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游泳規(guī)章制度
現(xiàn)如今，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？下面是小編整理的游泳規(guī)章制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
游泳規(guī)章制度1
游泳池是健身娛樂(lè)的重要公共場(chǎng)所。為了更充分、安全地使用游泳池，正常、順利地開(kāi)展健身運(yùn)動(dòng)，滿足廣大業(yè)主健身的需求，遵守開(kāi)放活動(dòng)時(shí)間的秩序，防止人員事故的發(fā)生，保障游泳愛(ài)好者的人身安全，特制定如下管理制度：
一、安全管理制度
1、游泳池開(kāi)放時(shí)間由專人管理，非開(kāi)放時(shí)間禁止進(jìn)入泳池。懸掛“入場(chǎng)須知”
2、加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)。確立“安全第一”的思想，向每個(gè)游泳健身者宣傳游泳安全衛(wèi)生常識(shí)。
3、對(duì)患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴(yán)重沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等病患者,自覺(jué)禁止入內(nèi)。如會(huì)所發(fā)現(xiàn)以上患者有權(quán)禁止其進(jìn)行游泳活動(dòng)。
4、設(shè)置安全標(biāo)志和救生器材。
5、游泳池遵守規(guī)定：
<1>聽(tīng)從教練和救生員的指揮。
<3>初學(xué)者在無(wú)管理人員的看護(hù)下禁止下水。
<5>未成年人活動(dòng)時(shí)，家長(zhǎng)或保姆要保護(hù)孩子的安全，不得進(jìn)入深水池，不得在池邊追逐、打鬧。無(wú)家長(zhǎng)、成人陪同禁止未成年人入內(nèi)。
<7>嚴(yán)格控制場(chǎng)內(nèi)人流量，絕不能超出核定人數(shù)，防止事故發(fā)生。
<9>經(jīng)營(yíng)場(chǎng)內(nèi)各類警示牌(救助人員標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、水深水淺、更衣室、救助區(qū)、兒童池、緊急電話、安全宣傳標(biāo)語(yǔ)、禁止標(biāo)識(shí)等等)明顯，
<2>游泳課要做好準(zhǔn)備活動(dòng)，在更衣室沖淋全身后再入池。
<4>飯前半小時(shí)或飯后急劇運(yùn)動(dòng)后都不適宜游泳，入水前應(yīng)做準(zhǔn)備活動(dòng)，下水前用水擦面、胸背及大腿部，以免抽筋。
三、游泳場(chǎng)所設(shè)施器材的管理制度
泳樂(lè)設(shè)施保養(yǎng)維修作業(yè)指引提要：泵流體噪音大：檢查吸水管是否漏氣，回水有無(wú)汽泡，修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等;清除堵塞物，加大吸水管，檢查濾凈器濾網(wǎng)是否干凈
(一)、目的
對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)，保證設(shè)備正常使用。
(二)、范圍
適用于本公司各管理處泳池、噴泉設(shè)施保養(yǎng)維修作業(yè)。
(三)、工作程序
1 泳池泵、噴泉泵維護(hù)檢修
2 每日維護(hù)檢修：
A. 每二個(gè)小時(shí)檢查一次水泵的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，查看電機(jī)溫度及各儀表數(shù)據(jù)是否正常。
B. 排除不正常漏水現(xiàn)象。
C. 檢查潤(rùn)滑油是否足夠。
3.季度維護(hù)檢修：
A. 檢查聯(lián)軸器是否完好。
B. 檢查主要部件連接螺栓、固定螺栓的.緊固情況。
4、每年度維護(hù)檢修：
A. 檢查密封環(huán)磨損情況。
B. 更換密封填料。
C. 檢查軸承的磨損情況，更換潤(rùn)滑油。
D. 檢查泵葉、泵殼的腐蝕情況，做好除銹油漆工作。
5、常見(jiàn)故障處理：
A. 吸不上水：吸水管是否漏氣;濾凈器是否有雜物堵塞，安裝位置是否準(zhǔn)確;鎖緊濾凈器上蓋;鎖緊所有吸水管的聯(lián)接件;更換泵的密封墊圈;打開(kāi)濾凈器，灌水;打開(kāi)所有關(guān)的閥門，清洗濾凈器，拆開(kāi)水泵，清除堵塞物。
B. 電動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn)時(shí)處理：檢查電源開(kāi)關(guān);檢查保險(xiǎn)絲和斷路器;檢查控制箱電動(dòng)機(jī)線路;泵卡住時(shí)，應(yīng)關(guān)掉電源，用手轉(zhuǎn)動(dòng)泵的聯(lián)軸器，若轉(zhuǎn)動(dòng)不自如，需檢修泵。
C. 流量降低處理：檢查過(guò)濾器是否堵塞，若過(guò)濾器壓力表壓力很高，比正常動(dòng)行壓力高07公斤左右，則需進(jìn)行反洗;檢查濾凈器濾網(wǎng)是否堵塞，清洗濾網(wǎng);檢查吸水管是否漏氣修理;檢查閥門開(kāi)關(guān)、管路是否堵塞;檢查泵葉是否反轉(zhuǎn)，若是應(yīng)掉換三相動(dòng)力線中的任何二根線;檢查發(fā)動(dòng)機(jī)是否過(guò)熱，檢查工作電壓是否正常。
D. 泵流體噪音大：檢查吸水管是否漏氣，回水有無(wú)汽泡，修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等;清除堵塞物，加大吸水管，檢查濾凈器濾網(wǎng)是否干凈，閥門是否都全開(kāi);拆開(kāi)泵，排除泵葉輪上的外來(lái)物;適當(dāng)關(guān)緊出水閥門增加出水管壓力，減少出口流量。
E. 電動(dòng)機(jī)過(guò)負(fù)荷裝置跳閘時(shí)處理：檢查線路是否連接錯(cuò)誤;用萬(wàn)用表檢測(cè)電源是否缺相;電動(dòng)機(jī)運(yùn)行電流是否超過(guò)額定電流;熱繼電器的整定值是否合適;檢查泵軸是否有卡住葉輪不規(guī)格，若有拆除處理。
6、泳池維護(hù)工作
7、池面日常維護(hù)：每天在開(kāi)放前應(yīng)吸塵及清理池面雜物。
8、水下燈更換
泳池放水，拆密封罩，更換燈泡;噴水池水下燈，將燈拉出水面，打開(kāi)密封壓蓋、玻璃罩，更換燈泡。
9、管理員每天對(duì)泳池的管理記錄在《泳池日常運(yùn)行記錄表》。
10、保護(hù)游泳場(chǎng)所的各種設(shè)施，延長(zhǎng)游泳池的使用壽命,并提高游泳池的使用率。
11、有關(guān)管理人員和救護(hù)人員必須經(jīng)常檢查器材的使用及損耗情況，及時(shí)向管理部門匯報(bào)以便作相應(yīng)處理。
12、日常記錄《泳池日常運(yùn)行記錄表》
F、特種設(shè)施另制定制度
(四)、游泳池資料管理
游泳池開(kāi)放后，要逐日填寫游泳池的管理日志，記錄使用時(shí)間、氣溫、水溫、水質(zhì)變化、游泳人數(shù)、突發(fā)事故、過(guò)濾機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及其他維護(hù)管理等情況。
四、游泳池救護(hù)員管理制度
1、救護(hù)人員(救生員、急救人員)和有關(guān)工作人員按時(shí)到崗，認(rèn)真履行職責(zé)。做到開(kāi)放前認(rèn)真檢查器材設(shè)備，放置各種救生器材，熟悉水域情況。深水區(qū)和淺水區(qū)之間要設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。
2、提高責(zé)任感，防止突發(fā)事件。
3、要牢牢樹(shù)立安全意識(shí)，把保障業(yè)主的安全放在首位。營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)由救生員負(fù)責(zé)游泳者的安全工作，要嚴(yán)格執(zhí)行游泳救生常規(guī)。
4、救護(hù)人員需由專業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗，規(guī)定明確的職責(zé)，并配戴特定標(biāo)志——袖標(biāo)和標(biāo)志帽。加強(qiáng)救生技術(shù)的學(xué)習(xí)，定期參加專項(xiàng)技術(shù)訓(xùn)練，如拋圈、水中解脫、水中負(fù)荷拖帶、人工呼吸等，不斷提高救護(hù)水平，以便更好地完成救生任務(wù)。工作中保持思想高度集中，全面觀察，注意事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài);遇到“突發(fā)”事故，要行動(dòng)迅速、機(jī)智果斷、勇于救生，敢于負(fù)責(zé)，把減輕溺水者的痛苦看成是自己應(yīng)盡的職責(zé)。開(kāi)放完畢要做好清池工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，妥善處理。
5、救護(hù)工作應(yīng)以預(yù)防為主，確立有備無(wú)患，安全第一的思想，具高度的安全意識(shí)責(zé)任感，對(duì)業(yè)主的安全負(fù)責(zé)。
6、自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度，不遲到、早退。加強(qiáng)救生技術(shù)的學(xué)習(xí)，定期參加專項(xiàng)技術(shù)訓(xùn)練，如拋圈、水中解脫、水中負(fù)荷拖帶、人工呼吸等，不斷提高救護(hù)水平，以便更好地完成救生任務(wù)。
7、做好游泳者的安全管理，嚴(yán)格按兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進(jìn)行管理，對(duì)越界和不服從勸阻的進(jìn)行警告，警告無(wú)效的可清除出場(chǎng)。
8、密切注意池內(nèi)情況，特別是入池口，深淺分界區(qū)、成人池兒童池交界區(qū)等;發(fā)現(xiàn)有求救信號(hào)、遇溺等異常情況的，應(yīng)果斷迅速采取有效救助措施。
9、上崗時(shí)配戴救護(hù)人員標(biāo)志、穿好救生服，配帶好口哨、救助用工具，并提前20分鐘到崗，將池內(nèi)警示牌、桌椅、太陽(yáng)傘、過(guò)腳池、循環(huán)系統(tǒng)、地面衛(wèi)生等清潔干凈、打開(kāi)和擺放好。
10、應(yīng)在規(guī)定的崗位責(zé)任區(qū)上崗或巡崗(制分布圖)，不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報(bào)、閑談、打瞌睡、飲酒等，有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和兩便)，并要在十五分鐘內(nèi)返回。
11、每天結(jié)束后必須清查負(fù)責(zé)的水區(qū)域。
12、要每天填寫游泳池管理日志，記錄每天的天氣、使用時(shí)間、氣溫、水溫、水質(zhì)變化、游泳人數(shù)、突發(fā)事故、過(guò)濾機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及其他維護(hù)管理情況。
13、遇上雷、雨天氣或其它不利于泳者安全的特殊情況應(yīng)及時(shí)清場(chǎng)，將游泳場(chǎng)關(guān)閉。
14、對(duì)違反游泳池其它管理規(guī)定的游泳者，應(yīng)予勸阻，警告，對(duì)不服從管理的可清除出場(chǎng)。
15、做好水的凈化處理工作，熟悉循環(huán)過(guò)濾系統(tǒng)的使用。
人員責(zé)任：
主管()：具有長(zhǎng)期從事游泳救生工作經(jīng)驗(yàn)資質(zhì);擁有中級(jí)救生員資質(zhì);擔(dān)任過(guò)游泳池救生組長(zhǎng)。兼任救生組長(zhǎng)，游泳池日常救生工作的組織者、管理者、協(xié)調(diào)者。負(fù)責(zé)游泳池開(kāi)放程序的施行。由主管直接領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)計(jì)救生員出勤、上崗、待命、訓(xùn)練情況;做好救生器材的維護(hù)管理。負(fù)責(zé)向主管正確反映游泳池開(kāi)放工作情況。開(kāi)放期間做好游客安全宣傳服務(wù)。
救生員()：具有救生工作上崗資格。執(zhí)行中心和上海市游泳救生協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定，服從主管工作分配。對(duì)游客安全負(fù)責(zé)，為游客提供游泳服務(wù)。
水處理員()：由具有室內(nèi)游泳池水處理工作經(jīng)驗(yàn)及資格者擔(dān)任。在主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)符合國(guó)家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)加熱、凈化設(shè)備的完好。
醫(yī)務(wù)()：由具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格者;經(jīng)過(guò)游泳場(chǎng)所一般性培訓(xùn)擔(dān)任。由主管直接領(lǐng)導(dǎo)。做好開(kāi)放值班工作，維護(hù)醫(yī)療器材，保證正常使用，員工健康統(tǒng)計(jì)、咨詢、員工病假確認(rèn)。
廣播員()：負(fù)責(zé)廣播宣傳和即時(shí)對(duì)中心其他部門的聯(lián)絡(luò)。
保潔管理員()：負(fù)責(zé)游泳池、更衣室、休息室區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。協(xié)助救生工作、宣傳游泳安全注意事項(xiàng)、向游客提供使用說(shuō)明服務(wù)。
驗(yàn)票員()：嚴(yán)格按照“進(jìn)場(chǎng)人員須知”要求進(jìn)行放人，觀察詢問(wèn)不符該項(xiàng)目活動(dòng)條件的人員，特別是老弱病殘的、未成年的(要在成年人的陪同下)、酗酒的等等。在開(kāi)放前必須要在救助人員全部到位之后，方可開(kāi)門放人入場(chǎng)。
五、游泳池溺水事件應(yīng)急預(yù)案
五(一)、定義：游泳池溺水事件是指游泳池在營(yíng)業(yè)時(shí)間，出現(xiàn)有人在水里無(wú)法游泳，正在沉入水里或已經(jīng)沉入水里的緊急情況。
五(二)、目的：確保游泳池出現(xiàn)溺水事件時(shí)，第一時(shí)間搶救溺水者。
五(三)、適用范圍：游泳池管理。
五(四)、職責(zé):
1、救生員負(fù)責(zé)第一時(shí)間搶救溺水者，撥打120急救電話，直到120救護(hù)人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)才停止，搶救移交給救護(hù)人員。同時(shí)，撥打110警務(wù)電話，得到公安部門的支持。
2、前臺(tái)工作人員協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，撥打急救電話協(xié)助救生員搶救溺水者。
3、主管負(fù)責(zé)通知管理處指揮中心呼叫巡邏隊(duì)員到大門崗位接應(yīng)120急救車，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助救生員搶救溺水者。
4、泳池領(lǐng)班，客服主管負(fù)責(zé)協(xié)助事件的處理，直轄市家屬關(guān)系及安撫家屬。
5、管理處指揮中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)事件的處理，協(xié)調(diào)家屬關(guān)系，完撫家屬，將事件上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
五(五)、程序
1、救生員一發(fā)現(xiàn)有人溺水，判斷溺水者情況，可充分利用救生器材(救生圈、桿、繩)營(yíng)救溺水者，在離池岸較近距離發(fā)生溺水事幫時(shí)，救生員可用水將溺水者施救上岸。如溺水者無(wú)意識(shí)應(yīng)實(shí)施水中營(yíng)救，立刻躍入游泳池，一手拉住溺水者的頭發(fā)或?qū)⒘硪恢皇址幢ё∧缢叩膬蓚�(gè)腋窩，將溺水者拖到游泳池邊上面，同時(shí)呼叫同事(另一名救生員和前臺(tái)工作人員)協(xié)助。
2、如溺水者不醒人事(無(wú)聲音，手腳不動(dòng))，前臺(tái)工作人員、救生員分別負(fù)責(zé)
以下工作：
2.1救生員負(fù)責(zé)第一時(shí)間搶救溺水者，并呼叫同事?lián)艽?20急救電話。救生員：對(duì)溺水者進(jìn)行搶救，將溺水者平放在地面上，身體平直無(wú)扭曲，將溺水者頭側(cè)向一邊，清理口腔異物，壓頭抬顎，保持頭向后爺，然后進(jìn)行人工呼吸。吹兩口氣，再對(duì)溺水者的心臟按壓30次，直到溺水者恢復(fù)呼吸或醫(yī)院救護(hù)人員到來(lái)。另一名救生員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，控制圍觀人群，并盡快有序地將泳客清場(chǎng)。
2.2泳池前臺(tái)人員負(fù)責(zé)打120急救電話，說(shuō)清楚出事地點(diǎn)，另一名前臺(tái)工作人員通知管理處指揮中心安排巡邏隊(duì)員協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，同時(shí)維持好泳池的秩序，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入游泳池。
2.3管理處指揮中心接到游泳池的通知后，立刻呼叫巡邏崗去大門口接應(yīng)救護(hù)人員盡快到泳池，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助維持秩序，控制現(xiàn)場(chǎng)圍觀人群，協(xié)助救員盡快把滬客有序地清理現(xiàn)場(chǎng)。
3、了解溺水者家庭及聯(lián)系電話情況，指揮中心或滬池及時(shí)負(fù)責(zé)通知家屬，安扶家屬。
4、指揮中心負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及管理處負(fù)責(zé)人，相關(guān)負(fù)責(zé)人接到通知后馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4.1泳池領(lǐng)班、客戶服務(wù)主管協(xié)助事件的處理，協(xié)調(diào)家屬關(guān)系及安撫家屬。
4.2管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)事件的處理，協(xié)調(diào)家屬關(guān)系，并安撫家屬，讓游泳池保持正常秩序，在得到溺水者的搶救結(jié)果后將事情報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
做好相關(guān)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，落實(shí)整改措施。
六、游泳開(kāi)放管理
1、人員配備
室內(nèi)游泳池應(yīng)該視開(kāi)放和安全情況，合理配備工作人員。救生員配備必須符合《游泳池開(kāi)放管理?xiàng)l例》的要求，淡季為了節(jié)約開(kāi)支，保證布崗所需救生員;旺季使用臨時(shí)救生員，以補(bǔ)充安全觀察人數(shù)。主管可在救生員中產(chǎn)生。水處理員一名(或與水質(zhì)監(jiān)管部門簽訂《義務(wù)協(xié)助書》)監(jiān)測(cè)水質(zhì)，保證水質(zhì)安全，應(yīng)視水處理周期性。醫(yī)務(wù)人員配備一名，堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)時(shí)間在崗，保證開(kāi)放需要。
2、開(kāi)放時(shí)間
在游客市場(chǎng)需求的情況下，根據(jù)中心具體情況、開(kāi)放成本制定。淡季應(yīng)保證會(huì)員游客的鍛煉需要為主，比如開(kāi)放早、晚場(chǎng)，工作人員實(shí)行兩頭班制;旺季應(yīng)保證營(yíng)業(yè)額能夠均衡整年收支，比如延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，充分挖掘市場(chǎng)潛力。
3、開(kāi)放程序
A、開(kāi)放前：主管向全體救生員作班前報(bào)告。當(dāng)值主管檢查游泳池設(shè)施、水質(zhì)、救生器材;詢問(wèn)醫(yī)療器械備用情況;安排救生員上崗。待命主管帶領(lǐng)待命救生員進(jìn)入醫(yī)務(wù)廣播室，待命主管在救生員上崗后，由醫(yī)生播放廣播，更衣室保潔管理員放人。
B、開(kāi)放中：在規(guī)定救助人員數(shù)量前提下，主管按的規(guī)定;按時(shí)帶領(lǐng)救生員接崗、換崗工作。值班救生員認(rèn)真觀察，熱情服務(wù);待命救生員隨時(shí)做好補(bǔ)崗、頂崗和急救準(zhǔn)備，認(rèn)真休息保證上崗觀察質(zhì)量。在節(jié)約成本的前提下,救生員可以實(shí)行輪流休休息制(最基本的方式3∶1，三個(gè)上崗;一個(gè)休息，休息時(shí)間半小時(shí)/次)。在開(kāi)放高峰中救生員應(yīng)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，放棄休息，參加觀察。醫(yī)務(wù)廣播員做好醫(yī)療、宣傳工作;保潔管理員保持環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
C、開(kāi)放結(jié)束：主管帶領(lǐng)全體救生員做好清場(chǎng)工作。醫(yī)生向主管匯報(bào)工作;保潔管理員關(guān)更衣室進(jìn)入游泳池的門(中心可能有洗澡的客人或員工滯留在浴室)，完成保潔后向主管匯報(bào)情況，主管做好當(dāng)日工作總結(jié)后，經(jīng)主管同意工作人員下班。主管作好開(kāi)放記錄，并向主管作工作匯報(bào)。
D、開(kāi)放監(jiān)督：主管為開(kāi)放工作第一監(jiān)督人。主管應(yīng)隨時(shí)隨地巡視游泳池。向主管了解開(kāi)放情況，作出合理的開(kāi)放工作安排;主管定期對(duì)救生員進(jìn)行考核，對(duì)于不能通過(guò)考核的救生員及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，作好替換準(zhǔn)備。監(jiān)督全體人員的工作質(zhì)量。
E、輔助工作：開(kāi)放前，為保證安全衛(wèi)生，救生員負(fù)責(zé)沖刷游泳池邊。在定期的吸污工作由救生員配合水處理員。游泳池也將制定水處理周期計(jì)劃和閉館全面維護(hù)計(jì)劃。
4、開(kāi)放須知
開(kāi)放高峰時(shí)間，救生員應(yīng)自覺(jué)停止休息，作池邊工作，幫助其他救生員安全開(kāi)放工作。
七、游泳場(chǎng)所流程管理
1、售票處接待服務(wù)程序：
1)所有泳客須持票或持卡入場(chǎng)，嚴(yán)禁帶病、醉酒者入場(chǎng)。
2)售票員出售泳票或查驗(yàn)泳客持卡為效期內(nèi)使用的，即發(fā)放客匙，泳客方可入場(chǎng)，并提醒泳客保管好物品，指引泳客進(jìn)入更衣室。
3)泳客購(gòu)買泳衣或泳具時(shí)，售貨員須開(kāi)做帳并做出好售出物品記錄，泳客儲(chǔ)值卡結(jié)賬的須請(qǐng)泳客在收銀單上簽名，經(jīng)售貨員確認(rèn)有效后方可掛帳。
4)泳池入口處檢票放行。
5)每班次服務(wù)員交接，須核對(duì)實(shí)物數(shù)、票根、現(xiàn)金、日?qǐng)?bào)表，無(wú)誤后進(jìn)行交接。
2、安全監(jiān)護(hù)服務(wù)程序：
1)每班次設(shè)立兩名救生員，救生員須全面監(jiān)控入水泳客的活動(dòng)，重點(diǎn)注意老年人、小童及醉酒后入場(chǎng)者。
2)遇有溺水時(shí)，須及時(shí)入水搶救，并利用器械合力救出溺水者并同時(shí)進(jìn)行急救及發(fā)出通知，請(qǐng)專業(yè)醫(yī)護(hù)人員入場(chǎng)急救。
3)對(duì)于在水中作出危險(xiǎn)動(dòng)作的泳客預(yù)以警告制止。不聽(tīng)從者請(qǐng)保安預(yù)以協(xié)助。
4)每班安全責(zé)任人對(duì)營(yíng)業(yè)發(fā)生的事故須負(fù)主要法律責(zé)任。
5)交接班時(shí)，安全責(zé)任人須在交接班本中交接并簽名。
6)每月對(duì)安全防范意識(shí)強(qiáng)的班組、個(gè)人提出表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)。
3、休閑吧服務(wù)程序：
1)每班一名吧員，必須對(duì)各種飲料，酒水價(jià)格清楚。根據(jù)泳客喜好及時(shí)推銷。
2)根據(jù)泳客所點(diǎn)飲料，酒水，開(kāi)單以做帳單，然后用托盤給泳客送飲料，酒水。
3)待泳客消費(fèi)完畢后，吧員提前將帳單，送到泳客手中結(jié)帳，如儲(chǔ)值卡結(jié)賬通知售貨員打出帳單泳客簽名與收銀確認(rèn)后方可入帳。
4)吧員及時(shí)清理臺(tái)面為下一桌泳客作準(zhǔn)備。
4、更衣室服務(wù)程序：
1)服務(wù)員根據(jù)鑰匙號(hào)碼主動(dòng)提示泳客更衣，提示泳客將貴重物品交吧臺(tái)保管好。
2)提示泳客鎖好衣柜，讓泳客沖涼。
3)為泳客指引進(jìn)入水池方位等。
5、檢票處服務(wù)程序：
1)為泳客檢票做好記錄。
2)對(duì)無(wú)票、醉酒、皮膚病者不準(zhǔn)下水。
3)除了著泳裝其余人員不準(zhǔn)入場(chǎng)，若陪同必須要進(jìn)場(chǎng)，需購(gòu)票方可進(jìn)入。
4)提醒泳客對(duì)腳部消毒，將拖鞋按規(guī)定擺放。
5)提示泳客不允許私自將飲料、食品帶入泳池。
6)每班次都要與售票處認(rèn)真核對(duì)，無(wú)誤后清理衛(wèi)生下班。
游泳規(guī)章制度2
1、游泳票、記次卡及年卡由收銀員按不同價(jià)格,向財(cái)務(wù)票證管理員領(lǐng)取。
收銀員在當(dāng)班結(jié)束后,填寫繳款憑證時(shí),要將當(dāng)班銷售游泳票(記次卡、年卡)的號(hào)碼、數(shù)量及金額在備注欄中注明清楚。
當(dāng)領(lǐng)取的票卡售完后,憑繳款憑證的第一聯(lián),向票證管理員核銷原領(lǐng)取的'票卡,再重新領(lǐng)取票卡銷售。
2、設(shè)置“游泳館登記表”。
推薦:規(guī)章制度序號(hào):是按照當(dāng)天客人消費(fèi)的次序進(jìn)行排號(hào);
類型:指客人消費(fèi)的是門票、記次卡或年卡;
號(hào)碼:指客人使用的票或卡的號(hào)碼;
數(shù)量:指客人共消費(fèi)了多少人次;
金額:指銷售不同票或卡的不同價(jià)格;
卡使用次數(shù):指記次卡消費(fèi)是第幾次消費(fèi)及所剩次數(shù);
衣柜號(hào)碼:指由康樂(lè)服務(wù)員發(fā)給客人的衣柜鑰匙的號(hào)碼;
進(jìn)館時(shí)間:指客人進(jìn)館時(shí)間;
客人簽名:指年卡客人消費(fèi)時(shí)客人簽名;
核對(duì)簽名:指由康樂(lè)領(lǐng)班以上人員,證實(shí)年卡客人或免費(fèi)接待客人的核實(shí)簽名;
備注:指記錄特殊情況的注解。
注意:本表一式兩聯(lián),當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,由收銀員和康樂(lè)部進(jìn)行核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,雙方共同簽名確認(rèn);
一份交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì),另一份由康樂(lè)部留存核查。
3、康樂(lè)收銀員要認(rèn)真填寫當(dāng)班銷售及受理票和卡按表中內(nèi)容,注意票和卡的號(hào)碼以及卡的使用次數(shù)。
4、客人衣柜鑰匙由康樂(lè)服務(wù)員保管發(fā)放,康樂(lè)服務(wù)員接到收銀員傳遞過(guò)來(lái)的票和卡時(shí),將衣柜鑰匙發(fā)給客人,并將鑰匙號(hào)碼對(duì)照收銀員填寫的票或卡填入表中。
5、客人使用贈(zèng)票時(shí),收銀員收到票后,在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期,當(dāng)班結(jié)束后,將贈(zèng)票交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì)審查。
6、受理年卡時(shí),一般要求客人在登記表上簽名確認(rèn),如果客人沒(méi)簽名,必須由康樂(lè)部當(dāng)值領(lǐng)班以上人員簽名證實(shí)。
7、免費(fèi)接待:根據(jù)賓館制訂的免費(fèi)接待執(zhí)行。
總經(jīng)理接待,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認(rèn)。
如果不能及時(shí)簽名,由部門經(jīng)理代替接待時(shí),由部門經(jīng)理先在接待單上簽名,并注明接待內(nèi)容;
部門經(jīng)理應(yīng)在第二天,將手續(xù)補(bǔ)齊后交財(cái)務(wù)審計(jì)處審查,如不補(bǔ)辦手續(xù),將視同本人消費(fèi)并在其當(dāng)月工資中扣除;
如果總經(jīng)理打電話到康樂(lè)部通知接待客人的,由康樂(lè)部領(lǐng)班以上人員填寫接待單,并于二個(gè)工作日內(nèi)將手續(xù)補(bǔ)齊交財(cái)務(wù)審計(jì)核查。
8、鑰匙交接:客人游泳沖洗完后,由康樂(lè)部更衣室服務(wù)員將客人衣柜鑰匙交到服務(wù)臺(tái)服務(wù)員處,在雙方交接鑰匙時(shí),必須辦理填寫“鑰匙交接表”(一式兩聯(lián)),財(cái)務(wù)收銀員要起到監(jiān)督作用,并在表上簽名證實(shí);
當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將此單一聯(lián)連同登記表一起交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì),一聯(lián)由康樂(lè)部留存?zhèn)洳椤?/p>
9、當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,填寫營(yíng)業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理好交款交單程序。
游泳規(guī)章制度3
1池長(zhǎng)
游泳池的直接領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)組織，監(jiān)督和檢查游泳池全部工作，管理游泳池內(nèi)的全部工作人員。
2池內(nèi)值班人員
第一條池內(nèi)安全的主要負(fù)責(zé)人，必須告訴重視游泳者的安全;若遇險(xiǎn)情，必須奮不顧身的進(jìn)行搶救。
第二條對(duì)游泳者跳水、嬉戲、打鬧、潛水員進(jìn)行勸阻和制止。
第三條必須身著游泳裝準(zhǔn)時(shí)上崗，值班期間不得擅自離崗，下崗前必須清查池底。
第四條值班期間必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，精神高度集中，不準(zhǔn)打瞌睡、看書報(bào)、與他人閑聊或干其它事情。
3池外值班人員
第一條準(zhǔn)時(shí)上崗，監(jiān)守崗位。
第二條值班時(shí)必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)每位游泳者驗(yàn)證查票。
第三條必須及時(shí)租借和收回泳具，保管好租金，填好值班卡片。
第四條負(fù)責(zé)保管好貴重物品，維護(hù)好門廳的秩序。
4泵工
第一條始終保持泵房機(jī)械處于正常的運(yùn)行狀態(tài)，做好泵房的清潔衛(wèi)生。
第二條保持池中的水質(zhì)清晰可鑒，水質(zhì)檢查達(dá)標(biāo)。
第三條保持庫(kù)房備用品擺放整齊、清潔衛(wèi)生。
第四條達(dá)到泵房、庫(kù)房治安消防要求。
5清潔工
第一條每天打掃衛(wèi)生，保持池內(nèi)外、室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，清掃工具擺放整齊。
第二條每天清刷池壁和撈出水中漂浮物，正常情況下，每三天洗塵，特殊情況當(dāng)時(shí)處理。
第三條完成池長(zhǎng)交辦的事宜。
2、游泳館管理規(guī)章制度
1、進(jìn)入本池游泳者，必須身體健康，絕不允許皮膚病、心臟病及傳染病患者進(jìn)入池內(nèi)。
2、泳者進(jìn)入泳池前須先進(jìn)行強(qiáng)制性淋浴，以免污染泳池。
3、泳前須進(jìn)行身體各部分的預(yù)備運(yùn)動(dòng)，以免發(fā)生以外或各種不良反應(yīng)。
4、游泳者不得在泳池內(nèi)追逐，玩耍等構(gòu)成對(duì)身體安全不利的活動(dòng)。
5、除攜帶游泳必需用品外，。其他一切與游泳活動(dòng)無(wú)關(guān)的東西，嚴(yán)禁帶進(jìn)場(chǎng)，更不準(zhǔn)在游泳池內(nèi)洗衣服。
6、為了身體健康飯后一小時(shí)內(nèi)請(qǐng)勿進(jìn)行游泳活動(dòng)。
7、泳池內(nèi)的救生設(shè)備，泳者都不得亂動(dòng)。
8、未成年人進(jìn)入游泳池須有救生員在場(chǎng)監(jiān)護(hù)，如果是學(xué)校組織的集體游泳，必須聽(tīng)從帶隊(duì)老師或游泳教練指揮和安排，以保證泳場(chǎng)的正常運(yùn)作和泳者的人身安全。
9、泳場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)異常問(wèn)題或情況，必須冷靜處理，并馬救生員和在場(chǎng)管理員。
3、游泳池安全管理規(guī)章制度
一、游泳池開(kāi)放時(shí)間由小區(qū)會(huì)所管理，非開(kāi)放時(shí)間禁止進(jìn)入泳池。
二、加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)。確立“安全第一”的思想，向每個(gè)游泳健身者宣傳游泳安全衛(wèi)生常識(shí)
三、如會(huì)所發(fā)現(xiàn)患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴(yán)重沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病等病患者,小區(qū)會(huì)所有權(quán)禁止此會(huì)員的游泳活動(dòng)。
四、設(shè)置安全標(biāo)志和救生器材，深水區(qū)和淺水區(qū)之間要設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。
五、進(jìn)入游泳池要遵守以下規(guī)定:
1)聽(tīng)從教練和救生員的指揮。
2)安全第一，嚴(yán)禁跳水和在池中、岸邊追逐打鬧。
3)初學(xué)者在無(wú)管理人員的看護(hù)下禁止下水。
4)泳前認(rèn)真做好準(zhǔn)備活動(dòng)，禁止在池中做可能產(chǎn)生傷害事故的動(dòng)作。
5)愛(ài)護(hù)游泳池的一切設(shè)施。
六、游泳池救生員的安全職責(zé)
1)救護(hù)人員和有關(guān)工作人員按時(shí)到崗，認(rèn)真履行職責(zé)。做到開(kāi)放前認(rèn)真檢查器材設(shè)備，放置各種救生器材，熟悉水域情況。提高責(zé)任感，防止突發(fā)事件。
2)自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度，不遲到、早退。加強(qiáng)救生技術(shù)的學(xué)習(xí)，定期參加專項(xiàng)技術(shù)訓(xùn)練，如拋圈、水中解脫、水中負(fù)荷拖帶、人工呼吸等，不斷提高救護(hù)水平，以便更好地完成救生任務(wù)。
3)做好游泳者的安全管理，嚴(yán)格按兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進(jìn)行管理，對(duì)越界和不服從勸阻的進(jìn)行警告，警告無(wú)效的可清除出場(chǎng)。密切注意池內(nèi)情況，特別是入池口，深淺分界區(qū)、成人池兒童池交界區(qū)等;發(fā)現(xiàn)有求救信號(hào)、遇溺等異常情況的，應(yīng)果斷迅速采取有效救助措施。
4)上崗時(shí)配戴救護(hù)人員標(biāo)志、穿好救生服，配帶好口哨、救助用工具，并提前20分鐘到崗，將池內(nèi)警示牌、桌椅、太陽(yáng)傘、過(guò)腳池、循環(huán)系統(tǒng)、地面衛(wèi)生等清潔干凈、打開(kāi)和擺放好。應(yīng)在規(guī)定的'崗位責(zé)任區(qū)上崗或巡崗，不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報(bào)、閑談、打瞌睡等，有事離崗要告知同池值班救生員。每天結(jié)束后必須清查負(fù)責(zé)的水區(qū)域。
5)遇上雷、雨天氣或其它不利于泳者安全的特殊情況應(yīng)及時(shí)清場(chǎng)，將游泳場(chǎng)關(guān)閉。
6)對(duì)違反游泳池其它管理規(guī)定的游泳者，應(yīng)予勸阻，警告，對(duì)不服從管理的可清除出場(chǎng)。
4、游泳池安全管理規(guī)章制度
1.游泳池開(kāi)放時(shí)間由會(huì)所管理，非開(kāi)放時(shí)間禁止進(jìn)入泳池。
2.加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)。確立“安全第一”的思想，向每個(gè)游泳健身者宣傳游泳安全衛(wèi)生常識(shí)。
3.如會(huì)所發(fā)現(xiàn)患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴(yán)重沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病等病患者,會(huì)所有權(quán)禁止此會(huì)員的游泳活動(dòng)。
4.設(shè)置安全標(biāo)志和救生器材。
進(jìn)入游泳池要遵守以下規(guī)定：
1）聽(tīng)從教練和救生員的指揮。
2）安全第一，嚴(yán)禁跳水和在池中、岸邊追逐打鬧。
3）初學(xué)者在無(wú)管理人員的看護(hù)下禁止下水。
4）泳前認(rèn)真做好準(zhǔn)備活動(dòng)，禁止在池中做可能產(chǎn)生傷害事故的動(dòng)作。
5）愛(ài)護(hù)游泳池的一切設(shè)施。
5、游泳池衛(wèi)生管理規(guī)章制度
為落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和國(guó)務(wù)院發(fā)布的《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例》，結(jié)合本公司實(shí)際情況制定本條例。
一：貫徹執(zhí)行游泳場(chǎng)所國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，接受衛(wèi)生防疫部門的監(jiān)督和監(jiān)測(cè)。
二：泳池管理人員要求做好定期清洗、消毒、保養(yǎng)維修、安全保衛(wèi)等工作。對(duì)水循環(huán)運(yùn)作、投氯、余氯測(cè)定、清洗水池的日常工作記錄入檔。
三：泳池管理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識(shí)，懂得泳池衛(wèi)生管理有關(guān)規(guī)定，按時(shí)參加年度體檢，持有《健康合格證》上崗。
四：定期定量投放消毒劑和水雜質(zhì)疑固劑，在每天停止開(kāi)放后對(duì)池底雜質(zhì)進(jìn)行清洗和清潔池磚等。清洗水池有專用的水靴。
五：確保泳池水質(zhì)達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，池中次氯酸納的游離余氯在0.3－0.5mg/L,化合性余氯在1.0mg/L以上。
六：在泳池周圍場(chǎng)所嚴(yán)禁出租游泳衣褲。在泳池內(nèi)或邊緣不允許吃零食，不準(zhǔn)亂扔垃圾、雜物等，以確保泳池衛(wèi)生。
七：講究衛(wèi)生，尊重婦女、愛(ài)護(hù)兒童。在泳池內(nèi)嚴(yán)禁著過(guò)露泳衣、泳褲。嚴(yán)禁傳染病、皮膚病和心臟病患者以及酗酒過(guò)渡者下池游泳。
八：對(duì)于管理不善或玩忽職守而造成泳池水質(zhì)污染、危害健康者，依情節(jié)追究衛(wèi)生管理責(zé)任，甚至法律責(zé)任。
游泳規(guī)章制度4
游泳池是公司員工健身的重要場(chǎng)所之一。為了更充分、安全地使用游泳池，滿足廣大員工正常、順利地開(kāi)展健身運(yùn)動(dòng)，保障游泳愛(ài)好者的人身安全，特制定如下管理規(guī)定：
一、安全管理
1、游泳池作為公司投資的福利設(shè)施，目前僅供本公司員工及經(jīng)公司獲準(zhǔn)，取得在公司居住資格的員工家屬、客戶使用，不提供對(duì)外開(kāi)放功能，任何外來(lái)人員進(jìn)入泳池游泳必須報(bào)行政部備案，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。另需在保安室進(jìn)行詳細(xì)登記方可。
2、目前公司暫未配備專門的游泳教練或救生員，請(qǐng)游泳愛(ài)好者結(jié)伴而行，嚴(yán)禁個(gè)人單獨(dú)下水游泳。
3、游泳前應(yīng)認(rèn)真做好運(yùn)動(dòng)準(zhǔn)備，嚴(yán)禁跳水或在池中做可能產(chǎn)生傷害事故的動(dòng)作。
4、飯前半小時(shí)或飯后急劇運(yùn)動(dòng)后都不適宜游泳，入水前應(yīng)做準(zhǔn)備活動(dòng)，用水擦面、胸、背及大腿部，以免抽筋。
二、衛(wèi)生管理
1、游泳池衛(wèi)生管理
游泳場(chǎng)所衛(wèi)生管理：行政部保安隊(duì)負(fù)責(zé)定期對(duì)游泳池進(jìn)行全面徹底的清潔，并經(jīng)常進(jìn)行藥物處理相結(jié)合的方針，保障游泳場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。行政部負(fù)責(zé)安排保安隊(duì)經(jīng)常清掃游泳池的周圍，防止碎石、玻璃及其他損傷人體或影響水質(zhì)的雜物進(jìn)入泳池，確保泳池?zé)o雜物、無(wú)漂浮物。
2、個(gè)人衛(wèi)生管理
�。�1）為確保泳池衛(wèi)生和水質(zhì)，請(qǐng)游泳愛(ài)好者在下池游泳前先到游泳場(chǎng)更衣室或宿舍進(jìn)行沐浴后再下池游泳。
（2）凡患有心臟病、皮膚癬疹（包括腳癬），重癥沙眼、急性結(jié)膜炎、化膿性中耳炎、腸道傳染病、發(fā)熱等病在未治愈之前，不能參加游泳。女性經(jīng)期也不宜游泳。游泳過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何身體不適，請(qǐng)停止游泳活動(dòng)。
�。�3）遵守公共衛(wèi)生，嚴(yán)禁在池中吐痰等不文明、不衛(wèi)生的行為發(fā)生。
三、游泳場(chǎng)所和器材的管理
每位員工都有義務(wù)保護(hù)游泳場(chǎng)所的各種設(shè)施設(shè)備，延長(zhǎng)游泳池的使用壽命,并提高游泳池的使用率。
1、行政部保安隊(duì)負(fù)責(zé)游泳場(chǎng)遮陽(yáng)傘、沙灘椅等的管理。
2、行政部保安隊(duì)負(fù)責(zé)游泳場(chǎng)浴室及衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理。
3、若遇上雷、雨天氣或其它不利于游泳者安全的特殊情況，行政部保安隊(duì)負(fù)責(zé)及時(shí)清場(chǎng)，將游泳場(chǎng)關(guān)閉。
四、游泳池水外用的管理
游泳池作為員工休息時(shí)間的`重要娛樂(lè)場(chǎng)所。為確保員工在泳池開(kāi)放時(shí)間隨時(shí)能夠使用。特對(duì)泳池水外用做如下相關(guān)規(guī)定：
1、綠化組需山頂噴淋灌溉時(shí)應(yīng)經(jīng)過(guò)行政部批復(fù)，后通知保安隊(duì)。由保安隊(duì)派值班保安負(fù)責(zé)打開(kāi)水泵，按時(shí)關(guān)水，并對(duì)泳池內(nèi)的水進(jìn)行補(bǔ)充，以確保泳池的正常使用。
2、山頂蓄水池需蓄水時(shí)，暫由二建相關(guān)人員經(jīng)過(guò)行政部批復(fù)，后通知保安隊(duì)。由保安隊(duì)派值班保安負(fù)責(zé)打開(kāi)水泵，按時(shí)關(guān)水，并對(duì)泳池內(nèi)的水進(jìn)行補(bǔ)充，以確保泳池的正常使用。（等別墅區(qū)修建完工并投入使用后，山頂蓄水池的相關(guān)事宜直接由保安隊(duì)接管負(fù)責(zé)。）
3、研發(fā)魚塘、后山魚塘如需注水。由保安隊(duì)視情況上報(bào)行政部，以不影響泳池使用的情況下安排注水。
備注：除特殊情況（工程部檢修、日常設(shè)備維護(hù)等）外，游泳場(chǎng)注、抽水開(kāi)關(guān)等設(shè)施由保安隊(duì)相關(guān)人員操作。其余人員不得擅自操作，如有違規(guī)操作者，按公司管理制度進(jìn)行相應(yīng)處理。
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