管理規(guī)范制度優(yōu)選(15篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的管理規(guī)范制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理規(guī)范制度1
1、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,關(guān)鍵在校長。實(shí)行民主理財(cái),堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開、透明,校長是第一責(zé)任人。校長對學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支的真實(shí)性、合法性、完整性和平衡性負(fù)責(zé)。
2、規(guī)范經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算管理。每期初,各校(園)根據(jù)學(xué)校收入情況認(rèn)真制定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,報(bào)中心學(xué)校批準(zhǔn)。計(jì)劃的制定要確保收支基本平衡,并略有結(jié)余,同時(shí)要強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行的力度,堅(jiān)持無預(yù)算無支出的原則。因特殊情況確需調(diào)整預(yù)算計(jì)劃,須書面向中心學(xué)校申請,經(jīng)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
3、堅(jiān)持錢、賬分開管理,管錢不管帳,管帳不管錢。校長不得留存單位現(xiàn)金,不得單獨(dú)一人公費(fèi)開支。
4、規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用管理,開支500元以上必須經(jīng)學(xué)校審賬小組審核通過,千元以上必須書面報(bào)中心學(xué)校批準(zhǔn)后方可開支使用。
5、報(bào)銷票據(jù)必須合法、合情、合理,并要做到手續(xù)齊全。招待費(fèi)、交通費(fèi)報(bào)銷票據(jù)的附注說明必須清晰、真實(shí)、完整(同時(shí)附招待費(fèi)、交通費(fèi)支出登記表)。招待費(fèi)支出控制在經(jīng)費(fèi)總支出的2﹪以內(nèi),一般教學(xué)活動(dòng)半天以內(nèi)原則上不得招待開支,不得借期終(中)考試、結(jié)束會(huì)、加班等名義進(jìn)行會(huì)餐。
6、各校(園)確因教育、教學(xué)活動(dòng)需要,在周邊商店、飯店、菜店等購物、用餐需及時(shí)由指定人員(或經(jīng)辦人)簽名并注明事由。
7、每次中途報(bào)賬前需對學(xué)校前一階段的.對外欠賬進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并及時(shí)上報(bào),如因此次報(bào)賬超支,需書面報(bào)中心學(xué)校財(cái)務(wù)室,以備下次中心學(xué)校合理安排。
8、代管經(jīng)費(fèi)據(jù)實(shí)收取,按期結(jié)清,代管經(jīng)費(fèi)收支情況在每期民主生活會(huì)上向全體教師予以公示,并作詳細(xì)會(huì)議記錄。
9、每學(xué)期結(jié)束時(shí),各校(園)審帳小組對本單位財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行自查,并在全體教師會(huì)上公布。每學(xué)期中心學(xué)校對轄屬各小學(xué)、幼兒園進(jìn)行財(cái)務(wù)審查。
10、本著勤儉節(jié)約、量力而行的原則,科學(xué)規(guī)范使用好學(xué)校經(jīng)費(fèi),每學(xué)期不留欠債。嚴(yán)格控制學(xué)校不合理開支,誰舉債誰負(fù)責(zé)。因?qū)W校經(jīng)費(fèi)管理不善或支出控制不嚴(yán),造成經(jīng)費(fèi)赤字過大,中心學(xué)校將書面報(bào)請區(qū)教育局處理。
管理規(guī)范制度2
(一)準(zhǔn)備工作
1、每日將新資料信息(客戶姓名、車型、車價(jià)、貸款金額)準(zhǔn)確無誤地登記在銀行聯(lián)絡(luò)員資料交接本上,無一遺漏;
2、檢查審批資料是否齊全、符合銀行的審批標(biāo)準(zhǔn),對資料不齊全、不符合銀行審核標(biāo)準(zhǔn)的資料進(jìn)行登記,需要補(bǔ)充或修改資料應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào);
3、報(bào)送銀行客戶經(jīng)理審批,隨時(shí)跟蹤審批進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)審批過程中發(fā)生的分歧,并及時(shí)向公司匯報(bào)審批中出現(xiàn)的問題;
。ǘ┛蛻魠f(xié)助工作
1、認(rèn)真仔細(xì)地指導(dǎo)客戶簽訂合同(擔(dān)保合同、借款合同、抵押合同、借據(jù)等相關(guān)資料),并檢查簽字和手印無一遺漏或誤簽,準(zhǔn)確登記客戶貸款卡號(hào);如由于工作疏忽發(fā)生合同簽訂錯(cuò)誤的`情況,給予銀行聯(lián)絡(luò)員扣除績效5分/次處罰決定,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成資料補(bǔ)齊;
2、指導(dǎo)客戶在貸款銀行開辦還款卡,準(zhǔn)確收取開卡詳單或?qū)⒖蛻糍J款卡號(hào)準(zhǔn)確無誤地填寫在借款合同上,并將客戶簽訂的借款合同、抵押合同在一個(gè)工作日內(nèi)返回公司,做好交接臺(tái)賬,如因工作疏忽造成客戶未開還款卡或者無客戶卡號(hào)的情況,給予銀行聯(lián)絡(luò)員扣除績效5分/次處罰決定,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成資料補(bǔ)齊;
。ㄈ┿y行協(xié)同工作
1、每日檢查放款資料是否齊全、符合銀行標(biāo)準(zhǔn),若發(fā)現(xiàn)有問題的及時(shí)向公司匯報(bào)需要補(bǔ)充或修改資料,并跟蹤修改、補(bǔ)充資料進(jìn)度,督促相關(guān)人員在2個(gè)工作日內(nèi)完善資料,不得耽誤放款進(jìn)度;
2、協(xié)助銀行人員將放款資料準(zhǔn)確無誤地錄入銀行系統(tǒng),如出現(xiàn)輸機(jī)錯(cuò)誤造成放款延誤或放款錯(cuò)誤,銀行聯(lián)絡(luò)員承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切罰款,并在2個(gè)工作日內(nèi)完成放款事宜的處理;及時(shí)跟蹤銀行人員機(jī)審情況;
3、按銀行要求認(rèn)真仔細(xì)整理放款后續(xù)資料、完善合同、裝訂整理。如由于工作疏忽造成資料遺失,給予銀行聯(lián)絡(luò)員扣除績效2分/次處罰決定,并在2個(gè)工作日內(nèi)完成資料補(bǔ)齊;
4、放款后2個(gè)工作日內(nèi)將還款明細(xì)交回公司,如由于工作疏忽造成還款明細(xì)遺失,給予銀行聯(lián)絡(luò)員扣除績效2分/次處罰決定,并在2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊資料;
。ㄋ模┢渌ぷ
1、每日及時(shí)向公司匯報(bào)銀行審批進(jìn)度;
2、放款后2個(gè)工作日內(nèi)將放款回單返回公司,如由于交接工作失誤造成資料遺失,給予接單員扣除績效2分/次處罰決定,并在2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊資料;
3、每日將客戶簽訂的合同交接給公證處,做好交接臺(tái)賬,并在放款2周內(nèi)將公證書返回公司無一遺漏;
4、銀行聯(lián)絡(luò)員須協(xié)調(diào)、處理并維護(hù)好公司與銀行之間的關(guān)系和各項(xiàng)工作,及時(shí)向上級(jí)反饋對公司業(yè)務(wù)有影響的相關(guān)信息;
5、協(xié)助辦理公證,并保證按時(shí)返還公證書。如有未按規(guī)定完成則給與扣除績效3分/次的處罰決定。
管理規(guī)范制度3
第一章總則
第一條為樹立公司良好形象,規(guī)范公司公文管理工作,參照《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》及《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
第二條公文是公司在管理過程中形成的具有約束力和規(guī)范體式的文書,是規(guī)范管理和進(jìn)行開展工作的重要工具
第三條本制度規(guī)定了公司所有文件通用的紙張要求、印刷要求、文件中各要素排列順序和標(biāo)識(shí)規(guī)則,以及文件的辦理、管理、整理(立卷)、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。
第四條行文應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡、高效的原則,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,確保公司秘密安全。
第五條公司對外的文件由辦公室統(tǒng)一收發(fā)、用印、立卷、歸檔和銷毀。
第六條各部門(含分公司,以下同)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)高度重視文件處理工作,模范遵守本制度并加強(qiáng)對本部門文件處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查。
第七條本制度適用于公司制發(fā)的公文(以下簡稱“公司文件”)及各部門制發(fā)的公文(以下簡稱“部門文件”)。
第二章公文種類
第八條本公司公文內(nèi)容性質(zhì)可分為以下10種類型:
一、決定:適用于對重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排,獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤銷下級(jí)部門不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng),任免人員。
二、通知:適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)部門的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)部門和不相隸屬部門的公文,傳達(dá)要求下級(jí)部門辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)。
三、通報(bào):適用于表彰先進(jìn),批評錯(cuò)誤,傳達(dá)重要精神或者情況。
四、議案:適用于公司按照法律程序向董事會(huì)或股東大會(huì)提請審議事項(xiàng)。
五、報(bào)告:適用于向上級(jí)部門匯報(bào)工作,反映情況,答復(fù)上級(jí)部門的'詢問。
六、請示:適用于向上級(jí)部門請求指示、批準(zhǔn)。
七、批復(fù):適用于答復(fù)下級(jí)部門的請示事項(xiàng)。
八、意見:適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
九、函:適用于不相隸屬部門之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
十、會(huì)議紀(jì)要:適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。
第九條根據(jù)公文行文方向,可分為上行文、下行文和平行文。
一、上行文:上行文指下級(jí)部門向公司行文,或是公司向有業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的上級(jí)部門行文。如報(bào)告、請示等。
二、下行文:下行文是指上級(jí)部門向所屬下級(jí)部門的發(fā)文。如決定、通知、通報(bào)、批復(fù)、意見等。
三、平行文:平行文指同級(jí)部門或不同隸屬部門之間的行文,如函等。通知、會(huì)議紀(jì)要有時(shí)也可作為平行文。
第三章公文格式
第十條公文用紙主要技術(shù)指標(biāo)
一、公文用紙一般使用的紙張定量為70g/m2的膠版印刷紙或復(fù)印紙。
二、80g/m2的膠版印刷紙或復(fù)印紙,僅用于公司對外的文件。
第十一條公文用紙幅面及排版裝訂要求
一、公文用紙幅面尺寸:公文用紙采用GB/T148中規(guī)定的A4型紙,其成品幅面尺寸為210mm×297mm。
二、未作特殊說明文件中圖文顏色均為黑色。
三、排版規(guī)格與要求
(一)未作特殊說明文件,正文用4號(hào)或小4號(hào)字,中文用宋體,西文用Times New Roman。
(二)排版應(yīng)盡量美觀、大方,盡量將文字平均布滿頁面。
四、裝訂要求
文件應(yīng)左側(cè)裝訂,不掉頁。包本文件的封面與書芯不脫落,后背平整,無壞釘、漏釘、重釘,釘腳平伏牢固;后背不可散頁。
第十二條公文中所含要素
本制度將組成公文的各要素劃分為眉首、主體、版記三部分。置于文件首頁紅色反線(寬度156mm)以上的各要素統(tǒng)稱訓(xùn)眉首;置于紅色反線(不含)以下至主題詞(不含)之間的各要素統(tǒng)稱主體;置于主題詞以下的各要素統(tǒng)稱版記。
第十三條公文中的表格
文件如需附表,對橫排A4紙型表格,單頁碼表頭在訂口一邊,雙頁碼表頭在切口一邊。
文件如需附A3紙型表格,且當(dāng)最后一頁為A3紙型表格時(shí),封三、封四應(yīng)為空白,將A3紙型表格貼在封三前,不應(yīng)貼在文件最后一頁上。
第四章各類公文編制格式要求
第十四條公司上行文
一、首頁上邊距為8cm。后續(xù)頁,縱頁頁面設(shè)置頁邊距上28mm,下25mm,左28mm,右28mm,頁眉15mm,頁腳17.5mm;橫頁頁面設(shè)置同縱頁頁面設(shè)置。
二、眉首
1.秘密等級(jí)和保密期限
如需標(biāo)識(shí)秘密等級(jí),用小4號(hào)黑體字(西文用Arial),頂格標(biāo)識(shí)在版心右上角第1行,兩字之間空1字;如需同時(shí)標(biāo)識(shí)秘密等級(jí)和保密期限,用小4號(hào)黑體字,頂格標(biāo)識(shí)在版心右上角第1行,秘密等級(jí)及保密期限之間用“★”隔開。
2.緊急程度
如需標(biāo)識(shí)緊急程度,用小4號(hào)黑體字(西文用Arial),頂格標(biāo)識(shí)在版心右上角第1行,兩字之間空1字;如需同時(shí)標(biāo)識(shí)秘密等級(jí)與緊急程度,秘密等級(jí)頂格標(biāo)識(shí)在版心右上角第1行,緊急程度頂格標(biāo)識(shí)在版心右上角第2行。
3.公司標(biāo)識(shí)
由公司全稱后加“文件”組成;對一些特定的公文可只標(biāo)識(shí)公司全稱。使用紅色小初號(hào)華文中宋體字。
4.發(fā)文字號(hào)
發(fā)文字號(hào)由公司代字-“公司名稱”、年份和序號(hào)組成。公司標(biāo)識(shí)下空1行,用小4號(hào)宋體字(西文用Times New Roman),居中排布;年份、序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí);年份應(yīng)標(biāo)全稱,用六角括號(hào)“〔〕”括入;序號(hào)不編虛位(即1不編為001),不加“第”字。發(fā)文字號(hào)之下4mm處印一條長度156mm的紅色反線。
5.簽發(fā)人
上報(bào)的公文需標(biāo)識(shí)簽發(fā)人姓名,平行排列于發(fā)文字號(hào)右側(cè)。發(fā)文字號(hào)居左空1字,簽發(fā)人姓名居右空1字;“簽發(fā)人”用小4號(hào)宋體字(西文用TimesNew Roman)后標(biāo)全角冒號(hào),冒號(hào)后用小4號(hào)楷體字(西文用Arial)標(biāo)識(shí)簽發(fā)人姓名。
如有多個(gè)簽發(fā)人,主辦單位簽發(fā)人姓名置于第1行,其他簽發(fā)人姓名從第2行起在主辦單位簽發(fā)人姓名之下按發(fā)文部門順序依次順排,下移紅色反線,應(yīng)使發(fā)文字號(hào)與最后一個(gè)簽發(fā)人姓名處在同一行并在紅反線之上。
三、主體
。ㄒ唬┕臉(biāo)題:在紅色反線下空2行。用小1號(hào)或2號(hào)黑體字(西文用Arial),可分一行或多行居中排布;回行時(shí)要做到詞意完整,排列對稱,間距恰當(dāng)。(二)主送部門:標(biāo)題下空1行,左側(cè)頂格用比正文字體大一號(hào)的字體標(biāo)識(shí),回行時(shí)仍頂格;最后一個(gè)主送部門名稱后標(biāo)全角冒號(hào)。如主送部門名稱過多而使文件首頁不能顯示正文時(shí),應(yīng)將主送部門名稱移至版記中的主題詞之下、抄送之上,標(biāo)識(shí)方法同抄送。
。ㄈ┪募
主送部門名稱下一行,每自然段左空2字,回行頂格。數(shù)字、年份不能回行。正文中結(jié)構(gòu)層次序數(shù)如下:
1.第一層為“一、”,左頂格,漢字“一”后加全角頓號(hào),回行正文對齊。
2.第二層為“(一)”,左空1字,漢字“一”前后加全角圓括號(hào),括號(hào)后不加標(biāo)點(diǎn),回行正文對齊。
3.第三層為“1.”,左空2字,阿拉伯?dāng)?shù)字“1”后加半角“.”,回行正文對齊。
4.第四層為“(1)”,左空2字,阿拉伯?dāng)?shù)字“1”前后加全角圓括號(hào),括號(hào)后不加標(biāo)點(diǎn),回行正文對齊。
5.用于章程、合同及規(guī)章制度的序次語第一級(jí)一律采用第一條、第二條、第三條……的書寫格式,序次語頂格書寫,回行正文對齊。
6.若分章節(jié),各章節(jié)標(biāo)題用小3號(hào)黑體字(西文用Arial),居中排布,1.25倍行距,段前、后間距12磅。
(四)附件
文件如有附件,在正文下空1行左空2字用與正文相同字號(hào)標(biāo)識(shí)“附件”,后標(biāo)全角冒號(hào)和名稱,名稱后不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。附件如有序號(hào)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼(如:“附件:1. xx”),數(shù)字后加半角“.”,后加附件名稱,回行正文對齊,上下附件序號(hào)對齊。附件應(yīng)與文件正文一起裝訂,并在附件左上角第1行頂格標(biāo)識(shí)“附件”,有序號(hào)時(shí)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí)序號(hào),不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。附件的序號(hào)和名稱前后標(biāo)識(shí)應(yīng)一致。如附件與文件正文不能一起裝訂,就在附件左上角第1行頂格標(biāo)識(shí)文件的發(fā)文字號(hào)并在其后標(biāo)識(shí)附件及序號(hào)。
。ㄎ澹┏晌臅r(shí)間
落款處(一般為正文下空3~4行)只標(biāo)識(shí)成文時(shí)間。成文時(shí)間右空4字;加蓋印章應(yīng)端正、居中下壓成文時(shí)間,印章用紅色。
用漢字將年、月、日標(biāo)全;“零”寫為“○”(不得用英文大寫字母“O”代替)。
當(dāng)公文排版后所?瞻滋幉荒苋菹掠≌拢ɑ蚝炞郑┪恢脮r(shí),應(yīng)采取調(diào)整行距、字距的措施加以解決,務(wù)使印章(或簽字)與正文同處一面,不得采取標(biāo)識(shí)“此頁無正文”的方法解決。
。┪募(biāo)識(shí)
未作特殊說明,公司文件加蓋公司印章視為公文生效,成文時(shí)間即為生效時(shí)間。
(七)附注
文件如有附注,用與正文相同字號(hào)的宋體字,居左空2字加全角圓括號(hào)標(biāo)識(shí)在成文時(shí)間下空1行。
四、版記
。ㄒ唬┲黝}詞
“主題詞”用5號(hào)黑體字(西文用Arial),左空1字標(biāo)識(shí),后標(biāo)全角冒號(hào);詞目用5號(hào)宋體字(西文用Times New Roman);詞目之間空1字。
。ǘ┏
文件如有抄送,在主題詞下1行;左空1字用5號(hào)字黑體(西文用Arial)標(biāo)識(shí)“抄送”,后標(biāo)全角冒號(hào);抄送部門名稱用5號(hào)宋體字(西文用Times New Roman),部門名稱間用頓號(hào)隔開,回行時(shí)與冒號(hào)后的抄送部門對齊;在最后一個(gè)抄送部門標(biāo)句號(hào)。如主送部門移至主題詞之下,標(biāo)識(shí)方法同抄送部門。
(三)印發(fā)部門、印發(fā)時(shí)間
印發(fā)部門及印發(fā)時(shí)間位于抄送部門之下(無抄送部門在主題詞之下)占1行位置;用5號(hào)宋體字(西文用Times New Roman)。印發(fā)部門左空1字,印發(fā)時(shí)間右空1字。
印發(fā)時(shí)間以文件付印的日期為準(zhǔn),用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí)。
印發(fā)部門、印發(fā)時(shí)間僅限公司文件使用。
(四)印發(fā)份數(shù)
印發(fā)份數(shù)位于置于文件最后一頁最后一行,右空1字,5號(hào)宋體字(西文用Times New Roman)。用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí)共印制份數(shù)。如只印制1份,可不用標(biāo)識(shí)印發(fā)份數(shù)。
。ㄎ澹┌嬗浿械姆淳
除印發(fā)份數(shù)外,版記中各要素下均加一條反線,寬度同版心。
(六)版記的位置
版記應(yīng)置于文件最后一頁,版記的最后一個(gè)要素置于最后一行。
第十五條公司下行文
一、縱頁頁面設(shè)置頁邊距上25mm,下25mm,左28mm,右28mm,頁眉15mm,頁腳17.5mm;橫頁頁面設(shè)置同縱頁頁面設(shè)置。
二、眉首
1.公司標(biāo)識(shí)
由公司全稱后加“文件”組成。使用紅色小初號(hào)華文中宋體字。
2.發(fā)文字號(hào)
發(fā)文字號(hào)由公司代字-“公司名稱”、年份和序號(hào)組成。公司標(biāo)識(shí)下空1行,用小4號(hào)字,居中排布;年份、序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí);年份應(yīng)標(biāo)全稱,用六角括號(hào)“〔〕”括入;序號(hào)不編虛位(即1不編為001),不加“第”字。
公司上行文與下行文統(tǒng)一編號(hào)。
發(fā)文字號(hào)之下4mm處印一條長度156mm的紅色反線。
三、公司下行文中其他各要素的標(biāo)識(shí)方法公司上行文相同。
第十六條部門文件
一、縱頁頁面設(shè)置頁邊距上45mm,下20mm,左28mm,右28mm,頁眉15mm,頁腳17.5mm;橫頁頁面設(shè)置同縱頁頁面設(shè)置。
二、眉首
1.公司標(biāo)識(shí):
由公司Logo及公司全稱組成,使用CIS中的標(biāo)準(zhǔn)顏色及字體。上邊緣距在頁面下20mm。
2.發(fā)文字號(hào)
發(fā)文字號(hào)由部門中文代字、年份和序號(hào)組成。用小5號(hào)黑體字(西文用Times New Roman),頂格標(biāo)識(shí)在版心右上角空1行。年份、序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí);年份應(yīng)標(biāo)全稱,用全角方括號(hào)“[]”括入;序號(hào)不編虛位(即1不編為01),不加“第”字。
部門文件不分上行文、下行文,按行文次序統(tǒng)一編排文件號(hào)。
發(fā)文字號(hào)無紅色反線。
3.公司各部門規(guī)范代字
三、主體
(一)公文標(biāo)題:
發(fā)文字號(hào)下空2行。用小1號(hào)或2號(hào)黑體字(西文用Arial),可分一行或多行居中排布;回行時(shí)要做到詞意完整,排列對稱,間距恰當(dāng)。
。ǘ┏晌臅r(shí)間
1.單一部門制發(fā)的公文在落款處(一般為正文下空4行)右空6字署發(fā)文部門的全稱及成文時(shí)間。成文時(shí)間在發(fā)文部門的名稱下一行。
2.聯(lián)合行文時(shí),主辦部門名稱在置于第1行,其他部門名稱從第2行起在主辦部門名稱之下按順序依次順排。成文時(shí)間在最后一個(gè)發(fā)文部門的名稱下一行。
3.特殊情況說明
當(dāng)公文排版后所?瞻滋幉荒苋菹掠≌拢ɑ蚝炞郑┪恢脮r(shí),應(yīng)采取調(diào)整行距、字距的措施加以解決,務(wù)使印章(或簽字)與正文同處一面,不得采取標(biāo)識(shí)“此頁無正文”的方法解決。
(三)文件生效標(biāo)識(shí)
未作特殊說明,部門文件由部門主管在部門名稱后簽字視為公文生效,成文時(shí)間即為生效時(shí)間。
。ㄋ模┎块T文件主體中其他各要素的標(biāo)識(shí)方法公司上行文相同
四、版記
。ㄒ唬┯“l(fā)時(shí)間
部門文件中不需標(biāo)識(shí)印發(fā)時(shí)間。
。ǘ┎块T文件版記中其他各要素的標(biāo)識(shí)方法公司上行文相同
第十七條會(huì)議紀(jì)要格式
會(huì)議紀(jì)要一般由會(huì)議組織部門編寫,發(fā)至各位與會(huì)人員,根據(jù)會(huì)議紀(jì)要精神,執(zhí)行紀(jì)要中所訴工作。
一、會(huì)議紀(jì)要格式
會(huì)議紀(jì)要一般由會(huì)議組織部門編寫,發(fā)至各位與會(huì)人員,根絕會(huì)議紀(jì)要精神,執(zhí)行紀(jì)要中所訴工作。
(一)眉首
公司全名Logo上邊緣距上頁邊的距離為20mm。
。ǘ┲黧w
1.標(biāo)題
標(biāo)題指定為“會(huì)議紀(jì)要”。Logo下1行,用小2號(hào)黑體字(西文用Arial)。
2.正文
會(huì)議紀(jì)要正文由紀(jì)要編號(hào)、會(huì)議情況簡述、會(huì)議內(nèi)容3部分組成。
。1)紀(jì)要編號(hào)
除公司總裁辦公會(huì)及經(jīng)理例會(huì)外,紀(jì)要編號(hào)由會(huì)議組織部門中文代字后加“紀(jì)”字、年份和序號(hào)組成。公司總裁辦公會(huì)紀(jì)要編號(hào)為“總辦紀(jì)”加年份和序號(hào)組成,經(jīng)理例會(huì)紀(jì)要編號(hào)為“經(jīng)理紀(jì)”加年份和序號(hào)組成。用小5號(hào)黑體字(西文用Times New Roman),居中在標(biāo)題下1行。年份、序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí);年份應(yīng)標(biāo)全稱,用全角方括號(hào)“[]”括入;序號(hào)為3位數(shù)字,不足3位前面以“0”補(bǔ)齊,不加“第”字。
。2)會(huì)議情況簡述
會(huì)議情況簡述旨在記載會(huì)議召開時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、出席人、會(huì)議主題等情況,以表格形式在紀(jì)要編號(hào)下1行。
。3)會(huì)議內(nèi)容
會(huì)議內(nèi)容在會(huì)議情況簡述下1行,用小4號(hào)字,中文用宋體,西文用Times New Roman。
(三)正文中結(jié)構(gòu)層次序數(shù)
1.第一層為“一、”,左頂格,漢字“一”后加全角頓號(hào),回行正文對齊,1.25倍行距,段前間距0.5行,段后間距0磅。用小4號(hào)黑體字(西文用Arial)
2.第三層為“(一)”,左空0.5字,漢字“一”前后加全角圓括號(hào),括號(hào)后不加標(biāo)點(diǎn),回行正文對齊,1.25倍行距,段前、后間距0磅。
3.第四層為“1.”,左空2.5字,阿拉伯?dāng)?shù)字“1”后加半角“.”后空1字,回行正文對齊,1.25倍行距,段前、后間距0磅。
4.第五層為“(1)”,左空3.5字,阿拉伯?dāng)?shù)字“1”前后加全角圓括號(hào),括號(hào)后不加標(biāo)點(diǎn),回行正文對齊,1.25倍行距,段前、后間距0磅。
第十八條管理文件格式
管理文件指對全公司的管理和動(dòng)態(tài)的工作流程進(jìn)行規(guī)定和描述的指導(dǎo)性文件。
一、管理文件系統(tǒng)實(shí)行分類和編碼管理,編碼方式如下:
二、管理文件設(shè)置版本號(hào)用羅馬數(shù)碼表示。首次制訂的版本號(hào)為Ⅰ;修訂后,版本號(hào)逐次遞增。
三、管理文件編制格式要求如下:
(一)采用GB/T148中規(guī)定的A4型紙,其成品幅面尺寸為210mm×297mm。
。ǘ┛v頁頁面設(shè)置頁邊距上45mm,下25mm,左28mm,右28mm,頁眉15mm,頁腳17.5mm;橫頁頁面設(shè)置同縱頁頁面設(shè)置。
。ㄈ╉撁贾邪緲(biāo)志、文件編碼、版本號(hào)、適用范圍、頁碼等信息,使用小5號(hào)字,中文用楷體,西文用Arial。
。ㄋ模┑谝豁摌(biāo)題前包含起草人、審稿人、簽批人、開始實(shí)施日期等信息,使用5號(hào)字,中文用楷體,西文用Arial。
(五)標(biāo)題用小2號(hào)黑體字(西文用Arial),可分一行或多行居中排布,1.25倍行距,段前、后間距12磅。
(六)若分章節(jié),各章節(jié)標(biāo)題用小3號(hào)黑體字(西文用Arial),居中排布,1.25倍行距,段前、后間距12磅。
。ㄆ撸┱挠眯4號(hào)字,中文用宋體,西文用Times New Roman。
(八)正文中結(jié)構(gòu)層次序數(shù)
1.第一層為“第一條”,左頂格,后空1字,回行正文對齊,1.25倍行距,段前間距6磅,段后間距0磅。本層序號(hào)全文連續(xù)編制,不因設(shè)章節(jié)而中斷。
2.第二層為“一、”,左空0.5字,漢字“一”后加全角頓號(hào),回行正文對齊,1.25倍行距,段前、后間距0磅。
3.第三層為“(一)”,左空0.5字,漢字“一”前后加全角圓括號(hào),括號(hào)后不加標(biāo)點(diǎn),回行正文對齊,1.25倍行距,段前、后間距0磅。
4.第四層為“1.”,左空2.5字,阿拉伯?dāng)?shù)字“1”后加半角“.”后空1字,回行正文對齊,1.25倍行距,段前、后間距0磅。
5.第五層為“(1)”,左空3.5字,阿拉伯?dāng)?shù)字“1”前后加全角圓括號(hào),括號(hào)后不加標(biāo)點(diǎn),回行正文對齊,1.25倍行距,段前、后間距0磅。
6.第六層為“A、”,左空3.5字,英文字母“A”后加全角頓號(hào),回行正文對齊,1.25倍行距,段前、后間距0磅。
。ň牛┪闹惺褂玫臉(biāo)點(diǎn)符號(hào)全部為全角符號(hào)。
。ㄊ┪募械臄(shù)字,除日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,使用阿拉伯?dāng)?shù)字。
。ㄊ唬┕芾碇贫戎懈奖順(biāo)題用小2號(hào)黑體字(西文用Arial),居中排布;表中文字垂直居中分散對齊,標(biāo)題內(nèi)容用4號(hào)或小4號(hào)黑體字(西文用Times NewRoman),填寫內(nèi)容用4號(hào)或小4號(hào)宋體字(西文用Times New Roman)?筛鶕(jù)表格內(nèi)容適當(dāng)調(diào)節(jié)字號(hào)大小。
第五章行文規(guī)則
第十九條行文應(yīng)當(dāng)確有必要,注重效用。
第二十條根據(jù)公司頒布的組織隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍,確定行文關(guān)系。不得越級(jí)或交叉請示和報(bào)告。
第二十一條各部門依據(jù)部門職權(quán)可以相互行文和向下一級(jí)的相關(guān)業(yè)務(wù)部門行文;除以函的形式商洽工作、詢問和答復(fù)問題、審批事項(xiàng)外,一般不得向不受
本部門領(lǐng)導(dǎo)的下一級(jí)部門正式行文。
部門不得以部門或公司名義對公司以外其他單位正式行文!
管理規(guī)范制度4
第一章:總則
第一條:制定此制度是為了規(guī)范車隊(duì)的管理,降低成本,提高工作效率,提升公司形象。
第二章:司機(jī)的責(zé)任和義務(wù)
第一條:司機(jī)的責(zé)任
一、安全行車。遵守交通規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)。
二、車隊(duì)隊(duì)長全權(quán)對其下屬所有駕駛員的管理。
第二條:司機(jī)的義務(wù)
一、車輛日常保養(yǎng)維護(hù),保證車況良好。車輛內(nèi)外干凈整潔。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)和車隊(duì)長的工作安排,按時(shí)按量按質(zhì)完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
第三章:獎(jiǎng)懲
第一條:因駕駛員本人主觀意識(shí)造成的`違反交通法律法規(guī)的行為,由駕駛員自己承擔(dān)罰款,需要扣分的也一并由駕駛員自己承擔(dān),堅(jiān)決杜絕闖紅燈,經(jīng)常性超速等違反交通法律法規(guī)的事件的出現(xiàn)。嚴(yán)重違反并觸犯國家法律的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
第二條:經(jīng)常不清洗車輛的、不做好車輛日常維護(hù)的、不服從領(lǐng)導(dǎo)和車隊(duì)長安排的,由車隊(duì)長酌情處理并將處理結(jié)果上報(bào)公司,公司每個(gè)月定時(shí)抽查各車輛的衛(wèi)生狀況和運(yùn)行狀態(tài)。
第三條:堅(jiān)決杜絕弄虛作假的行為,包括過路費(fèi)、油耗、配件修理等,一經(jīng)查實(shí),視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分,情節(jié)特別惡劣的,將處以解除勞動(dòng)合同并追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。公司鼓勵(lì)和弄虛作假、破壞公司形象的行為作斗爭,在外能勸止、舉報(bào)這種行為的,公司將給以重獎(jiǎng),并為其保密。
第四條:司機(jī)一律不得私自動(dòng)用公司車輛拉私活。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將予以重罰或辭退。司機(jī)在路上嚴(yán)禁隨意帶人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將予以每人每次50圓的罰款。
第四章:車輛的修理和維護(hù)保養(yǎng)
第一條:車輛需要修理的,須經(jīng)車隊(duì)長認(rèn)可并上報(bào)辦公室備案,定點(diǎn)修理,換下來的舊零件一律帶回公司。對因有特殊情況需到指定地點(diǎn)以外修車的,必須報(bào)告辦公室車隊(duì)長批準(zhǔn)。車輛在區(qū)外發(fā)生故障需要維修的,原則上要報(bào)告車隊(duì),將車輛拖到指定維修廠修理。確需在外地修車的,應(yīng)按程序請示匯報(bào),經(jīng)辦公室同意后方可修車。否則,不予報(bào)銷修理費(fèi)用。
第二條:因司機(jī)操作不當(dāng)、違規(guī)肇事、保養(yǎng)不到位而造成的損失,由司機(jī)自行承擔(dān)保險(xiǎn)賠付以外的損失。
第五章:車輛的調(diào)度
第一條:公司所屬車輛全部收歸公司辦公室統(tǒng)一調(diào)配。由車隊(duì)調(diào)度全權(quán)負(fù)責(zé)。
第二條:駕駛員在接到調(diào)度的出車任務(wù)后應(yīng)按時(shí)按量按質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù)。如確有特殊原因不能出車的,應(yīng)及時(shí)向車隊(duì)報(bào)告,說明緣由,待車隊(duì)長批準(zhǔn)。無故不出車,不能完成運(yùn)輸任務(wù)的,公司將嚴(yán)厲處理,酌情做出經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
第六章:其他
第一條:出現(xiàn)本制度未盡事宜,根據(jù)實(shí)際情況酌情處理
第二條:本制度自20xx年9月26日起執(zhí)行
管理規(guī)范制度5
為加強(qiáng)管理嚴(yán)肅紀(jì)律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開會(huì)研究決定,實(shí)行崗位目標(biāo)考核制度,具體考核辦法如下:
一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。
二、維修:做到隨叫隨到,及時(shí)維修,如出現(xiàn)推、拖、不及時(shí)維修現(xiàn)象的被住戶投訴后經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。
三、衛(wèi)生:每天必須保持小區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔,房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區(qū),每星期三次清掃地下室衛(wèi)生,如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生差,地下室衛(wèi)生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。
四、綠化:房管員督促綠化人員及時(shí)對小區(qū)草坪、樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。如因工作失職,造成花、草、樹木死亡的.一次扣50元。
五、電話:住戶需維修給房管員打電話,房管員應(yīng)及時(shí)接聽,連打二次不接者,被住戶投訴經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者扣除當(dāng)月工資100元(一年累計(jì)不得超過六次)。
六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項(xiàng)未達(dá)到扣除當(dāng)月工資50-100元,未抄、漏抄、錯(cuò)抄、代抄水者住戶拒交和少交的費(fèi)用,由房管員承擔(dān),并扣當(dāng)月工資的10-15%。
七、收費(fèi):收費(fèi)人員必須每月收費(fèi)率達(dá)到95%以上,做到與房管員及時(shí)聯(lián)系,如未達(dá)到扣除收費(fèi)人員及房管人員當(dāng)月工資20%,連續(xù)三月未完成收費(fèi)任務(wù)的人員,可作待崗處理。
八、工作落實(shí)情況:做到每星期對小區(qū)檢查一次,如未檢查扣除當(dāng)月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛(wèi)生、考勤、小區(qū)維修等。
九、著裝、工作卡:物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時(shí)工)必須統(tǒng)一著裝、佩戴工作卡上崗。小區(qū)工作人員必須服裝統(tǒng)一,如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元。
十、值班:星期六、星期日、節(jié)假日(房管員)值班,必須在崗,如發(fā)現(xiàn)其不在崗,扣款50-100元,并承擔(dān)值班期間所發(fā)生事故的一切后果。
十一、財(cái)務(wù):財(cái)務(wù)收費(fèi)(水、電、暖氣費(fèi)等)的收支情況,必須及時(shí)按月上報(bào)本公司負(fù)責(zé)人知曉,如不及時(shí)報(bào)出或漏報(bào)的,扣財(cái)務(wù)人員當(dāng)月工資的10%。
十二、業(yè)務(wù):包括檔案管理,做到及時(shí)出據(jù)各種文字報(bào)告做到上傳下達(dá)?记诒仨殗(yán)格把關(guān),如發(fā)現(xiàn)代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。
十三、對已聘崗人員,如果工作表現(xiàn)不好,不能積極的完成各項(xiàng)工作任務(wù),被住戶投訴在二次以上,經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)進(jìn)行處罰或解聘。
管理規(guī)范制度6
一、園長職責(zé)
1、園長負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)幼兒園的全面管理,主持全園工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針和國家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策,全面貫徹《幼兒園工作條例》和《幼兒園工作規(guī)程》。
3、主持制定全園工作計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度,確立分級(jí)管理目標(biāo),建立結(jié)構(gòu)合理、協(xié)調(diào)靈活、反饋及時(shí)的科學(xué)管理機(jī)制。定期召開園務(wù)會(huì),深入第一線檢查各項(xiàng)工作實(shí)施情況。
4、負(fù)責(zé)全園教職工的聘任、調(diào)整園內(nèi)工作人員結(jié)構(gòu),定期對保教工作人員進(jìn)行考核并作出正確評估。
5、全面了解教育、教研。并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整,盡量減少工作中的失誤。充分發(fā)揮黨團(tuán)組織、工會(huì)及教代會(huì)的作用,發(fā)揚(yáng)民主,尊重人格,加強(qiáng)“愛心、和諧、團(tuán)結(jié)、向上”的園風(fēng)建設(shè)。
6、全面掌握教職員工的思想動(dòng)態(tài),開展經(jīng)常性的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。關(guān)心教職工的生活,改善生存環(huán)境,維護(hù)合法權(quán)益,增強(qiáng)向心力,提高凝聚力。
7、定期召開家長會(huì),展示教育成果,宣傳家教方法,聽取家長意見,提高辦園質(zhì)量。
8、及時(shí)了解國內(nèi)外幼兒教育動(dòng)態(tài),研究幼兒教育新成果,關(guān)注幼兒教育發(fā)展的新動(dòng)向。
二、班主任工作職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守學(xué)!督處熜袨橐(guī)范10條》和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、全面負(fù)責(zé)本班教育和保育工作,根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》提出的要求,結(jié)合本班實(shí)際,制定教育工作計(jì)劃(包括觀察、分析、記錄幼兒發(fā)展情況),并認(rèn)真執(zhí)行。
3、對幼兒態(tài)度要和藹和親,做到耐心、關(guān)心、細(xì)心、熱心,與本班教師、保育員團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好所在班級(jí)教育、衛(wèi)生、保健及生活護(hù)理等工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行幼兒的作息制度,認(rèn)真安排好幼兒一日生活內(nèi)容,做到動(dòng)靜交替,手腦并用,確保幼兒身心健康成長。
5、主持召開每周班務(wù)會(huì)議,共同確定下周工作重點(diǎn),與副班主任和保育員共同搞好班內(nèi)的工作。
6、堅(jiān)持下面教育原則,尊重幼兒,積極啟發(fā)誘導(dǎo),嚴(yán)禁體罰和變相體罰。
7、努力鉆研業(yè)務(wù),積極參加教研活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極創(chuàng)編教材,制作教具,不斷提高自身素質(zhì)及水平。
8、堅(jiān)持做好交接班工作,一般情況口頭交接,重大情況要作書面交接。家長特殊要求、患兒藥品、物品要登記交接。
9、做好家長工作,向家長宣傳正確的教養(yǎng)方法,每周向家長公布本周及下周的教育內(nèi)容,以便家長心中有數(shù),積極配合。
10、認(rèn)真填寫“家園聯(lián)系手冊”,經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,及時(shí)交換意見。
11、認(rèn)真做好教研活動(dòng)記錄和每周教育小結(jié),每學(xué)期寫出質(zhì)量較高的教育工作總結(jié)或論文一至篇。
三、專業(yè)教師
1、嚴(yán)格遵守學(xué)!督處熜袨橐(guī)范10條》和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、熟悉幼兒園各年齡班的教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容及要求,掌握全園及全校設(shè)備分布情況,認(rèn)真做好本職工作。
3、全班上搞好專業(yè)課及相應(yīng)功能室的使用。
4、負(fù)責(zé)保管大型玩具,電腦室、小歌劇院、音體室的玩具和用具。每周檢查園內(nèi)大型玩具一次。
5、每周開展一次教研活動(dòng),每學(xué)期要有專業(yè)教研成果。
6、參加園內(nèi)各項(xiàng)值班。
四、日班保育員職責(zé)
1、熱愛幼兒,關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心對待幼兒,配合正副班主任教師,全面、細(xì)致地照顧幼兒每日生活。做好保健、教育工作。
2、熟悉本班教育計(jì)劃,做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備和收拾工作。協(xié)助教師組織各項(xiàng)活動(dòng)和游戲。教師因公外出時(shí)負(fù)責(zé)本班的帶班工作。根據(jù)教育要求自制玩具并協(xié)助教師搞好環(huán)境布置。
3、認(rèn)真做好衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生工作和保潔工作,每天下班前必須清倒垃圾,做到垃圾不過夜。
五、衛(wèi)生保健制度
1、必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部頒布的《幼兒所、幼兒園保健制度》和省、市、區(qū)有關(guān)衛(wèi)生保健制度。
2、制定合理的.一日生活制度。每日體育活動(dòng)不少于1小時(shí);每日戶外活動(dòng)不少于3小時(shí)。
3、堅(jiān)持晨檢、午檢、晚檢制度,發(fā)現(xiàn)疾病及時(shí)處理,并做好記錄。
4、新生入園和新工作人員到崗均要先做體檢,以后半年驗(yàn)血復(fù)查一次,發(fā)現(xiàn)肝炎和其它傳染病立即離校隔離和治療。
5、配合衛(wèi)生部門做預(yù)防接種工作。
6、培養(yǎng)幼兒良好的大小便習(xí)慣,提醒幼兒每天大便一次。
7、建立體弱幼兒檔案,定期對體弱兒進(jìn)行檢查和分析,提出保健措施。
8、教師必須注意培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生和生活習(xí)慣,對幼兒進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),養(yǎng)成正確的確坐、立、行、走姿勢,為幼兒成長奠定良好基礎(chǔ)。
六、學(xué)習(xí)及教研制度
1、每周安排一次學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)時(shí)間。
2、學(xué)習(xí)時(shí)做到嚴(yán)肅認(rèn)真,不遲到、不早退、不閑聊、積極參加討論、認(rèn)真做好記錄無特殊情況不得請假。
3、外出學(xué)習(xí)時(shí),事先準(zhǔn)備好筆記本,不遲到、不早退,做好記錄并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、每月舉行一次班級(jí)工作匯報(bào)。每月寫一篇教育筆記,每學(xué)期進(jìn)行曲一次各年齡班一日教育活動(dòng)、環(huán)境布置、游戲活動(dòng)的相互觀摩、檢查。
5、各年級(jí)組根據(jù)幼兒園計(jì)劃的培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合我園實(shí)際情況,制訂學(xué)期教研計(jì)劃,及時(shí)吸取國內(nèi)外幼教信息,有計(jì)劃地組織保教人員搜集、整理、編寫資料,定期組織學(xué)習(xí)與討論,并在實(shí)踐中探索,不斷交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使教研活動(dòng)有針對性,有特色性。
6、園長定期或不定期抽查教師的教育計(jì)劃、教研組計(jì)劃、教師的教育總結(jié)筆記。檢查保教人員一日組織活動(dòng)或某生活環(huán)節(jié),及時(shí)與保教人員交換意見。
7、每學(xué)期進(jìn)行一次園、班級(jí)全面總結(jié)。每學(xué)年進(jìn)行一次教育、教學(xué)專題總結(jié),并將其載入個(gè)人檔案資料,經(jīng)評選出的總結(jié)、論文裝訂成冊,并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
七、勞動(dòng)紀(jì)律制度
1、樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,認(rèn)真做好本職工作,上班集中思想,業(yè)務(wù)精益求精,克服出勤不出力的庸人主義。
2、上班不做私活,不擅自會(huì)親友,不打私人電話。
3、上班時(shí)間嚴(yán)禁串班,聊天,要堅(jiān)守崗位,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不能隨便調(diào)班,離開孩子,離開幼兒園,如有發(fā)現(xiàn),依曠工處理。
4、工作人員嚴(yán)禁使用幼兒物品及幼兒園公家用品。
5、不能強(qiáng)求家長為個(gè)人辦事,如造成不良影響,要依《教師紀(jì)律15條》處分。
6、上班注意儀容端莊大方,不能濃妝艷抹,不穿高跟鞋,不梳披肩長發(fā),不留長指甲,不戴戒指、耳環(huán)和手鏈。
7、領(lǐng)操活動(dòng),上音樂課和體操時(shí),教師要穿平跟鞋,體操課不穿裙。
8、進(jìn)入幼兒園嚴(yán)禁吸煙。
9、愛護(hù)園內(nèi)花草樹木,不隨便私自采摘,有損壞一草一木者罰款50元。
八、獎(jiǎng)懲制度
1、鼓勵(lì)教職工關(guān)心幼兒園,發(fā)揚(yáng)當(dāng)家作主精神,凡被采用的合理化建議,視其貢獻(xiàn)作用大小,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
2、鼓勵(lì)教師積極參加教研活動(dòng),積極撰寫教育論文,凡被選用登載的獎(jiǎng)勵(lì)50元,市一級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)100元,省一級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)150元,國家一級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)200元。
3、全勤的教職工每月發(fā)給全勤獎(jiǎng),遲到、早退、曠工、請假等,按獎(jiǎng)勵(lì)工資分配條例扣發(fā)工資獎(jiǎng)金。
4、凡出現(xiàn)事故,隱瞞不報(bào),自作主張?zhí)幚?當(dāng)成責(zé)任事故處理。
5、出現(xiàn)責(zé)任事故扣發(fā)第一責(zé)任人當(dāng)月全部獎(jiǎng)勵(lì)工資,其它責(zé)任人視情節(jié)輕重酌情處理,出現(xiàn)自然事故一次扣發(fā)全體當(dāng)班人員每人50元,直接責(zé)任者扣發(fā)100元。
6、凡借用教具、圖片、儀器、錄像帶、錄音帶等,因保管不慎造成損壞、遺失的,視情輕重、損失大小罰款賠償。
九、考勤制度
1、全體教職工必須嚴(yán)格遵守作息制度,不遲到、不早退、無大事不隨便請假。
2、教職工因事假必須經(jīng)園長批準(zhǔn),病假須出具學(xué)校醫(yī)務(wù)室的轉(zhuǎn)診證明及醫(yī)院病假單方能生效,凡未請假或請假未經(jīng)園長批準(zhǔn)而離開崗位者按曠工論處。
3、因事需臨時(shí)調(diào)班,必須保教主任批準(zhǔn),無大事不能隨便調(diào)班。
4、凡園規(guī)定的學(xué)習(xí)教研活動(dòng)時(shí)間及集體活動(dòng)時(shí)間,晚到者以遲到論處,不到者按曠工論處。
5、當(dāng)班或值班時(shí)間,一律不接待親友,不接私事電話,不能因私事離開孩子。
6、一月公布一次出勤。并將考勤列入獎(jiǎng)懲、評比條例中。
十、安全檢查制度
1、教師保育員要以幼兒為中心。關(guān)注幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)家中的安全。
2、上班人員交接時(shí)一定要認(rèn)真清點(diǎn)幼兒人數(shù),戶外活動(dòng)外出返回均要認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù),家長來接孩子一定要按學(xué)校的接送程序進(jìn)行,不能違返。
3、經(jīng)常檢查幼兒的口袋,不讓幼兒玩帶玻璃、硬幣等呈尖角的危險(xiǎn)物品,以防傷害幼兒。
4、必須妥善保管藥物,喂藥時(shí)要仔細(xì)核對,有毒物品由專人管理,嚴(yán)禁在班上存放,藥物的保管和服用由醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)。
5、注意房屋、場地、家具、用具、玩具、活動(dòng)器械、電器設(shè)備的安全使用,每月檢查一次,大型體育器械、電器每周檢查一次,并做好檢查記錄。避免觸電、砸傷和摔傷等事故發(fā)生。
6、發(fā)生人身事故的必須交醫(yī)務(wù)人員處理,由校醫(yī)室診斷傷勢。
7、事故責(zé)任人必須在一天內(nèi)寫出報(bào)告,園內(nèi)召開事故分析會(huì),做好事故的善后
管理規(guī)范制度7
一、宿舍管理目的和意義
1、宿舍是公司為員工提供住宿的場所,宿舍管理的目的是為了保障員工的居住環(huán)境和生活安寧,并促進(jìn)員工之間的相互交流和和諧共處。
2、通過規(guī)范宿舍管理,可以確保員工充分休息,提高工作效率和生活品質(zhì)。
二、入住宿舍條件和程序
1、新員工入職時(shí),公司將根據(jù)具體情況安排宿舍,并將入住宿舍條件和程序告知員工。
2、入住宿舍時(shí),員工需進(jìn)行入住登記,提供有效身份證件和聯(lián)系方式,并簽署相關(guān)宿舍使用協(xié)議。
三、宿舍安全及環(huán)境衛(wèi)生
1、宿舍內(nèi)禁止攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品,禁止私拉亂接電線及亂堆放雜物。
2、防火通道和消防設(shè)備應(yīng)保持暢通,禁止在宿舍內(nèi)私拉亂接電線、使用大功率電器。
3、強(qiáng)化宿舍清潔和環(huán)境衛(wèi)生管理,員工應(yīng)保持宿舍整潔,禁止亂扔垃圾。
四、宿舍行為規(guī)范
1、員工應(yīng)自覺遵守公司制定的宿舍作息時(shí)間,遵守宿舍內(nèi)的安靜時(shí)間,不得在宿舍內(nèi)打鬧、喧嘩、開派對等擾亂他人正常生活。
2、禁止私拉亂接電線、占用公共空間、私自在宿舍內(nèi)經(jīng)營業(yè)務(wù)、違規(guī)吸煙等行為。
3、禁止將宿舍內(nèi)的床鋪、家具以及其他設(shè)施設(shè)備搬遷或更改位置,不得私自更換宿舍房間。
五、宿舍設(shè)施設(shè)備的維護(hù)
1、員工應(yīng)愛護(hù)和正確使用宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞、亂扔物品。
2、發(fā)現(xiàn)宿舍設(shè)施設(shè)備異;驌p壞時(shí),應(yīng)及時(shí)向宿舍管理員報(bào)修,并積極配合維修人員進(jìn)行維修工作。
六、宿舍訪客管理
1、宿舍訪客需要提前向宿舍管理員登記,出示有效證件,獲得許可方可入住。
2、宿舍內(nèi)的訪客需遵守宿舍規(guī)章制度,不得在宿舍內(nèi)造成噪音或其他不良影響。
七、宿舍違規(guī)處理
1、對于宿舍規(guī)章制度的違反行為,宿舍管理員有權(quán)采取相應(yīng)的糾正措施,并將行為記錄保存?zhèn)浒浮?/p>
2、對于嚴(yán)重違反宿舍規(guī)章制度,宿舍管理員可以向上級(jí)匯報(bào),并啟動(dòng)相應(yīng)的紀(jì)律處分程序。
八、宿舍管理責(zé)任人
1、公司將指定專人負(fù)責(zé)宿舍管理,負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)和日常管理工作,并及時(shí)處理員工提出的`問題和反饋。
九、宿舍管理的監(jiān)督與改進(jìn)
1、公司將定期開展宿舍管理的檢查與評估,并及時(shí)解決宿舍管理中存在的問題和難題。
2、公司鼓勵(lì)員工提出宿舍管理改進(jìn)建議,并會(huì)認(rèn)真考慮和采納。
最后,希望公司所有員工能夠自覺遵守宿舍規(guī)章制度,共同維護(hù)好公司的宿舍環(huán)境,營造一個(gè)舒適、安全、和諧的生活空間。
管理規(guī)范制度8
第一章總則
第1條目的
為結(jié)合公司實(shí)際情況及未來發(fā)展趨勢和加強(qiáng)對司機(jī)服務(wù)水平的管理,確保車輛安全行駛,順利完成駕駛?cè)蝿?wù),為公司各個(gè)部門和其他單位提供良好的用車服務(wù),特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于本公司所有司機(jī)。
第二章行為規(guī)范
第3條所有司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、規(guī)則。不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕駛、逆行、搶道,飆車、開斗氣車、英雄車。
第4條公司所有車輛必須專人專車,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得混開、混用。如有必要駕駛公司其他車輛時(shí),必須獲得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示后,方可換車、用車。并做好車輛交接。
第5條領(lǐng)導(dǎo)因公外出或前往外地學(xué)習(xí)、開會(huì)等,不使用車輛期間,其專職司機(jī)的工作由車輛主管負(fù)責(zé)安排。
第6條接送本公司員工外出公事或接送客戶、領(lǐng)導(dǎo)指派的其他人員時(shí),要提前規(guī)劃合理行車路線,并及時(shí)出車,不得延誤時(shí)間。
第7條車輛外借時(shí),如不是本人駕駛時(shí),交接前應(yīng)告知對方司機(jī)本車具體車況及注意事項(xiàng)。交接后應(yīng)及時(shí)檢查(包括車輛外觀、內(nèi)飾、性能及車體各個(gè)常用部件)并及時(shí)填寫用車記錄。
第8條如有臨時(shí)出車(下班后、上班前或節(jié)假日期間)司機(jī)都應(yīng)積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一調(diào)度,并保證手機(jī)24小時(shí)暢通。
第9條所有司機(jī)嚴(yán)禁酒后駕駛本公司機(jī)動(dòng)車,因酒駕造成的交通事故、人員傷亡、交通處罰,一律由司機(jī)自行承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
第10條無論任何時(shí)間、任何地點(diǎn),司機(jī)均不得將自己保管的車輛交予他人駕駛,更嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛、練車。
第11條司機(jī)出車后,遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員,并說明原因。
第12條司機(jī)應(yīng)經(jīng)常檢查自己所開車輛的各種證件的有效性,出車時(shí)一定要保證證件齊全。還應(yīng)做好車輛年檢前的相關(guān)準(zhǔn)備,車貼、車標(biāo)清晰干凈。
第13條公務(wù)車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí),司機(jī)應(yīng)禮貌地制止;客人在車內(nèi)吸煙時(shí),司機(jī)可委婉告知本公司陪同人,但不能直接制止。
第14條司機(jī)下班前應(yīng)主動(dòng)問訊領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員是否繼續(xù)用車,待確認(rèn)無相關(guān)事宜后,需將車輛停放回對應(yīng)車庫,并將車鑰匙交予門崗或辦公室。
第15條離開車輛時(shí),司機(jī)應(yīng)注意以下兩點(diǎn)。
1、司機(jī)因需要離開車輛時(shí),必須關(guān)好車窗、鎖好車門,并將車輛停放在安全地段。
2、車中放有重要物品、現(xiàn)金或機(jī)密文件資料,而司機(jī)又必須離開時(shí),應(yīng)將車輛放置在明顯醒目區(qū)域內(nèi),有必要時(shí)應(yīng)隨身攜帶。
第16條司機(jī)應(yīng)做好出車準(zhǔn)備和收車工作。
1、出發(fā)前,確認(rèn)路線和目的地,選擇最佳的行車路線。
2、收車后,司機(jī)應(yīng)填寫行車記錄(包括目的地、乘車人、行車時(shí)間和行車?yán)锍痰龋?/p>
3、隨車運(yùn)送物品時(shí),收車后須告知相關(guān)管理人員。
第17條司機(jī)必須經(jīng)車輛主管及相關(guān)人員同意后,才能進(jìn)行車輛維修。車輛修理完后,應(yīng)認(rèn)真做確認(rèn)工作。將拆換的舊件帶回公司,并向修車廠索要正式發(fā)票。
第三章禮儀規(guī)范
第18條司機(jī)應(yīng)注意保持良好的個(gè)人形象
1、保持服裝的整潔衛(wèi)生。
2、注意頭發(fā)、手足的清潔。
3、個(gè)人言行得體大方。
4、在駕駛過程中,盡量保持端正的姿勢。
第19條司機(jī)對乘車人員要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明
1、司機(jī)應(yīng)熱情接待、小心駕駛。
2、司機(jī)應(yīng)在乘車人(特別是公司客人和領(lǐng)導(dǎo))上下車時(shí),主動(dòng)打招呼,開關(guān)車門。并在注意燃油經(jīng)濟(jì)性的.前提下適當(dāng)保證車內(nèi)溫度,盡量提供一個(gè)舒適的乘車溫度。
3、當(dāng)乘車人上車后,司機(jī)應(yīng)向其確認(rèn)目的地。
4、乘車人下車辦事時(shí),司機(jī)應(yīng)將車停放至附近合法路段,(包括便道、停車場、收費(fèi)或免費(fèi)停車區(qū)),不得隨意、逆向停車。由此帶來的一切不良后果,由司機(jī)自行承擔(dān)。
5、中途等候時(shí),司機(jī)不準(zhǔn)遠(yuǎn)離車輛,不得在車內(nèi)吸煙,不得翻閱乘車人放在車上的物品,更不得使用車?yán)却叽俪塑嚾恕?/p>
6、乘車人帶大件物品上車時(shí),司機(jī)應(yīng)予以幫助。
第20條車內(nèi)客人談話時(shí),司機(jī)不準(zhǔn)隨便插嘴?腿藛栐,應(yīng)禮貌回答。
第21條司機(jī)必須注意保密,不得傳播乘車人講話內(nèi)容,違者給予批評教育,對情節(jié)嚴(yán)重者將嚴(yán)肅處理。
第22條接送公司客戶時(shí),司機(jī)應(yīng)主動(dòng)向客人打招呼并作自我介紹,然后打開車門請客人上車,關(guān)車門時(shí)要注意乘客的身體和衣物,防止被車門擠壓、夾傷。
第23條司機(jī)在行車中聽收音機(jī)或聽音樂時(shí)應(yīng)征得乘車人的同意,聲音不要太大,以免影響客人思考或休息。
第24條在社交活動(dòng)中,司機(jī)對待客人既要彬彬有禮又要不卑不亢,態(tài)度要自然、大方。如果對方主動(dòng)打招呼,司機(jī)可按一般禮節(jié)同其握手、交談。
第25條司機(jī)在社交活動(dòng)中不得向客人索要禮品或示意索取禮品。對不宜拒絕的禮品要爭得隨車領(lǐng)導(dǎo)同意后方可接受。領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),交回公司,由公司領(lǐng)導(dǎo)決定和處理。
第四章車輛養(yǎng)護(hù)規(guī)范
第26條司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)注意保養(yǎng)車輛,經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,確保車輛正常行駛。
第27條司機(jī)應(yīng)每天抽時(shí)間擦洗自己所保管車輛。平時(shí)要保持前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃的清潔,要經(jīng)常清洗輪胎外側(cè)和防護(hù)罩,并經(jīng)常擦洗發(fā)動(dòng)機(jī)室和后備箱。雨雪天氣過后,待領(lǐng)導(dǎo)批示后方可去刷車場付費(fèi)刷車。
第28條出車在外或出車歸來停放車輛時(shí),一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。
第29條司機(jī)應(yīng)保持車內(nèi)外的整潔美觀,車外要擦洗干凈,打蠟擦亮,車內(nèi)也要勤打掃,及時(shí)更換香水、香包、香料,保證車內(nèi)無異味。并確保擦車工具一應(yīng)俱全。(包括車拖、納米毛巾、鹿皮、刷子等)。
第30條司機(jī)平時(shí)必須檢查潤滑油、剎車油、電瓶液、輪胎氣壓、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光、滅火器和三角支架的安全、準(zhǔn)確、可靠,保證汽車處于良好的安全狀態(tài)。
第31條出車前,司機(jī)要例行檢查車輛的燃料、冷卻液、制動(dòng)器和離合器總泵油是否足夠,檢查輪胎氣壓及輪胎緊固狀況,檢查喇叭、燈光是否良好,檢查隨車工具、備胎是否齊備。
第32條司機(jī)出車前必須按照車輛技術(shù)規(guī)程啟動(dòng)引擎,查聽聲音是否正常,查看有無漏油、漏水和漏氣。如有故障應(yīng)予排除,如不能自行修理可上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)人。
第33條行車過程中,司機(jī)應(yīng)密切注意道路上的機(jī)動(dòng)車、三輪車、畜力車、電動(dòng)車和行人動(dòng)態(tài),與前車保持一定的安全距離。通過十字路口、繁雜地段和轉(zhuǎn)彎拐角時(shí)要主動(dòng)禮讓,避免剮蹭。
第34條收車后,司機(jī)要將車身、車輪擋板和車底等處全面沖洗干凈,清潔車箱內(nèi)壁、沙發(fā)、腳墊。
第五章違章與事故處理
第35條因司機(jī)故意或其本人過失造成的交通違章,如:違規(guī)停車、證件不全、超速、壓黃線、逆行、闖禁行等違反交通規(guī)則的罰款,由當(dāng)事人承擔(dān)全額罰金。
第36條在執(zhí)行公務(wù)過程中,如認(rèn)定是司機(jī)故意或其本人重大過失造成的交通事故和車輛損壞,如屬公司車輛損害保險(xiǎn)范圍,當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。如在保險(xiǎn)范圍之外,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償車輛損失差額與保險(xiǎn)金差額。造成人員傷亡的有當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
第37條酒后開車損壞車輛者,由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用;如發(fā)生交通事故,除支付維修費(fèi)用外,司機(jī)還應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。
第38條當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),事故現(xiàn)場司機(jī)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。
1、迅速與公司聯(lián)系,接受公司的相關(guān)指示。
2、如發(fā)生人身傷害,應(yīng)迅速撥打122、120。并看護(hù)好現(xiàn)場。
3、應(yīng)記錄對方車輛的駕駛證號(hào)和車牌號(hào),填寫“事故報(bào)告單”。
4、記錄對方的住址、姓名、工作單位、電話和身份證號(hào)碼等,以便事后聯(lián)系。
5、牢記對方車輛損壞的部位與程度,條件許可時(shí),可利用手機(jī)、照相機(jī)拍下現(xiàn)場實(shí)景。
6、盡可能記錄事故現(xiàn)場目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話等資料。
第六章考核與獎(jiǎng)懲
第39條為了確保上述規(guī)定能得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行,使公司司機(jī)的總體素質(zhì)和服務(wù)水平得到顯著提高,公司將不定期對所有在崗司機(jī)進(jìn)行文明、禮儀、安全方面的考核。
第40條考核采取年終考核與平時(shí)考核相結(jié)合、本部門考核與用車人員考核相結(jié)合的辦法,考核的內(nèi)容包括儀態(tài)儀表、敬業(yè)精神和安全行車等方面。
第41條司機(jī)全年安全行車,未出交通事故,年終公司將給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
第42條對于工作勤奮、遵守制度和表現(xiàn)突出者,公司可視具體情況給予現(xiàn)金、表彰等獎(jiǎng)勵(lì)。
第43條對工作怠慢、違反制度和發(fā)生事故者,公司視具體情節(jié)給予警告、罰款直至辭退處理。
第七章附則
第44條本制度根據(jù)公司人力資源相關(guān)制度制定,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。
地45條指定車輛修理廠,指定加油站或油卡加油。
第46條統(tǒng)一制定車輛管理臺(tái)賬。
管理規(guī)范制度9
一、目的:
規(guī)范公司車輛管理,提升工作效率和工作品質(zhì),確保車輛使用及時(shí)、合理及安全化。
二、范圍:
本公司所有公務(wù)用車。
三、工作規(guī)定:
1、公司實(shí)行一個(gè)司機(jī)負(fù)責(zé)一輛車輛。司機(jī)負(fù)有對車輛安全駕駛、車輛維護(hù)、車輛受檢、車輛違章處理的責(zé)任。
2、由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一車輛的管理、派遣及管理司機(jī)相關(guān)工作的安排。
3、由采購部負(fù)責(zé)管油卡的登記,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核。
4、由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)監(jiān)督車輛維修、保養(yǎng)、行車記錄、車輛清潔及報(bào)銷等相關(guān)工作。
5、司機(jī)人員每日行車必須認(rèn)真填寫《行車記錄表》,經(jīng)使用者確認(rèn)實(shí)際使用時(shí)間、里程、加油等情況,由生產(chǎn)經(jīng)理審核,于每周一上午11:30前交綜合部相關(guān)負(fù)責(zé)人!缎熊囉涗洷怼穼⒆鳛橛唾M(fèi)、路橋費(fèi)報(bào)銷的依據(jù)之一,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
6、司機(jī)必須服從生產(chǎn)部門的調(diào)度服從上級(jí)的統(tǒng)一指揮,不得以任何理由拒絕行車。
7、在未經(jīng)過公司批準(zhǔn)的情況下,嚴(yán)禁私自用車。
8、司機(jī)身上必須攜帶通訊工具,保持電話暢通。
9、司機(jī)出車,應(yīng)保證行車安全。若出現(xiàn)事故,必須第一時(shí)間反饋至綜合部協(xié)調(diào)處置。
10、車輛出現(xiàn)故障、損壞等異常情況,必須及時(shí)反饋至分管領(lǐng)導(dǎo)和綜合部,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未及時(shí)反饋私自處理的,駕駛員記小過。
11、生產(chǎn)部與綜合部每月負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行考核,將考核結(jié)果作為每月發(fā)放浮動(dòng)工資的重要依據(jù)。
12、司機(jī)離職前,應(yīng)處理完車輛違章等相關(guān)事宜后方可結(jié)算工資。
四、相關(guān)細(xì)則:
1、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。不得酒后駕車,不得疲勞駕車,不得非正常操作行駛車輛。
2、司機(jī)應(yīng)經(jīng)常對車輛各種證件的有效性進(jìn)行檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。
3、出車時(shí)必須選擇方便,快捷路徑,不得無故繞道,應(yīng)以提高工作效率,節(jié)省機(jī)油為原則。
4、無需出車時(shí),車輛應(yīng)停放在指定的位置待命。外出停放時(shí),一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的.路段或危險(xiǎn)地段停車。
5、司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好車輛、搖起車窗玻璃、鎖好車門,如車內(nèi)丟失物品或下雨淋濕駕駛室,由該司機(jī)賠償損失并通報(bào)批評。
6、司機(jī)每次出車必須嚴(yán)格做好行車登記,認(rèn)真填寫《行車記錄表》;初次不填的,予以口頭警告,兩次及以上予以記過處分并通告批評。并將行車日志作為對“優(yōu)秀駕駛員”評選的重要項(xiàng)目之一。
7、司機(jī)長途出車過程中,遇到特殊情況需向上級(jí)匯報(bào),不報(bào)或者隱瞞者自行負(fù)責(zé)車輛問題;相關(guān)陪同者,也有連帶責(zé)任。
8、如裝車物品因超高、超長、超寬有可能造成違反交規(guī)的情況時(shí)司機(jī)應(yīng)事先現(xiàn)向公司說明。在征得公司同意后出行,造成因限高、限寬的違章情形,司機(jī)免責(zé)。此外,司機(jī)在出車時(shí)發(fā)生的一切違章違規(guī)責(zé)任、均由其司機(jī)承擔(dān)。
9、報(bào)銷時(shí),必須有《行車記錄表》和加油時(shí)開具發(fā)票或小票作為憑證,且發(fā)票上填寫公里數(shù)、車牌號(hào),才予以報(bào)銷。
10、車輛維護(hù)及保養(yǎng)
10.1本公司所有車輛所屬司機(jī)應(yīng)確實(shí)遵守車輛保養(yǎng)規(guī)范的執(zhí)行,車輛附車輛保養(yǎng)手冊,應(yīng)熟讀詳記,維護(hù)車輛最佳狀況。
10.2車輛維修及保養(yǎng)的地點(diǎn)應(yīng)在公司指定的地點(diǎn)進(jìn)行,司機(jī)不得私自更換。有特殊原因需要換點(diǎn)維修的,應(yīng)事先征得公司的同意。
10.3每日要例行檢查車輛的水、電、油、輪胎及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。
10.4對于車輛操控若發(fā)覺異常應(yīng)立即進(jìn)廠檢查,申報(bào)車輛維修。
10.5至少每周洗車一次,隨時(shí)保持車身外觀清潔干凈。
10.6隨時(shí)注意里程數(shù),于規(guī)定里程更換機(jī)油、齒輪等例行車輛保養(yǎng)。
10.7車內(nèi)應(yīng)保持清潔,不得零亂堆置雜物。隨車工具完好、齊全。
10.8所有維修記錄應(yīng)詳盡填寫,吸取經(jīng)驗(yàn),防范類似事件的發(fā)生。
五、獎(jiǎng)懲
公司將不定期對司機(jī)進(jìn)行抽查,實(shí)行打分考核。對考核不達(dá)標(biāo)的司機(jī)進(jìn)行記過處理。每季度評選一次“優(yōu)秀駕駛員”。被評為優(yōu)秀駕駛員的司機(jī),公司對其給予精神獎(jiǎng)勵(lì)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
六、本規(guī)定由綜合部起草,自總經(jīng)理簽發(fā)之日起實(shí)行。
管理規(guī)范制度10
一、組織領(lǐng)導(dǎo):
學(xué)校由一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管語言文字工作,定期主持召開語言文字工作會(huì)議,解決語言文字工作中的問題,并參加有關(guān)活動(dòng)。
二、工作機(jī)構(gòu):
學(xué)校有語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組。有專(兼)職工作人員,形成語言文字工作網(wǎng)絡(luò)。
三、法規(guī)建設(shè):
普及普通話、推行《漢語拼音方案》,使用規(guī)范漢字作為素質(zhì)教育內(nèi)容納入培養(yǎng)目標(biāo)、常規(guī)管理、教學(xué)訓(xùn)練。學(xué)校要把語言文字工作同素質(zhì)教育、社區(qū)文化、師生形象工程、教育科研、校園文化建設(shè)等結(jié)合起來。要把開展語言文字工作同教師的業(yè)務(wù)考核、晉級(jí)、評優(yōu)、上優(yōu)秀課等工作結(jié)合起來。建立健全工作制度、學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度等,明確工作責(zé)任制。
四、資料管理:
有各級(jí)語言文字工作文件及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),有語言文字書籍、期刊、音像資料,每學(xué)期有工作計(jì)劃和總結(jié)。
五、學(xué)習(xí)宣傳工作
。1)學(xué)校環(huán)境:學(xué)校定期組織學(xué)習(xí)語言文字工作方針、政策、法規(guī),近期主要學(xué)習(xí)《國家通用語言文字法》。定期組織學(xué)習(xí)《普通話異讀詞審音表》、《現(xiàn)代漢語通用字表》、《漢語拼音正詞法基本規(guī)則》等。學(xué)校設(shè)有永久性標(biāo)語牌,班級(jí)有相關(guān)的學(xué)習(xí)園地、板報(bào)、推普角等。校園內(nèi)不得出現(xiàn)繁體字、異體字和已廢止的簡化字(書法、篆刻等藝術(shù)作品除外)。
。2)社會(huì)宣傳:開展社會(huì)宣傳或咨詢服務(wù)活動(dòng),參與推普周宣傳活動(dòng)。積極參加省市區(qū)語言文字競賽活動(dòng),有一定名次。
六、教學(xué)活動(dòng):
。1)課堂教學(xué):課堂教學(xué)中師生必須使用普通話。教師備課、批改用語用字要規(guī)范。領(lǐng)導(dǎo)評課要有規(guī)范意識(shí),做到正字正音。
。2)課外活動(dòng):課外訓(xùn)練有計(jì)劃有要求有內(nèi)容,學(xué)生覆蓋面80%以上。學(xué)校有語言文字活動(dòng)小組或相關(guān)的社團(tuán)組織。開展有關(guān)語言文字的`競賽活動(dòng)。
(3)教改和科研:學(xué)校有語言文字的教改項(xiàng)目或科研課題,并投入人力物力和經(jīng)費(fèi)。
。4)學(xué)校干部、教職員在教學(xué)、集體活動(dòng)中使用普通話。教師必須參加普通話水平測試并達(dá)到相應(yīng)的等級(jí)要求,即專門從事普通話語音教學(xué)的教師應(yīng)達(dá)到一級(jí)乙等以上水平,語文教師、英語教師達(dá)到二級(jí)甲等以上水平,其他教師達(dá)到二級(jí)乙等以上水平。
。5)學(xué)生正確熟練認(rèn)讀拼音,正確認(rèn)識(shí)并書寫所學(xué)的規(guī)范漢字。學(xué)生能說比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話;教師應(yīng)參加普通話水平測試并達(dá)到相應(yīng)的等級(jí)。
管理規(guī)范制度11
1.目的
規(guī)范保安員、報(bào)警員的言談舉止和儀表儀容,使之符合業(yè)主和公司的要求。
2.適用范圍
適用于全體保安員(含報(bào)警員)言談舉止和儀表儀容方面的管理。
3.職責(zé)
3.1 保安部、保安隊(duì)長(安保部經(jīng)理)、班長負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查和糾正。
3.2 當(dāng)班保安員、報(bào)警員對照要求進(jìn)行自查自糾。
4.作業(yè)規(guī)程
4.1保安員的稱呼和舉止
4.1.1 保安員通常相互之間稱姓加同志,或者職務(wù)加同志。
4.1.2 ::保安員聽取上級(jí)講話和回答上級(jí)問話時(shí),姿態(tài)要端正。當(dāng)聽到上級(jí)召喚自己時(shí),應(yīng)立即回答'到'。在上級(jí)口述指示后,應(yīng)回答'是'。
4.1.3 保安員進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室前要喊'報(bào)告',或者敲門;進(jìn)入其他人員室內(nèi)前,也應(yīng)先敲門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
4.1.4 保安員必須舉止端正、精神振作、姿態(tài)良好。同領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí),應(yīng)立姿。
4.1.5 保安員外出時(shí),應(yīng)遵守公共秩序和交通規(guī)則,遵守社會(huì)公德,自覺維護(hù)保安員的形象和榮譽(yù)。
4.1.6 保安員要自覺接受隊(duì)容風(fēng)紀(jì)的檢查;如有違反,要服從糾察,立即改正。
4.2 保安員的禮貌服務(wù)用語。
4.2.1 稱謂語
稱謂語包含:
a)xxx先生(同志);
b)xxx小姐(夫人、女士)。
4.2.2 問候語
問候語包含:
a)您(們)好,(歡迎光監(jiān));
b)多日不見,您好嗎
c)早(晚)安;
d)早上(下午、晚上)好。
4.2.3 祝賀語
祝賀語包含:
a)祝您成功!
b)祝您節(jié)日(旅途)愉快!
c)祝您新年(圣誕、春節(jié))快樂!
4.2.4 征詢語
征詢語包含:
a)先生(女士),我可以為您做些什么嗎
b)先生(女士),我來幫您,好嗎
c)還有別的事需要我?guī)兔?/p>
d)我可以進(jìn)來嗎
4.2.5 應(yīng)答語
應(yīng)答語包含:
a)當(dāng)業(yè)主有事呼叫保安員時(shí),可以說:
xx先生(女士),我來了;
xx先生(女士),我馬上就來;
b)當(dāng)業(yè)主感謝時(shí)應(yīng)說:
xx請不必客氣;
xx沒關(guān)系;
xx這是我(們)應(yīng)該做的。
4.2.6 安慰語
安慰語包含:
a)當(dāng)業(yè)主遇到不順心的事時(shí),保安員應(yīng)說:
xx您別著急,我?guī)湍胂朕k法;
xx我希望您很快會(huì)好起來的;
xx我希望您沒事;
b)當(dāng)業(yè)主身體不適或患病,應(yīng)說:
xx請多保重;
xx祝您早日康復(fù)。
4.2.7 道歉語
道歉語包含:
a)很抱歉,打擾您了;
b)對不起,給您添麻煩了;
c)請?jiān)?讓您久等了;
d)請出示(收好)您的'證件,麻煩您了;
e)對不起,這里是執(zhí)勤崗位,請不要在這里逗留;
f)對不起,xxx單位(公司)還沒上班,請您稍候;
g)對不起,您要找的人不在,請您聯(lián)系好以后再來。
4.2.8 答謝語:
當(dāng)?shù)玫綐I(yè)主的幫助或配合時(shí),應(yīng)說:
xx謝謝您的幫助(支持)
xx非常感謝您的合作;
xx能得到您的支持,我很榮幸和感謝。
4.2.9 推辭用語
推辭用語包含:
a)很遺憾(抱歉),按公司規(guī)定我不能讓您進(jìn)去;
b)這不符合公司的要求(規(guī)定),實(shí)在很抱歉;
c)很抱歉,這是專用停車位,您的車是否停到xx停車場去;
d)對不起,業(yè)主要求園內(nèi)不準(zhǔn)停車,請您把車停到外面去;
e)很抱歉,xx單位(公司)已下班了,請您改日再來。
4.2.10 指示用語
指示用語包含:
a)請這邊走;
b)請往前走再往左(右)轉(zhuǎn)彎:
c)請把車停在外面;
d)請您在這里登記一下。
4.2.11 電話用語
電話用語包含:
a)接電話要及時(shí),不能讓對方久等,接電話時(shí)應(yīng)說:
xx您好,這是xx崗(報(bào)警中心);
xx對不起,您要找的人不在,需要我轉(zhuǎn)告嗎
xx對不起,請講慢一點(diǎn);
xx對不起,電話里有噪音,我沒聽清楚,您再重復(fù)一遍,好嗎;
b)打電話時(shí),語言要簡單明了,口齒清晰:
xx您好,我是xxx;
xx您好,我想找xxx,麻煩您幫我叫一下好嗎
xx請幫我轉(zhuǎn)告一聲好嗎
4.2.12 對講機(jī)用語
對講機(jī)用語包含:
使用對講機(jī)進(jìn)行對話時(shí),語言要簡單明了:
a)呼叫時(shí)應(yīng)說:'呼叫xx崗(報(bào)警中心),聽到請回答。'事情表達(dá)清楚后應(yīng)馬上說:'完畢';
b)接聽時(shí)應(yīng)說:'我是xx崗(報(bào)警中心),收(聽)到,請講。'接聽完畢后應(yīng)說:'明白,我馬上去(做)'。
4.2.13 告別語
告別語包含:
a)再見,祝您旅途愉快!
b)晚安,明天見!
c)再見!
4.3 保安人員儀表儀容等方面的要求
4.3.1 儀表方面的基本要求
要求包含:
a)嚴(yán)格按公司規(guī)定穿工作服,不穿工作服不能上崗,穿工作服不能私自外出;
b)工作服要求干凈平整,紐扣扣齊,領(lǐng)帶和綬帶掛端正,不得披衣敞懷、挽袖卷褲腿等,雙手插入口袋或袖手;
c)工作服不破損、不開線、不掉扣、無污跡;
d)白天上崗時(shí)穿黑(深)色皮鞋,并要求光亮、無污漬;
e)嚴(yán)格按公司規(guī)定佩帶帽徽、肩章、臂章和保安員上崗證等標(biāo)識(shí);
f)站立時(shí),要精神飽滿,態(tài)度和藹,站姿端正。不可身體歪斜,依靠他物、伸懶腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;
g)入座后,坐姿要舒展、自然和大方,上身挺直。不要垂肩、擺腿、蹺腳、晃身或歪頭趴坐等;
h)行走時(shí),上身要挺直,兩眼平視前方,兩臂自然擺動(dòng),兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)。遇見業(yè)主時(shí),要禮讓。走路時(shí),不可吃東西、吸煙,手插衣褲袋或袖手。
4.3.2 儀容方面的基本要求
要求包含:
a)頭發(fā)要適時(shí)梳理,發(fā)型要樸實(shí)大方。男士的頭發(fā)旁不過耳,后不過領(lǐng),不留大鬢角,不留胡須;
b)要保持面部清潔,常洗臉并注意口腔衛(wèi)生;
c)經(jīng)常洗澡,勤換內(nèi)衣,防止汗臭;
d)保持雙手清潔,常剪指甲,不留長指甲和涂有色指甲油(女士)。
4.3.3衛(wèi)生習(xí)慣方面的要求
要求包含:
a)上崗前不喝酒,不吃蔥、蒜、韭菜等產(chǎn)生異味的食物;
b)::不隨地吐痰或丟棄雜物;
c)不當(dāng)眾打哈欠、剔牙、掏耳、挖鼻、拉褲鏈、系皮帶、伸懶腰等;
d)咳嗽、打噴嚏時(shí),應(yīng)用餐巾紙或手捂住口鼻,轉(zhuǎn)向一旁,避免發(fā)出大聲;
e)養(yǎng)成飯前便后勤洗手的良好習(xí)慣。
4.4 保安人員文明執(zhí)勤守則
4.4.1 文明執(zhí)勤,微笑服務(wù);
4.4.2 禮貌待人,關(guān)愛業(yè)主;
4.4.3 敬禮在先,詢問在后;
4.4.4 遵紀(jì)守法,不圖私利;
4.4.5 忠于
職守,勇于奉獻(xiàn);
4.4.6 發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理。
5.記錄
《保安部(隊(duì))檢查情況記錄表》
管理規(guī)范制度12
一、目的
第一條 為了規(guī)范公司考勤管理,鄭重工作紀(jì)律,有效提高員工的`敬業(yè)精神,并使員工的工資核算做到有法可依,結(jié)合我公司實(shí)際狀況,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
其次條 本制度適用于本公司全部員工。
三、管理規(guī)定
第三條 工作時(shí)光
公司每周工作五天,員工每日正常工作時(shí)光為:9:00——17:00。周六,周日采取單雙休制度。
第四條 考勤打卡
1、公司采取上、下班打卡制度。全體員工都必需自覺遵守工作時(shí)光。打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。打卡時(shí)光:打卡時(shí)光為上班到崗時(shí)光和下班離崗時(shí)光。
2、因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外勤記下表》,注明外出日期、事由、外勤起止時(shí)光。因公外出需事先申請,如因特別狀況不能事先申請,應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù),否則按曠工處理。
3、因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班后要準(zhǔn)時(shí)到部門考勤員處填寫《未打卡補(bǔ)簽申請表》,由直接主管簽字證實(shí)當(dāng)日的出勤情況,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,月底由考勤員據(jù)此上報(bào)考勤。
第五條 遲到/早退
1、遲到、早退30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元;30 分鐘以上 1
小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20 元;超過 1 小時(shí)以上者必需提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
2、月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
第六條 請假.
1、病假 : 員工病假須于前一天致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)醫(yī)院就診證實(shí)。
2、事假:緊張突發(fā)事故可由自己或托付他人告訴部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
第七條 出差
1、員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)財(cái)務(wù)部門備案,否則按事假舉行考勤。
2、出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)光內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告訴部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
第八條 考勤記錄及檢查
1、考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤狀況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤匯總公布,并對考勤精確 性負(fù)責(zé)。
2、各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。
3、對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)覺,賦予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)峻者作辭退處理。
管理規(guī)范制度13
一、目的:
為了降低辦公用品消耗,減少損失和浪費(fèi),使辦公用品管理規(guī)范化,特制訂本制度。
二、辦公用品范圍
2.1文具、紙張等文案用品;
2.1.1文案用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。個(gè)人領(lǐng)用系個(gè)人使用保管的用品,如筆、筆芯、筆記本、膠棒等。部門領(lǐng)用系本部門共同使用的用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、剪刀等。
2.2辦公桌、椅、檔案柜等用品;
2.3電腦、投影儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備以及公司集團(tuán)手機(jī)卡。
三、辦公用品的申購及發(fā)放
3.1各部門每月25日向行政部提出采購申請,經(jīng)行政部核對并申報(bào)同意后由行政部統(tǒng)一采購、管理及發(fā)放。
3.2購入的辦公用品須按類別,品種清點(diǎn),驗(yàn)收,統(tǒng)一入庫管理。
3.3辦公常備用品每月10日、20日兩天進(jìn)行發(fā)放,領(lǐng)用時(shí)秉承以舊換新原則,由領(lǐng)用人簽字,說明物品名稱、數(shù)量等,以控制文具消耗。
3.4辦公設(shè)備及桌椅等由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核實(shí),行政部根據(jù)需要采買發(fā)放。
四、辦公用品的管理
4.1各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
4.2任何人未經(jīng)過允許不得擅自領(lǐng)取辦公用品,不得挪用辦公用品及其他物資。
4.3電腦、投影儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備及公司集團(tuán)手機(jī)卡均由專人管理,如有遺失或損壞,應(yīng)由管理人全權(quán)負(fù)責(zé)。
4.3.1電腦管理
4.3.1.1保證機(jī)器的正常開關(guān)機(jī);
4.3.1.2嚴(yán)禁使用過程中冷關(guān)機(jī),對硬盤造成損傷、縮短固件的.使用壽命;
4.3.1.3嚴(yán)禁玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天;
4.3.1.4嚴(yán)禁登陸不良網(wǎng)站及非法網(wǎng)站。
4.3.1.5定期對電腦進(jìn)行殺毒;
4.3.1.6使用完畢后請按照正常關(guān)機(jī)順序關(guān)閉主機(jī)及顯示器。
4.3.2打印機(jī)、復(fù)印機(jī):
4.3.2.1保證機(jī)器的正常開關(guān)機(jī);
4.3.2.2定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù);
4.3.2.3復(fù)印機(jī)連續(xù)工作正反面20張時(shí),請待機(jī)8分鐘;
4.3.2.4各部門應(yīng)保證機(jī)器所需耗材、紙張充足,及時(shí)向行政部領(lǐng)用;
4.3.3投影儀
4.3.3.1保證機(jī)器正常開關(guān)機(jī);
4.3.3.2關(guān)機(jī)后靜待風(fēng)扇停止后方可切斷電源;
4.3.3.3使用過程中保持良好的通風(fēng)環(huán)境,不要堵塞通風(fēng)口;
4.3.3.4禁止傾斜90°角以上播放文件;
4.3.3.5使用時(shí)間超過兩小時(shí)需斷電休息10分鐘。
4.3.4集團(tuán)手機(jī)卡
4.3.4.1公司凡試用期滿的員工,必須統(tǒng)一使用公司的集團(tuán)手機(jī)卡,否則不享受公司的話費(fèi)補(bǔ)貼(特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后除外)。
4.3.4.2集團(tuán)手機(jī)卡領(lǐng)用者必須嚴(yán)格遵守使用制度,如有損壞、丟失,及時(shí)報(bào)行政部予以補(bǔ)辦、處理。
4.3.4.3集團(tuán)手機(jī)卡僅供領(lǐng)用者在公司任職期間使用,離職時(shí)必須到行政部辦理相關(guān)退還手續(xù)。
4.4辦公設(shè)備管理者具有保管與維護(hù)責(zé)任,不得擅自委托他人保管。因特殊原因不能及時(shí)收回時(shí),需指定專人負(fù)責(zé)保管。
4.5辦公設(shè)備要注意維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)損壞時(shí),須報(bào)直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定后方可修理。
4.6經(jīng)檢查確認(rèn)破損辦公器具、設(shè)備已沒有修理必要時(shí),辦公用品管理員向直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請示,予以報(bào)廢處理。
4.7嚴(yán)禁把辦公用品帶回家私用。
4.8凡純屬人為原因致使辦公器具、設(shè)備損壞或有意破壞者,追究其責(zé)任并照價(jià)賠償。
管理規(guī)范制度14
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、查房制度、病歷討論制度、會(huì)診制度,危重病人搶救制度、查對制度,嚴(yán)格規(guī)范病歷等文書書寫。
2、住院醫(yī)師查房:每日不少于2次,每天上午普通查房一次全面了解患者病情變化、思想及生活情況;每天下午、節(jié)假日、手術(shù)日應(yīng)重點(diǎn)巡視。對危重病人應(yīng)根據(jù)病情需要,隨時(shí)巡視,仔細(xì)觀察病情變化。對所管病人要逐個(gè)檢查,重點(diǎn)巡視重危疑難病人及待診斷、新入院、手術(shù)后病人;根據(jù)病情變化更改醫(yī)囑,對診斷不明、療效不佳病人要重點(diǎn)研究,提請上級(jí)醫(yī)師診查或會(huì)診,對檢驗(yàn)、x線報(bào)告和其他檢查結(jié)果、要仔細(xì)分析,提出進(jìn)一步檢查與治療意見,檢查當(dāng)日醫(yī)囑執(zhí)行情況,給予必要的臨時(shí)醫(yī)囑,開具次日特殊檢查醫(yī)囑,認(rèn)真做好病程記錄。
3、住院醫(yī)師對危重病人不得以任何借口推遲搶救,必須全力以赴,爭分奪秒,分秒必爭,并做到嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確,各種記錄及時(shí)全面。涉及到法律糾紛的,要報(bào)告上級(jí)醫(yī)生和有關(guān)部門。
4、開醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí),必須查對病人姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)(門診號(hào))。
5、病歷書寫嚴(yán)格按照衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》執(zhí)行。
6、醫(yī)囑的`下達(dá)按照衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》第二十九條有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
其他條款參照《四川省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院規(guī)章制度匯編》執(zhí)行。
(二)住院醫(yī)師值班和交接班制度
1、值班醫(yī)師必須依法獲得《醫(yī)師職業(yè)證書》,經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)具有我院“處方權(quán)”及醫(yī)師編碼。
2、值班醫(yī)師應(yīng)提前半小時(shí)到崗,接受各級(jí)醫(yī)師交班的醫(yī)療工作,交班時(shí),應(yīng)巡視病房,做到對所有在科病人情況心中有數(shù),危重病人實(shí)行床前交班。
3、醫(yī)師下班前,應(yīng)將危重病人情況及處理事項(xiàng)記錄于交班簿,值班醫(yī)師應(yīng)將值班期間的病情變化、處理情況記于病程記錄,并同時(shí)重點(diǎn)扼要記入交班簿。
4、值班期間急診入院病人,要及時(shí)完成病歷書寫,如需急救處理或急診手術(shù)來不及書寫病歷時(shí),應(yīng)記首次病程記錄,然后根據(jù)時(shí)間情況補(bǔ)寫病歷。
5、值班期間,必須盡職盡責(zé),負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病人的臨時(shí)處理,遇有難題時(shí)應(yīng)及時(shí)請上級(jí)醫(yī)師處理。
6、值班醫(yī)師每晚21:30與護(hù)士共同查房,包括對陪伴人員、病房衛(wèi)生及安全全面檢查一次。
7、認(rèn)真完成交、接班記錄,并在每日晨交班時(shí)將當(dāng)班期間病人的病情及處理進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)。
(三)醫(yī)患溝通制度
1、患者入院后,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況,主要治療措施以及下一步治療方案等,同時(shí)回答患者提出的有關(guān)問題。
2、患者病情變化,有創(chuàng)檢查及有風(fēng)險(xiǎn)處置前,變更治療方案時(shí),貴重藥品使用前,發(fā)生欠費(fèi)且影響患者治療時(shí),術(shù)前、書中改變術(shù)式,麻醉前,輸血前,以及使用醫(yī)保以外的診療項(xiàng)目或藥品前,應(yīng)及時(shí)與患者或家屬溝通。
3、患者出院時(shí),向患者或家屬說明患者在院時(shí)的診療情況,出院醫(yī)
囑及出院后注意事項(xiàng)以及是否定期復(fù)查等內(nèi)容。
4、與患者或家屬溝通時(shí)應(yīng)本著誠信的原則,尊重并耐心傾聽對方的傾訴,耐心解答對方提出的問題。
5、患者如對醫(yī)療或服務(wù)質(zhì)量提出意見,應(yīng)耐心解釋、疏導(dǎo),不可隨意解釋醫(yī)療問題,造成醫(yī)療糾紛。
(四)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求
1、以救死扶傷、防病治病為己任,實(shí)行人文關(guān)懷,熱愛本職,認(rèn)真工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,千方百計(jì)為病人解除病痛,獻(xiàn)身人民的衛(wèi)生事業(yè)。
2、尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人,部分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況等,都應(yīng)一視同仁。
3、認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,同級(jí)醫(yī)師要相互尊重,互相學(xué)習(xí),相互支持;尊重上級(jí)醫(yī)師,虛心學(xué)習(xí),服從指導(dǎo)。
4、堅(jiān)持醫(yī)療原則,自覺抵制和糾正不正之風(fēng),不開人情方,假診斷證明,不謊報(bào)數(shù)據(jù),不剽竊他人的成果,不弄虛作假,出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),積極采取補(bǔ)救措施。
5、對需手術(shù)病人,應(yīng)慎重選擇手術(shù),采取最佳術(shù)式,術(shù)前周密準(zhǔn)備,術(shù)中精心施術(shù),術(shù)后細(xì)心觀察。
6、對婦產(chǎn)科病人,檢查應(yīng)設(shè)置與外界隔離,男醫(yī)生做婦科檢查,必須有第三者在場,慎重對待性器官疾病,要充分考慮患者的性功能及生育能力。
7、對兒科病人應(yīng)精心觀察,細(xì)心照料,注意患兒身心影響,理解家長心情,取得家長合作。
管理規(guī)范制度15
為加強(qiáng)推行規(guī)范推進(jìn)公司召開,做到加強(qiáng)、節(jié)儉、安全啟動(dòng),保障公司召開推進(jìn),結(jié)合啟動(dòng)實(shí)際推行,特舉行本舉辦。
一、制度車輛管理
1、公司加強(qiáng)推行公司舉辦的舉行啟動(dòng)、落戶辦證、保險(xiǎn)、年檢年審、維修保養(yǎng)、油料推進(jìn)、交通啟動(dòng)召開舉行舉辦、培訓(xùn)、安全啟動(dòng)等舉行。
2、公司召開推進(jìn)實(shí)行推行加強(qiáng),統(tǒng)一推進(jìn)。公司加強(qiáng)除召開推進(jìn)外,原則舉行車加強(qiáng)到各舉辦舉行、部室召開推進(jìn)。車輛未用時(shí),車隊(duì)經(jīng)啟動(dòng)后可加強(qiáng)推行。如推進(jìn)出差,車輛歸車隊(duì)統(tǒng)一調(diào)配。
3、嚴(yán)格加強(qiáng)推行專人啟動(dòng)的舉辦舉行,非本車加強(qiáng)推行員啟動(dòng)推進(jìn)車輛,駕駛員啟動(dòng)本車加強(qiáng)、跟蹤維修啟動(dòng)、清潔、證件保管等,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借或加強(qiáng)調(diào)換駕駛車輛,否則,一切后果由當(dāng)事人推行加強(qiáng)并啟動(dòng)重罰。特殊加強(qiáng)如代班等,需經(jīng)加強(qiáng)推進(jìn)。
4、節(jié)假日或加強(qiáng)日舉行啟動(dòng)推進(jìn)公司舉辦地點(diǎn),嚴(yán)禁非啟動(dòng)推進(jìn),嚴(yán)禁搭載非啟動(dòng)推進(jìn),否則一切后果當(dāng)事人加強(qiáng),特殊推進(jìn)需啟動(dòng)召開舉行。任何舉辦啟動(dòng)及加強(qiáng),必須召開推進(jìn)員舉辦,不能指使推進(jìn)員啟動(dòng)召開舉行舉辦。
5、駕駛員啟動(dòng)推進(jìn)遵守各級(jí)推行加強(qiáng)和推進(jìn),對啟動(dòng)召開、違章行為推進(jìn)的加強(qiáng)推行和舉辦舉行由推進(jìn)人召開負(fù)責(zé)舉辦。
6、特殊加強(qiáng)下外推進(jìn)和推行加強(qiáng)借用車輛啟動(dòng)推進(jìn)《借用公車審批單》,經(jīng)召開推進(jìn)同意后,實(shí)行付酬派車。車輛啟動(dòng)費(fèi)按1元推進(jìn)支付。
7、車隊(duì)長負(fù)責(zé)對每臺(tái)車進(jìn)行加強(qiáng)推行核算,并啟動(dòng)進(jìn)行加強(qiáng),單車成本核算是對加強(qiáng)員進(jìn)行啟動(dòng)的舉辦舉行,直接啟動(dòng)推進(jìn)員工資的舉辦和年舉行獎(jiǎng)啟動(dòng)。
。1)每輛車的推進(jìn)里程及加強(qiáng)消耗。
。2)啟動(dòng)推進(jìn)車型、車況等加強(qiáng),確定每輛車百加強(qiáng)推進(jìn)消耗等。
(3)每輛車的推進(jìn)消耗量。
8、公司加強(qiáng)推進(jìn)定點(diǎn)加油。燃料油采用一車一卡制,車卡推進(jìn),并加強(qiáng)推行公里數(shù)。有推進(jìn)情景需要在外加強(qiáng)時(shí),事先啟動(dòng)經(jīng)召開長舉行并報(bào)舉辦啟動(dòng)推進(jìn)。
二、車輛維修
1、公司加強(qiáng)推行實(shí)行定點(diǎn)召開。車輛啟動(dòng)推進(jìn)憑派修單到加強(qiáng)的.推進(jìn)維修。有加強(qiáng)推行需要在外推進(jìn)時(shí),事先啟動(dòng)經(jīng)召開長舉行并報(bào)舉辦啟動(dòng)推進(jìn)。
2、車輛維護(hù)分為加強(qiáng)推行、一級(jí)推進(jìn)、二級(jí)啟動(dòng)。
。1)啟動(dòng)推進(jìn)是由舉辦員舉行出車前、行車中和收車后推行加強(qiáng)的推進(jìn)維護(hù)作業(yè)。其加強(qiáng)推行資料是推進(jìn)、補(bǔ)給和加強(qiáng)檢測。
。2)一級(jí)推進(jìn)是由啟動(dòng)的召開推進(jìn)負(fù)責(zé)舉辦的舉行啟動(dòng)推進(jìn)。其舉辦舉行啟動(dòng)是除加強(qiáng)推行作業(yè)外,以加強(qiáng)、潤滑、堅(jiān)固為主,并加強(qiáng)有關(guān)推進(jìn)、操縱等召開舉行。該級(jí)推進(jìn)為每5000公里進(jìn)行一次。
。3)啟動(dòng)推進(jìn)是由加強(qiáng)的召開推進(jìn)負(fù)責(zé)舉辦的舉行啟動(dòng)推進(jìn)。其舉辦舉行啟動(dòng)是除一級(jí)推進(jìn)作業(yè)外,以加強(qiáng)、調(diào)整推進(jìn)節(jié)、轉(zhuǎn)向推行、制動(dòng)蹄片、懸架等加強(qiáng)推進(jìn)時(shí)間的推行容易啟動(dòng)或加強(qiáng)的推進(jìn)部件為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行加強(qiáng)換位。該級(jí)推進(jìn)為每舉辦進(jìn)行加強(qiáng)。
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