(jié)算方式根據(jù)公司實際情況采取如下幾種方式:支票(現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票)、銀行匯票、電匯、信匯、銀行承兌匯票、委托收款(僅限于水費、電費、電話費結(jié)算),除上述結(jié)算方式外,其他不予使用。

          5從銀行取回的各種結(jié)算憑證,要及時入帳。

          6公司應按每個銀行開戶帳號建立一本銀行存款明細帳,出納員應及時將公司銀行存款明細帳與銀行對帳單逐筆進行核對。于每季度末做出銀行核對余額調(diào)節(jié)明細表。

          7銀行出納員對銀行調(diào)節(jié)明細表所記載的帳項必須及時查明原因,對出現(xiàn)的差錯通知責任人進行更正,對未達帳項要及時予以清理。造成的帳帳不一致,應盡快解決。

          8空白銀行支票與預留印鑒必須實行分管。由出納員逐筆登記,記錄所簽發(fā)支票的用途、使用單位、金額、支票號碼等。

          三、往來帳款的管理

          1應收帳款的管理:公司各銷售部門根據(jù)形成收入的確定標準及時開據(jù)發(fā)貨票后,由財務部作好帳務處理,編制會計記賬憑證,登記有關(guān)收入和與客戶應收賬款往來的會計賬簿,同時要定期與銷售部門進行核對,保證雙方賬賬核對一致。

          2.其他應收款的管理:公司各部門形成的出差借款、采購借款、各部門備用金應于業(yè)務發(fā)生后及時報銷,每年12月中旬進行清理。各部門備用金于每年12月份中旬清理,進行還舊借新。

          3.應付帳款的管理:公司各部門因采購形成的應付票據(jù)應及時進行帳務處理,登記相應的帳簿,定期與相關(guān)部門對帳,保證雙方賬賬核對一致。

          四、內(nèi)部牽制:

          1.公司實行銀行支票與銀行預留印鑒分管制度

          2.非出納人員不能辦理現(xiàn)金、銀行收付業(yè)務。

          3.庫存現(xiàn)金和有價證券每季抽查一次。

          4.現(xiàn)金出納員不得擔當制證工作,只能由財務部指定的制單人制單。

          五、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

          小公司財務管理制度

          第一章 總則

          一、目的'

          為了規(guī)范管理本公司的財務行為,加強財務管理,內(nèi)部控制和經(jīng)濟核算,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營和提高經(jīng)濟效益中的作用,特別制定本制度。

          二、制定本制度的依據(jù)

          依據(jù)《企業(yè)會計準則》《會計法》等國家相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本藥業(yè)科技有限公司的具體情況制定本制度。

          三、制定本制度的原則

          第一條 建立和建全公司內(nèi)部管理制度,完善經(jīng)濟核算,盡可能地降低消耗增加盈利。力求以盡可能少的消耗取得盡可能大的經(jīng)營成果。

          第二條 正確計算和反映本公司的經(jīng)營成果,依法繳納稅收。

          第三條 財務管理必須做好各項財務收支的預算控制,核算分析和考核等工作。

          第二章 財務工作管理規(guī)范

          第一條 會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、正確、完整并符合會計制度的規(guī)定。

          第二條 各部門辦理事務必須填制或取得原始憑證,并及時送交財務。

          從外單位取得的原始憑證,必須蓋有填制單位公章。從個人處取得的原始憑證,必須有填制人的簽字。自制原始憑證必須有經(jīng)辦人簽字。購買實物的原始憑證,必須有實物證明及出處。

          第三條 財務工作必須填制或取得原始憑證,根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。記賬憑證的內(nèi)容必須具備:填制憑證的日期、編號、內(nèi)容、科目、金額、所附單據(jù)張數(shù)、簽名,在收款和付款記賬憑證上出納必須簽字。

          第四條 財務工作人員對不真實、不合格的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。

          第五條 財務工作人員應當會同總經(jīng)理辦公室,定期清查(每月一次),保證賬簿記錄與實物、款項相符。財務工作人員發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、款項不符時,應及時向總經(jīng)理或主管提出書面報告,并請求查明原因,做出處理。

          第六條 財務工作人員調(diào)動工作或離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。 辦理交接手續(xù),必須列出移交清單,接交人員按移交清單逐項核對點收。

          1、現(xiàn)金、有價證券應與會計賬簿記錄保持一致,銀行存款賬戶余額應與銀行對賬單保持一致,各種財產(chǎn)物資和債權(quán)債務的明細賬戶余額應與總賬有關(guān)賬戶余額保持一致,若不一致,移交人員必須限期查清,若查不清,由移交人賠償。

          2、會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須完整無缺。如有短缺,必須查清原因,并在移交清單中注明,由移交人負責。

          3、移交人經(jīng)管的各種票據(jù)、印章和其他實物,必須交接清楚。對未了事項和遺留問題,應寫出書面材料。凡在電腦系統(tǒng)中操作的要對其數(shù)據(jù)在實際操作狀態(tài)下進行交接。

          4、會計人員交接必須有監(jiān)交人。一般會計人員交接由財務部門經(jīng)理指定人員監(jiān)交,部 門經(jīng)理交接由總經(jīng)理指定人員監(jiān)交。

          5、交接完畢,交接雙方應在移交清單上簽名。移交清單一式三份,移交雙方各執(zhí)一份,存檔一份。

          第三章 貨幣資金管理制度

          本制度所指貨幣資金,指公司所有的庫存現(xiàn)金、銀行存款、支票。

          一、現(xiàn)金管理制度

          第一條 現(xiàn)金使用規(guī)定:

          1、必須憑公司規(guī)定的符合手續(xù)的合法憑證收支現(xiàn)金,禁止白條抵庫;對違反規(guī)定、字跡不清的單據(jù),出納有權(quán)拒絕支付;

          2、出納支付現(xiàn)金后,收款人必須在相關(guān)單據(jù)上簽字確認;

          3、出納收到的每一筆現(xiàn)金,無論金額大小,都必須開具現(xiàn)金收據(jù);

          現(xiàn)金收據(jù)中必須注明以下要素:繳款人或單位、繳款日期、金額(大小寫必須一致)、繳款內(nèi)容、繳款人簽名、出納簽名等;

          4、不準私事借支公款;

          5、妥善保管保險柜鑰匙、密碼,確保資金安全。

          第二條 現(xiàn)金核算與盤點:

          1、出納應當逐筆記摘“現(xiàn)金日記賬”。

          2、每日業(yè)務終了,應及時結(jié)算現(xiàn)金余額,并按面值分別清點數(shù)量,盤出實存現(xiàn)金,與現(xiàn)金賬核對無誤,做到日清月結(jié);

          3、現(xiàn)金日記賬與現(xiàn)金總賬應由現(xiàn)金出納定期核對,至少每月一次,做到帳帳相符。

          4、財務負責人有權(quán)不定期且至少每月一次對現(xiàn)金進行抽盤。對現(xiàn)金盤點發(fā)現(xiàn)的盤盈、盤虧應查明原因及時進行處理。如果經(jīng)查明盤盈屬于記賬錯誤、丟失單據(jù)等,應及時更正錯賬或補辦手續(xù)。原因不明則由過失人賠償。

          二、銀行存款管理制度

          1、經(jīng)會計人員審核符合公司支付規(guī)定的原始憑證,作為銀行存款支付依據(jù)。同時按原始憑證逐筆序時登記銀行存款流水賬。

          2、業(yè)務終了當日,出納人員應及時結(jié)出銀行存款流水賬余額,核對公司所有銀行賬戶余額。若與銀行存款流水賬余額有差異,應立即核對查明原因,不允許將帶有問題的余額轉(zhuǎn)入第二天;

          3、銀行存款流水賬、日記賬與銀行存款總賬定期核對,每月一次,做到帳帳相符。

          4、每月初,出納人員應及時到銀行索取銀行對賬單,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。銀行存款余額調(diào)節(jié)表由主管人員負責核對。

          5、除公司規(guī)定的基本賬戶和結(jié)算賬戶之外,不得另行開設賬戶。確屬需要的,需報總經(jīng)理核準;

          6、公司銀行賬戶不得出租、出借給外單位使用;

          三、支票管理制度

          公司支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票兩種。在使用支票時,應注意以下幾點要求:

          1、出納簽發(fā)支票,必須經(jīng)主管同意,支票填寫要素必須齊全;

          2、不得簽發(fā)空頭支票、不得出租、出借支票或?qū)⒅鞭D(zhuǎn)讓給其他單位或個人使用;不得將支票交給其它單位代為簽發(fā);

          3、公司收到轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)審核無誤后及時填制進帳單,根據(jù)情況送繳開戶銀行或出票人開戶行辦理托收。資金未進帳,不得發(fā)貨。

          4、建立支票登記簿,填制人在支票登記簿上簽字備查,支票使用后應及時清理,超過期限應及時核對和清查。

          5、出納應妥善保管未簽發(fā)的支票及已簽發(fā)的支票存根。

          第四章 印章管理制度

          第一條 各類印章必須分處專人保管、使用,不得擅自將自己保管的印章交他人使用。

          第二條 應嚴格按規(guī)定的業(yè)務范圍和批準程序使用各類印章,不得亂用錯用。

          第三條 印章保管人員應負起監(jiān)印責任,在監(jiān)印中應嚴格審查,注意核實內(nèi)容,審核無 誤后送總經(jīng)理審閱方可登記蓋章。印鑒外借必須經(jīng)總經(jīng)理同意,進行登記,注明用途。

          第四條 各類印章,不用時應上鎖保管,做到人走章收。財務專業(yè)印章和法人代表章,要放入保險柜保管。

          第五章 備用金管理制度

          第一條 申請審批及歸還手續(xù):借款人根據(jù)公司規(guī)定或計劃填寫“借款單”,申請人簽名——部門經(jīng)理審核——總經(jīng)理批準——財務主管審核——出納審核付款。

          第二條 備用金實行專人借支專人負責的辦法,不得轉(zhuǎn)借他人。

          第三條 財務部未經(jīng)批準或?qū)徟掷m(xù)不全情況下,私自使用備用金或擴大范圍和限額的,視情節(jié)輕重對財務人員處50元以上罰款。第四條 除公司規(guī)定部門使用的固定性備用金外,商品采購完成后5天內(nèi)須到財務報賬,根據(jù)正規(guī)發(fā)票數(shù)額多退少補。

          第五條 備用金超過歸定時間未歸還,每逾期一天按3﹪計息,并在歸還借款時付清;因其他特殊原因需要續(xù)借的,必須提出書面報告,并經(jīng)部門經(jīng)理證明,總經(jīng)理批準后免于罰息。在借款人拒不歸還情況下(超過歸還時間一個星期),由出納直接在工資獎金中扣收借款額和逾期利息。

          第六條 財務主管負責對備用金每月盤點,對于備用金盤點損失,由責任人賠償;

          第六章 費用開支管理

          一、人工費用管理

          第一條 人工費包括所有人員基本工資、工齡工資、各種獎金、加班工資、補貼工資等支出。根據(jù)核定的基本工資、考勤情況及各部門績效完成情況計算應付工資,報經(jīng)理審核批準。

          第二條 考勤規(guī)定:考勤由專人負責記錄,將出勤情況分遲到、曠工、病假、事假等如實記錄。(其中,公司每日晨會開始未到視為遲到,晨會結(jié)束未到視為曠工半天;未經(jīng)領(lǐng)導批準的請假視為曠工。)在公司規(guī)定范圍之外凡需加班的,須填報加班申請表一式兩份,報人力資源部審批。無加班申請表的不予計算加班工資?记谌藛T每月2號將審核無誤的考勤表上報財務部并張貼。

          第三條 工資計算標準:日工資以基本工資為準計算,每月按實際“出勤天/月應出勤天”計算日工資。遲到、曠工、請假等按相關(guān)考勤制度執(zhí)行。

          第四條 工資發(fā)放時間定為每月8-10日,財務部應及時將工資發(fā)放到員工本人,并完善發(fā)放手續(xù)。發(fā)給公司員工的工資、補助等必須根據(jù)實有人數(shù)和實發(fā)金額取得本人簽收的憑證為經(jīng)費支出依據(jù)。

          二、差旅費用的預支和報銷依照出差管理制度執(zhí)行。

          三、其它費用管理

          第一條 公司辦公用品及電腦、傳真復印機等電子產(chǎn)品的購買和維修,須制定購買和維修保養(yǎng)計劃及費用預算,報經(jīng)理審批。

          第二條 公司公務用車產(chǎn)生的燃油費、修理費等費用和違規(guī)經(jīng)濟損失依照用車管理制度執(zhí)行。

          第三條 水電,租賃費等,根據(jù)合同價款,通過預提費用核算入帳。

          第七章 費用報銷管理制度

          第一條 報銷費用必須以合理、合法、真實的憑證為依據(jù),原始發(fā)票不得臆造、涂改,不得偽造發(fā)票。

          第二條 發(fā)生的費用必須按規(guī)定分類填寫公司統(tǒng)一的報銷單據(jù),不得隨意填寫。

          第三條 各種原始憑證必須大小寫一致,不得涂改,并注明附件張數(shù)和所屬部門和職務,內(nèi)容和項目必須齊全。原始憑證必須按公司規(guī)定的程序進行審核、簽字,相關(guān)手續(xù)必須完備,否則財務有權(quán)不予報銷。

          第四條 各項當月費用報銷必須在每月25日前送呈有關(guān)領(lǐng)導審批,各級領(lǐng)導應及時審批,防止造成費用入賬逾期現(xiàn)象。

          第五條 對于手續(xù)或填寫不符要求的一律退回修改、補全手續(xù)、重填憑證;對于不得報支的費用項目,一律退回拒付;對于超期申報的費用,根據(jù)相關(guān)項目規(guī)定進行報支。

          小公司財務制度范文

          一、總原則

          1、公司財務實行“計劃”為特征的總經(jīng)理負責制:屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的計劃內(nèi)的支付,由相關(guān)事業(yè)部總經(jīng)理的書面授權(quán),財務負責人監(jiān)核即可辦理;屬計劃外的,必須有公司總經(jīng)理的書面授權(quán)。

          2、嚴格執(zhí)行<會計法>和相關(guān)的財務會計制度,接受財政、稅務、審計等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計資料合法、真實、及時、準確、完整。

          二、財務工作崗位職責

          (一)財務經(jīng)理職責

          1、對崗位設置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負責選拔、培訓和考核財會人員。

          2、貫徹國家財稅政策、法規(guī),并結(jié)合公司具體情況建立規(guī)范的財務模式,指導建立健全相關(guān)財務核算制度同時負責對公司內(nèi)部財務管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和考核。

          3、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益。

          4、其他相關(guān)工作。

          (二)財務主管職責

          1、負責管理公司的日常財務工作。

          2、負責對本部門內(nèi)部的機構(gòu)設置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見。

          3、負責對本部門財務人員的管理、教育、培訓和考核。

          4、負責公司會計核算和財務管理制度的制定,推行會計電算化管理方式等。

          5、嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和公司各項制度,加強財務管理。

          6、參與公司各項資本經(jīng)營活動的預測、計劃、核算、分析決策和管理,做好對本部門工作的指導、監(jiān)督、檢查。

          7、組織指導編制財務收支計劃、財務預決算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;協(xié)助財務經(jīng)理對成本費用進行控制、分析及考核。

          8、負責監(jiān)管財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。

          9、參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。

          10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

          (三)會計職責

          1、按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復帳、報賬,做到手續(xù)齊備、數(shù)字準確、賬目清楚、處理及時;

          2、發(fā)票開具和審核,各項業(yè)務款項發(fā)生、回收的監(jiān)督,業(yè)務報表的整理、審核、匯總,業(yè)務合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計報表的填報;

          3、會計業(yè)務的核算,財務制度的監(jiān)督,會計檔案的保存和管理工作;

          4、完成部門主管或相關(guān)領(lǐng)導交辦的其他工作。

          (四)出納職責

          1、建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。

          2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫。

          3、對每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務作到日清月結(jié),及時核對,保證帳實相符。

        小公司規(guī)章制度12

          我經(jīng)歷了兩個部門,不同的經(jīng)營方式和工作方法,讓我從中學到許多也感觸頗深,12樓的工作雖然不好開展,但我還是付出了百倍的努力去做,利用客戶拜訪的意見和建議,節(jié)假日的促銷活動以及短信宣傳平臺等方式來不斷的改進和銷售。于今年五月調(diào)回公司餐飲部工作,從“五一黃金”到“升學宴”再到“十一黃金周”這三個時期部門的收入一直成上升趨勢,離不開公司的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力。在這段時間我所做的主要的工作中如下:

          一、做好部門的班組管理建設

          為了全面提升部門的管理水平;強化團隊建設,抓好部門的班組管理工作,充分發(fā)揮每位員工的工作積極性,激勵員工以飽滿的工作熱情投入到工作中,利用班組建設的優(yōu)勢每月開好一個會、每月一總結(jié),全體員工參與管理建設,對于員工的建議和意見會后研究總結(jié),找出服務工作中的不足之處,嚴格執(zhí)行深入一線,深入現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決問題。

          二、抓好部門的服務質(zhì)量

          針對新進員工做好崗前以及在崗培訓工作,在服務中堅持服務員自查,主管全面檢查質(zhì)量,考核制度。通過質(zhì)量信息的反饋,采取措施加強預先控制和現(xiàn)場控制,提高服務質(zhì)量使賓客更加滿意。在我們保證現(xiàn)有服務的同時不斷推陳出新,在菜肴上下功夫力求吃營養(yǎng),吃文化,吃健康。每周推出一道新菜,給服務員適當?shù)男虏虽N售政策。在服務的同時要求服務員會前一支筆一個本,工作中也是一支筆一個本,將客人喜好和不愛吃的菜肴在筆記本上記錄下來,菜品質(zhì)檢員每天一統(tǒng)計,并做好客史檔案,舉一反三,留住老客戶,挖掘新客戶,讓每一位顧客都高興而來,滿意而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的方式提高了對客人的熱情度。

          三、擴展增收渠道,提高部門經(jīng)濟效益

          在年初經(jīng)歷了團年宴的高峰之后,餐飲經(jīng)營情況極其不樂觀的情況下,部門想辦法深挖市場,第一,引進“野生雄魚頭”與其簽訂合作協(xié)議打造山莊的特色菜肴,也拉動了其它菜肴的消費,取得較好的效果。第二,推出高利潤的茶水銷售,使之部門的毛利率有所增加。第三,針對目前自帶酒水現(xiàn)象嚴重,部門制定了收取服務費的.方案,并用銷售不同價格的酒水進行提成的獎勵政策加大員工對酒水的銷售。

          四、加強成本控制,節(jié)約費用開支

          針對目前餐具破損率較高,通過部門班組建設會議決定制定了《餐具破損管理辦法》將餐具定人、定點、定量管理,餐前餐后檢查核對取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗潔凈跟換為洗衣粉,所有的洗潔精統(tǒng)一歸口到核算處保管,采取用空壺換取新壺。

          出色的完成了2個國家級大型會議,51屆國際小姐的接待工作,中信部會議的接待,多個省,市,縣級會議。在接待中部門召開多次會議安排做好預案,確保顧客進餐的舒心,放心。會議后部門總結(jié)經(jīng)驗找出不足,對后期的服務質(zhì)量提升提供了保障。

        小公司規(guī)章制度13

          轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報:

          一、廳面現(xiàn)場管理

          1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

          2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

          3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的'區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。

          4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

          5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

          6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

          7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

          8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

          9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

          二、員工日常管理

          1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

          2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

          3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

          三、工作中存在不足

          1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

          2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

          3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。

        小公司規(guī)章制度14

          總則:為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定:

          1、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

          2、工作期間不可因私人情緒影響工作。

          3、員工應在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

          4、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

          5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的.回復。

          6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

          7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

          8、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務。

          一、服務規(guī)范

          1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大

          2、微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

          3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

          4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;

          5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

          二、員工守則

          1、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

          2、維護公司聲譽,保護公司利益。

          3、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

          4、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

          5、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

          6、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

          三、業(yè)務管理制度

          1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;

          2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;

          3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應XX公司員工崗位職責在接件后即時報送;

          4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔;

          5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;

          6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;

          7、各業(yè)務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格;

          8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;

          9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

          10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓;

          11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;

          12、每個季度進行季度考評(方式待定)。

          注:業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。

          四、考勤制度

          1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)經(jīng)理同意。

          2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

          3 、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。

          4 、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

          5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。

          6、上班時間根據(jù)季節(jié)不同,每年做一次調(diào)整,大體如下:

          5月1日—9月30日上午8:00—12:00下午13:30—18:00

          10月1日—4月30日上午8:00—12:00下午13:00—17:30

          五、保密制度

          為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

          1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;

        小公司規(guī)章制度15

          為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度,請各個員工務必遵循。

          二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

          三、周一至周六為工作日,周日為休息日。周日值班由公司領(lǐng)導統(tǒng)一安排,公司員工必須遵守。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

          四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天或3天以上的,由公司領(lǐng)導批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

          五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

          六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

          七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的'基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;

          每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

          八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

          九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度

          第七條規(guī)定處理。

          十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

          十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

          十二、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、

          第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

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