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      2. 公司保潔員管理制度

        時間:2023-04-14 17:36:42 管理制度 我要投稿

        公司保潔員管理制度集合15篇

          在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的公司保潔員管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

        公司保潔員管理制度集合15篇

        公司保潔員管理制度1

          一、目的:保證公司保潔工作的順利開展。

          二、適用范圍:本公司所有的`保潔員

          三、職責:所有保潔員都需遵守。

          四、相關文件:

          五、內(nèi)容:

          1.遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。

          2.履行職責,不做與本職無關的事。

          3.遵守《員工請假制度》,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗。

          4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

          5.執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)范》,文明服務,禮貌待人。

          6.不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶的錢物。

          7.服從領導,團結(jié)同事,互相幫助。

          8.愛護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價賠償。

        公司保潔員管理制度2

          一、理解保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

          二、合理調(diào)配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好職責片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)

          三、察看本班員工出勤情景,對缺勤情景要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,并及時向主管匯報相關情景。

          四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

          五、檢查所轄范圍的清潔成效:

          1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情景。

          2、扶梯及相關設施的清潔情景。

          3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情景。

          4、衛(wèi)生間的`門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情景。

          5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情景。

          六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。

          七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。

          八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。

        公司保潔員管理制度3

          公司人事行政部負責清潔人員日常工作的調(diào)配、監(jiān)督、檢查等管理。為規(guī)范清潔工的工作流程,提高清潔工的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

          一、清潔工崗位職責:

          1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

          2、禮貌待人,注重個人儀表,樹立良好形象。

          3、愛崗敬業(yè),服從上級領導指揮,保質(zhì)保量在規(guī)定時間內(nèi)完成本區(qū)域清潔工作。

          4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退、不曠工,上班時間不做私事,不做與工作無關的事情。

          5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

          6、在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設備設施運行、排放、漏水、損壞、故障等異,F(xiàn)象,應及時向主管領導或?qū)H藞蟾,并有義務監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展。如有必要,取得進展并協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

          7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價格賠償。

          8、發(fā)現(xiàn)款項后,應立即將物品移交或返還給業(yè)主。

          9、除了工作時間,你還可以在四樓的多功能廳休息。

          10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

          二、清潔工工作區(qū):

         。1)固定區(qū):

          1、負責北辰方凱董事長辦公室、集團總經(jīng)理、商務俱樂部總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室的清潔工作。

          2、負責辦公樓一層(集團公司)、三、四層走廊的清潔工作。

          3、負責辦公樓三、四層衛(wèi)生間的清潔工作。

          4、清潔四層會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

          5、負責南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的`清潔。

         。2)臨時區(qū)域

          1、負責清潔五樓外部審計辦公室。

          2、負責總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。

          3、負責清潔三樓閑置的辦公室(4間)。

          4、負責多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。

          (3)分工

          1、一、三樓清潔工負責北辰方凱總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽證書柜、三樓走廊的臨時清潔和清潔,三樓衛(wèi)生間、三樓免費辦公室(4個房間)、北側(cè)一至四樓以及一、三樓。

          2、四層保潔員職責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四層走廊、四層衛(wèi)生間、南部一至五層、四層臨時保潔。

          3、清潔范圍:總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

          4、分工負責每月輪換制度的實施,輪換期間的連帶責任范圍仍為連帶責任。

          三、清潔工工作流程:

          上午:

          1、7:30和7:40清潔各自的領導辦公室

          2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊

          3、7:50和8:00清潔共同負責區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和垃圾處理)

          4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所

          5、8:30和9:00清潔南北兩側(cè)的樓梯

          6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊

          7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。

          正午

          1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊

          2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所

          3、15:00-16:00清潔南北兩側(cè)的樓梯。

          4、工作前清潔主管領導辦公室。

          注:除定期定點清潔外,以上清潔數(shù)據(jù)應隨時進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方應隨時進行清潔。

          四、清潔工工作標準:

         。ㄒ唬┺k公室清潔標準:

          1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等,確保無污垢、灰塵和水。

          2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應擺放整齊,不得隨意閱讀。

          3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮,無指紋、灰塵、水漬,窗簾掛整齊。

          4、垃圾桶清潔無污染,垃圾及時清除,垃圾袋及時更換。

          5、辦公室花草應定期澆水,花盆應無雜物、灰塵和污漬。

          6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次,確保無污漬、灰塵和水漬。

          7、工作前清潔時,檢查各辦公設施的電源是否關閉,最后關閉并鎖好門窗。

          8、9號辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應定期清潔和擦拭;每月11日,遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時清理)。

         。ǘ┳呃、大廳清潔標準:

          一層大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門玻璃每天至少擦拭一次。

        公司保潔員管理制度4

          公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

          一、保潔員崗位職責:

          1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

          2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

          3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保持保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

          4、遵守考勤制度,按時上班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

          5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

          6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

          7、妥善保管清潔用具和用品,不得丟失和人為損壞。

          8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

          9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

          二、保潔員工作區(qū)域:

         。ㄒ唬┺k公、宿舍區(qū)域:1人

          1、負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛(wèi)生間的清掃保潔。

          2、負責會議室、培訓室的清掃工作。

          3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。

          4、每天不得少于一次負責區(qū)域內(nèi)垃圾清理工作。

         。ǘ┕S區(qū)域:4人

          1、保潔甲負責一號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

          2、保潔乙負責二號樓三至五樓車間的'通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

          3、保潔丙負責二號檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

          4、保潔丁負責海中金車間、原亞克力部車間的通道、衛(wèi)生間及工作場所工作。

          5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區(qū)域工作(每月1日輪換)。

          6、負責各自區(qū)域內(nèi)垃圾的分類、搬運到垃圾處理場工作。

          三、保潔員的工作流程:

          上午:

          06:00—07:00 清掃各自負責的樓梯通道

          07:00—07:30 清運垃圾后吃早餐

          07:30—08:00 清掃各自區(qū)域的衛(wèi)生間

          08:00—10:30 清掃工作場所及公共區(qū)域

          10:30—11:00 清掃衛(wèi)生間

          11:00—13:00 休息

          下午:

          13:00—13:30 清掃衛(wèi)生間

          13:30—14:30 清掃通道、墻面、玻璃、天花板

          14:30—16:00 清掃工作場所及公共區(qū)域

          16:00—16:30 休息

          16:30—17:00 清掃衛(wèi)生間

          17:00—17:30 整理清運垃圾

          注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外。要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

          四、保潔員工作標準:

         。ㄒ唬┳呃燃按髲d的清掃標準:

          1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽書牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每周至少擦拭一次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

          2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

          3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

          4、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

          5、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設備箱等每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

         。ǘ┬l(wèi)生間清掃標準:

          1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

          2、衛(wèi)生間內(nèi)便池隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

          3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

          4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

          5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保持廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

          6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減少廁所內(nèi)異味。

          7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          8、衛(wèi)生間內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

         。ㄈ⿻h室、培訓室清掃標準:

          1、會議室、培訓室的桌、椅、地面、門、窗臺隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。

          2、垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

          3、如遇會議、活動等,應在會議、活動結(jié)束后及時進行全面清掃。

          4、會議室、培訓室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

         。ㄋ模翘萃ǖ狼鍜邩藴剩òㄋ奚針牵

          1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次,拖一次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

          2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

          3、各樓層垃圾桶要經(jīng)常擦洗,保持清潔。

          五、保潔員安全操作規(guī)程:

          1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

          2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

          3、在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

          4、不得私自自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。

          5、保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

          6、應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

          7、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

          六、監(jiān)督、檢查辦法:

          人事行政部每周進行兩次(每月不少于四次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

          七、保潔員獎懲辦法:

          1、抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。

          2、當月未扣分者,在當月工資中獎勵10分。

          3、當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵5分。

          4、當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵3分。

          5、當月累計扣11分至15分者,當月工資實發(fā)。

          6、當月累計扣16分至20分者,給予負激勵1分。

          7、當月累計扣21分至25分者,給予負激勵2分。

          8、當月累計超出25分部分,每超1分給予負激勵1分。

          9、連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

          注:本制度自20xx年8月1日起實行。

        公司保潔員管理制度5

          一、保潔員崗位職責:

          1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

          2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

          3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

          4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

          5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

          6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

          7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

          8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

          9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

          二、保潔員工作區(qū)域:

          1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。

          2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的'清掃保潔。

          3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

          三、保潔員工作標準:

          (一)一樓接待大廳的清掃標準:

          1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

          2、接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

          3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

          4、接待大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

          5、接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

         。ǘ┺k公室的清掃標準:

          1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

          3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。(三)衛(wèi)生間清掃標準:

          1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

          3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

          4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

          5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

          每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

         。ㄋ模翘萃ǖ狼鍜邩藴剩

          1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

          2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

          四、保潔員安全操作規(guī)程:

         。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷耄_保安全操作。

         。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

          (三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。

         。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。

         。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

         。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫龋坏脛佑妹骰,以免發(fā)生火災。

         。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

          五、監(jiān)督、檢查辦法

          人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核,每次考核10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)。

          本制度自20xx年2月8日起實行

        公司保潔員管理制度6

          物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。

          具體崗位職責如下:

          一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

          二、堅持高質(zhì)量、高標準,根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。

          三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

          四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。

          五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

          六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。

          七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經(jīng)營。

          八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

          九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

          十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

          清潔工職責標準

          一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

          二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

          三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將狀況登記在服務中心記事本內(nèi),向上級報告。

          四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。

          五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。

          六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。

          七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城―管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。

          八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

          九、若上層業(yè)主的.水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果,則應詳細記錄及請示上級處理。

          十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。

          樓內(nèi)外保潔員職責標準

          一、每一天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等,持續(xù)干凈,定時清運樓內(nèi)垃圾。

          二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

          三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

          四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續(xù)干凈整潔。

          五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。

          六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

          七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況,及時與保安員聯(lián)系。

          八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。

          九、完成保潔組長交辦的其他工作。

        公司保潔員管理制度7

          xxxx管理有限公司在鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦和村委領導下進行操作,公司的宗旨是:依法行使,服務至上,分管落實,職責到人,獎罰分明,隨時理解領導和群眾的監(jiān)督為此特定一下制度。

          一.保潔員的人選,保潔員務必自愿向公司提出申請,經(jīng)公司審批后簽訂業(yè)務作業(yè)和安全防范職責書,方可確定是本公司職員。

          二.保潔員的業(yè)務范圍:保潔員的業(yè)務范圍分兩塊

          1.陸路地面及道路持續(xù)清潔。

          2.水路河道保潔3.陸地地面保潔,按以前劃分的`地段進行每一天不少于8小時的操作。持續(xù)房前屋后,河邊無果殼,塑料袋等贓物,做到日清日潔,每一天垃圾箱無堆積物,必要加班突出清掃贓物和季節(jié)性除草,水路河道保潔,按規(guī)定進行全面清除河面漂浮物雜草,務必清楚河邊蘆葦和樹,持續(xù)一年四季河道清潔通暢。

          三.安全防范,地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽,不能飲酒上崗,塘邊河邊選用的長柄鐵勺進行打撈,過馬路弄堂,姚一停二看三透過,河道清潔員操作時務必穿好救生衣服和戴好安全帽,嚴禁酒后上船操作和帶病操作。

          四.獎罰分明,保潔員每月20日午時參加業(yè)務培訓,總結(jié)經(jīng)驗,對工作認真,業(yè)務性強的保潔員經(jīng)行獎勵,每月150元,河道保潔員每月獎勵200元,到年底作年度獎。對于工作不認真,業(yè)務性差,操作不當?shù)帽崋T,透過批評教育,該國的免罰,累計兩次以上的取消月底獎金,對于屢教不改的,公司有權(quán)開除或調(diào)換人員,公司準備在近期設立保潔員職責范圍區(qū)塊圖牌檢舉箱,義務監(jiān)督員,由群眾共同參與和監(jiān)督。

          五.報酬分配,保潔員做到日清日潔,地面保潔員每月工資為650元,獎金150元,河面保潔員工資為1000元,月獎200元,每月20號午時發(fā)放工資。

          以上各項考核制度,期望各位執(zhí)行。

        公司保潔員管理制度8

          部門:經(jīng)營部

          崗位:保潔員

          編制時間:

          直屬上司:會館管理員

          直屬部下:無

          一、任職條件(含培訓要求):

          1、男女不限

          2、初中學歷以上

          3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結(jié)合作能力

          4、具有服務、保潔相關行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗

          5、具有一定的表達溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛

          二、職涯發(fā)展:

          通過學習掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進方案。用會館內(nèi)勤的標準嚴格要求,學習成長、積極上進。

          三、主要責權(quán):

          1、盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;

          2、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論;

          3、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記;

          4、根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;

          5、愛護保潔設備,定期保養(yǎng),即時維修,延長使用壽命。

          6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的`及時清掃突擊工作。

          7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。

          8、有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞,應及時上報。

          9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導。

          10、制定每周、每月保潔重點,按計劃執(zhí)行實施,合理使用保潔用品。

          四、工作目標:

          保證會館內(nèi)部、外部的日常保潔,最大限度的服務好顧客。

          五、組織關系:

          1、受會館內(nèi)勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告;

          2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門相關人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關部門工作所提的詢問、質(zhì)疑,予以解答;

          3、與本會館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關工作。

          總經(jīng)理主管副總部門經(jīng)理

        公司保潔員管理制度9

          為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

          第一條持續(xù)辦公室門窗完好,破損的`要及時通知有關部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發(fā)生。

          第二條辦公室應通風、照明良好。

          第三條下班后,務必將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。

          第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。

          第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要持續(xù)表面無污漬。

          第六條每一天務必注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味。

          第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務,清除“四害”。

        公司保潔員管理制度10

          辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

          一、保潔員崗位職責:

          1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

          2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

          3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

          4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

          5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

          6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

          7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償(工具以舊換新)。

          8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

          9、除工作時間外,可在職工餐廳休息。

          10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

          二、保潔員工作區(qū)域:

         。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域:

          1、負責總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

          2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。

          3、負責辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。

          4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。

          5、負責廠區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生的清掃保潔。

          臨時性區(qū)域

          節(jié)日或客戶來訪時臨時工作

          三、保潔員工作流程:

          上午:

          1、6:30—8:00 清掃總經(jīng)理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間

          2、8:00—8:30 清掃辦公樓走廊;

          3、8:30—10:00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

          4、10:00—10:30 清掃車間衛(wèi)生間;

          5、10:30—11:00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

          下午:

          1、13:30—14:00 清掃大廳、衛(wèi)生間走廊;

          2、14:30—15:30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

          3、15:30—17:00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

          注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

          四、保潔員工作標準:

          (一)辦公室的清掃標準:

          1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

          3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

          4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

          5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

          6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          7、下班前將門、窗關閉、鎖好。

          8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時擦拭)。

          (二)走廊及大廳的清掃標準:

          1、大廳每日至少擦拭2次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

          2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

          3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

          4、走廊內(nèi)的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

          5、大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

          6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

         。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標準:

          1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

          2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

          3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

          4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

          5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

          6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

         。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:

          1、會議室的'桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

          3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

          4、會議室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結(jié)束后及時對會議室進行全面清掃。

          5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

         。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩

          1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

          2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

          3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          五、保潔員安全操作規(guī)程:

         。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。

         。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

         。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

         。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設備及開關,以免發(fā)生故障。

         。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。

         。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

         。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫龋坏脛佑妹骰,以免發(fā)生火災。

          (八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

        公司保潔員管理制度11

          一、每一天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等,堅持干凈,定時清運樓內(nèi)垃圾。

          二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

          三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

          四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以堅持干凈整潔。

          五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。

          六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

          七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情景,及時與保安員聯(lián)系。

          八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。

          九、完成保潔組長交辦的'其他工作。

        公司保潔員管理制度12

          一、目的

          為規(guī)范公司保潔員工作流程,提高保潔員工作效率和質(zhì)量,保證辦公樓內(nèi)外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生,特結(jié)合公司實際,制定本制度。

          二、適用范圍

          公司所有保潔人員。

          三、工作任務

          確保公司辦公樓內(nèi)外清潔保養(yǎng)與綠化維護,認真做好工作職責,以及完成臨時安排的衛(wèi)生清潔工作。

          四、工作職責

          1、負責公司外廣場、內(nèi)部樓道及公共區(qū)域的清掃保潔。

          2、負責樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。

          3、負責樓道雜物的清潔整理;以及每日垃圾的收集處理。

          4、負責各層衛(wèi)生間設施設備的清潔保養(yǎng)。

          5、負責垃圾桶的.清洗工作。

          6、負責會議室的清潔打掃。

          7、負責工具設備的清潔與保養(yǎng)工作。

          8、負責公司內(nèi)外的盆栽和綠化灌溉及修剪。

          五、工作要求

          1、保潔員要聽從領導,服從工作安排,禮貌服務、禮貌待人,對工作認真負責。

          2、上崗時應著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,持續(xù)個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象。

          3、按要求高質(zhì)量完成工作,所有工作在安排后務必立即執(zhí)行。

          4、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

          5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送還失主。

          6、注意節(jié)儉用水用電,杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。

          六、紀律要求

          1、遵守國家法律法規(guī)以及公司各項管理規(guī)章制度。

          2、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做與工作無關的事。

          3、禮貌服務,禮貌待人,服務態(tài)度端正,有較強的的奉獻精神。

          4、工作期間不準脫崗、串崗,不得大聲喧嘩,影響其他員工的正常工作。

          5、不做有損公司形象的事,不私拿公物,私賣廢品。

          七、有以下情形者,視情節(jié)輕重,給予10—100元罰款;情節(jié)較為嚴重者予以清退:

          1、在工作期間做與工作無關的事情者。

          2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。

          3、不服從管理、工作不認真者。

          4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。

          5、丟失或使用不當造成工具損壞者

          八、附則

          1、本制度由公司辦公室負責解釋。

          2、本制度自印發(fā)之日起施行,原有關規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準。

        公司保潔員管理制度13

          為了規(guī)范公司保潔員管理制度,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

          一、工作職責、工作守則及工作時間:

          1.保潔人員需每日全面、細致的.對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

          2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

          (3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30

          下午13:30-18:30

          (4)休息日為周六(每月休四天)。

          二、工作制度及標準細則:

          (1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

          (2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

          3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

          4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

          5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。

          x其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

          x前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

          x走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

          x衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

          x校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

          其他職位搜索有:商務代表銷售顧問機修工崗位職責

        公司保潔員管理制度14

          保潔員是負責商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必須認真執(zhí)行:

          工作時間:星期一至星期五,早7:30—晚19:30

          星期六至星期日,早8:00—晚19:30

          1、樹立高度的職責心,關心商場的利益,嚴格片區(qū)保潔職責制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情景應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時堅持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理,隨時保證商場內(nèi)的.清潔衛(wèi)生。

          2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

          3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須到達規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

          4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須立刻處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

          5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

          6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

          7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

          8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

          9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化提議。

          10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

        公司保潔員管理制度15

          為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

          一、工作職責、工作守則及工作時間:

          1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

          2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

          (3)保潔員每天工作時間為:上午8:00:30

          下午13:30-18:30

         。4)休息日為周六(每月休四天)。

          二、工作制度及標準細則:

         。1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的'飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

         。2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

          3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

          4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

          5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。

          其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

          前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

          走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

          衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

          校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

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