企業(yè)規(guī)章制度集錦15篇
在充滿活力，日益開放的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編為大家收集的企業(yè)規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)規(guī)章制度1
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；
七、工作時(shí)不得接聽私人電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、盡快主動(dòng)了解服裝；以便更好的介紹給客戶；
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月XX元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰XX元，工作時(shí)間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的XX%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)XX元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì)，一次扣罰XX元；
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰XX元/次；上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)，違者扣罰XX元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰XX/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
5、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的XX%；
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，
2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的XX%，
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續(xù)曠工XX次/月；
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵XX次/月；
3、泄露本公司機(jī)密XX次/月；
4、偷盜本公司財(cái)物者；
企業(yè)規(guī)章制度2
第一章總則
《員工手冊》簽收憑證
一、根據(jù)國家法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際制定本《手冊》，本《手冊》之條款，若與國家法律法規(guī)相悖，則以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
二、本《手冊》適用公司所有員工，遵守本《手冊》是所有員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
三、公司保留根據(jù)實(shí)際情況對本《手冊》進(jìn)行修訂的權(quán)利。
四、除本《手冊》外，公司各部門制定的其他相應(yīng)規(guī)章制度，本公司相關(guān)員工應(yīng)遵照執(zhí)行。
五、公司要求每位員工應(yīng)熟讀本《手冊》并簽名，未簽名并不影響《手冊》的有效性。
六、各級員工應(yīng)尊重上司、團(tuán)結(jié)同事，具備良好的職業(yè)道德，積極維護(hù)公司的利益。
七、員工在工作或生活中產(chǎn)生矛盾，應(yīng)服從主管部門的處理，對處理方法或結(jié)果有異議的，可向公司總經(jīng)理提出申訴。任何人員皆不得剝奪員工向公司總經(jīng)理申訴的權(quán)利。
八、對于違反公司規(guī)章制度的員工，各級管理人員應(yīng)遵照“教育為主，獎(jiǎng)懲結(jié)合”的原則，堅(jiān)持以說服教育為主要手段，適度懲處為輔助措施的辦法進(jìn)行處理;對工作突出貢獻(xiàn)或成績顯著，檢舉揭發(fā)壞人壞事，維護(hù)公司利益的員工，公司給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章招聘與配置
一、公司根據(jù)各生產(chǎn)部門的實(shí)際需要，統(tǒng)一組織員工的招聘和聘用。
二、應(yīng)聘人員應(yīng)持本人有效身份證明和相關(guān)學(xué)歷、技術(shù)等級證書在規(guī)定的時(shí)間里到公司填寫應(yīng)聘登記表。公司總經(jīng)理認(rèn)為需經(jīng)面試的，應(yīng)通知應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。
三、公司總經(jīng)理經(jīng)審核，對符合崗位要求的應(yīng)聘人員，應(yīng)及時(shí)通知到公司辦理入職手續(xù)，并出具上崗?fù)ㄖ獣屝氯肼毴藛T到相應(yīng)部門工作。
四、新入職人員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按公司要求及時(shí)提供合法有效的證件
和證明，如本人身份證件、學(xué)歷證書、技術(shù)等級和職稱證書等，并認(rèn)真如實(shí)填寫個(gè)人檔案，不得弄虛作假。對提供虛假信息的人員，公司將保留依法解除勞動(dòng)關(guān)系的權(quán)利，給公司造成損失的，公司將根據(jù)損失大小，保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。
五、新入職員工應(yīng)積極參與學(xué)習(xí)公司組織的入職前培訓(xùn)及考核，其試用期為三個(gè)月，試用期滿經(jīng)公司錄取后簽訂勞動(dòng)合同。入職后應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三章離職管理
一、合同的解除和終止
合同的解除和終止主要包括以下情形：
(一)員工辭職;
(二)公司辭退;
(三)雙方協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系;
(四)合同到期不再續(xù)簽;
(五)員工出現(xiàn)不能勝任公司崗位的疾病，經(jīng)治療后仍不能勝任的;
(六)不服從公司工作安排或重大違章、違紀(jì)，被公司開除的;
(七)試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(八)服務(wù)期間違反國家法律，被依法追究刑事責(zé)任;
(九)其它符合《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》規(guī)定勞動(dòng)合同終止的情況。
二、非不可抗力原因?qū)е碌奶崆敖K止勞動(dòng)合同，需提前一個(gè)月以書面形式通知或以辭職報(bào)告形式知會(huì)對方，同時(shí)提出方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
三、員工勞動(dòng)合同期滿或辭職經(jīng)批準(zhǔn)后，尚未辦理離職手續(xù)、解除勞動(dòng)關(guān)系前，仍是公司員工，應(yīng)繼續(xù)在原崗位工作，不得罷工、怠工。
四、員工離職前，必須按公司要求辦理工作交接。
五、公司應(yīng)向離職員工開具離職證明書，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為離職員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)等。
六、離職員工在辦理完各項(xiàng)手續(xù)后，憑公司總經(jīng)理審批過的工資、《離職
通知書》或其他相關(guān)憑證到公司財(cái)務(wù)部門結(jié)領(lǐng)工資。
七、屬于嚴(yán)重違法、違紀(jì)被公司開除的員工，公司保留視情依法追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的權(quán)利。
第四章勞動(dòng)合同管理
一、根據(jù)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，公司所有員工必須與公司簽訂勞動(dòng)合同。
二、公司根據(jù)實(shí)際情況，與員工就勞動(dòng)合同條款進(jìn)行協(xié)商，所訂的條款不得違反國家法律法規(guī)。
三、公司建立本公司勞動(dòng)合同管理臺帳，實(shí)行電腦管理，并做好勞動(dòng)合同檔案管理工作。
四、公司應(yīng)全面了解掌握員工簽訂勞動(dòng)合同的情況，對于尚未簽訂勞動(dòng)合同或新入職的員工應(yīng)及時(shí)發(fā)出敦促簽訂勞動(dòng)合同通知書，對缺乏簽訂勞動(dòng)合同意愿的員工應(yīng)及時(shí)做好思想動(dòng)員工作，對拒不與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工，公司應(yīng)依法作出處理。
五、新聘用人員在建立勞動(dòng)關(guān)系一個(gè)月內(nèi)，必須到公司辦理簽訂勞動(dòng)合同手續(xù)。
六、勞動(dòng)合同的解除、變更、續(xù)訂和終止，按國家和公司所在地方的法律法規(guī)執(zhí)行。
七、員工以書面的形式提前30天通知公司，可以解除勞動(dòng)合同;試用期內(nèi)的員工提前3天通知公司，可以解除勞動(dòng)合同。
八、員工應(yīng)如實(shí)提供簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，所要求提供的相關(guān)證件證書等材料，公司保留追究弄虛作假人員法律責(zé)任的權(quán)利。
第五章工資薪酬與福利制度
一、公司的工資薪酬與福利結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)勵(lì)+工齡獎(jiǎng)勵(lì)+業(yè)
務(wù)提成+加班補(bǔ)貼+技能工資六個(gè)部分組成。
二、基礎(chǔ)工資部分分為固定工資及計(jì)件工資兩種類型。基礎(chǔ)工資的制訂或變更由公司主管部門制定。
三、全勤獎(jiǎng)勵(lì)由公司主管部門依照公司考勤記錄實(shí)行。
四、加班補(bǔ)貼部分由公司各級主管人員根據(jù)員工實(shí)際情況提出申請，并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，對加班人員給予補(bǔ)貼。員工因份內(nèi)的事情加班的，一律不按加班考慮。
五、技能工資根據(jù)員工實(shí)際技術(shù)能力，由總經(jīng)理給予制訂后實(shí)施。
六、公司內(nèi)部管理人員的基礎(chǔ)工資，由總經(jīng)理根據(jù)其職位、管理部門給予制訂后實(shí)施。
七、工資的變化由公司總經(jīng)理或部門主管根據(jù)人員職務(wù)的變化或所做出貢獻(xiàn)的大小進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。
八、工齡獎(jiǎng)勵(lì)為所有員工工作滿一年后，工齡工資加一百;滿兩年后再加一百;滿三年后再加一百五;滿四年后再加二百;滿五年后再加三百;滿六年后再加四百五封頂。
九、業(yè)務(wù)提成指銷售人員每人每月有2萬元的銷售任務(wù)，試用期銷售人員無任務(wù)，有業(yè)務(wù)便提成。完成任務(wù)，可以提成200元。銷售提成，按階梯式提成：3-4萬元：1.5%;5萬元：2%;6萬元：2.5%;7萬元：3%;8萬元：3.5%;9萬元：4%;10萬元：4.5%;11-13萬元：5%;14-16萬元：5.5%;17萬元以上，6%封頂。業(yè)績尤為突出者，再由主管部門及總經(jīng)理商量后給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
十、公司活動(dòng)時(shí)的折扣業(yè)務(wù)可沖銷當(dāng)月銷售任務(wù)，但不參與階梯式提成，一律按照1%提成。
十一、店長任務(wù)：每月店面15萬元銷售任務(wù)。未完成任務(wù)，店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成千分之二。完成任務(wù)15萬元，店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成0.5%;15-20萬元：1%;20-25萬元：1.5%;25-30萬元：2%;30-35萬元：2.5%;35萬元以上：3%封頂。超額部分，再提成1%
十二、安裝部門、車間部門工資制度見其部門制度規(guī)定。
十三、公司工程單根據(jù)利潤提成(按個(gè)人銷售梯形提成)，由公司根據(jù)具體情況，指定設(shè)計(jì)師跟蹤，在業(yè)務(wù)提成中再提成30%。
十四、公司年終發(fā)放年終獎(jiǎng)，于每年年底最后一個(gè)月享受雙薪。雙薪是根據(jù)員工進(jìn)店時(shí)間來定。試用期員工不享受以上待遇。
十五、新進(jìn)入公司人員試用期的工資為試用期工資。試用人員均參加入職前培訓(xùn)。培訓(xùn)滿后，根據(jù)所掌握技能或擔(dān)任職務(wù)的不同，參考考核成績，由公司管理部門決定將其轉(zhuǎn)為正式員工，或者不予以錄用。轉(zhuǎn)為試用期員工的人員，可以享受試用期員工待遇。試用期人員試用期滿后，確定為正式員工，享受正式員工待遇。
企業(yè)規(guī)章制度3
一、現(xiàn)金管理制度
1、現(xiàn)金借款需由經(jīng)手人填寫“借款申請單”，經(jīng)總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)支取。
2、凡借現(xiàn)金1000元以上的必須提前與出納約定，以便提前準(zhǔn)備。
3、勞務(wù)工資發(fā)放時(shí)間定為每月二十五日。
4、每天所收現(xiàn)金要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，于當(dāng)天下班之前交財(cái)務(wù)出納統(tǒng)一管理，不準(zhǔn)挪用。
二、支票管理制度
1、支票必須符合以下要求方能收取
①不能撕毀，破損或涂改。
�、诤灠l(fā)的支票是以墨汁或炭素墨水筆填寫；簽發(fā)單位印簽完整清楚；支票右上部應(yīng)有交換行號；加密的支票應(yīng)提供密碼。
�、壑庇行跒槭�，對于已填好的支票，必須檢查大小寫金額是否相符，收款單位、日期、用途填寫是否正確。
2、使用支票需由經(jīng)手人填寫“支票借款申請單”，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)辦理支票領(lǐng)用手續(xù)。支票領(lǐng)出后十天內(nèi)持發(fā)票到財(cái)務(wù)報(bào)銷，如不及時(shí)報(bào)銷，出納有權(quán)拒發(fā)新的支票。
3、100元以上的費(fèi)用支出，原則上以支票結(jié)算為主，領(lǐng)用支票后應(yīng)妥善保管，不得丟失，如由于責(zé)任心不強(qiáng)丟失支票，損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。
三、費(fèi)用申請及報(bào)銷
1、凡經(jīng)銷部開支費(fèi)用需在總經(jīng)理審批后送達(dá)財(cái)務(wù)后方可申請項(xiàng)目開支費(fèi)用。
2、購買日用品、辦公費(fèi)用需的發(fā)票經(jīng)理簽字，報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以領(lǐng)取現(xiàn)金或支票。
3、項(xiàng)目費(fèi)用的報(bào)銷：必須在原始發(fā)票背面注明事由、由經(jīng)手人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。
4、差旅費(fèi)報(bào)銷由報(bào)銷人按公司差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定填寫“差旅費(fèi)報(bào)銷單”，經(jīng)出納審核后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理簽字，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)銷的，不預(yù)支付下一次差旅借款；如特殊原因?qū)е掳l(fā)生的費(fèi)用超出差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定的，需寫明原因，由部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。
四、加班交通費(fèi)及誤餐費(fèi)
如員工加班，員工乘由公共汽車回家，公司可根據(jù)有效報(bào)銷憑證報(bào)銷交通費(fèi)。
五、銷售費(fèi)用申請及報(bào)銷
1、銷售費(fèi)用的報(bào)銷，必須在原始發(fā)票背面由經(jīng)手人簽字。報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。
六、管理費(fèi)用申請及報(bào)銷
1、購置辦公用品及支付辦公費(fèi)用，需有人員根據(jù)購置、審批計(jì)劃，由經(jīng)手人填好現(xiàn)金或支票借款單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字、報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后領(lǐng)取現(xiàn)金或支票。
2、辦公費(fèi)用的報(bào)銷，必須在原始發(fā)票背面由經(jīng)手人簽字，報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。
七、發(fā)票的開具及納稅申報(bào)管理
1．銷售負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)要求，按時(shí)開具正式銷貨清單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后，報(bào)財(cái)務(wù)開具正式發(fā)票。處罰措施由于未按照規(guī)定送達(dá)發(fā)票，造成發(fā)票遺失，公司將根據(jù)造成的損失給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
2．財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要按時(shí)向國稅、地稅部門申報(bào)報(bào)表。
八、報(bào)銷時(shí)間及報(bào)銷憑證的規(guī)定
1、所有當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)于當(dāng)月報(bào)銷，最遲不能超過10日，否則需由經(jīng)手人直接報(bào)部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批后，財(cái)務(wù)予以報(bào)銷。
2、所有填制的報(bào)銷單據(jù)，應(yīng)字跡清楚、不能涂改，否則財(cái)務(wù)不予受理。
3、所有由外部取得的報(bào)銷憑證，必須是稅務(wù)部門或財(cái)政局統(tǒng)一規(guī)定使用的正式單據(jù)，（印稅務(wù)局章、財(cái)政局章并蓋有收款單位財(cái)務(wù)章）一切非正式單據(jù)不能作為報(bào)銷憑證；報(bào)銷憑證抬頭一定要寫上單位名稱。
4、凡購置金額在500元以上的項(xiàng)目費(fèi)用、銷售費(fèi)用及辦公費(fèi)用需在發(fā)票背后注明收款方單位名稱、聯(lián)系人姓名及聯(lián)系電話。
企業(yè)規(guī)章制度4
目前，相當(dāng)多的勞動(dòng)爭議案件都是由于用人單位依照規(guī)章制度對勞動(dòng)者作出了相應(yīng)的處理，勞動(dòng)者不服而引發(fā)的。在此類案件中，單位的規(guī)章制度往往會(huì)成為案件審理的焦點(diǎn)。所以，企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí)，必須仔細(xì)考慮，盡量降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于招聘廣告的撰寫
廣告中招聘條件的明確是最關(guān)鍵的問題。在試用期內(nèi)，企業(yè)享有一項(xiàng)權(quán)利：如果發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)者不符合錄用條件，可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。但這項(xiàng)權(quán)利的行使是有條件的，即勞動(dòng)者不符合錄用條件。具體到不符合哪一條錄用條件，舉證責(zé)任在于單位。而最有力的證據(jù)就是招聘廣告。所以在招聘廣告中，單位一定要明確自己的招聘條件，注意將此廣告存檔備查，并保留刊登的原件。
關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度的撰寫
第一， 規(guī)章制度的有效性�！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋》(20xx)第19條規(guī)定：用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第4條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭議案件的依據(jù)。此規(guī)定實(shí)際上確定了規(guī)章制度有效性的三個(gè)一般標(biāo)準(zhǔn)，即經(jīng)過民主程序、合法、公示，三個(gè)條件缺一就會(huì)出現(xiàn)規(guī)章制度無效的后果。
第二， 規(guī)章制度的實(shí)用性。 以一種經(jīng)常出現(xiàn)的情況為例。一名職工連續(xù)曠工15天，單位除名的必備要件之一就是“連續(xù)曠工時(shí)間超過15天，或者1年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過30天”。單位有義務(wù)證明這個(gè)事實(shí)的存在，這時(shí)單位會(huì)拿出考勤記錄。這份考勤記錄就會(huì)成為案件的一個(gè)焦點(diǎn)，有可能會(huì)存在以下幾個(gè)問題。
1.考勤制度不符合合法、公示、走過民主程序三個(gè)要件，除名就會(huì)被撤銷;2.考勤制度所依托的工作時(shí)間安排不合法，考勤也就沒有意義了;3.考勤制度所確定的考勤范圍不包括本案的被除名者，而且單位是有義務(wù)來證明被除名者是被包括在里面的;4.考勤制度沒有真正實(shí)行。如果單位所制定的考勤制度經(jīng)不住以上推敲的話，敗訴的風(fēng)險(xiǎn)是很大的。
所以，企業(yè)規(guī)章制度在很大程度上會(huì)成為單位約束員工的游戲規(guī)則，如果只有原則性的條文，是很難起到作用的。
第三，注意制定一些強(qiáng)行性的規(guī)章制度。例如《北京市工資支付規(guī)定》第6條規(guī)定，用人單位制定本單位的工資支付制度應(yīng)當(dāng)主要規(guī)定下列事項(xiàng)：(一)工資支付的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和形式;(二)工資支付的周期和日期;(三)工資扣除事項(xiàng)。對于這些相關(guān)法律法規(guī)明確要求單位在規(guī)章制度中包括的內(nèi)容，都有可能成為單位舉證責(zé)任的一部分。尤其需注意，這類規(guī)定往往針對比較重要也容易起糾紛的制度，并增加一些額外條件，這些條件與前文最高人民法院所規(guī)定的三個(gè)條件合并在一起，都會(huì)成為衡量規(guī)章制度是否有效的條件。
第四， 規(guī)章制度不要規(guī)定本應(yīng)在合同中規(guī)定的事項(xiàng)。規(guī)章制度是企業(yè)單方面制定的，雖然有很多程序上的限制，但企業(yè)仍然享有比較大的自主權(quán)。所以在衡量規(guī)章制度是否合法有效時(shí)，法院往往會(huì)綜合考慮企業(yè)用人自主權(quán)與保障職工權(quán)利的平衡點(diǎn)：凡是應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商確定的事項(xiàng)，如果沒有經(jīng)過協(xié)商，而由單位單方面在規(guī)章制度中進(jìn)行規(guī)定時(shí)，一般情況下，都不會(huì)作為審理案件的依據(jù)。
筆者曾代理過北京一出租汽車司機(jī)違約金的案件。公司只在企業(yè)規(guī)章制度中出現(xiàn)了15000元違約金的規(guī)定。因違約金屬于合同事項(xiàng)，必須經(jīng)過雙方協(xié)商，所以企業(yè)的這一規(guī)定是沒有約束力的，而此規(guī)定最終也沒有被法院采信。
看似細(xì)節(jié)，卻有可能影響到審理的結(jié)果。所以，在招聘廣告和規(guī)章制度撰寫的過程中，企業(yè)一定要謹(jǐn)慎，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)定，以降低風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的麻煩。
企業(yè)規(guī)章制度5
一、工作時(shí)間規(guī)定
1、店長正常工作時(shí)間 至 ，一個(gè)星期內(nèi)店長須親自上好雙休日（星期六、星期日）兩天全天班，如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分，雙休日調(diào)休者扣5分；（暫定為每分10元制罰款標(biāo)準(zhǔn)，以下同）
2、因事外出，店長須先簽到再外出，并事先填寫店鋪人員離崗登記表，如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實(shí)際情況者，一次扣5分（一般情況下不得無故外出）；
3、如需休息，店長可以自行安排（雙休日、節(jié)假日及重要活動(dòng)期間除外），一個(gè)月允許調(diào)休兩天，但必須提前一個(gè)工作日上報(bào)公司批準(zhǔn)方可生效，如發(fā)現(xiàn)店長未經(jīng)申請自行調(diào)休者，一次扣5分；
4、每天早上開店時(shí)間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定時(shí)間開店，如延遲2分鐘扣3分，4分鐘扣4分，以此類推；
5、店員如需調(diào)班必須提前兩個(gè)工作日通過書面的形式向所在店長提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班，違者一次扣5分；
6、上班時(shí)間店員如有私事離開賣場應(yīng)得到店長的批準(zhǔn)，同時(shí)填寫人員離崗登記表，每次離崗時(shí)間不得超過十分鐘，如未登記或不符合實(shí)際情況者，發(fā)現(xiàn)一次扣3分（一般情況下不得無故外出）；
二、衛(wèi)生及儀表標(biāo)準(zhǔn)
1、平時(shí)保持店鋪整體衛(wèi)生整潔（包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，店員各扣3分，店長扣6分；
2、所有員工保持個(gè)人衛(wèi)生，身上無異味，工裝干凈平整，未達(dá)標(biāo)者扣3分；
3、所有女性導(dǎo)購員上班時(shí)間須化淡妝，眉毛及指甲須修理整齊，長發(fā)須盤起，短發(fā)不遮住眉毛及雙耳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)者，一次扣5分；
4、工作時(shí)間所有人員須統(tǒng)一著裝（包括工作服、鞋、胸牌等），不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲，以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；
5、工作時(shí)間所有工作人員不允許坐著，不允許在店鋪內(nèi)吃飯（可以在倉庫內(nèi)進(jìn)餐），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分，店長扣5分；
三、服務(wù)規(guī)定
1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準(zhǔn)不到位或?qū)з弳T服務(wù)不熱情的，一經(jīng)查實(shí)，一次扣5分；
2、在銷售過程中，須前后面帶微笑完成專業(yè)導(dǎo)購語言：“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”；未執(zhí)行者或做不到位者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；
3、銷售流程必須按導(dǎo)購員守則要求去做，違者一次扣3分；
4、凡系顧客試穿過的商品須恢復(fù)出廠時(shí)原樣，如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù)，全體員工一次各扣3分，其中店長扣5分；
5、認(rèn)真處理售后服務(wù)問題，建立售后服務(wù)檔案，如售后問題處理不當(dāng)引起顧客投訴者，過錯(cuò)在我們自身，一次扣5分；
四、陳列標(biāo)準(zhǔn)
1、平時(shí)樣品陳列不到位，樣品出現(xiàn)質(zhì)量問題，及樣品售出沒有重新出樣者，違者一次扣5分；
2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品，如：上半月39碼（男）左腳，下半月更換右腳；下月應(yīng)是40碼左腳，以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，一次扣導(dǎo)購員3分，其中扣店長5分；
3、貨賣堆山，出樣一定要豐滿，每個(gè)一米二左右的貨架，一次女鞋須出樣八個(gè)，男鞋出樣六個(gè)以上，如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，導(dǎo)購員一次扣3分，其中店長扣5分；（樣品不夠可以重復(fù)出樣，樣品柜可以分片區(qū)由專人負(fù)責(zé)）
4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全，本人負(fù)責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問題者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣導(dǎo)購員3分，其中店長5分；
5、陳列樣品須呈系列化，同樣款式不同顏色要一起陳列，未達(dá)標(biāo)者一次扣3分，其中店長5分；
6、換季時(shí)展臺及櫥窗不得陳列過季或特價(jià)商品，違者一次扣5分；
7、公司所有季節(jié)性的宣傳品，如：吊旗、P0P等須及時(shí)執(zhí)行到位，違者一次導(dǎo)購員扣3分，其中店長扣5分；
8、平時(shí)須保持陳列裝飾品干凈整潔，不得有陳舊、污濁、破損、過季，要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)換，專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品，未達(dá)標(biāo)者將扣店長5分；
9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點(diǎn)，每星期必須換櫥窗陳列，店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達(dá)標(biāo)，其中有做不到位者，扣5分；
10、賣場音響、燈光、門頭燈光（按導(dǎo)購員守則的門頭燈光開啟時(shí)間表）須按各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，其中有做不到位者扣店員3分，其中店長5分；
五、學(xué)習(xí)要求
1、及時(shí)召開早會(huì)、晚會(huì)（導(dǎo)購員在5人以上每兩天開一次，人員在4人以下每星期開一次），每次會(huì)議須作好會(huì)議記錄，開會(huì)期間每位到會(huì)人員必須發(fā)言，沒發(fā)言者扣3分，會(huì)議記錄由店助執(zhí)行，未做到位者扣5分，沒有及時(shí)開會(huì)扣全體人員各3分，其中店長5分；
2、店長每月召開一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn)，讓每位員工了解專賣店的銷售情況，同時(shí)了解本地的鞋服流行趨勢，違者導(dǎo)購員扣5分，其中店長扣10分；
3、所有賣場須有報(bào)刊架，如沒有要盡快向公司申請，每個(gè)專賣店至少要訂一份報(bào)刊，沒做到位的專賣店扣店長10分；
4、所有促銷活動(dòng)店長必須組織導(dǎo)購員對活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行深入了解與熟悉，每位顧客進(jìn)來導(dǎo)購員及時(shí)作好宣傳工作，做不到位的各扣3分；
5、店長須及時(shí)填寫公司下達(dá)的各類表格，并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上傳，如有漏報(bào)，扣5分，拖延時(shí)間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分，工作日記（每日必須寫工作日記）到下月5日之前必須上交，未上交者扣5分；
六、其它要求
1、店長每天須將銷售額存入銀行，不允許有任何借口（遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級），違者扣20分；
2、店長要及時(shí)、靈活處理各項(xiàng)涉外事件，如工商稅務(wù)部門、物價(jià)部門等各種檢查，如出現(xiàn)問題要及時(shí)聯(lián)系上級，有問題不上報(bào)扣3分；
3、店長須及時(shí)合理調(diào)整庫存，在保證銷量的情況下合理控制庫存，庫存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分；
4、店長須對新聘導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn)，新聘導(dǎo)購員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長3分；
5、如未經(jīng)上報(bào)擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格或隨意打折的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重者開除；
6、導(dǎo)購員賒銷、動(dòng)用本店鋪商品或挪用公款，店長及領(lǐng)班未及時(shí)上報(bào)，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分；
7、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫出庫工作者，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向店長或公司上級反映，未及時(shí)調(diào)整者扣5分；
8、所有人員上班時(shí)間不得在賣場吃東西，違者扣3分，店長或店助聽之任之加倍扣分；
9、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打手機(jī)，違者扣3分；
10、實(shí)行個(gè)人提成之店鋪，所有工作人員銷售時(shí)，必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象，扣當(dāng)事雙方各5分，店長（店助）10分；
11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌。
一、公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置 為滿足公司當(dāng)前經(jīng)營和運(yùn)行的需要，并適應(yīng)公司將來的發(fā)展，公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu)，以兼公司運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量，發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置見“行政機(jī)構(gòu)圖”。
二、公司各部門職責(zé)
�。�1）營銷中心工作職責(zé)
1進(jìn)行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測，及時(shí)整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動(dòng)態(tài)；
2制訂并完成公司中長期營銷企劃，擬定符合市場實(shí)際和公司董事會(huì)要求的銷售政策及營銷組合策略；
3制訂公司年度銷售計(jì)劃，承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)，并****銷售人員的二次任務(wù)分配；
4制訂公司（品牌）開發(fā)計(jì)劃，包括新產(chǎn)品（品牌）定位、定價(jià)、形象規(guī)劃，并推導(dǎo)實(shí)施、落實(shí)、檢查與總結(jié)；
5制訂公司各品牌年度廣告及促銷計(jì)劃，并負(fù)責(zé)****、策劃、執(zhí)行，以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度；
6負(fù)責(zé)整個(gè)中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理，客戶資料的建檔與運(yùn)用，代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來；
7策劃公司訂貨會(huì)及參加大型展示招商會(huì)；
8根據(jù)市場反饋，及時(shí)公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會(huì)議；
9每年兩季訂貨會(huì)之前，制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品；
10根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度，執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作和帳款異常的處理，對貨款安全負(fù)責(zé)；
11負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)管理，確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸，確保帳物相符；
12負(fù)責(zé)建立健全營銷檔案管理體系；
13負(fù)責(zé)銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂，并配合人事部實(shí)施考核。
�。�2）市場部工作職責(zé)
1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計(jì)劃，以及日常市場管理；
2.進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理；
3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計(jì)劃與預(yù)算（參謀）；
4.制定并執(zhí)行市場推廣計(jì)劃與預(yù)算；
5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計(jì)劃與預(yù)算；
6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動(dòng)計(jì)劃與預(yù)算；
7.負(fù)責(zé)市場推廣用品的設(shè)計(jì)制作；
8.制定與執(zhí)行新品牌（產(chǎn)品）上市計(jì)劃，并做好產(chǎn)品計(jì)劃；
9. 進(jìn)行店員、店長培訓(xùn)；
10.做好市場檔案資料管理。
�。�3）銷售部工作職責(zé)
1. 根據(jù)公司總體營銷計(jì)劃，制定銷售部及其區(qū)域、時(shí)間、品牌的銷售計(jì)劃與預(yù)算，包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標(biāo)的擬定；
2.依據(jù)銷售計(jì)劃，制定銷售方針、政策，對銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程及結(jié)果進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、市場占有率的達(dá)成；
3.依據(jù)整體營銷計(jì)劃，配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項(xiàng)市場推廣計(jì)劃；
4.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵(lì)；通過服務(wù)性銷售方法，與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系；
5. 負(fù)責(zé)公司直屬售點(diǎn)、分公司或辦事處的建設(shè)和管理（支持、服務(wù)和監(jiān)控）；
6.負(fù)責(zé)銷售貨款的及時(shí)、安全回收；
7.負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析與反饋；
8.負(fù)責(zé)銷售報(bào)表的收集、整理、分析與反饋；
9. 與市場部溝通和配合，做好銷售計(jì)劃的制定，確保銷售計(jì)劃的嚴(yán)肅性；
10.負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍建設(shè)及管理，依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃（人力資源的結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)備等）及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵(lì)。
(4)商品部工作職責(zé)
1.定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫存（包括分庫建設(shè)）與運(yùn)輸計(jì)劃，確保對銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng)；
2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計(jì)劃；
3.制定完善的儲(chǔ)運(yùn)管理制度，確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸；
4.建立健全貨品出入庫管理制度，嚴(yán)格貨品出入庫管理，保證帳、物相符。
�。�5）產(chǎn)品開發(fā)部工作職責(zé)
1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)，圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計(jì)劃，制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃（款式開發(fā)計(jì)劃、打板計(jì)劃等），并按計(jì)劃完成設(shè)計(jì)、打板任務(wù)；
2. 對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營銷中心溝通，進(jìn)行銷售跟蹤，根據(jù)市場反饋情報(bào)資料，及時(shí)在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改良，調(diào)整不理想因素，使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求，增加競爭力；
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的設(shè)計(jì)評審，設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)；
4.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣板的制定、審批、歸檔和保管；
5.建立健全技術(shù)檔案管理制度；
6.負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報(bào)資料的收集、整理、歸檔。
�。�6）品管部工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，策劃、****公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績效改善；
2. 責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施，“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的與推動(dòng)；
3.負(fù)責(zé)對各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核；
4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行，對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任；
5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn)；
6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合營銷中心對客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。
�。�7）生產(chǎn)部工作職責(zé)
1.根據(jù)銷售部銷售計(jì)劃和下達(dá)的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單，擬定年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃，并依訂單情況作出生產(chǎn)計(jì)劃和核定訂單交貨期，下達(dá)生產(chǎn)命令，控制生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)交貨；
2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排，制、修訂各項(xiàng)產(chǎn)品工序工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額，及計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)；
3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲；
4. 負(fù)責(zé)用料管理及異常事項(xiàng)的追蹤、改善；
5.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常事項(xiàng)的預(yù)防、糾正、改善；
6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理；
7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計(jì)劃、采購、驗(yàn)收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)，生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理；
8. 搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，進(jìn)行“5S”的持續(xù)推行活動(dòng)；
9. 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，預(yù)防各種危險(xiǎn)事故的發(fā)生；
10.編制和上報(bào)各種生產(chǎn)報(bào)表；
11.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。
�。�8）財(cái)務(wù)部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)建立公司會(huì)計(jì)核算的制度和體系；
2.按期做好年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表，做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符；
3.做好成本核算，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)成本和利潤計(jì)劃的制定和實(shí)施；
4.負(fù)責(zé)對各部門資金使用計(jì)劃審核和對使用情況實(shí)施監(jiān)督，管好用好資金；
5.對往來結(jié)算戶隨時(shí)清理、督助相關(guān)部門及時(shí)催收款；
6. 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定、審批報(bào)銷各種xx單據(jù)；
7. 對公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，向總經(jīng)理提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告和根據(jù)工作需要向部門提供專項(xiàng)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
�。�9）人力資源部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責(zé)，崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂；
2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度；
3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險(xiǎn)、遷調(diào)、考勤、考績、獎(jiǎng)懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)；
4. 調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛；
5.制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并實(shí)施；
6.督促各部門編制各種工作計(jì)劃、工作程序、規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；
7.綜合處理公司各種文件資料，傳真和管理公司印信、文件；
8.負(fù)責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報(bào)告、監(jiān)控；
9.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù)；
10.負(fù)責(zé)員工食堂管理。
企業(yè)規(guī)章制度6
工作制度
一、儀容儀表
1、上班時(shí)間內(nèi)一律著工作服，穿配發(fā)布鞋，系制式領(lǐng)帶，不得在工作服外罩自購便服，季節(jié)變換時(shí)由辦公室通知統(tǒng)一更換著裝。
2、必須保持衣冠整潔，儀表大方，不得留長指甲、染指甲、染發(fā)，保持清雅、淡妝，不得濃妝艷抹，頭發(fā)保持干凈、整齊，后不過肩，前不蓋眼，不得披頭散發(fā)，飾物只限于手表。
3、舉止要端莊，見到客人和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起立問候，在任何情況下不得與客人嘻戲、打鬧，不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓癢、伸懶腰、打哈欠。
4、按照文明服務(wù)要求規(guī)范言行，并能正確使用文明用語。
二、勞動(dòng)紀(jì)律
1、切實(shí)做到十不（不遲到、早退、曠工；不擅離職守串樓層聊天；上班時(shí)不看書報(bào)；不干私事；不會(huì)客；不用電話閑談亂扯；不在客房內(nèi)與客人閑聊；不亂動(dòng)用賓客物品；不私自在客房看電視、洗衣物、洗澡、休息；不私自開客房留宿親朋好友），嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，履行崗位職責(zé)和交接班手續(xù)，防止發(fā)生差錯(cuò)。如有發(fā)生必須及時(shí)報(bào)告部門主管，設(shè)法彌補(bǔ)。
2、工作臺內(nèi)必須保持整潔有序，服務(wù)臺及抽屜內(nèi)不得擺放私人物品，零食及與工作無關(guān)的物品。
3、鑰匙必須隨身攜帶，嚴(yán)禁將
鑰匙交給客人，值班人員臨時(shí)離開時(shí)必須將鑰匙交給副班，不得將鑰匙隨意放在服務(wù)臺。
4、服務(wù)員無權(quán)告訴或暗示客人本樓層有無空房，更不能擅自開房接待客人。
5、遇到客人或領(lǐng)導(dǎo)批評，不論對錯(cuò)，須冷靜對待，耐心解釋，不得與領(lǐng)導(dǎo)或客人發(fā)生爭吵，更不能允許強(qiáng)調(diào)個(gè)人理由。
6、不得利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利，更不能同賓客拉關(guān)系，辦私事。賓客主動(dòng)贈(zèng)送紀(jì)念品應(yīng)婉言謝絕，并及時(shí)報(bào)告部門主管聽候處理。不準(zhǔn)收取小費(fèi)，如有客人堅(jiān)持，無論多少，如數(shù)上交，不得占為己有。
7、無事生非，挑撥離間，損害職工團(tuán)結(jié)，影響生活和工作秩序，玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成損失者，均視情節(jié)輕重給予處理。
8、員工上下樓一律不能乘坐客用電梯。
三、工作程序
1、必須按主任安排的班次進(jìn)行工作，如有特殊情況需變更班次時(shí)，應(yīng)先向主任請示，經(jīng)同意后方可進(jìn)行調(diào)班。在正常工作時(shí)間內(nèi)完成本職工作，因工作需要加班加點(diǎn)者，經(jīng)主任核實(shí)后倒班或發(fā)加班費(fèi)。
2、要做到內(nèi)外有別，樓層合并值班時(shí)，以所在樓層內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)的客人為主。
四、文明禮貌
1、對賓客要面帶微笑，主動(dòng)問好，請字當(dāng)頭。必須熟練掌握及運(yùn)用五聲要求（即迎聲、送聲、謝聲、答聲、抱歉聲）。
2、服務(wù)員必須做到三輕（即操作輕、走路輕、講話輕），接電話時(shí)聲調(diào)要溫和禮貌，主動(dòng)報(bào)出部門，談話簡明扼要，對方未掛機(jī)前，不得搶先掛機(jī)。
請銷假制度
嚴(yán)格落實(shí)請銷假制度。凡請假者必須寫出書面假條，交組長轉(zhuǎn)主任批準(zhǔn)，不得先斬后奏，否則按曠工計(jì)。
1、招待所、客房部通知的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，職工大會(huì)，點(diǎn)名及其它活動(dòng)要按時(shí)參加，不得請假。
2、凡請長假不能按時(shí)回來者，必須打電話報(bào)管理員轉(zhuǎn)所長批準(zhǔn)后，方可延假，否則超過三天者按曠工計(jì)。超過三天以上者按自動(dòng)辭職處理。
3、請病假者通須持醫(yī)療單位證明，并經(jīng)管理員批準(zhǔn)同意，方可休假。
4、因公負(fù)傷經(jīng)所長同意后方可休公傷假。
、日常衛(wèi)生一日多次，客人每外出一次打掃一次。嚴(yán)格按照客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)外整潔。
2、宿舍、服務(wù)臺的內(nèi)外衛(wèi)生，每天要勤打掃，做到整齊，干凈無雜物，物資（床被褥等）放置要整齊。
3、公共衛(wèi)生要按時(shí)、按質(zhì)、按量各負(fù)其責(zé)完成，要做到窗明幾凈六面光。
4、 環(huán)境衛(wèi)生按主任安排計(jì)劃打掃，保持干凈。
生活制度
全體人員必須嚴(yán)格遵守所規(guī)定的工作休息時(shí)間，樓層正副值班員一律保持在位，不準(zhǔn)外出。夜間交班時(shí)要共同查房，做好交接班登記，夜間查房不得少于6次，并做好登記手續(xù)。
1、全體員工直系親屬來探望需住宿時(shí)，應(yīng)提前報(bào)告管理員，經(jīng)批準(zhǔn)后，按規(guī)定到總臺登記收費(fèi)住宿。不得私自留宿客房或宿舍。
2、按規(guī)定的開飯時(shí)間就餐，不得乘坐客用電梯端飯上樓層，吃飯時(shí)間保證服務(wù)臺有人值班。
3、服務(wù)員嚴(yán)禁在外留宿，如有特殊情況者，應(yīng)先向管理員請假。
登記制度
1、各樓層設(shè)值班日記本，用于登記當(dāng)日住房、空房及衛(wèi)生情況、領(lǐng)導(dǎo)通知事項(xiàng)、賓客囑辦事項(xiàng)等。登記要詳細(xì)、認(rèn)真、及時(shí)，并做好交接班工作。
2、建立旅客住宿登記本。凡來宿賓客的各方面情況應(yīng)根據(jù)住宿登記單上反映的各項(xiàng)內(nèi)容逐條如實(shí)登記，不得漏填并要保存好，以備后查。
3、建立客房設(shè)備損壞維修登記本，及時(shí)將客房設(shè)備損壞情況、報(bào)修情況及修復(fù)情況登記備查。
4、樓層每日發(fā)放物資消耗要如實(shí)反映在“物資日耗表”登記表上，做為發(fā)放數(shù)量的依據(jù)。
5、建立樓層物資明細(xì)帳，及時(shí)將增減物資情況登記入帳，每月底清查一次。并把增減情況、原因、庫存現(xiàn)有數(shù)上報(bào)客房部。
客房安全防事故制度
1、嚴(yán)格遵守值班制度，注意觀察樓面情況，盡快熟悉本樓住客特征，把好安全關(guān)。
2、提醒客人將現(xiàn)金貴重物品及時(shí)到總臺寄存。搞衛(wèi)生時(shí)要搞一間鎖一間，不得敞開房間。
3、對來訪賓客要核實(shí)被訪者單位、姓名、房號，并做好訪客登記，盯人到位，如被訪者不在，不能讓來訪者單獨(dú)在房內(nèi)等候。
4、如果客人要寄存行李，請其到總臺寄存。對寄存的行李要標(biāo)志明顯，交接清楚，防止調(diào)包錯(cuò)換。
5、凡發(fā)現(xiàn)攜帶易燃易爆、槍等危險(xiǎn)物品的賓客，必須及時(shí)報(bào)告客房部和保安部，讓公安部門采取安全措施。
6、服務(wù)員要勤查客房，賓客不在房內(nèi)時(shí)和夜間休息后要主動(dòng)為賓客鎖門。
7、接到通緝通報(bào)要及時(shí)核對布控，發(fā)現(xiàn)可疑人員要立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或派出所。
8、注意火災(zāi)苗頭，值班員加強(qiáng)巡查，一旦發(fā)生失火，要沉著、泠靜、不慌亂，及時(shí)撲救和報(bào)警（火警電話：119）。
9、使用電器時(shí)要注意防觸電、短路，有危險(xiǎn)苗頭要及時(shí)報(bào)告維修，防止出事故。
10、所有公用物資要妥善保管，特別是電視機(jī)、毛毯等較貴重物品，防止丟失。
11、在流行病發(fā)季節(jié)（如流感、肝炎、紅眼病等）不準(zhǔn)到公共場所的人員密集處活動(dòng)。注意飲食衛(wèi)生，避免傳染疾病，發(fā)現(xiàn)疾病苗頭要及時(shí)投醫(yī)，防止蔓延。
12、夏季無統(tǒng)一組織不準(zhǔn)單獨(dú)游泳。集體游泳時(shí)要注意安全，防止淹亡。
賓客遺留物品處理制度
1、賓客離開賓館時(shí)，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)進(jìn)入客房檢查。發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)及時(shí)追交賓客. 2、如未能及時(shí)交給賓客應(yīng)立即上交總臺，總臺應(yīng)查清并記下賓客單位、地址、姓名，并對遺留物品進(jìn)行封存。同時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，并設(shè)法與失主取得聯(lián)系，以便歸還。
3、在歸還物品前，應(yīng)將賓客的姓名、單位、遺留物和數(shù)量核對清楚，確實(shí)無誤后方可將遺留物歸還。
4、如得到失主收到遺留物品的消息應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
5、因特殊情況在1—3個(gè)月內(nèi)確實(shí)找不到失主的應(yīng)將遺留物品上交，客房轉(zhuǎn)交招待所保管。
6、對處理遺留物品有顯著成績的視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
樓層物資保管制度
1、樓層公用物資由各樓長負(fù)責(zé)保管。每月定期全面清點(diǎn)一次，并將物資增減情況如實(shí)反映在清查表上報(bào)客房部。
2、客人離開賓館時(shí)要及時(shí)清點(diǎn)客房內(nèi)用具。發(fā)現(xiàn)減少或損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)追賠。如有特殊情況要及時(shí)記錄下來以備后查。
3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應(yīng)報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后辦理借用手續(xù)。
4、送洗、回收被褥時(shí)，應(yīng)與洗衣房當(dāng)面點(diǎn)清交接，并妥善保管送洗清單，不得遺失，保證數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
5、如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十，嚴(yán)重者開除處理。
6、發(fā)現(xiàn)樓層物資減少，損壞應(yīng)及時(shí)追查原因，屬責(zé)任心差遺失、損壞的要照原價(jià)賠償。
7、樓層物資移交時(shí)，須有監(jiān)交人和移交表，并將移交情況如實(shí)反映清楚，由交接人、監(jiān)交人簽名蓋章。
8、全體人員要樹立主人翁思想，加強(qiáng)責(zé)任心，愛護(hù)一切公物，共同做好樓層物資保管工作
企業(yè)規(guī)章制度7
很多時(shí)候，企業(yè)費(fèi)了很大的精力制定和完善了規(guī)章制度，卻往往忽視了在執(zhí)行過程中存在的一些問題，現(xiàn)實(shí)情況往往是企業(yè)的制度只是象征性地“貼”在了墻上，卻忽視了它應(yīng)該發(fā)揮的作用，員工視而不見，制度并沒有真正落實(shí)到執(zhí)行中去，制度成了一種名副其實(shí)的擺設(shè)，最終導(dǎo)致制度執(zhí)行力習(xí)慣性流產(chǎn)。如何讓制度從墻上走下來，確保在執(zhí)行過程中落實(shí)執(zhí)行到位，企業(yè)規(guī)章制度如何落實(shí)？領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
1、制度必須從墻上“走”下來，不能形同虛設(shè)
要保證制度切實(shí)在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、工序、細(xì)節(jié)上發(fā)揮作用。制度執(zhí)行所能達(dá)到的某種效果、深度和廣度，從某種意義上來說與領(lǐng)導(dǎo)者的重視程度、執(zhí)行力度是密不可分的。因?yàn)椴块T領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)制度執(zhí)行的貫徹者、執(zhí)行者和監(jiān)督者，只有他們從思想意識上認(rèn)識和重視制度，并身體力行地垂范執(zhí)行，才能夠有說服力地帶動(dòng)職工，推動(dòng)制度的縱深化執(zhí)行，充分發(fā)揮制度在工作中的指導(dǎo)、規(guī)范和制約作用。同時(shí)，制度也是衡量工作的一把標(biāo)尺，工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)要靠制度來規(guī)范和指導(dǎo)。
日本豐田公司嚴(yán)細(xì)全員質(zhì)量管理制度，它所倡導(dǎo)和突出的重點(diǎn)和中心就是制度執(zhí)行力。它要求員工不打折扣地執(zhí)行公司制定的所有質(zhì)量制度，即便是某一制度存在質(zhì)量欠缺、標(biāo)準(zhǔn)差別或其他方面的問題，在未確定修改前也必須毫無條件地、僵化地執(zhí)行。無條件、百分百地執(zhí)行使得豐田公司的全員質(zhì)量管理制度走在了世界同行業(yè)的前列。
2、制定出制度，就必須不打折扣地貫徹執(zhí)行并堅(jiān)定落實(shí)
麥當(dāng)勞就是因?yàn)橄耔F一般地執(zhí)行制度，從而詮釋和樹立了為顧客完美服務(wù)的口碑。麥當(dāng)勞的制度非常嚴(yán)格，如堅(jiān)持用100的純牛肉；所有原料供應(yīng)來源必須符合國際標(biāo)準(zhǔn)；并要通過40多項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢測；炸出來的薯?xiàng)l在保溫箱中擺放的時(shí)間超過7分鐘就必須扔掉……正是這些看似微不足道的服務(wù)細(xì)節(jié)，鑄就了麥當(dāng)勞帝國經(jīng)營不衰的神話。
3、提高制度執(zhí)行力，不能局限于做的過程，更要注重執(zhí)行結(jié)果
關(guān)鍵落腳點(diǎn)在做好，落實(shí)執(zhí)行到位。在實(shí)際中，制度執(zhí)行到位，不僅拘泥在“執(zhí)行”兩個(gè)字上，執(zhí)行到位，就必須對執(zhí)行過程和結(jié)果完全負(fù)責(zé)。沒有過程的執(zhí)行是紙上談兵和自欺欺人；反過來，沒有結(jié)果的執(zhí)行，就是白費(fèi)力氣。所以，做每一件工作或事情時(shí)，都要刻意培養(yǎng)和建立逆向結(jié)果導(dǎo)向思維，從結(jié)果倒推過程。即執(zhí)行之前，先要設(shè)定達(dá)到什么目的和效果，并且確保執(zhí)行到位需要做哪些準(zhǔn)備和工作，這是至關(guān)重要的。只有以結(jié)果思維引導(dǎo)和控制行為，才能確保制度的執(zhí)行。
總之，管理者和執(zhí)行者只要做到了上述幾點(diǎn)，并在制度執(zhí)行過程中善于、勤于動(dòng)腦分析，精于用邏輯分析執(zhí)行中存在的問題，及時(shí)應(yīng)對和解決問題，那么制度的執(zhí)行到位就不會(huì)再是問題。以上就是企業(yè)規(guī)章制度如何落實(shí)的相關(guān)內(nèi)容。希望對您有所幫助。
企業(yè)規(guī)章制度8
企業(yè)規(guī)章制度是指用人單位為加強(qiáng)勞動(dòng)管理，在本單位實(shí)施的保障勞動(dòng)者依法享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)的行為準(zhǔn)則。這種行為準(zhǔn)則對單位的全體人員都具有約束力。按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，企業(yè)制定勞動(dòng)規(guī)章制度應(yīng)該遵守法定程序。
《勞動(dòng)合同法》第四條第二款規(guī)定：“用人單位在制定、修改或者決定勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定”；第四款規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者�！逼髽I(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)的一種內(nèi)部“立法”行為，這是法律賦予企業(yè)的一項(xiàng)重大權(quán)利，用以體現(xiàn)和貫徹企業(yè)的管理意志。但是，企業(yè)規(guī)章制度必須按照法律規(guī)定的程序來制定。企業(yè)如何制定和執(zhí)行規(guī)章制度，才能最大限度地起到維護(hù)經(jīng)營秩序的作用?根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，需要從以下幾個(gè)方面加以考慮：
一、企業(yè)職工民主參與
現(xiàn)代企業(yè)是以民主管理為基礎(chǔ)的，它強(qiáng)調(diào)全員管理，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，從而提高內(nèi)部管理水平，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營決策的準(zhǔn)確性和透明度。而且，勞動(dòng)規(guī)章制度只有在吸收和體現(xiàn)職工一方的意志，或者得到職工認(rèn)同的情況下，才能確保很好地實(shí)施。但是，職工代表大會(huì)的通過不能作為勞動(dòng)規(guī)章制度生效的要件，因?yàn)槁毠ご泶髸?huì)僅存在于全民所有制企業(yè)，而我國《公司法》只對國有股參股的公司要求有職工代表大會(huì)和職工股東、監(jiān)事，而對非國有股參股的公司卻沒有規(guī)定。按照《勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)及最高法院司法解釋的規(guī)定，制定企業(yè)規(guī)章制度應(yīng)通過以下程序：
(一)召開職工大會(huì)或者職工代表大會(huì)通過；
(二)由企業(yè)工會(huì)參與制定；
(三)如果既未召開職工大會(huì)或者職工代表大會(huì)，也未設(shè)立工會(huì)，則應(yīng)通過適當(dāng)方式，在制定規(guī)章制度的過程中使員工有提出意見、建議的權(quán)利，并且員工的建議和意見應(yīng)充分反映在規(guī)章制度的制定過程中。
值得注意的，企業(yè)在采取上述方式制定規(guī)章制度的過程中，應(yīng)注意保留職工大會(huì)、工會(huì)或者員工參與制定規(guī)章制度的證據(jù)。
二、規(guī)章制度的公示
企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的適用對象是本企業(yè)的全體職工和本企業(yè)行政的各個(gè)組成部分，所以它必須為企業(yè)的所有成員所知悉�！秳趧�(dòng)合同法》對此已有明確規(guī)定；《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條也規(guī)定，用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條的規(guī)定：“通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理案件的依據(jù)”。目前，在我國的一些企業(yè)中，僅將勞動(dòng)規(guī)章制度寫在員工手冊里就作為正式公布，這是不妥當(dāng)?shù)�，此種方式僅是使勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容為員工所知曉，而不是對勞動(dòng)規(guī)章制度的正式公布。企業(yè)對規(guī)章制度進(jìn)行公示的時(shí)候，要注意保留已經(jīng)公示的證據(jù)。通常，以下方法可以達(dá)到這樣的效果：
(一)將規(guī)章制度交由每個(gè)員工閱讀，并且在閱讀后簽字確認(rèn)。閱讀規(guī)章制度的簽字確認(rèn)，可以通過制作表格進(jìn)行登記，也可以制作單頁的聲明由員工簽字，內(nèi)容包括員工確認(rèn)“已經(jīng)閱讀”并且承諾“遵守”；
(二)在廠區(qū)將規(guī)章制度內(nèi)容公告，并且將公告的現(xiàn)場進(jìn)行拍照、錄像等方式的記錄備案，并可由廠區(qū)的治安、物業(yè)管理等人員見證；
(三)召開職工大會(huì)公示，并以適當(dāng)方式保留證據(jù)；
(四)委托工會(huì)公示，并保留證據(jù)。
三、規(guī)章向勞動(dòng)行政部門報(bào)送備案
用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容體現(xiàn)了國家法律、法規(guī)、勞動(dòng)政策的執(zhí)行，因此各國立法都將勞動(dòng)規(guī)章制度的制定置于國家的監(jiān)督之下。在我國，因?yàn)椴荒軐⒙毠ご泶髸?huì)的通過作為用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度的生效要件，所以，報(bào)送備案就顯得更為重要。報(bào)送備案的環(huán)節(jié)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決用人單位在制定勞動(dòng)規(guī)章制度的過程_葉t可能存在的問題，預(yù)防違法行為的發(fā)生，以此保障勞動(dòng)規(guī)章制度內(nèi)容的合法性，保護(hù)全體職工的利益。但是，企業(yè)在向勞動(dòng)行政部門報(bào)送的過程中，要注意以下幾點(diǎn)：
(一)企業(yè)規(guī)章制度生效及生效時(shí)間，應(yīng)以是否符合規(guī)章制度生效要件為準(zhǔn)，是否送交勞動(dòng)行政部門審查備案，并不影響規(guī)章制度的效力；
(二)遇到勞動(dòng)糾紛需要適用企業(yè)規(guī)章制度時(shí)，如果證明規(guī)章制度生效的三個(gè)要件存在一定困難，那么，經(jīng)過勞動(dòng)行政部門審查和備案的程序在一定程度上能夠起到證明和使規(guī)章制度合法化的作用。
因此，如果企業(yè)當(dāng)?shù)氐?勞動(dòng)行政部門對企業(yè)規(guī)章制度提供審查和備案服務(wù)，建議企業(yè)在規(guī)章制度制定后送交勞動(dòng)行政部門審查和備案。
企業(yè)規(guī)章制度的制定要求
企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)針對科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理、銷售服務(wù)等各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)一制定的各種規(guī)定、規(guī)則、章程、辦法、標(biāo)準(zhǔn)、程序等規(guī)范性文件。企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)管理思想、管理理念的體現(xiàn)，是企業(yè)運(yùn)行活動(dòng)的依據(jù)和所有員工的行為準(zhǔn)則，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃的保障。
企業(yè)規(guī)章制度的特點(diǎn)
企業(yè)規(guī)章制度具有規(guī)范性、嚴(yán)肅性、權(quán)威性和強(qiáng)制性四個(gè)方面的特點(diǎn)。 企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)范性表現(xiàn)在三個(gè)方面：形式規(guī)范，一般以條文的方式表達(dá)；內(nèi)容規(guī)范，一般由假定、處理、制裁三個(gè)部分組成；程序規(guī)范，企業(yè)規(guī)章制度的制定、頒布、修改、廢止均應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行，例如，企業(yè)在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、勞動(dòng)紀(jì)律等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論。
嚴(yán)肅性是企業(yè)規(guī)章制度的重要特征，企業(yè)規(guī)章制度一旦制定，在企業(yè)內(nèi)部具有相當(dāng)于法律的效力，企業(yè)的全體員工都應(yīng)受其約束；企業(yè)規(guī)章制度制定頒布后，應(yīng)保持相對穩(wěn)定，不可朝令夕改。
權(quán)威性是指企業(yè)規(guī)章制度作為企業(yè)的經(jīng)營依據(jù)和員工的行為準(zhǔn)則具有法律一樣的權(quán)威，企業(yè)的其他文件不得與規(guī)章制度抵觸或沖突，不經(jīng)過規(guī)定程序不可隨意廢止或更改。
強(qiáng)制性事企業(yè)規(guī)章制度在執(zhí)行上的特征，是指任何員工違反企業(yè)規(guī)章制度都應(yīng)受到相應(yīng)的處分或處罰。
企業(yè)規(guī)章制度制定的具體要求
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企業(yè)規(guī)章制度所規(guī)定的管理權(quán)限、管理內(nèi)容和管理方式，不能超越企業(yè)自身的職權(quán)范圍；企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容必須遵守國家在產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保障、稅費(fèi)征管等方面的強(qiáng)制性法律規(guī)范。
（二）統(tǒng)一規(guī)范
企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)的“內(nèi)部立法”，應(yīng)呈現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的特點(diǎn)：形式規(guī)范是企業(yè)規(guī)章制度應(yīng)按照法律法規(guī)的結(jié)構(gòu)形式，分為章、節(jié)、條、款、項(xiàng)、目，并以中文數(shù)字依次表述；條款規(guī)范，即規(guī)章制度的名稱結(jié)構(gòu)、制定目的、制定依據(jù)、
適用范圍、解釋部門、施行日期等條款的表述應(yīng)規(guī)范、完備；規(guī)章制度的文字應(yīng)備而不繁、簡而不漏、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、用語準(zhǔn)確，不能產(chǎn)生歧義。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)一致
企業(yè)規(guī)章制度是一個(gè)有機(jī)的整體，相互之間必須協(xié)調(diào)一致、銜接有序。企業(yè)擬定的規(guī)章制度不能與已頒布的規(guī)章制度重復(fù)或相互矛盾，不同的規(guī)章制度對同一事項(xiàng)的表述、同一行為的規(guī)范應(yīng)表述一致。
�。ㄋ模┍阌趯�(shí)際操作
企業(yè)規(guī)章制度要有可操作性，便于理解和執(zhí)行。一是力求切實(shí)符合企業(yè)的客觀實(shí)際，反映科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理的內(nèi)在規(guī)律；二是在內(nèi)容上要重視責(zé)任的落實(shí)，明確管理、執(zhí)行督促檢查的主體，明確具體的考核、獎(jiǎng)懲措施；三是要定期清理匯編，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求及時(shí)修改補(bǔ)充，確保規(guī)章制度的全部規(guī)范都處于有效執(zhí)行的狀態(tài)。
制訂企業(yè)規(guī)章制度程序的法律操作實(shí)務(wù)
制定規(guī)章制度的法律操作實(shí)務(wù)，包括合法性及程序性的要求。 如果公示的程序不合法，民主的程序不合法，就會(huì)導(dǎo)致規(guī)章制度的無效。
民主程序及要求
最高人民法院的司法解釋里面規(guī)定，民主程序就是企業(yè)行政一方制定出規(guī)章制度以后，提交職工代表大會(huì)或者政務(wù)大會(huì)討論通過。這是目前法律生效的唯一規(guī)定。
根據(jù)目前國家體制，包括企業(yè)工會(huì)體制建立方式，這個(gè)民主程序形同虛設(shè)。工會(huì)或者職工代表大會(huì)，對制定規(guī)章起不到監(jiān)督制度作用。雖然有這樣的法律規(guī)定，企業(yè)行政一方把規(guī)章制度拿出來進(jìn)行民主討論，但是結(jié)果還是按照企業(yè)行政一方的意志來辦。
基于這種情況，在制定新的法律，尤其在《勞動(dòng)合同法》制定的過程中，對企業(yè)規(guī)章制度的民主程序環(huán)節(jié)上要求更加嚴(yán)格。它把企業(yè)規(guī)章制度分為兩部分：
涉及員工切身利益的制度；
不涉及員工切身利益的制度。
對待兩類制度的制定過程，民主程序的要求是不一樣的。 法律具體規(guī)定：涉及勞動(dòng)者切身利益的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、以及勞動(dòng)定額管理等規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職工代表大會(huì)，或者全體職工討論提
出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。
這是《勞動(dòng)合同法》的條文，對企業(yè)的約束更大了，首先把規(guī)章制度進(jìn)行了分類。
（一）企業(yè)的兩類規(guī)章制度
1.涉及員工切身利益的制度
涉及員工切身利益的，比如說勞動(dòng)報(bào)酬，涉及到企業(yè)的薪酬制度，涉及到扣或者減，懲處員工時(shí)候的工資規(guī)定，涉及到加班費(fèi)的支付問題以及加班方面的制度、工作時(shí)間，涉及到工時(shí)制度、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)技能等。把八類規(guī)章制度基本上涵蓋了。企業(yè)日常管理員工的所有的規(guī)章制度，基本上都要經(jīng)過《勞動(dòng)合同法》所規(guī)定的民主程序。
這些規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職工代表大會(huì)或者全體職工討論提出方案和意見，就是說，只有職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)討論才能出一個(gè)規(guī)章制度的方案。這樣的規(guī)定是合理的，是符合勞動(dòng)關(guān)系的特征的。勞動(dòng)者和用人單位之間實(shí)際是勞動(dòng)合同關(guān)系，如果授予企業(yè)行政一方單方制定規(guī)章的權(quán)利，那對勞動(dòng)者是不公平的。
現(xiàn)在的法律規(guī)定，職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)討論拿出方案進(jìn)行協(xié)商確定。職工代表需要推舉或者選舉產(chǎn)生，企業(yè)沒工會(huì)不要緊，上級有工會(huì)，上級工會(huì)要知道企業(yè)選舉職工代表，并真正代表著員工利益。要經(jīng)過這樣一個(gè)民主程序。
【案例】
企業(yè)要制定一個(gè)獎(jiǎng)懲制度，規(guī)定：如果員工做一件好事，獎(jiǎng)勵(lì)
100元，如果做一件壞事，懲處100元。企業(yè)行政一方把這個(gè)想法提交到職代會(huì)上，職工代表在討論的過程中，有的員工認(rèn)為這個(gè)制度不好，應(yīng)該是做一件好事獎(jiǎng)勵(lì)500元，做一件壞事一般的警告處分。
如果行政一方做不通這些職工代表的工作的話，只好按照員工的來辦。員工后面有工會(huì)，有職工代表協(xié)商通過。
民主程序?qū)ζ髽I(yè)是一個(gè)很大的難處，《勞動(dòng)合同法》頒布以后，企業(yè)的規(guī)章制度更加難以擬定。涉及到員工切身利益的規(guī)章制度無法通過的時(shí)候，企業(yè)如何行使自己的管理權(quán)？如何在勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)履行過程中進(jìn)行管理？
其實(shí)，勞動(dòng)合同是管理員工一個(gè)很好的辦法。既然涉及到員工切身利益的規(guī)章制度民主程序很難通過，那么能不能把涉及員工切身利益的這些內(nèi)容，包括權(quán)利、義務(wù)的分配方案，放在勞動(dòng)合同里面，這樣就避免了經(jīng)過民主程序。
勞動(dòng)合同一定要實(shí)行個(gè)性化的管理，在微軟公司，他們的規(guī)章都是四五十頁，而且是3個(gè)月一簽，體現(xiàn)了勞動(dòng)合同的個(gè)性化管理�！秳趧�(dòng)合同法》實(shí)施以后，勞動(dòng)合同實(shí)行個(gè)性化的管理，是個(gè)大的趨勢。
2.不涉及員工切身利益的規(guī)章
例如企業(yè)章程、董事會(huì)的議事規(guī)則，這些規(guī)章制度的適用范圍是不一樣的，只是對領(lǐng)導(dǎo)層、決策層、部分人員來使用這個(gè)規(guī)章制度，沒必要經(jīng)過民主程序。
�。ǘ┟裰鞒绦蜃C據(jù)的保存及運(yùn)用
既然民主程序作為規(guī)章制度生效的一個(gè)要件，那么人力資源工作者就要想辦法把證據(jù)保存下來。如果沒有證據(jù)證明經(jīng)過民主程序，企業(yè)就很容易陷入被動(dòng)的局面。
在保存證據(jù)時(shí)還存在一個(gè)誤區(qū)，好多企業(yè)會(huì)下達(dá)一個(gè)文件，說這個(gè)規(guī)章制度已經(jīng)經(jīng)過了什么程序，哪一年、哪一月、哪一日，職代會(huì)討論通過提出方案，又經(jīng)過和工會(huì)協(xié)商確定下來，現(xiàn)在予以發(fā)布，大家遵守執(zhí)行。
這個(gè)制度是單方面的意思表示，實(shí)際并沒有起到證據(jù)保存的作用。還要有充分的依據(jù)來證明。是哪些證據(jù)呢？比如職代會(huì)討論方案的時(shí)候，討論過程的記錄，記錄上參與討論人員的簽字等，這應(yīng)該是第一份證據(jù)；第二份證據(jù)是當(dāng)討論形成一致意見的時(shí)候，決議性的文件以及相關(guān)人員的簽字；第三份證據(jù)就是和工會(huì)或者職工代表協(xié)商的過程記錄，協(xié)商的過程可能會(huì)產(chǎn)生一些意見的分歧，相應(yīng)的記錄有沒有，雙方達(dá)成協(xié)商一致的時(shí)候，證據(jù)有沒有。這些必須有客觀的書面的證據(jù)。
只有這樣，才能起到一個(gè)證據(jù)的作用。一旦發(fā)生爭議，就有相關(guān)的證據(jù)作為基礎(chǔ)性的材料來佐證�！秳趧�(dòng)合同法》實(shí)施以后，就是20xx年1月1日起，一些基本的規(guī)章制度，都要經(jīng)過這樣的程序。
公示的程序及要求
�。ㄒ唬┕镜哪康氖亲寙T工知曉
公示很簡單，目的就是為了讓員工知道，就是通過如通知、會(huì)議等公開告知的形式，使員工知道我們企業(yè)有這樣的規(guī)章制度，作為企業(yè)的員工是必須遵守的。
（二）HR必須做到有證據(jù)證明員工已經(jīng)知曉作為人力資源工作者，還必須要有證據(jù)證明員工已經(jīng)知道了這樣的規(guī)章制度，如果員工不知道的話，后果非常嚴(yán)重。
【案例】
北京的一個(gè)汽車生產(chǎn)公司，到某報(bào)社來做廣告，要求的廣告式樣是跨營業(yè)中位廣告，就是上下距離是一樣的。結(jié)果廣告登出來以后，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，這個(gè)廣告變成了跨營業(yè)下位廣告。
那么這個(gè)企業(yè)就不愿意了，你做的廣告沒有按照合同的要求去做跨營業(yè)中位廣告，作成跨營業(yè)下位廣告，要求報(bào)社進(jìn)行賠償。雙方進(jìn)行談判，報(bào)社同意免費(fèi)再做一期。
按照廣告實(shí)際履行過程中報(bào)價(jià)，這種廣告一期就是16.3萬元。這樣就發(fā)生了什么后果，《勞動(dòng)法》第25條第3項(xiàng)，是某一個(gè)員工嚴(yán)重失職，某一個(gè)合版沒有合好，給企業(yè)造成了16.3萬元這樣重大的損害。
于是企業(yè)就要處罰員工，殺一儆百，最后找到有責(zé)任的合版員，解除了他的勞動(dòng)關(guān)系。這個(gè)合版員在這個(gè)報(bào)社工作了11年，月薪1萬元，他就非常冤枉，要求賠償。畢竟這種違紀(jì)性的解除是沒有補(bǔ)償?shù)摹?/p>
企業(yè)規(guī)章制度9
一、考勤管理制度
1、目的：
加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍：
2.1公司在冊員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.考勤方法：
3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé)，門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作，同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報(bào)等工作。
4.考勤打卡時(shí)間：
4.1冬季：白班上午7：50至11：30，下午13：00至17：00晚班17：30至23：30
夏季：白班上午7：50至11：30，下午13：30至17：30晚班18：00至24：00
5.有關(guān)規(guī)定：
5.1考勤規(guī)定
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號，每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡，每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí)，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5.1.3員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小時(shí)內(nèi)扣10元，以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天，給予除名處理;
5.1.5曠工半天以上者，取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;
5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)
曠工天數(shù)0.5天1天1.5天2天2.5天3天
扣月工資(含計(jì)件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%
5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡，如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失，應(yīng)馬上向辦公室人員申請補(bǔ)領(lǐng)考勤卡，并支付工本費(fèi)10元。若丟失后不及時(shí)補(bǔ)領(lǐng)，空缺的考勤記錄視同無打卡處理;
5.1.8辦公室應(yīng)對考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題，對嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。
5.1.9上班時(shí)間不許串崗閑聊、就餐吃零食，廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外，其他地方一律嚴(yán)禁吸煙，違者一次罰款10元，(休息時(shí)間食堂可吸煙)。
5.2請假、外出手續(xù)
5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補(bǔ)辦。5.2.2請假時(shí)間二天，由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的，車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批，連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報(bào)辦公室審批，其他行政管理人員請假超過二天報(bào)副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
5.2.3請假同意后《請假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司，請假一天扣減一天工資。臨時(shí)請假(如請假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
5.2.4上班時(shí)間內(nèi)，若員工需外出辦事，必須憑經(jīng)部門主管簽具的《出門單》方可出門，中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)出門，按離崗處理。當(dāng)班門衛(wèi)必須如實(shí)記錄員工進(jìn)出、請假、各項(xiàng)記錄，報(bào)辦公室核實(shí)若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象，予以50–200元的罰款處理;
5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機(jī)、采購人員等)，可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入，不必另行簽具《出門單》。
5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度
5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員(中級職稱)，每年可享受15天探親假(包括星期天)，可分2次休假，路費(fèi)報(bào)銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。
5.3.2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié)期間可享受10天春假，假期工資照扣，獎(jiǎng)金按獎(jiǎng)金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當(dāng)年6月30日前進(jìn)廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親，可報(bào)銷路費(fèi)1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報(bào)路費(fèi)來回。
5.3.3探親路費(fèi)報(bào)銷要憑合法的票據(jù)，路程溫州至某市某縣�？h、市內(nèi)交通費(fèi)自負(fù)。報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限，不包括市內(nèi)交通費(fèi)，超支部份自負(fù);副總、總工可報(bào)機(jī)票。
5.3.4探親報(bào)銷手續(xù)：經(jīng)辦公室審核、登記，報(bào)總經(jīng)理審批。
5.4婚假：
法定婚齡(男年滿22周歲，女滿20周歲)員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。
5.5喪假：
員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。
喪假期間工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。
5.6產(chǎn)假：
女員工符合計(jì)劃生育條例，產(chǎn)假為90天。
工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補(bǔ)休制度。
5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補(bǔ)休，但如學(xué)汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補(bǔ)休，補(bǔ)休必須辦理有關(guān)手續(xù)，先打補(bǔ)休單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，累計(jì)補(bǔ)休超過12天的，由部門負(fù)責(zé)人報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);超出天數(shù)按事假處理;
5.7.2補(bǔ)休期間工資照發(fā)，但超出時(shí)間一律照扣工資，擅自超假作曠工論處;
5.7.3具體考勤辦法由部門考核，門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。
5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差，逢節(jié)假日計(jì)算加班費(fèi)(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。
二、績效考核
第一節(jié)績效考核基本分析
一、績效考核范疇
績效考核，是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
績效考核公式：P=f (s、m、o、e)。各因素的含義。
績效考核的分類:按照績效考核性質(zhì)劃分;按照績效考核主體劃分;按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時(shí)間長度劃分。
二、績效考核內(nèi)容
英美等國家考核制度的“考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果);國外企業(yè)考核項(xiàng)目的“個(gè)人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。
我國公務(wù)員績效考核的“德、能、勤、績”四個(gè)方面。
在績效考核中，要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系，確定各項(xiàng)目的分值分配，并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。
三、績效考核的原則
(一)公平公正原則
(二)客觀準(zhǔn)確原則
(三)敏感性原則
(四)一致性原則
(五)立體性原則
(六)可行性原則
(七)公開性原則
(八)及時(shí)反饋原則
(九)多樣化原則
(十)動(dòng)態(tài)性原則
第二節(jié)績效管理流程
一、制訂考核計(jì)劃
1.明確考核的目的和對象。
2.選擇考核內(nèi)容和方法。
3.確定考核時(shí)間
二、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備
績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。
三、選拔考核人員
在選擇考核人員時(shí)，應(yīng)考慮的兩方面因素。
通過培訓(xùn)，可以使考核人員掌握考核原則，熟悉考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握考核方法，克服常見偏差。
在挑選人員時(shí)，按照上面所述的兩方面因素要求，通�？紤]的各種考核人選。
四、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度，并采取各種有效的方法來達(dá)到。
生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。
五、做出分析評價(jià)
(一)確定單項(xiàng)的等級和分值
(二)對同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合
(三)對不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合
六、考核結(jié)果反饋
(一)考核結(jié)果反饋的意義
(二)考核結(jié)果反饋面談
1.建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面
2.提供信息和接受信息，進(jìn)行反饋的技巧、
七、考核結(jié)果運(yùn)用
考核結(jié)果的運(yùn)用，也可以說就是進(jìn)入績效管理的流程。
第三節(jié)常用的考核方法
一、簡單排序法
(一)簡單排序法的含義
簡單排序法也稱序列法或序列評定法，即對一批考核對象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4 ……”的順序。
該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
(二)簡單排序法的操作
首先，擬定考核的項(xiàng)目。
第二步，就每項(xiàng)內(nèi)容對被考核人進(jìn)行評定，并排出序列。
第三步，把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加，得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。
二、強(qiáng)制分配法
(一)強(qiáng)制分配法的含義
強(qiáng)制分配法，是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價(jià)者分配到各個(gè)績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行，其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。
(二)強(qiáng)制分配法的適用性
三、要素評定法
(一)要素評定法的含義
要素評定法也稱功能測評法或測評量表法，是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。
該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
(二)要素評定法的操作
(1)確定考核項(xiàng)目。
(2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級。
(3)對考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(4)進(jìn)行考核打分。
(5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
四、工作記錄法
工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。
該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
五、目標(biāo)管理法
(一)對于目標(biāo)管理的認(rèn)識
1.目標(biāo)管理的含義
目標(biāo)管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標(biāo)管理法由美國著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。
目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過程。
2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)
目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多，也有一定的局限性。
(二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)管理要符合“SMART”的原則，其具體含義。
(三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟
1.確定工作職責(zé)范圍
2.確定具體的目標(biāo)值
3.審閱確定目標(biāo)
4.實(shí)施目標(biāo)
5.小結(jié)
6.考核及后續(xù)措施
六、360度考核法
(一)360度考核法的含義
360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績效考核方法，也稱全方位考核法或全面評價(jià)法。
(二)360度考核法的實(shí)施方法
首先，聽取意見，填寫調(diào)查表。
然后，對被考核者的各方面做出評價(jià)。
在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論，定出下年度的績效目標(biāo)。
(三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)
第四節(jié)績效管理操作
一、控制考核誤差
績效考核誤差可以分為兩類：一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，一類與主考人有關(guān)。
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。
(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見效應(yīng)。
二、考核申訴的處理
(一)考核申訴產(chǎn)生的原因
(二)處理考核申訴的要點(diǎn)
包括：尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過程;注重處理結(jié)果。
三、完善績效考核的措施
(一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)
(二)合理選擇考核方法
(三)由了解情況者進(jìn)行考核
(四)培訓(xùn)考核工作人員
(五)以事實(shí)材料為依據(jù)
(六)公開考核過程和考核結(jié)果
(七)進(jìn)行考核面談
(八)設(shè)置考核申訴程序
企業(yè)規(guī)章制度10
1)每天必須按時(shí)上下班，上下班必須打卡報(bào)道。新員工試用期按實(shí)際出勤為準(zhǔn)(上班時(shí)間為，根據(jù)公司的情況，領(lǐng)導(dǎo)安排的上班時(shí)間為準(zhǔn))否則視為曠工。
2)請病假時(shí)，必須提前一天有書面申請，經(jīng)理批準(zhǔn)簽字，方可生效。如病情嚴(yán)重，實(shí)在到不了公司的必須在上班前打電話給上級領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)方可生效，否則一律按事假曠工處理。病假回來兩日內(nèi)，須交醫(yī)院醫(yī)生開出的病假條和診斷書，否則一律按事假處理，并必須補(bǔ)上請假條。
3)請事假者，須提前三天以書面形式報(bào)備經(jīng)理批準(zhǔn)，(特殊情況另論)，否則，一律按曠工處理。
4)每周排班表定后，未經(jīng)經(jīng)理同意不得私自隨意調(diào)換，違者初犯，罰款10元，第二次20元，第三次40元，以此類推。
5)保持工作環(huán)境的衛(wèi)生，如檢查到清潔不合格者責(zé)任到人違者初犯，罰款5元，第二次10，第三次20元，以此類推。
6)嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙，違者罰款10元每次。由此引發(fā)的其他損失，一律由責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失和相關(guān)的法律責(zé)任。
7)周會(huì)，列會(huì)，部門會(huì)議，全體人員必須參加，遲到者一律按20元每人處罰。不參加者一律 按曠工處理，如通知不到位，相關(guān)責(zé)任人按20元依次處罰。
8)工作時(shí)間服從配合領(lǐng)導(dǎo)指揮和工作安排，否則，主管有權(quán)對當(dāng)事人處以10---30元的罰款。情況嚴(yán)重者，主管可申報(bào)總經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)未果，公司可勒令辭退此員工。
9)公司需要加班時(shí)，必須竭盡權(quán)力的予以配合，以保證生產(chǎn)任務(wù)的正常運(yùn)行。如客人在正常部門的工作時(shí)間內(nèi)未拍完照，所參與各部門人員必須服務(wù)到最后，不得提前下班。否則，上級部門有權(quán)利對當(dāng)事人處以30元以上的處罰。
10)嚴(yán)禁私拿公司的物品私用，泄露公司的機(jī)密或有損公司利益的事，搞兼職，泄露公司營銷計(jì)劃，否則一律按偷盜論處，并賠償相關(guān)的經(jīng)濟(jì)損失和開除原籍，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究其相關(guān)的法律責(zé)任。
11)同組人員不得同時(shí)用餐，用餐時(shí)間不得超過30分鐘，違者一次5元罰單處理。
12)辭職員工必須提前一個(gè)月書面遞交辭職申請書，有店長和總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)同意后方可離去，否則不能領(lǐng)取當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。
13)辭職員工必須主動(dòng)，完成地交出工作服，發(fā)票，等公司物品予上級領(lǐng)導(dǎo)，辦好交接手續(xù)后，由主管簽字后方可離去，否則扣除當(dāng)月工資做賠償。
企業(yè)規(guī)章制度11
一、遵守國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度及稅收制度。
二、依照法律、法規(guī)隨時(shí)接受財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)等機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
三、財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)對公司的'實(shí)物、款項(xiàng)、財(cái)產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，督促建立并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)清查制度。
四、認(rèn)真作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，以達(dá)到賬目清楚、數(shù)據(jù)真實(shí)、資料完整。
五、提高會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平，逐步科學(xué)化、現(xiàn)代化。
六、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)遵守公司商業(yè)秘密，不能私自向外界泄露單位會(huì)計(jì)信息。
七、建立嚴(yán)格的發(fā)票管理制度，領(lǐng)用、開具發(fā)票必須有專人保管，不得轉(zhuǎn)借，撕毀或大頭小尾。
八、配合公司領(lǐng)導(dǎo)全面、科學(xué)、合理的規(guī)范會(huì)計(jì)工作，保證企業(yè)經(jīng)營管理有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司確定的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營特色，制定年度生產(chǎn)計(jì)劃，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審議。進(jìn)一步制定具體的月度生產(chǎn)計(jì)劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，合理進(jìn)行作業(yè)分配。
2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量，定期培訓(xùn)職工，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任落實(shí)到人，加強(qiáng)各道工序的質(zhì)量管理。
3、與財(cái)務(wù)部門協(xié)作，互通信息，掌握生產(chǎn)成本的變動(dòng)情況，并制定和實(shí)施相應(yīng)的對策；處理好效率和效益的關(guān)系。
4、合理安排生產(chǎn)，保持生產(chǎn)均衡，保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報(bào)表必須準(zhǔn)確及時(shí)。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。
5、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋生產(chǎn)情況。
6、對公司設(shè)備管理負(fù)責(zé)，建立設(shè)備臺賬；編制公司設(shè)備維修計(jì)劃；負(fù)責(zé)編寫設(shè)備的操作規(guī)程；負(fù)責(zé)對設(shè)備的維修，確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
7、負(fù)責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施適用，檢查安全和文明生產(chǎn)情況。
8、負(fù)責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行包裝作業(yè)，使用適宜的搬運(yùn)工具和方法進(jìn)行進(jìn)出貨。
9、負(fù)責(zé)對庫房管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)組織對不合格品的返工和返修工作。
11、組織車間對不同檢驗(yàn)狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)擺放，并負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品標(biāo)識和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識的維護(hù)情況。
12、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
企業(yè)規(guī)章制度12
第一章：各崗位職責(zé)
生產(chǎn)車間職責(zé)
崗位名稱：生產(chǎn)車間
本部門崗位：車間主任、車間副主任、車間工段長、車間班組長、操作工。
直接上級：生產(chǎn)經(jīng)理
1、全面負(fù)責(zé)車間的安全和生產(chǎn)，保質(zhì)保量按時(shí)完成生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，并組織員工參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
2、落實(shí)公司安全管理制度、現(xiàn)場衛(wèi)生管理制度，保持現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境的持續(xù)改進(jìn)。制定車間原輔材料、中間體、成品管理制度。
3、每周召開車間例會(huì)，定期對員工進(jìn)行安全、質(zhì)量、設(shè)備、工藝技術(shù)的培訓(xùn)，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)公司各項(xiàng)指令，及時(shí)反饋和協(xié)調(diào)解決員工提出的各項(xiàng)具體問題。
5、執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量管理部門對生產(chǎn)過程中提出的各項(xiàng)改進(jìn)措施，整改安全主管部門提出的各種生產(chǎn)隱患。
6、根據(jù)生產(chǎn)管理部門制定的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，負(fù)責(zé)向生產(chǎn)管理部門上報(bào)完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃所需的各種原輔材料采購計(jì)劃。
7、參與編制并執(zhí)行工藝技術(shù)規(guī)程及崗位安全操作法，負(fù)責(zé)車間操作記錄的規(guī)范和保管。
8、協(xié)助動(dòng)力車間進(jìn)行生產(chǎn)改造，在技術(shù)質(zhì)量管理部門的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新工藝的投料試車。
9、對生產(chǎn)過程中發(fā)生的安全、設(shè)備、生產(chǎn)及質(zhì)量事故，及時(shí)上報(bào)，查明事故原因，制定整改及預(yù)防措施，編寫事故報(bào)告。
10、執(zhí)行生產(chǎn)管理部門制定的生產(chǎn)設(shè)備使用管理制度，并建立維護(hù)保養(yǎng)臺賬。
11、負(fù)責(zé)車間靜設(shè)備的常規(guī)維護(hù)，負(fù)責(zé)車間管道的跑、冒、滴、漏的治理。
12、負(fù)責(zé)車間所用的監(jiān)視、測量、運(yùn)輸?shù)裙て骶叩木S護(hù)和保養(yǎng)工作。
13、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)所需的各種原輔材料領(lǐng)用后的保存與防護(hù)，負(fù)責(zé)成品在入庫前的管理。
14、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中不合格成品、半成品的管理，負(fù)責(zé)并上報(bào)技術(shù)質(zhì)量管理部門，根據(jù)技術(shù)質(zhì)量管理部門制定不合格品的處置方案的指示，實(shí)施處置方案。
15、負(fù)責(zé)車間勞保用品的領(lǐng)用與發(fā)放，并建立相應(yīng)臺賬，監(jiān)督員工正確使用防護(hù)用品，教育員工遵守公司規(guī)章制度。
16、負(fù)責(zé)車間成本動(dòng)態(tài)管理，完成目標(biāo)成本。上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
17、制定本部門各項(xiàng)考核管理辦法并實(shí)施。
生產(chǎn)車間主任崗位職責(zé)
崗位名稱：車間主任
直接上級：生產(chǎn)部經(jīng)理
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，對本車間的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的法規(guī)及制度。
2、認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，做好生產(chǎn)車間日常安全生產(chǎn)管理工作，負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)技術(shù)措施計(jì)劃的審批及落實(shí)執(zhí)行情況。
3、健全車間質(zhì)量管理體系，貫徹質(zhì)量否決權(quán)，做好車間質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)組織解決生產(chǎn)中關(guān)鍵技術(shù)問題，完成產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，定期召開成本分析會(huì)，定期考核。
5、定期參加生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，反映基層提出的意見。及時(shí)準(zhǔn)確向下傳達(dá)上級主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。
6、搞好季節(jié)性和突發(fā)性事故的搶修處理（停水、電、汽防腐、防凍等），處理好車間與職能部門及輔助部門之間的工作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)車間內(nèi)生產(chǎn)事故的調(diào)查，分析處理工作并上報(bào)上級主管部門。
8、負(fù)責(zé)新工藝或改造后投產(chǎn)方案措施的審定工作，積極推廣新技術(shù)、新工藝。
9、負(fù)責(zé)車間業(yè)務(wù)培訓(xùn)、質(zhì)量教育、文明建設(shè)工作，解決員工學(xué)習(xí)和生活中存在的困難。
10、建立健全生產(chǎn)考核辦法，充分調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性，確保生產(chǎn)有序進(jìn)行。
11、負(fù)責(zé)車間內(nèi)設(shè)備正常使用及日常管理工作。
12、完成公司或上級主管部門交辦的其它各項(xiàng)工作。
車間副主任崗位職責(zé)
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作，車間主任不在時(shí)，行使車間主任職責(zé)。
2、負(fù)責(zé)或參與制定、修改本車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和安全應(yīng)急救援預(yù)案等各項(xiàng)管理制度，并檢查車間執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)制定車間員工生產(chǎn)考核方案，并負(fù)責(zé)車間員工的生產(chǎn)考核工作，并建立相應(yīng)的考核臺賬。
4、負(fù)責(zé)制定車間員工月記考核方案，并負(fù)責(zé)車間員工月記考核工作，并建立相應(yīng)的考核臺賬。
5、負(fù)責(zé)車間設(shè)備管理工作，建立設(shè)備臺賬，制定大中小修計(jì)劃，并督促車間員工及保全工按有關(guān)規(guī)定做好設(shè)備日常保養(yǎng)與維護(hù)。
6、負(fù)責(zé)車間員工的勞動(dòng)紀(jì)律考核和文明生產(chǎn)考核工作，并建立相應(yīng)考核臺賬。
7、負(fù)責(zé)車間質(zhì)量管理工作，健全車間質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
8、協(xié)助車間主任解決生產(chǎn)過程中關(guān)鍵重點(diǎn)技術(shù)問題，保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
9、協(xié)助車間主任做好與其它職能部門的配合與協(xié)調(diào)工作。
10、定期參加生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，匯報(bào)本部門工作，反映基層意見，并及時(shí)準(zhǔn)確地向下傳達(dá)會(huì)議精神，按時(shí)完成會(huì)議布置的各項(xiàng)工作。
11、主持車間班組長會(huì)，總結(jié)車間各方面工作，指出缺點(diǎn)和不足，提出改進(jìn)計(jì)劃，安排下周工作。
12、參加車間各類事故的調(diào)查、分析和處理工作，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析，并上報(bào)有關(guān)職能部門。
13、完成上級部門交辦的其它工作。
車間工段長崗位職責(zé)
崗位名稱：車間工段長
直接上級：車間主任或付主任
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作，車間主任不在時(shí)行使車間主任職責(zé)。
負(fù)責(zé)或參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查，及時(shí)整改安全隱患，及時(shí)糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓(xùn)和考核工作。
4、負(fù)責(zé)車間動(dòng)火工作，執(zhí)行并檢查車間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況，確保動(dòng)火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。
6、負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作，并建立相應(yīng)臺賬，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、建立車間原輔材料及低值易耗品領(lǐng)用臺賬，負(fù)責(zé)車間原輔材料、中間半成品和產(chǎn)成品以及低值易耗品的管理工作。
8、負(fù)責(zé)車間月底各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，為生產(chǎn)提供必需的數(shù)據(jù)。
9、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定，負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場考核工作，督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
10、建立員工個(gè)人月記考核臺賬，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。
11、負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。
12、負(fù)責(zé)員工考勤的管理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
13、參加車間每周班會(huì)，對安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)建議。
14、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
車間班組長崗位職責(zé)
崗位名稱：班組長
上級主管：車間工段長
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)本班的安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司及車間制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)本班所有員工的生產(chǎn)管理，完成車間交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)本班所有員工的勞動(dòng)紀(jì)律管理，監(jiān)督檢查本班員工勞動(dòng)用品的使用和持證上崗情況。
4、負(fù)責(zé)新員工的班組安全教育，并對新員工進(jìn)行班組工藝技術(shù)基本操作技能培訓(xùn)和考核。
5、按要求參見班組長及車間組織的其它會(huì)議，并與會(huì)后及時(shí)召開班組會(huì)，將會(huì)議的內(nèi)容貫徹至班組內(nèi)的每位員工。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督規(guī)范班內(nèi)所有人員的操作記錄管理工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班的制度，負(fù)責(zé)車間工具機(jī)器及消防器材的保養(yǎng)管理工作。做好生產(chǎn)設(shè)備，安全設(shè)施，消防器材，防護(hù)器材和急救器具的檢查維護(hù)工作，使其保持完好狀態(tài)。
8、負(fù)責(zé)每批物料投料前的最終復(fù)核及設(shè)備的最終檢查工作。保證投料前設(shè)備正常，所投原輔材料準(zhǔn)確無誤。
9、按規(guī)定完成車間指的工作總結(jié)等文字性工作。
10、杜絕班內(nèi)的各種浪費(fèi)，保證生產(chǎn)時(shí)序正常進(jìn)行，生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題必須設(shè)法解決，如暫時(shí)無法解決，做好交接班。
11、督促檢查班內(nèi)員工做好各自責(zé)任區(qū)及責(zé)任設(shè)備的衛(wèi)生保潔工作。
12、按規(guī)定作好班內(nèi)設(shè)備巡檢和安全巡檢工作，并認(rèn)真做好各項(xiàng)巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或上報(bào)。
13、負(fù)責(zé)班內(nèi)員工的安全生產(chǎn)考核工作，并建立相應(yīng)記錄，臺賬。
14、徹底掌握生產(chǎn)安全過程，熟悉車間生產(chǎn)設(shè)備，熟悉崗位操作。
15、負(fù)責(zé)與其它班組的協(xié)調(diào)配合工作，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
16、行使班組安全員的崗位職責(zé)，每月組織一次安全活動(dòng)。建立本班安全臺賬，記錄班組所有安全工作和安全活動(dòng)情況。
車間主操作工崗位職責(zé)
崗位名稱：主操作
直接主管：班組長
1、車間班組長不在時(shí)，行使車間班組長職責(zé)。
2、嚴(yán)格遵守公司及車間、班組制定的各種規(guī)章制度。
3、協(xié)助班組長搞好班組管理，聽從指揮，努力完成班組長交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
4、徹底掌握生產(chǎn)的工藝過程，對于生產(chǎn)工藝的關(guān)鍵控制點(diǎn)嚴(yán)格監(jiān)控，作為生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人去協(xié)調(diào)和組織生產(chǎn)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作法，杜絕違章操作，規(guī)范操作過程，及時(shí)如實(shí)填寫操作記錄。
6、積極參加公司及車間組織的各項(xiàng)會(huì)議，培訓(xùn)及活動(dòng)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司的交接班制度，規(guī)范本崗位的崗位交接。
8、負(fù)責(zé)每批投料前的設(shè)備檢查及稱量復(fù)核工作，保證投料前設(shè)備正常，所投原料準(zhǔn)確無誤。
車間熟練操作工崗位職責(zé)
崗位名稱：熟練操作工
直接主管：班組長
1、嚴(yán)格遵守公司、車間及班組制定的各種規(guī)章制度。
2、積極參加公司、車間及班組組織的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)及培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作法，規(guī)范操作過程，及時(shí)如實(shí)填寫操作記錄。
4、服從班組長安排，對本崗位的工藝操作，記熟于心，能獨(dú)立操作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的交接班制度，熟悉本崗位的崗位交接。
6、負(fù)責(zé)每批投料前的設(shè)備檢查和稱量工作，保證設(shè)備正常，稱量無誤。
7、負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備保養(yǎng)、清潔工作，杜絕跑、冒、滴、漏。
8、對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時(shí)向班長反映并協(xié)同處理。
第二章：考核管理制度
勞動(dòng)紀(jì)律
1、當(dāng)班員工在交接班未完成之前，更換衣服或提前洗澡一次罰款20元，工作時(shí)間洗澡，每次罰款30元，班組長加倍處罰。
2、遲到，早退，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元/人；當(dāng)月發(fā)現(xiàn)第二次罰款50元。
3、工作時(shí)間睡崗，脫崗，看小說報(bào)刊（和工作無關(guān)的書籍，非公司班組所訂報(bào)刊）、下棋、洗衣服以及做與本崗位無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元/人，組長50元，二次將辭退（脫崗以檢查時(shí)開始15分鐘內(nèi)未到）。無人值守時(shí)，一次罰款200元/人，當(dāng)月發(fā)現(xiàn)第二次將辭退。
4、車間內(nèi)禁止洗衣服或晾曬衣物，違規(guī)一次罰款25元。（特殊情況如遇噴料等應(yīng)急性處理除外）。
5、考勤與請假嚴(yán)格按請假制度執(zhí)行（請假制度凡需休班者按規(guī)定填寫請假單，三天以上由經(jīng)理簽字，如果特殊突發(fā)情況盡早設(shè)法說明）曠工一日，罰款3倍當(dāng)日工資，運(yùn)轉(zhuǎn)班人員，普通員工未經(jīng)班組長批準(zhǔn)禁止隨意替班，班組長未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)禁止隨意替班，否則替班當(dāng)事人均處20元罰款，班組長加倍。
6、班前，班上嚴(yán)禁喝酒，首次發(fā)現(xiàn)每人罰款100元，二次開除。
7、在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，重點(diǎn)操作違規(guī)一次罰款50元。一般操作違規(guī)一次且未造成生產(chǎn)損失罰款25元。造成事故者按公司安全生產(chǎn)第6條處理。操作中應(yīng)及時(shí)填寫各種操作記錄，未填寫一次罰款10元，嚴(yán)禁作假記錄，違者加倍罰款。
8、積極參與公司，部門或車間組織各項(xiàng)會(huì)議，培訓(xùn)及活動(dòng)，無故不參加一次罰款50元，無故遲到按本規(guī)定第2條執(zhí)行。
9、打架斗毆，挑起事端者當(dāng)事人雙方分別罰款100元（情節(jié)嚴(yán)重者立即辭退），二次將開除。
10、班組長及車間領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)利和義務(wù)對當(dāng)班人員進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律管理，員工在工作中應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，努力完成交辦的任務(wù)，拒不服從領(lǐng)導(dǎo)管理者，當(dāng)日以曠工論，并視情節(jié)嚴(yán)重由主管部門處理。
安全生產(chǎn)
1、當(dāng)班人員不穿戴工作服（包括工作帽，工作鞋）罰款50元；上崗作業(yè)不佩戴胸卡或勞保用品穿戴不整齊者違規(guī)一次罰款20元。
2、進(jìn)入公司嚴(yán)禁吸煙，違者罰款200元，第二次將辭退。在公司禁火區(qū)內(nèi)動(dòng)火必須辦理動(dòng)火證違者罰款200元。嚴(yán)禁攜帶手機(jī)（開機(jī)）火種進(jìn)入禁火區(qū)，違者罰款200元。
3、進(jìn)入禁火區(qū)的車輛，必須佩帶防火冒，違規(guī)一次罰款100元。
4、嚴(yán)格交接班制度，違反一次罰款50元。（參照交接班要求）。
5、交接班時(shí)如發(fā)現(xiàn)成員不全或有變動(dòng)，一定要在交接班記錄上表明，違反一次將對交接班班長及雙方當(dāng)事人分別罰款20元，弄虛作假者將從重加倍處罰。
6、發(fā)生一次人身、設(shè)備事故，且未造成重大損失的，當(dāng)事人視情節(jié)處以25-50元罰款。如屬違章操作或違章指揮造成事故，按以下幾種情況處理：
�。�1）造成損失在1000元以內(nèi)的，罰款200元。
�。�2）造成損失在1000-3000元，罰款300元。
�。�3）造成損失在3000-5000元，罰款400元。
�。�4）造成損失在5000-10000元，罰款500元。
（5）造成損失在10000元以上的，罰款600-1000元。
7、嚴(yán)格執(zhí)行“進(jìn)入容器的八大必須”，違規(guī)一次罰款50元。
8、消防器材按崗位責(zé)任制定時(shí)維護(hù)，檢查，保養(yǎng)，發(fā)生一次消防器材不全，罰款20元；發(fā)生一次消防器材損壞，罰款20元；，發(fā)現(xiàn)消防器材失效而未及時(shí)更換，發(fā)生一次罰款20元。
9、定時(shí)對安全設(shè)施進(jìn)行檢查，（防雷、防靜電、放空管、壓力表、溫度計(jì)、流量計(jì)、關(guān)鍵控制閥等），并做好檢查、維護(hù)記錄，如發(fā)現(xiàn)未按時(shí)檢查、維護(hù)，每項(xiàng)罰款50元；如因此發(fā)生事故，按本規(guī)章第6條執(zhí)行。
10、一般違規(guī)罰款25元；重大違規(guī)罰款50元。（未造成影響或損失）
勞動(dòng)工藝紀(jì)律
1、當(dāng)班班組按要求達(dá)到車間各項(xiàng)指標(biāo)，因主觀原因未完成。每項(xiàng)扣當(dāng)班班組長50元。
2、工藝技術(shù)指標(biāo)嚴(yán)格按照安全操作法，重點(diǎn)操作違規(guī)一次罰款50元，二次加倍罰款并警告，三次將上交人事部門，一般操作違規(guī)一次且未影響生產(chǎn)者罰款25元，二次加倍罰款并警告。
3、操作記錄填寫及保存按如下規(guī)定執(zhí)行。
（1）生產(chǎn)記錄按工藝要求及時(shí)認(rèn)真填寫，未填寫一次罰款10元。
�。�2）原始記錄未按規(guī)定填寫，每項(xiàng)數(shù)據(jù)罰款5元。
�。�3）作假記錄發(fā)現(xiàn)每項(xiàng)數(shù)據(jù)罰款20元。
（4）操作超標(biāo)按實(shí)際紀(jì)錄，每次罰款5元。
（5）操作超標(biāo)未按實(shí)際紀(jì)錄按（2）、（3）、（4）三項(xiàng)合并扣罰，造成事故追究責(zé)任。
�。�6）各項(xiàng)紀(jì)錄本、冊、臺賬損壞，每頁扣5元，缺頁每頁扣10元（當(dāng)班人員）。
�。�7）當(dāng)班班組長對本班各項(xiàng)物料消耗做到日清日結(jié)，并做好相應(yīng)的物料平衡記錄，一次未做到罰款20元，各班組應(yīng)對各種物料消耗，勞保用品，工具領(lǐng)用建立臺賬，一項(xiàng)未做到罰款20元。
物品管理
1、各崗位所配工具要妥善保管，因保管不善（如工具箱不鎖或在現(xiàn)場干活時(shí)丟失等）丟失損壞等均由本班組原價(jià)賠償，確因工作需要配新工具時(shí)，應(yīng)申請經(jīng)同意后領(lǐng)用并建賬，違規(guī)未建賬發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、在工作中員工將工具損壞（指使用得當(dāng)而導(dǎo)致的損失）在經(jīng)過申請上級領(lǐng)導(dǎo)同意，方可以舊換新并建賬，違規(guī)未建賬發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
3、各班組應(yīng)每周對車間稱量器具進(jìn)行一次校核，并做好記錄，一次未做到罰款10元，未記錄罰款5元。
清潔衛(wèi)生
1、各崗所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)應(yīng)做到
�。�1）門窗潔凈。
�。�2）墻面潔凈整潔，禁止亂寫亂劃，禁止亂張貼。
�。�3）地面干凈整潔，無物料，無雜物，無積水，無衛(wèi)生死角。
�。�4）設(shè)備及操作平臺干凈整潔，無雜物，無灰塵，無物料，無腐蝕。
（5）記錄桌定位放置，整齊擺放，記錄桌禁放工具、手套物品。
以上每項(xiàng)未做到，罰當(dāng)班主操作10元，班組長5元。如果公司檢查不合格，每次罰款20—50元。
2、交班打掃衛(wèi)生，交班不打掃，接班人做“老好人”接班后自己負(fù)責(zé)，并每次雙方各罰款25元。
3、杜絕常明燈、常流水（非生產(chǎn)使用），發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，對常明燈部位有關(guān)人員罰款，車間臨時(shí)用燈后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉，否則每人罰款5元。
先進(jìn)評比及獎(jiǎng)勵(lì)
1、對車間安全隱患提出并制定出合理可行整改措施、視貢獻(xiàn)大小給予20元以上獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對在搶救突發(fā)性事故時(shí)（如救火、防洪、控制泄漏）等減少公司財(cái)產(chǎn)損失，表現(xiàn)突出人員根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予50元以上獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對完成車間或公司交付的任務(wù)表現(xiàn)突出人員視情況給予20元以上獎(jiǎng)勵(lì)。
4、以班組為單位，動(dòng)力、庫房各為一個(gè)評比單位，車間以班組為單位。
5、滿分100分，每罰款（獎(jiǎng)勵(lì)）5元，扣（獎(jiǎng)勵(lì)）1分。
6、評分期限：每月一評。（以班組為單位）
7、每月按分?jǐn)?shù)排序評出前三名，分別給予班組200元、150元、100元的獎(jiǎng)勵(lì)。前三名月度總分?jǐn)?shù)均不得低于85分，否則無權(quán)評比先進(jìn)班組。
8、月度總分在60-70分的班組，班組長應(yīng)寫出書面情況說明，并提出改進(jìn)措施。在下月的評比中，如還沒有進(jìn)步，將解除班組長職務(wù)。
9、月度總分在60分（含60分）以下的，班組長將被解除職務(wù)
10、評比分?jǐn)?shù)將做為晉級、年終評先進(jìn)的依據(jù)。
企業(yè)規(guī)章制度13
一、工作態(tài)度
1、按公司及各酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。
3、對待顧客的投訴和批評時(shí)應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論。
4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。
5、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗。閑聊。吃零食。禁止在餐廳。廚房。更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的。
6、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈。整潔。
3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲。摳鼻。剔牙，打哈欠。噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕。走路輕。操作輕。
三、拾遺
1、在任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn)
公司及各個(gè)酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為公司及各個(gè)酒店財(cái)產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
企業(yè)規(guī)章制度14
第一章總則
第一條為保證國有企業(yè)下崗職工基本生活和再就業(yè)工作的需要，規(guī)范國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金管理，根據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于切實(shí)做好國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作的通知》（中發(fā)〔1998〕10號）精神，制定本辦法。
第二條本辦法所稱國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金，是指由政府、企業(yè)和社會(huì)共同承擔(dān)的，用于為進(jìn)入國有企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心（包括類似機(jī)構(gòu)或代管科室，以下簡稱企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心）的國有企業(yè)下崗職工（以下簡稱下崗職工）發(fā)放基本生活費(fèi)、代繳社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)（以下簡稱社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)）和促進(jìn)再就業(yè)工作的專項(xiàng)資金。
第三條國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金根據(jù)企業(yè)隸屬關(guān)系，按照分級負(fù)擔(dān)、分級管理的原則，統(tǒng)籌安排、合理使用。
第二章資金籌集
第四條國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金來源包括：
�。ㄒ唬└骷壺�(cái)政部門根據(jù)同級政府審定的下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作計(jì)劃安排的預(yù)算內(nèi)資金；
�。ǘ└骷壺�(cái)政部門根據(jù)同級政府審定的下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作計(jì)劃從政府統(tǒng)籌調(diào)劑的預(yù)算外資金中安排的資金；
�。ㄈ┢髽I(yè)自籌的用于下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作的資金；
�。ㄋ模⿵氖I(yè)保險(xiǎn)基金中調(diào)劑的資金；
�。ㄎ澹┥鐣�(huì)捐贈(zèng)資金；
�。┥霞壺�(cái)政補(bǔ)助收入；
�。ㄆ撸┫聧徛毠せ旧畋Ｕ虾驮倬蜆I(yè)資金利息收入；
�。ò耍┢渌Y金。
第五條用于保障下崗職工基本生活和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的資金，原則上采取“二三制”的辦法籌集：
�。ㄒ唬┴�(cái)政（含預(yù)算內(nèi)、外資金）安排三分之一，其中，中央企業(yè)由中央財(cái)政解決，地方企業(yè)由地方財(cái)政解決。
對困難較多的中西部地區(qū)和老工業(yè)基地，中央財(cái)政給予一定補(bǔ)助。
財(cái)政預(yù)算安排的資金在政府預(yù)算收支科目“社會(huì)保障補(bǔ)助支出”類中的“下崗職工基本生活補(bǔ)助”款級科目（科目編碼為“1905”）中列支；財(cái)政從政府統(tǒng)籌調(diào)劑的預(yù)算外資金中安排的資金在相關(guān)的預(yù)算外支出科目中列支。
（二）企業(yè)負(fù)擔(dān)三分之一。
企業(yè)負(fù)擔(dān)的資金在企業(yè)管理費(fèi)中列支。
（三）社會(huì)籌集三分之一，其中包括從失業(yè)保險(xiǎn)基金中調(diào)劑的部分和社會(huì)捐贈(zèng)資金等。
失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)率提高后，增加的失業(yè)保險(xiǎn)基金主要用于保障下崗職工基本生活和為其代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
各地可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定上述資金的具體負(fù)擔(dān)比例。國有獨(dú)資盈利企業(yè)和國有參股、控股企業(yè)保障下崗職工基本生活的資金，原則上全部由企業(yè)負(fù)擔(dān)。
第六條企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心自行組織的用于促進(jìn)再就業(yè)的經(jīng)費(fèi)由企業(yè)自行安排，并在原渠道列支。
第七條原有的幫困解困等資金納入國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金統(tǒng)一管理。
第三章資金使用
第八條國有企業(yè)下崗職工基本生活保障資金的使用范圍包括：
�。ㄒ唬橄聧徛毠ぐl(fā)放基本生活費(fèi)；
�。ǘ橄聧徛毠ごU養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；
第九條下崗職工進(jìn)入企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心后，其基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)原則上可按略高于當(dāng)?shù)厥I(yè)救濟(jì)金的標(biāo)準(zhǔn)安排，并按適當(dāng)比例逐年遞減，但最低不得低于當(dāng)?shù)厥I(yè)救濟(jì)金標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)由各地根據(jù)實(shí)際情況確定。
下崗職工進(jìn)入企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心期滿后仍未再就業(yè)的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定享受失業(yè)救濟(jì)，不再領(lǐng)取基本生活費(fèi)；失業(yè)救濟(jì)期滿仍未就業(yè)的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定享受社會(huì)救濟(jì)。
第十條為下崗職工代繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)（包括個(gè)人繳費(fèi)部分）以當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠て骄べY的60%為繳費(fèi)基數(shù)，按規(guī)定的繳費(fèi)比例繳納。
第十一條為下崗職工開展職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)工作所需經(jīng)費(fèi)由企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況予以安排，并報(bào)同級財(cái)政部門備案。上述經(jīng)費(fèi)不得在基本生活保障資金中列支。
第十二條企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心的辦公經(jīng)費(fèi)和工作人員經(jīng)費(fèi)由企業(yè)按原列支渠道列支，不得在下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金中列支。
第四章資金管理
第十三條各級財(cái)政部門對預(yù)算內(nèi)安排的國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金應(yīng)通過“下崗職工基本生活補(bǔ)助”科目實(shí)行專帳核算、�？顚Ｓ�、專項(xiàng)管理。
第十四條各級財(cái)政部門應(yīng)在同級“社會(huì)保障基金”專戶下開設(shè)“國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶，對財(cái)政承擔(dān)和社會(huì)籌集的國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金實(shí)行專戶管理。
財(cái)政承擔(dān)的預(yù)算內(nèi)資金由預(yù)算內(nèi)“下崗職工基本生活補(bǔ)助”科目轉(zhuǎn)入“國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶；財(cái)政承擔(dān)的預(yù)算外資金由相關(guān)的預(yù)算外資金專戶轉(zhuǎn)入“國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶；社會(huì)籌集的資金從相關(guān)帳戶轉(zhuǎn)入“國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶。
第十五條企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在銀行開設(shè)專門帳戶，對財(cái)政統(tǒng)一撥付和企業(yè)自行籌集的國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金進(jìn)行專戶管理，�？顚Ｓ�，不得擠占和挪用。
第十六條企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)上年度國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金的收支情況和本年度的收支預(yù)測，按財(cái)政部門的統(tǒng)一要求編制本年度國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金收支計(jì)劃，經(jīng)勞動(dòng)保障部門匯審、同級財(cái)政部門審核，報(bào)同級政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。
各級勞動(dòng)保障部門要監(jiān)督企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的預(yù)算執(zhí)行。
第十七條每季度終了和年度終了后，企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)按財(cái)政部門的統(tǒng)一要求分別編報(bào)國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金季報(bào)和年度財(cái)務(wù)決算，并提供資金使用情況分析報(bào)告，由同級勞動(dòng)保障部門負(fù)責(zé)匯審，經(jīng)同級財(cái)政部門審核并報(bào)同級政府批準(zhǔn)后，逐級上報(bào)。季報(bào)和決算必須做到數(shù)據(jù)真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、報(bào)送及時(shí)。
第十八條國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金的年度結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)使用，不得改變用途。
第五章資金的申請和撥付程序
第十九條按規(guī)定應(yīng)用于國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)的企業(yè)自籌資金由企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心直接向企業(yè)申請。企業(yè)應(yīng)按支出進(jìn)度將資金及時(shí)撥入再就業(yè)服務(wù)中心在銀行開設(shè)的專門帳戶中，并按季向財(cái)政和勞動(dòng)保障部門出具劃款憑證。
企業(yè)自籌和財(cái)政撥付的用于下崗職工基本生活費(fèi)的資金應(yīng)由企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心按照領(lǐng)取下崗職工證明的人數(shù)按月直接發(fā)放給下崗職工本人。企業(yè)自籌的用于為下崗職工代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的資金由再就業(yè)服務(wù)中心代繳到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
第二十條企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心申請財(cái)政“國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶資金時(shí)，應(yīng)根據(jù)本企業(yè)再就業(yè)工作計(jì)劃按季提出用款計(jì)劃，填寫的用款申請書應(yīng)分別列明發(fā)放基本生活費(fèi)和代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的金額，并附銀行開出的企業(yè)自籌資金劃款憑證，經(jīng)勞動(dòng)保障部門審核后，報(bào)同級財(cái)政部門批準(zhǔn)。
用款申請經(jīng)核準(zhǔn)后，為下崗職工支付的基本生活費(fèi)由財(cái)政部門按季從“國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶直接劃撥到企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心在銀行單獨(dú)開設(shè)的帳戶，由企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心按規(guī)定使用；為下崗職工代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，由財(cái)政部門根據(jù)領(lǐng)取下崗職工證明的人數(shù)按季從“國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶劃撥給社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
第六章監(jiān)督和檢查
第二十一條企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心要加強(qiáng)對國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金的管理，健全內(nèi)部約束機(jī)制。
各級財(cái)政、勞動(dòng)保障和審計(jì)部門要定期對資金的籌集、使用等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
財(cái)政部駐各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市財(cái)政監(jiān)察專員辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對中央財(cái)政撥付地方國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第二十二條對違反本規(guī)定、具有以下行為之一的單位和個(gè)人，要視其情節(jié)輕重，按照《中華人民共和國行政處罰法》、《國務(wù)院關(guān)于違反財(cái)政法規(guī)處罰的暫行規(guī)定》進(jìn)行處理；對構(gòu)成犯罪的，要依法追究其刑事責(zé)任。
（一）截留、擠占、挪用、貪污國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金的；
�。ǘ⿲衅髽I(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金用于平衡財(cái)政預(yù)算的；
�。ㄈ┥米愿淖儑衅髽I(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金用途的；
�。ㄋ模┥米愿淖冇嘘P(guān)標(biāo)準(zhǔn)的；
�。ㄎ澹┨搱�(bào)下崗職工人數(shù)或?qū)⑽催M(jìn)入企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心、未領(lǐng)取下崗職工證明的人員作為下崗職工冒領(lǐng)補(bǔ)貼的；
�。┢渌`反國家有關(guān)法律、法規(guī)的行為。
第七章附則
第二十三條中央財(cái)政安排的中直企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)補(bǔ)助資金撥付程序及使用、管理按《關(guān)于印發(fā)〈中直企業(yè)下崗職工中央財(cái)政補(bǔ)助資金使用管理辦法〉的通知》（財(cái)工字〔1998〕329號）和《關(guān)于加強(qiáng)國有企業(yè)下崗職工管理和再就業(yè)服務(wù)中心建設(shè)有關(guān)問題的通知》（勞社部發(fā)〔1998〕8號）辦理。
第二十四條用于公共就業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)力市場建設(shè)和促進(jìn)再就業(yè)的資金另行規(guī)定。
第二十五條各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市財(cái)政廳（局）可根據(jù)本辦法，結(jié)合本地實(shí)際情況會(huì)同勞動(dòng)保障廳（局）制定具體的管理辦法，并報(bào)財(cái)政部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部備案。
第二十六條本辦法由財(cái)政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第二十七條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
企業(yè)規(guī)章制度15
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按時(shí)上下班，不遲到，不早退，有事請假一天內(nèi)由班組長批準(zhǔn)，二天以上由主管經(jīng)理經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位。
3、嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。
4、保證質(zhì)量，按時(shí)完成公司下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
5、上班時(shí)間嚴(yán)禁酗酒、鬧事、滋事，搞好團(tuán)結(jié)。
6、保持工作環(huán)境清潔干凈，下班打掃衛(wèi)生。
7、工具設(shè)備完好，存放有序，確保裝配工作順利進(jìn)行。
8、下班后隨時(shí)切斷電源，清理工具，做到文明生產(chǎn)安全第一。
9、注意節(jié)約，進(jìn)場材料、機(jī)具、用品、部件應(yīng)歸位存放，嚴(yán)禁隨地亂擺、亂放。
10、半成品、成品要有序存放，確保清潔干凈。
2、 .施工人員要做到十不準(zhǔn)
2.1不準(zhǔn)酒后上崗。
2.2不戴安全帽不準(zhǔn)上崗。
2.3不穿工作服不準(zhǔn)上崗。
2.4不穿工作鞋（電焊工絕緣鞋）不準(zhǔn)上崗。
2.5高空作業(yè)不系安全帶不準(zhǔn)上崗。
2.6不是電工不準(zhǔn)接線拉電。
2.7不準(zhǔn)串崗會(huì)客。
2.8不準(zhǔn)違章指揮、違章作業(yè)、違犯勞動(dòng)紀(jì)律。
2.9不準(zhǔn)打鬧閑聊、談情說愛。
2.10不準(zhǔn)偷工減料、損公肥私。
以上每出現(xiàn)一項(xiàng)罰款20～100元。
3、 1項(xiàng)目經(jīng)理是安全第一責(zé)任人，分管安全的項(xiàng)目副經(jīng)理、施工隊(duì)長是安全直接責(zé)任人，
項(xiàng)目部設(shè)有專職安全員。
3.2項(xiàng)目責(zé)任人或施工人員均必須樹立安全第一的思想，必須對工程施工的每個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌，安排工作首先講安全，總結(jié)工作必須總結(jié)安全。
3.3對工程的施工機(jī)械要有警示牌，使用標(biāo)準(zhǔn)和要求，讓每一個(gè)使用者弄懂原理及注意事項(xiàng)，謹(jǐn)防亂用亂放、只用不管的現(xiàn)象存在，不按要求施用，弄壞機(jī)械設(shè)備、機(jī)具按實(shí)物價(jià)值2倍處罰。
3.4在施工中無論采取哪種作業(yè)方法，都必須把安全放在首要位置，禁止以包代管的現(xiàn)象發(fā)生。
3.5登高作業(yè)必須佩帶安全帶、安全帽；不準(zhǔn)穿易滑、硬底或帶鐵釘、鐵掌的鞋，無可靠防范措施不準(zhǔn)在同一空間的上層同時(shí)作業(yè)。高空作業(yè)者不得隨意向下扔擲物體工具，應(yīng)放在工具袋內(nèi)傳遞物體必須用繩拴牢，風(fēng)力六級以上或雷雨時(shí)禁止在露天高處作業(yè)。
3.6施工現(xiàn)象電氣設(shè)備及用電線路調(diào)整或故障處理必須由專業(yè)電工負(fù)責(zé)實(shí)施，線路不得亂拉亂接，加強(qiáng)電路保護(hù)，保障用電安全，如有違返罰款30-60元。
4.施工現(xiàn)場機(jī)具安全
4.1各種氣瓶存放和使用時(shí)要距離明火十米以上，并且避免在陽光下曝曬，搬動(dòng)時(shí)不能碰撞。
4.2氧氣瓶與乙炔瓶使用時(shí)間距不能小于6米，要隔離存放。
4.3使用中乙炔瓶必須垂直放置，不得臥放。
4.4使用氣割時(shí)發(fā)生回火，應(yīng)先關(guān)氧氣閥，后關(guān)乙炔閥，乙炔管著火時(shí)，可采用折管子的方法，將火熄滅。
4.5焊接場所應(yīng)該保持通風(fēng)良好，進(jìn)行電焊、電割、氣焊氣割工作前應(yīng)該清除工作物和焊接所有的易燃物或者在焊接處采用防護(hù)措施。
4.6移動(dòng)電焊機(jī)時(shí)，須停機(jī)斷電，焊接中突然停電，應(yīng)立即切斷電源。
4.7施焊過程中，人體不要接觸在鋼板或其他導(dǎo)電的物件上。
4.8龍門吊在使用前要經(jīng)過試車，試車前應(yīng)注意檢查掛鉤、鋼絲繩、齒輪和電氣部分等。使用時(shí)應(yīng)設(shè)專人指揮、禁止斜吊并且禁止任何人站在吊運(yùn)物品上或者在下面停留和行走，物件懸空時(shí)駕駛?cè)藛T不能離場。
4.9機(jī)械設(shè)備和工具要定期檢修，如果損壞應(yīng)立即修理。鋼絲繩嚴(yán)禁做地線使用，磨損超過報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的銹蝕缺油的嚴(yán)禁使用。
4.10起重吊裝人員應(yīng)分工明確，工作中要設(shè)專人統(tǒng)一指揮，起重人員應(yīng)熟練各種起重和指揮起重機(jī)的手勢、旗語等聯(lián)系信號。
4.11起重機(jī)械、牽引機(jī)械和輔助工具都要標(biāo)明最大負(fù)荷量和安全速度，龍門吊必須裝有起重限位器，必須裝上排繩器，軌道必須安裝夾軌鉗。
4.12起吊前先進(jìn)行試吊，確認(rèn)可靠后，方可起吊，吊運(yùn)物件時(shí)不宜離地面太高，不得長時(shí)間懸吊。
4.13起重工作中禁止用手直接校正已被重物張緊的吊繩和吊具，發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即停吊，進(jìn)行處理。
4.14起重過程中，有關(guān)人員不得擅自離開，無關(guān)人員不得進(jìn)入吊裝現(xiàn)場。
4.15雨天不準(zhǔn)露天施焊，在潮濕地帶焊接時(shí)，應(yīng)站在絕緣物品上，并穿好絕緣鞋。
4.16進(jìn)入設(shè)備容器施工時(shí)，照明燈應(yīng)采用36V以下安全電壓。
4.17嚴(yán)禁濕手操作電氣開關(guān)，操作高壓、刀閘時(shí)應(yīng)戴絕緣手套，穿絕緣鞋。
4.18在電氣設(shè)備檢修時(shí)，必須掛“有人工作，禁止合閘”的警示牌，或設(shè)專人看管。警示牌必須誰掛誰取。
5.配電箱安全管理
5.1開關(guān)箱內(nèi)必須有漏電保護(hù)器，漏電保護(hù)裝置參數(shù)必須匹配。
5.2配電箱內(nèi)開關(guān)上必須有與設(shè)備相符的標(biāo)志。
5.3配電箱必須有門、有鎖、有防雨措施，必須符合三級配電兩級保護(hù)。
5.4罐內(nèi)照明要使用安全電壓，閘刀開關(guān)熔絲參數(shù)與設(shè)備容量必須匹配。
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