公司規(guī)章制度(15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的公司規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
公司規(guī)章制度1
所需
安全生產(chǎn)規(guī)章制度所需資料
1、營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、機構代碼證
2、企業(yè)安全生產(chǎn)負責人資格證件(未發(fā)證的發(fā)票)
3、注冊安全主任證件復印件(未發(fā)證的提供發(fā)票)
4、安全管理機構、安全生產(chǎn)規(guī)章制度
5、培訓制度(包括安全生產(chǎn)的學習筆錄、員工“三級”教育)和消防演習報告、消防演習附加相片及日期
6、特種作業(yè)人員上崗證(未發(fā)證的提供發(fā)票)
7、安全生產(chǎn)事故應急預案
8、20xx年勞動用品的發(fā)放登記表
9、本年度工傷保險單(近幾個月)
10、20xx、20xx年度工傷事故情況記錄(工傷報告表)
11、機械操作規(guī)程
注:1、資料只需提供復印件并蓋上公章
2、以上第五點,“三級”教育指公司級、車間級、崗位級
3、以上第2、3、6項可以到公明成校報名培訓。成校電話:27730928
4、特種作業(yè)人員指:電工、焊工、叉車司機、鍋爐工等
公司規(guī)章制度2
1、安全用電用水,用電必須要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關扣2分;注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作;
2、每一工種質(zhì)量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。若因質(zhì)量問題客戶投訴一次,扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣2分;
3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,職責到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場,也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;
4、禮貌施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間;
5、服務態(tài)度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次,扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),否則扣10分,情節(jié)嚴重勒令停工,一切損失由該工種的工長負責;
6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序。工地每一天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因為工地清潔問題投訴一次,扣5分;
7、工地上注意維護公司形象及個人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款300元—1000元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資;
8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;
9、工地上禁止吸游煙,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
10、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上墻,扣3分;
11、對于工地上的成品或半成品,每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請主戶簽署工程質(zhì)量驗收單。
注:以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予必須的獎罰措施。
公司規(guī)章制度3
一、考勤制度細則:
1、 ★本店員工保持24小時手機聯(lián)絡通暢;
★員工每日上下班必須打卡、并如實進行考勤表登記;
★員工必須先到公司后方可外出辦理各項業(yè)務;如果特殊情況下不能按時到公司者,或下班
未能按時返公司者,均需要提前通知店長,店長批準后方可;
★員工外出必須在本店系統(tǒng)內(nèi)打卡,并標明外出所辦理的業(yè)務;回店內(nèi)后及時登陸后臺打卡
確認;忘記打卡者每次罰款5元;
2、員工完成工作考核細則:
(1)有效客戶必須每3天跟進1次;(登記的客戶必須寫清來源)
。2)房源必須7天回1次;
。3)每人每月開發(fā)60條真實有效新房源;如能開發(fā)出新樓盤名單則可免除本月此項要求;
(4)每人每天必須完成一組房源有效實勘;要求有室內(nèi)圖片6張,園區(qū)圖2張;
。5)每人每月必須完成30組真實帶看;
(6)每人每天必須完成房源有效回跟進10條;
。7)每人每天下班前必須寫工作總結(jié)和第二天工作計劃,組長或店長簽字方可下班;
備注:以上7條如不按時完成者,第一次罰加班完成,第二次罰款20元,第三次(第三次以上)者罰款50元。
3、上班時間細則:
上下班時間:春季(3、4、5月)8:30~5:30,值班到6:30下班
夏季(6、7、8月)8:30~5:30,值班到7:00下班
秋季(9、10月)8:30~5:30,值班到6:30下班
冬季(11、12、1、2月)8:30~5:00,值班到6:00下班
午休時間為12:00~13:00,當日值班人員不能離店(如有帶看或其他事情,則確定好代替人員);
4、上班必須打卡,遲到5分鐘之內(nèi)者罰款5元,遲到20分鐘以內(nèi)者罰款20元,遲到20分鐘以上者按曠工半天處理;
5、公司所有員工不得代替他人打卡,違者罰款50元;
6、一個月4天休息時間,不允許3天以上連休,如連休3天以上按事假處理,任何員工不得無故
請假,如請假應獲店長批準,申請病假需要有病假單,申請事假必須提前一天,不提前請假沒
來上班者視為曠工,曠工一天扣三天工資,超過兩次直接辭退;每月事假超出5天者,當月休
息減半(4天改為2天)。
二、日常管理制度
1、值班人員每天提前15分鐘到崗,8:30分準時進入前臺值班;
2、值班人員負責當日店內(nèi)及店面門前衛(wèi)生,做到清潔、整齊;
3、值班人員負責接待進店客戶,登記房源及需求,并登記到電腦系統(tǒng)里;
4、值班人員下班前將所有店內(nèi)及店面衛(wèi)生打掃完畢,關閉所有電源后方可離店;
5、所有進入本店人員不管是否是客戶,值班人員必須先打招呼說“您好!”,違者每次罰款5元;備注:發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格或電源未按時關閉者,每次罰款5元。
6、值班人員若外出必須經(jīng)店長同意,并安排人員代替值班后方可離開,值班人員外出期間所有新
增房源及客戶均屬替值人員;
7、經(jīng)紀人應按時參加公司的早會及夕會,無故不參加者,違者每人每次罰款5元;
早會內(nèi)容:安排當日工作;
夕會內(nèi)容:總結(jié)一天工作;
備注:如發(fā)現(xiàn)虛假帶看,第一次警告;第二次直接辭退;
8、經(jīng)紀人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上,公司提供一個付費端口(所有員工在本公司工作滿三個月者工資免費提供付費端口,如工作不滿3個月,公司將按每月100元收取費用):
9、經(jīng)紀人外出看房必須簽看房確認單,不簽者,每次罰款50元;
10、帶看前做好準備工作(包括:提前找好房子的'具體位置,了解房屋概況及稅費情況,帶好看房確認單,及房主和客戶的聯(lián)系電話,提前10分鐘到達約定地點。);
11、本公司所有員工不得私自與客戶簽訂協(xié)議,單,經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退,扣除當月工資,并追究相應法律責任;
12、每周日掃除,4:00~5:00;
三、店面店規(guī)
1、電腦使用制度:
。1)禁止安裝與工作內(nèi)容無關的軟件,不得利用本單位電腦玩游戲,及其他與工作無關的事情;不得瀏覽與工作無關的網(wǎng)站網(wǎng)頁;
。2)電腦屬公司重要財產(chǎn)和精密設備,更關乎工作的重要工具之一,其軟件、硬件及其相關物品應妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒;
備注:未經(jīng)允許安裝無關軟件、工作時間上網(wǎng)瀏覽與工作無關的網(wǎng)站網(wǎng)頁、打游戲、聊天者,經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告,第二次罰款50元,累計三次以上罰款200元。
2、電話使用制度:
(1)接聽電話是自報“您好!這里是萬信房產(chǎn)……。。”結(jié)束通話時要說“再見”;
。2)與客戶溝通時要語言簡捷、利落、表達清楚。
。3)不允許利用公司電話聊私話,經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告,第二次罰款50元,累計三次以后不得在使用公司電話辦理一切業(yè)務;
3、辦公用品管理制度:
。1)領取辦公用品需登記;
(2)領取合同、定金條需備案登記;簽完后必須上交,無論是否簽單成功必須上交,違者罰款100元;
。3)領取看房確認單需登記,丟失者每張50元;
。4)所有費用款項交接必須登記簽字備案;
4、店面形象制度:
。1)窗明幾凈,桌面整潔、前臺接待區(qū)隨時保持整潔;
(2)在前臺人員必須行為規(guī)范,不得趴伏在前臺,任何員工不得在前臺吃零食;
。3)筏作人員不得進入接待桌內(nèi),未經(jīng)允許不得進入員工辦公區(qū)。
(4)所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班;
(5)店內(nèi)為工作場所,不得嬉笑、打鬧、聲喧嘩,本店員工禁止店內(nèi)吸煙,工作時間禁止喝酒(包括午休時間在內(nèi));
5、資源保密及歸屬問題:
。1)經(jīng)紀人在職期間資源歸經(jīng)紀人及店內(nèi)共同所有;
。2)當天新增資源不需當天登入系統(tǒng),(如發(fā)現(xiàn)瞞報,遲報資源等情況,第一次警告,第二次罰款50元,第三次直接辭退,并扣除當月工資)。
。3)發(fā)現(xiàn)房源、客戶外泄問題,相關經(jīng)紀人直接辭退,扣罰當月工資,并進行行業(yè)通報,情節(jié)嚴重者追究相應法律責任;
8、中介公司內(nèi)部員工規(guī)章制度
為了更好的完善店內(nèi)規(guī)章制度,根據(jù)《員工手冊》的規(guī)章制度,作出如下制度,望家遵守:
一、簽到要求:
1、到崗后及時簽到,并注明時間;
2、接待求租、求購客戶,咨詢、外出都需及時簽寫;
3、簽寫時一定注明:接待客戶姓名,看房的地址,其他事件寫明去向地址;
二、接待客戶要求:
1、櫥窗客戶必須30秒鐘內(nèi)到店外接待,否則坐在離門最近的二位業(yè)務員則俯臥撐20個。
2、熱情接待進店客戶,在接洽完后需將客戶送離店外50米以上;
3、客戶離開后接待人員需整理和清除相關雜物,保持店內(nèi)桌面清潔;
4、接待客戶看房,必須二個業(yè)務員以上一起看房,女士必須有男士的陪同方可看房。
三、房源內(nèi)外冊要求:
1、房友及內(nèi)外冊編號、信息統(tǒng)一;
2、內(nèi)冊內(nèi)容填寫必須具體,外冊客戶地址、電話不能詳細填寫;
3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、準確性;
四、畫圖標準及房源解說要求:
1、上南下北的圖形,要準確;
2、畫圖必須有分布面積、電梯或樓道的標示,窗、門、陽臺、墻體、交通圖以及對此房有裝修的建議;
3、周邊環(huán)境、設備及房子賣點的講解;
五、業(yè)務員每人每周必須累積七條以上有效房源,并在電腦中附圖;房源不足七條者,罰款人民幣拾元一條,周日由銷售助理以房友通告。
六、客源必須在第一時間內(nèi)登記到房友軟件上,同時保證客戶求租、求購本與房友客源登記統(tǒng)一
七、8:25到店準備客戶的接待,值日生需8:15前到店;遲到者做俯臥撐,8:30準時早會;若每月累計遲到2次(含二次)以上者罰人民幣50元/次,從工資中扣除,當月沒有工資者,發(fā)工資時兌現(xiàn)。
八、每周由銷售助理統(tǒng)計鑰匙房、托房,并作出通告,在早、夕會中作相關小型分析;
九、業(yè)務員每周必需針對自己的房源洗盤一次,或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個月以上未通知銷售助理者,罰款人民幣50元/次。同時分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進并協(xié)助更改房友房源狀態(tài);
十、禁止代他人考勤,如若發(fā)現(xiàn),代x和被代者一并,第一次警告,代x勤和被代x勤一并罰款人民幣100/次,并記錄在案,第二次請退;
十一、1個半小時午餐時間,店內(nèi)必需有2個以上的留守值班人員;
十二、每天的晨會、夕會必須記錄,當天未能參加會議者,在回店后閱看會議紀錄,并簽名;會議主持、記錄者定為當天值日同事;
十三、在會議中,參會所有人員手機必須調(diào)為震動或靜音狀態(tài),否則罰款人民幣10元一次,凡工作日所有人員手機必須第一時間內(nèi)接聽,未接聽或關機者第一次警告,第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽電話,不接者罰款人民幣20元/次;
十四、業(yè)務員退鑰匙給房東或租客時,必須收回《物件收據(jù)》,收據(jù)上需有物權人簽回;未收回者罰款RMB10元/次,由其引發(fā)的相關爭議及責任,由該業(yè)務員一人承擔;
十五、請假需提前一天申請,請假理由不實者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接請辭;非有切實證明而請假者,50元/張假條;
十六、在公司規(guī)定到崗時間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明,或在按時到崗后再另行請假;
十七、業(yè)務員在操作房友系統(tǒng)間需離開電腦的,不論時間長短都一定要關掉房友軟件窗口,否則罰款人民幣10元/次;
十八、合同、票據(jù)到銷售助理或店長處領取,并及時歸還,合同丟失或未歸還者人民幣100元/份,并追究其相關責任;合同簽好后,業(yè)務員要在第一時間將客戶資料交到銷售助理處,以完善客戶資料;
十九、公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼,房友登陸時其他人員必須離登記者一米之外;
二十、值日生每天進行衛(wèi)生檢查,不合格者通告批評。
所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金,此制度即日生效,同時所有業(yè)務員簽名認可(附簽名確認表)
公司規(guī)章制度4
一.總則
為引進現(xiàn)代化計算機工具,推動現(xiàn)代化管理,以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,使公司IT管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
二.管理原則和體制
2.1公司按集中與分散相結(jié)合原則,設立機房,各部門配備電腦。
2.2計算機系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設方式實施。
2.3計算機系統(tǒng)建設應綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性適用性,選擇最優(yōu)技術經(jīng)濟方案。
三.相關人員職責
3.1公司技術總監(jiān)是公司信息化管理系統(tǒng)建設的領導者,負責系統(tǒng)的遠景規(guī)劃和決策。
3.2系統(tǒng)管理人員是公司信息化管理系統(tǒng)建設的主要執(zhí)行者,負責系統(tǒng)的設備保障、運行監(jiān)測、及時維護、數(shù)據(jù)備份以及信息系統(tǒng)規(guī)劃、計劃、方案的起草工作;同時,負責公司信息化管理系統(tǒng)和各工作站系統(tǒng)軟件、應用軟件的安裝、調(diào)試和維護工作。
3.3采購部負責IT設備及耗材購買。
3.4系統(tǒng)管理人員及各部門經(jīng)理負責經(jīng)常性指導一線操作人員崗前培訓和不定期的專門培訓。
3.5各部門經(jīng)理負責監(jiān)督本單位內(nèi)一線操作人員的作業(yè)情況,回饋公司信息化管理系統(tǒng)的BUG、修改建議。
四.IT設備管理
設備管理包含設備申請、選型、采購、領取,保管及歸還。
4.1公司各部門因工作需要申請采購電腦及周邊設備,需填寫<<物品申請表>>。在申請表備注中詳細標明用途和要求,表單填寫完畢必須經(jīng)過部門經(jīng)理,IT管理部,總經(jīng)理審批后方能列入公司采購計劃統(tǒng)一采購。
4.2IT管理部在收到部門申請后,需針對設備具體用途,認真審核檢查申請設備選型、配置是否合理、正確,并提出相關的建議。
4.3申請表審批完畢,由IT管理部保存,統(tǒng)一匯總。于每個月月底提交給采購部統(tǒng)一采購。如申請設備屬于緊急需求的,可酌情予以優(yōu)先辦理采購。
4.4設備采購完畢,由IT管理部帶領申請人到倉庫領取設備,同時登記設備相關信息。
4.5員工領取辦公用IT設備后,設備交由領取人保管,領用人有責任保護設備安全。如在使用過程中造成設備人為損壞或遺失,需按價賠償。公司機房內(nèi)設備由網(wǎng)絡管理員負責保管。
4.6IT設備歸還給公司時,需經(jīng)過網(wǎng)絡管理員檢查設備是否正常,確認無故障或損壞后歸還入庫。
五.系統(tǒng)管理
5.1軟件管理
(1)所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件。
。2)未經(jīng)許可,員工不能私自安裝與工作無關的軟件和硬件設備,否則由此引起的故障由自己負責。
5.2帳號管理
。1)公司通過域管理內(nèi)部電腦。每個員工都有相應的域帳號和密碼,員工有責任保管好自己的密碼,防止泄露。
。2)系統(tǒng)管理人員應熟悉并嚴格監(jiān)督網(wǎng)絡使用權限、用戶密碼使用情況,適時更換、更新用戶賬號或密碼。
。3)新員工入職由人事部通知IT管理部,建立賬戶,分配相應組的權限,電子郵件地址,以及一些其他系統(tǒng)或項目存取的賬戶。
。4)員工離職時,需經(jīng)過IT管理部確認。停用帳戶,電子郵件和一些其他系統(tǒng)或項目存取的賬戶。
六.服務器和客戶機管理
6.1服務器和客戶機主機必須放置于通風、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置,切忌近火源、水源、化學物品及多灰塵的地方。
6.2公司服務器由專人負責,任何其他的人不得私自操作。如確實因工作需要需對服務器進行操作,必須有網(wǎng)絡管理員在現(xiàn)場,并配合網(wǎng)絡管理員做相應的操作記錄。
6.3網(wǎng)絡管理員負責機房主機的定期清潔工作,客戶機由使用人負責定期清潔工作。
6.4非公司指定網(wǎng)絡管理人員,未經(jīng)批準不得對服務器和客戶機進行硬件維護、拆卸等操作。
6.5各部門對客戶機和相關設備主機參數(shù)及配件進行調(diào)整或更換,應經(jīng)單位主管提出申請,并由公司IT管理部批準,必須填寫申請單,管理人員應填寫工作日志記錄相關情況。
七.電腦維護
7.1公司確立專職或兼職工程師負責電腦系統(tǒng)的維護。
7.2電腦發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告主管。
7.3電腦維修維護過程中,首先確保對公司信息進行拷貝,并不遺失。
7.4電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應報公司領導批準。
7.5UPS只作停電保護之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急操作;嚴禁將UPS作正常電源使用。
7.6對重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專案調(diào)查處理。
7.7外請人員對電腦進行維修時,公司應有人自始至終地陪同。
7.8凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償。
八.計算機保密
依據(jù)公司保密管理辦法,公司計算機管理應建立相應的保密制度,計算機保密方法有:
8.1不同密級文件存放于不同電腦中;
8.2設置進入電腦的密碼;
8.3設置進入電腦文件的密碼或口令;
8.4設置進入入電腦文件的權限表;
8.5對電腦文件、數(shù)據(jù)進行加密處理。
。1)為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
。2)特殊申報批準,才能查詢、打印有關電腦保密資料。
。3)電腦操作員對保密信息嚴加看管,不得遺失、私自傳播。
九.電腦病毒的防治
9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產(chǎn)品。
9.2未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。
9.3凡需引入使用的軟件,均須首先查殺病毒防止傳染。
9.4電腦出現(xiàn)病毒,網(wǎng)絡管理員不能殺除的,須及時報主管處理。
9.5建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應刻錄在光盤上,以防遭病毒破壞而遺失。
9.6及時關注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲,并在服務器更新相關病毒的專殺工具。
十.資料備份工作制度
10.1系統(tǒng)備份
。1)服務器備份采用雙硬盤鏡像方式備份。
。2)客戶機系統(tǒng)采用ghost鏡像來實現(xiàn)備份。
10.2數(shù)據(jù)備份
備份規(guī)則:凡是公司重要的資料、數(shù)據(jù)庫和文檔都應該采取備份機制,防止數(shù)據(jù)丟失。所有備份光盤由行政統(tǒng)一保管,并負責查詢,提取,登記工作。
。1)公司數(shù)據(jù)備份采用服務器備份和光盤刻錄備份方式。
。2)項目相關數(shù)據(jù)備份采用光盤刻錄備份方式。
。3)公共數(shù)據(jù)備份采用服務器備份。
。4)個人數(shù)據(jù)備份采用個人電腦備份,數(shù)據(jù)存放在C盤以外的其他盤符。
10.3備份計劃
。1)公司數(shù)據(jù)備份采取每月或每季度方式備份。
。2)項目相關數(shù)據(jù)備份,在項目結(jié)束后所有相關項目資料都統(tǒng)一備份,由公司保管。
(3)公共數(shù)據(jù)備份采用反刪除方式,由網(wǎng)絡管理員在服務器上備份。
。4)個人數(shù)據(jù)備份由個人進行備份
十一.處罰制度
11.1部門經(jīng)理未能安排、監(jiān)督一線操作人員工作,或者一線操作人員沒有按照指定流程及時有效完成系統(tǒng)操作的,系統(tǒng)管理人員有權向公司提出申訴,一線操作人員將接受相應處罰,同時,單位主管必須承擔連帶處罰責任。
11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進行與工作無關的操作,或者未經(jīng)許可進行軟硬件的安裝、拆卸和移動,系統(tǒng)管理人員將報告公司處理。
11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設備損壞或丟失的,系統(tǒng)管理人員將報告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報請相關執(zhí)法單位處理。
11.4相應的經(jīng)濟和行政處罰細則由公司人事部門制定執(zhí)行。
十一.附則
本制度由信息部解釋、補充,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
公司規(guī)章制度5
一、職工的使用、考核與晉升
。ㄒ唬┞毠さ钠赣迷瓌t
公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
。ǘ┞毠さ目己
1?己藰藴、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴,以?zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2?己藭r間
年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進行。
3。考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。
德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務技術水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務技術提高,知識更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況。績:主要考核履行職責情況。
4?己私M織
在年度考核時,設立非常設性的考核委員會或考核小組,負責公司年度考核工作。
5?己朔椒
實行領導與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。第三章檔案管理制度
為執(zhí)行國家《檔案法》的規(guī)定和加強檔案的管理,特制訂本辦法。一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產(chǎn),由綜合部負責統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負責管理,檔案的管理人員,要做好以下工作: 1、按檔案類別,制定各類的編號規(guī)定;
2、嚴格檔案材料的接收手續(xù),仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機密文件,要經(jīng)領導批準后,方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計;
6定期清點檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書類材料,在完成該項目活動后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔。
2、工程項目工作類的管理和技術性材料,在完成項目合同任務,后項目工作組一個月內(nèi)整理歸檔。
六、行政文書類材料的歸檔范圍見附件一。項目工作類材料的歸檔范圍見附件二
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營、財務、資產(chǎn)設備類檔案材料的范圍另行補充。
八、保守機密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。
公司規(guī)章制度6
第一章 總 則
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”的思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習專業(yè)技術和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和技術水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇,公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章 招聘制度
一、招募
公司內(nèi)部若有空缺或有新職時,可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進行對外招募。
1、公司內(nèi)部無合適人選時。
2、需求量大,內(nèi)部人力不足時。
3、需特殊技術或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。
二、甄選
員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則,經(jīng)所屬部門考核合格后任用。
三、錄用手續(xù)
1、員工任用由辦公室發(fā)出錄取通知書,憑通知到辦公室報到辦理手續(xù),并繳驗下列證件資料:
(1)、錄取通知書。
(2)、居民身份證。
(3)、資歷、資格證書、上崗證。
(4)、一寸相片三張。
2、填寫《人事資料單》,它將記錄你在“韻達快遞公司”的成長過程。
3、招聘人會告知你有關公司的規(guī)章制度、福利待遇及相關工作和所屬部門的主管上司。
四、試用
為辦妥以上入職手續(xù)后,你將接受至少三個月的試用期,在這期間你會得到主管上司的悉心指導及接受崗位培訓,試用期內(nèi)決定你是否適合這份工作。在此期間,你的上司會對你作出評估,必要時可根據(jù)你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退。
五、正式任用
1、員工經(jīng)試用合格,公司將以書面形式與員工確認雇傭關系。
2、員工入職提供之證明文件必須真實,如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理,甚至開除。
3、員工如有以下變更事項應在一個月內(nèi)呈報辦公室。
(1)、聯(lián)系地址、電話號碼及婚姻狀況。
(2)、遇緊急事故聯(lián)系人。
(3)、現(xiàn)時參加的學習課程(學歷證明)、現(xiàn)時參加的專業(yè)性團體。
第三章 工作規(guī)則
一、工作時間
公司實行六天工作制,每天工作八小時,每周工作四十八小時,每天的工作時間如下:星期一至星期六:上午8:00—12:00下午13:30—17:30。因工作需要之連續(xù)性,員工擔任輪班或特別勤務之上下班及休息時間,以實際所需訂之。公司將根據(jù)勞動法的有關規(guī)定確保員工的休息休假權利。
二、超時工作
1、員工經(jīng)批準加班者,依國家規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)班。
2、員工已領取職務加給者,加班原則上安排調(diào)休,不另支給工資,專案核準者例之。
3、加班工資按下列情況計算:
(1)、工作日加班=加班工時×小時工資率×150%
(2)、休息日加班=加班工時×小時工資率×200%
(3)、法定日加班=加班工時×小時工資率×300%
(4)、小時工資率=月基本工資÷21.5÷8
三、考勤制度
1、員工必須認真遵守上下班時間,不得無故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅離崗位。
2、公司實行打卡制度,除總經(jīng)理核準免予打卡者外,其他人員必須在上下班打卡,辦公室以考勤打卡時間為核定考勤的依據(jù)。
3、員工應保持卡面清潔,委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者,經(jīng)查屬實者,該日以曠工處理,并予以懲處。
4、員工上班時間內(nèi),因公務需外出者,應及時填寫《外出申請單》經(jīng)直屬部門經(jīng)理許可后方可外出,未經(jīng)規(guī)定擅離崗位者,按曠工處理。
5、公司允許員工按實際需要申請病假、事假、婚假、產(chǎn)假等,請假應事先填寫請假條,在不得以的情況下應提前向總經(jīng)理或相關負責人打電話報告,上班后及時補辦請假手續(xù)。
6、員工發(fā)生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡,在當天貨次日應由部門主管或辦公室簽名更正。
7、遲到、早退
(1)、員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到,于下班時間前十五分鐘內(nèi)提早打卡者為早退。超過上述時間者應辦理請假手續(xù),否則以曠工計算。
(2)、員工每月上班遲到十分鐘內(nèi),次數(shù)不超過兩次者或連續(xù)三個月累計次數(shù)不超過三次者(含)不予計算遲到扣薪,但列入年終績效考核,超過者按前款遲到或早退處理。
8、曠工
(1)、未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假,而擅不到崗位者,均以曠工處理。
(2)、曠工以四小時為扣薪計算單位,并按日薪三倍扣罰。
(3)、年度內(nèi)曠工累計三天(含)以上或連續(xù)曠工三天者,根據(jù)當事人認錯態(tài)度的深刻程度,作罰款或辭退處理。
四、工作制服
1、每位員工均獲發(fā)完整的工作制服。
2、公司制服反映公司的形象,員工在工作期間必須穿著并保持整潔得體。
3、如有破損或遺失,必須盡快補領。除制服自然破損外,其他須照價賠償。
4、所有公司制服,員工離職時必須全部交回公司。
五、其他配備
1、為使員工能順利和安全完成指派的工作,公司提供實際需要的配備給員工使用,包括勞動保護用品工具、文具和交通工具等。
2、員工因不小心令配備物品有所遺失或人為性的損壞,在補領時,公司會要求照價賠償。
3、除自然損耗外,員工在離職時必須把所有的配備必須交回公司。
六、工作守則
1、員工應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和崗位責任制。
2、工作期間,必須忠于職守,不干與工作無關的事,不串崗,不與別人閑聊,打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責做好本職工作。
3、積極主動工作,提高品質(zhì),增進效率,不得以任何借口擅自怠工、停工。
4、搞好公司內(nèi)部人際關系,嚴禁互相打斗或散播不利團結(jié)的言語。
5、關心公司,注意維護公司形象,為公司的利益積極出謀獻策,發(fā)現(xiàn)有損公司形象及利益的不良行為,要敢于批評糾正。
6、保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,不得隨地吐痰亂丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯、剩菜等。
7、對來訪人員應熱情有禮、語言得體,嚴禁污言穢語。
8、愛護公物,不得盜竊或故意毀壞公司的財務,損壞公物需照價賠償。
9、提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,人離關電關水,嚴禁公物私用。
七、獎勵制度(員工獎勵分為表揚、記功、記大功三種,但得酌情并用)
1、公司員工有下列事跡之一者,得予表揚。
(1)、品德端正,工作努力,能適時完成任務者。
(2)、維護團體榮譽,有具體事跡者。
(3)、熱心服務,有具體事跡者。
(4)、有其他功績,足為其他員工楷模者。
2、公司員工有下列事跡之一者,得予記功。
(1)、對于管理制度或技術等事件,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確具成效者。
(2)、節(jié)約物料,或?qū)U料利用具成效者。
(3)、遇有災變,勇于負責,并處置得當者。
(4)、舉出違規(guī)或損害公司利益之案者。
(5)、具有其他較大功績,足以表揚者。
3、公司員工有下列事跡之一者,得予記大功。
(1)、遇有意外時間或災變,奮不顧身,極力搶救因而減少損害者。
(2)、維護公司安全,冒險執(zhí)行任務,確有實際功績者。
(3)、維護公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
(4)、具有其他重大功績,足為其他員工之表率者。
八、紀律處分(本公司員工懲罰分為警告、記過、記大過、解雇四種)
1、公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實者,給予警告。
(1)、在工作時間談天、嬉戲或從事與工作無關的事情者。
(2)、工作時間內(nèi)擅自離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工者。
(3)、因過失以致發(fā)生工作失誤情節(jié)輕微者。
(4)、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作者。
(5)、無故不參加公司安排的培訓課程者。
(6)、浪費公物情節(jié)輕微者。
(7)、檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責者。
(8)、遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴工作證者。
(9)、破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
2、公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實者,給予記過。
(1)、對上級指示或有期限之命令,未申報理由而未如期完成或處理不當者。
(2)、因疏忽導致公共財物設備或物品材料遭受傷害或傷及他人者。
(3)、在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。
(4)、未經(jīng)允許擅自攜帶外人如工作區(qū)參觀者。
(5)、攜帶危險物品入工作區(qū)者。
(6)、在禁煙區(qū)吸煙者。
(7)、投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益者。
(8)、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。
(9)、在工作時間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺者。
(10)、涂改工卡,代替他人打卡或接受他人打卡者。
3、公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實者,給予記大過。
(1)、擅離職守,導致事故,使公司蒙受重大損失者。
(2)、泄漏公司業(yè)務機密者。
(3)、違反公司規(guī)定帶出物品者。
(4)、遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具者。
(5)、撕毀公文或公共文件者。
(6)、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者。
(7)、拒絕聽從管理人員合理指揮監(jiān)督者。
(8)、違反安全規(guī)定措施導致公司蒙受重大不利者。
4、公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實者,給予解雇。
(1)、盜竊同仁或公有財物者。
(2)、于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害者。
(3)、對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為者。
(4)、違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重者。
(5)、蓄意損害公司或他人財物者,故意泄漏公司機密致使公司蒙受損害者。
(6)、違法犯罪,觸犯刑律者。
(7)、無正當理由累計曠工三日者。
(8)、就職期間在外從事同類行業(yè)者。
(9)、組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴懲擾亂公司秩序者。
(10)、在公司內(nèi)賭博者。
(11)、利用公司名義在外招搖撞騙,以致公司名譽蒙受重大損害者。
(12)、在公司內(nèi)有傷風敗俗行為者。
(13)、值班人員未經(jīng)管理者擅自不到崗者。
(14)、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火者。
(15)、在工作中酗酒滋事妨害工作秩序者。
(16)、經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者。
(17)、依合同約定或工作需要調(diào)派工作,無故拒絕接受者。
(18)、因行為不當,公司無法再對其信任者。
(19)、因其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果者。
九、員工投訴
1、員工有投訴權利,如果員工對工作或公司有任何不滿之處,可向其直屬管理者投訴,如仍不滿意答復或不愿由直屬管理者處理,可越級向公司有關部門投訴。倘員工選擇書面方式,須注明姓名及部門,以示誠意。(所有投訴將保密處理)
2、如發(fā)現(xiàn)本公司有違法亂紀行為的人和事,可向公司報告,公司有責任保護揭發(fā)人的合法權益。
十、員工離職
1、員工因故辭職,應于一個月前提出書面申請,試用期職員或未簽訂合同者應于一周前踢出書面申請。
2、員工因嚴重違反公司規(guī)章制度,由直屬主管申報核準作辭退處理。
3、員工合乎退休條件時得自動申請或命令退休。
4、員工獲準離職或作辭退處理時,依辦公室所發(fā)《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
5、員工離職時必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求承擔法律責任。
6、員工辦妥離職手續(xù)后,由辦公室辦理合同終止、退保、結(jié)算工資手續(xù)。
7、凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。
8、在通知期內(nèi),如員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務,或因不盡職責而給公司造成損失的,公司有權追究其經(jīng)濟責任。
十一、保密規(guī)定
在未得公司書面同意前,員工不得泄漏公司有關策略、研究、財務及其他機密資料予外界人士或與此資料無關的員工。如違反規(guī)定立即予以辭退不作任何補償,并按照有關法律條例予以追究,此項限制在員工離職后任然有效。
第四章 話務員守則
為了公司更進一步發(fā)展,加強公司的管理化,樹立韻達快運的良好品牌形象,話務員必須遵守以下規(guī)定:
一、堅守崗位,認真負責,要有強烈的責任感。
二、按時上班,不遲到,不早退。請假要提前申請,必須經(jīng)主管負責人簽名同意后方可準假;除特殊情況外,任何人不得臨時請假。
三、語言文明禮貌,語氣溫和,坐姿端莊;對客戶或網(wǎng)點等來電,應作耐心細致的解答,做到不厭其煩;不得出口傷人或隨意掛電話,摔電話;結(jié)束通話時要讓對方先掛斷電話后,才能放下電話。如因人為造成話機損壞的按原價賠償。
四、認真學習業(yè)務知識,熟悉寄遞業(yè)務和快遞服務的要求,不得隨意報價。接客戶電話時,要聽清楚地址,做好記錄,及時通知業(yè)務員。并及時下單給該區(qū)域的業(yè)務員,如遇到問題及時聯(lián)系該區(qū)域的區(qū)長,做到每個電話個個有落實,絕不允許擱置不辦,一拖了之。
五、認真查詢,及時答復,急客戶所急,對客戶托辦事項應力求周到機敏處理,不得草率敷衍、推諉或任意擱置不辦。
六、準確掌握延誤件、破損件、遺失件的投訴處理要領;熟知問題件、遺留件、交接件的辦理流程。及時處理錯發(fā)件、疑難件,認真記錄,不得馬虎,不推諉。
七、全體員工必須認真學習,熟悉公司全面運轉(zhuǎn)方式,以達到工作上精益求精,提高工作效率。
八、自己處理不了的問題,及時請示負責人或部門主管,絕不能延誤。
九、不準在辦公室大聲喧嘩,聊天閑談,搬弄是非,攪亂秩序,妨礙他人工作。
十、不準在辦公室打私人電話和上私人網(wǎng),不得做與工作無關的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按50元/次進行處罰。
十一、上班時間(包括加班時間)不得擅自離開工作崗位,客服人員必須無條件的接聽客戶電話,如不接聽來電,或者故意按斷來電,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照50元/次進行處罰。
十二、監(jiān)督業(yè)務員派送件與收件情況,發(fā)現(xiàn)狀況如實、及時上報。
十三、盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。
十四、愛護本公司財物,不得浪費使用。對個人使用的電話 電腦等相關公司設備,如因個人原因出現(xiàn)損壞的,個人承擔全部維修費用,如故意損壞的按原價的雙倍進行賠償。
十五、積極參加公司組織的培訓。
十六、維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。
十七、服從安排,聽從指揮,發(fā)揚團結(jié)友愛,互幫互助,互相愛護的團隊精神。
第五章 附 則
對本手冊如有任何疑問,請咨詢總經(jīng)理或辦公室,務求公司與大家能有一個共識。公司將根據(jù)國家及不斷更新的法律法規(guī)隨時對本手冊的條款作必要的修改,并隨時通過文件、公告告訴大家所更改的內(nèi)容。
公司規(guī)章制度7
一、服務承諾
1、凡聘我公司家政服務人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務員,以客戶要求為準。
3、家政人員服務水準不到位,可隨時進行再培訓再上崗。
4、服務人員如有違法亂紀的,經(jīng)查實按法律程序交有關部門處理。
5、服務人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。
6、服務人員與用戶不協(xié)調(diào)時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務人員。
3、家政服務員按照合同內(nèi)容本著客戶至上,誠信為本的宗旨為客戶提供服務。
4、根據(jù)合同客戶有權合理選定、要求調(diào)換家政服務員,有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。
7、服務期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務員,應提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規(guī)章制度。
2、努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高專業(yè)水平和服務質(zhì)量,按時完成勞動任務;提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程,遵守勞動紀律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動做好份內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內(nèi)工作后應自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話,如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實,不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細,如損壞東西應主動認錯,爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。1
1、注意細節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室,如要進去工作必須先敲門,征得主人同意方可進入,出來時應輕輕把門扣上,平時應衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。1
2、不可把外人帶到業(yè)主家中來,也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。1
3、不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關的事。1
4、給公司和業(yè)主采購物品時,要記好明細賬,不得虛報冒領,要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。1
5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應及時向公司匯報,由公司出面協(xié)調(diào)處理。1
6、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費,向業(yè)主借款。1
7、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話為中心。手機自備。1
8、完成任務后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制:員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準版元天。
2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付,出勤天數(shù)按有關規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi),紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實修復完工,造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當月和農(nóng)歷____月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。
6、請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
9、標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額)。1
1、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,提前離開本單位的不予報銷。
五、風險防控制度
1、家政服務員必須提供真實有效的身份證件(出示原件、提交復印件、個人彩色相片三張),交予公司人事人員核對身份證件的真實性。
2、家政服務員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時客戶有義務告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務員并須參加企業(yè)對其進行的職業(yè)道德、工作技能、服務水平的培訓管理服務,取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。
4、職業(yè)保險、意外保險:公司要為員工設立相應的社會保障機制,盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務者提供相應的保障,化解彼此的風險。
5、聯(lián)合誠信:家庭服務消費者、經(jīng)營者、服務者三方都要誠信。
首先,經(jīng)營者要誠信經(jīng)營,提供誠信服務,對消費者和家政員;
其次,消費者得誠信消費,不得唆使家政服務員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠實服務,要具有責任心和愛崗敬業(yè)。
6、法律服務:在家政服務過程中受到損害的,應尋求正當?shù)姆赏緩竭M行糾紛解決。
7、公司的管理風險防范:員工化管理,簽訂勞動合同,對員工進行培訓,持證上崗,為員工做醫(yī)社保,投保一些相應保險;加強管理人員的培訓,提升管理水平,引進高素質(zhì)的專業(yè)管理人才
六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司規(guī)章制度8
一、總 則
第一條 為規(guī)范我省拍賣企業(yè)的審核許可管理工作,促進我省拍賣業(yè)健康有序發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國拍賣法》、《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國公司登記管理條例》、商務部《拍賣管理辦法》和省政府辦公廳有關文件,制訂本規(guī)定,拍賣公司規(guī)章制度大全。
第二條 凡在福建省行政區(qū)內(nèi)設立拍賣企業(yè)或拍賣企業(yè)分公司(以下簡稱分公司)應當按本規(guī)定辦理審核許可。
第三條 省經(jīng)濟貿(mào)易委員會對全省設立拍賣企業(yè)和分公司實施行政許可及監(jiān)督管理;各設區(qū)市政府拍賣主管部門對轄區(qū)內(nèi)設立拍賣企業(yè)和分公司實施審查及監(jiān)督管理。
二、拍賣企業(yè)的設立
第四條 申請設立拍賣企業(yè)的投資者應有良好的信譽,無違反中國法律、行政法規(guī)、規(guī)章的行為。拍賣企業(yè)的名稱應符合《中華人民共和國公司登記管理條例》和有關企業(yè)名稱登記管理規(guī)定,并含有“拍賣”字樣。
第五條 設立拍賣企業(yè),應當具備下列條件:
(一)有一百萬元人民幣以上的注冊資本;
(二)有自己的名稱、組織機構和章程;
(三)有固定的辦公場所;
(四)有三名以上取得拍賣業(yè)從業(yè)資格的人員,其中至少有一名是拍賣師;并有具備與主營業(yè)務密切聯(lián)系的行業(yè)從業(yè)資格的專職或兼職人員;
(五)有符合有關法律、行政法規(guī)及商務部《拍賣管理辦法》規(guī)定的拍賣業(yè)務規(guī)則;
(六)符合拍賣主管部門有關拍賣行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
第六條 申請設立拍賣企業(yè),應當提交下列材料:
(一)申請報告(應當載明擬設立拍賣企業(yè)的名稱、注冊資本、股東或發(fā)起人姓名或名稱、機構住所、法定代表人、企業(yè)類型、經(jīng)營范圍及可行性分析等內(nèi)容,并承諾所提交材料的真實性);
(二)公司章程、拍賣業(yè)務規(guī)則;
(三)工商行政管理機關核發(fā)的《企業(yè)名稱預先核準通知書》;
(四)擬任法定代表人簡歷和有效身份證明;
(五)擬聘任的拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書及從業(yè)人員的相關資質(zhì)證明(其中:擬聘任的拍賣師需先經(jīng)中國拍賣行業(yè)協(xié)會辦理變更注冊單位);
(六)固定辦公場所產(chǎn)權證明或租用合同;
(七)《福建省拍賣企業(yè)申請表》(一式三份,其中設區(qū)市拍賣主管部門一份)。
第七條 拍賣企業(yè)申請設立分公司,應當符合下列條件:
(一)符合拍賣業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
(二)年檢合格;
(三)企業(yè)的注冊資本不少于五百萬元人民幣且全部繳清,拍賣企業(yè)對每個分公司,需撥付不少于一百萬元人民幣的資金或?qū)嵨?
(四)分公司應有兩名以上取得拍賣業(yè)從業(yè)資格的人員,并有具備與主營業(yè)務密切聯(lián)系的行業(yè)從業(yè)資格的專職或兼職人員;
(五)有固定的辦公場所;
(六)經(jīng)營拍賣業(yè)務三年以上,最近兩年連續(xù)盈利,其上年拍賣成交額超過五千萬元人民幣;或者上年拍賣成交額超過二億元人民幣。
第八條 拍賣企業(yè)設立分公司,申請人需要提交下列材料:
(一) 擬設立分公司的申請報告;
(二)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本(復印件);
(三)最近兩年經(jīng)會計師事務所審計的年度財務會計報表(含年度拍賣成交額專項審計);
(四)擬任分公司負責人簡歷及有效身份證明;
(五)擬聘任的拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書及兩名以上具有拍賣從業(yè)資格人員的相關資質(zhì)證明(其中:擬聘任的拍賣師須是注冊于本企業(yè)的);
(六)固定辦公場所的產(chǎn)權證明或租用合同。
(七)撥付一百萬元以上人民幣的資金(或?qū)嵨?的證明材料;
(八)《福建省拍賣企業(yè)設立分公司申請表》(一式三份,其中設區(qū)市拍賣主管部門一份),管理制度《拍賣公司規(guī)章制度大全》。
第九條 設立拍賣企業(yè)及分公司,按照下列程序辦理:
申請設立拍賣企業(yè)(或分公司),應將上述材料送企業(yè)(或分公司)所在地設區(qū)市拍賣主管部門。設區(qū)市拍賣主管部門對申請材料進行審查,確認申請材料齊全后,發(fā)給申請人《受理行政許可申請通知書》,并在申請表上簽署審查意見后,報省經(jīng)濟貿(mào)易委員會。
省經(jīng)濟貿(mào)易委員會核準后頒發(fā)由商務部統(tǒng)一印制的《拍賣經(jīng)營批準證書》。申請人持拍賣經(jīng)營批準證書向所在地工商行政管理機關辦理營業(yè)登記手續(xù)。省經(jīng)濟貿(mào)易委員會不予許可的,發(fā)給不予行政許可通知,并說明理由。
第十條省經(jīng)濟貿(mào)易委員會對拍賣企業(yè)及分公司的設立許可可以采取聽證方式。聽證工作按《福建省經(jīng)濟貿(mào)易委員會聽證程序暫行規(guī)定》(閩經(jīng)貿(mào)政法[20xx]554號)進行。
第十一條 受理期限:
設區(qū)市拍賣主管部門應在發(fā)出《受理行政許可申請通知書》之日起二十個工作日內(nèi)完成審查上報工作;省經(jīng)濟貿(mào)易委員會在收到申請材料后的二十個工作日內(nèi)作出行政許可決定。二十個工作日內(nèi)不能作出決定的,經(jīng)本委負責人批準,延長十個工作日,并發(fā)給《延期作出行政許可決定告知書》。
三、從事公物拍賣的企業(yè)資格審核
第十二條國家行政機關依法沒收的物品,充抵稅款、罰款的物品、人民法院依法沒收的物品,充抵罰金、罰款的物品以及無法返還的追回物品和其他特殊國有資產(chǎn)等標的拍賣應由具有相應拍賣資格的拍賣企業(yè)承擔。
第十三條 拍賣企業(yè)的公物拍賣資格,按照屬地管理的原則進行認定。由企業(yè)向公物財產(chǎn)所在地設區(qū)市拍賣主管部門提出申請,經(jīng)設區(qū)市拍賣主管部門進行資格審核并征求同級國有資產(chǎn)監(jiān)管部門意見后,報請同級人民政府確認指定。
申請擁有全省范圍內(nèi)的公物拍賣資格,由企業(yè)向省經(jīng)濟貿(mào)易委員會提出申請,經(jīng)省經(jīng)濟貿(mào)易委員會進行資格審核并征求省國資委意見后,報請省人民政府確認指定。
第十四條 申請從事公物拍賣企業(yè)的基本條件:
(一)拍賣企業(yè)依法成立并開展業(yè)務二年以上,上一年度拍賣成交額20xx萬元以上的;
(二)有2名或2名以上國家注冊拍賣師;
(三)有熟悉財務會計、國有資產(chǎn)管理法律、法規(guī)、規(guī)章的人員;
(四)有符合公物拍賣的場所和設施;
(五)建立必要的經(jīng)營管理制度,經(jīng)營規(guī)范,服務良好,無違法違規(guī)經(jīng)營活動記錄;
(六)法律法規(guī)規(guī)定的其它條件。
第十五條 申請擁有在全省范圍公物拍賣資格的企業(yè)除應當具備第十四條規(guī)定的基本條件外,還必須是經(jīng)營五年以上,連續(xù)三年年拍賣成交額超過5000萬元,至少有3名國家注冊拍賣師,并經(jīng)批準已在住所所在設區(qū)市以外設有分支機構的拍賣企業(yè)。
四、拍賣企業(yè)及其分公司的變更、注銷
第十六條 拍賣企業(yè)向工商行政管理機關申請變更注冊登記項目前,應當先報企業(yè)所在地設區(qū)市拍賣主管部門審核并經(jīng)省經(jīng)濟貿(mào)易委員會核準后換發(fā)拍賣經(jīng)營批準證書。
拍賣企業(yè)申請變更注冊登記項目,應填報《福建省拍賣企業(yè)變更登記項目申請表》(一式三份),并提交相關材料。
第十七條 拍賣企業(yè)及分公司自領取拍賣經(jīng)營批準證書之日起,六個月內(nèi)未領取營業(yè)執(zhí)照,其拍賣經(jīng)營批準證書自動失效。由省經(jīng)濟貿(mào)易委員會收回拍賣經(jīng)營批準證書或公告宣布其作廢。
第十八條 拍賣企業(yè)及分公司成立后六個月未開業(yè),或開業(yè)后連續(xù)六個月無正當理由未舉辦拍賣會或沒有營業(yè)納稅證明的,有關部門依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照后,省經(jīng)濟貿(mào)易委員會應收回拍賣經(jīng)營批準證書或公告宣布其作廢。
第十九條 拍賣企業(yè)根據(jù)章程規(guī)定事由、股東會決議或其他事由解散的;或者因違反法律、行政法規(guī)及本辦法規(guī)定被責令關閉的;或者因不能清償?shù)狡趥鶆眨灰婪ㄐ嫫飘a(chǎn)的,由有關部門依法注銷。
第二十條拍賣企業(yè)在經(jīng)營過程中其經(jīng)營資格條件發(fā)生變化,達不到《拍賣法》、《拍賣管理辦法》等有關法律法規(guī)規(guī)定的設立拍賣企業(yè)和拍賣企業(yè)設立分公司應當具備的條件,由省經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)出限期整改通知書,限期整改。經(jīng)過整改仍不符合經(jīng)營資格條件的,由省經(jīng)貿(mào)委收回拍賣經(jīng)營批準證書或公告宣布其作廢。
五、外商投資拍賣企業(yè)的設立、變更和終止
第二十一條 設立外商投資拍賣企業(yè)及分公司,或申請變更注冊登記項目、終止等相關事項,應符合商務部《拍賣管理辦法》及有關規(guī)定,并向商務部申請。
六、監(jiān)督管理
第二十二條 省經(jīng)濟貿(mào)易委員會負責制定和實施全省拍賣行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,管理與指導全省的拍賣行業(yè)自律組織。
第二十三條 省經(jīng)濟貿(mào)易委員會對全省拍賣企業(yè)和從業(yè)人員實施監(jiān)督管理。各設區(qū)市拍賣主管部門對本行政區(qū)內(nèi)拍賣企業(yè)和從業(yè)人員實施監(jiān)督管理。
第二十四條 省經(jīng)濟貿(mào)易委員會每年度對拍賣企業(yè)進行監(jiān)督核查,并出具監(jiān)督核查意見,對核查不合格的拍賣企業(yè),責令限期整改,并將核查情況通報有關部門。
拍賣企業(yè)應按省經(jīng)濟貿(mào)易委員會的要求,在規(guī)定的時間內(nèi)接受核查,并提交年度工作報告、經(jīng)法定機構審計的財務報表和拍賣成交額報告,《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書》、拍賣業(yè)從業(yè)人員資格證等材料。
設立分公司的拍賣企業(yè)提交的核查材料中,應當明確反映分公司的有關情況,并提交分公司《營業(yè)執(zhí)照》、《拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書》、拍賣業(yè)從業(yè)人員資格證等材料。
第二十五條 對拍賣業(yè)實行統(tǒng)計制度。拍賣企業(yè)應當定期向盛設區(qū)市拍賣主管部門報送企業(yè)經(jīng)營情況統(tǒng)計表。福建省拍賣業(yè)統(tǒng)計制度由省經(jīng)濟貿(mào)易委員會另行制定。
第二十六條 對拍賣企業(yè)實行信用管理制度。福建省拍賣企業(yè)信用管理制度由省經(jīng)濟貿(mào)易委員會另行制定。
第二十七條 省經(jīng)濟貿(mào)易委員會負責對違反《拍賣法》和商務部《拍賣管理辦法》從事拍賣活動的拍賣企業(yè)和拍賣師,按商務部《拍賣管理辦法》第六章有關規(guī)定實施行政處罰。具體程序按《行政處罰法》及《福建省經(jīng)貿(mào)委行政處罰工作規(guī)則(試行)》(閩經(jīng)貿(mào)政法[20xx]226號)執(zhí)行。
七、附 則
第二十八條 在商務部《拍賣管理辦法》施行前設立的拍賣企業(yè)及分公司,不具備《拍賣管理辦法》規(guī)定條件的,應當在本規(guī)定實施之日起半年內(nèi)達到規(guī)定條件,逾期達不到行政許可條件的,按規(guī)定撤回其從事拍賣經(jīng)營的行政許可。
公司規(guī)章制度9
1、忠誠
忠心者不被解雇
單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領導愿意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。
1、站在老板的立場上思考問題;
2、與上級分享你的想法;
3、時刻維護公司的利益;
4、琢磨為公司賺錢;
2、敬業(yè)
每天比老板多做一小時
隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。
1、工作的目的不僅僅在于報酬;
2、提供超出報酬的服務與努力;
3、樂意為工作作出個人犧牲;
4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;
5、重視工作中的每一個細節(jié)。
3、自動自發(fā)
不要事事等人交代
不要事事等人交代,一個人只要能自動自發(fā)地做好一切,哪怕起點比別人低,也會有很的發(fā)展,自發(fā)的人永遠受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”;
2、主動分擔一些“分外”事;
3、先做后說,給上司驚喜;
4、學會毛遂自薦;
5、高標準要求:要求一步,做到三步;
6、拿捏好主動的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風頭甚至搶別人的工作。
4、負責
絕對沒有借口,保證完成任務
用于承擔責任的人,對企業(yè)有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不思自己,一定會失去上級的信任。
1、責任的核心在于責任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、錯就是錯,絕對不要找借口;
5、讓問題的皮球至于你;
6、不因一點疏忽而鑄成錯。
5、注重效率
算算你的使用成本
高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非?粗氐。
1、跟窮忙、瞎忙說“再見”;
2、心無旁騖,專心致志;
3、量化、細化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5、牢記優(yōu)先,要事第一;
6、防止完美主義成為效率的敵。
6、結(jié)果導向
咬定功能,不看苦勞
“無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、一開始就要想怎樣把事情做成;
2、辦法永遠要比問題多;
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、沒有條件,就創(chuàng)造條件;
5、把任務完成得超出預期。
7、善于溝通
當面開口,當場解決
不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才干,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學,最終實現(xiàn)自己的價值。
1、溝通和八卦是兩回事;
2、不說和說得過多都是一種錯;
3、帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;
4、培養(yǎng)接受批評的情商;
5、胸懷局,既報喜也報憂;
6、內(nèi)部可以有矛盾,對外一定要一致。
8、合作
團隊提前,自我退后
團隊提前,自我退后。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會讓你久留不要認為缺了你一個,團隊就無法運轉(zhuǎn)!
1、滴水融入海,個人融入團隊;
2、服從總體安排;
3、遵守紀律才能保證戰(zhàn)斗力;
4、不做團隊的“跺”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;
5、多為別人、為團隊考慮。
9、積極進取
永遠跟上企業(yè)的步伐
個人永遠要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進,停就意味著放棄,意味著出局!
1、以空杯心態(tài)去學習、去汲;
2、不要總生氣,而要爭氣;
3、不要一年經(jīng)驗重復用十年;
4、擠時間給自己“增高”、“充電”;
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;
6、挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
10、低調(diào)
才高不必自傲
才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請賞;
2、克服“材小用”的心理;
3、不要擺架子耍資格;
4、凡是人,皆須敬;
5、努力做到名實相符,要配的上自己的位置;
6、成績只是開始,榮譽當作動力。
11、節(jié)約
別把老板的錢不當錢
節(jié)約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當錢,公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1、報銷賬目,一定要誠信;
2、不耍小聰明,不小便宜;
3、不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;
4、珍惜工作的每一分鐘時間;
5、每付出成本,都要力爭最收益;
6、記。菏∠碌模褪抢麧!
12、感恩
想想是誰成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過失,卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機會,也需要他人對你或或小的助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。
1、老板給了你飯碗;
2、工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;
3、同事給了你工作中的配合;
4、客戶你創(chuàng)造了業(yè)績;
5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間
6、批評者讓你不斷完善自我。
4、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為確保局機關環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,爭創(chuàng)“市級衛(wèi)生先進單位”,制定本制度。
一、建立組織。局成立局領導及各單位負責人參加的愛國衛(wèi)會,組織領導全局的愛國衛(wèi)生工作,各股室均要明確一名衛(wèi)生工作負責人,具體負責本股室的衛(wèi)生工作。
二、明確責任。局愛衛(wèi)會將局機關辦公場所劃分成若干個衛(wèi)生責任區(qū),分別明確到股室,并明確第一責任人。各衛(wèi)生責任區(qū)及各自的辦公室內(nèi)的衛(wèi)生,由各股室用崗位的。責任制的形式,明確到每個同志。不僅負責衛(wèi)生,而且對責任區(qū)的衛(wèi)和設施負責保管和維護,丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三、衛(wèi)生潔掃時間、范圍。每天上午上班前為打掃室內(nèi)外衛(wèi)生時間,下午下班前為室內(nèi)務整理時間,每周五下午為衛(wèi)生掃除時間。
四、衛(wèi)生標準
1、辦公室內(nèi)外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛(wèi)生清潔,無灰塵、無雜物;柜內(nèi)、抽屜內(nèi)干部整齊。室內(nèi)外無隨意張貼,懸掛現(xiàn)象存在。室內(nèi)設施擺放有序,美觀方,符合局里統(tǒng)一的標準和要求。
2、衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)無垃圾,無瓜果皮核、無煙頭紙屑、無雜物草、無污水;清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經(jīng)常清理,桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛(wèi)生。
3、衛(wèi)生責任區(qū)的花木栽、剪、擺放整齊,無枯死;花木上下無枯枝敗葉;花木適時適量澆水,花盆外觀干凈,愛護花木,無折枝摘花現(xiàn)象。
4、院內(nèi)車輛在規(guī)定位置停放整齊,院內(nèi)無衛(wèi)生死角。
五、檢查評比。檢查評比采取不定時方法進行,每周檢查一次,具體安排在周幾檢查,由主管局長臨時確定,并通知有關單位,由局領導帶隊,采取分項打分制,按局統(tǒng)一制定的打分標準進行打分。每次檢查評比結(jié)果張榜公布。凡本單位衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生在上午8點30分前尚未清掃的,每次扣5分,并責令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生,辦公室應將每月不定時檢查分數(shù)相加得出各單位本月的衛(wèi)生分數(shù),按名次排列予以公布,并記入衛(wèi)生工作檔案。
六、獎懲措施
1、設衛(wèi)生工作流動紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗,每兩個月累計分數(shù)最低的掛黑旗。
2、年終總評:按各股室原始分100分計算,幾年內(nèi)每獲一次紅旗單位加5分;每兩個月得一次排名第一加10分;第得一次黑旗牌扣15分;年終累計總得分排名順序第一名的加140分,以后每降一個名次較上一次一名減10分,最后根據(jù)全年加減分,綜合計算年終衛(wèi)生工作得分排名順序。
3、衛(wèi)生工作納入年度評先考核條件,年內(nèi)有二次以上(含二次)月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格,單位第一責任人亦不得參與評先。各股室必須把衛(wèi)生工作納入崗位責任制進行管理,責任到人,因責任心不強,所負責的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常造成在本單位衛(wèi)生評比中扣分的,年終也得參與評先。對在上級愛衛(wèi)會組織的衛(wèi)生檢查中因某項衛(wèi)生不合格,造成質(zhì)監(jiān)局衛(wèi)生工作不達標的,對該股室罰款500元。
七、組織領導。局愛衛(wèi)會下設辦公室,由局辦公室兼管,具體組織全局的衛(wèi)生工作,平時組織檢查評比、公布登記、整理衛(wèi)生工作檔案。年終總結(jié)時,負責撰寫衛(wèi)生工作總結(jié),并為全局年終評先提供全年衛(wèi)生工作評比結(jié)果方面的依據(jù)。同時負責各級衛(wèi)生工作先進單位的申報工作。
公司規(guī)章制度10
第一節(jié)、總則
第一條、為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,以維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本制度。
第二條、制訂本制度的指導思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標的實現(xiàn)。
第三條、本制度適用于本公司全體員工。
第四條、本制度可根據(jù)公司各階段實際情況作修改、調(diào)整。
第五條、凡進入本公司人員均應認真學習、自覺遵守。
第二節(jié)、員工的權利和義務
第一條、員工必須樹立集體主義精神,關心和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成各項工作任務。
第二條、員工必須遵守本公司制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度有不同意見的,可以在執(zhí)行制度的前提下,向有關部門直至公司總經(jīng)理提出。
第三條、員工對公司管理人員的工作有進行批評和建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權利。
第三節(jié)、勞動合同
第一條、公司實行勞動合同制度,凡公司員工均應簽訂書面勞動合同。
第二條、勞動合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀并了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。
第三條、員工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情況等進行登記,并出具身份證原件、外來人員務工等證明,并保留員工身份證復印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的,員工必須說明,員工不得謊報或隱瞞個人情況。
第四條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)錄取,并執(zhí)行1至3個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,公司有權即時辭退。
第五條、勞動合同期滿,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,且經(jīng)員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。
第四節(jié)、紀律
第一條、員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準無故曠工、遲到、早退、工作時間不準擅自離崗和做與工作無關的事。
第二條、員工應無條件服從工作分配和調(diào)動。
第三條、員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,做到當日工作當日畢。
第四條、員工應自覺遵守安全文明施工的各項規(guī)定生產(chǎn),保持施工環(huán)境整潔有序,維護企業(yè)良好形象。
第五條、員工應忠誠企業(yè),嚴禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。
第六條、同事間團結(jié)友善、互尊互重,發(fā)生矛盾找工地負責人協(xié)助解決;嚴禁相互謾罵、打架斗毆。
第五節(jié)、考勤和請假制度
第一條、上下班作息時間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換,由公司作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。
第二條、考勤由各班組長統(tǒng)一負責,員工必需當日和班組長核對好工日,每月做一次總核對,并簽字認可。
第三條、員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經(jīng)所在班組負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續(xù))后方可離崗。
第四條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告,經(jīng)公司辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報請公司總經(jīng)理同意簽字后,方可按工傷有關規(guī)定處理。
第五條、凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者或中途離崗者,一概以曠工論處。
第六節(jié)、工資福利
第一條、公司實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地政府勞動部門規(guī)定執(zhí)行。
第二條、員工工資由公司管理人員按員工職務、職稱、勞動技能、工作態(tài)度、貢獻大小綜合評定。
第三條、公司免費為員工提供宿舍。
第七節(jié)、安全質(zhì)量
第一條、企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負責,對出現(xiàn)重大事故的班組,應根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴格追究直接責任人和有關領導的責任,并予以必要的經(jīng)濟處罰及相應的處分。
第二條、員工在工作過程中,必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,時刻牢記“安全至上”的原則,堅持預防為主的方針。認真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術交底,愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施,嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。
第三條、特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門考核,取得相應合格證書,并經(jīng)所在班組負責人同意后方可上崗。
第四條、嚴禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負荷作業(yè)。
第五條、牢固樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的方針,以國家規(guī)范和標準為施工準繩,堅持文明施工,精心施工,并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術指導和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員,如有爭議,可找公司領導協(xié)調(diào)解決。
第六條、嚴格把好質(zhì)檢關,前道工序未達到施工標準的,堅決不充許進入下道工序的施工。對發(fā)生質(zhì)量事故的,一定要查明事故原因,并即時制訂整改措施。
第八節(jié)、衛(wèi)生守則
第一條、不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。
第二條、保持宿舍清潔有序,被子床單疊放整齊。
第九節(jié)、獎懲制度
第一條、本公司對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和經(jīng)濟處罰相結(jié)合的原則。
第二條、對以下員工,給予一次性獎勵:
1、維護本公司利益,使公司免遭經(jīng)濟或財產(chǎn)損失的,經(jīng)公司核實確有其事,予以一次性獎勵。
2、提出并實施重大管理革新,經(jīng)評定,確具有實用價值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎勵。
3、完成生產(chǎn)任務或工作任務、提高生產(chǎn)效率或者服務質(zhì)量方面,做出顯著成績的,予以一次性獎勵。
4、對公司管理人員不稱職行業(yè)進行舉報,經(jīng)公司核實屬實,予以一次性獎勵。
5、見義勇為,對國家、社會做出貢獻的,予以一次性獎勵。
6、其它應當給予獎勵的;一次性獎勵分為記功,授予“先進個人稱號”等,在給予上述獎勵時,同時發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于xx元,最高無限額。
第三條、對有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟處罰及相應的處分。經(jīng)濟處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟損失。處分分為警告、記過、開除。對于員工的經(jīng)濟處罰及相關處分,必須在弄清事實、證據(jù)確鑿的基礎上,嚴格按規(guī)定程序辦理。
第四條、對犯有以下過失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。
1、對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元:
(1)早退或中途逗留在半小時之內(nèi)的。
(2)不戴安全帽、穿拖鞋、特種工作業(yè)不配戴防護用品的。
。3)工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嬉鬧、閑談的。
。4)在工地上吸煙的。
。5)在生活區(qū)亂倒飯菜、亂扔雜物、隨處大小便的。
2、對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次,罰xx元:
。1)當月上班遲到,早退累計已達到三次,第三次及其以上的。
(2)非電工人員,亂拉、亂開用電設備的。
。3)非本設備操作人員,擅自動用該設備的。
。4)非信號工作業(yè)人員,擅自動用信號標識指揮作業(yè)的。
3、對犯有以下過失行為的員工,處予xxx—xxxx元的罰款:
。1)隨意挪用、損壞設備或安全器材的。
。2)頂撞、謾罵管理人員的。
(3)在禁煙、禁火區(qū)未經(jīng)主管領導同意,擅自明火的。
(4)因工作失職,造成財產(chǎn)受損或失竊xxx元以下的。
(5)發(fā)生質(zhì)量事故,造成原材料浪費或其他經(jīng)濟損失在xxx元以下的,
第五條、對以下嚴重違反勞動紀律的員工,可酌情給予警告、記過、開除的處分,對情節(jié)特別嚴重的,送交公安、司法機關處理。
1、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的。
2、損害企業(yè)形象,給社會、給公司及他人造成不良影響或損害的。
3、擅自挪用本公司資金和財產(chǎn)的。
4、玩忽職守,造成事故,使本公司財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴重損失的。
5、無故曠工,經(jīng)教育不改的。
6、經(jīng)常違反公司規(guī)章制度,屢教不改的。
7、有意損害公共財物的。
8、觸犯國家刑事法律的。
9、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的。
10、工作不負責任,損壞設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經(jīng)濟損失的。
11、泄露或出賣商務機密,使本公司經(jīng)濟和聲譽蒙受重大損失的。
第十節(jié)、附則
第一條、本制度解釋權屬本勞務公司。
第二條、凡進入本公司人員必須認真閱讀以上條款,遵守各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,凡因違反以上條例所造成的一切后果,責任自負,因此造成的重大經(jīng)濟損失,公司保留法律訴訟的權利。
公司規(guī)章制度11
公司規(guī)章制度的合法性
公司一般會根據(jù)自己的規(guī)章制度對員工做出處罰,但是公司是否考慮過公司規(guī)章制度是否合法呢?
公司的規(guī)章制度的合法性主要是要看在員工與公司發(fā)生糾紛時,是否可以做為法院判案的依據(jù),根據(jù)《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條“用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。”根據(jù)該司法解釋的規(guī)定,我們可以看出。公司的規(guī)章制度的合法性必須符合幾個要件:第一,公司規(guī)章制度的制定必須經(jīng)過民主程序。第二公司的規(guī)章制度的內(nèi)容不得違返國家現(xiàn)行的法律、行政法規(guī)及政策性規(guī)定。第三,公司的規(guī)章制度必須向勞動者公示。這三個要件缺一不可,否則不能作為法院或仲裁機構審理勞動案件的依據(jù),也就是否認了公司規(guī)章制度的法律適用性即合法性。
對于這三個必要條件在法庭審理中的舉證責任,除了第二點以外,第一點和第三點均應由公司方提供證據(jù)。因為,根據(jù)XX年5月1日起施行的《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條 “發(fā)生勞動爭議,當事人對自己提出的主張,有責任提供證據(jù)。與爭議事項有關的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位應當提供;用人單位不提供的,應當承擔不利后果”規(guī)定,公司對于自己的規(guī)章制度的'制定是否經(jīng)過民主程序及該規(guī)章制度是否向勞動者公示均負有舉證責任,也就是要提供會議記錄及公示記錄。因為其屬于用人單位掌握管理的證據(jù),應該由用人單位提供;用人單位不提供的,應當承擔不利后果。
有些公司在沒有明確的規(guī)章制度的情況下,僅依據(jù)《工作考核管理作業(yè)指導書》對員工進行處罰,并依此做出除名的處理決定是不合法的行為。首先在法律上說這種《作業(yè)指導書》是否可以算做公司的規(guī)章制度呢?這種作業(yè)指導書只是對操作人員的一種行為或程序上的指導,并不能算做法律規(guī)定的公司規(guī)章制度,其形式上就存在爭議。第二,一般這種《作業(yè)指導書》也不會是通過公司民主程序制定的,通常是在幾個公司管理人員的討論下就通過了。這一點也不能夠符合本文上述司法解釋對規(guī)章制度制定的程序要求。
什么是公司的民主程序呢?在《中華人民共和國公司法》第十八條第二款 “公司依照憲法和有關法律的規(guī)定,通過職工代表大會或者其他形式,實行民主管理。” 及第三款“公司研究決定改制以及經(jīng)營方面的重大問題、制定重要的規(guī)章制度時,應當聽取公司工會的意見,并通過職工代表大會或者其他形式聽取職工的意見和建議!边@是公司民主管理程序的法律依據(jù)。
由此可知,公司的規(guī)章制度想被法院做為審理勞動爭議案件的依據(jù)只有在滿足以上三點必要條件時才能夠被認可。
公司規(guī)章制度作用
規(guī)章制度的使用范圍極其廣泛,大至國家機關、社會團體、各行業(yè)、各系統(tǒng),小至單位、部門、班組。它是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù),因此,規(guī)章制度對社會經(jīng)濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。
規(guī)章制度的特點:
、奔s束性。規(guī)章制度明確規(guī)定了應該做什么,不應該做什么。它是人們的行為準則,一經(jīng)生效,有關單位或個人就必須嚴格遵守或遵照執(zhí)行。如果違反有關條款,就要受到相應的處罰。
、矙嗤。規(guī)章制度的權威性來源于機關單位的權威性。規(guī)章制度的作者是法定的,即依法能以自己的名義行使權利與承擔義務的組織。規(guī)章制度是這些法定作者根據(jù)自己的職責和權限制訂,是本級機關權力意志的反映。
、撤(wěn)定性。規(guī)章制度既然是人們的行為準則,就不宜經(jīng)常變動和修改,應具有相對穩(wěn)定性。因此,不能將脫離實際的條文,屬于臨時性的、個別性的問題,暫還沒有條件實行的問題引入規(guī)章制度。但并不是說規(guī)章制度是一成不變的,在條件成熟的時候或環(huán)境發(fā)生了變化,我們應及時修改并完善它。
公司規(guī)章制度12
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本規(guī)章制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、教學水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的優(yōu)秀隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室申請、報總經(jīng)理批準后方可購置。
十、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,如有遺失,照價賠償。
十一、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款
十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。使用時需辦理登記領用手續(xù)。
十三、部門負責人要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十四、積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
十五、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司培訓資料及公司保密事項。
十六、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
十七、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十八、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十九、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。
二十、培訓部應在每年開課前做好年度培訓規(guī)劃,提交總經(jīng)理審核。
二十一、各部門預期每期開辦費用并制作報表經(jīng)總經(jīng)理審核后,交由財務部執(zhí)行。
二十二、人事行政部門應在每期開班前聯(lián)系開班所需教室,進行教材篩選。
二十三、人事行政部應發(fā)出開班通知給各部門,通知學員和任課教師。
二十四、任課教師課前要做好相關準備工作,認真?zhèn)湔n及檢查課件,及時填寫培訓人員簽到表,教師備課筆記每周日上交,課后做好與培訓人員的交流溝通機制,反饋培訓成果。
二十五、所有教師上課期間禁止在培訓教室吸煙,違者罰款。
二十六、培訓部應每周組織對學員培訓結(jié)果的檢驗、測試,并保存好有關資料和學員檢驗、測試成績單,在月末提交總結(jié)報告。
二十七、培訓過后的追蹤,應向?qū)W員所在的部門調(diào)查培訓結(jié)果,將反饋回來的信息交由管理部進行分析歸納,總結(jié)提高。
二十八、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
二十九、為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。
三十、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。
三十一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三十二、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
三十三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
三十四、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。
三十五、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按照被處罰員工的雙倍予以處罰。
三十六、各工作場所內(nèi),應嚴禁隨地吐痰。
三十七、各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
三十八、飲水必須清潔。
三十九、洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設施,必須保持清潔。
四十、本規(guī)章制度自公示之日起生效。
公司規(guī)章制度13
總經(jīng)理職責
總經(jīng)理在市公安局分管局長領導下主持公司全面工作,對公司的發(fā)展方向、重大決策、社會效益、經(jīng)濟效益以及職工管理、隊伍建設等工作負有領導責任。
1、貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國家的法律、法規(guī),執(zhí)行人民警察的條令、條例和規(guī)章制度。
2、對公司發(fā)展方向、目標規(guī)劃、重大事項決策及經(jīng)營管理的工作負有領導責任和決策權。
3、堅持社會效益、經(jīng)濟效益并重的原則,保證公司在法律允許的范圍內(nèi)開展經(jīng)營活動,并根據(jù)實際情況,適時做出決策。
4、對公司建設、職工管理教育、隊伍建設等負有領導責任。
5、嚴格行政管理,加強機關建設,使部門協(xié)調(diào)一致,提高辦公效率。
6、建立健全黨、團組織,關心、支持黨群工作。
7、定期向市局領導匯報公司經(jīng)營狀況,自覺接受市局黨委領導和治安支隊業(yè)務管理和監(jiān)督。
8、領導公司完成市局賦予的其它任務。
副總經(jīng)理職責
1、協(xié)助總經(jīng)理實現(xiàn)公司工作目標,積極做好分管工作?偨(jīng)理不在時,受托代行總經(jīng)理職責。
2、研究制訂公司發(fā)展規(guī)劃和實施方案,當好總經(jīng)理的助手。
3、協(xié)調(diào)好公司上下級關系,充分調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,努力完成公司各項工作任務。
4、協(xié)調(diào)好與用人單位的關系,千方百計為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
5、協(xié)助總經(jīng)理抓好保安隊伍建設和安全管理工作,督促檢查各項工作落實情況,及時解決和處理工作中出現(xiàn)的問題。
在總經(jīng)理的領導下開展工作,協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政工作。
1、協(xié)助經(jīng)理組織召開公司大會、總經(jīng)理辦公會等,并負責督促、檢查會議內(nèi)容的執(zhí)行情況。
2、負責并組織公司工作計劃、總結(jié)和各種請示、匯報材料的擬寫工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理指示,負責辦理與各職能部門有關的協(xié)調(diào)工作。
4、接待來賓、來訪工作,負責各種信息的反饋工作。
5、負責組織公司考勤工作。
6、負責公司辦公用品,生活物資的計劃、采購、供應和保管工作。
7、負責公司保安員勞保用品的采購、發(fā)放工作。
8、負責公司保安裝備的采購、發(fā)放、保管工作。
9、負責公司職工勞資管理和福利待遇的發(fā)放工作。
10、負責公司機動車輛的調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全管理工作。
11、負責維護公司的正常的辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、做到定期檢查。
12、完成公司領導交辦的其它工作。
在總經(jīng)理和分管經(jīng)理領導下開展工作,全面負責全市保安隊伍日常管理工作。
1、負責制定保安隊伍建設發(fā)展規(guī)劃,制定年度目標,指導計劃和日常管理制度,并對落實,執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、組織實施。
2、負責保安隊伍的政治思想教育和業(yè)務知識學習,加強規(guī)范化、制度化、正規(guī)化建設,努力提高隊伍素質(zhì)。
3、負責有計劃地組織實施對保安員進行訓練、考核、定級、調(diào)配使用等工作。
4、負責基層組織管理、骨干配備、審批、任免等工作。
5、負責保安員勞動合同的簽定、續(xù)簽、解除以及保安員的辭退工作。
6、負責履行與客戶簽定的合同條款,組織調(diào)配人員,下達任務,提出要求,不斷監(jiān)督檢查,圓滿完成公司和客戶交給的各項任務。
7、負責保安隊伍的紀律作風教育整頓、“四項達標”等工作的組織實施。
8、負責保安文件資料存檔和保安員檔案管理工作。
9、負責保安部各類會議會務準備、會議記錄、材料匯總等工作。
10、完成領導交辦的其它各項工作。
在總經(jīng)理和分管經(jīng)理領導下開展工作,主要負責公司與用人部門合同簽訂及保安服務費回收工作,協(xié)調(diào)公司與用人部門的關系。
1 、負責起草、簽定保安服務公司合同書,協(xié)調(diào)合同履行過程中的糾紛,甲乙方違約索賠,協(xié)議的續(xù)訂和終止等工作。
2、負責收取客戶服務費及其它有關費用。
3、負責協(xié)調(diào)客戶與保安隊伍的關系,適時聽取客戶對保安服務的意見及合理化建議。
4、搞好合同存檔工作,防止合同霉變、蟲柱和丟失。
5、完成領導交辦的其它各項工作。
公司規(guī)章制度14
一、全體員工必須遵守本制度,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、作息時間:上午:8:30――12:00午時:14:00――18:30
三、工作紀律:
1、按時上下班,不遲到,不早退,每日打卡簽到,遲到每人次繳納歡樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時以上按曠班處理。
2、工作時間禁止做與工作無關的事情,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。禁止在工作時間玩游戲等一系列與工作無關的事情,每次繳納歡樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
3、每周休假一天,休假時間為周一或周二輪休,其他時間一律請假,沒有提前請假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。
4、請假應向主管部門提前一天提出,由主管部門批準后方可休假。
5、不得對公司內(nèi)任何員工進行人身攻擊、惡意誹謗,一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。
6、維護好個人形象,在工作期間不得穿拖鞋,違者每人次繳納成長基金5元(當
時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
7、自覺提高個人綜合素質(zhì),維護公司形象,不得沖撞任何客戶。
8、不得借用公司名義利用公司資源拉私單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以200――20xx元罰款。
9、對于公司的重要資料(如報價、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個人,違者取消工資。
10、不得越權工作。越權未對客戶或公司造成損失的罰款50元,越權工作對客或公司造成損失的,越權者承擔所有損失。
11、外出時到前臺登記。未登記按曠班處理。
公司規(guī)章制度15
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、衛(wèi)生:
上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 !
四、維護公司形象:
上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、團結(jié)互助:
員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、電話:
工作時不得接聽私人電話, 手機應調(diào)為靜音或震動
八、工作認真
認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、連續(xù)曠工3次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;
3、泄露本公司機密1次/月;
4、偷盜本公司財物者;
【公司規(guī)章制度】相關文章:
公司的規(guī)章制度04-26
公司規(guī)章制度02-11
公司的規(guī)章制度11-29
小型公司規(guī)章制度04-26
裝修公司規(guī)章制度04-29
快遞公司規(guī)章制度04-27
公司管理規(guī)章制度04-27
保潔公司規(guī)章制度04-27
公司規(guī)章制度條例04-27
建筑公司規(guī)章制度05-26