公司規(guī)章制度10篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的公司規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司規(guī)章制度1
一.考勤制度:
1、員工應(yīng)遵守8:00----17:00(夏季:17:30)的工作時間。
2、午休時間為11:30---12:30(夏季:11:30---13:00),休息時間不得遠(yuǎn)離公司。
3、遲到一次從工資中扣發(fā)10元,非人力不可抗拒的因素(如堵車、暴雨)例外。
4、因工作需要,不能正點到達(dá),需事先陳述并征得同意。
5、病、事假應(yīng)事先通知,否者視作曠工,曠工50元/次。
6、工作時間不準(zhǔn)用公司電話長時間聊天。
7、上班期間不得在非吸煙區(qū)域抽煙。
8、工作時間內(nèi)任何人不得利用公司設(shè)備從事私人工作。
9、公司實行6天工作制,即周一至周六。
二.禮儀制度:
1、著裝:得體、大方。上班時間忌穿拖鞋等,服裝不得奇異化。
2、煙酒:不得在非吸煙區(qū)吸煙,某些場合禁煙;絕對禁止酗酒。
3、電話鈴聲響過3遍,必須有人接聽,并禮貌的詢問和解答;若對方要找的人不在,則請說明事由,記下備忘。最后,不要忘了記下對方的電話、姓氏、公司,以便聯(lián)系。
4、接待:對待客人均應(yīng)保持和藹態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人久等,無論當(dāng)時能否解決,均應(yīng)問清事由,并迅速高效處理,給客人留下良好印象。
5、拜訪:拜訪客戶時,首先要做到守時,準(zhǔn)備好所有的文件、名片、筆記本和你的發(fā)言,回答客戶可能提出的各種問題。去客戶的辦公室之前,事先的準(zhǔn)備非常重要,要充分的了解客戶需要解決什么樣的問題。必須彬彬有禮,不卑不亢,并切記不要使用客戶的電話、筆、紙張,這些東西你都應(yīng)事先準(zhǔn)備好。
三.辦公用品使用制度:
1、工作人員應(yīng)愛惜電腦設(shè)備,每天早上上班應(yīng)擦拭自己的電腦及輔助設(shè)備。
2、工作人員不得利用公司設(shè)備從事私人工作,不得在外兼職,以免影響對本公司的工作。
3、工作期間可播放音樂,音量以不影響接聽電話為原則。
四.資料管理制度:
1、公司書籍對全體員工開放。
2、員工閱書自行取閱,用后當(dāng)日下班前放回原處,原則上公司書籍不外借,因工作需要借出者,應(yīng)征得許可。
3、請勿在書刊上圈點、批劃、污損。書籍借閱后不得隨意的丟擲,亦應(yīng)在桌上擺放有序。
4、愛惜書籍,丟失或損壞書籍的,按原價賠償。
5、公司光碟資料應(yīng)小心取放,用后按標(biāo)簽放回。
6、保守業(yè)務(wù)上的秘密,泄密或做出對公司不利的舉措建議辭職。
公司規(guī)章制度2
為加強(qiáng)設(shè)計部的規(guī)范化管理,完成各項工作任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、總則
1、設(shè)計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、設(shè)計部倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵設(shè)計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
4、提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配,聽從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
6、設(shè)計部全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時間:xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(夏季);xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(冬季)。
2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設(shè)計師值班由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排,當(dāng)周周二值班設(shè)計師休息日為當(dāng)周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負(fù)責(zé)人審請,獲準(zhǔn)方可。
3、按時上下班,不遲到,不早退,上班時間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個月內(nèi)遲到累計超過5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班時間內(nèi)不得隨意離崗?fù)獬,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告知部門負(fù)責(zé)人(臨時通知除外),否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動離職處理,工資及提成不予結(jié)算。
6、當(dāng)月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請假,獎勵50元。
三、請假制度
1、請假兩天內(nèi)須提前一天向部門負(fù)責(zé)人口頭或書面審請,獲準(zhǔn)方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請,獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。
2、一個月內(nèi)請假累計不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。
4、電話,短信審請無效(特殊情況除外)。請假內(nèi)無基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設(shè)計師負(fù)責(zé)中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負(fù)責(zé)人說明原因,獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。
3、值日設(shè)計師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設(shè)計師11:15—12:00為午飯時間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。
五、設(shè)計師日常行為規(guī)范
1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。
2、設(shè)計師的個人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請保持個人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請自覺清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。
5、設(shè)備責(zé)任到個人,請每位設(shè)計師愛護(hù)自己的設(shè)備,下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款20元/次(跑圖例外)。
6、設(shè)計師在職期間所設(shè)計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理,并扣發(fā)工資及提成。
7、設(shè)計師做好工作記錄(早上記錄當(dāng)日應(yīng)處理事物,下班前做好當(dāng)日工作總結(jié)),對上級下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。
8、設(shè)計師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。
9、設(shè)計師必須參加每日的晨會、每周五設(shè)計部例會及每周一公司例會,不到者罰款30元/次。
10、設(shè)計師每日晨會時向部門負(fù)責(zé)人匯報前一日工作情況及當(dāng)日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)月個人總結(jié)及下月工作計劃,否則罰款20元/次。
11、設(shè)計師要有團(tuán)隊合作精神,電腦里要設(shè)置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設(shè)計師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設(shè)計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設(shè)計師要做到節(jié)約、二次利用,無故浪費者罰款20元/次。
13、主動極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達(dá)到團(tuán)結(jié)一致,相互幫助。
14、市場競爭激烈,設(shè)計師出圖紙及預(yù)算盡量在時間上壓倒對手,設(shè)計師之間要多溝通,共同進(jìn)退,如需請其他設(shè)計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。
15、設(shè)計師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話:“您好!xxx”,同事之間不得直呼其外號、小名。
2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好,洽談結(jié)束后,要歡送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。
4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設(shè)計師在初次接單時,一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。
2、跟單過程中設(shè)計師對客戶應(yīng)及時進(jìn)行回訪、跟蹤、了解客戶的動態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。
3、凡是公司單源,設(shè)計師等不得私自認(rèn)定是無效客戶,必須經(jīng)雙方確認(rèn),上報部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款50元/次。
4、必須對每位談的客戶有份詳細(xì)的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進(jìn)度,以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預(yù)算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶,設(shè)計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細(xì)信息反饋給客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部查明原因通報給設(shè)計師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師應(yīng)保持及時溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計師能及時了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設(shè)計師在接單后兩個工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預(yù)算,否則罰款50元/次。
2、設(shè)計師在跟單過程中,改動平面方案及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動需在48小時內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認(rèn)后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
5、設(shè)計師上門量房時,應(yīng)理會客戶的意圖,同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項,客戶喜歡的色調(diào)及風(fēng)格。
6、施工中,客戶變更項目圖紙必須在24小時內(nèi)完,否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測量準(zhǔn)確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時應(yīng)采有數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。
8、設(shè)計制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、CAD圖紙必須清楚標(biāo)注詳細(xì)的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設(shè)計師自己承擔(dān)。
九、后期服務(wù)跟單制度
1、設(shè)計師實行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時,應(yīng)明確開工時間及竣工時間。
2、簽單后,設(shè)計師通知工程部負(fù)責(zé)人開工時間及準(zhǔn)備開工時所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。
3、開工前一天,工程部負(fù)責(zé)人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設(shè)計師進(jìn)行內(nèi)部交底,由設(shè)計師向項目經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的詳細(xì)資料、施工項及圖紙。
4、設(shè)計師在整個施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗收時用數(shù)碼相機(jī)拍攝水電改造管線鋪設(shè)的位置,否則罰款20元/次。
5、現(xiàn)場交底人員包括客戶、設(shè)計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向客戶及項目經(jīng)理詳細(xì)介紹設(shè)計意圖和重點部位的設(shè)計要求,色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設(shè)計師應(yīng)在開工竣工期間內(nèi),與客戶及項目經(jīng)理保持及時聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。
8、設(shè)計師有義務(wù)協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程項目中增減項目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場發(fā)生矛盾時,項目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場為準(zhǔn),設(shè)計師協(xié)助。
10、施工中,客戶如需變更,項目經(jīng)理有責(zé)任通知并協(xié)助設(shè)計師與客戶達(dá)成一致。
11、嚴(yán)禁設(shè)計師引導(dǎo)客戶購買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導(dǎo)購和整體配色服務(wù),(導(dǎo)購和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計圖紙內(nèi)的特殊材料等)。
13、協(xié)助客戶針對室內(nèi)陳設(shè)配飾指導(dǎo)服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。
公司規(guī)章制度3
一、服務(wù)承諾
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶要求為準(zhǔn)。
3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位,可隨時進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的,經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。
5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上,簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時間、費用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上,誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員,有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員,應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能,不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時完成勞動任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程,遵守勞動紀(jì)律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動做好份內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話,如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實,不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細(xì),如損壞東西應(yīng)主動認(rèn)錯,爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。1
1、注意細(xì)節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室,如要進(jìn)去工作必須先敲門,征得主人同意方可進(jìn)入,出來時應(yīng)輕輕把門扣上,平時應(yīng)衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。1
2、不可把外人帶到業(yè)主家中來,也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。1
3、不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關(guān)的事。1
4、給公司和業(yè)主采購物品時,要記好明細(xì)賬,不得虛報冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。1
5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應(yīng)及時向公司匯報,由公司出面協(xié)調(diào)處理。1
6、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費,向業(yè)主借款。1
7、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話為中心。手機(jī)自備。1
8、完成任務(wù)后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制:員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。
2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計付,出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預(yù)借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi),紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷____月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。
6、請假需提前有請假條,負(fù)則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人,按人頭計算份額)。1
1、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,提前離開本單位的不予報銷。
五、風(fēng)險防控制度
1、家政服務(wù)員必須提供真實有效的身份證件(出示原件、提交復(fù)印件、個人彩色相片三張),交予公司人事人員核對身份證件的真實性。
2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時客戶有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù),取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。
4、職業(yè)保險、意外保險:公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會保障機(jī)制,盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障,化解彼此的風(fēng)險。
5、聯(lián)合誠信:家庭服務(wù)消費者、經(jīng)營者、服務(wù)者三方都要誠信。
首先,經(jīng)營者要誠信經(jīng)營,提供誠信服務(wù),對消費者和家政員;
其次,消費者得誠信消費,不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠實服務(wù),要具有責(zé)任心和愛崗敬業(yè)。
6、法律服務(wù):在家政服務(wù)過程中受到損害的,應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M(jìn)行糾紛解決。
7、公司的管理風(fēng)險防范:員工化管理,簽訂勞動合同,對員工進(jìn)行培訓(xùn),持證上崗,為員工做醫(yī)社保,投保一些相應(yīng)保險;加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),提升管理水平,引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才
六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司規(guī)章制度4
工作制度
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)。
2、愛國、愛行業(yè)、愛公司、愛崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責(zé)。
3、忠于職守,努力工作,遵守紀(jì)律,服從各級領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)配。
4、上班穿著公司規(guī)定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。
5、員工必須按時上下班,不得無故遲到、早退。
6、員工請事假需填寫請假條,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可有效,病假須持院方證明。
7、請假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請假二天以上的,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
8、員工應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感,保證安全生產(chǎn),文明作業(yè)、服務(wù),努力提高業(yè)務(wù)能力,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
9、員工應(yīng)自覺維護(hù)公司的良好形象,努力提高自身素質(zhì)。
10、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無關(guān)的事,杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。
11、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。
12、尊重領(lǐng)導(dǎo)、講究禮節(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極主動完成自己的本職工作。
13、接聽客戶電話要講普通話,接聽電話應(yīng)禮貌、熱情,使用禮貌規(guī)范用語。
14、辦公室必須保持干凈、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。
15、凡是公司安排出去學(xué)習(xí)的,必須做滿兩年。(如兩年之內(nèi)不想做了,未滿服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習(xí)期間所有費用)。
16、員工辭職須提前一個月向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請,完成工作交接后經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。(時間以書面申請日期為準(zhǔn))
獎懲制度
試用期三天(三天不做完無工資)
員工辭職須提前一個月向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。(時間以書面申請日期為準(zhǔn))
一、獎勵
1、經(jīng)公司質(zhì)檢部檢查,各駐場(4人以上)每月評選1名優(yōu)秀員工,公司給予10元獎勵。
優(yōu)秀員工評選條件:當(dāng)月無罰款;服從分配,工作主動積極,認(rèn)真出色;有團(tuán)隊合作精神,集體榮譽感強(qiáng)。
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、勤勞、能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到客戶口頭表揚者獎20元,受到客戶書面表揚者獎50元。
3、參加公司會議、集體活動無請假、無遲到,每人獎勵100元。
4、年度優(yōu)秀員工獎:入職一年以上,符合年度優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn),每人獎勵100元。
5、年度優(yōu)秀主管獎:從事主管崗位一年以上,符合年度優(yōu)秀主管評選標(biāo)準(zhǔn),每人獎勵200元。
6、突出貢獻(xiàn)獎:受到甲方領(lǐng)導(dǎo)高度表揚,甲主出示書面表揚信,每人獎勵100元。
7、拾金不昧獎:對拾金不昧者,甲主出示書面表揚信50元。
8、服從公司一切工作安排,控制物料開支,節(jié)約費用有明顯成效者獎10元。
9、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取補救措施,防止事故發(fā)生者獎20元。
10、為保護(hù)國家財產(chǎn)及客戶財產(chǎn),見義勇為者。(表現(xiàn)特殊,重獎)
二、懲罰
1、員工上班必須按時到達(dá)工作場地。凡發(fā)現(xiàn)遲到、早退、中途開溜者達(dá)15分鐘者,每次扣5元;
2、遲到、早退、中途開溜者半小時至2小時扣除半天工資;
3、遲到、早退、中途開溜者達(dá)2小時以上者扣1天工資;
4、上班時間若有急事離開,需向部門負(fù)責(zé)人提交書面請假條。在公司抽查中,以請假條為準(zhǔn),否則視為當(dāng)天請假,扣除當(dāng)天工資。主管或領(lǐng)班請假必須電話告知公司,經(jīng)公司同意后方可休息,否則,視為曠工。
5、班長、員工有事假或病假必須提前1天向駐場主管請示,批準(zhǔn)后方可休息,主管請假需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn),三天以上需跟公司總經(jīng)理請示,普通員工請假向部門負(fù)責(zé)人請示,超過兩天的需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示,批準(zhǔn)后方可休息。不允許臨時帶口信,違者作曠工處理。超過兩天的事假一天扣10元,病假必須出示相關(guān)醫(yī)生證明。
6、主管請假、必須提前1天將各區(qū)域工作提前安排好,同時告知甲方負(fù)責(zé)人。員工因不服從分配而擅自離崗者,作曠工處理,曠工一天扣三天工資,曠工達(dá)三天者作除名處理。
7、車站、辦公樓駐場當(dāng)月請假超過1天,全年總計調(diào)休達(dá)10次(含10次)取消年度先進(jìn)個人評選資格。
8、在工作中,出工不出力、敷衍了事,經(jīng)批評教育未改正者扣2天工資,半年內(nèi)達(dá)2次者作除名處理。
9、上班時間不允許干私活,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處20元/人罰款,并取消個人年度先進(jìn)員工參評資格;駐場內(nèi)員工干私活,除對員工進(jìn)行處罰外,駐場負(fù)責(zé)人也受到相應(yīng)處罰(該負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場并參與罰款50元/次;該負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場未參與未制止罰款30元/次;該負(fù)責(zé)人未在現(xiàn)場罰款20元/次)。
10、員工上崗時一律穿工作服,衣服應(yīng)整潔干凈,違者每次扣5元。
11、員工上崗時一律佩戴工作牌,違者每次扣5元。
12、上崗時間一律不允許穿高跟鞋或拖鞋,違者每次扣5元。
13、上崗時間不能在工作的地方吃東西、抽煙、休息、閑聊,違者每次扣5元。
14、上班時間不能披頭散發(fā),長頭發(fā)的應(yīng)將頭發(fā)盤起,短頭發(fā)的應(yīng)整齊干凈,違者每次扣5元。
15、凡本公司員工必須遵循“顧客至上、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的原則,決不允許與客戶發(fā)生爭吵(不管對方是對是錯),發(fā)現(xiàn)1次罰款20元,一年中達(dá)到三次者作辭退處理。
16、工作期間,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律和一切規(guī)章制度,不服從管理者,公司和駐場領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)作罰款或辭退決定。
17、員工在工作期間因本人違反甲方各項規(guī)章制度而造成公司被考核扣分、罰款的由違紀(jì)員工自行承擔(dān),由公司從其工資中扣除。
18、凡本公司員工在職期間,必須愛護(hù)公物及勞動工具,如有損壞,視情予以賠償。
19、主管和員工請假,主管應(yīng)如實反映給公司負(fù)責(zé)人,如未如實反映,被公司發(fā)現(xiàn),主管則扣罰雙倍工資。
公司規(guī)章制度5
第一節(jié)、總則
第一條、為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本制度。
第二條、制訂本制度的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀(jì)律的員工隊伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三條、本制度適用于本公司全體員工。
第四條、本制度可根據(jù)公司各階段實際情況作修改、調(diào)整。
第五條、凡進(jìn)入本公司人員均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守。
第二節(jié)、員工的權(quán)利和義務(wù)
第一條、員工必須樹立集體主義精神,關(guān)心和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。
第二條、員工必須遵守本公司制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度有不同意見的,可以在執(zhí)行制度的前提下,向有關(guān)部門直至公司總經(jīng)理提出。
第三條、員工對公司管理人員的工作有進(jìn)行批評和建議的權(quán)利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權(quán)利。
第三節(jié)、勞動合同
第一條、公司實行勞動合同制度,凡公司員工均應(yīng)簽訂書面勞動合同。
第二條、勞動合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀并了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。
第三條、員工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情況等進(jìn)行登記,并出具身份證原件、外來人員務(wù)工等證明,并保留員工身份證復(fù)印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的,員工必須說明,員工不得謊報或隱瞞個人情況。
第四條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)錄取,并執(zhí)行1至3個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,公司有權(quán)即時辭退。
第五條、勞動合同期滿,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,且經(jīng)員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。
第四節(jié)、紀(jì)律
第一條、員工應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不準(zhǔn)無故曠工、遲到、早退、工作時間不準(zhǔn)擅自離崗和做與工作無關(guān)的事。
第二條、員工應(yīng)無條件服從工作分配和調(diào)動。
第三條、員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,做到當(dāng)日工作當(dāng)日畢。
第四條、員工應(yīng)自覺遵守安全文明施工的各項規(guī)定生產(chǎn),保持施工環(huán)境整潔有序,維護(hù)企業(yè)良好形象。
第五條、員工應(yīng)忠誠企業(yè),嚴(yán)禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。
第六條、同事間團(tuán)結(jié)友善、互尊互重,發(fā)生矛盾找工地負(fù)責(zé)人協(xié)助解決;嚴(yán)禁相互謾罵、打架斗毆。
第五節(jié)、考勤和請假制度
第一條、上下班作息時間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換,由公司作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。
第二條、考勤由各班組長統(tǒng)一負(fù)責(zé),員工必需當(dāng)日和班組長核對好工日,每月做一次總核對,并簽字認(rèn)可。
第三條、員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經(jīng)所在班組負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(急病、急事可事后補辦請假手續(xù))后方可離崗。
第四條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告,經(jīng)公司辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報請公司總經(jīng)理同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。
第五條、凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者或中途離崗者,一概以曠工論處。
第六節(jié)、工資福利
第一條、公司實行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地政府勞動部門規(guī)定執(zhí)行。
第二條、員工工資由公司管理人員按員工職務(wù)、職稱、勞動技能、工作態(tài)度、貢獻(xiàn)大小綜合評定。
第三條、公司免費為員工提供宿舍。
第七節(jié)、安全質(zhì)量
第一條、企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),對出現(xiàn)重大事故的.班組,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)格追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰及相應(yīng)的處分。
第二條、員工在工作過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,時刻牢記“安全至上”的原則,堅持預(yù)防為主的方針。認(rèn)真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術(shù)交底,愛護(hù)并正確使用勞動防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
第三條、特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門考核,取得相應(yīng)合格證書,并經(jīng)所在班組負(fù)責(zé)人同意后方可上崗。
第四條、嚴(yán)禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負(fù)荷作業(yè)。
第五條、牢固樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的方針,以國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)為施工準(zhǔn)繩,堅持文明施工,精心施工,并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術(shù)指導(dǎo)和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員,如有爭議,可找公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
第六條、嚴(yán)格把好質(zhì)檢關(guān),前道工序未達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn)的,堅決不充許進(jìn)入下道工序的施工。對發(fā)生質(zhì)量事故的,一定要查明事故原因,并即時制訂整改措施。
第八節(jié)、衛(wèi)生守則
第一條、不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。
第二條、保持宿舍清潔有序,被子床單疊放整齊。
第九節(jié)、獎懲制度
第一條、本公司對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的原則。
第二條、對以下員工,給予一次性獎勵:
1、維護(hù)本公司利益,使公司免遭經(jīng)濟(jì)或財產(chǎn)損失的,經(jīng)公司核實確有其事,予以一次性獎勵。
2、提出并實施重大管理革新,經(jīng)評定,確具有實用價值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎勵。
3、完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高生產(chǎn)效率或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績的,予以一次性獎勵。
4、對公司管理人員不稱職行業(yè)進(jìn)行舉報,經(jīng)公司核實屬實,予以一次性獎勵。
5、見義勇為,對國家、社會做出貢獻(xiàn)的,予以一次性獎勵。
6、其它應(yīng)當(dāng)給予獎勵的;一次性獎勵分為記功,授予“先進(jìn)個人稱號”等,在給予上述獎勵時,同時發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于xx元,最高無限額。
第三條、對有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰及相應(yīng)的處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。處分分為警告、記過、開除。對于員工的經(jīng)濟(jì)處罰及相關(guān)處分,必須在弄清事實、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理。
第四條、對犯有以下過失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟(jì)損失的處罰。
1、對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元:
。1)早退或中途逗留在半小時之內(nèi)的。
。2)不戴安全帽、穿拖鞋、特種工作業(yè)不配戴防護(hù)用品的。
。3)工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嬉鬧、閑談的。
。4)在工地上吸煙的。
。5)在生活區(qū)亂倒飯菜、亂扔雜物、隨處大小便的。
2、對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次,罰xx元:
。1)當(dāng)月上班遲到,早退累計已達(dá)到三次,第三次及其以上的。
。2)非電工人員,亂拉、亂開用電設(shè)備的。
(3)非本設(shè)備操作人員,擅自動用該設(shè)備的。
。4)非信號工作業(yè)人員,擅自動用信號標(biāo)識指揮作業(yè)的。
3、對犯有以下過失行為的員工,處予xxx—xxxx元的罰款:
。1)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的。
。2)頂撞、謾罵管理人員的。
(3)在禁煙、禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自明火的。
。4)因工作失職,造成財產(chǎn)受損或失竊xxx元以下的。
。5)發(fā)生質(zhì)量事故,造成原材料浪費或其他經(jīng)濟(jì)損失在xxx元以下的,
第五條、對以下嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的員工,可酌情給予警告、記過、開除的處分,對情節(jié)特別嚴(yán)重的,送交公安、司法機(jī)關(guān)處理。
1、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的。
2、損害企業(yè)形象,給社會、給公司及他人造成不良影響或損害的。
3、擅自挪用本公司資金和財產(chǎn)的。
4、玩忽職守,造成事故,使本公司財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的。
5、無故曠工,經(jīng)教育不改的。
6、經(jīng)常違反公司規(guī)章制度,屢教不改的。
7、有意損害公共財物的。
8、觸犯國家刑事法律的。
9、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的。
10、工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備工具、浪費原材料、能源,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的。
11、泄露或出賣商務(wù)機(jī)密,使本公司經(jīng)濟(jì)和聲譽蒙受重大損失的。
第十節(jié)、附則
第一條、本制度解釋權(quán)屬本勞務(wù)公司。
第二條、凡進(jìn)入本公司人員必須認(rèn)真閱讀以上條款,遵守各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,凡因違反以上條例所造成的一切后果,責(zé)任自負(fù),因此造成的重大經(jīng)濟(jì)損失,公司保留法律訴訟的權(quán)利。
公司規(guī)章制度6
一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、衛(wèi)生:
上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 !
四、維護(hù)公司形象:
上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、團(tuán)結(jié)互助:
員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、電話:
工作時不得接聽私人電話, 手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動
八、工作認(rèn)真
認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、連續(xù)曠工3次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;
3、泄露本公司機(jī)密1次/月;
4、偷盜本公司財物者;
公司規(guī)章制度7
一、裝修公司規(guī)章制度與管理條例是怎樣的
。ㄒ唬┛记谥贫
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定:
1、出勤:工作時間:每天7小時,正常時間為上午8:30-12:0014:30-18:00,根據(jù)公司需要調(diào)整。
2、打卡:員工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計每日4次)。員工應(yīng)親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫。助打卡者,無論是否遲到,均按C類遲到計算、忘記打卡的員工,需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補簽。
3、公出:一個工作日內(nèi)的公出需在前臺登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準(zhǔn),并到前臺登記。
4、請假:任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并到前臺登記,如有緊急情況,不能事先請假,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補辦手續(xù),否則以曠工計。
5、遲到、早退和曠工的獎懲制度:
。1)全勤獎:每月30元,以考勤卡為準(zhǔn)、
。2)遲到早退:上班8:30以后到達(dá),視為遲到,下班18:00以前離開,視為早退,遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推)遲到30分鐘以后,按曠工半天計。
(3)曠工:連續(xù)三個工作日無故缺勤,或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿三天后的二天內(nèi)交出。
。4)在20天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計6天(48小時)者被視為曠工,并予以辭退。
。ǘ┺o職制度
保障員工權(quán)益,維護(hù)公司利益,特制訂本規(guī)定。員工不論何種原因離職,均依本規(guī)定辦理,具體實施細(xì)則:
本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動離職、開除四種情況
1、辭職
。1)合同期滿員工,因個人原因不能或不愿繼續(xù)留在公司工作而提出的辭職;
。2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮(zhèn)級以上的醫(yī)院證明和相關(guān)資料),并在短時間內(nèi)不能恢復(fù)健康而提出的辭職;
(3)有簽定勞動合同的員工,在個人辭職,財務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。
(4)公司所有職員應(yīng)提前一個月提出書面申請,總監(jiān)(含)級以上人員辭職應(yīng)提前一個半月申請并填寫《離職申請單》,試用期職員離職申請應(yīng)七天前提出。
。5)所有辭職員工應(yīng)提前一個月填寫《離職申請表》,申請得到批準(zhǔn)后再辦理離職手續(xù),并離職前認(rèn)真做好自己的本職工作,未經(jīng)許可,不得擅自離開工作崗位,否則按曠工處理,并不予以結(jié)算工資。
2、辭退
有下列行為之一的,公司將給予辭退:
。1)試用期內(nèi)經(jīng)考核不能勝任本職工作者;
。2)對工作不負(fù)責(zé)任,表現(xiàn)欠佳,經(jīng)教育無效者仍不能勝任本職工作的或調(diào)換崗位仍無法適應(yīng)者;
(3)數(shù)次違反公司管理制度,屢教不改者;
。4)不服從管理,嚴(yán)重失職,營私舞弊,損害公司利益者;
。5)由于公司經(jīng)營不景氣或組織結(jié)構(gòu)調(diào)整需要裁員。
(三)自動離職
1、自動離職條件
。1)對未準(zhǔn)辭職,而連續(xù)曠工三天(含)以上者或月累計曠工三天以上者;
(2)請假期滿未回公司工作又未向公司續(xù)假達(dá)三天(含)以上者。
2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續(xù),擅自離職離崗,終止雙方勞動關(guān)系,若對公司造成直接或間接損失的,應(yīng)賠償公司損失。
3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關(guān)系導(dǎo)致企業(yè)重大損失者,公司有權(quán)依法追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
。ㄋ模╅_除
1、有下列行為之一的,公司將給予開除:
。1)玩忽職守,造成責(zé)任事故,使公司蒙受較大損失者。
。2)不服從領(lǐng)導(dǎo),不執(zhí)行上級工作指令,態(tài)度惡劣,情節(jié)嚴(yán)重者。
(3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。
。4)偷竊公司產(chǎn)品、開發(fā)信息、文件制度、員工財物或泄漏公司商業(yè)技術(shù)秘密的。
。5)故意破壞公司財物或聚眾鬧事,破壞正常工作秩序者。
。6)酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博,有流氓行為或道德品德極為敗壞者。
。7)不忠于公司事業(yè),貪污受賄,索取回扣,公報私仇,嚴(yán)重?fù)p害公司名譽和信用者。
。8)工作中嚴(yán)重弄虛作假,偽造(包括與人串謀)公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實真相,性質(zhì)惡劣,情節(jié)嚴(yán)重者。
。9)觸犯國家有關(guān)法律造成犯罪,觸犯刑律而被公安機(jī)關(guān)拘留、判刑人員。
。10)對于違反上述條件者經(jīng)公司核準(zhǔn)開除的人員工資不全部發(fā)放,僅發(fā)放基本工資的30%作為遣送費并永不錄用,如果開除人員對公司造成損失的,公司將保留進(jìn)一步的索賠權(quán)利直至追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
(五)離職程序
所有由部門主管(經(jīng)理)→行政部→總經(jīng)理審批后生效,生效后按公司規(guī)定程序辦理好一切交接手續(xù)者,財務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。
二、裝修公司的公司分類
1、中小型裝飾公司:一般就是設(shè)計師、施工經(jīng)理從裝飾公司出來。自己創(chuàng)建的公司,一般只是單方面比較強(qiáng),要么設(shè)計強(qiáng)、要么施工強(qiáng),裝修那么多部門的管理,公司綜合能力一般。
2、主流裝飾公司:加盟類的品牌公司越來越多,他們一般管理有固定的流程,主材有自己的聯(lián)盟品牌。
3、部分高端公裝公司、主流家裝公司高端設(shè)計部:這些機(jī)構(gòu)都能提供很好的設(shè)計和施工,優(yōu)點因為專注所以卓越,設(shè)計和施工投入的精力都很到位,裝修裝飾效果自然到位,全部采用主流品牌的材料更容易出效果。
4、未來最好的裝飾模式是專業(yè)的預(yù)算機(jī)構(gòu)+專業(yè)的設(shè)計工作室+好的安裝公司,只要通過社會分工,把每種人的長處發(fā)揮出來,這樣才能使得裝修行業(yè)真正進(jìn)入發(fā)展階段,數(shù)年以內(nèi)家裝行業(yè)很難規(guī);。
5、網(wǎng)絡(luò)裝飾公司,相關(guān)裝修裝飾網(wǎng)上的裝飾公司的頻道。主要作用是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)宣傳裝飾公司的一些服務(wù)體系以及服務(wù)原則,在傳統(tǒng)經(jīng)營的基礎(chǔ)上開辟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的新領(lǐng)域,可以為更多的業(yè)主服務(wù)的同時推廣企業(yè)品牌理念,打造企業(yè)知名度。
三、裝修公司的法律依據(jù)
《公司登記管理條例》第25條規(guī)定:“依法設(shè)立的公司,由公司登記機(jī)關(guān)發(fā)給《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期為公司成立日期。公司憑公司登記機(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》刻制印章,開立銀行賬戶,申請納稅登記!庇纱丝梢,公司經(jīng)設(shè)立登記的法律效力就是使公司取得法人資格,進(jìn)而取得從事經(jīng)營活動的合法身份
根據(jù)法律規(guī)定可以得知,裝修公司規(guī)章制度與管理條例主要就是為了確保公司的管理以及促進(jìn)公司的快速發(fā)展,員工的培養(yǎng)。以上便是找法網(wǎng)小編為您帶來關(guān)于裝修公司規(guī)章制度與管理條例是怎樣的的相關(guān)知識,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑問的可以咨詢找法網(wǎng)的律師。
公司規(guī)章制度8
目前,快遞行業(yè)市場化運作,在我市還處于一個初級階段。由于政府對快遞行業(yè)沒有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,缺乏規(guī)范管理。從而使快遞行業(yè)形成了一個無序的競爭市場。作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環(huán)境中生存,就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價位的資費在行業(yè)中拼殺。其合法的利益在無序的市場競爭中難以確保。員工的付出和收入幾成負(fù)比投資人的回報更是無從談及。狹小的利潤空間嚴(yán)重的束縛著公司的發(fā)展。再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒有規(guī)范操作程序無章可循不正之風(fēng)在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱,一個沒有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個沒有信號燈的十字路口,讓人無所適從。
隨著市場的逐步規(guī)范將來必定會產(chǎn)生一個成熟的快遞行業(yè)市場。最后能在這個市場里生存下來的快遞公司,必定是高素質(zhì)。高品質(zhì)有實力的精英團(tuán)隊。我們公司雖有十的輝煌,但成就只能代表過去,問題卻會影響未來。像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去,將來必定會被市場淘汰。
為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著對公司。員工及員工家庭負(fù)責(zé)的社會責(zé)任感,使公司目前的局面有重大的改觀,公司決定分步驟的對公司進(jìn)行整改,使其在新的一里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),讓我們的公司在今后規(guī)范的市場里健康蓬勃發(fā)展
在下面的制度中公司將會從員工的服務(wù)質(zhì)量。人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當(dāng)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在這里首先對其中的重要條款和敏感話題做一個解釋性的說明。
一娛樂活動:公司崇尚文明健康的娛樂活動,員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點酒玩一玩是正常的,健康的娛樂活動能增進(jìn)同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務(wù)知識也在交流中得到互補,這是無可厚非的。但是,聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達(dá)旦的豪賭公司是絕對不允許的。同事之間應(yīng)是和睦相處,情同手足。如此賭法無異同室操戈。許多員工靠這個血汗錢養(yǎng)家糊口,一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人,他的家庭也同樣受到無辜的傷害,公司也會受到牽連。輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款,更有甚者會將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有。長此以往公司談何發(fā)展?凝聚力更是無從談起。賭博這股歪風(fēng)不殺行嗎?
二福利待遇問題:福利待遇問題是一個不容回避的現(xiàn)實問題,完善的福利待遇與一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力是分不開的。由于不合理的市場結(jié)構(gòu),使現(xiàn)行的收費標(biāo)準(zhǔn)在底線徘徊,狹小的利潤空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處。政府在福利這一塊都是視國情而投入,更何況企業(yè)呢?
要想有一個完善的員工福利待遇首要問題是強(qiáng)化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開拓新的市場。在市場中尋求機(jī)遇,在管理中挖掘潛力,夯實企業(yè)的基礎(chǔ)使我們的服務(wù)更加規(guī)范,實力逐步增強(qiáng),福利待遇逐步完善,使員工在巨龍公司這個大家庭里齊心協(xié)力,創(chuàng)美好未來!
公司規(guī)章制度9
補充規(guī)定的原因:為了加強(qiáng)公司內(nèi)部的管理,有效的約束工作人員的行為規(guī)范,傳媒的規(guī)章制度都遵循酒業(yè)的管理規(guī)定,但由于傳媒公司部分崗位的特殊性,特制定以下規(guī)章制度進(jìn)行補充以及適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
1、考勤制度的補充(如有謊報、包庇的兩人同時扣100元/次/人)
1)上班時間為周一至周六,酒業(yè)上班時間上午班8:20-12:00,下午班14:00-17:30,周日休息,團(tuán)結(jié)報要求留一人值班(值班人員按公司統(tǒng)一要求沒有值班工資,只給予調(diào)休)。團(tuán)結(jié)報社廣告部辦公室的排版編輯助理、出納上午班8:30—12:00,下午班14:30—17:30。
2)排版編輯上午班10:30—12:00,下午班14:30—本日工作結(jié)束;責(zé)編上午班與酒業(yè)上班時間為準(zhǔn),下午16:00趕到報社進(jìn)行當(dāng)天的審稿工作直到本日工作結(jié)束,如晚上加班到21:00的,第二天可以不參加酒業(yè)公司報道,在10:00必須在崗。
3)節(jié)目部主管與策劃、攝制骨干等由于工作需要加晚班至晚上2點及以上的不能趕到參加第二天的報到,需提前報部門負(fù)責(zé)人與傳媒總經(jīng)理便于及時與綜合部溝通,上午10:30必須到崗,未按程序進(jìn)行通知的視為遲到或曠工處理;
4)節(jié)目部每天安排一人早上8:30打開大劇院的LED電子屏,9:30必須到崗,晚上21:00關(guān)閉LED大屏。
5)團(tuán)結(jié)報廣告部辦公室周日值班由后勤人員輪流值班,值班時間為上午8:30-12:00,下午14:30-17:30,(到辦公室后8:30前必須電話報崗到行財部主管,超時報崗的沒有任何理由直接按遲到處理,無報崗的按脫崗或曠工處理);如非排版人員值班當(dāng)天有廣告制作的,其中一名排版編輯必須到崗?fù)瓿膳虐婀ぷ;因故無人值班,按曠工處理,停報不安排值班。
6)遲到:所有工作人員按照自己的上班時間按時到崗,未到崗者視為遲到,遲到處罰50元/次,因故未能及時報到者需提前電話通知部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人通知考勤人員。若上班時間過了2小時內(nèi)無電話通知未到崗者視為曠工。遲到三次公司進(jìn)行行政處罰500元。 7)曠工:無請假條與電話預(yù)請假者視為曠工,曠工基層員工按200元/次罰款,主管層人員按400元/次罰款,部門負(fù)責(zé)人員按600元/次罰款,凡曠工月累計3天,年累計5天者作開除處理。 8)脫崗:未經(jīng)過主管部門負(fù)責(zé)人的允許擅自脫離工作崗位,或雖在工作位置上但未盡到工作職責(zé)而造成損失與事故的情況叫脫崗,脫崗按100元/次。
9)外出辦事:職能部門(后勤)人員外出辦事,辦事事由、去向由部門負(fù)責(zé)人安排,未清楚該人員去向的按脫崗處理。在事由安排出現(xiàn)推諉、拖沓以及未在規(guī)定時間內(nèi)完成的,都將作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,每次處50元/次。
2、辦公室衛(wèi)生管理制度的補充
1)值日人員必須當(dāng)衛(wèi)生打掃完畢再下班,特殊情況當(dāng)天不能完成的,第二天早上上班前必須打掃完畢。
2)值日范圍:地板、辦公桌、椅子、展示柜、玻璃柜、會客桌、茶水桶、煙灰缸清理干凈,紙杯、垃圾要處理掉,植物花草要保持生機(jī)。
3)值日人員各負(fù)其責(zé),原則上其他人員不參與協(xié)助,但如遇值日人員出差或有特殊情況請假的,其他人員共同承擔(dān)完成。
4)衛(wèi)生實行不定時檢查:各辦公室當(dāng)天未整理衛(wèi)生或衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)的,值日人員罰款20元/次/人;部門未安排衛(wèi)生或該范圍值日衛(wèi)生人不清楚的處罰部門責(zé)任人40元/次。 5)下班前值日人員必須把辦公室電腦、電火爐、空調(diào)、飲水機(jī)、電源、門窗關(guān)閉,保障公司的安全,違反者處以50元/次/人罰款。
6)大掃除時各辦公室值班人員同時完成,無特殊情況未到者罰款20元/次/人。
※個人衛(wèi)生:嚴(yán)禁私人用品如紙巾、零食、雨傘等隨意亂丟亂放,水杯、飯盒、資料等使用完后歸回原處,違反者罰款20元/次/人。(所有資料、報紙必須指定專人管理以及擺放的位置與順序)
3、節(jié)目部衛(wèi)生管理與設(shè)備管理制度的補充
節(jié)目部是傳媒的重要組成部分,為了強(qiáng)化公司內(nèi)部管理,提高工作效率以及舒適的辦公環(huán)境,現(xiàn)對節(jié)目部做出以下要求:
。ㄒ唬、設(shè)備維護(hù)
攝制設(shè)備管理責(zé)任人:黃昱分管負(fù)責(zé)人:任耕心
活動設(shè)備、道具管理責(zé)任人:姚娟分管主管:熊韜
1)設(shè)備每次使用時,填寫設(shè)備使用單;完成后,需仔細(xì)清理、檢查,并裝箱,擺放好,若發(fā)現(xiàn)沒有及時清理裝箱的扣20元/次/人,分管主管處40元/次。
2)設(shè)備屬于公司財產(chǎn),使用操作不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐傻脑O(shè)備損壞或者遺失的,由使用人承擔(dān)后果;
4)嚴(yán)禁使用公司設(shè)備接私活,若有特殊情況,需向行政部提交申請,總經(jīng)理批準(zhǔn),否則不予使用,發(fā)現(xiàn)私接業(yè)務(wù)的,處500元/次/人罰款。
5)設(shè)備使用有正常損耗需要定期維護(hù),每個月徹底檢查一次,如需要維修保養(yǎng)請部門負(fù)責(zé)人指派專人走OA流程申報后執(zhí)行。
6)活動所購買道具要統(tǒng)一保管,需要填寫道具、活動設(shè)備等的庫存表,以及固定的存放地點,如發(fā)現(xiàn)混亂的每次扣20元/次/人,分管主管處40元/次。
4、紀(jì)律處罰制度
1.上班時間、會議期間(指全體員工大會、職工代表大會、聯(lián)誼會、培訓(xùn)會、部門負(fù)責(zé)人會議、專題討論會,下同)打磕睡者處罰50元/次。
2.會議時手機(jī)必須調(diào)為振動,發(fā)現(xiàn)電話鈴聲處罰20元/次;會議遲到者處罰20元/次;無故缺席、早退者處罰100元/次。
3.公司產(chǎn)品價格、銷售單據(jù)、政策、返利等內(nèi)部資料,不能隨意放在辦公桌及會客桌上,電腦使用者應(yīng)當(dāng)設(shè)置用戶密碼,不能隨意讓非本公司人員操作電腦,發(fā)現(xiàn)違規(guī)處以20元/次罰款,部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任,處罰部門負(fù)責(zé)人40元/次,直屬領(lǐng)導(dǎo)80元/次。
4.嚴(yán)禁上班時間內(nèi)在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、看電視、非工作性聊天、玩網(wǎng)絡(luò)游戲(含QQ游戲和農(nóng)場游戲),違規(guī)人處以50元/次罰款,部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任,處罰部門負(fù)責(zé)人40元/次,直屬領(lǐng)導(dǎo)80元/次。
5.上班時間后勤職能部門人員必須在崗,業(yè)務(wù)人員需在自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)做業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)脫崗、早退者或在網(wǎng)吧、娛樂場所、棋牌室消遣者處予100元/次罰款,部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任,處罰部門負(fù)責(zé)人50元/次,直屬領(lǐng)導(dǎo)100元/次。兩次以上對違規(guī)者行政處分。
6.嚴(yán)禁員工上班時間在乾州辦公室區(qū)域內(nèi)(傳媒攝制組辦公室設(shè)置吸煙室)內(nèi)吸煙或用餐、吃零食(指吃早餐、工作餐、嚼檳榔、吃醋蘿卜、鴨霸王之類的食物),違者處罰違規(guī)者50元/次,所在的部門負(fù)責(zé)人50元/次,直屬領(lǐng)導(dǎo)100元/次。 7.嚴(yán)禁員工中餐時喝酒(公司接待活動除外),發(fā)現(xiàn)醉酒者處罰200元/次。
8.公司大小會議或?qū)ν鈪⒓又卮蠡顒訒r以及臨時要求須配戴工牌,違者處罰20元/次。 9.上班時間非業(yè)務(wù)部門員工公司要求工作服未著工作服的員工罰款20元/次,副總級以上罰款40元/次。(特殊情況除外:孕婦)
10.上班時間無正當(dāng)理由關(guān)機(jī)的,無人接聽一小時內(nèi)不回復(fù)電話而延誤工作的,處50元/次/人的罰款。
5、業(yè)務(wù)處罰制度
1)各業(yè)務(wù)接待出現(xiàn)被客戶投訴的,處50元/次/人。
2)報紙發(fā)布業(yè)務(wù)由于我們工作人員的失誤而發(fā)生錯登,沒有發(fā)生退款的,相關(guān)的責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的處罰,打字員打錯每次處20元/次/人的罰款,責(zé)任編輯校稿處50元/次/人;發(fā)生客戶要求退款與拒付款的,相應(yīng)的責(zé)任人與部門主管、部門負(fù)責(zé)人按相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)蓋業(yè)務(wù)的廣告款。
3)每周工作人員必須提報本周工作計劃給部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合相應(yīng)的工作任務(wù)目標(biāo)對部門工作人員工作做出要求,再各自發(fā)布到OA里,以及每周的工作總結(jié);部門主管及以上必須提交月計劃月總結(jié);違者處50元/次/人。
4)業(yè)務(wù)以及后勤工作人員按照各自的工作崗位職責(zé)做好每天的工作,業(yè)務(wù)人員的工作完成情況由部門負(fù)責(zé)人提報不達(dá)標(biāo)者,處50元/次/人的罰款;后勤工作人員由后勤主管不定時的抽查,無客觀原因的,處50元/次/人的罰款。
5)后勤工作人員必須要完成當(dāng)天的工作才可以下班,出納必須交接好當(dāng)天的上門業(yè)務(wù)給排版編輯助理和每天的現(xiàn)金存入銀行;排版編輯助理必須把當(dāng)天的公告啟事排版完成,交接給排版人員,同時完成好當(dāng)天該剪貼的各粘貼本;排版編輯必須完成當(dāng)天所有硬廣的排版和報社交接清楚;責(zé)任編輯必須完成當(dāng)天見報廣告、公告的審稿工作;違者處50元/次/人罰款。 6)LED、FM93.0當(dāng)業(yè)務(wù)員有新業(yè)務(wù)的簽訂,應(yīng)第一時間將業(yè)務(wù)的合同上繳,并將業(yè)務(wù)發(fā)布在工作群中(應(yīng)收賬款到賬也應(yīng)發(fā)工作群),便于財務(wù)人員登記做賬。由節(jié)目部負(fù)責(zé)人分別指派工作人員來執(zhí)行,無指派部門負(fù)責(zé)人處100元/次罰款,被指派人員沒有及時交接也發(fā)布初50元/次/人。
7)與電臺、報社負(fù)責(zé)賬務(wù)清理的工作人員應(yīng)及時做業(yè)務(wù)的核對落實,廣告款的催收以及承包款的清理與上繳,發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不清者處200元/次/人。
8)業(yè)務(wù)人員利用現(xiàn)在的崗位把業(yè)務(wù)拉入其它公司的,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接做開除處理。
其它的工作流程按總公司的規(guī)定執(zhí)行,如未按流程執(zhí)行的,直接處100元/次/人的罰款;以及其它公司規(guī)定的處分與現(xiàn)金處罰按公司規(guī)定執(zhí)行。
(注:以上罰款均在當(dāng)天實行現(xiàn)金支付給考勤人員,并同時在傳媒工作群進(jìn)行公布,如未及時交付者,考勤人員在群內(nèi)發(fā)布三次催付公告,還不交付者,作為自動離職處理。)
公司規(guī)章制度10
1.目的
為加強(qiáng)公司規(guī)章制度(即管理標(biāo)準(zhǔn),包括生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、管理業(yè)務(wù)或工作標(biāo)準(zhǔn))的管理工作,建立和完善公司規(guī)章制度體系,規(guī)范公司規(guī)章制度制定程序,推動公司法制化管理,促進(jìn)依法治企,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理有序、高效運行,制定本辦法。
2.適用范圍
本辦法適用于公司所有規(guī)章制度的實施管理。
3.執(zhí)行規(guī)章制度遵循的原則
3.1健全性原則:執(zhí)行規(guī)章制度涵蓋公司經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),適用于公司每一位員工,每一位員工都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3.2事實性原則。以事實為根據(jù),以各項制度為標(biāo)準(zhǔn)。
4.制度制定原則和內(nèi)容
4.1制定原則
4.1.1完整規(guī)范原則:制度規(guī)定符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求,責(zé)權(quán)利明確,工作流程清晰,接口一目了然。
4.1.2可操作性原則:制度規(guī)定符合企業(yè)實際情況,便于操作,實施后確實能提高工作效率。制度不僅僅是對現(xiàn)存問題的規(guī)范和糾正,更應(yīng)是對將來可能發(fā)生的問題的規(guī)避和預(yù)防。
4.1.3協(xié)調(diào)一致原則:專業(yè)制度必須與基本制度相一致,子公司制度必須與總部制度相一致;制度與制度之間必須一致,不一致的,除非特別說明,以后頒布的為準(zhǔn),防止政出多門、自相矛盾。
4.1.4注重時效原則:制度一經(jīng)生效,必須在一定時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定,不得隨意修改。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生較大變化時,經(jīng)原審批部門批準(zhǔn),其他相應(yīng)制度必須隨之變化,做出說明。
4.2制度內(nèi)容
本辦法所稱規(guī)章制度是指公司依據(jù)國家(地方)有關(guān)法律、法規(guī)、有關(guān)規(guī)定、規(guī)程.結(jié)合自身實際情況制定的規(guī)范公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的文件。規(guī)章制度的名稱為“制度”、 “規(guī)定”、“辦法”等(也包括“質(zhì)量手冊”和“程序文件”)。
“制度”是指對公司的宗旨、組織原則和經(jīng)營管理方法等事項的規(guī)定。
“規(guī)定”是指對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理某一方面作的程序性的規(guī)定。
“辦法”是指對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理某一方面作的具體規(guī)定。
一般包括如下內(nèi)容:
4.2.1文字性文件:包括目的、適用范圍、管理職責(zé)、遵守的規(guī)程、程序或方法實施的步驟、接口等。
4.2.2同關(guān)鍵控制點對應(yīng)的工作流程圖,對控制點的考核標(biāo)準(zhǔn)(盡量是量化指標(biāo))。
4.2.3相關(guān)憑證、質(zhì)量記錄及其表樣等。
4.2.4解釋、修訂權(quán)限及生效時間。
5.制度制定流程
5.1起草
公司各職能部門依據(jù)專業(yè)分工,承擔(dān)有關(guān)制度的起草任務(wù),并指定人員具體負(fù)責(zé)。制度的建立和修訂可以由領(lǐng)導(dǎo)、職能部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要提出。
5.2征求意見
制度起草完畢后,起草部門須向有關(guān)部門征求意見,相關(guān)部門須在規(guī)定時間(不得超過三天)內(nèi)做出答復(fù),起草部門結(jié)合相關(guān)部門意見對草案進(jìn)行修改;無須征求意見的制度草案直接報交領(lǐng)導(dǎo)審核。
5.3審核及批準(zhǔn)
起草部門將修改后的制度報送經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后將底稿與電子檔一并交綜合辦公室,并將發(fā)文審批表交綜合辦公室。
如有修改意見,須將草案返回起草部門進(jìn)行修改,修改完畢后,重新報送部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核簽字。最終底稿與電子檔及發(fā)文審批表交綜合辦公室。
5.4編號與修訂
5.4.1發(fā)文編號要注明編號、序號,即正塔x字(部門簡稱)[xxxx](年號)x號(順序號),格式如下:
正塔x字[xxxx]xx號—A(B、C)
修訂版本號
發(fā)文順序號
年號
部門簡稱
公司及各部門文字簡稱:
公司綜合辦—綜;生產(chǎn)辦—生;技術(shù)銷售部—技;供應(yīng)科—供;制造工藝室—藝;質(zhì)檢科—質(zhì);財務(wù)科—財;
5.4.2通知、通報類的公司發(fā)文:按正塔通字[xxxx]xx號編號;
5.4.3修改需換版時,只對文件編號中的版本進(jìn)行重新標(biāo)示,其余的標(biāo)示沿用。
5.5發(fā)文格式
綜合辦公室接簽字后的制度后,按規(guī)定編號、發(fā)文。
對于公司的正式發(fā)文一般用A4紙,文件格式如下:
5.5.1眉首:空格一行
a)第一行用36號、黑體字居中書寫公司全稱;
b)第二行用4號仿宋字書寫公司發(fā)文編號、批準(zhǔn);
c)第三行用下劃線標(biāo)識。
5.5.2正文
a)文件標(biāo)題用2號仿宋體加粗書寫并居中;
b)書寫字體一般用4號仿宋體;
c)每自然段左空2字,回行頂格。數(shù)字、年份不能回行。符號一般不單獨占一行;
d)頁邊距:
上白邊(天頭)寬2.5±O.5cm
下白邊(地腳)寬2.5±0.5cm
左白邊(訂口)寬2.8±0.5cm
右白邊(翻口)寬2.5±0.5cm
5.5.3版記
a)主題詞:用4號仿宋體,居左頂格標(biāo)示,后標(biāo)全角冒號詞目用4號仿宋體;詞目之間空1字;
b)主送:左側(cè)頂格,用4號仿宋體字標(biāo)識,不同部門之間空1字;
如需上報總部,將報送與主送分行,左頂格標(biāo)示;
c)起草部門、時間、打印份數(shù)三項平均分布于最后一行;
主題詞、主送(報送)部門、起草部門之間用分隔線隔開。
5.發(fā)文
由起草部門明確發(fā)放范圍,未經(jīng)批準(zhǔn)或未履行正常審批擅自進(jìn)行發(fā)放的制度,視為無效。
6.規(guī)章制度的培訓(xùn)和落實
6.1制度起草部門負(fù)責(zé)確定制度培訓(xùn)需求,向綜合辦提出培訓(xùn)計劃并承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),綜合辦負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織工作。培訓(xùn)工作在制度頒布后半個月內(nèi)完成。培訓(xùn)要有時間、地點、培訓(xùn)人、參加培訓(xùn)人并做好記錄,作為日后檢查規(guī)章制度落實的依據(jù)。新員工制度培訓(xùn)在入職教育和試用期內(nèi)進(jìn)行,由綜合辦和試用部門負(fù)責(zé),主要培訓(xùn)內(nèi)容為公司制度和與崗位密切相關(guān)的制度。
6.2由制度落實的責(zé)任部門從嚴(yán)、從細(xì)抓落實,并負(fù)責(zé)規(guī)章制度的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。
6.3對各項規(guī)章制度落實要嚴(yán)格考核。規(guī)章制度下發(fā)后,必須落實到工作中去。對于不能落實規(guī)章制度的人和事采取果斷的措施,確保規(guī)章制度毫不含糊的落實。
6.4集團(tuán)公司下發(fā)的規(guī)章制度,綜合辦要認(rèn)真登記、保管、傳達(dá)、貫徹、落實,總經(jīng)理是第一責(zé)任人;我公司發(fā)放的規(guī)章制度及文件,各部門要登記、保管、貫徹、落實,部門領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人。
6.5各部門對重要規(guī)章制度落實情況要進(jìn)行信息反饋,并納入考核內(nèi)容。各部門要落實好自己的職責(zé),工作流程,管理制度,對規(guī)章制度的跟蹤管理必須做到“三快”“四必須”。(三快:對規(guī)章制度傳達(dá)落實快,對執(zhí)行決議反映快,對存在的問題解決快;四必須:規(guī)章制度的落實必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭,規(guī)章制度的落實必須長抓不懈,規(guī)章制度的落實必須要有科學(xué)的態(tài)度,規(guī)章制度的落實必須與部門、公司實際情況結(jié)合,同步落實。)
7.制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查
7.1制度起草部門負(fù)責(zé)制度運行情況的監(jiān)督、檢查,并撰寫制度運行報告,定期報上級主管領(lǐng)導(dǎo)(正式文件一般半年報兩次,試行文件隨時根據(jù)執(zhí)行情況修訂)。作到誰制定的規(guī)章制度誰負(fù)責(zé),誰主管的部門誰負(fù)責(zé),明確任務(wù)落實責(zé)任。
7.2綜合辦監(jiān)督、檢查制度制訂部門的職責(zé)履行情況,并每月對制度執(zhí)行情況進(jìn)行抽查、檢查,形成記錄,進(jìn)行評價,并在月報里進(jìn)行通報,對問題責(zé)令責(zé)任部門進(jìn)行限期整改。經(jīng)理層對各部門在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的異常情況,提出具體整改意見或要求。
8.制度落實的獎懲措施
8.1制度起草部門在制度運行中沒有監(jiān)督、檢查和進(jìn)行培訓(xùn)的,扣罰部門負(fù)責(zé)人。
8.2在規(guī)章制度頒布實施中沒有反饋落實情況,使信息逐級衰減,追查起草制度部門負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,扣罰部門負(fù)責(zé)人。
8.3對規(guī)章制度運行中,領(lǐng)導(dǎo)不能帶頭貫徹落實,使制度在各部門不能有效開展,處罰部門領(lǐng)導(dǎo)。
8.4各部門對規(guī)章制度貫徹落實好的,并在實際工作中發(fā)揮出效能的予以適當(dāng)?shù)谋碚煤酮剟睢?/p>
8.5各部門要加強(qiáng)對內(nèi)部管理工作的持續(xù)改進(jìn),對規(guī)章制度的落實要納入生產(chǎn)經(jīng)營管理考核之中與工資掛鉤。每月要對制度執(zhí)行情況給予統(tǒng)計、考核。
9.本辦法自發(fā)下之日起執(zhí)行。
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