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      2. 網(wǎng)吧收銀員規(guī)章制度

        時間:2022-07-06 17:22:16 規(guī)章制度 我要投稿

        網(wǎng)吧收銀員規(guī)章制度

          在當下社會,制度的使用頻率逐漸增多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的網(wǎng)吧收銀員規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        網(wǎng)吧收銀員規(guī)章制度

        網(wǎng)吧收銀員規(guī)章制度1

          1、熟悉各級政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項規(guī)定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,并負責向客戶解答;

          2、熟悉收銀臺的各種設備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計算機軟件、硬件;

          3、負責網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;

          4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;

          5、收到客人發(fā)送的請求服務的信息,應及時給予回復和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務;

          6、收銀員在工作中,顧客在時間未到時退回包時段卡(包早場卡,包機卡),應當時結(jié)帳,不得轉(zhuǎn)給下一位顧客。如未按規(guī)定履行,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,帶班經(jīng)理負連帶責任

          7、負責清理網(wǎng)吧收銀臺內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

          8、認真核對、填寫交接班記錄本;

          9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;

          10、不得在收費機、沖點卡機私自安裝運行與工作無關(guān)的任何程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;

          11、不得在收費機、沖點卡機私自插接U盤、Mp3、手機等外接設備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;

          12、上班期間禁止攜帶手機上崗。

          13、定時廣播公益廣告;

          14、完成帶班經(jīng)理臨時交辦的工作。

        網(wǎng)吧收銀員規(guī)章制度2

          網(wǎng)吧收銀員領(lǐng)班崗位職責

          1、負責管理本班次網(wǎng)吧收銀臺、商品部和商務中心的日常工作,使之高效、有序、嚴謹?shù)倪\行;

          2、熟悉收銀臺的各種設備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計算機軟件、硬件;

          3、熟悉并能熟練使用商品部的各種設備及商品的名稱、單價、規(guī)格等要素;

          4、熟悉并能熟練操作商務中心的各種設備,并提供相關(guān)服務;

          5、負責本班次商品購進并組織銷售等工作;

          6、負責組織和完成收銀臺、商品部和商務中心交接班的.工作;

          7、負責合理安排和協(xié)調(diào)當班收銀員及商品部收銀員的工作內(nèi)容;

          8、負責本班次網(wǎng)吧收銀員及商品部收銀員用餐時間的工作協(xié)調(diào);

          9、完成值班經(jīng)理臨時交辦的工作。

        網(wǎng)吧收銀員規(guī)章制度3

          網(wǎng)吧收銀員崗位職責

          1、熟悉各級政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項規(guī)定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,并負責向客戶解答;

          2、熟悉收銀臺的各種設備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計算機軟件、硬件;

          3、負責網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;

          4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;

          5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尤其是財務規(guī)章制度;

          6、收到客人發(fā)送的請求服務的信息,應及時給予回復和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務;

          7、負責清理網(wǎng)吧收銀臺內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

          8、完成收銀員領(lǐng)班臨時交辦的工作。

        網(wǎng)吧收銀員規(guī)章制度4

          一、每位收銀人員必須遵守公司統(tǒng)一的規(guī)章制度及行為規(guī)范。

          二、收銀員必須熟練掌握每個項目的收費系統(tǒng)及收款機的日常操作以及各種賣品的價目。

          三、收款員應該準確識別假鈔,正確使用驗鈔機。

          四、非本職人員不得進入收銀臺內(nèi)(經(jīng)理除外)

          五、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金班清繳,有特殊原因不能清繳,必須要主管經(jīng)理批準。

          六、當班營業(yè)款當班清繳,有特殊原因不能清繳,必須要主管經(jīng)理批準。

          七、自覺遵守收款紀律,不得私自動用公款,嚴禁挪用備用金,否則一律按有關(guān)法律論處(公司將對此做出開除)。

          八、交接班時,收銀員之間必須互相點清現(xiàn)金款(包括營業(yè)款,備用金)以及吧臺內(nèi)商品數(shù)量,如有不符急時回報上級主管經(jīng)其處理。

          九、私人物品(現(xiàn)金)嚴禁帶入收銀臺,否則按盜竊處理。

          十、收款工具及印章不得帶出公司。(公司將為此做出開除)

          十一、收款找零時要唱收唱付,如發(fā)生付款時顧客已離去,要記明情況并將零款保存,及時上報主管,如有不回報者,公司有權(quán)做出開除。

          十二、收銀員不得泄露公司的商業(yè)機密(每天的營業(yè)額)嚴禁私自隱匿營業(yè)款,當日營業(yè)額必須按規(guī)定如實報批,不得以長補短,如有違反按貪污論處(公司有權(quán)對此行為做出開除)

          十三、交接班時把所在區(qū)域衛(wèi)生都打掃干凈,并在當班時間保持干凈。

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