【推薦】員工獎罰規(guī)章制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護(hù)公平的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼膯T工獎罰規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工獎罰規(guī)章制度1
安全教育培訓(xùn)管理制度
學(xué)校安全工作事關(guān)廣大師生員工的生命和財產(chǎn)安全,事關(guān)教育改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。根據(jù)上級教育行政部門有關(guān)安全教育意見與精神,結(jié)合本校實際,特制訂安全教育制度如下:
一、安全教育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
成立安全教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校安全教育工作,解決安全教育工作中存在的問題。
組長:xxx
成員:各部門負(fù)責(zé)人
二、安全教育的主要資料
安全意識教育、交通安全教育、消防安全教育、社會治安安全教育、食品衛(wèi)生及傳染病預(yù)防教育、自然災(zāi)害安全教育、預(yù)防觸電、溺水和煤氣中毒教育、校內(nèi)活動安全知識教育、校外活動安全教育、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、生活中各類安全常識教育等。尤其要對學(xué)生進(jìn)行交通安全、樓道安全、防火安全,緊急狀況下的疏散安全、受到不法侵害時的安全保護(hù)等方面的教育。安全培訓(xùn)制度。
三、安全教育主要形式
1、教師會。利用例會、教師安全專題會、暑期教師會進(jìn)行安全教育和安全知識、技能培訓(xùn)。
2、學(xué)校集會。一般每月組織召開一次全校學(xué)生集會,總結(jié)本月安全工作,安排下月安全注意事項。
3、專題報告會。邀請鐵路、交警、公安、消防、衛(wèi)生、防疫、電力等有關(guān)部門來校作專題安全知識報告。
4、班會。安全培訓(xùn)制度。各班利用班會,結(jié)合本班實際,開展經(jīng)常性安全教育。
5、利用廣播、板報、圖片展覽、安全教育光盤等多種形式,增強學(xué)生安全意識和安全防護(hù)技能。
6、體育課、綜合實踐活動課、理化生實驗課。課前有關(guān)教師務(wù)必進(jìn)行必要的安全注意事項教育。
四、安全教育職責(zé)
。ㄒ唬﹫F(tuán)委工作職責(zé)
1、利用廣播、櫥窗、板報、學(xué)生會、教師會等多種形式對師生進(jìn)行安全教育。
2、加強教師職業(yè)道德教育,依法執(zhí)教,熱愛學(xué)生,面向全體,不體罰和變相體罰學(xué)生。
3、進(jìn)行學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
4、學(xué)生離校及時播放安全提示。
5、每學(xué)期做一次交通安全、法制等教育報告。
6、每學(xué)期舉辦一次法制、安全教育圖片展覽。
7、每學(xué)期舉行一次交通法規(guī)、法律常識、消防知識、安全知識為資料的知識競賽或講座。
8、每學(xué)期組織觀看一次安全知識教育錄像片。
9、定期指導(dǎo)或召開安全教育專題班會、團(tuán)會。
。ǘ┍Pl(wèi)處職責(zé)
1、配合團(tuán)委開展安全教育活動。
2、對學(xué)生家長進(jìn)行一次加強子女安全監(jiān)護(hù)的教育。
3、對在校外租住學(xué)生和騎自行車學(xué)生每月進(jìn)行安全教育、檢查,并建立檔案。
4、重點對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行法制等思想教育。
。ㄈ┛倓(wù)處職責(zé)
1、每周對各類管理人員和第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育,提高安全意識,培訓(xùn)安全技能。
2、教育學(xué)生注意飲食衛(wèi)生,不吃生、冷、過期、霉?fàn)、變質(zhì)食品。
3、教育學(xué)生買飯、打水要排隊,以免燙傷。
。ㄋ模┙虅(wù)處職責(zé)
1、有計劃地組織開展課堂教學(xué)滲透安全教育。
2、教育教師遵循教育規(guī)律,遵紀(jì)守法,依法執(zhí)教,不體罰和變相體罰學(xué)生。
3、教育教師注意實驗課、室外課的規(guī)范操作和安全管理。
。ㄎ澹┌嘀魅温氊(zé)
1、班主任是班級安全管理的直接職責(zé)人。要充分利用班會活動等不失時機地加強對學(xué)生的安全教育、法制教育、心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識和自救、自護(hù)潛力,并詳盡記錄。做到常抓不懈,警鐘長鳴。
2、每周班會,要及時總結(jié)上周安全工作,指出存在問題,對今后安全注意事項提出明確要求。把安全教育作為班會的重要資料之一。
3、每學(xué)期開學(xué)、放假、集會、實踐活動前都要對學(xué)生進(jìn)行全面細(xì)致的安全教育工作。
。┙搪毠ぢ氊(zé)
1、平時和在課堂教學(xué)中滲透安全教育,提高學(xué)生安全意識,培養(yǎng)學(xué)生自我保護(hù)潛力。
2、利用綜合實踐活動課對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育,訓(xùn)練安全防護(hù)技能。
員工獎罰規(guī)章制度2
第一章總則
第一條為規(guī)范自營店面日常經(jīng)營活動中事務(wù)處理的基準(zhǔn)及流程,使其經(jīng)營得以合理、有序的進(jìn)行.并結(jié)合公司的實際,制定本制度.
第二條本管理制度適用于公司自營店面的日常經(jīng)營管理.
第三條事務(wù)范圍.日常經(jīng)營管理的事務(wù)范圍如下:
1.店面員工的管理事務(wù);
2.從入庫、盤點到銷售為止的一切與店面日常經(jīng)營有關(guān)的事務(wù);
3.因日常店面銷售而發(fā)生的與商品銷售相關(guān)的統(tǒng)計事務(wù);
4.店面商品管理事務(wù)
第二章店面日常守則
第四條營業(yè)員工作職責(zé).
1.為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),努力完成公司銷售目標(biāo);
2.保持店面清潔,維持現(xiàn)場整齊;
3.主動出樣并及時更換樣品;
4.及時整理顧客弄亂的樣品,并保持造型美觀;
5.參與收貨進(jìn)庫及驗貨;
6.整理倉庫,保持倉庫整齊整潔;
7.收集顧客資料及提供斷貨商品信息;
8.提供顧客咨詢服務(wù)及對商品需求之咨詢;
9.參與店內(nèi)盤點工作;
10.根據(jù)公司要求進(jìn)行賣場促銷的布置;
11.負(fù)責(zé)店內(nèi)商品和店內(nèi)物品的保管工作;
12.保持個人儀容儀表整潔,具有良好的精神面貌;
13.參與商品宣傳資料的發(fā)放工作以及其他廣告宣傳工作;
14.每日制作日報表,及時向上級主管匯報日常銷售情況及重大事項;
15.切實完成店長交辦的事項;
16.遵守營業(yè)員守則.
第五條店長工作職責(zé).
1.通過對店員的管理與監(jiān)督,掌管專賣店的日常銷售活動;
2.以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)為最高責(zé)任,根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),制定落實到人、到日的月銷售計劃明細(xì)表并追蹤考核;
3.每日庫存報表制作,檢查店內(nèi)暢銷產(chǎn)品貨源是否充足,并及時與項目經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通;
4.每日檢查核對營業(yè)員制作的日報表是否準(zhǔn)確,并及時反饋給項目經(jīng)理.
5.安排店員進(jìn)出貨品,并核對進(jìn)出貨品的準(zhǔn)確性;
6.監(jiān)督檢查價格牌的價格是否正確,價格牌填寫方式是否按照公司要求及當(dāng)?shù)匚飪r局要求執(zhí)行;
7.監(jiān)督檢查商品陳列、廣告宣傳品、道具擺放是否按照要求執(zhí)行,并及時糾正;
8.監(jiān)督檢查店員口語、音樂播放是否按照公司要求執(zhí)行;
9.準(zhǔn)時完成公司要求的各類報表;
10.對店內(nèi)各類單據(jù)的追蹤管理;
11.做好每日銷售記錄,填寫銷售周(月)報表,向直屬主管匯報工作要點,產(chǎn)品銷售動向,促銷活動效果,提出工作建議;
12.留意商圈內(nèi)競爭品牌,競爭店銷售動向,及時向公司反饋;
13.監(jiān)督做好每日現(xiàn)金盤點工作;
14.負(fù)責(zé)安排落實每月店內(nèi)盤點工作;
15.對店內(nèi)銷售情況進(jìn)行分析,檢查每天上柜貨品是否充足,并據(jù)此向公司申請要貨,并做好每日補貨工作的追蹤;
16.監(jiān)督檢查促銷贈品的領(lǐng)用、發(fā)放和記錄工作;
17.做好每班的清點貨品工作,如有差異一定要有記錄,并及時上報,按公司制度賠償;
18.妥善處理售后服務(wù).
第六條儀容守則
1.頭發(fā):頭發(fā)必須保持整齊清潔.女營業(yè)員留長發(fā)者須將頭發(fā)束起來,不得披散,需使用發(fā)飾將頭發(fā)進(jìn)行裝飾.
2.面部:女營業(yè)員上班時須化淡妝;口紅接近唇色,不可過于鮮艷.
3.指甲:修剪整齊干凈,可采用顏色鮮艷及前衛(wèi)的指甲油;
4.首飾:營業(yè)員不得佩戴過于夸張的首飾.
5.服裝:營業(yè)員在工作時間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一服裝,正確佩戴工作牌,并保持工作服的整潔;不得穿著高跟鞋.
6.站姿:營業(yè)員服務(wù)時必須保持站姿,站姿要端正,精神飽滿,面帶微笑,儀態(tài)自然大方.禁止抱胸、叉腰,不得倚靠貨架、墻壁.
第七條獎勵.獎勵方式分為通報表揚,發(fā)放獎金,獎品,晉升等.
以下行為者,公司將進(jìn)行獎勵:
1.忠于職守,廉潔奉公,模范執(zhí)行和遵守管理制度者.
2.努力工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),多次獲顧客表揚者.
3.在服務(wù)過程中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,為企業(yè)贏得較高榮譽者.
4.品德高尚,拾金不昧者.
5.出勤滿,工作表現(xiàn)突出,超額完成任務(wù)者.
6.維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,厲行節(jié)約,業(yè)績突出者.
7.以主人翁精神關(guān)心企業(yè),提出合理化建議,經(jīng)實踐后有顯著成績者.
8.及時處理緊急突發(fā)事件,防止重大事故發(fā)生者.
第八條處罰.處罰條例分為警告,記過,罰款,留用察看,開除等.員工有以下過失的,初犯者進(jìn)行警告,并罰款十元
1.上班遲到,早退,擅自離崗在10分鐘之內(nèi)者.
2.違反個人著裝及儀表儀容規(guī)定.
3.營業(yè)時間看書,報紙,雜志等.
4.營業(yè)時間在店鋪內(nèi)吃東西.
5.在店鋪內(nèi)聚集聊天,高談闊論,唱歌,吹口哨.
6.站姿不標(biāo)準(zhǔn),接待顧客時動作不規(guī)范.
7.違反員工用餐時間規(guī)定(40分鐘).
8.違反調(diào)班規(guī)定,擅自調(diào)班.
9.在貨架,柜臺內(nèi)存放個人物品.
10.營業(yè)時間會客超過20分鐘.
11.在崗期間接打私人電話,利用店內(nèi)電話聊天.
12.無故亂竄崗位.
13.接聽電話時態(tài)度不禮貌,語言不規(guī)范.
14.不注意保持店內(nèi)衛(wèi)生.
15.未定期清潔、更換樣品的,造成樣品污損的.
16.做事粗心大意,開錯單據(jù)的.
17.交接班出錯的.
18.未按淡妝要求上崗者(眉毛、口紅或唇色、眼影、腮紅、頭發(fā)).
19.未按要求在日期內(nèi)上交各項報表者和未按公司要求填寫各項報表者.下班后未按要求匯報銷售情況者.
20.每天賣場衛(wèi)生不打掃或不干凈,展品上有灰塵.
21.凡看到顧客從專柜前過而未喊客者.
22.未按公司規(guī)定或店長要求執(zhí)行者.
23.未按規(guī)定著裝:工作時間穿規(guī)定以外的服裝上崗.
24.工服不整:工服皺、領(lǐng)扣不系、缺衣扣、卷袖子、卷褲腳.
25.女員工不允許長發(fā)散發(fā)、披肩發(fā)、頭發(fā)未梳理整齊.
26.佩戴首飾不適度:女員工只準(zhǔn)配一副耳釘或者小號耳圈.
27.站姿站位靠、趴、蹬柜臺或者貨架雙手抱肩、單腳站立、托腮、叉腰、翹腿、脫鞋.
28.在貨區(qū)蹲著、坐著,在崗照鏡子,在崗化妝,在崗梳頭,在崗剪指甲,在崗更衣、試衣,在崗會私客,賣場臟亂,倚靠貨架。
29.不注意口腔衛(wèi)生,工作前吃蒜等致使工作期間口腔異味者。
以下情況發(fā)生現(xiàn)場處以30元處罰。
1.遲到,早退,擅自離崗在10到30分鐘之內(nèi)。
2.上班時間睡覺,干私活,逛街者。
3.不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從分配。
4.諷刺挖苦顧客,對顧客有不禮貌行為。
5.利用工作之便,使用店內(nèi)商品或出售其他非本店品。
6.不及時補貨或因?qū)ι唐凡皇煜ざ绊戜N售者。
7.未及時接待進(jìn)入店鋪顧客者。
8.在工作時間上網(wǎng),聊qq(包含手機上網(wǎng),聊qq).
9.空崗、上班時間購物者。
10.遇到顧客投訴不及時處理者。
11.違反規(guī)定擅自給顧客打折者。
12.遇事不上報,隱瞞事實,造成不良影響者。
凡有以下情節(jié)者,給予開除且扣發(fā)當(dāng)月所有工資。
1.曠工半天以上者
2.泄露公司商業(yè)機密數(shù)據(jù),文件,資料者。
3.工作時間打架斗毆,造成他人損傷者。
4.與外人協(xié)同欺騙公司,作假賬,收取回扣者(為公司帶來損失,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。)
5.盜竊公司及同事財物,擅自挪用銷售款,貨品及包裝物品等。
6.私藏顧客遺忘財物。
7.觸犯國家刑事法律者。
8.在崗期間多報、少報或私吞公司錢財。
9.在崗期間兼職者;在崗期間散布灰諧語言,詆毀公司者。
第三章待遇篇
第九條實習(xí)員工工資1800試用期一個月.
第十條營業(yè)員.營業(yè)員工資=底薪+全勤獎100+交通補助50+電話補助50+3%銷售提成。
底薪標(biāo)準(zhǔn):
一星:1900
二星:20xx
三星:2100
四星:2200
五星:2500
備注:星級評定由公司考核認(rèn)定,符合晉升條件的員工需書面遞交晉升申請。
第五章附則
第十二條本管理制度由進(jìn)出口公司總經(jīng)理辦公會議負(fù)責(zé)解釋.第十三條本制度自下發(fā)之日起施行。
員工獎罰規(guī)章制度3
為了加強學(xué)校內(nèi)部管理,促進(jìn)全體教職員工的工作積極性和主動性,教育和懲制少數(shù)或個別人的消極怠工、工作不負(fù)責(zé)任、不遵守勞動紀(jì)律、不完成工作任務(wù)、給學(xué)校的聲譽造成嚴(yán)重影響者,特制定以下處理規(guī)定:
一、關(guān)于教職工出勤的獎懲規(guī)定
1、遲到:每次扣10元(含課間上課遲到)。無課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規(guī)定保證正常工作作息時間。
2、早退:凡提前離校、、任課教師提前下課者,均要記為早退,每次扣10元。
3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治療不扣津貼,超過一周的要扣除崗位津貼)。病事假必須事前寫書面假條經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交教務(wù)處登記后方可生效)。
4、曠工:教師曠工每節(jié)課扣40元,其它人員每曠工半天扣40元。晚自習(xí)未到扣10元。
5、缺課:教職工因公外出未提前調(diào)整課程而耽誤課時,作缺課處理,每節(jié)課扣10元,不記曠工。
備注:
1、教職工請假必須要有書面假條交分管校長審批后交教務(wù)處登記,并作好調(diào)課后方能準(zhǔn)假。如有過別特殊情況無法及時當(dāng)面及時請假者,必須及時用電話通知向校長或教務(wù)處請假,作好調(diào)課處理。否則造成損失將按曠課處理。
2、教職工不足半天的病事假不扣津貼,但必須先在教務(wù)處請假,每期不得超過三次。政治學(xué)習(xí)請假要記入考勤。
二、教職工一般的違紀(jì)失職處理:
1、教職員工有工作扯皮、工作時間不到位、不按時完成工作任務(wù),不按時上交規(guī)定表冊,不按時完成布置的臨時工作者。
2、在教室和公共場合吸煙者。(吸煙只能在自己辦公室內(nèi),且不能當(dāng)著學(xué)生的面吸煙)。
3、教職工穿奇妝異服進(jìn)入學(xué)校者。
4、教師有以下行為者:
、、教案檢查不合格者;
、凇⒄n堂教學(xué)無板書或板書極為馬虎者;
、、教學(xué)采用放羊式、課堂內(nèi)或?qū)嵙?xí)課不管學(xué)生或管理效果極差者;
、堋⒂畜w罰學(xué)生者;
⑤、未經(jīng)特許坐著上課者。
5、保衛(wèi)科人員不注意形象;不認(rèn)真履行工作職責(zé);對社會閑雜人員不予勸出;粗暴對待來訪家長和領(lǐng)導(dǎo)者。
6、后勤職員有較嚴(yán)重違紀(jì)或失職者。
三、嚴(yán)重違紀(jì)失職的處理:
處理金額每次40-80元,特別嚴(yán)重者扣除當(dāng)月所有津貼,并視其態(tài)度可并罰扣除期末所有津貼。
1、教師曠課一節(jié)扣40元,職員曠工半天扣40元。(半天不到校,又沒有事前請假)。教師曠課兩節(jié)或職員曠工一天扣80元,依此類推。
2、不服從工作安排和調(diào)動,有意扯皮者贊成嚴(yán)重后果者。
3、教師有以下行為者之一:
、佟⑺阶哉{(diào)課者造成不良后果者;
②、不按時完成和上交期末的各種重要表冊者;
、、教師無教案上課者;
、蒹w罰學(xué)生造成嚴(yán)重影響和后果者;
⑥、因工作不負(fù)責(zé)在社會上造成嚴(yán)重影響者(指家長或社會單位對某教師提出強烈反映)。
4、在校園內(nèi)酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。
5、未經(jīng)許可亂收費,影響較大者。
6、有其它嚴(yán)重違紀(jì)失職,影響較壞者。
四、處理的執(zhí)行機構(gòu)及方法:
由書記和副校長擔(dān)任考核組長,各處室主任和專業(yè)部主任為考核員,每天進(jìn)行不定期檢查,并要作好檢查記錄,每月底交教務(wù)處統(tǒng)一登記,并在當(dāng)月將處理情況書面通知年級部,后勤行管人員的處理通知交辦公室,統(tǒng)一在當(dāng)月津貼中扣除。
員工獎罰規(guī)章制度4
一、目地
1、為明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,構(gòu)成良好的獎懲機制。
獎:激發(fā)員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。
懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。
2、是公司各項規(guī)制度良好運行的保障體系。
3、是公司各項業(yè)務(wù)完成效果的評價體系。
4、是全員進(jìn)取出謀劃策、開拓革新的激勵體系。
二、分類及適用范圍
1、行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整;(懲:約束全員行為)
2、管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲:保障各類管理制度運行)
3、經(jīng)營效益類:適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營貢獻(xiàn)的個人;(獎:業(yè)績好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))
三、獎懲原則
1、獎懲有依據(jù)的原則:獎懲在依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。
2、獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的`錯誤行為,使獎懲機制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎懲必須及時。
3、獎懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:員工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵;員工的表現(xiàn)應(yīng)到達(dá)公司對員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。
4、獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,并到達(dá)應(yīng)有的效果,獎懲結(jié)果必須公開。
5、獎懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
員工獎罰規(guī)章制度5
隨著公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強的責(zé)任感和凝聚力。個人的付出與收獲跟公司的命運息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為開創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵守。
一、獎勵制度:
1、工齡獎:在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報銷第二年的健康證費用。
2、滿勤獎:員工當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月獎勵15元,在發(fā)放當(dāng)月工資時發(fā)放。
3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個下午帶薪休息日(須完成中午開餐后的工作)由班組長同意,主管批準(zhǔn):但不具有滿勤獎獲獎資格。(每天不得超二人)
4、優(yōu)秀獎:對食堂各項工作積極主動,愛崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100-200元獎金,每季度評審一次,年終發(fā)放。
5、特別獎:對公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房內(nèi)部存在的問題等提供建議性的改善意見,有助提高工作效率、增加經(jīng)營業(yè)績這意見或建議,用書面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計評審后,(包括如下內(nèi)容)
A、舉報某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正,內(nèi)部人員問題,收受禮品、回扣;員工假公濟(jì)私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)
B、對廚房運作過程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實行的。
C、對公司組織機構(gòu)提出調(diào)整意見,能精簡機構(gòu)或強化組織功能效益者。
D、對于公司管理、各項規(guī)章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價值可增進(jìn)收益者。
E、對于公司未來經(jīng)營發(fā)展提出具體研究報告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價值可以采納的。
6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗和管理能力的,可培訓(xùn)晉升為管理人員。
二、懲罰制度(每分1元)
遲到、早退:
A、遲到、早退時間5分鐘以下者,第一次警告,當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。
B、時間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。
C、時間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。
D、時間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。
E、時間在60分鐘以上者,按情節(jié)輕重扣罰25-40分。
2、請假:廚房員工請假時間在一天之內(nèi),由食堂主管批準(zhǔn),報公司備案;一天以上應(yīng)報公司批準(zhǔn),請事假應(yīng)提前一天報批。
3、曠工:未請假或未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當(dāng)月累計曠工達(dá)三天,按自動離職處理。
4、離職:廚房員工離職應(yīng)提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報請公司經(jīng)理批準(zhǔn),公司在15天內(nèi)給予批復(fù)結(jié)算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。
5、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自無故離開工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價賠償,按損失程度給予扣罰20-30分,并給予警告處分,造成嚴(yán)重?fù)p失的,給予扣罰30-50分,并給予記過處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過處分。
6、爐灶等設(shè)施實行誰使用誰負(fù)責(zé)的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用爐灶等設(shè)施;廚師等有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序使用爐灶等設(shè)施,下班前應(yīng)對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門是否關(guān)好;定期對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng),違者每項給予30分以下處罰;造成事故的,根據(jù)情節(jié)輕重給予20-50分處罰,并給予嚴(yán)重警告處分
7、廚房工作人員上班時應(yīng)注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長發(fā);應(yīng)穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰5-30分。
8、食堂工作人員應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度,不得隨意進(jìn)入廠方的工作車間等禁止區(qū)域,違者按廠規(guī)處罰,并給予開除處分,造成嚴(yán)重后果的給予辭退。
9、食堂工作人員應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,既分工又協(xié)作,不得拉幫結(jié)派,吵鬧打架,違者每項給予扣罰20-40分。情節(jié)嚴(yán)重的給予開除處分。
10、員工應(yīng)有較強的責(zé)任心,做好自己崗位上的任務(wù),如發(fā)現(xiàn)飯菜、餐具清洗消毒不干凈,米飯蒸不熟,飯菜不新鮮,衛(wèi)生區(qū)域不干凈,追究其崗位責(zé)任,扣5-30分。如發(fā)現(xiàn)同樣的失誤重復(fù)出現(xiàn)三次,立即給予 開除處理,特殊情況除外。(如:蒸飯箱壞掉)
11、上班時間應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,玩笑嬉戲,亂扔?xùn)|西。違者每項給予扣罰5-30分。
12、打飯、菜時假公濟(jì)私,不收餐票,或一票多餐等,須照價賠償,每次扣罰20分;未經(jīng)許可私帶飯菜或公司物品離開食堂、或交給他人經(jīng)發(fā)現(xiàn)照價賠償,并扣罰10-30分。
13、食堂工作人員要端正服務(wù)態(tài)度,用好服務(wù)用語;對就餐人員要以理相待,杜絕與就餐人員吵鬧的現(xiàn)象,有誤會應(yīng)耐心解釋并及時向上級反映處理。如主動與員工吵鬧,打架扣罰50-200分。情節(jié)嚴(yán)重的并給予開除,并自己負(fù)責(zé)相應(yīng)的法律責(zé)任。
14、不得私自調(diào)休調(diào)崗,須經(jīng)主管同意,否則按曠工處理。
15、宿舍床鋪日用品整齊干凈,地面干凈無雜物,無垃圾。未經(jīng)許可不得帶非食堂人員進(jìn)入廚房和食堂宿舍;違者按廠規(guī)處罰
16、不愛護(hù)公物,故意損壞公物,或利用職務(wù)之便故意浪費公司財物,須照價賠償,根據(jù)情節(jié)輕重給予30分以下扣罰。情節(jié)嚴(yán)重的給予警告處分。
17、不服從公司的人事調(diào)動或工作安排,或?qū)ぷ飨麡O怠慢者,給予警告處分,根據(jù)情節(jié)輕重給予30分以下處罰無效者,公司有權(quán)予以辭退。
18、管理人員應(yīng)如實記錄,漏記,或不準(zhǔn)確的記錄,要追究其責(zé)任。
19、員工在工作中表現(xiàn)不好,經(jīng)主管人員或公司負(fù)責(zé)人屢教不改給予開除處理。盜竊公司內(nèi)外財物的,給予辭退,自己負(fù)責(zé)相應(yīng)法律責(zé)任。
本制度實施由餐廳主管統(tǒng)計并監(jiān)督,公司經(jīng)理批準(zhǔn)生效,實施過程中不存私心,一視仁,否則追究管理人員的責(zé)任。
員工獎罰規(guī)章制度6
一、目的
1.為明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,構(gòu)成良好的獎懲機制。獎:激發(fā)員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。
懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。
2.是公司各項規(guī)制度良好運行的保障體系。
3.是公司各項業(yè)務(wù)完成效果的評價體系。
4.是全員進(jìn)取出謀劃策、開拓革新的激勵體系。
二、分類及適用范圍
1.行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整。(懲:約束全員行為)
2.管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工。(懲:保障各類管理制度運行)
3.經(jīng)營效益類:適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營貢獻(xiàn)的個人。(獎:業(yè)績好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))
三、獎懲原則
1.獎懲有依據(jù)的原則:獎懲在依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。
2.獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎懲必須及時。
3.獎懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:員工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵。員工的表現(xiàn)應(yīng)到達(dá)公司對員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。
4.獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,并到達(dá)應(yīng)有的效果,獎懲結(jié)果必須公開。
5.獎懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
四、獎懲項目設(shè)置
(一)、
1.行政類:
行政獎懲:通報表揚、記小功、記大功。
行政處罰:通報批評、記小過、記大過、解除勞動合同。
2.經(jīng)濟(jì)類:
經(jīng)濟(jì)獎懲:獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。
經(jīng)濟(jì)處罰:罰款等。
3.專項獎勵類:
專項獎勵指對員工在專項事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎勵,包括年度優(yōu)秀員工獎、年度優(yōu)秀管理者獎、伯樂獎、金點子獎、開源節(jié)流和其他異常獎勵等。
(二)、
1.累計獎懲:
懲罰:2次通報批評記為1次小過,2次小過記為1次大過,2次大過公司與其解除勞動合同。
獎勵:2次通報表揚記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一性獎勵500元。
2.功過相抵:
凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工,公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報表揚抵一次通報批評,一次記小功抵一次記小過,一次記大功抵一次記大過。
五、懲罰措施
(一)、行為規(guī)范類:
1.著裝儀表:(略)
(二)、管理操作類
1.培訓(xùn)會議管理
六、獎勵措施
xxx
七、獎懲執(zhí)行和申訴
1、獎懲由提案人或相關(guān)部門填寫《員工懲處單》或《員工獎勵單位》。
2、《員工懲處單》或《員工獎勵單位》由人力資源部根據(jù)上報資料審核,按相關(guān)責(zé)權(quán)審批后執(zhí)行,其中經(jīng)濟(jì)獎勵和處罰結(jié)果交于財務(wù)部,由財務(wù)部在本月工資中予以執(zhí)行。
3、在獎懲過程中,員工如認(rèn)為受到不公平對待對獎懲結(jié)果感到不滿意可向總經(jīng)理進(jìn)行申訴。
員工獎罰規(guī)章制度7
1、目的:為樹立良好的企業(yè)形象,充分調(diào)動員工的積極性,保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,使企業(yè)的經(jīng)營體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中得到高速發(fā)展,特制定本制度。
2、適用范圍:公司全體員工。
第一條獎勵分類:
a、經(jīng)濟(jì)獎勵;b、行政獎勵;c、公司特別貢獻(xiàn)獎。
員工有下列事件之一者給予一定的行政獎勵或發(fā)放相關(guān)紀(jì)念品。
。1)工作努力,業(yè)務(wù)嫻熟,能完成交辦的重大或特殊任務(wù)者;
。3)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者;
(4)對公司或社會有益的行為,具有事實證明者;
。5)對維護(hù)公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者;
。6)通過自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者;
。7)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,極力搶救并減少公司損失者;
第二條員工有下列事件之一者給予一定的經(jīng)濟(jì)獎勵(10元起)
。1)全年能超額(10%――30%)完成上級下達(dá)的工作任務(wù)者,具體請細(xì)看《公司各個部門員工超產(chǎn)獎細(xì)則》。
。2)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者;獎勵30元。當(dāng)月執(zhí)行。
。3)全年行政獎勵累計達(dá)到3次或3次以上者;獎勵元―年終執(zhí)行。
(4)各個部門衛(wèi)生檢查在一個月連續(xù)3次或3次以上被評為優(yōu)者。獎勵20元。當(dāng)月執(zhí)行
(5)全年累計獲記功5次以上且未受到懲戒處理者;獎勵元―執(zhí)行。
。6)連續(xù)3年年終考核列為優(yōu)等者;獎勵元年終執(zhí)行益者,獎勵50元。
。7)每個月滿勤,無遲到、早退、病假、事假者,獎勵50元。
第三條公司特別貢獻(xiàn)獎。
。1)個人對公司的合理化建議,在實際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效效益者。獎勵元―年終執(zhí)行。
一、目的:為了表揚先進(jìn),激勵后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、獎勵涉及對象:公司所有員工。
三、獎勵方式:精神獎勵、物質(zhì)獎勵。
四、獎勵事項分類:
1、重量級獎勵
員工涉及到如下事項,可享受100元―500元的經(jīng)濟(jì)獎勵、100元―300加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
。1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;
(2)對公司提出合理化建議積極、有實效的;
。3)保護(hù)公司財物,使公司利益免受重大損失的;
。4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽證書)
。5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;
。6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;
。7)全年出滿勤的;
。8)為公司帶來良好社會聲譽的;
。9)其他應(yīng)給予獎勵事項的。
2、一般性獎勵:
員工涉及到如下事項,可享受50元―200元的經(jīng)濟(jì)獎勵、50元―200元加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽證書)
(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;
。3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
(4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;
(5)主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;
。6)拾金(物)不昧者。
第四條員工處罰制度
一、目的:為了促進(jìn)公司各項規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。
二、處罰涉及對象:公司所有員工。
三、處罰方式:
。1)通報批評;
。2)一次性罰金;
。3)減薪;
。4)留用察看;
(5)辭退;
四、處罰事項分類:
一、重量級處罰:
1、故意造成重大過失,造成重大損失;
扣除當(dāng)月工資及員工管理費后無條件辭退;需要時要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任,相關(guān)費用自理。
2、損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;
1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價的20%―50%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費后辭退;
500元―1000元(含500元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價的80%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費后,留用察看;
500元以下,無條件照假賠償,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費后減薪100元。
3、違抗命令或威脅侮辱上級領(lǐng)導(dǎo);
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元。
4、包庇職員舞弊,弄虛作假;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元―300元。
5、泄露公司機密;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
6、品行不正,有損公司名譽;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
7、沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
8、全年曠工達(dá)4天以上;
員工大會通報批評,并處一次性罰金100元―500元(視級別不同而定)。
9、在公司內(nèi)打架,從事不良活動。
員工大會通報批評,并處一次性罰金100元―500元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。
10、造謠滋事。
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―800元、留用察看或辭退。
二、一般性處罰:
1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元―500元(視級別不同而定)。
2、未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元―300元。
3、工作不力,屢勸不聽者;
員工大會通報批評,留用察看或辭退。
4、服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽;
員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。
5、在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;
員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。
6、連續(xù)3次不參加公司重要活動;
員工大會通報批評,處一次性罰金100元―300元。
7、連續(xù)曠工2天;
員工大會通報批評,處一次性罰金100元―300元。
8、對各級領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢,言語粗暴;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元,屢犯者留用察看或辭退。
三、輕微處罰:
1、工作時間處理私人事務(wù);
員工大會通報批評,處一次性罰金30元―100元。
2、教育培訓(xùn)無故缺席;
員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。
3、工作時間未經(jīng)許可擅自離崗;
員工大會通報批評,處一次性罰金10元―50元。
4、浪費公司財物;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―300元。
5、遇非常事故,故意回避逃離者;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金100元―500元。
6、服裝儀容經(jīng)常不整者;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―200元。
7、多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請假、銷假;
員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。
8、委托或受托他人出勤或簽到。
員工大會通報批評,處一次性罰金10元―50元。
員工獎罰規(guī)章制度8
一、愛崗敬業(yè),時刻維護(hù)集體名譽和利益,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對同事團(tuán)結(jié)友愛,經(jīng)常主動助別人者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評員工宗合議獎勵30元。
二、認(rèn)真完成本餐廳各項工作,學(xué)習(xí)任務(wù),品德高尚,業(yè)務(wù)技術(shù)精,服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到顧客在意見卡上書面表楊者,獎勵30元。
三、拾到顧客遺物主動交還者,經(jīng)核實每次獎勵20元。
四、積極提出合理化建議者,經(jīng)評估采用獎勵20元。
五、經(jīng)常協(xié)助本餐廳總經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等做好管理工作,經(jīng)評議獎勵30元。
六、不按規(guī)定佩戴工號牌,當(dāng)值不保持儀表的整潔及工作服整齊,每次罰款5元。
七、不講普通話,當(dāng)班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲,每次罰款510元。
八、不使用本店指定的員工通道,每次罰款10元。
九、當(dāng)班期間,工作散慢,粗心意,隨地吐痰,每次罰款10元。
十、遲到與早退,10分鐘之內(nèi)扣5元,30分鐘之內(nèi)扣10元,30分鐘以上按曠工半天(曠工1天扣3天半工資及資金),管理人員加倍處罰。
十一、整理打掃衛(wèi)生不合格,無故減少服務(wù)項目者,每次罰10元。
十二、廚具、吧臺設(shè)備及餐具擺放不規(guī)格者,每次罰款50元。
十三、無故不參加集體活動者,每次罰款20元。
十四、見顧客及上級、同事不主動問好者,每次罰款10元。
十五、帶情緒上崗,對工作敷衍了事,給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者,每次罰款20元。
十六、浪費餐廳物品,因工作失誤造成損失者,每次罰款20元,情節(jié)嚴(yán)重者按情況研究處理。
十七、偷帶本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上崗帶醉態(tài)、散布虛假幅言論影響本店、客人或其他人員聲譽,每次罰30元。
十八、擅自脫崗,當(dāng)班亂串包廂睡覺、看報紙、吸煙、打電話,每次罰款20元。
十九、對上級不禮貌,違背不服從管理,或上級合理的工作安排指令者每次罰款30元。
二十、因疏忽搞壞餐廳或客人財物者,按價賠償,并罰款20元。
二十一、對客人要小費或其它報酬,對客人暴或不禮貌,與客人爭辯,私自配制本店鑰匙者,每次罰款50元。
二十二、污偷盜、索、行、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人,與客人吵架,每次罰款100元。
二十三、組織參加煽動罷工、斗毆、聚從鬧事,經(jīng)常違返餐廳規(guī)定,屢教不改,每次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者交部門處理。
二十四、作風(fēng)不正派,拒不接受領(lǐng)導(dǎo)安排工作者,目無紀(jì)律,頂撞領(lǐng)導(dǎo),無故找理由開脫責(zé)任者,一次罰款20元,兩次開除。
二十五、故意損害圣多美西餐廳名譽者,扣發(fā)當(dāng)月工資直接開除。
二十六、不在指定區(qū)域待崗,亂竄包廂或搞男女關(guān)系者,每次罰款100元。
二十七、客人入座,不主動給客人推送茶水及介紹菜譜消費項目者,罰款10元。
二十八、報錯房號、臺號、在消費清單上多寫、漏寫、字跡不清造成失誤者,每次罰款10元。
二十九、未經(jīng)上級同意,私自帶外來人員在本店逗留,及在餐廳就餐,員工宿舍留宿者每次罰款100元。
三十、替其他人打卡的,一次處罰100元。
員工獎罰規(guī)章制度9
一、懲罰條例
1、違反以下條例,扣除當(dāng)日工資及相應(yīng)補貼外,罰款20~100元。
2、 儀容儀表不符合要求。
不服從上級調(diào)動安排,擅不到崗者。
私自調(diào)換班次、補休等。
工作時間擅離職守或從事與工作無關(guān)的活動。
未按手續(xù)請假或假滿無故不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者。
收銀臺內(nèi)規(guī)定人員以外員工進(jìn)入者。
到崗未簽到或遲到30分鐘者。
衛(wèi)生區(qū)域不合格為客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者。
非休息區(qū)域隨意走動、停留、干擾顧客,大聲喧嘩、嬉笑打鬧者。 口吐臟字,上崗吃東西,扎堆聊天、串崗者。
不服從領(lǐng)導(dǎo),頂撞上司者。
為客人服務(wù)發(fā)生沖突或出現(xiàn)差錯,造成不良影響者。
工作失誤造成產(chǎn)品及物品浪費或損壞者,除原件賠償外。
工作時間內(nèi)會朋友者。
公共場所的物品缺損或丟失由責(zé)任人群共同賠償。專人負(fù)責(zé)的房間物品的缺損或丟失由專人負(fù)責(zé)賠償外。
規(guī)定表格遲交,填寫不規(guī)范,不清楚。
工作中遇到問題,推卸責(zé)任者。
發(fā)現(xiàn)跑單現(xiàn)象,相關(guān)人員共同賠付跑單金額并于處罰。
對同事惡意攻擊,搬弄是非,誣告、偽證制造事端者。
嚴(yán)禁客人落下貴重物品,如有落下,第一次罰款30元,第二次罰款50元,以后每次100元。
。ㄋ袉T工)上班時間打私人電話超過3分鐘者。
美療師嚴(yán)禁私自使用會所的產(chǎn)品,一旦發(fā)現(xiàn)重罰不怠。第一次100元。
因服務(wù)技術(shù)或質(zhì)量等導(dǎo)致顧客投訴的,當(dāng)事人、主管、顧問一并受罰。
3、 違反以下條例罰100—200元:
無論何種理由,私自將店內(nèi)物品帶回家者。
因私自調(diào)換班次造成空崗,出現(xiàn)差錯造成損失者。
無論何種理由,向客人索取小費、禮品、紀(jì)念品者。
粗暴的與客人爭吵造成嚴(yán)重后果的扣除200元
4、 處罰300元以上至開除:
侵占公款、公物或客人財務(wù)有具體事實者
涂改、偽造單據(jù)或有關(guān)文件
與客人爭吵,顧客投訴,后果嚴(yán)重者
向客人推銷本店以外產(chǎn)品及服務(wù)者
未經(jīng)批準(zhǔn)私配店內(nèi)鑰匙者
不負(fù)責(zé)的傳播對公司形象不利的言論,并造成不良影響者
不負(fù)責(zé)任,嚴(yán)重影響工作正常進(jìn)行者。
用公司電話聊天、播打信息臺者。
損壞公司物品或管理產(chǎn)品、文件丟失者。
二、獎勵條例
。ㄒ唬 員工符合下列條件之一者給予獎勵酌情獎勵100—500元。
1、 對改善公司或部門的經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
2、 做好本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者。
3、 以優(yōu)異的服務(wù),為企業(yè)贏得良好聲譽者。
4、 拾金不昧,成績顯著者。
5、 在設(shè)備改造,技術(shù)革新方面取得突出成績者。
6、 提出合理化建議,對改進(jìn)企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù),經(jīng)實踐證明,有突出成效者。
7、 技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)考核成績優(yōu)秀,且能在實際工作中切實體現(xiàn)者。
8、 嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),有突出表現(xiàn)者。
9、 及時發(fā)現(xiàn)、排除重大事故隱患,使公司避免重大損失者。
10、奮不顧身搶救、保護(hù)國家、公司財產(chǎn)和顧客生命、財產(chǎn)者。
11、在維護(hù)國家、民族尊嚴(yán)和公司聲譽方面有突出貢獻(xiàn)者。
12、全年出滿勤者。
13、忠于職守,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,全年安全工作無大、小事故者。
14、熱誠盡職,工作效率超群,堪稱全體員工楷模者。
15、檢舉舞弊違規(guī)或危害中心權(quán)益者。
員工獎罰規(guī)章制度10
第一章總則
1、為加強公司經(jīng)營管理,明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護(hù)正常的工作秩序,鼓勵和鞭策員工積極上進(jìn),提高工作效率,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度。
2、公司提倡獎懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式,以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎勵上,要針對員工為公司做出的貢獻(xiàn)大小,而采取不同的形式獎勵;在懲處上,對違犯公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者,給予嚴(yán)肅處罰。
第二章獎勵
第一條:獎勵范圍
如有下列情況,公司將予以獎勵:
1、對公司有突出貢獻(xiàn)或提出有益的合理化建議并取得重大成效者;
2、為國家、社會立功,為公司的社會形象做出貢獻(xiàn)者;
3、獲得政府、社會或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽者;
4、個人業(yè)務(wù)、工作業(yè)績完成優(yōu)異者;
5、為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
6、顧全大局,主動維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊協(xié)作精神者;
7、符合公司設(shè)立的其他獎勵條件者。
第二條:獎勵項目
1、年度業(yè)績獎:每年由公司組織對各部門及員工進(jìn)行年度考核,
具體考核標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。獎項設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀團(tuán)隊獎等;
2、公司根據(jù)經(jīng)營狀況每年評選相應(yīng)獎項;
3、即時獎勵:公司根據(jù)實際情況和員工的表現(xiàn)及時給予的獎勵。
第三條:獎勵方式
1、通報表揚:由公司對有關(guān)人員進(jìn)行通報表彰。
2、即時獎勵:公司根據(jù)相關(guān)人員的貢獻(xiàn)臨時擬定,以紅包發(fā)放。
3、獎勵假期:除員工正常可以享受的假期外,還可以得到公司額外的獎勵性假期。
4、獎勵旅游:由公司負(fù)擔(dān)獲獎員工的旅游費用。
第四條:獎勵程序
員工受獎應(yīng)由部門評選,部門主管審核,報人力資源部考核,最后上報總經(jīng)理審批,由總經(jīng)理決定獎勵級別與方式。員工獲獎情況記入本人檔案。
公司設(shè)立的統(tǒng)一獎勵標(biāo)準(zhǔn)上報董事會審批后,由人力資源部組織實施,經(jīng)總經(jīng)理核實后在公司內(nèi)公布獎項。
第三章懲罰
對于違犯公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度程度進(jìn)行懲罰。
第一條:懲罰種類
分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。經(jīng)濟(jì)處罰包括:罰款、取消獎金;行政處罰包括:批評、警告、記過和辭退。根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。
第二條:處罰細(xì)節(jié)
1、員工有下列行為者,處以批評的行政處罰,同時處以經(jīng)濟(jì)處罰。
1)遲到、早退、不遵守公司工作紀(jì)律者。
2)不能及時、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)(桌面、地面)凌亂,不整潔者。
3)接聽電話不禮貌,使用不規(guī)范用語,影響公司形象者。
4)工作時間和工作場所,衣冠不整影響公司形象者。
5)在食堂就餐,浪費食物,亂倒飯菜者。
6)在所管轄區(qū)域內(nèi)有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān),所用電器(電腦、打印機、飲水機等)電源未切斷者。
7)工作時間內(nèi)手機關(guān)機,無法取得聯(lián)絡(luò)者。
8)工作時間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站,做與工作無關(guān)事情者。
9)對上級交辦的工作不及時辦理,不能按時完成任務(wù),又不及時反饋,貽誤工作者。
10)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
11)一個月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。
12)工作中發(fā)生意外卻不及時報告公司者。
13)知情不舉,隱瞞他人的違紀(jì)行為者。
14)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。
15)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽者。
16)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。
17)年度累計違紀(jì)三次(含)以上者。
3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。
18)泄露公司秘密事項,但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
19)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對上級指示或有期限要求,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
20)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在20xx元以下的。
21)虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。
22)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施,致使公司受到20xx—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。
23)年度累計警告二次(含)以上者。
4、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。
24)對同事暴力威脅、恐嚇,惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。
25)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實情節(jié)嚴(yán)重者。
26)擅自挪用公款和同事財物,或者有貪污盜竊行為者(同時移交司法機關(guān)處理)。
27)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時移交司法機關(guān)處理)。
28)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請客、送禮、受賄為個人謀取好處者(同時移交司法機關(guān)處理)。
29)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響工作秩序和社會秩序者。
30)故意損壞公司重要文件或公物者。
31)因違犯國家法律法規(guī)被司法機關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。
32)以不正當(dāng)手段竊取公司機密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。
33)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。
34)無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。
35)玩忽職守,致使公司蒙受10000元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。
36)嚴(yán)重違犯公司勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度,嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者。
37)違反職業(yè)道德,泄露公司機密,使公司蒙受損失者。(同時移交司法機關(guān)處理)。
38)偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時移交司法機關(guān)處理)。
39)參加其他組織,經(jīng)勸告不改者。
40)年度內(nèi)累計記過三次(含)以上者。
第三條:處罰程序
對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經(jīng)人力資源部調(diào)查
審核通過,上報總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時,由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內(nèi)公示,同時記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時,人力資源部應(yīng)向勞動人事等有關(guān)部門備案。
第四條:處罰申訴
給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)澄清事實,取得證據(jù),經(jīng)公司討論,慎重決定。
在批準(zhǔn)職工處分以后,如果被處分者不服,可以向董事會申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。
第四章附則
第一條:本制度由公司人力資源部制定、解釋,并監(jiān)督執(zhí)行。
第二條:本制度適用于公司所有員工。
第三條:本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。
員工獎罰規(guī)章制度11
一、目的:
實施的目的在于督促全體員工都能嚴(yán)格遵守美容院規(guī)章制度,維護(hù)員工的切身利益,從而保證美容院維持一流的服務(wù)水準(zhǔn)。
二、方式:
本美容院實行缺勤,過失記分制
重大過失100分/次;嚴(yán)重過失20分/次過失6分/次;輕微過失2分/次;曠工20分/次(不足4小時按半天計);
當(dāng)月記分作為當(dāng)月效益核發(fā)依據(jù),每分相應(yīng)扣減5元,年度內(nèi)累計記分作為參加年終評比的依據(jù),超過60分,不參加年終評比。年度內(nèi)累計記分達(dá)到80分,自達(dá)到之日起給予觀察半年或一年的.(因患重病或其它特殊原因,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。
年度內(nèi)累計記分達(dá)到100分,給予勸退或除名(因患重病或其它原因,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。調(diào)薪升級考核期限內(nèi),年累計過失記分達(dá)到30分以上者,取消其調(diào)薪升級的資格,調(diào)薪試用期為3個月。違紀(jì)扣罰的金額列入美容院福利金(包括沒有按規(guī)定每月定時寫信給總經(jīng)理的罰金)。
三、輕微過失,有下列內(nèi)容之一者或違反美容院規(guī)章制度(另行制定)者,記1-2分,情節(jié)嚴(yán)重,增加記分,不受2分限制;
1、上,下班不主動簽到及簽退者;每月累計遲到超過10分鐘者,每分鐘扣2分。
2、上班時間打瞌睡,在客人面前打呵欠,伸懶腰,挖鼻孔,剪指甲。
3、上班時間,在工作區(qū)內(nèi)嚼口香糖。
4、上班時間內(nèi)非經(jīng)批準(zhǔn)打私人電話,私自會見親友;
5、上班不按規(guī)定佩戴工號牌,不穿制服或不經(jīng)批準(zhǔn)不更換美容服,以及在服務(wù)和營業(yè)區(qū)內(nèi)穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外);
6、工作時不保持工作狀態(tài),串崗或聚集聊天,吃零食。
7、無故遲到,早退。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在規(guī)定地點以外用餐。
8、員工不按規(guī)定束發(fā),化妝,佩戴飾物(經(jīng)批準(zhǔn)特殊工程除外)。
9、在美容院內(nèi),坐時蹺腳搖腿,行走時拉手搭望,成群奔跑,搖頭晃腦,大聲喧嘩或其他聲音;
10、不按照美容院規(guī)定的操作規(guī)和為客人服務(wù)。不遵循使用美容院物品,器具應(yīng)輕拿輕放;
11、不按照規(guī)定程序請假。當(dāng)班時使用市井俗語,講粗話、臟話。
12、特殊情況下需離開工作崗位而未告知上級領(lǐng)導(dǎo)。
13、未得到上級領(lǐng)導(dǎo)通知前就擅自提前下班。上班時間在工作區(qū)域內(nèi)接打呼機或手機。
14、在為客人服務(wù)時,交頭接耳,談?wù)撆c工作無關(guān)的事。
四、過失重犯上類過失,有下列內(nèi)容之一者;記6分,情節(jié)嚴(yán)重,增加記分,不受6分限制;
員工獎罰規(guī)章制度12
第一章總則
第1條(目的)
根據(jù)國家職工獎懲條例的有關(guān)規(guī)定及深圳市政府有關(guān)的勞動法規(guī)和政策,結(jié)合公司的實際情況制定本條例。第2條(適用范圍)
本細(xì)則適用于公司所有正式員工。
第二章責(zé)任與權(quán)限
第3條(責(zé)任與權(quán)限)
3-1對在公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予榮譽稱號鼓勵和物質(zhì)獎勵;對違反公司管理制度、勞動紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
3-2此規(guī)則的解釋權(quán)歸行政及人力資源部。
第三章運營程序
第4條(獎勵)
對有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予榮譽稱號鼓勵和獎金獎勵。
4-1在完成生產(chǎn)、經(jīng)營和工作任務(wù),提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,拓展銷售渠道,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高生產(chǎn)工藝技術(shù)水平等方面,有特殊貢獻(xiàn)的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績的。
4-2提出合理化建議或通過技術(shù)革新在提高工作效率、節(jié)約公司資財和能源等方面取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的。
4-3保護(hù)公司財產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。
4-4為維護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為作斗爭,有顯著功績的。
4-5因其它特殊貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
榮譽稱號和獎金分為以下三等:
等級獎金額
一等1500元-3000元
二等800元-1500元
三等300元-800元
4-6對有特殊貢獻(xiàn)的集體也可以采用集體獎勵的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎勵
4-7有特殊貢獻(xiàn)的也可在給獎金的同時輔之以晉級獎勵。
4-8獎勵人員由所在部門申報書面材料,對可以直接計算出經(jīng)濟(jì)效益的,給予榮譽稱號和獎金,提獎額應(yīng)與創(chuàng)造的效益額掛鉤,各部門申報的材料交人事部核準(zhǔn),由人事部提出意見,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第5條(處罰)
對有違紀(jì)行為的員工堅持教育和處罰相結(jié)合的原則,根據(jù)情節(jié)給予批評教育,經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰直至辭退。
第6條(處罰細(xì)則)
6-1工作責(zé)任心不強或違反生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程,造成產(chǎn)品降級、報廢、返工或設(shè)備損壞事故的,視其一次造成損失的嚴(yán)重程度按以下規(guī)定給予處分(一次損失金額較小但一個月內(nèi)多次發(fā)生的可以合并計算)。
直接損失價值處分種類
100元-500元書面警告
500元-1000元書面嚴(yán)重警告
1000元以上解除勞動合同
6-2工作嚴(yán)重失職或違章辦事,在公司物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售活動中給公司造成損失的,視其在事故中所應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的大小,責(zé)令其賠償全部或部分損失,并根據(jù)其損失金額按以下規(guī)定給予處分:
損失金額處分種類
100元-1000元書面警告
1000元-20xx元書面嚴(yán)重警告
20xx元以上解除勞動合同
6-3不服從公司的正常工作調(diào)動,公司下達(dá)調(diào)動通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴(yán)重警告。書面嚴(yán)重警告后無悔改表現(xiàn)三天內(nèi)仍不到崗的予以辭退。
6-4員工違反下列規(guī)定之一的,由人事部或主管級以上人員對其進(jìn)行相應(yīng)處罰:
1)不按規(guī)定佩戴勞動安全防護(hù)用品者,罰款50元。
2)在上班時間睡覺者,罰款50元。
3)上班時間看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、報刊、雜志、影碟者,罰款50元。
4)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者,罰款50元。
第7條(處分)
違紀(jì)人員由所在部門(涉及治安管理的由保安部門)向人事部申報書面材料提出意見,經(jīng)人事部研究處理。
第四章附則
第8條員工受獎勵或處分的有關(guān)材料由人事部整理裝入員工人事檔案,作為考核員工的依據(jù)。
員工獎罰規(guī)章制度13
一、獎勵制度
1、工作積極,團(tuán)結(jié)同事。
2、員工過生日時,酒店為其贈送禮品。
3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評比,依據(jù)評比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎勵。
二、懲罰制度
(一)違反以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處罰
1、浪費公物,視情節(jié)輕微的。
2、對客人指手劃腳,品頭論足。
3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
4、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
6、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。
7、工作時間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。
8、當(dāng)值時擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經(jīng)請假,隨意曠工。
11、上班時間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。
12、當(dāng)班時吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。
員工獎罰規(guī)章制度14
一、獎勵
1、提供對店鋪有益的建議;
2、提供正確的偷盜信息,使店鋪免遭損失,可獲得一定金額的獎勵;
3、始終保持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)店鋪良好的形象;
4、敢于反映違反店鋪制度的現(xiàn)象,并以身作則,維護(hù)店鋪形象;
5、獎勵由店鋪每月組織評選1名表現(xiàn)優(yōu)秀者,報送市場部賬務(wù)審核,獎勵從店鋪公積金中抽取。
二、處分類別
(一)、以下行為為甲類過失
1、上、下班不考勤或簽到;
2、不修飾儀表;
3、在賣場工作時沒有按標(biāo)準(zhǔn)穿工作服;
4、未按要求佩帶工作證或工牌;
5、無故遲到或早退;
6、擅離工作崗位;
7、隨地吐痰或亂丟垃圾;
8、非緊急情況下使用店鋪電話辦理私人事務(wù);
9、店堂內(nèi)沒有執(zhí)行站立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),站立時靠貨架或其他不規(guī)范的動作;
10、服務(wù)態(tài)度欠佳,缺乏主動性,責(zé)任心;
11、違反安全守則或店鋪日常紀(jì)律(未造成損失者)。
(二)、以下行為為乙類過失
1、未通過店鋪服務(wù)基本技能考核;
2、代人或委托他人考勤或簽到;
3、當(dāng)班時睡覺;
4、粗言穢語;
5、對上級、同事不禮貌,不服從主管或上級的工作分配;
6、任何對顧客不禮貌的行為;
7、嬉鬧及聚眾聊天;
8、在賣場上,倉庫內(nèi)飲食、吃零食(店鋪指定的位置除外);
9、故意損耗、損壞店鋪設(shè)備或其他財產(chǎn),損壞顧客的財物;
10、發(fā)表虛假或誹謗之言論,影響店鋪、顧客或其他員工的聲譽;
11、未經(jīng)主管批準(zhǔn)私自裝、換鎖和配鑰匙;
12、拾遺不報;
13、因個人行為影響店鋪正常營運和店鋪形象;
14、在賣場、倉庫內(nèi)長時間會客影響自己和同事工作,勸告一次不聽者。
(三)以下行為為丙類過失
1、入職后未在規(guī)定時間內(nèi)提供身份證原件及復(fù)印件和相關(guān)信息資料;
2、入職提供虛假信息及證件;
3、入職1個月內(nèi)不與店鋪簽訂勞動合同;
4、1個月內(nèi)連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)5天;
5、毆打他人或相互毆斗;
6、當(dāng)班時喝酒;
7、向顧客索取金錢或其他報酬;
8、偽造單據(jù)、文件、意圖行騙;
9、任何盜竊行為;
10、提供假資料或報告而使店鋪造成重大損失;
11、賭博或圍觀賭博;
12、未經(jīng)批準(zhǔn),私自兼職;
13、向外透露店鋪的營業(yè)和操作狀況、銷售報表、店鋪資料、文件等商業(yè)機密;
14、利用職權(quán)為自己或他人謀取利益;
15、濫用店鋪折扣或利用折扣作弊;
16、收銀員、店長不按規(guī)定存款并有挪用貨款的行為;
17、在店鋪售賣、寄賣非店輔產(chǎn)品或同類產(chǎn)品;
18、收銀員利用職務(wù)之便,自己或幫助其他人員用信用卡套取收銀臺現(xiàn)金;
19、收銀員未按收銀程序操作而造成帳務(wù)混亂;
20、店長未按失貨賠償程序而造成帳務(wù)混亂;
21、未按安全守則操作而引起店鋪失竊、失火;
22、攜帶或收藏一切禁品(如槍械、毒品、利器、贓物、淫穢刊物等);
23、未按店鋪業(yè)務(wù)規(guī)范操作流程而危及其他員工或顧客的人身及財產(chǎn)損失;
24、觸犯國家任何刑事法律。
為達(dá)到和保持高度的工作效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),員工必須認(rèn)真服從和履行管理制度及店鋪臨時頒發(fā)的各種規(guī)定。如行為不檢,將視情節(jié)輕重,依據(jù)下列規(guī)則,予以紀(jì)律處分:
、倏陬^警告:對于犯甲類過失者罰款5元,并填寫《店鋪員工違紀(jì)處罰單》交由員工確認(rèn)、店鋪負(fù)責(zé)人簽字后留檔,處罰款列入店鋪公積金中;
、跁婢妫喝斡|犯甲類過失或初次初犯乙類過失罰款10元,操作流程同上;
、坜o退:書面警告兩次者,一律罰款50元,累計3次者作“辭退”處理;凡是觸犯丙類過失,店鋪將立即與其解除勞動合同關(guān)系并不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,發(fā)放《交接通知單》在規(guī)定時間內(nèi)辦好工作交接手續(xù)。
三、員工上訴
員工對店鋪主管的處分不服,可于警告書發(fā)出七天內(nèi),以書面形式向上級主管申請申訴,將視情節(jié)需要,由上級主管進(jìn)行核實后裁決。所有獎勵及處罰均由主管店鋪的負(fù)責(zé)人簽發(fā)并留檔。
員工獎罰規(guī)章制度15
為確保本公司所有規(guī)章制度及公司所有業(yè)務(wù)工作的有效實施,并激勵員工的潛能及工作的積極性,做到獎罰分明,特制定本制度。
第一條:適用范圍
適用本公司所有部門。
第二條:職責(zé)
。ㄒ唬└鞑块T的獎罰由該部門主管或部長提報,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
。ǘ┤耸滦姓控(fù)責(zé)獎罰的歸口管理。
第三條:獎罰原則
獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進(jìn),鞭策落后。
第四條:獎罰術(shù)語說明
。ㄒ唬┝P款定義:
1、警告:指對管理層和員工一次性罰款20元。
2、小過:指對管理層和員工一次性罰款50元。
3、大過:指對管理層和員工一次性罰款200元。
4、其他:指對公司造成重大損失超過200元的罰款。
。ǘ┆剟疃x:
1、嘉獎:指對管理層和員工一次性獎勵20元。
2、小功:指對管理層和員工一次性獎勵50元。
3、大功:指對管理層和員工一次性獎勵200元。
4、其他:指對公司創(chuàng)造重大價值超過200元的獎勵。
第五條:獎勵
(一)獎勵種類:
通報表揚、物質(zhì)獎勵、晉升工資或晉級、發(fā)放獎金。
(二)公司將對符合下列條件的員工根據(jù)情節(jié)大小給予獎勵。
1、對舞弊危害公司權(quán)益之事大膽檢舉或制止,使公司減少或減免損失者。
2、對改革公司管理有好的意見或建議,提高服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)創(chuàng)新等有重大貢獻(xiàn)者。
3、維護(hù)公司利益、服務(wù)、工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
4、在外服務(wù)、接待、工作態(tài)度好,為公司創(chuàng)造對外影響良好者。
5、為公司提供最佳服務(wù)、工作積極熱心受到客人多次表揚者。
6、出現(xiàn)事故及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
7、嚴(yán)格控制開支,為公司節(jié)約費用有顯著成績者。
8、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評為優(yōu)秀員工者。
9、對工作流程或管理積極提出合理化建議,被采納者。
10、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。
11、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。
12、維護(hù)公司利益和榮譽,保護(hù)公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
。ㄈ┆剟畛绦颍
1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報行政人事部,由行政人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
2、每季度將對員工進(jìn)行一次考核,考核成績可作為季度考核依據(jù)。如一年內(nèi)兩次被評為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。
3、大功或大過以上者公司下發(fā)文件并通報表揚。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。
1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。
2、在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效益者。
3、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。
4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>
第六條:違紀(jì)過失:
。ㄒ唬┯邢铝行袨檎邔儆诩最愡^失(扣款20元)
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整。
4、經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。
5、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
7、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
8、儀容不整,上班期間不按公司規(guī)定著裝、影響公司形象者。
9、工作期間擅離崗位、閑逛、干私有事情、干擾別人工作者。
10、工作時間看廣播、錄音、電視、利用公司電話辦理私有事情者。
11、工作時間喝酒、在指定區(qū)域(吸煙區(qū))以外抽煙者。
12、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑影響公共衛(wèi)生者。
13、上班時間打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服務(wù)態(tài)度差、受到客戶投訴指責(zé)者。
14、在廠區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、發(fā)出不雅聲音、做出不雅動作、影響公司整體形象者。
15、浪費公司財物(料)、能源、例如:不關(guān)水源、電源等。
16、泄露公司機密、污穢公司領(lǐng)導(dǎo)、影響公司對外形象者。
17、上班時間吃零食、查看與工作無關(guān)網(wǎng)頁、視頻、看報紙、聊天、玩游戲、看小說。
。ǘ┯邢铝行袨檎邔僖翌愡^失:(扣款50元)
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、上班時間睡覺、打鬧、飲酒者。
7、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過2次)。
8、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
9、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學(xué)歷。
10、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
11、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。
。ㄈ┫铝行袨閷儆诒愡^失(扣款200元)
1、不服從正常的工作調(diào)動及安排,不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工2天。
12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所著。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
第七條:部門的罰款
。ㄒ唬└鞑块T違反公司管理制度及公司其他管理制度,按其本身制度予以扣罰。
(二)泄露本公司秘密或機密的,視情節(jié)輕重予以至少大過罰款或交公安機關(guān)處理。
。ㄈ﹪(yán)重達(dá)不到公司考核指標(biāo)的,給予該部門至少大過的處罰。
第八條:獎罰相關(guān)規(guī)定
。ㄒ唬┬姓剟詈徒(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
。ǘ┇@獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,作為優(yōu)先考慮對象:
1、參加公司舉行或參與的各項社會活動。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會。
3、職務(wù)晉升、加薪。
。ㄈ└骷墕T工獎懲由部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲通知單》,員工獎懲,調(diào)查核定,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。
。ㄋ模└黜棯剳蜁r間,需通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù),收處罰的員工可在7個工作日內(nèi)書面形式向兩道申訴,經(jīng)核查后將處理結(jié)果給申訴員工。
第九條:本制度由總經(jīng)辦擬定,并負(fù)責(zé)制度的修訂、解釋、檢查、考核。
第十條:本制度報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時亦同。
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