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住宅小區(qū)整體規(guī)劃方案(實(shí)用4篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編整理的住宅小區(qū)整體規(guī)劃方案，希望對(duì)大家有所幫助。
住宅小區(qū)整體規(guī)劃方案1
一、保安方面
1、本周重點(diǎn)是三期車位理順，目標(biāo)為：小區(qū)內(nèi)無(wú)車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負(fù)責(zé)禁放無(wú)地下庫(kù)車位的車輛入院內(nèi)，車管崗負(fù)責(zé)門前車位與停車秩序的管理，負(fù)責(zé)預(yù)定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用，并保證門前車輛有序停放。
2、大廈內(nèi)、浦發(fā)銀行門前與店內(nèi)、商業(yè)店鋪、好百年、15號(hào)南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進(jìn)店提示，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)商業(yè)保安服務(wù)的感受。
3、門崗崗?fù)ふ�、雜物清除、擺放滅火器。
4、加強(qiáng)對(duì)三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管，實(shí)行絕對(duì)責(zé)任制度，使用人防和技防手段確保。
5、如遇雪天根據(jù)需要應(yīng)急加入掃雪。
二、保潔方面
1、重點(diǎn)加強(qiáng)樓道衛(wèi)生，組織清理樓道和消防箱里的雜物。
2、著裝、工號(hào)、防滑牌擺放等要求規(guī)范。
3、周三進(jìn)行一次保潔整體大檢查，進(jìn)行評(píng)比考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、大廈本周重點(diǎn)加強(qiáng)門口的雜物清理、電梯間的保潔質(zhì)量、走廊的保潔質(zhì)量。
5、整理地下車庫(kù)的'雜物，防范火災(zāi)事故。
6、安排雪天保潔的工作，確保雪天不影響業(yè)主出行。
三、工程方面
1、落實(shí)三期門禁故障排查，做好記錄，配合南京泛尼士公司維修，做好驗(yàn)收和技術(shù)學(xué)習(xí)。
2、落實(shí)分區(qū)設(shè)施巡查和檢修，重點(diǎn)對(duì)樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設(shè)施進(jìn)行維修。
3、大廈加強(qiáng)對(duì)水電的控制，防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修，做好天臺(tái)門和地下室門的鎖閉。
4、重點(diǎn)設(shè)備間完成責(zé)任人并掛牌。
四、客服方面
1、本周重點(diǎn)配合做好三期車管，每天跟進(jìn)保安對(duì)車輛的情況進(jìn)行客戶溝通，續(xù)收車位費(fèi)和落實(shí)車位固定，做好客戶解釋工作，防范糾紛。
2、進(jìn)行業(yè)主戶內(nèi)可視對(duì)講故障情況的調(diào)查，并做好業(yè)主登記和驗(yàn)收簽字工作。
3、分片區(qū)管理責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶關(guān)系維護(hù)和費(fèi)用催收工作。
4、大廈完成對(duì)破壞消防設(shè)施裝修戶的承諾書(shū)簽字收集，加強(qiáng)出入證管理，對(duì)材料出門實(shí)行向業(yè)主通報(bào)制度。
五、其他方面
1、完成勞動(dòng)協(xié)議簽訂工作。
2、完成電子巡更安裝調(diào)試。
3、落實(shí)重要商戶的電價(jià)和物業(yè)費(fèi)的協(xié)商。
4、與華龍公司溝通大廈的配套設(shè)施問(wèn)題。
住宅小區(qū)整體規(guī)劃方案2
前言：
小區(qū)規(guī)劃是城市建設(shè)發(fā)展的重要的核心組成部分，小區(qū)規(guī)劃的好壞不僅直接體現(xiàn)著城市發(fā)展建設(shè)的好壞，還直接影響到居民居住生活環(huán)境的好壞，因此，在小區(qū)的發(fā)展建設(shè)中，小區(qū)規(guī)劃是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。那么，在小區(qū)規(guī)劃的建設(shè)中怎樣才能計(jì)出高環(huán)境、高標(biāo)準(zhǔn)的人居環(huán)境，顯得較為重要。
1.現(xiàn)代住宅小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)1.1住區(qū)空間布局合理化、科學(xué)化
�、偈菑摹耙匀藶楸尽背霭l(fā)，建筑與環(huán)境并重，現(xiàn)實(shí)與適當(dāng)超前結(jié)合。
�、谑亲^(qū)的功能區(qū)應(yīng)布置得當(dāng)，有豐富的層次，布局結(jié)構(gòu)有特色。
�、凼亲≌后w的布置，應(yīng)提高院落功能，增大交往空間。合理的組團(tuán)圍合式，可以豐富建筑空間環(huán)境。
1.2住區(qū)的建筑設(shè)計(jì)與環(huán)境的組合應(yīng)凸顯我國(guó)文化內(nèi)涵，表現(xiàn)豐富的、有個(gè)性特色的主題。住區(qū)的個(gè)性、特色十分重要，即使是同一發(fā)展商開(kāi)民的小區(qū)也應(yīng)表現(xiàn)不同的特色，不應(yīng)“克隆”。
1.3努力建設(shè)住區(qū)的生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)
在住區(qū)規(guī)劃中要防止盲目提高容積率、只重建房不重環(huán)境的傾向。對(duì)住區(qū)空間的布置，必須首先考慮生態(tài)環(huán)境，并按生態(tài)要求，本著“以人為本”的原則，充分利用原有樹(shù)木和水面，并使其合理使用。
1.4美化住區(qū)景觀系統(tǒng)，建設(shè)“山水住區(qū)”
“山水住區(qū)”不是簡(jiǎn)單的住宅群加山、加水。它的內(nèi)涵主要是科學(xué)地利用原有山水，適當(dāng)?shù)膭?chuàng)建人造山水，使住區(qū)園林化，生態(tài)化、美觀化。
1.5交通道路合理分流，減少對(duì)居住的影響
住區(qū)的道路系統(tǒng)應(yīng)分級(jí)明顯、架構(gòu)清楚，既要與城市公共系統(tǒng)銜接，又要避免城市公交道路穿住區(qū)而過(guò)。如果城市規(guī)劃確定公交道路必須穿過(guò)住區(qū)時(shí)，要可能條件下可設(shè)計(jì)地下道路，以防止對(duì)住區(qū)的嚴(yán)重干擾。
2.住宅小區(qū)規(guī)劃中存在的問(wèn)題
2.1商業(yè)環(huán)境混亂
在住宅小區(qū)內(nèi)，由于商業(yè)用房太多，經(jīng)營(yíng)的商業(yè)內(nèi)容很多，例如牙科診所、課后輔導(dǎo)班、家庭按摩院、旅館等商業(yè)內(nèi)容在住宅小內(nèi)到處都可見(jiàn)到，社區(qū)物業(yè)、城建、環(huán)保等很多部門都在管理，但是，針對(duì)其帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題卻沒(méi)有辦法治理。
2.2生態(tài)環(huán)境單調(diào)
住宅小區(qū)生態(tài)環(huán)境品質(zhì)的高低直接影響到小區(qū)居住環(huán)境的品質(zhì)的高低。所以，小區(qū)周圍的生態(tài)環(huán)境是影響小區(qū)居住條件的關(guān)鍵因素。在住宅小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中，小區(qū)的空間環(huán)境比較單調(diào)，位置好的住宅小區(qū)建筑密度比較大。有些小區(qū)的綠地面積雖然很多，但是公共的設(shè)施卻很少，在景觀環(huán)境的設(shè)計(jì)過(guò)程中忽視了人文性和地域性的特征，對(duì)于小區(qū)原有的河流、山坡、樹(shù)木、綠地等遭到了破壞，大多數(shù)已經(jīng)全都被鏟除種類單調(diào)，這樣很容易發(fā)生態(tài)環(huán)境的不平衡。
2.3街路改造引發(fā)的噪聲污染嚴(yán)重
在住宅小區(qū)內(nèi)，將很多的人行小道拓寬變成了隨時(shí)可以通過(guò)機(jī)動(dòng)車的小區(qū)道路，這樣雖然對(duì)有車族很方便，但是居民的生活環(huán)境質(zhì)量卻受到了嚴(yán)重的影響。例如，一些噪聲和汽車的尾氣嚴(yán)重的影響了居民的正常生活，使他們的睡眠質(zhì)量和空氣質(zhì)量也都受到了影響。小區(qū)的道路不是很寬，而且旁邊也沒(méi)有綠化隔離帶，只有很窄的人行路。根據(jù)住宅小區(qū)的設(shè)計(jì)規(guī)劃要求，內(nèi)部道路是不同的，街路改造引發(fā)的噪聲污染嚴(yán)重以免影響居民的生活質(zhì)量。
3.住宅小區(qū)規(guī)劃措施
3.1人性化
人性化的原則是要為以人為主體的人們提供一個(gè)良好的.居住環(huán)境,這就要求配套和完善各種各類設(shè)施、方便利民,使人們能夠更好地實(shí)現(xiàn)各種個(gè)人與社會(huì)的活動(dòng)。因此,適應(yīng)與滿足人們的需求,進(jìn)行多方面的人性化規(guī)劃成為了設(shè)計(jì)小區(qū)住宅規(guī)劃的基本要求。小區(qū)的規(guī)劃與建設(shè)、其目的是為了方便居民的日常生活以及由此而伴生的藝術(shù)審美需求。唯其如此,我們更應(yīng)該時(shí)刻銘記以人為根本、為人而設(shè)計(jì)、為人去規(guī)劃的設(shè)計(jì)理念。
3.2生態(tài)平衡
小區(qū)規(guī)劃應(yīng)該注重生態(tài)環(huán)境的建設(shè),在小區(qū)設(shè)計(jì)中因地制宜加強(qiáng)對(duì)不同地理?xiàng)l件的合理利用,最大限度地把自然狀態(tài)的地形地貌表現(xiàn)出來(lái)。盡可能地少動(dòng)土方,不僅可以減少資金投入,而且能讓小區(qū)環(huán)境顯得樸實(shí)與自然。在植物的種類選擇上應(yīng)提倡以現(xiàn)有的植物為基礎(chǔ),適當(dāng)引進(jìn)一些適應(yīng)性強(qiáng)、觀賞價(jià)值高的植物,改善居住小區(qū)內(nèi)的植物種植結(jié)構(gòu),模擬自然生態(tài)進(jìn)行布置。在節(jié)能方面還應(yīng)注意對(duì)水資源的循環(huán)利用,包括雨水的收集、處理和綜合利用。在節(jié)能方面更應(yīng)提倡使用綠色資源如太陽(yáng)能、風(fēng)能和地?zé)崮艿?對(duì)常規(guī)能源實(shí)行優(yōu)化配置。在節(jié)地方面則要求進(jìn)行合理規(guī)劃,采用先進(jìn)的建筑體系,改善使用功能,盡最大可能節(jié)約土地資源。
3.2住宅小區(qū)的綠化系統(tǒng)
3.2.1合理布局
根據(jù)國(guó)家建設(shè)部有關(guān)規(guī)定，住宅小區(qū)綠化率要達(dá)到35%以上，綠地本身的綠化率要達(dá)到70%。另外，綠地位置最好設(shè)在建筑物的南面，充足的陽(yáng)光對(duì)陽(yáng)光性植物、開(kāi)花植物十分有利。背景綠地可設(shè)計(jì)一些耐蔭草坪、低矮灌木和球類植物，而大片集中綠地不宜設(shè)計(jì)在建筑物的北陰面。小區(qū)出人口是小區(qū)的窗口，最好采用園林景觀和綠地景觀。綠化地塊盡量連片成大塊狀，盡量避免細(xì)而狹長(zhǎng)的條狀綠地。應(yīng)在塊狀邊緣留出較寬的綠地，營(yíng)造高大、濃密、厚實(shí)的防護(hù)景觀林，起到防噪、防塵的作用。
3.2.2地面綠化
住宅小區(qū)地面綠化不僅具有降低地面熱輻射、降低噪聲、吸附塵粒、凈化空氣等作用，而且有實(shí)驗(yàn)證明，地面綠地系統(tǒng)具有吸滯放射性物質(zhì)的功能。可明顯減少和防止放射性物質(zhì)的危害。在綠化布局上，應(yīng)統(tǒng)籌考慮住宅小區(qū)的規(guī)模、造型特點(diǎn)、性質(zhì)以及在建筑群中所處的地位等諸多因素。
3.2.3空中綠化
住宅小區(qū)空中綠化，實(shí)質(zhì)上是建筑立體綠化。例如，墻面和陽(yáng)臺(tái)的垂直綠化不但可緩解住宅小區(qū)建筑形體占地與綠化用地之間的矛盾，美化環(huán)境，減輕空氣污染，而且可起到降溫和節(jié)能的作用。比較理想的做法是采用外墻面培植攀緣植物，如栽種常春藤、葡萄藤等，既可遮住夏季的灼日，又不影響吸收陽(yáng)光。同時(shí)墻面因綠化層作為保護(hù)層，可以起到阻風(fēng)擋雨，減輕墻面因冷熱劇變產(chǎn)生變形的可能。
3.3在小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中要引入智能化建設(shè)
住宅小區(qū)的智能化建設(shè)勢(shì)在必行，隨著我們國(guó)家計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的普及發(fā)展，智能化建筑已經(jīng)引入到住宅小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中。智能化的內(nèi)容主要是：將小區(qū)的管理中心為總指揮部，然后再由總指揮部派專們的工作人員對(duì)個(gè)戶居民的水表和電表以及煤氣表進(jìn)行集抄，另外還包括小區(qū)網(wǎng)絡(luò)的建立，三防的建立，信息的綜合服務(wù)，小區(qū)的大屏幕電子廣告等內(nèi)容。
結(jié)語(yǔ)：
住宅小區(qū)是一個(gè)城市和社會(huì)人生百態(tài)的縮影,其規(guī)劃設(shè)計(jì)直接影響著居民的身心健康、社會(huì)的秩序和安定,它映襯著城市居民的生活質(zhì)量和藝術(shù)追求。在對(duì)城市小區(qū)建設(shè)之前,合理、科學(xué)的規(guī)劃變得必不可少,已有的規(guī)劃方式與設(shè)計(jì)方法將為以后的發(fā)展提供原動(dòng)力。同時(shí),高標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)還需要設(shè)計(jì)師與工程師共同的努力。在規(guī)劃設(shè)計(jì)的過(guò)程中,要以人為本、因地制宜,建立一個(gè)人與自然、建筑與自然和諧統(tǒng)一的居住空間。要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情以及本土文化,設(shè)計(jì)出符合當(dāng)?shù)鼐用裆盍?xí)性的人性化小區(qū)。設(shè)計(jì)師通過(guò)大量的資料收集、居民社會(huì)調(diào)查,掌握大眾的心理需求,設(shè)計(jì)出具有功能性、經(jīng)濟(jì)節(jié)約性、節(jié)能又環(huán)保的小區(qū)。
住宅小區(qū)整體規(guī)劃方案3
順利實(shí)現(xiàn)康樂(lè)里小區(qū)創(chuàng)建“北京市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的目標(biāo)，根據(jù)北京市考評(píng)的有關(guān)通知精神，在總結(jié)近年來(lái)本公司其他創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合康樂(lè)里小區(qū)管理服務(wù)中心工作實(shí)際情況，參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》擬訂本創(chuàng)建實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想：
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、時(shí)間安排：
第一階段：宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)提高、組織落實(shí)階段2月17 - 3月31日
第二階段：自檢互查、收集資料、階段4月1 - 4月20日
第三階段：整改提高、迎接初檢、充實(shí)完善階段4月21 - 5月25日
第四階段：準(zhǔn)備區(qū)迎檢方案，并提出第五次整改計(jì)劃5月26 - 7月5日
第五階段：請(qǐng)市小區(qū)辦、物業(yè)處專家指導(dǎo)創(chuàng)市優(yōu)7月1 - 7月30日
第六階段：召開(kāi)專題會(huì)議準(zhǔn)備創(chuàng)優(yōu)迎檢工作8月1 - 9月30日
三、組織體系：
成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組：創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)部署和組織開(kāi)展創(chuàng)建工作，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)一致，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，工作小組負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)施。
創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)組
組長(zhǎng)：xx平
副組長(zhǎng)：趙文喜、王健、任保鋼、葉鴻斌、樂(lè)奇波創(chuàng)優(yōu)工作組
組長(zhǎng)：樂(lè)奇波
副組長(zhǎng)：葉鴻斌(設(shè)備組長(zhǎng))、閃志明(環(huán)境組長(zhǎng))、陳楊(資料組長(zhǎng))
組員：曹燕、張宇、王振君、樊榮章、陳重華、楊霄、趙剛、周毅、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、宋國(guó)亮、石蒙、趙雁峰、蘇佳。四、創(chuàng)建工作小組人員分工項(xiàng)目責(zé)任人成員工作分工
項(xiàng)目組樂(lè)奇波葉鴻斌、閃志明、陳楊負(fù)責(zé)總策劃、總落實(shí)、總監(jiān)督。
資料組陳楊曹燕、張宇、楊霄、趙剛、周毅檔案負(fù)責(zé)人：趙剛
負(fù)責(zé)企業(yè)的資料收集、管理規(guī)程的整理、迎檢資料的編寫和相關(guān)培訓(xùn)。協(xié)助創(chuàng)優(yōu)資料的整理、裝訂、打印等環(huán)境組閃志明歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、韓青青、劉佳檔案負(fù)責(zé)人：曹雪
經(jīng)營(yíng)部場(chǎng)所的環(huán)境及相關(guān)資料的.整理。監(jiān)管日常事務(wù)相關(guān)資料整理和收集。裝修及樓宇外觀。小區(qū)清潔、綠化的環(huán)境及相關(guān)資料的整理
設(shè)備組葉鴻斌樊榮章宋國(guó)亮、石蒙、趙雁峰檔案負(fù)責(zé)人：樊榮章
負(fù)責(zé)物業(yè)建筑資料、機(jī)電設(shè)施、設(shè)備資料的整理和收集。負(fù)責(zé)小區(qū)機(jī)電設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、維修及二次供水清洗、消毒工作及相關(guān)資料整理
財(cái)務(wù)及電子文件組王振君王振君電子文件及財(cái)務(wù)相關(guān)資料整理。檔案負(fù)責(zé)人：王振君
安全組閃志明何湘贛、趙雁峰檔案負(fù)責(zé)人：何湘贛負(fù)責(zé)小區(qū)日常安全護(hù)衛(wèi)工作、培訓(xùn)及相關(guān)資料的整理，協(xié)助完成其它工作
住宅小區(qū)整體規(guī)劃方案4
為深入推進(jìn)我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作，改善人居環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意城市，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以《省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市建立禮貌滿意城市實(shí)施辦法》為依據(jù)，在鞏固禮貌建立各項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開(kāi)展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系，有效提升居民對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。
二、服務(wù)范圍
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點(diǎn)，以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo)，包括以下幾個(gè)方面：
(一)公共秩序管理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)攤擔(dān)、店外經(jīng)營(yíng)、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外)公共場(chǎng)所、道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時(shí)，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。
(五)公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲(chóng)、補(bǔ)栽補(bǔ)種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
三、基本原則
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》，在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分聽(tīng)取居民意見(jiàn)，通過(guò)無(wú)償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機(jī)制，力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，根據(jù)各個(gè)社區(qū)的實(shí)際狀況，制定包括費(fèi)用收取和服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程，并按章程具體實(shí)施，不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間，可采用多種模式進(jìn)行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項(xiàng)德政工程、民心工程，通過(guò)推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系、社區(qū)治安保障體系、xx人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系，在凈化市容的同時(shí)，努力擴(kuò)大社區(qū)就業(yè)，提高服務(wù)水平，提升市民對(duì)社區(qū)環(huán)境的滿意度。
四、工作任務(wù)
按照禮貌建立的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求，把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計(jì)劃。今年實(shí)施的xx個(gè)社區(qū)(小區(qū))是：xx小區(qū)。
五、工作思路
在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中，確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先，管理長(zhǎng)效”的原則，對(duì)先期實(shí)施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項(xiàng)設(shè)施的專項(xiàng)整治，再通過(guò)物業(yè)化服務(wù)的實(shí)施對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)效管理。
(二)先宣傳后實(shí)施。通過(guò)廣泛深入的宣傳動(dòng)員，加深居民對(duì)社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對(duì)社區(qū)實(shí)行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營(yíng)造良好的群眾氛圍。
(三)先服務(wù)后收費(fèi)。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現(xiàn)狀，實(shí)行“先服務(wù)后收費(fèi)”低償服務(wù)原則，先帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓社區(qū)居民切實(shí)感受到實(shí)施物業(yè)服務(wù)所帶來(lái)的好處，再收取必須的服務(wù)費(fèi)，保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
辦公室主任：
辦公室副主任：
成員單位：區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長(zhǎng)的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。
七、職責(zé)分工
區(qū)政府辦：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會(huì)職能分離的歷史遺留問(wèn)題;
區(qū)綜治辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作;區(qū)發(fā)改局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);區(qū)財(cái)政局：負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的'經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作;區(qū)城管局：負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;區(qū)民政局：協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作;
區(qū)工商分局：負(fù)責(zé)對(duì)成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批帶給支持;
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)、支持和配合;
各街道辦事處：組織社區(qū)實(shí)施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。
八、方法步驟
(一)準(zhǔn)備階段。
1、xx月份對(duì)全區(qū)未實(shí)施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底，確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、xx月上旬組織相關(guān)部門召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，專題研究開(kāi)放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。
3、xx月下旬組織召開(kāi)工作部署會(huì)。
(二)實(shí)施階段。
1、xx月份對(duì)今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織，重點(diǎn)拆除違法建筑，改善治安，交通現(xiàn)狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施，改善社區(qū)基本狀況，強(qiáng)化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理，辦好四件實(shí)事，重點(diǎn)解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問(wèn)題，為實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、xx月上旬組織參觀，學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗(yàn)做法。
3、xx月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。
(三)考核驗(yàn)收階段。
1、將開(kāi)放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對(duì)街道全年績(jī)效考核的一項(xiàng)重要資料。
2、xx月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評(píng)。
3、xx月份由區(qū)城管局牽頭，組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，將以社區(qū)(小區(qū))實(shí)施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)居民上門問(wèn)卷調(diào)查，滿意度未到達(dá)xx%以上的社區(qū)一律要求“補(bǔ)課”，不予驗(yàn)收，扣除政府獎(jiǎng)勵(lì)資金和相應(yīng)的績(jī)效考核分值。
九、工作要求
(一)高度重視，充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要好處。
推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)，是鞏固禮貌建立成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程，是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視，把它作為推進(jìn)社區(qū)城市管理水平、建立禮貌城區(qū)的一個(gè)重要抓手。要召開(kāi)班子會(huì)，專題研究和部署此項(xiàng)工作。要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)清開(kāi)展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑，是加強(qiáng)社會(huì)治安、增強(qiáng)群眾安全感的重要手段，也是加快推進(jìn)建設(shè)人民滿意城市的基本要求。
(二)充分準(zhǔn)備，為全面實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，完成任務(wù)指標(biāo)，作為今年一項(xiàng)重要工作去抓，要明確職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把此項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動(dòng)。要進(jìn)行廣泛宣傳，努力爭(zhēng)取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團(tuán)體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案，落實(shí)職責(zé)。各街道要制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案，細(xì)化工作職責(zé)，要把職責(zé)落實(shí)到具體事、具體人身上，要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(三)全力支持，為順利實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)帶給保障。一是人員要落實(shí)。各街道和部門要明確專人抓此項(xiàng)工作，確定專責(zé)。二是經(jīng)費(fèi)要保證。每個(gè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))明確經(jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元，區(qū)和街道各安排xx萬(wàn)元。區(qū)和街道先期各拿xx萬(wàn)元，作為啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正常、快速運(yùn)行，驗(yàn)收合格后，全部經(jīng)費(fèi)到位。要?jiǎng)訂T廣大社區(qū)居民用心參與社區(qū)物業(yè)管理，自覺(jué)繳納相應(yīng)費(fèi)用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源。三是合力要構(gòu)成。要努力構(gòu)成齊抓共促的機(jī)制，牽涉到的各種專業(yè)問(wèn)題各部門要通力協(xié)作，給予足夠的支持。
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