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      2. 企業(yè)培訓(xùn)管理制度

        時(shí)間:2023-12-05 10:24:31 管理制度 我要投稿

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度【熱】

          隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度起到的作用越來越大,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓(xùn)管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度【熱】

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度1

          一、客觀的

          為了規(guī)范和加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作,提高員工安全素質(zhì),使員工掌握安全生產(chǎn)知識(shí)和安全操作技能,樹立正確的安全價(jià)值觀、安全道德觀,提高安全防范意識(shí)及安全技術(shù)水平,防范傷亡事故,減輕職業(yè)危害,根據(jù)安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。

          二、適用范圍

          本制度適用于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所有安全培訓(xùn)過程的管理和安全培訓(xùn)檔案、臺(tái)帳的管理。

          三、安全培訓(xùn)管理規(guī)定

         。ㄒ唬┬聠T工“三級(jí)”安全教育和培訓(xùn)

          新員工上崗前必須接受公司級(jí)培訓(xùn)、車間級(jí)、班組級(jí)的安全教育和培訓(xùn),崗前培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。

          1.人力資源部負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)“三級(jí)”安全培訓(xùn)組織工作。新員工辦理入職手續(xù)后,發(fā)放《從業(yè)人員三級(jí)教育登記卡》,并安排其至安全技術(shù)部門、車間、班組進(jìn)行“三級(jí)”安全培訓(xùn)。

          2.公司級(jí)教育和培訓(xùn)

          公司級(jí)安全教育和培訓(xùn)由安全技術(shù)部門負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括:黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策及安全生產(chǎn)法律法規(guī);安全基本知識(shí);本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施;有關(guān)事故案例等。經(jīng)考試合格,方可分配到車間,并將培訓(xùn)情況填寫至《從業(yè)人員三級(jí)教育登記卡》,同時(shí)做好相關(guān)臺(tái)賬與記錄,教學(xué)課時(shí)不少于4學(xué)時(shí)。

          3.車間級(jí)教育

          車間級(jí)安全教育和培訓(xùn)由車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括: 工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素;所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故; 所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理;安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);本車間(工段、區(qū)、隊(duì))安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施和安全預(yù)防措施;有關(guān)事故案例;其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。經(jīng)考試合格,方可分配到班組,并將培訓(xùn)情況填寫至《從業(yè)人員三級(jí)教育登記卡》,同時(shí)做好相關(guān)臺(tái)賬與記錄,教學(xué)課時(shí)不少于8學(xué)時(shí)。

          4.團(tuán)隊(duì)級(jí)教育

          班組級(jí)安全教育和培訓(xùn)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括:崗位作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程;班組安全活動(dòng)制度及紀(jì)律;工作聯(lián)系和崗位合作的安全和職業(yè)健康事項(xiàng);正確使用安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品;有關(guān)事故案例及事故預(yù)防措施;消防器材的使用方法和維護(hù);其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容?荚嚭细瘢娇煞峙浒才殴ぷ,并將培訓(xùn)情況填寫至《從業(yè)人員三級(jí)教育登記卡》,同時(shí)做好相關(guān)臺(tái)賬與記錄,教學(xué)課時(shí)不少于12學(xué)時(shí)。

          5.《從業(yè)人員三級(jí)教育登記卡》跟隨員工進(jìn)行公司級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)安全教育和培訓(xùn),直到三級(jí)安全教育和培訓(xùn)完畢并全部考核合格后,員工方可上崗,如多次教育考核不合格的人員不得入職。三級(jí)教育卡必須在規(guī)定期限內(nèi)交回人力資源部備案。

         。ǘ┧袉T工的安全培訓(xùn)

          1.主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和班組長(zhǎng)的培訓(xùn)。安全技術(shù)部門每年至少對(duì)班組長(zhǎng)及以上管理人員進(jìn)行一次專項(xiàng)安全教育和培訓(xùn),其教育的內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)的意義和任務(wù),安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,班組長(zhǎng)安全責(zé)任制,現(xiàn)代安全科學(xué)管理方法及應(yīng)用等,每年培訓(xùn)時(shí)間不少于12學(xué)時(shí),并做好相關(guān)記錄臺(tái)賬;公司主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員每年按時(shí)參加安全培訓(xùn)并取得安全培訓(xùn)合格證書。

          2“四新”教育。采用新技術(shù)、新工藝、新材料或者使用新設(shè)備時(shí),要按新的安全操作規(guī)程,對(duì)崗位操作人員及相關(guān)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,方能進(jìn)行獨(dú)立操作,并做好相關(guān)記錄臺(tái)賬。

          4. 換崗、復(fù)工安全培訓(xùn)。對(duì)公司、調(diào)到車間內(nèi)其他崗位,離職一年以上,重新上崗的員工,必須重新進(jìn)行車間級(jí)和班組級(jí)安全教育,經(jīng)考試合格,方可上崗作業(yè)。臨時(shí)變換工種或調(diào)換部門或到其他崗位幫忙的,調(diào)入班組應(yīng)做好班組級(jí)培訓(xùn)并做好相關(guān)記錄。

          5.職業(yè)健康培訓(xùn)。安全技術(shù)部每年至少對(duì)職業(yè)危害崗位的員工進(jìn)行一次職業(yè)健康知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國家法律法規(guī)、所在崗位存在的職業(yè)危害因素、防范措施等,每年培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于8學(xué)時(shí),做好相關(guān)培訓(xùn)記錄。

          6.其他員工的安全培訓(xùn)。公司必須每年至少對(duì)員工進(jìn)行一次安全培訓(xùn),累計(jì)學(xué)時(shí)不少于8學(xué)時(shí)。主要學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策、標(biāo)準(zhǔn)、制度、安全管理、安全技術(shù)知識(shí)和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等內(nèi)容,做好相關(guān)培訓(xùn)記錄。

         。ㄈ┨胤N作業(yè)人員培訓(xùn)。

          特種作業(yè)人員是指直接從事容易發(fā)生事故,對(duì)操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施安全可能造成重大危害的作業(yè)員工。

          公司所有特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè)。特種作業(yè)操作證有效期為6年,每3年復(fù)審1次。取得特種作業(yè)操作證的特種作業(yè)人員要按期參加復(fù)審培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員報(bào)名取證及復(fù)審等工作;安全技術(shù)部每年至少對(duì)公司特種作業(yè)人員進(jìn)行一次相關(guān)安全技術(shù)和知識(shí)培訓(xùn),每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于8學(xué)時(shí),并做好相關(guān)培訓(xùn)記錄臺(tái)賬。

          (四)經(jīng)常性安全教育和培訓(xùn)。

          安全技術(shù)部門不定期采用多種形式如電教、展覽、安全月、安全周、競(jìng)賽活動(dòng)等,對(duì)全體員工進(jìn)行日常安全知識(shí)、安全操作、危險(xiǎn)因素識(shí)別、事故防范措施等經(jīng)常性安全培訓(xùn),并做好相關(guān)記錄;各班組每天在召開班前班后會(huì)議時(shí),必須同時(shí)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,其內(nèi)容為:“總結(jié)近期安全生產(chǎn)工作情況,找出存在的問題,提出近期安全生產(chǎn)工作中應(yīng)逐一解決的問題;檢查相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和措施的落實(shí)情況;分析查找部門、班組安全事故的隱患,并制定整改措施;總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”。從業(yè)人員每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于8學(xué)時(shí)。

          (五)其他內(nèi)容

          1、各部門管理人員、各崗位員工和特種作業(yè)人員必須積極接受安全技術(shù)部組織的各種安全知識(shí)教育和培訓(xùn)。

          2、員工參加公司組織的安全培訓(xùn)按正常出勤率計(jì)算,培訓(xùn)所產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。

          四、培訓(xùn)文件和賬戶管理

          (一)公司安全技術(shù)部是本單位安全培訓(xùn)檔案管理部門,負(fù)責(zé)本單位安全培訓(xùn)檔案資料的收集、整理、歸檔、保管及銷毀工作。

         。ǘ┌踩嘤(xùn)臺(tái)帳的內(nèi)容和要求

          1、 花名冊(cè):企業(yè)職工花名冊(cè)(必須有崗位和工種信息)。

          2、 主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員安全培訓(xùn)臺(tái)帳,包括人員姓名、工作部門、證書編號(hào)、領(lǐng)證時(shí)間及復(fù)審記錄等項(xiàng)目。

          3、 特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)臺(tái)帳,包括人員姓名、崗位工種、證書編號(hào)、領(lǐng)證時(shí)間及復(fù)審記錄等項(xiàng)目。

          4、 所有員工的.安全培訓(xùn)臺(tái)帳(包括新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、員工轉(zhuǎn)崗、輪崗培訓(xùn)、四新培訓(xùn)、每年對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行再培訓(xùn)),包括人員姓名、工作部門、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績(jī)等項(xiàng)目。

          5、安全培訓(xùn)臺(tái)帳由專人負(fù)責(zé),保證資料收集的及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全,按年度存入安全培訓(xùn)檔案。

         。ㄈ┌踩嘤(xùn)檔案的內(nèi)容和要求

          1.公司的安全培訓(xùn)文件應(yīng)包括以下文件、資料:

         。1)上級(jí)相關(guān)安全培訓(xùn)文件、規(guī)定;

         。2)本單位相關(guān)安全培訓(xùn)規(guī)章制度、文件、規(guī)定、計(jì)劃、總結(jié);

          (3)本單位有關(guān)安全培訓(xùn)會(huì)議、原始數(shù)據(jù),如安全培訓(xùn)和檢查記錄;

          (4)員工安全培訓(xùn)臺(tái)帳和記錄;

          (5)持有特殊證件員工的相關(guān)資料;

         。6)其他需要?dú)w檔的文件、資料。

          2.安全培訓(xùn)必須如實(shí)記錄,記錄內(nèi)容為:培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、課時(shí)、參加人員及考核結(jié)果等。

          3.安全培訓(xùn)工作結(jié)束后,必須及時(shí)歸檔,歸檔材料包括以下內(nèi)容:

         。1)培訓(xùn)通知單;

         。2)培訓(xùn)大綱;

         。3)培訓(xùn)師簽到表;

          (4)培訓(xùn)師試卷;

          (5)受訓(xùn)者成績(jī)單;

          (6)培訓(xùn)效果評(píng)估表;

         。7)其他應(yīng)歸檔的內(nèi)容。

          4.指定一個(gè)人負(fù)責(zé)檔案記錄、收集、整理、保管等工作。

          5.檔案管理員應(yīng)定期檢查和維護(hù)檔案,做好檔案資料的防火、防盜、防潮、防塵、防高溫、防強(qiáng)光等工作。任何人不得隨意更改檔案中的內(nèi)容。

          6.檔案的使用。凡需要查詢培訓(xùn)記錄的,應(yīng)征得部門經(jīng)理或主管同意后,方可使用檔案,查閱人不準(zhǔn)抽取或涂改檔案,檔案資料未經(jīng)檔案管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不允許從培訓(xùn)文件存放處拿走或復(fù)制。查閱人員需要復(fù)制檔案時(shí),須提供批準(zhǔn)證明。

          7.對(duì)離職或失去保存價(jià)值的檔案,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核、經(jīng)批準(zhǔn)后,由檔案保管部門組織銷毀。

          8.培訓(xùn)檔案管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)干部職工培訓(xùn)檔案的使用情況進(jìn)行記錄,并填寫干部職工培訓(xùn)檔案使用記錄。

          五、安全基金投資

          公司每年按員工工資總額的1.5%提取年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并對(duì)資金的使用和投資情況進(jìn)行梳理和記錄, 形成相關(guān)臺(tái)賬,保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入使用。

          六、獎(jiǎng)懲

          對(duì)未通過各級(jí)安全檢查的員工進(jìn)行再培訓(xùn)和補(bǔ)考?己瞬缓细竦男聠T工不予錄用。對(duì)其它各種教育培訓(xùn)中不合格,不參加,不積極配合人員根據(jù)公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法》給予相應(yīng)的處分。

          公司安全部定期檢查安全教育制度的落實(shí)情況,檢查的主要內(nèi)容:訓(xùn)前是否有安排,參加是否有簽到,培訓(xùn)是否有記錄,訓(xùn)后是否有考試。

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度2

          一、目的

          為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

          二、適用范圍

          凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。

          三、權(quán)責(zé)劃分

          3.1培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)

          1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度;

          2.擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;

          3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;

          4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;

          5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;

          6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;

          7.管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;

          8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;

          9.追蹤考查培訓(xùn)效果;

          10.研擬其他人才開發(fā)方案。

          3.2各部門權(quán)責(zé)

          1.呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;

          2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;

          3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;

          4.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;

          5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;

          四、培訓(xùn)管理

          4.1總論

          1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。

          2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

          3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

          4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。

          4.2培訓(xùn)體系

          培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。

          4.2.1新員工入職培訓(xùn)

          1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。

          2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。

          3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。

          4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目,兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。

          a)常規(guī)類科目:

          公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、

          產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。

          b)專業(yè)技術(shù)類科目:

          技術(shù)線、市場(chǎng)線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。

          4.2.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)

          1)培訓(xùn)對(duì)象:公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。

          2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。

          3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。

          4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。

          4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)

          1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。

          2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。

          3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。

          4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。

          4.2.4外部培訓(xùn)

          1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。

          2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

          3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。

          4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。

          a)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等;

          b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;

          c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如MBA、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。

          4.3培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂

          4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人事部門依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。

          4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

          4.3.3人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)。

          4.4培訓(xùn)實(shí)施

          4.4.1新員工入職培訓(xùn)

          1.員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2-4課時(shí),對(duì)一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)。

          2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。

          3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。

          4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。

          5.學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。

          6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。

          4.4.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)

          1.此培訓(xùn)應(yīng)自新員工培訓(xùn)結(jié)束并通過考核之日起開始。

          2.畢業(yè)生實(shí)習(xí)任務(wù)及其導(dǎo)師由部門經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配指定,并提前確認(rèn)。

          3.實(shí)習(xí)生導(dǎo)師必須具備以下條件:

          (1)必須是技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干,有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗(yàn);

         。2)具有較深厚的專業(yè)理論知識(shí),有較強(qiáng)的科研能力或業(yè)務(wù)能力;

         。3)熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、程序文件及工作指引;

         。4)具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。

          4.導(dǎo)師和實(shí)習(xí)生應(yīng)共同參與訂立試用期的工作目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)束時(shí)間及考核辦法,整理成文并交人事部門相關(guān)人員歸檔。

          5.實(shí)習(xí)生導(dǎo)師必須履行以下職責(zé):

          (1)思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;

         。2)專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練;

         。3)工作疑難的解決和指導(dǎo);

          (4)實(shí)習(xí)項(xiàng)目的指導(dǎo);

         。5)對(duì)崗位培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)。

          6.對(duì)于培訓(xùn)效果進(jìn)行雙向考核,實(shí)習(xí)畢業(yè)生對(duì)導(dǎo)師的反饋意見,由人事部門負(fù)責(zé)收集、測(cè)評(píng)和存檔;對(duì)畢業(yè)生的考核評(píng)價(jià)可采用口試、筆試或?qū)嶋H操作考試等形式,結(jié)合日常工作報(bào)告的情況,由導(dǎo)師及部門經(jīng)理負(fù)責(zé),考核結(jié)果在人事部門備案。

          7.對(duì)導(dǎo)師的考核與其績(jī)效考核掛鉤,依據(jù)考核結(jié)果給予適當(dāng)?shù)?獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰或取消其資格等。

          8.對(duì)畢業(yè)生的考核與轉(zhuǎn)正定級(jí)掛鉤,作為轉(zhuǎn)正考評(píng)的主要參考因素,若考核不合格,則由部門負(fù)責(zé)安排延長(zhǎng)崗位培訓(xùn)時(shí)間或調(diào)換崗位。

          4.4.3內(nèi)部培訓(xùn)

          1.充分挖掘公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。

          2.制訂《內(nèi)部講師管理辦法》(見附錄一)。

          3.不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。

          4.培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。

          5.學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交人事部門存檔。

          6.根據(jù)課程需要對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核,考核結(jié)果將納入員工績(jī)效考核范圍之內(nèi)。

          4.4.4外部培訓(xùn)

          1.培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴(yán)格審批權(quán)限。

          2.參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

          3.培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人事部門備份存檔。

          4.受訓(xùn)學(xué)員須配合培訓(xùn)負(fù)責(zé)人填寫《外部培訓(xùn)實(shí)施記錄》(見附錄二的附表2),并在人事部門存檔。

          5.參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交人事部門存檔;外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等,并交人事部門存檔;

          6.各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果,必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤,人事部門負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。

          4.5培訓(xùn)管理

          4.5.1費(fèi)用管理

          l.由人事部門依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。

          2.培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理及以上。

          3.所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》(見附錄二的附表3),作為報(bào)銷憑證的附件。

          4.人事部門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支;《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認(rèn)的簽字,否則視此表為不完整。

          5.人事部門應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)。

          4.5.2出勤管理

          1.所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。

          2.凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,課前簽到;由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》(見附錄二的附表4);考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。

          3.業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),不以加班論。

          4.5.3培訓(xùn)評(píng)估

          1.對(duì)授課的評(píng)估,包括對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評(píng)估,及對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估。

          2.對(duì)學(xué)員的評(píng)估,主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。

          4.5.4培訓(xùn)記錄及總結(jié)報(bào)告

          1.建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息紀(jì)錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。

          2.建立《全員培訓(xùn)檔案》,并定期呈報(bào)。

          4.5.5培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲

          1.原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī),考核成績(jī)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

          2.員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓(xùn),此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。

          3.若員工年度培訓(xùn)滿30學(xué)時(shí),則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個(gè)月工資.

          4.培訓(xùn)部組織的培訓(xùn)由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)檢查并備案。

          5.考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。培訓(xùn)部組織的針對(duì)全公司的培訓(xùn)應(yīng)定量考核,各部門組織的培訓(xùn)如是知識(shí)性的培訓(xùn)要求定量考核,如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評(píng)語。

          6.培訓(xùn)部要對(duì)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)作出分析,不斷總結(jié)提高,以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。

          7.對(duì)無故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。

          4.5.6培訓(xùn)的組織保障

          1.為保障培訓(xùn)工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經(jīng)費(fèi)用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項(xiàng)培訓(xùn)支出及獎(jiǎng)金支出。教育經(jīng)費(fèi)專款專用,不得挪用。

          2.培訓(xùn)部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好培訓(xùn)部,將培訓(xùn)工作做好。

          3.各部門必須以書面形式向培訓(xùn)部提出年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求,培訓(xùn)部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。

          4.各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。

          五、附則

          1.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

          2.本制度由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度3

          不同的企業(yè)在員工培訓(xùn)這一塊培訓(xùn)的內(nèi)容是不一樣的,對(duì)其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準(zhǔn)備的商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度,僅供各位參考。

          (一)總則

          第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。

          第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級(jí)主管——董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長(zhǎng);部門職員——承辦員。

          第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡(jiǎn)、責(zé)任的輕重,分為六職等。

          第四條每一職位均設(shè)置一“職位說明書”,說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等,應(yīng)按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時(shí),以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績(jī)優(yōu)良者,可改列高一等。

          第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會(huì)核備。

          (二)任用

          第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢,使人與事合理配合。

          第七條各級(jí)人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。

          第八條各級(jí)人員任免程序如下:

          1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會(huì)任免;

          2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)任免;

          3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備;

          4.科長(zhǎng)——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免,事后報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備;

          5.副科長(zhǎng)——由主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免。

          第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。

          第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用。

          第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。

          第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:

          1.剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者;

          2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;

          3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;

          4.通緝?cè)诎干形闯蜂N者;

          5.吸食*或其他毒品者;

          6.原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;

          7.經(jīng)其他公私機(jī)構(gòu)開除者;

          8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;

          9.未滿十五周歲者;

          10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。

          第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應(yīng)由人事部門切實(shí)考核。試用成績(jī)欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法行為者,可隨時(shí)停用。

          第十四條新進(jìn)人員于報(bào)到后、試用開始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):

          1.填妥本公司新進(jìn)職員履歷表;

          2.繳驗(yàn)學(xué)歷證件及身份證;

          3.繳驗(yàn)戶籍冊(cè);

          4.繳驗(yàn)醫(yī)院最后一個(gè)月體格檢查表;

          5.繳驗(yàn)前任職機(jī)構(gòu)離職證明書;

          6.繳驗(yàn)遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務(wù)期間行為、安全及保管財(cái)物等連帶賠償責(zé)任);

          7.填交勞工保險(xiǎn)加保表2份;

          8.最近半身正面免冠照片3張;

          (三)服務(wù)

          第十五條本公司各級(jí)人員的職責(zé),除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級(jí)主管指派交辦者,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。

          第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

          1.準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓;

          2.服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照實(shí)行;

          3.盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;

          4.愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;

          5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;

          6.保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;

          7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;

          8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

          9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作;

          10.嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

          第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

          第十八條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。

          第十九條管理部門之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門的每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整1次。

          第二十條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

          第二十一條員工出勤管理辦法另定。

          第二十二條本公司每日工作時(shí)間定為7小時(shí);如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

          第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。

          第二十四條從業(yè)人員請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

          1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;

          2.事假——因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充;

          3.婚假——本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假8天;

          4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天;

          5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計(jì)算);懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個(gè)月流產(chǎn)者,給假1星期。

          6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。

          7.公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

          第二十五條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。

          第二十六條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:

          1.請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā);

          2.請(qǐng)公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機(jī)構(gòu)另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);

          3.公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

          第二十七條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核;病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)延長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn);凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,,以曠工論處。'

          第二十八條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

          第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請(qǐng)病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算;全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。

          第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:

          1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;

          2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;

          3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;

          4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日。

          第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

          (四)考核

          第三十二條各級(jí)主管人員對(duì)其直屬的從業(yè)人員,負(fù)有平時(shí)工作成績(jī)考核的責(zé)任。每3個(gè)月一次,應(yīng)將各項(xiàng)人員的'工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細(xì)評(píng)核其工作績(jī)效,并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應(yīng)詳述理由,呈上一級(jí)主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù)。

          第三十三條年度工作考核,應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當(dāng)月份到職滿一年的人員考核名冊(cè),分別列送其直屬主管,依據(jù)平時(shí)工作考核成績(jī)及勤惰情況予以評(píng)核。評(píng)核等級(jí),分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應(yīng)詳細(xì)列述具體事實(shí)及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請(qǐng)假超過規(guī)定期限或曠工累計(jì)達(dá)3天以上者,不得考列甲等以上。

          第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以二級(jí)以上的晉級(jí)或升級(jí),列甲等者晉升二級(jí),列乙等者晉升一級(jí),列丙等者留任原級(jí),劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級(jí)者,該年度考核不再晉級(jí)。

          第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長(zhǎng)評(píng)核;科長(zhǎng)以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。

          (五)獎(jiǎng)懲

          第三十六條從業(yè)人員的獎(jiǎng)勵(lì),分為嘉獎(jiǎng)、記功、獎(jiǎng)金及升遷或晉級(jí)四種,其處理范圍如下:

          1.有下列情況之一者,應(yīng)予嘉獎(jiǎng):

          (1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;

          (2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。

          2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:

          (1)細(xì)心維護(hù)公司財(cái)物及設(shè)備,致節(jié)省費(fèi)用有顯著成效者;

          (2)擔(dān)任臨時(shí)重要任務(wù),能如期完成,并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者;

          (3)及時(shí)制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;

          3.有下列情況之一者,應(yīng)發(fā)給獎(jiǎng)金:

          (1)對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;

          (2)對(duì)公司設(shè)備維護(hù)得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;

          (3)對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。

          (4)對(duì)采購銷售、會(huì)計(jì)處理、財(cái)物調(diào)度、人力運(yùn)用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計(jì)算其價(jià)值者;

          (5)對(duì)天災(zāi)、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護(hù)或預(yù)先防止,使公司免受損失有事實(shí)為證者;

          以上獎(jiǎng)金之?dāng)?shù)額,可視實(shí)際貢獻(xiàn)的價(jià)值決定;

          4.有下列情況之一者,應(yīng)予升遷或晉級(jí):

          (1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;

          (2)對(duì)本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務(wù)成績(jī)特優(yōu),且有具體事跡為證者;

          (3)工作上有特殊功績(jī),使公司增加收益或減少損失者;以上晉級(jí)可視實(shí)際情況晉升一至二級(jí);但其薪級(jí)已達(dá)本等最高級(jí)者,可改發(fā)相當(dāng)級(jí)數(shù)薪水之全年份獎(jiǎng)金。

          第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級(jí)及免職四種,其處理范圍如下:

          1.有下列情況之一且有具體事證者,應(yīng)予警告:

          (1)攜帶不必要物品入廠者;

          (2)未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人人廠參觀者;

          (3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者;

          (4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;

          (5)涂寫墻壁、機(jī)械用具有礙觀瞻者;

          (6)攜帶眷屬小孩在工作場(chǎng)所有礙秩序者;

          2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分:

          (1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者;

          (2)無正當(dāng)理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;

          (3)對(duì)上級(jí)主管的命令,有不同意見,未予婉轉(zhuǎn)說明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;

          (4)行為不檢,有損公司聲譽(yù)者;

          (5)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯(cuò)誤,使公司發(fā)生損失者;

          (6)在工作場(chǎng)所喧嘩口角者;

          (7)故意涂改、丟失計(jì)時(shí)卡者;

          (8)對(duì)同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;

          (9)在工作時(shí)間瞳睡者;

          (10)在公司易燃場(chǎng)所吸煙者;

          3.有下列情況之一者,應(yīng)予降級(jí):

          (1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;

          (2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者;

          (3)在工作時(shí)間內(nèi)偷懶睡覺者;

          (4)對(duì)上級(jí)主管不滿,不通過正當(dāng)渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;

          (5)對(duì)本身職務(wù)不能勝任者;

          (6)一年內(nèi)記過2次者;

          以上降級(jí),應(yīng)視各款實(shí)際情況降一至二級(jí),無等級(jí)可降者,應(yīng)予降等改任;

          4.有下列事情之一者,應(yīng)予免職:

          (1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內(nèi)無故曠工累計(jì)達(dá)6日以上者;

          (2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;

          (3)脅迫上級(jí)主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;

          (4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;

          (5)利用職權(quán)營私舞弊者;

          (6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯(cuò)誤,使公司蒙受損失者;

          (7)故意損壞公司財(cái)物者;

          (8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實(shí)者;

          (9)在公司內(nèi)賭博,有傷風(fēng)化行為;

          (10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;

          (11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.

          (12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;

          (13)因故意或過失的行為引起災(zāi)害者;

          (14)有煽動(dòng)怠工或罷工的具體事實(shí)者;

          (15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;

          (16)一年內(nèi)記過3次者。

          第三十八條從業(yè)人員的獎(jiǎng)懲事項(xiàng),由各部門主管列舉事實(shí),逐級(jí)核定;除嘉獎(jiǎng)、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請(qǐng)總經(jīng)理核定。

          第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒事項(xiàng),可視情節(jié)輕重分別予以獎(jiǎng)懲。

          第四十條從業(yè)人員獎(jiǎng)懲可累計(jì),以嘉獎(jiǎng)3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎(jiǎng)抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。

          (六)離職

          第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應(yīng)予停職:

          1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;

          2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴,判刑但末確定者。

          第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請(qǐng)復(fù)職,如準(zhǔn)予復(fù)職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補(bǔ)發(fā)其停職期間的薪水。

          第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應(yīng)即辦理移交。

          第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在1個(gè)月以上者,可隨時(shí)裁遣人員,但解雇人員時(shí),應(yīng)在事前預(yù)告,其預(yù)告期間規(guī)定如下:

          1.在公司服務(wù)1年以下3個(gè)月以上者,于10日前預(yù)先通告;

          2.在公司服務(wù)3年以下,1年以上者,于加日前預(yù)先通告;

          3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預(yù)先通告。

          從業(yè)人員對(duì)于其所承受的工作不能勝任時(shí),本公司亦可隨時(shí)解雇,并照上項(xiàng)規(guī)定日期預(yù)先通告。

          第四十五條從業(yè)人員在接到前項(xiàng)預(yù)告后,如另謀工作可以于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,但每星期不得超過兩日的工作時(shí)間,其請(qǐng)假日的薪水照發(fā)。

          第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時(shí),除預(yù)告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(fèi)(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個(gè)月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準(zhǔn)。

          第四十七條從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準(zhǔn),事后匯報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。其為副經(jīng)理以上人員者,應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后,應(yīng)即辦妥移交,并可依其申請(qǐng),發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補(bǔ)助或津貼。如離職未經(jīng)核準(zhǔn),或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。

          第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時(shí)或永久離開本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任。

          (七)保險(xiǎn)

          第四十九條本公司從業(yè)人員,應(yīng)一律參加勞動(dòng)保險(xiǎn)。

          第五十條參加勞動(dòng)保險(xiǎn),應(yīng)于新進(jìn)同時(shí),親自填寫保險(xiǎn)表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應(yīng)納保費(fèi),由公司補(bǔ)助80%,自行負(fù)擔(dān)加%。自行負(fù)擔(dān)部分,由發(fā)薪部門,按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳。

          第五十一條參加勞動(dòng)保險(xiǎn)后,其應(yīng)享的各項(xiàng)權(quán)利,及應(yīng)得的各種給付,應(yīng)由本公司人事部門代向保險(xiǎn)公司拾辦。保險(xiǎn)人除依法應(yīng)享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補(bǔ)助。

          (八)出差

          第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)及特別費(fèi)。其中除交通費(fèi)可按現(xiàn)行費(fèi)率報(bào)支,膳雜費(fèi)可按日計(jì)支外,其余各項(xiàng)費(fèi)用,均應(yīng)檢據(jù)報(bào)銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應(yīng)申述理由,呈奉經(jīng)理核準(zhǔn)后,才能報(bào)支。

          第五十三條出差天數(shù),應(yīng)由指派的主管于事前核定,如出差公務(wù)提前完畢,應(yīng)立即返回,不得借故滯留。如因公確實(shí)無法于核定天數(shù)前返回者,應(yīng)列具事實(shí)理由,呈由原指派主管核準(zhǔn)后,方得支給旅費(fèi)。如出差地區(qū)可當(dāng)天往返者,非特殊理由不得留宿。

          第五十四條出差前可酌情預(yù)借旅費(fèi)。

          第五十五條出差國外,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)、特別費(fèi)及手續(xù)費(fèi)。其中除膳雜費(fèi)按實(shí)際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實(shí)報(bào)支。

          第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標(biāo)準(zhǔn)8折支給。羽

          第五十七條出差同一地點(diǎn)半月以上者,旅館費(fèi)及膳雜費(fèi)8折支給;兩羽個(gè)月以上者,以7折支給。

          第五十八條國外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點(diǎn),非經(jīng)許可,不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。

          第五十九條出差國外,可酌借必要旅費(fèi),辦理結(jié)匯;貒髴(yīng)即報(bào)銷旅費(fèi),多繳少補(bǔ)。

          第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當(dāng)?shù)氐姆杉傲?xí)慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負(fù)責(zé),與公司無涉。返國后,應(yīng)于1個(gè)月內(nèi)提出考察或工作報(bào)告;考察報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)力求充實(shí),并對(duì)公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進(jìn)意見;如未依期提出報(bào)告者,旅費(fèi)暫緩核銷。

          (九)福利及建議制度

          第六十一條本公司依法提撥福利金,設(shè)立職工福利委員會(huì),辦理福利事宜;職工福利委員會(huì)的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機(jī)關(guān)呈報(bào)。

          第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施。

          第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”。

          第六十四條本公司行政部門,均設(shè)置意見箱,由高級(jí)主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對(duì)于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級(jí)主管或其他部門人員協(xié)助者,或?qū)灸稠?xiàng)措施未能滿意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時(shí)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)及研究心得,對(duì)公司經(jīng)營、管理等提供建設(shè)性的建議者,均可以書面列具理由、事實(shí)、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),亦可公開呈報(bào)上級(jí)主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱。如因文字表達(dá)困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報(bào)告者,可先以簡(jiǎn)略報(bào)告述明理由,投入意見箱內(nèi),等高級(jí)主管人員拆閱后,再定期約見。

          第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務(wù)部門,否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任,如查明系私怨捏造事實(shí),惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對(duì)檢舉人予以懲處。

          第六十六條本公司對(duì)提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對(duì)本公司做出貢獻(xiàn)分別議獎(jiǎng)。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實(shí)者,除對(duì)檢舉人酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)外,并為其永保機(jī)密。

          (十)附則

          第六十七條本辦法經(jīng)董事會(huì)通過后施行,修正時(shí)亦同。

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度4

          第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。

          第二條 教育實(shí)施的宗旨與目的如下。

         。1)加強(qiáng)人事管理,重視教育訓(xùn)練和提高員工的素質(zhì),施予適合的教育訓(xùn)練,使員工掌握更豐富的相關(guān)知識(shí)與技術(shù),同時(shí)養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化,成為自強(qiáng)不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。

          (2)使員工深切體會(huì)和認(rèn)識(shí)本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲,使其能不斷充實(shí)自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。

          第三條 本公司員工的教育訓(xùn)練分為(不定期訓(xùn)練)與(定期訓(xùn)練)兩種。

          第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。

          第五條 本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管對(duì)所屬員工經(jīng)常實(shí)施。

          第六條 各單位主管應(yīng)擬定教育計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。

          第七條 各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。

          第八條 各單位主管應(yīng)經(jīng)常利用集會(huì),以專題研討報(bào)告或個(gè)別教育等方式實(shí)施教育。

          第九條 本公司員工教育訓(xùn)練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內(nèi)容視實(shí)際事務(wù)分別確定。

          第十條 各部由主管擬定教育培訓(xùn)計(jì)劃,會(huì)同總務(wù)科安排日程并邀請(qǐng)各單位干部或聘請(qǐng)專家協(xié)助講習(xí),以期達(dá)成預(yù)期效果。

          第十一條 本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級(jí)班(普通員工)及高級(jí)班(主管以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。

          第十二條 高管人員培訓(xùn)分為專修班及研修班,由董事長(zhǎng)視必要時(shí)隨時(shí)設(shè)訓(xùn),其教育的課程進(jìn)度另定。

          第十三條 普通事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)以及新員工的`基本教育。

          第十四條 普通技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實(shí)務(wù)外,要重視技術(shù)管理培訓(xùn)。

          第十五條 高級(jí)事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關(guān)主管必修的知識(shí)與技能,使受訓(xùn)者增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。

          第十六條 高級(jí)技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實(shí)配合工作進(jìn)度控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等,并視實(shí)際需要制訂研修課題。

          第十七條 各級(jí)教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。

          第十八條 各單位主管實(shí)施教育訓(xùn)練的成果列入平時(shí)考績(jī)記錄,以作年終考績(jī)的資料,成績(jī)特優(yōu)的員工,可呈請(qǐng)選派赴國外實(shí)習(xí)或考察。

          第十九條 凡受訓(xùn)人員接獲調(diào)訓(xùn)通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請(qǐng)免予受訓(xùn)外,應(yīng)即時(shí)于指定時(shí)間內(nèi)向主管單位報(bào)到。

          第二十條 除另有規(guī)定外,教育訓(xùn)練一律在總公司內(nèi)實(shí)施。

          第二十一條 培訓(xùn)期間,除為受訓(xùn)人員提供飲食補(bǔ)貼外不給其他津貼。

          第二十二條 本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室核準(zhǔn)后實(shí)施。

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度5

          一、目的

          1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

          2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。

          二、適用范圍

          本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。

          三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容

          1.人力資源中心:

          1.1入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》;

          1.2入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;

          1.3入職兩個(gè)月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試。

          2.用人部門:

          2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;

          2.2入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評(píng)估,并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》上,交人力資源中心歸檔;

          2.3入職3個(gè)月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。

          四、入職培訓(xùn)流程

          1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責(zé),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;

          2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn),并在入職當(dāng)天17:00,對(duì)新入職員工進(jìn)行筆試。

          3.用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后,按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,安排指導(dǎo)人員對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);

          4.培訓(xùn)主管不定期對(duì)新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對(duì)新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進(jìn)度與需求;

          5.在新員工入職15天后,用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià),并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。

          五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

          1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià);

          2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;

          3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,對(duì)員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理制度(精選篇4) 第一章總則

          第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。

          第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。

          第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。

          第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。

          第二章內(nèi)容與程序

          第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。

          第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。

          第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實(shí)地參觀精品樓盤等。

          第九條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。

          第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。

          第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗位知識(shí)和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評(píng)估,找出差距,并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。

          第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。

          第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐,具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。

          第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的,人力資源部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門,以便實(shí)習(xí)單位安排針對(duì)性的培訓(xùn)。

          第三章效果評(píng)估與管理規(guī)定

          第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

          第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請(qǐng)教,盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后,《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后,交新員工所在部門備案。

          第十八條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

          1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問多練,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);

          2、做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;

          3、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。

          4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。

          第十九條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

          第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱,并報(bào)送人力資源部備案。

          第二十一條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。

          第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi),由實(shí)習(xí)單位用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。

          第四章附則

          第二十三條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

          第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理制度(精選篇5)

          第一章:總則

          第一條:入職培訓(xùn)的目的

          1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

          2、使新進(jìn)員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。

          3、幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。

          4、使新進(jìn)人員深切體會(huì)到公司的'宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。

          第二條:適用范圍

          1、凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施。分公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)制度另行制定。

          2、本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。

          第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容

          1、公司概況及企業(yè)文化。

          2、品質(zhì)管理知識(shí)。

          3、消防、安全制度。

          4、公司勞動(dòng)紀(jì)律、《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)人事制度。

          5、相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程。

          6、業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。

          7、參觀生產(chǎn)線(視實(shí)際需要)。

          第四條:根據(jù)人力資源部提供的新進(jìn)員工名單,對(duì)于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為1天。直接員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為半天,培訓(xùn)發(fā)展中心隨時(shí)提供入職培訓(xùn)。

          第二章:培訓(xùn)階段

          第五條:對(duì)于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:

          1、公司入職培訓(xùn)。

          2、各部門入職培訓(xùn)。

          3、實(shí)地訓(xùn)練。

          第六條:公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)是:

          1、公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。

          2、企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解。

          3、公司質(zhì)量目標(biāo)、品管知識(shí)、環(huán)保知識(shí)講解。

          4、公司人事政策及保密制度。

          5、消防、安全制度。

          第七條:各部門入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點(diǎn)如下:

          1、各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度。

          2、每天例行作業(yè)及可能的臨時(shí)任務(wù)。

          3、從事未來工作的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能與方法。

          4、各部門要求掌握的其他知識(shí)與技能。

          第八條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)任。

          第九條:各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn),必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。

          第十條:實(shí)地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。操作員工實(shí)地訓(xùn)練時(shí)需佩帶訓(xùn)練證。

          第十一條:為有效達(dá)到教育訓(xùn)練的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制定教育訓(xùn)練計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。

          第三章:入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

          第十二條:為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)發(fā)展中心必須對(duì)員工進(jìn)行考核?己瞬缓细裾,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓(xùn),直至考核合格。

          第十三條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定。

          1、培訓(xùn)發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓(xùn)前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。

          2、培訓(xùn)發(fā)展中心必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。

          3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作遲到、早退論。

          4、確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓(xùn)。

          5、無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓(xùn)中心仍將安排其參加下一次入職培訓(xùn)。

          6、凡未經(jīng)部門最高主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。

          7、入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門主管應(yīng)積極支持和配合培訓(xùn)發(fā)展中心,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。

          第十四條:培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。各部門入職培訓(xùn)由部門自行組織,并保存培訓(xùn)紀(jì)錄。培訓(xùn)中心將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。

          第四章:附則

          第十五條:本制度為程序文件的補(bǔ)充。

          第十六條:本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。

          附件一、公司入職培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排表。

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度6

          一、培訓(xùn)宗旨

          1、培訓(xùn)在企業(yè)活動(dòng)中的地位

          培訓(xùn)是企業(yè)活動(dòng)的重要組成部分,進(jìn)入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓(xùn),員工上崗后要進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)工作在企業(yè)中始終是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務(wù)實(shí)有效的培訓(xùn),有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進(jìn)企業(yè)整體實(shí)力的增強(qiáng)。

          2、培訓(xùn)目的

          (1)幫助經(jīng)理及時(shí)掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對(duì)相關(guān)知識(shí)基本技能的掌握狀況。

          (2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責(zé),改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習(xí)慣新的工作方法。

          (3)使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識(shí)和技能,及時(shí)了解各自領(lǐng)域里的最新知識(shí)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。

          (4)為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值。

          (5)對(duì)一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責(zé)權(quán)界限,以求按時(shí)完成本職工作。

          (6)提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

          (7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識(shí)更新、能力更新的潛力。

          (8)達(dá)到合格的管理者必須是合格的培訓(xùn)者的要求。

          (9)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

          通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。

          3、培訓(xùn)原則

          (1)經(jīng)常鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

          (2)預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

          (3)積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

          (4)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)應(yīng)是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的。

          (5)參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。

          (6)采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。

          (7)對(duì)不同層次,不同類別的培訓(xùn)對(duì)象要采取不同的培訓(xùn)方式。

          (8)通過培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會(huì)。

          二、培訓(xùn)分類

          1、按培訓(xùn)制定周期可分為:年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。

          培訓(xùn)工作由各部門按年度制訂計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核,各相關(guān)部門配合培訓(xùn)師實(shí)施。

          2、培訓(xùn)按時(shí)間可分為:不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。

          3、培訓(xùn)按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。

          4、培訓(xùn)按培訓(xùn)對(duì)象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn);部門經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn);一般員工的培訓(xùn);特殊崗位人員的培訓(xùn);新聘人員的培訓(xùn)等。

          三、不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)方法

          (一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)

          1、董事會(huì)決定總經(jīng)理的培訓(xùn),總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)。

          2、部經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、外出進(jìn)修、聘請(qǐng)有關(guān)專家培訓(xùn)。

          3、對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)可以就下列內(nèi)容進(jìn)行:

          (1)學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù)。

          (2)學(xué)習(xí)考察知明企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。

          (3)到知名管理學(xué)校或研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修。

          (4)參加資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或操作性較強(qiáng)的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營研討班。

          4、根據(jù)情況可以與培訓(xùn)人員簽訂教育培訓(xùn)合同。培訓(xùn)費(fèi)用_______元以上者須簽訂合同。

          5、培訓(xùn)結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)人員必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。

          6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)至少每一年定期組織一次。

          (二)部門經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn)

          1、部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)主要通過人力資源部組織實(shí)施,也可以聘請(qǐng)專家培訓(xùn)。

          2、部門經(jīng)理或主管級(jí)人員的'培訓(xùn)一般就下列情況進(jìn)行:

          (1)公司重大改革、政策調(diào)查等;

          (2)重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更;

          (3)新的管理模式的建立和運(yùn)行;

          (4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化;

          (5)最前沿的管理理論和經(jīng)營理論;

          (6)部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績(jī)效考核評(píng)估記錄;

          (7)部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)至少每半年定期舉辦一次。

          (三)一般員工的培訓(xùn)

          1、一般員工的培訓(xùn)由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。

          2、一般員工的培訓(xùn)就一列內(nèi)容進(jìn)行:

          (1)《員工手冊(cè)》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn);

          (2)崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn);

          (3)工作程序的培訓(xùn);

          (4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn);

          (5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓(xùn);

          (6)綜合素質(zhì)培訓(xùn)。

          3、一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要每半個(gè)月安排組織一次。

          (四)特殊崗位人員的培訓(xùn)

          1、公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行特殊培訓(xùn),如財(cái)務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。

          2、特殊崗位人員的培訓(xùn)可以采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)容培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。

          3、特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。

          4、特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。外出參加培訓(xùn)人員應(yīng)持有培訓(xùn)單位的考核證明與資料。

          (五)新聘員工的培訓(xùn)

          1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓(xùn),未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新員工不能上崗。

          2、人事負(fù)責(zé)對(duì)新聘人員進(jìn)行企業(yè)文化、員工手冊(cè)、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。

          3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓(xùn),由其部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對(duì)新員工進(jìn)行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓(xùn)。

          4、新聘員工經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格后方可到所在部門上崗試用。

          四、培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門

          內(nèi)容責(zé)任部門

          企業(yè)文化培訓(xùn)人力資源部

          員工手冊(cè)、規(guī)章制度培訓(xùn)人力資源部

          部門職責(zé)、崗位描述培訓(xùn)人力資源部、所在部門

          業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)部門

          管理培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)部門

          新政策、新技術(shù)培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)職能部門

          產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)人力資源部、相關(guān)職能部門

          崗位班前培訓(xùn)所在部門

          培訓(xùn)者培訓(xùn)人力資源部、所在部門

          五、培訓(xùn)計(jì)劃

          (一)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與審核

          1、各部門依照人力資源部劃定的培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門,按年、按月擬訂“培訓(xùn)計(jì)劃”送人力資源部審核,并作為培訓(xùn)實(shí)施依據(jù)。

          2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃匯編年/月培訓(xùn)總計(jì)劃,呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核鑒。

          3、各項(xiàng)培訓(xùn)課程由人力資源部培訓(xùn)師審核或編制,并填寫“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”提報(bào)呈核后,通知有關(guān)部門及人員。

          (二)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容

          培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、目的

          六、培訓(xùn)實(shí)施的運(yùn)行規(guī)則

          (一)實(shí)施規(guī)則

          1、人力資源部培訓(xùn)師應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃”,按期實(shí)施并負(fù)責(zé)全部培訓(xùn)事宜,如場(chǎng)地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓(xùn)單位。

          2、如有補(bǔ)充培訓(xùn)教材應(yīng)于開課印刷完成,以便培訓(xùn)師上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。

          3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行考核測(cè)驗(yàn),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考核測(cè)驗(yàn)題目由培訓(xùn)師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。

          4、對(duì)受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。

          5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加培訓(xùn)者應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。

          6、人力資源部定期召開檢查會(huì),評(píng)估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施效果,并記錄評(píng)估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門參考,予以改進(jìn)。

          7、各項(xiàng)培訓(xùn)考核測(cè)驗(yàn)因故缺席者,事后可以參加補(bǔ)考,補(bǔ)考測(cè)驗(yàn)不到者,一律以零分計(jì)算成績(jī)。

          8、培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)列入績(jī)效考核積分,對(duì)于成績(jī)不合格者,培訓(xùn)師報(bào)人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。

          (二)培訓(xùn)的管理過程

          “計(jì)劃實(shí)施評(píng)價(jià)處理”循環(huán)過程

          (三)培訓(xùn)方法

          1、傳授式培訓(xùn)方法:

          (1)個(gè)別指導(dǎo)

          (2)開辦講座

          2、參與式培訓(xùn)方法:

          (1)會(huì)議研討

          (2)小組培訓(xùn)

          (3)角色扮演

          (4)案例分析

          (5)模擬演練

          (6)腦力風(fēng)暴會(huì)

          (7)參觀訪問

          (8)事故處置訓(xùn)練

          (9)影視法

          (10)業(yè)務(wù)游戲

          3、其它方法

          七、培訓(xùn)職責(zé)

          (一)部門職責(zé)

          1、擬訂培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案、編制培訓(xùn)預(yù)算。

          2、選定培訓(xùn)對(duì)象。

          3、安排新職工崗前培訓(xùn)計(jì)劃。

          4、完成培訓(xùn)工作分析。

          5、提出培訓(xùn)建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項(xiàng)目。

          6、組織安排培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。

          7、衡量、評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作。

          8、管理培訓(xùn)師日常工作。

          9、管理各種培訓(xùn)設(shè)施。

          (二) 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。

          2、協(xié)助或獨(dú)立策劃項(xiàng)目。

          3、組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃。

          4、審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。

          5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評(píng)。

          6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。

          7、協(xié)助培訓(xùn)講師實(shí)施培訓(xùn)課程。

          (三)培訓(xùn)師職責(zé)

          1、制訂、匯總培訓(xùn)計(jì)劃。

          2、編寫、購買、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。

          3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理。

          4、負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核(試卷編印、考試評(píng)卷)包括培訓(xùn)后工作績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)。

          5、負(fù)責(zé)校對(duì)各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。

          (四)其他工作人員職責(zé)

          1、協(xié)助培訓(xùn)師做好種項(xiàng)培訓(xùn)準(zhǔn)備。

          2、管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日?记凇

          3、協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料。

          4、協(xié)助培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)效果分析統(tǒng)計(jì)。

          5、負(fù)責(zé)教學(xué)書籍與器材的管理。

          6、協(xié)助處理培訓(xùn)活動(dòng)的接待事務(wù)。

          7、做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。

          八、培訓(xùn)教材與器材的管理

          1、每次培訓(xùn)要有完整而系統(tǒng)的教材。

          2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。

          3、每次培訓(xùn)的考核題與成績(jī)統(tǒng)計(jì)資料都要存檔保存。

          4、建立健全考核的檔案資料。

          5、教學(xué)器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

          6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負(fù)責(zé)保管和管理,暫時(shí)無其他工作人員時(shí),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)。

          九、培訓(xùn)的考勤與課堂管理

          1、學(xué)員要愛護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)地一切設(shè)施。

          2、學(xué)員應(yīng)遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度。

          3、學(xué)員上課時(shí)應(yīng)將手機(jī)關(guān)掉、bp機(jī)調(diào)到振動(dòng)。

          4、課堂上不作與培訓(xùn)無關(guān)的事情,不得隨意出入,認(rèn)真做好筆記。

          5、參加培訓(xùn)人員都要嚴(yán)格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課。

          6、培訓(xùn)考勤列為考核一項(xiàng),考勤不合格者,不能參加培訓(xùn)考核。

          7、如有特殊事情不能參加培訓(xùn),必須向人力資源部請(qǐng)假,不請(qǐng)假者按曠課處理。

          8、考勤與課堂管理由培訓(xùn)師或其他工作人員負(fù)責(zé)。

          十、培訓(xùn)評(píng)估、檢查、反饋

          (一)培訓(xùn)評(píng)估

          1、培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評(píng)估活動(dòng),并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時(shí)反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象和相關(guān)人員。

          2、培訓(xùn)評(píng)估的考核結(jié)果將與績(jī)效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績(jī)效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績(jī)效考核的匯總評(píng)估結(jié)果。對(duì)于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核,應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),要求組織考核,成績(jī)不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過。多次培訓(xùn)考核仍不合格者,應(yīng)重新考慮其工作安排。

          3、除了對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行必要的考核之外,部門負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)者也要地培訓(xùn)工作的實(shí)際效果進(jìn)行考核、評(píng)估,以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。

          4、評(píng)估原則:培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中得到檢驗(yàn)(而不是在培訓(xùn)過程中)。

          5、評(píng)估方法:

          成本收益評(píng)估法

          匯報(bào)方式評(píng)估法

          調(diào)查法、問卷評(píng)估法

          試卷評(píng)估法

          培訓(xùn)工作程序評(píng)估

          6、評(píng)估記錄:健全培訓(xùn)工作結(jié)果的檔案資料。

          (二)檢查、反饋

          1、各部門應(yīng)對(duì)參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績(jī)效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。

          2、人力資源部將學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、出勤、成績(jī)及時(shí)反饋各部門。

          十一、培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)

          1、對(duì)于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績(jī)有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

          2、對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益的人員,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

          3、對(duì)積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jī)突出者,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

          4、對(duì)培訓(xùn)態(tài)度不認(rèn)真、不認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)教案、課堂實(shí)施差,培訓(xùn)效果差的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予懲罰。

          5、對(duì)參加培訓(xùn)的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績(jī)差、工作業(yè)績(jī)無提高的,公司應(yīng)給予懲罰。

          6、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度7

          一、目的

          為了使生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),掌握本崗位的安全操作技能,增強(qiáng)預(yù)防事故控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力需要建立相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)管理制度來約束從業(yè)人員熟悉掌握

          二、適用范圍

          本制度適用于本公司的安全生產(chǎn)教育與培訓(xùn)

          三、機(jī)構(gòu)與職責(zé)

          3.1安全管理部門負(fù)責(zé)安全教育培訓(xùn),確保操作人員的專業(yè)培訓(xùn)和持證上崗:

          ①收集操作人員上崗證;

         、谔胤N作業(yè)操作證應(yīng)按期復(fù)審;

          ③資料及記錄保存完好

          3.2財(cái)務(wù)部定期識(shí)別安全教育培訓(xùn)需求,制定各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)對(duì)由安監(jiān)局組織的培訓(xùn)或者非單位內(nèi)的培訓(xùn)報(bào)名,主要有:對(duì)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員特種作業(yè)人員及特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)報(bào)名

          四工作程序

          4.1培訓(xùn)需求識(shí)別

          4.1.1管理人員的培訓(xùn):包括主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)管理人員必須具備安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)專門的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)考試考核取得資格證書;

          企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理部門,對(duì)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員持證情況進(jìn)行登記主要包括姓名資格證書號(hào)培訓(xùn)時(shí)間,有效期限在資格證書到期之前3個(gè)月,向安監(jiān)局批準(zhǔn)的具備相應(yīng)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始報(bào)名培訓(xùn),經(jīng)考試合格,換取新的資格證書,以保證資格證書在有效期內(nèi)更換主要負(fù)責(zé)人(如法人代表變更等)應(yīng)先對(duì)新的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),考試合格,持證上崗后,方可變更

          4.1.2其他人員的培訓(xùn)管理,主要包括:

          4.1.2.1新入廠員工的三級(jí)安全培訓(xùn)教育(包括培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容);生產(chǎn)經(jīng)營單位新上崗的從業(yè)人員,崗前培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)

          4.1.2.2從業(yè)人員在本生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時(shí),應(yīng)當(dāng)重新接受車間(工段區(qū)隊(duì))和班組級(jí)的安全培訓(xùn)(包括培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容);從業(yè)人員在本生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗三個(gè)月以上重新上崗時(shí),應(yīng)當(dāng)重新接受車間(工段區(qū)隊(duì))和班組級(jí)的安全培訓(xùn)

          廠級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:

         。1)本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí);

         。2)本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;

         。ǎ3)從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);

         。4)有關(guān)事故案例等;

          (5)事故應(yīng)急救援事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施等內(nèi)容

          車間(分廠)級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:

         。1)工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素;

         。2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;

         。3)所從事工種的安全職責(zé)操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);

          (4)自救互救急救方法疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理;

         。5)安全設(shè)備設(shè)施個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);

         。6)本車間(工段)安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;

         。7)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);

         。8)有關(guān)事故案例;

         。9)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容

          班組級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:

          (1)崗位安全操作規(guī)程;

         。2)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng);

         。3)有關(guān)事故案例;

         。4)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容

          4.1.2.3生產(chǎn)經(jīng)營單位實(shí)施新工藝新技術(shù)或者使用新設(shè)備新材料時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)從業(yè)人員重新進(jìn)行有針對(duì)性的安全培訓(xùn);

          4.1.2.4生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員,必須按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)

          定接受專門的安全培訓(xùn),經(jīng)考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)(包括培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容);

          特種作業(yè)包括:

         。1)電工作業(yè)(高壓電工作業(yè)低壓電工作業(yè)防爆電器作業(yè));

         。2)焊接與熱切割作業(yè)(熔化焊接與熱切割作業(yè)壓力焊作業(yè)釬焊作業(yè));

         。3)高處作業(yè)(登高架設(shè)作業(yè)高處安裝維護(hù)拆除作業(yè));

         。4)制冷與空調(diào)作業(yè);

         。5)煤礦安全作業(yè);

         。6)金屬非金屬礦山安全作業(yè);

         。7)石油天然氣安全作業(yè)(煤氣作業(yè));

          (8)冶金(有色)生產(chǎn)安全作業(yè);

          (9)危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè);

         。10)煙花爆竹安全作業(yè);

         。11)安全監(jiān)管總局認(rèn)定的其他作業(yè)

          特種作業(yè)發(fā)證由安監(jiān)局發(fā)放,特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書由質(zhì)監(jiān)局發(fā)放

          4.1.3其他培訓(xùn)教育,主要包括:臨時(shí)性安全教育,比如,對(duì)從事危險(xiǎn)性較大的檢修項(xiàng)目;從事臨時(shí)性的工作;外來單位人員到公司進(jìn)行施工或承包檢修作業(yè)等;

          4.1.3.1在外來參觀學(xué)習(xí)等人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,安全生產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行必要的安全教育和告知主要內(nèi)容包括:本單位存在的危險(xiǎn)源危險(xiǎn)部位以及注意事項(xiàng)和勞動(dòng)防護(hù)用品配備情況現(xiàn)場(chǎng)需有專人陪同,陪同人員可根據(jù)參觀檢查人員多少配備,一般不少于兩人

          4.1.3.2對(duì)相關(guān)方的作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)相關(guān)方進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)要服從企業(yè)的有關(guān)安全規(guī)章制度每次相關(guān)方進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),并簽訂安全協(xié)議對(duì)經(jīng)常進(jìn)入企業(yè)的相關(guān)方要定期進(jìn)行培訓(xùn),并在安全教育培訓(xùn)制度中列出相關(guān)的培訓(xùn)要求和方案以及具體的培訓(xùn)組織單位和培訓(xùn)內(nèi)容,4.1.3.3對(duì)從事有毒有害作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)職業(yè)健康培訓(xùn)對(duì)從事有毒有害作業(yè)人

          員進(jìn)行職業(yè)健康培訓(xùn),讓從事有害作業(yè)的人員了解本崗位的職業(yè)危害,讓從業(yè)人員清楚自己從事的崗位對(duì)自己的危害,嚴(yán)格執(zhí)行考核合格后方可上崗

          安全教育培訓(xùn)計(jì)劃

          培訓(xùn)需求要考慮不同層次確定單位內(nèi)部的培訓(xùn)的需求,可從管理人員和生產(chǎn)崗位上的員工兩個(gè)方面考慮對(duì)于管理人員要從其所在管理崗位所必需的安全生產(chǎn)管理知識(shí)以及提高其安全管理水平來確定培訓(xùn)需求;對(duì)于生產(chǎn)崗位上的員工,要從其所必須掌握的安全技術(shù)技能確定培訓(xùn)需求,特別是對(duì)特種作業(yè)人員要進(jìn)行專門的安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行資格考核培訓(xùn)需求識(shí)別完成后,建立年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃

          培訓(xùn)形式

          1、日常安全教育:

          由公司財(cái)務(wù)部和安全管理部門負(fù)責(zé)對(duì)所有員工每年進(jìn)行一次或多次的.安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容包括有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)安全管理安全技術(shù)勞動(dòng)衛(wèi)生消防知識(shí)典型事故案例等;還應(yīng)結(jié)合不同工種特點(diǎn)教育教育時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況定

          2、特殊工種的安全教育:

          特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn),經(jīng)考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書企業(yè)按上級(jí)有關(guān)部門的要求,提供安全技術(shù)教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)

          3、重大安裝檢修項(xiàng)目施工前教育:

          企業(yè)進(jìn)行重大危險(xiǎn)性較大的安裝檢修項(xiàng)目施工前,安全管理部門必須認(rèn)真編制施工方案,制定安全措施,負(fù)責(zé)對(duì)參加施工人員進(jìn)行施工技術(shù)方案交底和安全檢修教育,使參加施工人員明確方案熟悉現(xiàn)場(chǎng)了解險(xiǎn)情掌握安全措施,確保安全施工

          4、內(nèi)部換崗或離崗一年以上員工的安全教育:

          員工換崗車間外調(diào)入的按三級(jí)安全教育辦法,由新車間和班組負(fù)責(zé)教育;車間內(nèi)部換崗,由新崗位班組負(fù)責(zé)三級(jí)安全教育

          5、現(xiàn)場(chǎng)教育及事故案例教育:

          現(xiàn)場(chǎng)教育是發(fā)生嚴(yán)重違章或嚴(yán)重事故后的教育培訓(xùn),事故案例教育是針對(duì)別人發(fā)生的嚴(yán)重事故進(jìn)行教育對(duì)照檢查員工的安全思想和安全行為,吸取教訓(xùn),找出差距,不斷提高遵章守紀(jì)的自覺性,防止事故發(fā)生

          6、經(jīng)常性安全教育

         。1)對(duì)安全技術(shù)培訓(xùn),每年至少進(jìn)行一次,每年安全教育時(shí)間不少于20小時(shí)

         。2)可利用企業(yè)報(bào)黑板報(bào)宣傳窗張貼畫等形式不間斷地組織稿件購買資料予以宣傳教育

         。3)根據(jù)需要布置安全警句和安全標(biāo)志牌,提醒員工注意安全生產(chǎn)

          7、四新安全教育培訓(xùn)

          實(shí)施新工藝新技術(shù)或者使用新設(shè)備新材料時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)從業(yè)人員重新進(jìn)行有針對(duì)性的安全培訓(xùn)考核合格后,方能進(jìn)行獨(dú)立作業(yè)

          安全培訓(xùn)效果評(píng)估和改進(jìn)效果不大或者起不到培訓(xùn)目的的要改進(jìn),以保證達(dá)到培訓(xùn)的目的同時(shí)對(duì)培訓(xùn)和檢測(cè)過程要有相應(yīng)的記錄,建立檔案,以備查詢比如對(duì)操作規(guī)程的培訓(xùn),可通過試卷考試,看看員工掌握情況,并根據(jù)考試結(jié)果不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,進(jìn)一步使員工掌握本崗位的操作規(guī)程做好培訓(xùn)記錄,主要是培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容主講人員以及參加人員(可以做成簽到表),或者這些內(nèi)容均已表格形式完成,有培訓(xùn)記錄

          建立培訓(xùn)檔案和安全教育培訓(xùn)考核記錄按一人一檔的原則,為每個(gè)從業(yè)人員建立培訓(xùn)檔案

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度8

          為強(qiáng)化員工安全意識(shí)與質(zhì)量意識(shí),提高員工安全技術(shù)素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平,強(qiáng)力灌輸安全技術(shù)知識(shí),構(gòu)建本質(zhì)安全型礦井,特制定安全教育與培訓(xùn)管理制度。

          1、培訓(xùn)教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員:

          組長(zhǎng):金旭軍

          副組長(zhǎng):柯常華

          成員:羅建松、胡澤一、鄒志友、王順余、謝和平、扶永忠、陳松林、康建華、劉華新

          2、礦成立安全教育培訓(xùn)中心,教育領(lǐng)導(dǎo)小組擬定,培訓(xùn)辦公室設(shè)安監(jiān)部,負(fù)責(zé)培訓(xùn)班安排、教學(xué)管理等工作。

          3、培訓(xùn)以業(yè)余為主,脫產(chǎn)外培為輔,堅(jiān)持一般培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,短期培訓(xùn)與系統(tǒng)培訓(xùn)相結(jié)合,礦安全培訓(xùn)中心自訓(xùn)與盤縣安培中心專訓(xùn)相結(jié)合。特殊工種與普通員工礦內(nèi)每季度培訓(xùn)一次,特殊工種逢學(xué)必考,由相關(guān)專業(yè)礦領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)任教,充實(shí)培訓(xùn)師資力量,實(shí)行理教與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)模式,聯(lián)系實(shí)際,適應(yīng)安全生產(chǎn)的`全過程和生產(chǎn)環(huán)境,提高廣大員工的安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。

          4、調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗的特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過安全培訓(xùn)取得操作資格證方可上崗。

          5、新員工上崗前安全培訓(xùn)不少于

          72小時(shí),每年全員安全培訓(xùn)不少于20小時(shí),考試合格者方可上崗。

          6、送外代培人員和參加學(xué)歷教育的員工須經(jīng)礦長(zhǎng)批準(zhǔn),行政辦公室登記備案,送外培訓(xùn)考試不合格而未取得相關(guān)證書的由本人承擔(dān)

          100%的費(fèi)用。

          7、凡員工利用業(yè)余時(shí)間參加礦安排的專項(xiàng)專科培訓(xùn)經(jīng)考試合格的,按每小時(shí)

          40元/次計(jì)發(fā)補(bǔ)貼;送外代培人員工資低于100元/天,按100元/天計(jì)發(fā)工資,超出100元/天,按礦核定月工資計(jì)發(fā)。

          8、教師補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:高級(jí)技術(shù)職稱授課每課時(shí)

          100元,一般職務(wù)授課每課時(shí)50元。

          9、建立健全安全教育檔案管理制度。每期培訓(xùn)班必須有培訓(xùn)安排表、課程表、考試成績(jī)檔案資料。當(dāng)年的培訓(xùn)檔案由培訓(xùn)部門管理。

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度9

          1 目的

          為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力資源績(jī)效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識(shí)、誠信意識(shí)等的各種培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項(xiàng)工作,公司特制定本程序。

          2適用范圍及方式

          2.1 本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。

          2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合,短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。

          2.3培訓(xùn)教育工作堅(jiān)持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則,各個(gè)崗位人員必須“先培訓(xùn),后上崗”。

          3職責(zé)

          3.1 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。

          3.2 公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。

          4培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式

          4.1 培訓(xùn)內(nèi)容

          培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識(shí)、誠信意識(shí)、管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)和操作技能等。

          4.1.1入廠教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎(jiǎng)懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動(dòng)時(shí)間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀(jì)律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。

          4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓(xùn)老師采取“一對(duì)一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。

          4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識(shí)、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。

          4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級(jí)。

          4.1.3.2公司級(jí)安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識(shí)、消防知識(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律等。

          4.1.3.3部門級(jí)安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。

          4.1.3.4崗位級(jí)安全教育側(cè)重點(diǎn)在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。

          4.1.4管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)

          4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。

          4.1.4.2 工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。

          4.1.4.3 客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識(shí)培訓(xùn)等。

          4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。

          4.1.5誠信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標(biāo)準(zhǔn);與誠信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設(shè);失信預(yù)防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識(shí)教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。

          4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標(biāo)準(zhǔn)宣貫、關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)操作培訓(xùn)等。

          4.2 培訓(xùn)形式

          4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請(qǐng)公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座,豐富員工知識(shí)。

          4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗(yàn)。

          4.2.3 輪崗培訓(xùn):是將作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的員工調(diào)動(dòng)工作崗位,使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作,達(dá)到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的'。

          4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要,對(duì)員工進(jìn)行的以熟練實(shí)際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。

          4.2.5 業(yè)余自學(xué)

          4.2.5.1 公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自己學(xué)習(xí),參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時(shí)間,不影響工作效率。

          4.2.5.2 員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。

          4.2.5.3 員工自己參加的社會(huì)學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對(duì)員工取得的學(xué)歷證書予以承認(rèn)。

          3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。

          5培訓(xùn)組織

          5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計(jì)劃,見【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】。

          5.4.2 每次培訓(xùn)前,培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序,安排好場(chǎng)地、時(shí)間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。

          5.4.3 每次培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到,填寫【培訓(xùn)簽到表】,做好【培訓(xùn)記錄】,收集培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)意見和建議。

          5.4.4 相關(guān)部門因工作需要進(jìn)行的臨時(shí)培訓(xùn),應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時(shí)間、場(chǎng)地、講師、內(nèi)容、考核等)。

          5.4.5培訓(xùn)后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會(huì)同相關(guān)部門對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察效果等方法,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性,評(píng)價(jià)被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓(xùn)總結(jié),總體評(píng)價(jià)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的有效性。

          5.5 培訓(xùn)檔案

          5.5.1 公司保存培訓(xùn)記錄,建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】,并進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。

          5.5.2 培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),反映公司培訓(xùn)工作完成情況。

          5.5.3 培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程記錄、培訓(xùn)考核表。

          5.5.4 員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個(gè)人參加的培訓(xùn)教育活動(dòng)。

          5.5.4 培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。

          6相關(guān)文件

          《文件控制程序》

          《檔案管理制度》

          《證照證件管理制度》

          7相關(guān)記錄

          【培訓(xùn)需求調(diào)查】(無固定格式)

          【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】見附表

          【培訓(xùn)簽到表】見附表

          【培訓(xùn)記錄】見附表

          【員工委外教育培訓(xùn)檔案】見附表

          【員工教育培訓(xùn)檔案】見附表

          【員工委外教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)表】見附表

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度10

          一、公司著眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對(duì)每位員工進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)、教育,提供充分的機(jī)會(huì),使每位員工都能開發(fā)出自己的潛能,更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我職業(yè)發(fā)展。

          二、培訓(xùn)形式包括:

          1、崗前培訓(xùn)。新入職員工在到崗前要接受人力資源中心組織的崗前培訓(xùn)。使新員工了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、前景、企業(yè)精神,以及公司的`管理制度和人力資源政策等,無正當(dāng)理由不得拒絕培訓(xùn)。

          2、在崗培訓(xùn)。在崗員工每年要進(jìn)行1-2次的培訓(xùn),培訓(xùn)不僅著眼于員工知識(shí)與技能方面的補(bǔ)充或提高,而且要培訓(xùn)員工的新觀念和良好的工作作風(fēng)。

          3、資格培訓(xùn)。 公司在開拓新項(xiàng)目時(shí),需對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),通過適當(dāng)?shù)慕逃嘤?xùn)項(xiàng)目或課程,使員工獲得相應(yīng)的任職資格或技術(shù)等級(jí)。

          三、員工培訓(xùn)方式

          1、集中和日常培訓(xùn)相結(jié)合;

          2、外派和聘請(qǐng)專家培訓(xùn)相結(jié)合。

          (1) 因工作需要,必須參加國家、省、市、區(qū)組織的各類專業(yè)培訓(xùn)班的,須經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,報(bào)人力資源中心審核,常務(wù)執(zhí)行總裁批準(zhǔn)。

          (2) 外派培訓(xùn)人員,須按規(guī)定辦理出差手續(xù)。

          (3) 外派培訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)教材、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件、文件及成績(jī)單等交人力資源中心歸檔,統(tǒng)一管理。

          (4) 外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容視需要整理成冊(cè),向部門或公司有關(guān)人員適當(dāng)傳授。

          四、培訓(xùn)實(shí)施步驟

          1、每年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議后,各部門根據(jù)實(shí)際需要提出員工培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,報(bào)人力資源中心。

          2、人力資源中心根據(jù)公司人力資源開發(fā)總體目標(biāo)和各部門培訓(xùn)計(jì)劃編制培訓(xùn)大綱,制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。

          3、各部門臨時(shí)追加培訓(xùn)計(jì)劃,須填寫《培訓(xùn)追加計(jì)劃表》,部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后報(bào)人力資源中心審核,經(jīng)常務(wù)執(zhí)行總裁批準(zhǔn),列入本年度培訓(xùn)計(jì)劃。

          五、人力資源中心是公司職業(yè)培訓(xùn)的主管部門,負(fù)責(zé)制定和組織實(shí)施公司培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)處理與社會(huì)有關(guān)部門在職業(yè)培訓(xùn)方面的有關(guān)事宜。

          六、凡公司認(rèn)為有必要的,員工在接受培訓(xùn)前均需與公司簽訂培訓(xùn)合同。

          七、經(jīng)公司批準(zhǔn)參加的培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)可以報(bào)銷,工資待遇不受影響;訂立培訓(xùn)合同的,按合同條款執(zhí)行。

          八、員工的各類培訓(xùn)、考試成績(jī),將作為年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容記錄在案,并作為員工獎(jiǎng)勵(lì)、晉升的一個(gè)重要條件。

          九、培訓(xùn)檔案

          1、培訓(xùn)實(shí)施后必須建立完整的培訓(xùn)檔案,由參加培訓(xùn)人和人力資源中心共同建立。

          2、培訓(xùn)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:

         、 培訓(xùn)計(jì)劃;

          ② 培訓(xùn)人員花名冊(cè);

         、 考試、測(cè)試卷;

         、 培訓(xùn)成績(jī)單;

          ⑤ 培訓(xùn)教師、教材情況;

          ⑥ 培訓(xùn)總結(jié);

         、 培訓(xùn)成果報(bào)告。

          3、培訓(xùn)檔案由人力資源中心定期轉(zhuǎn)入公司檔案室。

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度11

          一、總則

          1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。

          2、培訓(xùn)工作基本原則:

          (1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。

          (2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。

          (3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

          (4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。

          (5)全面性:培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。

          (6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。

          二、培訓(xùn)組織體系

          1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。

          2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。

          3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有能力有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。

          4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。

          5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。

          6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)情況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。

          三、培訓(xùn)作業(yè)流程

          1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。

          2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)

          3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)

          4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)

          5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

          6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場(chǎng)情況、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)可以簡(jiǎn)化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。

          7、培訓(xùn)效果評(píng)估。

          (1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。

          (2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。

          (3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受領(lǐng)會(huì)情況,作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。

          8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映情況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。

          9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否達(dá)到了培訓(xùn)目的?己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)

          10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情況等其它一切原始資料。

          11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情況,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)

          四、培訓(xùn)管理職責(zé)

          1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。

          2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。

          3、崗前培訓(xùn)與管理方法

          (1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

          (2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。

          (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。

          (4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)達(dá)到100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。

          (5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。

          (6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

          (7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽(jī)與試卷存入員工擋案。

          (8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間,不參加體檢者不允許上崗。

          (9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。

          4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法

          (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

          (2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

          (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

          (4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

          (5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。

          (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。

          5、公司培訓(xùn)

          (1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

          (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行?梢愿鶕(jù)公司經(jīng)營需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。

          (3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。

          (4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。

          (5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。

          6、外出受訓(xùn)與管理辦法

          (1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

          (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)

          (3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。

          (4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

          (5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)

          (6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

          (7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。

          7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法

          (1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

          (2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。

          (3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也可以會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。

          (4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。

          8、參觀考察與管理辦法

          (1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際情況,提出外出參觀考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)

          (2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。

          (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,內(nèi)容包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。

          (4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體情況提出改進(jìn)意見和措施?疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)

          (5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。

          (6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

          五、培訓(xùn)計(jì)劃

          1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進(jìn)需要,向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。

          2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。

          3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施情況,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。

          4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情況。

          5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情況以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。

          六、培訓(xùn)考核機(jī)制

          1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績(jī)效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來。

          2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置a、b、c三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本內(nèi)容、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡(jiǎn)答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

          3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。

          4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開,考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。

          5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請(qǐng),連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)間未達(dá)到應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。

          6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。

          7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情況認(rèn)定。

          8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī),包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。

          七、培訓(xùn)師規(guī)范管理

          1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

          2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大專或以上學(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位可以為中;蛘(guī)高中學(xué)歷。

          3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:

          (1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。

          (2)初審:符合基本條件并且申報(bào)材料合格的.人員,可以參加試講。

          (3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿分100分。

          (4)實(shí)習(xí):凡是通過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。必須積極配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。

          (5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),確定為最低級(jí)別d。

          (6)晉級(jí):培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別d逐級(jí)考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級(jí),即升為c級(jí)。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。

          (7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《abcd公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。

          4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):

          (1)教案:

          (a)內(nèi)容豐富,有深度,針對(duì)性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。

          (b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。

          (c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。

          (d)邏輯思路清晰。

          (e)時(shí)間安排合理,有彈性。

          (f)培訓(xùn)目的性明確。

          (2)講臺(tái)風(fēng)格,亦稱"臺(tái)風(fēng)":

          (a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。

          (b)親合力強(qiáng),有感染力。

          (c)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、反饋交流積極。

          (d)講解透徹。

          (3)效果評(píng)估:

          (a)訓(xùn)后滿意度即時(shí)評(píng)估。

          (b)跟蹤調(diào)查。

          (c)實(shí)際效果評(píng)估。

          (4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。

          (5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。

          (6)前瞻性:課程方向或內(nèi)容具有新穎性,可以促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。

          5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:

          (1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí),給予講師補(bǔ)貼:d級(jí)10元/課時(shí);c級(jí)20元/課時(shí);b級(jí)30元;a級(jí)50元/課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每?jī)芍馨l(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請(qǐng)表》)

          (2)在同等情況下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師提供參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

          (3)每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

          (4)連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且達(dá)到b級(jí)的,可以給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,提供一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。

          (5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。

          6、培訓(xùn)師紀(jì)律:

          (1)努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。

          (2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。

          (3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí),無故拖延或借故推拖,不主動(dòng)積極配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。

          (4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告,降低等級(jí)一級(jí)。

          (5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。

          7、公司干部員工如果具備某方面的特長(zhǎng)與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請(qǐng)公司講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表》)

          8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí),才可以申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請(qǐng),申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷。(附表十六:《外聘講師申請(qǐng)表》)

          八、培訓(xùn)紀(jì)律

          1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場(chǎng),主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場(chǎng)。

          2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)所后要自覺簽到,未簽到且無請(qǐng)假條或出差條者一律以曠課論處。

          3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請(qǐng)假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請(qǐng)假者,要由本部門人員幫忙寫請(qǐng)假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。

          4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場(chǎng)負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。

          6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。

          7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)閉,或?qū)⑩徛曣P(guān)閉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。

          8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。

          9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。

          10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí),將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。

          11、要認(rèn)真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。

          12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。

          九、培訓(xùn)資源管理

          1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊(cè),任何人不得占為己有。

          2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時(shí),要寫出書面申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報(bào)銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷程序報(bào)銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的,購置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷。

          2、培訓(xùn)場(chǎng)地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。

          3、珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任。

          十、員工繼續(xù)教育管理

          1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。

          2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷。

          3、公司鼓勵(lì)員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。

          4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。

          十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度12

          1.1為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。

          1.2培訓(xùn)的目的在于開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績(jī)效,使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,從而與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

          1.3本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場(chǎng)合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動(dòng)。

          2.1公司的培訓(xùn)工作實(shí)行培訓(xùn)部歸口管理,各部門配合實(shí)施的原則。

          2.2培訓(xùn)部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),培訓(xùn)部應(yīng)依據(jù)公司的人力資源狀況、企業(yè)文化、各部門的培訓(xùn)需求及公司的階段性目標(biāo)制定出公司的月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)經(jīng)理會(huì)通過后開始組織實(shí)施并考核。

          2.3公司的各部門為公司的'培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向培訓(xùn)部提交本部門的月度培訓(xùn)需求計(jì)劃,并積極配合培訓(xùn)部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

          2.4.1公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;

          2.4.3對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;

          2.4.6培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);

          2.4.8外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;

          2.4.9月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào),培訓(xùn)報(bào)表,資料的收集、匯總、整理與歸檔;

          2.4.10本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;

          2.5.3本部門月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;

          3.1公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(外派培訓(xùn))兩種。

          3.2參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。經(jīng)理級(jí)(含)以上員工參加外訓(xùn)由董事長(zhǎng)審批,經(jīng)理級(jí)以下員工參加外訓(xùn)由分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批,必要時(shí),公司需同參加外訓(xùn)的員工簽訂員工培訓(xùn)合同。合同的具體格式見附表。

          3.3外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到培訓(xùn)部進(jìn)行歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。否則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過處分,并且不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

          3.4依據(jù)公司員工的不同級(jí)別和崗位,員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下:

          3.4.1.3國內(nèi)外專家主講的有關(guān)專業(yè)的講座、研討會(huì)等;

          3.4.1.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;

          3.4.2.4參加培訓(xùn)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等;

          3.4.2.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化,新管理模式的具體實(shí)施與監(jiān)督;

          普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位述職、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、自我管理等內(nèi)容。

          3.5.1企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。

          3.5.2崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、規(guī)章制度等。

          4.1制定公司月度培訓(xùn)計(jì)劃前,培訓(xùn)部應(yīng)對(duì)公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,培訓(xùn)需求主要包括以下方面:

          4.1.1公司的經(jīng)營方針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運(yùn)用資源等;

          4.2公司各部門應(yīng)于每月25日之前制定出本部門培訓(xùn)需求,經(jīng)本部門最高負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)送培訓(xùn)部。

          4.3各部門提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體,主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。

          4.4培訓(xùn)部應(yīng)仔細(xì)審核各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃,結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告,制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)經(jīng)理級(jí)會(huì)議審批。

          4.5培訓(xùn)部將批準(zhǔn)的月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)具體實(shí)施和監(jiān)督。

          4.6培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)需求需要臨時(shí)調(diào)整的,需要報(bào)公司總經(jīng)理審批。

          4.7內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用:對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師,采用各部門提供候選人,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)總經(jīng)理辦公室考核合格的培訓(xùn)師,由總經(jīng)理辦公室發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。

          4.8內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助,培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時(shí)(培訓(xùn)部人員除外)。

          4.9培訓(xùn)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績(jī)效考核依據(jù)之一。

          4.10.1自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤。

          4.10.2培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

          4.10.3員工培訓(xùn)時(shí),須在培訓(xùn)記錄表上簽到。培訓(xùn)記錄表由培訓(xùn)部存檔備查。

          4.10.4員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,須口頭向部門主管請(qǐng)假。

          4.10.5員工未請(qǐng)假且無辜不參加培訓(xùn)的視為當(dāng)日考勤礦工,其考勤記錄由人事部備案。

          4.11參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律:參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)、傳呼機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài),如有特殊情況確實(shí)需要接聽電話的,需經(jīng)培訓(xùn)老師允許。

          5.1.1培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核,以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際水平。

          5.1.2培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考核,以了解參訓(xùn)員工的掌握情況,利于培訓(xùn)的調(diào)整。

          5.1.3培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容考核,以了解培訓(xùn)效果。

          5.2培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行:

          5.3培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題,培訓(xùn)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào),參訓(xùn)部門具體實(shí)施,培訓(xùn)部派人監(jiān)考。

          5.4.1員工參加考試時(shí)須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備,不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。

          5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘峁┓奖阏撸敬慰荚嚦煽?jī)無效,并予以“記過”處罰。

          5.4.3如有特殊情況需臨時(shí)離開教室和考場(chǎng)時(shí),經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對(duì)不聽勸阻者,將予以“警告”處罰。

          5.4.4因請(qǐng)假、出差等未參考者,應(yīng)及時(shí)到培訓(xùn)部申請(qǐng)補(bǔ)考。無正當(dāng)理由不參加考試者,取消補(bǔ)考資格并予以“記過”處罰。

          5.4.5考場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。

          5.5員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績(jī)效考核之中,并作為其績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。

          6.1.1培訓(xùn)檔案的管理工作由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下:

          6.1.1.1定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料;

          6.1.1.2定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查,防霉?fàn)、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失,保證其安全性和完整性;

          6.1.2.1培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各種表單等;

          6.1.2.2培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等;

          6.1.2.3參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。

          7.1培訓(xùn)部經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)工作的需要,制定培訓(xùn)設(shè)施采購計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)。

          7.2培訓(xùn)資料(如培訓(xùn)教材)由培訓(xùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)購買,培訓(xùn)設(shè)備由采購部人員按要求實(shí)施采購。

          7.3培訓(xùn)部經(jīng)理在接收培訓(xùn)設(shè)施時(shí),一定要對(duì)其質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,并對(duì)培訓(xùn)設(shè)施的管理、維護(hù)負(fù)責(zé)。

          7.4所有培訓(xùn)設(shè)施必須按要求進(jìn)行登記,注明接收時(shí)間、設(shè)施名稱、規(guī)格及型號(hào)、數(shù)量等。培訓(xùn)部每半年對(duì)所有培訓(xùn)設(shè)施進(jìn)行一次清點(diǎn)、檢修與核對(duì)。

          7.5培訓(xùn)設(shè)施的借用由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。本公司其它部門如有需求可向培訓(xùn)部辦理借用手續(xù)。

          7.6培訓(xùn)設(shè)施借用部門借用培訓(xùn)設(shè)施必須填寫借用登記冊(cè),注明借用日期、預(yù)還日期、所借培訓(xùn)設(shè)施名稱、借用部門、借用經(jīng)手人等。

          7.7預(yù)計(jì)借用期限到期未還時(shí)培訓(xùn)部將及時(shí)催還。借用部門不得連環(huán)轉(zhuǎn)借。否則,設(shè)施損壞,由第一借用人負(fù)責(zé)賠償。由于責(zé)任人的疏忽等原因造成培訓(xùn)設(shè)施損壞、丟失由責(zé)任人照原價(jià)賠償。

          8.2本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。

          8.3本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度13

          企業(yè)職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)管理制度

          1 目的與范圍

          為規(guī)范職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)員工遵守職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作規(guī)程的自覺性,提高公司員工職業(yè)病防治意識(shí)和防范技能,保護(hù)勞動(dòng)者的健康,結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。

          本制度規(guī)定了教育培訓(xùn)的對(duì)象、方式、內(nèi)容、計(jì)劃制定及培訓(xùn)實(shí)施、記錄保存、實(shí)施及效果檢查等。

          本制度適用于**公司各部門、單位,以及在本公司參觀學(xué)習(xí)及進(jìn)行有關(guān)作業(yè)的人員。

          2 編制依據(jù)

          《中華人民共和國職業(yè)病防治法》 《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》 《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》 《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》 《**省安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理規(guī)定》

          《**省職業(yè)衛(wèi)生管理制度及操作規(guī)程編制要點(diǎn)》

          3 職責(zé)

          3.1 分管職業(yè)健康的公司領(lǐng)導(dǎo)是職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)的主管領(lǐng)導(dǎo)。

          3.2 人力資源部為職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)的歸口管理單位。負(fù)責(zé)職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃的審定。根據(jù)需要統(tǒng)一安排新員工、外來人員(包括外來參觀、學(xué)習(xí)、臨時(shí)工作、勞務(wù)用工人員等)職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)。

          3.3 安全技術(shù)部是職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)的配合管理單位,負(fù)責(zé)組織實(shí)施和檢查考核職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)。主要職責(zé)是:

          a) 負(fù)責(zé)公司職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)管理,制定《職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)管理制度》,配合所屬各部門、單位開展職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)。

          b) 負(fù)責(zé)公司級(jí)主要負(fù)責(zé)人、職業(yè)衛(wèi)生安全管理人員的職業(yè)衛(wèi)生安全教育培訓(xùn)、再教育培訓(xùn)、考核和資格證。〒Q)證等工作。

          c) 負(fù)責(zé)公司級(jí)職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn),督促各部門、單位進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)。

          d) 負(fù)責(zé)公司級(jí)的新員工、外來人員(外來參觀、實(shí)習(xí)、臨時(shí)工作、勞務(wù)用工人員等)職業(yè)衛(wèi)生安全教育與考核。

          3.4 各部門、單位是公司職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)的具體實(shí)施單位。

          主要職責(zé)是:

          a) 負(fù)責(zé)對(duì)組織本單位主要負(fù)責(zé)人、職業(yè)衛(wèi)生安全管理人員的職業(yè)衛(wèi)生安全教育培訓(xùn)、再教育培訓(xùn)、考核和資格證。〒Q)證等工作。

          b) 負(fù)責(zé)組織本單位在職員工的日常職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)。

          c) 負(fù)責(zé)本單位新上崗從業(yè)人員職業(yè)衛(wèi)生教育工作;新上崗的員工在職業(yè)健康體檢合格后,由所屬單位對(duì)其進(jìn)行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)合格后方可安排具體工作。 d) 負(fù)責(zé)建立本單位員工的職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)臺(tái)帳,并妥善保存簽字記錄、考核資料等;

          3.5 工會(huì)負(fù)責(zé)督促并協(xié)助開展本單位職業(yè)衛(wèi)生宣傳教育和培訓(xùn)。

          4 教育培訓(xùn)內(nèi)容與方法

          4.1 基本要求

          4.1.1 各部門、單位要重視職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn),堅(jiān)持做好職業(yè)病防治的宣傳、教育、培訓(xùn)工作 ,提高員工的職業(yè)病防范意識(shí)和技能。

          4.1.2 職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以自主培訓(xùn)為主,不具備培訓(xùn)條件時(shí),也可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的職業(yè)病防治培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)。

          4.1.3 對(duì)職業(yè)病危害嚴(yán)重的崗位的勞動(dòng)者,應(yīng)進(jìn)行專門的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),經(jīng)考核培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè)。

          4.1.4 對(duì)因變更工藝、技術(shù)、設(shè)備、材料,或者崗位調(diào)整導(dǎo)致勞動(dòng)者接觸的職業(yè)病危害因素發(fā)生變化的.,應(yīng)當(dāng)重新對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)。

          4.1.5 職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)工作實(shí)施分級(jí)實(shí)施及分級(jí)管理,可與安全教育培訓(xùn)工作同步實(shí)施,各實(shí)施單位應(yīng)做好職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)相關(guān)記錄,建立職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)檔案,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。

          4.1.6 建立《職業(yè)衛(wèi)生宣傳培訓(xùn)檔案》,妥善保存至少3年。

          4.2 教育培訓(xùn)方式及類別

          4.2.1 教育培訓(xùn)方式分為宣傳欄、集中講座、參觀學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)教育、會(huì)議宣講以及單位組織的實(shí)地應(yīng)急演練等活動(dòng)。

          4.2.2 教育培訓(xùn)類別:主要負(fù)責(zé)人及管理人員教育培訓(xùn)、新員工教育培訓(xùn)、在職員工日常教育培訓(xùn)、外來工作人員培訓(xùn)等。

          4.2.2.1主要負(fù)責(zé)人和管理人員教育培訓(xùn)

          公司主要負(fù)責(zé)人和職業(yè)衛(wèi)生安全管理人員,應(yīng)具備與公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)和管理能力,必須接受專門的職業(yè)衛(wèi)生安全培訓(xùn),經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督部門對(duì)其職業(yè)衛(wèi)生安全知識(shí)和管理能力考核合格,取得職業(yè)衛(wèi)生安全資格證書后,方可履職。

          4.2.2.2 新員工教育培訓(xùn)

          新員工入職前必須進(jìn)行三級(jí)教育培訓(xùn)中的全部職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),保證其具備本崗位職業(yè)病危害防護(hù)設(shè)施及應(yīng)急救援設(shè)施操作、個(gè)人防護(hù)用品使用及自救互救所需的知識(shí)和技能等,經(jīng)考核合格后方能安排上崗作業(yè)。

          轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗員工必須完成三級(jí)教育培訓(xùn)中的部門級(jí)和班組級(jí)教育培訓(xùn)。

          4.2.2.3 在職員工日常教育培訓(xùn)

          在職員工在崗期間的定期(不定期)開展職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。

          4.2.2.4 進(jìn)入各生產(chǎn)區(qū)域參觀學(xué)習(xí)及作業(yè)的人員,接待部門必須對(duì)其進(jìn)行職業(yè)病防治教育,并在參觀學(xué)習(xí)人員“外來參觀人員危害告知卡”簽字。教育內(nèi)容主要包括:本單位所從事生產(chǎn)的特點(diǎn)、各生產(chǎn)裝置存在的職業(yè)危害因素及防護(hù)措施、本單位發(fā)生的職業(yè)病危害事故案例及事故應(yīng)急處理措施。

          4.3 教育培訓(xùn)內(nèi)容

          公司及所屬各部門、單位職業(yè)病防治教育培訓(xùn)內(nèi)容具體包括:

          1) 國家職業(yè)病防治方針、政策,職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

          2) 單位職業(yè)病防治目標(biāo)、管理機(jī)構(gòu)、實(shí)施計(jì)劃、方案及生產(chǎn)工藝流程等基本情況;

          3)職業(yè)衛(wèi)生管理相關(guān)知識(shí);

          4)公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的職業(yè)病危害因素預(yù)防和控制的基本知識(shí);

          5)公司制定的職業(yè)衛(wèi)生管理制度和職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程;

          6)法律法規(guī)及政府主管部門規(guī)定的其他內(nèi)容;

          7)職業(yè)病危害防護(hù)設(shè)備使用、維護(hù)以及個(gè)人使用的防護(hù)用品佩戴、使用;

          8) 發(fā)生職業(yè)病危害事故時(shí)的應(yīng)急救援措施、基本技能等;

          9) 典型職業(yè)病危害事故案例分析及防范措施;

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度14

          1、修改完善相關(guān)培訓(xùn)管理制度

          修訂和完善本企業(yè)管理培訓(xùn)的實(shí)施辦法,明確公司、部門、個(gè)人教育培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù),使教育培訓(xùn)真正成為各單位和各類人員必須完成的硬指標(biāo)和任務(wù),確保各級(jí)管理干部教育培訓(xùn)工作有法可依、有章可循,依法實(shí)施,落到實(shí)處。

          2、繼續(xù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,建立職工終身學(xué)習(xí)機(jī)制

          企業(yè)要持續(xù)不斷地創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),樹立學(xué)習(xí)型先進(jìn)者,推廣創(chuàng)建工作的典型單位和典型經(jīng)驗(yàn)。逐步建立員工職業(yè)發(fā)展體系和終身學(xué)習(xí)機(jī)制,促進(jìn)員工培訓(xùn)由“要我培訓(xùn)”向“我要培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展與促使企業(yè)發(fā)展的'雙贏。

          3、進(jìn)一步加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作基礎(chǔ)性建設(shè)

          一是著力研究建立各級(jí)各類干部素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)體系。對(duì)不同層級(jí)、不同崗位干部的素質(zhì)要求具體化、規(guī)范化、科學(xué)化。二是研究和配套確立科學(xué)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)。三是做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作,針對(duì)不同需求,制訂長(zhǎng)期、中期、短期的教育培訓(xùn)目標(biāo)。

          4、進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制

          一是完善干部崗位任職資格制度。按照不同職級(jí)干部應(yīng)具備的知識(shí)水準(zhǔn),強(qiáng)制性要求干部在任期內(nèi)必須達(dá)標(biāo),后備干部不獲得任職資格不得提拔使用。二是使干 部教育培訓(xùn)和干部選任、監(jiān)督與綜合管理等工作銜結(jié)互動(dòng)。做到學(xué)用結(jié)合,擇優(yōu)而用。對(duì)通過公開選拔等方式產(chǎn)生的新任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn),讓其早日適應(yīng) 崗位要求。三是把管理干部教育培訓(xùn)情況納入干部年度績(jī)效考核、選拔任用、職稱評(píng)定中,形成長(zhǎng)效激勵(lì)和約束機(jī)制。

          5、建立完善職工的學(xué)時(shí)考核制度

          部門和分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間,每年累計(jì)不少于20天(合120學(xué)時(shí)),5年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)應(yīng)達(dá)到3個(gè)月以上。其他管理人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間,每年累計(jì)不少于6天(合36學(xué)時(shí))。管理人員上崗前應(yīng)進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn),并取得崗位培訓(xùn)合格證。

        企業(yè)培訓(xùn)管理制度15

          企業(yè)(公司)員工培訓(xùn)管理制度

          一、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法

          第一章總則

          第一條本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。

          第二條員工培訓(xùn)的宗旨與目的。

          (1)加強(qiáng)人事管理,提高員工的素質(zhì)。

          (2)使員工認(rèn)識(shí)本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其不斷努力充實(shí)自己。

          第三條本公司員工的培訓(xùn)分為不定期教育訓(xùn)練與定期教育培訓(xùn)兩種。

          第四條本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。

          第二章不定期培訓(xùn)

          第五條本公司員工培訓(xùn)由各部門主管對(duì)所屬員工經(jīng)常實(shí)施。

          第六條各部門主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。

          第七條各部門主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)要指定所屬員工閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)書籍。

          第八條各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用*,以專題研討報(bào)告或個(gè)別教育等方式實(shí)施培訓(xùn)。

          第三章定期培訓(xùn)

          第九條本公司員工定期培訓(xùn)每年兩次分為上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)舉行,視其實(shí)際情況分別辦理。

          第十條各部門由主管擬定培訓(xùn)計(jì)劃,會(huì)同培訓(xùn)部安排日程并邀請(qǐng)各單位干部或聘請(qǐng)專家講課。

          第十一條不定期培訓(xùn)依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級(jí)班(普通員工)及高級(jí)班(主管及以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。

          第十二條高級(jí)干部培訓(xùn)分為專修班及研修班,由總經(jīng)理視必要時(shí)隨時(shí)培訓(xùn),其培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。

          第十三條普通班其培訓(xùn)內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)、精神教育以及新員工的基本教育。

          第十四條普通技術(shù)班其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括一般實(shí)務(wù)外,并重視技術(shù)管理,專修計(jì)算機(jī)的各種知識(shí)。

          第十五條高級(jí)班以其培訓(xùn)內(nèi)容為主管必修的知識(shí)與技能。

          第十六條高級(jí)技術(shù)班培訓(xùn)內(nèi)容為法律法規(guī),了解設(shè)計(jì),嚴(yán)格督導(dǎo),切實(shí)配合工作進(jìn)度,控制資材,節(jié)省用料,提高技術(shù)水準(zhǔn)等研修課題。

          第十七條各級(jí)培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。

          第十八條各部門主管實(shí)施培訓(xùn)的成果作為平時(shí)考績(jī)考核記錄,以作年終考績(jī)的資料,成績(jī)特優(yōu)的員工,可選派赴國外實(shí)習(xí)或考察。

          第十九條凡培訓(xùn)人員接培訓(xùn)通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明申請(qǐng)免予培訓(xùn)外,應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向主管單位報(bào)到。

          第四章附則

          第二十條培訓(xùn)除另有規(guī)定外,一律在總公司內(nèi)實(shí)施。

          第二十一條在培訓(xùn)期間,除提供飲食補(bǔ)貼外,不給其他津貼。

          第二十二條本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。

          二、在職員工培訓(xùn)制度

          第一章目的

          第一條為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)其知識(shí)與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jī)效,特制訂本制度。

          第二章適用范圍

          第二條凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本辦法。

          第三章工作職責(zé)劃分

          第三條培訓(xùn)部。

          (1)全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。

          (2)全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。

          (3)培訓(xùn)制度的制訂及修改。

          (4)全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)。

          (5)共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。

          (6)培訓(xùn)計(jì)劃的審議。

          (7)培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。

          (8)外聘講師。

          (9)全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理。

          (10)外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理。

          (11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。

          (12)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。

          第四條各部門。

          (1)全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總、呈報(bào)。

          (2)專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。

          (3)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。

          (4)專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。

          (5)培訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果。

          第四章培訓(xùn)規(guī)范制訂

          第五條培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂“從業(yè)人員在職培訓(xùn)規(guī)范”,提供訓(xùn)練實(shí)施的依據(jù)。

          (1)各部門的工作職務(wù)分類。

          (2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。

          (3)各培訓(xùn)課程的教學(xué)大綱。

          第六條各部門組織機(jī)能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等變化時(shí),培訓(xùn)部即應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。

          第五章培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂

          第七條各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要,擬訂“在職培訓(xùn)計(jì)劃表”,經(jīng)培訓(xùn)部審核,作為訓(xùn)練實(shí)施之依據(jù)。

          第八條培訓(xùn)部位應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”,呈報(bào)人力資源部核簽。

          第九條各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)人力資源部核簽后,通知有關(guān)部門及人員參加培訓(xùn)。

          第十條臨時(shí)培訓(xùn)課程,亦需填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)人力資源部核簽后實(shí)施。

          第六章培訓(xùn)實(shí)施

          第十一條培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)的全部事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)單位等。

          第十二條如有補(bǔ)充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。

          第十三條各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行考試,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考試題目分3~4種,由講師在開課前送交主辦部門。

          第十四條各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)部應(yīng)了解上課狀況。

          第十五條受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。

          第十六條培訓(xùn)部應(yīng)定期召開檢查會(huì)以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,并記錄,送交各有關(guān)單位。

          第十七條各項(xiàng)培訓(xùn)考試缺席者,事后一律補(bǔ)考;不補(bǔ)考者,一律以零分計(jì)算。

          第十八條培訓(xùn)考試成績(jī),供考核及升遷參考。

          第七章培訓(xùn)成績(jī)報(bào)告

          第十九條每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來,填入“在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”,連同試卷送人力資源部門,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。

          第二十條主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“在職培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”,連同“成績(jī)表”及“學(xué)員意見調(diào)查表”,報(bào)培訓(xùn)部門,憑此支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。

          第二十一條如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí),主辦部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請(qǐng)表”,送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。

          第二十二條各部門對(duì)所屬人員應(yīng)填寫“從業(yè)人員在職培訓(xùn)表”。

          第二十三條每三個(gè)月,各部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”,報(bào)送人力資源與培訓(xùn)單位,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。

          第八章評(píng)估

          第二十四條每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束時(shí),主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表”,供學(xué)員填寫后與考試試卷一并收回,并匯總學(xué)員意見,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)參考。

          第二十五條培訓(xùn)部應(yīng)對(duì)各部評(píng)估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,形成書面報(bào)告后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦類似培訓(xùn)的參考。

          第九章外派培訓(xùn)

          第二十六條因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門推薦有關(guān)人員送培訓(xùn)部審議后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn),并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。

          第二十七條外派培訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)的書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送培訓(xùn)部歸檔保管,其培訓(xùn)成績(jī)亦記錄在培訓(xùn)資歷表。

          第二十八條外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)整理成冊(cè),作為內(nèi)部培訓(xùn)教材,并舉辦培訓(xùn)班,擔(dān)任講師培訓(xùn)有關(guān)人員。

          第二十九條報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)時(shí),培訓(xùn)部應(yīng)審核其外派培訓(xùn)的資料是否繳回,并于報(bào)銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)審核,會(huì)計(jì)部門不應(yīng)予以付款。

          第三十條本條款適用于參加公司外的培訓(xùn),對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓(xùn),但每年以兩次為限。

          三、新進(jìn)員工培訓(xùn)制度

          第一條新員工的培訓(xùn),除人事管理規(guī)則及員工教育實(shí)施辦法另有規(guī)定外,均依本制度實(shí)施。

          第二條本制度所謂新員工系指臨時(shí)職員、試用人員、臨時(shí)雇用人員及其他認(rèn)為應(yīng)接受培訓(xùn)的員工。

          第三條本

          培訓(xùn)的宗旨與目的。

          (1)為新員工明了企業(yè)機(jī)構(gòu)組織系統(tǒng),進(jìn)而了解本公司組織概況、各部門分管事務(wù)、經(jīng)營方針及人事管理規(guī)章,使之能恪遵章則,完成本職工作。

          (2)使新員工深切體會(huì)本公司遠(yuǎn)大的抱負(fù),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,不斷充實(shí)自己,努力向上,借以奠定公司基礎(chǔ)。

          第四條本培訓(xùn)根據(jù)新進(jìn)員工每批報(bào)到人數(shù)的多少另行確定培訓(xùn)時(shí)間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照本制度實(shí)施。

          第五條新進(jìn)員工經(jīng)培訓(xùn)后,視其能力給予調(diào)派適當(dāng)職務(wù),但依實(shí)際需要得先行調(diào)派職務(wù)者容后始補(bǔ)訓(xùn)。

          第六條凡經(jīng)指定接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管簽報(bào)核準(zhǔn)得予請(qǐng)假或免訓(xùn)者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴(yán)論處。

          第七條培訓(xùn)課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的事務(wù)及營業(yè)方針等一般摹本實(shí)務(wù)教育外,精神教育同時(shí)配合實(shí)施。

          第八條培訓(xùn)課程的編排及時(shí)間,得依實(shí)際需要另行制訂。

          第九條本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。

          四、各類管理人員培訓(xùn)制度

          第一章高層管理人員培訓(xùn)

          第一條本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應(yīng)做到以下兩點(diǎn)。

          (1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。

          (2)解除過去經(jīng)驗(yàn)的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。

          第二條凡高層管理人員應(yīng)具有下列意識(shí)。

          (1)引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。

          (2)掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營的新技術(shù)。

          (3)努力開拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域。

          第三條每位高層管理人員必須隨時(shí)培養(yǎng)自身素質(zhì),要重點(diǎn)做好以下幾方面。

          (1)身為高層管理者的責(zé)任心、使命感。

          (2)獨(dú)立經(jīng)營的態(tài)度。

          (3)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。

          (4)誠實(shí)、守信的經(jīng)營方針。

          (5)熱忱服務(wù)社會(huì)的高尚品質(zhì)。

          第四條凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。

          第五條高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,以推進(jìn)營銷活動(dòng),促進(jìn)效益的提高。

          第六條營銷研究的基本步驟。

          (1)確定研究主題,決定研究的目標(biāo)。

          (2)決定所需要資料及資料來源。

          (3)選擇調(diào)查樣本。

          (4)實(shí)地搜集資料。

          (5)整理、分析所收集的資料。

          (6)進(jìn)行總結(jié)并寫出報(bào)告。

          第二章中層管理人員培訓(xùn)

          第七條對(duì)中層管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)。

          (1)明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針。

          (2)培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。

          (3)使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。

          第八條凡本公司中層管理人員應(yīng)堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)。

          (1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。

          (2)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?使下屬有公平感。

          (3)所訂的計(jì)劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。

          (4)是否信守向下屬許下的諾言。

          (5)是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導(dǎo)時(shí),做了妥善的考慮。

          第九條中層管理人員應(yīng)具備以下條件。

          (1)具有相關(guān)工作的知識(shí)。

          (2)掌握本公司的管理方法。

          (3)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。

          (4)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。

          第十條中層管理人員應(yīng)具備以下能力。

          (1)計(jì)劃能力。

         、倜鞔_工作的目的和方針。

          ②掌握有關(guān)事實(shí)。

          ③以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。

         、軘M定實(shí)施方案。

          (2)組織能力。

         、俜治鼍唧w的工作目標(biāo)和方針。

         、诜治霾Q策職務(wù)內(nèi)容。

         、墼O(shè)置機(jī)構(gòu),制訂組織圖表。

          ④選任下屬人員。

          (3)控制能力。

         、僦朴唸(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

         、趪(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)向上級(jí)反饋。

          第十一條中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法。

          (1)口頭指示。

          ①條理清楚切合主題。

         、诿鞔_指明實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等。

         、郾WC對(duì)下屬傳達(dá)的明確性。

          ④指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意之處,并指明困難所在。

         、菽托幕卮鹣聦俚奶釂。

          (2)書面指示。

         、倜鞔_目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。

          ②提前指示應(yīng)注意的問題。

         、郾匾獣r(shí),以口頭命令補(bǔ)充。

         、芎瞬槊钍欠褚驯幌聦俳邮。

          第十二條中層管理人員貫徹指示的要求。

          (1)整理指示內(nèi)容。

          (2)嚴(yán)格遵循貫徹程序。

          (3)確認(rèn)下屬已徹底理解指示。

          (4)使下屬樂于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。

          第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求。

          (1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。

          (2)樂于接受批評(píng)、建議。

          (3)彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事。

          (4)對(duì)上級(jí)與下屬的關(guān)系處理,應(yīng)以工作效果為原則,不得將個(gè)人情緒帶到工作中來。

          第十四條中層管理人員接見下屬的要求。

          (1)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松。

          (2)涉及私人問題時(shí),確保為下屬保密,使其減少顧慮。

          (3)留心傾聽,適當(dāng)詢問,使下屬無所不談。

          (4)應(yīng)注意不要輕易承諾。

          第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意的事項(xiàng)。

          (1)認(rèn)識(shí)到人是有差異的,尊重下屬的人格。

          (2)把握工作人員的共同心理和需要。

          (3)公平對(duì)待下屬,不偏不倚。

          (4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的'意見和建議,并且保留他們的正確意見。

          (5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。

          第十六條中層管理人員配置人力時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

          (1)根據(jù)每位員工的知識(shí)、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。

          (2)給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?lì),使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的積極性。

          (3)有效地實(shí)施培訓(xùn),增強(qiáng)下屬的工作能力。

          第十七條中層管理人員對(duì)待下屬時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

          (1)不要對(duì)下屬抱有成見和偏見。

          (2)不以個(gè)人偏好衡量別人。

          (3)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。

          (4)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多方面了解下屬,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。

          第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意的事項(xiàng)。

          (1)適時(shí)對(duì)員工加以稱贊,即使是細(xì)微行為也不要忽視,同時(shí)不可以忽視默默無聞、踏實(shí)肯干的下屬。

          (2)授予下屬權(quán)責(zé)后,不要做不必要的干涉,同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

          (3)鼓勵(lì)下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。

          (4)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。

          (5)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽(yù)感。

          第十九條中層管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

          (1)要選擇合適的時(shí)間,要冷靜、避免沖動(dòng)。

          (2)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,最好是無其他人在場(chǎng)的情況下。

          (3)適可而止,不可無端地諷刺、一味指責(zé)。

          (4)不要拐彎抹角,要舉出事實(shí)。

          (5)寓激勵(lì)于批評(píng)中。

          第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

          (1)考察后備人選的判斷力。

          (2)考察后備人選的獨(dú)立行動(dòng)能力。

          (3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力。

          (4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。

          (5)提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。

          第三章基層管理人員培訓(xùn)

          第二十一條基層管理人員與公司內(nèi)部各級(jí)的關(guān)系。

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