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      2. 餐廳衛(wèi)生管理制度

        時間:2023-04-06 12:37:53 管理制度 我要投稿

        餐廳衛(wèi)生管理制度【薦】

          隨著社會不斷地進步,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編收集整理的餐廳衛(wèi)生管理制度,希望對大家有所幫助。

        餐廳衛(wèi)生管理制度【薦】

        餐廳衛(wèi)生管理制度1

          一、客人用餐后值班人員必須進行表面衛(wèi)生打掃,堅持每周必須清洗一次;

          二、客人用餐后必須及時添加醬醋、牙簽、煙缸;

          三、臺布、口布必須每餐更換,落臺、轉(zhuǎn)臺每餐要擦洗干凈;

          四、餐具、杯子用餐后應及時清洗,消毒;

          五、工作時間地板每餐進行清洗打掃;

          六、備餐間保潔柜和餐廳工作臺面待客人用餐后應及時進行整理;

          七、存放筷、匙及工作桶,餐畢須及時清潔整;

          八、地毯須待客人用餐后進行吸塵和清掃,檢查有無臟跡、油跡,如有發(fā)現(xiàn)應及時清洗;

          九、保溫筒和微波爐等客人用餐后應及時進行擦洗;

          十、對餐后衛(wèi)生要做到一餐一清,保持餐廳正?諝馇逍,無異味。

        餐廳衛(wèi)生管理制度2

          一、總則

          目的

          規(guī)范餐廳員工職業(yè)健康檢查和管理,加強員工衛(wèi)生控制,以確保食品衛(wèi)生和安全。

          適用范圍

          本餐廳的所有員工。

          二、員工健康檢查管理

          餐廳員工必須持有效健康證,方可上崗。

          餐廳所有從業(yè)人員都必須進行健康檢查。健康檢查分為新進員工健康檢查與員工定期健康檢查兩類。

          應聘人員必須在餐廳指定的醫(yī)院檢查身體,合格后方可錄用。

          在職員工每由餐廳組織一次身體健康檢查。凡發(fā)現(xiàn)員工患有傳染病或不適合工作崗位的疾病,餐廳將視情況調(diào)整崗位或予以辭退。

          健康檔案管理員每月對餐廳員工的健康證進行核對,發(fā)現(xiàn)過期、無效證件應及時報告主管安排員工體檢。

          員工的體檢費用由餐廳承擔。

          餐廳應建立員工職業(yè)健康檔案,按規(guī)定妥善保管。

          員工有權查閱、復印本人的職業(yè)健康檔案。

          三、員工個人衛(wèi)生管理

          員工嚴格遵守國家有關的法律法規(guī)及餐廳衛(wèi)生管理規(guī)定,執(zhí)行餐廳衛(wèi)生操作規(guī)程,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

          員工工作服應合體、干凈,無破損。

          廚房廚師工作時應戴正發(fā)帽,頭發(fā)梳理整齊并置于帽內(nèi)。

          工作前后、處理食品原料前后、大小便后、清潔衛(wèi)生后都要用流動清水洗手,保持雙手的清潔。只要離開過廚房,回來后一定要先洗手消毒。廚房員工應每隔一小時洗手一次。

          不得面對著食物或烹飪用器具說話、咳嗽、打噴嚏。萬一打噴嚏時,要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手。

          不可在工作場所內(nèi)吸煙、飲食、嚼檳榔、嚼口香糖,以免造成食物污染。

          崗前不飲酒、不吃異味較大如蔥、蒜等食品,保持口腔清潔。用餐后要刷牙或漱口。

          要勤洗澡、更衣,勤理發(fā)、洗頭、修面,勤剪指甲,勤洗手。

          發(fā)型大方,男員工不留長發(fā),女員工長發(fā)應盤起來;不留長指甲。不隨地吐痰。

          廚房員工患有疾病,應及時向主管報告,主管應立刻安排進行休息或者前往醫(yī)院檢查。如呼吸系統(tǒng)的.任何不正常情況(感冒、咽喉炎、扁桃體炎、支氣管疾病和肺部疾病),腸疾,如腹瀉;還應報告任何皮膚發(fā)疹、生癤等疾;報告受傷情況,包括被刀或其他利器劃破和燒傷等;手部有創(chuàng)傷、膿腫時應更換工作范圍,不可烹飪食物或接觸食物。

          對患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等五種疾病以及其他有礙公衛(wèi)生的疾病患者,治愈前不得上崗。

          四、員工操作衛(wèi)生管理

          廚房操作衛(wèi)生管理的目的是防止工作人員因工作時的疏忽而導致食物、用具遭受污染。

          員工必須嚴格執(zhí)行餐廳的服務規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。

          主管應及時督導員工按規(guī)范要求進行服務操作。

          端送食物時,要用托盤,并且避免用手直接接觸食物或盛食物的器皿內(nèi)緣。

          不用手直接抓取食物,必須用手操作時,須戴塑料手套。品嘗食物要使用清潔的匙;準備食物時要盡可能地使用各種器皿用具,例如用夾子、匙、叉等來取冰塊、餡料、面包等。

          工作時不能把雙手插在褲子口袋里。

          工作時不能用手摸頭發(fā)、摳耳朵。

          不可在工作場所內(nèi)吸煙、飲食、嚼口香糖,非必要時不互相交談。

          不使用破裂器皿。

        餐廳衛(wèi)生管理制度3

          第一條 堅決貫徹《食品衛(wèi)生法》、和飲食衛(wèi)生《五·四》制。

          第二條 由原料致到成品,實行四不制度:

          (一)采購員不買腐爛變質(zhì)的原材料;

          (二)保管員不收腐爛變質(zhì)的原材料;

          (三)炊事員不用腐爛變質(zhì)的原材料;

          (四)服務員不出售腐爛變質(zhì)的食品;

          第三條 成品(食物)存放實行“四隔離”:

          (一)生與熟隔離;

          (二)成品與半成品隔離;

          (三)食物與雜物、藥物隔離;

          (四)食品與天然冰隔離。

          第四條 用具、餐具實行“四過關”、“一保潔”:一刷、二洗、三沖、四消毒,一保潔。

          第五條 環(huán)境衛(wèi)生實行“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量。劃片分工,包干負責。

          (一)環(huán)境衛(wèi)生范圍:包括餐廳、操作間、庫房、洗消間、辦公室、更衣室、衛(wèi)生間及餐飲中心周圍的道路等。

          (二)餐廳操作間衛(wèi)生要求落手清,墻、屋頂、地板要求時常保持干凈,無黑垢,無蜘蛛網(wǎng)。門窗干凈,玻璃明亮,紗窗完好,無灰塵油垢,電扇、燈具、風幕見本色。并做好防鼠、防蠅、防塵。

          (三)所有操作臺、放物架、售飯窗口要求潔凈,水池要求無泥沙,無臟垢,無異味,各種炊事機械及各種炊事用具位置固定、擺放整齊、清潔衛(wèi)生、有專人負責。所有抹布,使用后要及時清洗,每天要用堿水煮沸,清洗消毒。

          第六條 個人衛(wèi)生

          (一)新員工上崗前一定要體檢,在崗員工每年進行一次體檢,不合格者不予錄用,餐廳工作人員必須持有健康證。

          (二)個人衛(wèi)生必須做到“四勤”,嚴格遵守三天洗澡、更換工作服一次、20天理發(fā)一次的制度,員工上崗時,必須穿工作服,戴工作帽、口罩和一次性手套,并保持整潔;班前便后、開飯前用肥皂及流動水洗手;嚴禁留長發(fā)、長胡子,隨地吐痰、擤鼻涕;操作間、賣飯間不許吸煙,上班不許戴戒指,不許涂指甲油。

          (三)每學期請防疫站或校醫(yī)院的專家對員工進行一次衛(wèi)生知識講座,新員工上崗前應進行食品衛(wèi)生知識培訓。

          第七條 食品加工出售衛(wèi)生:

          (一)加工前,先驗質(zhì),然后嚴格按照操作程序加工。

          (二)用于加工、盛生、熟食品的容器、工具必須標志明顯,做到分開使用,定位存放,用后洗凈消毒,保持清潔。

          (三)半成品嚴禁裝筐,應專用容器裝盛,嚴禁隨意堆放食品、物品,更不許將食品落地擺放。

          (四)冷庫、冰箱中存放的`食品要生、熟分開,各種容器不得重疊存放,冷庫、冰箱要求清潔,無臭味。

          (五)出售直接入口食品必須使用售貨工具,不得用手直接拿取食品。

          (六)食品在烹飪后至出售前一般不應超過2個小時,若超過2個小時存放的,應當在高于60℃或低于10℃的條件下存放。

          (七)剩菜、剩飯必須冷藏,冷藏時間不得超過24小時,經(jīng)廚師長確認在沒在變質(zhì)的情況下,必須經(jīng)高溫徹底加熱后,方可繼續(xù)出售。涼菜不得隔餐出售。

          (八)涼菜間必須按時進行紫外線空氣殺菌消毒;涼菜必須由專人按要求在涼菜間加工操作,非涼菜間工作人員不得擅自進入涼菜間;加工涼菜的工具、用具、容器必須專用,用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。

          第八條 實行留樣制度:

          每餐所有供應的主副食品種應各取不少于50克的樣品,留置于冰柜中保存24小時以上,以備查驗。

          第九條 衛(wèi)生管理是評定各餐廳工作情況的重要依據(jù)之一,衛(wèi)生工作與餐廳獎懲掛鉤,衛(wèi)生工作不符合要求的餐廳、經(jīng)理、廚師長、班組長等相關負責人按責任處罰。

        餐廳衛(wèi)生管理制度4

          一、個人衛(wèi)生

          員工個人衛(wèi)生是餐廳衛(wèi)生管理的一個重要組成部份。員工直接面對顧客,直接接觸食物、餐具,如果本人衛(wèi)生方面有不良習慣,或者操作不當,都會影響食品的衛(wèi)生,所以必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣并落實到工作當中:

          1、餐廳所有工作人員必須持健康證上崗,如無健康證則應停止其工作。

          2、具有基本的健康衛(wèi)生知識,保持身體健康,精神飽滿,睡眠充足。

          3、講究個人清潔衛(wèi)生,做到“四勤”:即勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服和被子、勤換工作服、消除身體異味并保持干凈整潔。

          4、做好上崗前的準備工作,換好干凈整潔的工作服,吧臺及廚房工作人員戴好帽子,個人物品存放在指定的地方。

          5、工作中杜絕不良習慣,避免用手觸摸頭發(fā)或面孔,不得面對著食品、顧客咳嗽、打噴嚏,不準隨地吐痰。

          6、上班前不能吃帶異味的食品和不飲含酒精的飲料,保持口氣清新。

          7、手部的清潔尤其重要,有下列動作之后應立即洗手:①用手摸過頭發(fā)或皮膚;②擦過鼻涕或咳嗽時捂過嘴;③用過手絹或衛(wèi)生紙;④拿過使用過的餐具;⑤上過廁所或從洗手間出來;⑥搬運過箱子或包裝袋等其它贓物;⑦接觸生的原料后;⑧掃過地板或拖過地板等。

          8、拿取餐具和食物采用衛(wèi)生方法,不能用手直接接觸餐具賓客入口的位置,不能用手直接抓起食品。

          二、門面衛(wèi)生

          1、店門口衛(wèi)生在有保安當班時由保安負責,無保安崗由店長指定人員負責。

          2、招牌衛(wèi)生以招牌完整、清潔、醒目為標準,達不到標準應上報店長進行處理,直至達到標準為止。

          3、餐廳大門衛(wèi)生以無塵、無明顯污漬、無亂張貼為標準。

          4、地毯衛(wèi)生以無紙屑、牙簽、落葉、泥沙、煙蒂等雜物、無破損、無變色為標準,如有破損及變色應建議更換。

          5、餐廳門口臺階衛(wèi)生以干凈、無雜物、無泥沙垢為標準。

          6、門口玻璃衛(wèi)生以干凈、明亮、無印痕、污漬、無亂張貼為標準。

          7、門口流水玻璃水槽以水質(zhì)清轍見底、無落葉雜物為標準,流水玻璃以無水銹、鐵銹、干凈明亮為標準。

          8、餐廳門口擺放物品的標準:擺放物(含花草盆景、廣告牌),廣告牌需經(jīng)常擦拭,以干凈明亮、無塵灰為標準,花草盆景以無塵、無紙屑、煙蒂、牙簽等雜物為標準。

          9、餐廳門口燈具以完整、醒目、無變色、脫漆、無塵為標準,不亮的燈泡應及時更換。

          10、大門口墻面衛(wèi)生以干凈、無劃痕、無亂張貼、無塵為標準。

          11、餐廳門口地板以干凈、無明顯紙屑、落葉、煙蒂、無其它雜物為標準,放置物品必須擺放整齊。

          三、桌面衛(wèi)生

          1、桌面衛(wèi)生主要由當區(qū)域當值服務人員負責。

          2、桌面衛(wèi)生以干凈、無脫漆、無水印、無油污為標準,擦拭桌面應先用濕布擦拭干凈再用干抹布擦,直至干凈為止。

          3、桌面玻璃以無油跡、印痕、無破損、裂痕為標準,擦玻璃應先用玻璃水再用報紙擦,直至干凈為止。

          4、桌面臺布應以干凈整潔、無變色、無破損、污點為標準。

          5、桌面擺放物(含煙缸、糖包架、紙巾架、期刊、臺卡、牙簽筒)以補充完整、擺放整齊、無破損、干凈、無塵灰、無油跡、無污垢為標準。

          6、桌腳應經(jīng)常擦拭,以無腳印、無脫漆、煙灰、牙簽、無泥沙、無塵為標準。

          7、特別注意桌子四個邊緣的衛(wèi)生清潔,應以無污垢、油漬等為標準。

          四、沙發(fā)、椅子衛(wèi)生

          1、沙發(fā)椅子衛(wèi)生由當值服務人員負責。

          2、沙發(fā)椅子以無黑斑、印跡、無破損、無異物為標準。

          3、沙發(fā)坐墊底下,靠背后面應以無異物、無塵、無污漬、無泥沙等為標準,每天上班前應進行檢查。

          4、沙發(fā)表面如有破損及污物時應及時提出清洗或更換。

          5、特別注意沙發(fā)底下及沙發(fā)腳、沙發(fā)側(cè)面的衛(wèi)生。

          6、椅子腳等應保持無脫漆、無塵灰、無污垢為衛(wèi)生標準,。

          7、有抱枕的抱枕衛(wèi)生與沙發(fā)相同。

          五、營業(yè)廳地板衛(wèi)生

          1、營業(yè)廳地板衛(wèi)生由當值服務人員負責。

          2、營業(yè)中餐廳所有工作人員必須養(yǎng)成隨手清潔的習慣,對于能用手撿的物品及時撿到垃圾桶,對不能撿的物品如食物殘渣等應及時打掃或用拖把直至干凈為止。

          3、地板衛(wèi)生應以無異物、無紙屑、無泥沙垢、無食物殘渣為標準

          4、餐廳地板磁磚與磁磚之間,地板以墻面的接口處,以無異物、無污垢等為標準。

          5、如有大理石的餐廳,必須保持干凈并經(jīng)常打蠟維護。

          6、營業(yè)廳磁磚應經(jīng)常維護并進行刷漆。

          7、樓梯應以無異物、無塵灰、無污垢、無積水為衛(wèi)生標準。

          8、注意拖地使用的拖把必須干凈、無油漬、無異味,避免拖地時打滑。

          六、收銀臺衛(wèi)生

          1、收銀臺衛(wèi)生由收銀員負責。

          2、保持收銀臺用品,如電話、驗鈔機、計算器、電腦、收銀夾等,無污漬、油污、無破損,能正常使用為標準。

          3、收銀臺抽屜里面無害蟲,擺放整齊、無異味為標準。

          4、收銀臺背景陳列物必須保持無塵灰、無破損、無污漬、無油跡,擺放合理整齊為標準。

          5、保持整個收銀臺表面干凈無塵、無破損、無劃痕為標準。

          6、收銀臺功放、影碟機、音響、碟片、電話應以擺放整齊,能正常使用并以無塵灰、無油垢污垢為標準。

          七、工作柜及書柜、報夾衛(wèi)生

          1、工作柜及書柜、報夾衛(wèi)生由當區(qū)域當值服務人員負責

          2、工作柜及書柜、報夾表面應以無劃痕、無油漬、無塵灰、無異物為衛(wèi)生標準。

          3、書柜及報夾以擺放整齊,無破損、干凈整潔、不零亂為標準,對書柜里的雜志要進行定期更新。

          4、特別注意報夾、報紙一定要夾好,方便顧客,以免讓人感覺零亂。

          5、工作柜抽屜應以無害蟲、保持干凈,里面物品擺放整齊為標準。

          6、工作柜上擺放備用物品器具(水杯、倒水壺、餐具等),應擺放整齊、保持無水跡并符合器具衛(wèi)生標準。

          八、吧臺衛(wèi)生

          1、吧臺衛(wèi)生由當值吧臺工作人員負責。

          2、吧臺正面以無塵灰,燈無損壞、無污漬、油漬、無張貼、保持干凈為標準。

          3、吧臺前椅子參考沙發(fā)椅子衛(wèi)生標準。

          4、二孔二爐及塞風組應以干凈、無異味、無殘留物、透明無污漬、無泄漏煤氣等能正常使用為標準。

          5、沖茶器、小可愛、意大利壺以無污垢、無水跡、無銹、無殘留物、干凈為標準。

          6、吧臺杯具以干凈明亮、無茶垢、無水跡、無手印、無破損為標準。

          7、吧臺設備:制冰機、冰箱、磨豆機、碎冰機、松餅機、果汁機等應以能正常使用、無破損、表面干凈,無其它顏色,擺放整齊方便使用為標準。

          8、吧臺使用器具:雪平鍋、調(diào)棒等以干凈、無異物、無污垢、油膩為標準。

          9、吧臺背面應以無破損、無塵為標準。

          10、吧臺背面擺放物(茶罐、酒水、各種杯具、證件、裝飾物),應以無塵、干凈、擺放整齊、方便使用為標準。

          11、吧臺背面隔層玻璃及鏡子以無印跡、無塵、干凈明亮為標準。

          12、吧臺上面擺放物應以擺放整齊、干凈、無異物、無水跡、無油膩為標準。

          13、吧臺背面柜子以無害蟲、擺放整齊、分類存放、干凈為標準。

          14、吧臺器具衛(wèi)生及擺放以當?shù)匦l(wèi)生部門的標準為標準。

          15、吧臺所有電源電線處,應以無污漬、油漬、無水跡、分類放整齊為標準。

          九、出餐口的衛(wèi)生

          1、出餐口衛(wèi)生由出餐人員負責。

          2、出餐口臺面的東西以擺放整齊,方便使用、無水印、油垢、無異物、食物殘渣為標準。

          3、出餐口柜子應經(jīng)常清洗,以無害蟲、擺放整齊、無異味為標準。

          4、出餐口器具碗、筷、刀叉以無水印、無污垢、無食物殘渣、無異物、無污垢為衛(wèi)生標準。

          5、出餐口器具托盤、鐵板蓋、出餐紙、紙巾等應以擺放整齊、無異味、無印跡、無油跡、無垢、無水跡等為標準。

          6、出餐口張貼物及懸掛物以無塵、無油污、干凈整齊為標準。

          7、出餐口擺放調(diào)味品應擺放整齊、無油污、無塵、不過期為標準。

          8、出餐口的器具擺放應符合衛(wèi)生局為標準。

          9、出餐口的地面應以無油污、無水跡、無紙屑等為標準。

          十、倉庫衛(wèi)生

          1、倉庫衛(wèi)生由倉庫管理人員負責。

          2、倉庫物品擺放整齊、對各科物品進行分類擺放,貼上物品名稱,方便取貨。

          3、倉庫應以無害蟲、無蜘蛛網(wǎng)、無塵灰、干凈、空氣流通為標準。

          4、倉庫地板以無塵灰、干燥、無紙屑、無污垢、無害蟲便糞等為標準。

          5、倉庫擺放物品以無過期、無塵灰、無破損為標準。

          十一、洗手間衛(wèi)生

          1、洗手間衛(wèi)生由當值人員負責。

          2、洗手間地面以干凈、清爽、無積水、無泥沙、無煙蒂、紙屑、無污垢為標準。

          3、洗手間以無破損、無塵、無垢、無印跡、無亂涂亂畫為標準。

          4、梳裝臺及洗手盆以無堵塞、無污漬、印跡、無異味、無雜物、無銹跡、無水跡為標準。

          5、鏡子以干凈明亮、無塵、無雜物、印痕、無破損為標準。

          6、大小便池以無堵塞、無污漬、無垢、無銹跡、無異味為標準。

          7、紙簍用垃圾袋裝,以便紙不能過紙簍面三分之二為標準。

          8、洗手間以空氣清新、舒服、無異味、且空氣流通為標準。

          9、洗手間放置物以放置位置適當,無破損、無塵為標準10洗手間的墻面以無油污、無劃痕、無損壞為標準。

          11、洗手間內(nèi)擺放的清潔用品,應以擺放合理、干凈、無異味、不雜亂為標準。

          12、洗手間所點的檀香及煙缸應以無存灰為標準。

          ▲特別提醒:洗手間放置的煙缸及放檀香的碟應與營業(yè)廳使用的有明顯的區(qū)別。

          十二、桌面吊頂及墻壁衛(wèi)生

          1、吊頂及墻面衛(wèi)生由經(jīng)理或經(jīng)理指定人員負責。

          2、吊頂及墻面以無劃痕、印跡、無脫落、無亂張貼、無蜘蛛網(wǎng)等為標準。

          3、吊頂上排氣扇、吸頂空調(diào)(或中央空調(diào))、掛機、喇叭、煙、噴淋、排氣扇、吊燈、筒燈以無塵、無油垢、污垢、干凈亮澤,能正常使用為標準。

          4、窗簾以干凈整潔、無污漬、無印跡、無蚊蠅吸附、無破損、無變色為標準。

          5、大廳空調(diào)以能正常使用,無污垢、無吸附物、無塵、干凈亮澤為標準。

          十三、大廳綠化、盆景、裝飾品、滅火器衛(wèi)生

          1、大廳衛(wèi)生由相關店內(nèi)工作人員負責。

          2、大廳綠化以干凈無塵、無老化、枯死、擺放合理整齊為標準。

          3、大廳盆景以干凈、無塵、無紙屑、牙簽、煙蒂、無老化、枯死并擺放合理整齊為標準。

          4、餐廳擺放滅火器以無過期、無塵、顯眼、擺放合理為標準。

          5、大廳墻面掛畫壁畫以無塵、無油污、無印跡、無破損、擺放合理、顯眼為標準。

          6、大廳柱子以干凈、無塵、無劃痕、無損壞、無印跡、無亂張貼為標準。

          7、欄桿以無脫漆、無塵、無垢、無損壞、為標準。

          十四、包間衛(wèi)生

          1、包間衛(wèi)生由當值人員負責。

          2、包間應以東西擺放整齊、合理為標準。

          3、所擺放物品應以無塵、無損壞、無油污為標準。

          4、包間地板應以無水跡、無污垢、無損壞、干凈亮澤為標準。

          5、包間其余衛(wèi)生參考其余衛(wèi)生標準。

          十五、營業(yè)廳清潔用具的衛(wèi)生

          1、營業(yè)廳清潔用具如:拖把、灰斗、拖桶、紙簍、毛巾、清潔桶等。

          2、所有大件清潔用具應有專門的擺放位置(盡可能放不顯眼處)。

          3、清潔用具每次用完后應及時清潔,以無異物、無油污、無異味、無積水、無積垢為標準。

          4、清潔用具以分類存放合理、整齊為標準(所有用具使用后及時歸位)。

          十六、廚房衛(wèi)生

          1、廚房必須每星期進行一次大掃除衛(wèi)生,飯市忙完之后必須對廚房各崗位進行打掃,時刻保持清潔。

          2、時刻保持地面清潔衛(wèi)生、防油、防水、防污垢等。

          3、對于油煙機的清理要做到每天下班時打掃一次,避免積累成多,引起火災。管道的油煙、凈化器要定期安排人員檢查(是否堵塞、漏油等),定期請專業(yè)人士進行清洗。

          4、灶臺的清洗和保養(yǎng):時刻保持灶臺的衛(wèi)生,做到每炒一次菜,順手弄好衛(wèi)生的好習慣,每天燒鍋清洗,不留鍋灰。保持爐心的清潔、不堵塞,經(jīng)常檢查煤氣管道的每個環(huán)節(jié)是否漏氣。

          5、冰箱每一個星期全面清洗一次(用冷水清洗,勿用硬物敲打冰塊)。每天整理一次(用抹布擦干),做到生熟分開。進冰箱里的原料應用保鮮盒或保鮮紙等器具分開(以免交叉串味),保持冰箱的.外表清潔,并有明顯的生熟標記。

          6、工作臺衛(wèi)生,時刻保持干凈,物品擺放整齊,及抹布的衛(wèi)生,不得有異味,疊成塊狀。

          7、冷菜間要保持空氣流通,水果必須存放單獨的水果冰箱。專用水果刀、專用抹布,保持水池和工作臺清潔衛(wèi)生。貨架整齊擺放,每天下班開起紫外線消毒燈進行消毒。

          8、砧板的衛(wèi)生標準:保持干凈,不得有水汁,每加工一次進行整理,配備專用抹布,使用完之后把它倒立通風。每天上班使用之前用開水燙過,或者高度酒點然燒過。

          9、烤箱的衛(wèi)生標準:每個星期對烤箱內(nèi)部的鐵皮拆除清理,以防鐵銹脫落。檢查發(fā)熱管的灰塵,定時清理,以免引起火冒黑煙。

          10、出餐口物品擺放整理,專用干抹布無異味。保持臺面清潔,保持出餐的餐具無水珠、無異味及托盤的整潔。

          11、蒸籠的衛(wèi)生標準:每蒸一次產(chǎn)品就清洗一次,以免串味,保持內(nèi)外整潔和死角衛(wèi)生,每天更換一次蒸箱里的水,以免渾濁。

          12、貨架保持整潔,保持先來的先用習慣,開封過的產(chǎn)品沒有完的,要急時封口,做好明顯的分類標志。

          注:餐廳衛(wèi)生工作為餐飲業(yè)重要要素之一,所以衛(wèi)生必須推廣。工作人員打掃后及時進行自我檢查,直至自己滿意。并報上一級領班,領班需進行檢查并至合格,店長每天必須對衛(wèi)生進行復檢。如果有不合格必須依據(jù)制度進行相應的處罰。

          同樣,如餐廳衛(wèi)生任何一方面存在不足、相關主管必須負連帶責任。

          十七、茶具、餐具消毒程序

          1、洗:將茶具統(tǒng)一收集到消毒間,將殘液倒盡,放入水槽中用洗潔精將其洗凈。

          2、刷:用專用刷子對杯內(nèi)、杯緣、杯身進行徹底清洗。

          3、沖:拿著杯底,用自來水沖去杯中洗潔精保證茶具內(nèi)無污垢和異味。

          4、消毒:將瀝干的濕茶具放入消毒柜內(nèi)網(wǎng)格上,杯口朝下,豎立排放。按下消毒柜鍵鈕。使消毒指示燈亮,30分鐘內(nèi)達到有效消毒溫度后批示燈自動熄滅,門關著再保溫20分鐘以上。

          5、保潔:經(jīng)消毒的鉗子或手套或毛巾從消毒柜內(nèi)取出杯子(不要用手碰杯口),消毒后的杯子應干燥。把消毒后的茶具放在專用清潔的不銹鋼華中地區(qū)潔柜內(nèi),拉上保潔柜的門。消毒后的杯子存入時間不易過長,保潔柜內(nèi)應鋪白色清潔墊布,墊布應每天一換一消毒。保潔柜內(nèi)底、壁應重新清洗消毒一次。

          6、注意事項:消毒間應專人負責清洗消毒,墻上掛有消毒制度。消毒員操作應徹底清洗自己的雙手,并對每天茶具消毒數(shù)量和時間進行登記并簽名。

        餐廳衛(wèi)生管理制度5

         。1)地面清潔無雜物,桌椅保持潔凈,門窗玻璃要經(jīng)常擦洗,四壁無塵,清凈舒適。

         。2)西餐廳周圍的垃圾污水要及時清理,西餐廳內(nèi)不要擺放雜物、空酒瓶、私人用品等,掃帚、拖把等清潔用具要放進保管室。

         。3)洗手間要勤沖洗、勤打掃,做到空氣清新、清潔明亮。

         。4)西餐廳、通道、工作區(qū)域要采取有效措施消滅蒼蠅、老鼠和蟑螂等害蟲。

          2、個人衛(wèi)生管理

         。1)四勤:修指甲;勤理發(fā)洗澡;勤洗衣服、被褥;勤換工作服。

         。2)工作前后要洗手。

         。3)定期進行體檢。

          (4)廚房員工除穿工作服,還應戴上衛(wèi)生帽。

          3、操作衛(wèi)生管理

          (1)服務員使用的抹布、墊布每天要洗干凈,用開水浸燙,以殺滅細菌,托盤等工具要保持清潔。

         。2)工作時,不許對著食品和顧客咳嗽、打噴嚏,還將隨地吐痰,不準吸煙,不要在顧客面前掏耳、剔牙、抓頭發(fā)、打呵欠、摳鼻子。

         。3)出餐或餐具用品要使用托盤。

         。4)凡腐爛變質(zhì)食品堅決不出售。

         。5)服務過程中要留心就餐者,發(fā)現(xiàn)患病者,對其所使用餐具要單獨存放,重點消毒。

          (6)勿用手抓在實碗口或匙羹的入口端。

          4、餐具衛(wèi)生管理

         。1)無油膩、無水漬、無細菌。

         。2)堅持刮、洗、過和消毒。

          刮——餐具洗滌前行刮去盤、碗中的剩菜、剩湯,進行大、小餐具分類,分別清洗,以名損壞餐具。

          洗——因盤碗一般都較油膩需用熱水清洗,水中可放堿或洗潔精,以去油污。

          過——洗滌后要用清水沖洗過清。

          消毒——凡盛裝直接進口食物、飲料的杯盤碟及所有的小件餐具,都要實行消毒。

          5、西餐廳用具保管、貯存與消毒

         。1)餐具、用具分類

          木制家具:桌、椅、工作臺、筷子、西餐柜等。

          陶瓷:瓷碗、羹匙、湯碗、湯盆、菜碟等。

          玻璃器皿:西餐杯、甜酒杯、辣酒杯、馬爹利杯、水果盆、洗手盅等。

          不銹鋼用具:托盤、餐刀、餐叉、分匙、點心車、餐具車、湯勺、冰桶等。

          銅、銀制用具:碗托、餐匙、餐叉、碟托、酒籃等。

          布草類用品:臺布、餐巾、擦臺布。

          (2)餐具、用具保潔與保管

          木制家具:嚴防受潮、暴曬,切勿把濕毛巾等有水分的物品放在家具上,水漬要及時擦干,注意巧搬輕放,重家具切忌在地板上硬拖硬拉或碰撞墻壁、門框。

          瓷器:清洗必須堅持一刮、二洗、三過、四消毒原則;消毒后餐具須放于干凈的封閉貯存柜內(nèi);一天工作結(jié)束時,收拾好各種用具、餐具,并集中存放起來;收拾餐具要注意輕放,而且擺放要有序。

          玻璃用具:清洗時要使用杯擦或潔布,不可用力過大;清毒后要整齊扣放于杯箱內(nèi),使其透明光亮;收拾餐具時,要注意分檔存放,防止亂放亂套;發(fā)現(xiàn)有破裂或缺損應停止使用。

          銅、銀器具:銅、銀器具要用專業(yè)的洗銅水或洗銀水清洗;不宜使用藥物消毒法消毒,以免腐蝕;貯存前必須抹干,長久沒有用的應定期擦拭,并有專人專柜保管,定期盤點。

          布草:要送往指定的洗滌中心清洗;送洗前要抖清殘肴骨屑,以免蟲蛀鼠咬;每天用后要及時送洗,防止發(fā)霉;洗凈后的布草應疊放整齊,如有輕微破損可用縫紉機進行修補,如破損嚴重應終止使用。

         。3)餐具、用具的消毒方法

          消毒方法主要有煮沸消毒法、蒸汽消毒法和藥物消毒法三種(主要用于瓷器、玻璃皿和不銹鋼用具)。

          煮沸消毒法:把洗凈后的餐具用筐裝好,煮沸15~30分鐘,將筐提起,將碗放在清潔的碗筐框內(nèi)保存?zhèn)溆谩?/p>

          蒸汽消毒法:將已經(jīng)洗凈的餐具放入蒸籠或蒸柜中,蓋嚴后打開蒸汽,汽蒸15分鐘即可。

          漂白粉溶液消毒法:用5克新鮮漂白粉溶化在10公斤的水中,然后將干凈的用具、餐具放入此溶液中浸泡5~10分鐘即可達到消毒的`目的。

         。4)消毒后餐具、用具的貯存要求。

          消毒后的餐具、用品都不要再用抹布去抹,以免再受污染。而且應把消毒后的餐具、用品放置于密閉的專用貯存柜內(nèi),并在明顯位置標上已消毒,對貯存柜要經(jīng)常清洗,拿取用具后應關上柜門,防止蚊蠅、蟑螂、老鼠進入,服務員拿取餐具前必須洗干凈雙手。

         。5)銀器洗滌法

          擦洗銀器通常使用銀粉。方法是行將銀器浸水,再用刷子或揩布沾上銀粉,用力揩擦污漬,待晾干后,用干布用力擦亮,然后用開水泡洗消毒,最后用消毒潔凈的揩布揩干。不銹鋼餐具也可用此法擦洗。

        餐廳衛(wèi)生管理制度6

          一、建筑與布局要求

          1、餐廳要有完好的防蠅防塵設施。

          2、餐廳要有良好的采光和通風設施。

          3、設有數(shù)量足夠的洗手設施供就餐者餐前洗手。

          4、設有餐飲具存放柜。

          二、衛(wèi)生管理

          1、餐廳要進行封閉管理,閑雜人員不得入內(nèi)。

          2、要明確人員負責餐廳衛(wèi)生,餐廳內(nèi)經(jīng)常保持清潔,餐桌、地面不得有積垢,不得設置其它設施或與外界其它項目混合經(jīng)營。

          3、餐廳內(nèi)蒼蠅密度不得超標。

          4、餐廳離備餐間較遠的應配備盛裝、分送學生用餐的'專用密閉容器,運送學生用餐的車輛應為專用封閉式,車內(nèi)宜設置溫度控制設備,車輛內(nèi)部的結(jié)構應平整,以便于清潔。

          5、食品運輸工具應當保持清潔,防止食品在運輸過程中受到污染。

          6、餐廳和備餐間必要時可設置滅蠅設施。使用滅蠅燈的,應懸掛于距地面2m左右高度,且應與食品加工操作保持一定距離。

          7、要營造良好的文化氛圍,努力將食堂建成衛(wèi)生安全宣傳的陣地和進行德育的場所。

        餐廳衛(wèi)生管理制度7

          一總則

          1目的

          規(guī)范餐廳員工職業(yè)健康檢查和管理,加強員工衛(wèi)生控制,以確保食品衛(wèi)生和安全。

          2適用范圍

          本餐廳的所有員工。

          二員工健康檢查管理

          1餐廳員工必須持有效健康證,方可上崗。

          2餐廳所有從業(yè)人員都必須進行健康檢查。健康檢查分為新進員工健康檢查與員工定期健康檢查兩類。

          3應聘人員必須在餐廳指定的醫(yī)院檢查身體,合格后方可錄用。

          4在職員工每年由餐廳組織一次身體健康檢查。凡發(fā)現(xiàn)員工患有傳染病或不適合工作崗位的疾病,餐廳將視情況調(diào)整崗位或予以辭退。

          5健康檔案管理員每月對餐廳員工的健康證進行核對,發(fā)現(xiàn)過期、無效證件應及時報告主管安排員工體檢。

          6員工的體檢費用由餐廳承擔。

          7餐廳應建立員工職業(yè)健康檔案,按規(guī)定妥善保管。

          8員工有權查閱、復印本人的職業(yè)健康檔案。

          三員工個人衛(wèi)生管理

          1員工嚴格遵守國家有關的法律法規(guī)及餐廳衛(wèi)生管理規(guī)定,執(zhí)行餐廳衛(wèi)生操作規(guī)程,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

          2員工工作服應合體、干凈,無破損。

          3廚房廚師工作時應戴正發(fā)帽,頭發(fā)梳理整齊并置于帽內(nèi)。

          4工作前后、處理食品原料前后、大小便后、清潔衛(wèi)生后都要用流動清水洗手,保持雙手的清潔。只要離開過廚房,回來后一定要先洗手消毒。廚房員工應每隔一小時洗手一次。

          5不得面對著食物或烹飪用器具說話、咳嗽、打噴嚏。萬一打噴嚏時,要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手。

          6不可在工作場所內(nèi)吸煙、飲食、嚼檳榔、嚼口香糖,以免造成食物污染。

          7崗前不飲酒、不吃異味較大如蔥、蒜等食品,保持口腔清潔。用餐后要刷牙或漱口。

          8要勤洗澡、更衣,勤理發(fā)、洗頭、修面,勤剪指甲,勤洗手。

          9發(fā)型大方,男員工不留長發(fā),女員工長發(fā)應盤起來;不留長指甲。

          10不隨地吐痰。

          11患病報告制度

          廚房員工患有疾病,應及時向主管報告,主管應立刻安排進行休息或者前往醫(yī)院檢查。如呼吸系統(tǒng)的任何不正常情況(感冒、咽喉炎、扁桃體炎、支氣管疾病和肺部疾病),腸疾,如腹瀉;還應報告任何皮膚發(fā)疹、生癤等疾;報告受傷情況,包括被刀或其他利器劃破和燒傷等;手部有創(chuàng)傷、膿腫時應更換工作范圍,不可烹飪食物或接觸食物。

          12對患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等五種疾病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病患者,治愈前不得上崗。

          四員工操作衛(wèi)生管理

          廚房操作衛(wèi)生管理的`目的是防止工作人員因工作時的疏忽而導致食物、用具遭受污染。

          1員工必須嚴格執(zhí)行餐廳的服務規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。

          2主管應及時督導員工按規(guī)范要求進行服務操作。

          3端送食物時,要用托盤,并且避免用手直接接觸食物或盛食物的器皿內(nèi)緣。

          4不用手直接抓取食物,必須用手操作時,須戴塑料手套。品嘗食物要使用清潔的匙;準備食物時要盡可能地使用各種器皿用具,例如用夾子、匙、叉等來取冰塊、餡料、面包等。

          5工作時不能把雙手插在褲子口袋里。

          6工作時不能用手摸頭發(fā)、摳耳朵。

          7不可在工作場所內(nèi)吸煙、飲食、嚼口香糖,非必要時不互相交談。

          8不使用破裂器皿。

          9工作時間內(nèi)不接觸錢幣等物。

          10不把工作裙、衛(wèi)生執(zhí)法文書衣褲當手巾用,擦手、擦臉。

          11餐具要拿柄,玻璃杯要拿底部,拿盤子時拇指只能接觸盤子的邊緣部分。

          12熟食掉落地上則應棄置,不可使用。

          13掉落的餐具要洗凈消毒后,方可使用。

          14一旦在操作中出現(xiàn)了水漬、油漬、湯漬及污物,要及時清理,用墩布擦干,千萬不要再用水沖洗。

          15若未按衛(wèi)生規(guī)范操作而引起不良后果,將會受到紀律處分。

          五員工衛(wèi)生知識培訓

          衛(wèi)生管理制度

          1新員工須接受餐廳安排的衛(wèi)生知識培訓,以便盡快熟悉餐廳的衛(wèi)生設施、管理政策、工作程序和食品衛(wèi)生知識等。并經(jīng)考核合格后,方可上崗。

          2餐廳對在職員工進行定期或不定期的衛(wèi)生培訓,以改正員工平時的不良衛(wèi)生習慣。

          3衛(wèi)生知識教育可通過如下方法進行。

          3.1定期舉辦員工衛(wèi)生知識培訓。

          3.2舉辦衛(wèi)生知識競賽。

          3.3分發(fā)小冊子或宣傳單。

          3.4放映幻燈片或影片。

          3.5個別機會教育。

          4培訓結(jié)束后進行考核,不合格者離崗學習一周,待考試合格后再上崗。

          5建立員工衛(wèi)生知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。

          六附則

          本制度自公示之日起實施

        餐廳衛(wèi)生管理制度8

          餐廳是學生進餐的場所,保持餐廳的環(huán)境清潔,衛(wèi)生,是保證學生正常進餐和學生食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。為此,特制定餐廳衛(wèi)生管理制度:

          一、餐廳必須保持清潔、衛(wèi)生,做到地面無垃圾、油污、墻面、屋頂無蛛網(wǎng)、桌子、板凳無油污、灰塵等。

          二、餐廳由食堂管理人員指定責任心強、工作負責的同志進行打掃。

          三、餐廳清潔衛(wèi)生在每餐前后都要進行打掃,保證學生在進餐時,餐廳干凈衛(wèi)生。

          四、完善滅蠅,滅鼠,滅蟑螂,滅蚊設施,做好防四害工作。

          五、引導學生文明就餐,進餐時不爭搶擁擠,不大聲喧嘩,不要面對同學或桌上的'食物咳嗽,打噴嚏,防止飛沫唾液傳播疾病。

          六、餐廳要安排管理人員,維護餐廳正常秩序,保證餐廳的清潔衛(wèi)生,不要隨地吐痰,不亂丟雜物和紙屑,不要亂倒殘留的食物和廢棄物。

          七、食堂管理人員要隨時檢查餐廳的清潔衛(wèi)生,分管領導或行政值周領導每天至少檢查一次餐廳的衛(wèi)生情況。

        餐廳衛(wèi)生管理制度9

          一、 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,切實把好原料的質(zhì)量關,操作衛(wèi)生關,儲藏保潔關,確保食品安全。

          二、 重點做好廚房衛(wèi)生工作,定期對廚房設備設施和衛(wèi)生責任區(qū)進行清潔。墻壁、窗戶每月擦拭一次,地溝和排煙罩每季度清理一次,煙道每半年清理一次。做到地溝壁上無油垢、墻壁潔白無污垢的衛(wèi)生標準。

          三、 注意個人衛(wèi)生,做到衣帽整潔,勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲、勤換衣服、親曬被褥。

          四、 認真執(zhí)行廚房衛(wèi)生責任制,每日清潔刀具,灶具、水池、臺面和菜墩,地面無油污、菜墩不長霉、臺面不落塵,物見原色。

          五、 嚴格按操作規(guī)程工作,堅持“五!焙透粢辜訜嶂贫,杜絕食物中毒事件。堅持每月對工作崗位進行清理保潔,不留衛(wèi)生死角,不存放私人物品。除餐廳操作人員外,其他人員一律不準進入操作間。

          六、 餐廳地面光潔、門窗干凈、玻璃明亮、無油跡污物、不準放雜物。

          七、 灶臺清潔無污物,碗柜整潔,無雜物,無私人物品,各種設備設施運轉(zhuǎn)正常。

          八、 發(fā)現(xiàn)餐廳內(nèi)有蒼蠅或其他蟲物出現(xiàn),立即報告,并做徹底撲滅和消毒工作。

        餐廳衛(wèi)生管理制度10

          為了切實保障單位職工身體健康,做好食品安全衛(wèi)生,特制定以下餐廳管理制度:

          一、遵循為機關職工、會議和來往客人服務的宗旨,努力作到飯菜色鮮味美,干凈衛(wèi)生、服務周到,方便及時。

          二、餐廳工作人員須認真履行職責。

          三、餐廳工作人員要堅守工作崗位,按規(guī)定時間開飯,保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時消毒。加強食品的管理,禁止食用腐爛變質(zhì)的.食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。四、接待省、市、縣(區(qū))來訪人員,原則上提供工作餐,但須向辦公室報告,方可安排。注重飯菜質(zhì)量,杜絕浪費。

          五、餐廳職工不經(jīng)管理人員同意,不準擅自將餐具互借他人,來訪人員使用公共接待餐具,加強公共餐具的消毒管理。

          六、加強成本核算,購物手續(xù)清楚,并與實物相符,廚房管理員要對當天購進的食品進行查驗,若發(fā)現(xiàn)有三無產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品,除追究采購員責任外,要集中銷毀。要注意節(jié)約使用水、電、氣。

          七、會議伙食,按會議標準辦理,不上名酒、高檔飲料和昂貴菜肴。

          八、廚房工作人員要嚴格要求自己,講究烹調(diào)技術,注重飯菜質(zhì)量,要嚴格管好食堂設備,餐廚用具和糧油、副食、酒水等,不得自開小灶,不準擅自在餐廳請客就餐。

          九、餐廳工作人員要隨時保持個人和食堂衛(wèi)生,定期進行健康檢查。

        餐廳衛(wèi)生管理制度11

          1、保持餐廳地面的清潔干凈,若液體或食物濺落在地板上時,要立即擦拭,定期對大理石地面托擦、清洗、拋。每天收市后定時對地毯吸塵、清洗干凈工作。

          2、保持餐廳墻壁的潔凈,每天清潔1。8米以下的墻壁一次,每月定期安排清潔1。8米以上的墻壁和天花一次。

          3、保持餐廳門窗及玻璃的`清潔,每天要清潔門窗玻璃一次,雨天和風天要及時擦拭。

          4、每月定期清潔餐廳的各類燈飾和通風口一次。

          5、每餐后認真清潔餐廳的餐臺、餐椅、操作臺和餐車。

          6、每餐桌客人用餐離開后要及時認真清潔餐桌、餐椅的衛(wèi)生。

          7、收市后清潔餐桌的餐牌、花瓶、糖盅;每天一次換新花瓶中的水,以免蒼蠅、蚊蟲的滋生。

          8、每天開市前做好蒼蠅、蚊蟲的消殺工作,管家部定期對餐廳進行蟑螂消殺。

          9、管家部要每三天對餐廳做一次室內(nèi)空氣消毒,使用前必須認清其性質(zhì)、適應范圍,根據(jù)實際情況使用。

        餐廳衛(wèi)生管理制度12

          為切實按照教、衛(wèi)生部《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等有關法規(guī),進一步加強本院食堂衛(wèi)生安全管理,特制訂學院食品衛(wèi)生安全管理制度。

          一、每天由衛(wèi)生科醫(yī)生到食堂檢查:食品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、操作流程等并做好相應的記錄。

          二、食堂從業(yè)人員必須聽從衛(wèi)生監(jiān)督人員提出的意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施進行整改。

          三、實行事故責任追查制度,建立食品中毒或其他食源性疾病等突發(fā)事件應急處理機制。

          四、食品衛(wèi)生管理要求:

          1、從業(yè)人員必須持證上崗,并隨時保持個人衣帽、儀表整潔,做到四勤,即:

         、、勤剪指甲、勤洗手。

          ②、勤理發(fā)、勤洗頭、不留長發(fā)胡須、不染指甲、不戴戒指。

         、、勤洗澡。

          ④、勤換衣服、工作服。

          2、操作間設施擺布合理,生熟分開,標志明顯,餐具存放整齊,密閉保存。

          3、采購食品符合衛(wèi)生標準,有檢驗證明,庫房整潔,防鼠設施齊全,原料擺放整齊,標志明顯,物品分類分架存放。

          4、餐具消毒必須監(jiān)測合格,符合要求,并正常運轉(zhuǎn),從業(yè)人員要熟練掌握操作規(guī)程。

          5、環(huán)境整潔衛(wèi)生,有防鼠、防蠅、防塵設施。

          6、餐廳、操作間等保持整潔衛(wèi)生,銷售直接入口食品有專用工具,在加工和銷售場所嚴禁吸煙。

          五、加工過程的衛(wèi)生要求:

          1、杜絕用敗變質(zhì)及其它不符合衛(wèi)生要求的食品及其原料加工食品。

          2、粗加工過程中動物性食品與植物性食品必須分開存放。

          3、用于原料、半成品、成品的`工具不得混用,保持清潔。加工后的原料半成品、成奇放,符合衛(wèi)生要求,防止交叉污染。

          4、食物沒有燒熟煮透不得食用,隔餐隔夜的熟制品食用前必須充分加熱,加熱不徹底的嚴禁食用。

          5、不得出售感觀異;蜃冑|(zhì)食物。

          六、小超市食品衛(wèi)生管理要求:

          1、經(jīng)營戶必須持證,從業(yè)人員有健康證。

          2、定型包裝食品必須索證。

          3、三防措施及廢棄物存放符合規(guī)定,不污染環(huán)境和食品。

          4、不得經(jīng)營過期變質(zhì)及三無食品。

          5、定型包裝食品不得拆散銷售。

          3、學校飯?zhí)檬称沸l(wèi)生安全管理制度

          1、食堂管理員每天做好餐具、工用具清洗、消毒、保潔的分工安排。(消毒情況有表格記錄)

          2、餐具、工用具使用前必須洗凈、消毒,嚴格執(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔。

          3、清洗餐具、工用具必須在專用水池內(nèi)進行。

          4、蒸汽消毒時,保持溫度100攝氏度,作用10分鐘以上。

          5、采用含氯制劑消毒時,使用有效氯濃度為250mg/l,作用5分鐘以上,消毒時被消毒餐具、工用具必須全部浸沒在消毒液中。

          6、餐具、工用具消毒使用的消毒劑必須是取得衛(wèi)生許可的產(chǎn)品。

          7、消毒后的餐具、工用具應儲存在專用的密閉保潔柜中備用。保潔柜應定期清洗,保持潔凈。

          8、保潔柜不得置放其他雜物或私人物品。

        餐廳衛(wèi)生管理制度13

          食堂是學生進餐的場所,保持食堂的環(huán)境清潔、衛(wèi)生,是保證學生正常進餐和學生食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。為此,特制定食堂衛(wèi)生管理制度:

          一、食堂必須保持清潔、衛(wèi)生,做到地面無垃圾、油污,墻面、屋頂無蛛網(wǎng),桌子、板凳無油污、灰塵等。

          二、食堂由食堂承包方指定責任心強,工作負責的同志負責打掃食堂的清潔衛(wèi)生。

          三、食堂清潔衛(wèi)生在每餐前后都要進行打掃,保證學生在進餐時,食堂干凈衛(wèi)生。

          四、完善滅蠅、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊設施,做好防四害工作。

          五、引導學生文明就餐,進餐時不爭搶擁擠,不大聲喧嘩。

          六、食堂管理人員和承包方要維護食堂正常秩序,保證食堂的清潔衛(wèi)生,不要隨地吐痰,不亂丟雜物和紙屑,不要亂倒殘留的食物和廢棄物。

          七、食堂管理人員要每天至少檢查一次檢查食堂的清潔衛(wèi)生,分管領導或行政值周領導不定期檢查食堂的衛(wèi)生情況。

          操作間管理制度

          操作間是烹調(diào)食品的重要場所,也是保證食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。為此,特制定操作間管理制度。

          一、負責烹調(diào)加工的廚師要認真學習《食品衛(wèi)生法》和相關衛(wèi)生知識,提高其法制意識和食品衛(wèi)生安全意識。

          二、廚師要加強業(yè)務學習,熟悉各種烹調(diào)技藝,提高業(yè)務能力。

          三、廚師要根據(jù)不同食物的特性,采取合理的烹調(diào)方式,盡量不破壞食物的營養(yǎng)價值。

          四、烹調(diào)的菜肴盡量做到色、香、味等感官性狀俱佳,增進用餐者食欲。

          五、學院食堂制售冷葷涼菜必須有涼菜間,并配有專用冷藏、洗滌消毒的設施設備。四季豆、土豆等蔬菜的`干煸,需經(jīng)高溫煮熟燒透后才能食用。烘、燒、炒要掌握火候,且數(shù)量不宜過多,要翻鏟均勻,使其熟透。

          六、操作人員在加工時要嚴格按衛(wèi)生要求操作,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,加工食品時不能對著飯菜咳嗽、打噴嚏,不能用手摳鼻屎、耳垢,上廁所后要洗手。

          七、食品調(diào)味時要嚴格按烹調(diào)衛(wèi)生要求進行,切忌用手指直接沾湯品嘗,不能用湯勺、鍋鏟盛湯汁放入口中品嘗。

          八、制作好的成品菜要直接用清潔、衛(wèi)生消過毒的容器盛裝,不能用抹布或圍裙擦試容器。

          九、成品菜不能直接放在地上,防止異物帶入容器對食品造成第二次污染。

          十、抹布、鍋蓋、防蠅罩等要保持清潔,分類使用。

          十一、充分發(fā)揮三防設施的功能和作用。

          十二、操作臺上的調(diào)味品要分類擺放,并及時加蓋。

          十三、未經(jīng)食堂承包方允許,從業(yè)人員不能隨意換崗,不得隨意增減廚師。

          十四、煮熟的飯菜要及時進入配菜間。

          粗加工區(qū)管理制度

          學院食堂粗加工區(qū)管理得好,不僅能保證師生的食品衛(wèi)生安全,而且也能有效預防食品中毒。為此,特制定伙食團粗加工區(qū)管理制度。

          一、分設肉類(包括水產(chǎn)品)和蔬菜原料洗滌池,并且有明顯標志。

          二、加工肉類(包括水產(chǎn)品)的操作臺、用具和容器必須與加工蔬菜的操作臺、用具、容器分開使用,并且有明顯標識,防止交叉污染。

          三、盛裝過肉類(包括水產(chǎn)品)的容器,不得盛裝蔬菜和加工好的食品,用后必須及時消毒、清洗后,才能盛裝蔬菜和加工好的食品。

          四、加工過肉類(包括水產(chǎn)品)的操作臺和砧板及容器,必須及時消毒、清洗晾干。

          五、加工過蔬菜的操作臺和砧板及容器,要及時清洗、晾干。

          六、保持粗加工區(qū)的清潔衛(wèi)生,保持上下水暢通,及時清掃地面殘留的廢棄物等垃圾。

          七、采買回來和未加工完的蔬菜不能直接放置于地上,要放在攤晾架上,使其通風透氣,防止霉爛變質(zhì)。

          從業(yè)人員健康檢查制度

          學院食堂從業(yè)人員的健康,直接影響師生的健康。為此,特制定食堂從業(yè)人員的健康檢查制度。

          一、食堂從業(yè)人員必須政治思想好,心理素質(zhì)好,有健康的身體,責任心強。

          二、食堂從業(yè)人員必須具有有效健康證明持證上崗,食堂從業(yè)人員每年到法定機構體檢一次,體檢符合要求,由疾控中心發(fā)給健康證,方可從事食堂工作。

          三、食堂從業(yè)人員一旦患上傳染性疾。〖病、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性成滲性皮膚病等)不得從事伙食堂食品加工和銷售工作。

          四、從業(yè)人員個人衛(wèi)生應做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服,保持良好的個人衛(wèi)生習慣。

          五、從業(yè)人員不能穿拖鞋上崗,不能戴首飾上崗。

          六、每天早上上崗前由承包方負責人從業(yè)人員進行認真檢查,凡是個人衛(wèi)生不符合要求的,不得上崗,食堂管理人員不定期檢查食堂的衛(wèi)生情況。

          庫房管理制度

          學院食堂的庫房是儲存食品原料的重要場所,規(guī)范的庫房管理也是保證師生食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。為此,特制定食堂庫房管理制度。

          一、食堂的庫房必須保持清潔,每天清掃,保護良好的環(huán)境衛(wèi)生。

          二、庫房要保持干燥、通風、整潔,防止物資因受潮而霉爛變質(zhì)。

          三、食堂庫房應設專人管理,做到隨手關門,非庫房承包方不得任意進出。

          四、任何人員不私自動用庫房內(nèi)的物品,保管員應提高警惕,做好防火防盜工作。

          五、庫房物品應按標記標識有序存放,食品與非食品不得混放或混裝,食品必須隔墻15厘米,離地面20厘米。

          六、在庫房內(nèi),不得存放有毒有害物品,如滅蠅、滅鼠藥、農(nóng)藥及個人用品。

          七、超過保質(zhì)期或霉爛變質(zhì)食品要及時銷毀,不得存放在庫房內(nèi)。

          八、食品原材料進出庫必須有完整的記錄。

          配餐間管理制度

          配餐主要是對成品飯菜進行分發(fā)的場所,配餐間清潔衛(wèi)生的好壞直接影響到食物的衛(wèi)生質(zhì)量,特制定配餐間管理制度。

          一、充分利用三防設施,保持配餐間的清潔衛(wèi)生,發(fā)揮其對餐具、容器、用具的保潔功能。

          二、工作人員進入配餐間前著裝要整潔,手經(jīng)過消毒后,戴上一次性手套、口罩才能分發(fā)飯菜。

          三、工作人員在操作時不能對著成品飯菜咳嗽、打噴嚏,不能用手摳鼻屎、耳垢,上廁所要洗手。

          四、分發(fā)飯菜時,先檢查盛裝飯菜的容器是否清潔、衛(wèi)生,經(jīng)過清洗、消毒的容器不能用圍裙或抹布擦拭容器。

          五、成品飯菜不能直接放在地上,要放在操作臺或架子上。

          六、未經(jīng)允許,從業(yè)人員不能隨意換崗,非配餐間的工作人員,在配餐時不得隨意出入配餐間。

          食品試嘗留樣管理制度

          食品試嘗留樣,是預防師生食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保師生食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

          一、每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

          二、飯菜留樣應留足數(shù)量(不少于250克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2—8攝氏度左右。

          三、每天堅持飯菜試嘗,由承包方指定專人分別進行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。

          四、飯菜留樣必須堅持48小時。

          五、食堂管理人員要每天檢查一次檢查食堂的清潔衛(wèi)生,分管領導或行政值周領導不定期檢查食堂的衛(wèi)生情況。

          若發(fā)現(xiàn)食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應追究相關人員責任。

          原料采購索證登記制度

          學院食堂的原料采購是保證學院食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。為了保證學院師生食品衛(wèi)生安全,按照《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,特制定伙食團原料采購索證制度:

          一、食堂采購人員采購原材料時,為保證全校師生的食品衛(wèi)生安全,必須在中標單位定點采購食品。

          二、不采購不符合食品衛(wèi)生標準的食品和原料。

          三、不采購無衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營者供應的食品及原材料。

          四、采購的食品及原材料應當新鮮,價格合理,并按每天食譜所定數(shù)量合理采購,嚴禁購買病死畜禽等動物食品。

          五、食品采購回來,要有二人以上的人驗收,并有驗收記載。

          六、凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛(wèi)生標準的食品,食堂不得加工、使用。

          衛(wèi)生檢查制度

          保持食堂干凈、整潔,具有良好的環(huán)境衛(wèi)生,是保證食物不被污染的重要措施之一。為保證學院食堂食品衛(wèi)生安全,特制定食堂衛(wèi)生檢查制度。

          一、食堂承包方要隨時檢查食堂的環(huán)境衛(wèi)生,并作好檢查記錄。

          二、食堂管理人員要每天至少檢查一次檢查食堂的清潔衛(wèi)生,分管領導或行政值周領導不定期檢查食堂的衛(wèi)生情況,并作好記載。

          三、檢查內(nèi)容:

          1、食堂內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生:地面是否有殘留的食物殘渣等垃圾,地面坑洼處是否積有污水,潲水桶是否加蓋。水池內(nèi)外、排污地溝等處有無堵塞,是否有飯菜殘渣。灶臺,操作臺等處是否干凈、整潔。

          2、從業(yè)人員的個人衛(wèi)生:從業(yè)人員是否做到四勤,是否正確穿戴工作衣帽,有無戴首飾上崗,有無在工作區(qū)或操作時吸煙,有無在操作間內(nèi)高聲喧嘩,有無不良衛(wèi)生習慣,分發(fā)食物時是否戴一次性口罩和一次性手套。

          3、食堂的三防設施有無損壞情況,是否充分發(fā)揮三防設施的功能和作用。

          4、從業(yè)人員是否按流程進行規(guī)范操作,做到生熟、葷素分開,有無不規(guī)范操作現(xiàn)象。

          5、庫房是否通風、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。

          6、餐具用具是否每次用后清洗、消毒,是否按規(guī)定和要求進入配餐間存放保潔。

        餐廳衛(wèi)生管理制度14

          1、食品衛(wèi)生

          1.1餐廳要嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的有關規(guī)定,實行“四不制度”。

          1)不采購腐爛變質(zhì)的原料和成品。

          2)不接受腐爛變質(zhì)的原料和成品。

          3)不使用腐爛變質(zhì)的原料和成品。

          4)不出售腐爛變質(zhì)的原料和成品。

          1.2不采購、不使用無生產(chǎn)日期,無保質(zhì)期,無生產(chǎn)廠家的“三無產(chǎn)品”。對超過保質(zhì)期產(chǎn)品要及時處理。

          1.3餐廳嚴格執(zhí)行“食品四隔”制度

          1)生與熟隔離。

          2)成品與半成品隔離。

          3)食品與雜物、藥物隔離。

          4)食品與天然冰隔離。

          1.4餐廳嚴禁收入未經(jīng)檢疫的肉、禽、蛋、生冷原材料和食品。

          1.5其他與食品衛(wèi)生有關的,餐廳相關責任人要嚴格遵守<<中華人民共和國食品衛(wèi)生法>>。

          2、炊事人員個人衛(wèi)生

          2.1炊事人員要做到“四勤”

          1)勤洗手

          2)勤剪指甲

          3)勤洗澡理發(fā)

          4)勤換工作服

          2.2每年進行一次健康查體,凡患有傳染疾病及帶菌者,應立即中斷工作退離餐廳。

          2.3不準穿著工作服上廁所等其他污染場所,便后要洗手,更換好工作服后,再進入餐廳。

          2.4出售飯菜時一律用夾具,帶口罩。

          3、餐廳衛(wèi)生防疫管理

          3.1餐廳衛(wèi)生要做到”四定一包”,即:定人、定位、定標準、定期檢查。劃片包干,責任到人,要人人都管事,事事有人管。

          3.2引風機、鍋灶、蒸箱、氣鍋等廚具使用完畢后責任人負責將其擦洗干凈要無飯渣、菜渣,表面無灰塵、油垢、污跡、清潔衛(wèi)生。

          3.3機械設備、電器設備,使用完畢后責任人要將機內(nèi)殘余物清理干凈,表面擦洗干凈要無灰塵、油垢、污跡、清潔衛(wèi)生。

          3.4籠屜、菜筐、盆、鍋等炊具操作人員不得直接將其接觸地面,使用完畢,要負責將其清洗干凈,要無殘渣、油垢、清潔衛(wèi)生。

          3.5供餐時,衛(wèi)生工要及時將餐桌擦干凈,就餐結(jié)束后要將餐廳地面、桌面打掃干凈,要做到地面、桌面無污水、雜物、飯渣、菜渣、灰塵、油垢。

          3.6菜墩、肉墩、刀、洗刷池等使用者使用完畢后要將其清洗干凈。

          3.7餐廳內(nèi)其他區(qū)域的衛(wèi)生要求,有各衛(wèi)生區(qū)域責任人按照<<衛(wèi)生檢查標準>>進行每天衛(wèi)生打掃與保潔工作。

          3.8對庫房衛(wèi)生防疫方面的要求,庫管員按《食品衛(wèi)生法》所述的規(guī)定執(zhí)行。

          3.9冷拼間要配備紫外線殺菌燈、空調(diào)等設備。要指定專人負責涼菜加工與冷拼間衛(wèi)生打掃,不具備條件的餐廳嚴禁加工出售涼拌菜。

          3.10對水產(chǎn)品、肉類操作人員要先清洗干凈再加工,對有異味的要及時處理。清洗時要用專門清洗池分開清洗,盛放時要用專門器具分開盛放。對蔬菜必須遵循先擇后洗再加工的.程序,操作人員切菜過程中對已變質(zhì)部分要及時切除。

          3.11操作人員要將生熟食品分開,妥善存放。熟食品存放時要加罩防塵、防蠅、防污染。

          3.12剩余飯菜處理方法,對隔夜、隔頓的飯菜餐廳經(jīng)理檢查后對已不能食用的要及時處理,對可以食用的安排人員加熱熟透后再出售。

          4消毒要求

          4.1出售、加工食品的工具,洗碗工洗刷干凈后進行蒸汽或藥物消毒,然后再在使用。

          4.2餐具、竹筷,洗碗工洗涮干凈后進行蒸汽或藥物消毒,然后才能使用。

          4.3辦公室質(zhì)檢員,及餐廳經(jīng)理負責餐廳的衛(wèi)生防疫工作檢查:

          1)、檢查所進的食品原料是否符合衛(wèi)生要求。

          2)、檢查各廚房的工作環(huán)境、工作程序是否符合衛(wèi)生防疫要求。

          3)檢查餐廳的食品、飲料是否在保質(zhì)期內(nèi)。

          4)檢查各處的衛(wèi)生防疫消毒設施是否齊全、完好。

          5)發(fā)現(xiàn)問題及時要求相關責任人整改。

          6)做好檢查情況的記錄。

        餐廳衛(wèi)生管理制度15

          餐廳是客人用餐的場所,餐廳的衛(wèi)生狀況是客人感受餐飲衛(wèi)生的重要窗口,其留給客人的印象,對于客人形成餐飲消費的認可度和重程度至關重要。

          一、餐廳的環(huán)境衛(wèi)生在酒店服務中的意義

          人們的食欲往往受進食環(huán)境的食品色、香、味、形等感官性質(zhì)的影響,如果就餐環(huán)境清潔衛(wèi)生,食品的色、香、味、形好,會增強用餐者的食欲和就餐的情緒,滿足人們飲食及相關的心理需求。餐廳是客人就餐的場所,其裝飾、設施的清潔程度和維修狀況對于食品經(jīng)營的衛(wèi)生管理和飯店的整體形象都至關重要,因為顧客對飯店的全部體驗就在餐廳,他們對于餐桌、座椅、地面的清潔有時是很挑剔的,這些往往在顧客心中會留下第一印象,這些地方每次開餐之前和結(jié)束后都需要仔細的清潔。餐廳的布置應根據(jù)餐廳的大小、墻壁的面積、可布置得優(yōu)美典雅,或清新悅目,有條件的情況還可以擺上鮮花來使人心情愉悅,并且要準備進餐人洗手及衣掛等設備。餐廳日常衛(wèi)生工作要做到經(jīng);⒅贫然、規(guī)格化、責任化。

          二、餐廳的服務業(yè)務特色

          1、服務員的洗手衛(wèi)生要求

          餐廳服務員在有下列情形時應洗手:開始工作前,處理食物前,上廁所后,處理生食物后,處理弄污的設備或飲食用具后,咳嗽、打噴嚏后,處理動物或廢物后,觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其它部位后,從事任何可能被污染的雙手的活動(如執(zhí)行清潔任務)后。

          2、餐廳擺臺衛(wèi)生要求

          臺面是筵席的構成要素,擺臺衛(wèi)生是筵席衛(wèi)生的重要內(nèi)容,而餐飲器具的衛(wèi)生是擺臺衛(wèi)生的基礎。正式擺臺前,首先必須對所用的餐飲器具進行必要的衛(wèi)生檢查,托盤、桌面必須干凈,臺布、餐巾必須清潔,不得有破損現(xiàn)象,餐具、酒具要求經(jīng)過清洗消毒處理。服務員在擺臺前必須清洗雙手,保證雙手的清潔衛(wèi)生。

          擺臺要求規(guī)范快捷,餐具、酒具應用托盤托拿,不允許用手直接抓拿,更不允許將手指伸入杯碗內(nèi)夾拿,以防止手印留在器具內(nèi)側(cè),從而影響餐飲器具的美觀和衛(wèi)生。餐巾應折花放入杯中或折疊整齊放于碟子上,并擺列整齊,不得弄臟。所配備的餐巾紙必須符合衛(wèi)生要求,只能一次性使用。在不分菜的餐桌上必須擺設公用筷和公用勺,以保證進食的衛(wèi)生。

          擺臺完畢后,應再次認真細致的進行檢查,察看桌面、臺布及餐具器皿等是否符合衛(wèi)生要求。如有不符合衛(wèi)生標準的應及時更換,以保證臺面的衛(wèi)生質(zhì)量。

          3、餐前服務衛(wèi)生要求

          進餐前,當客人到齊后,服務員應給每位客人送上一條餐巾。遞送餐巾是接待服務工作的一項重要環(huán)節(jié),是餐前服務衛(wèi)生必不可少的內(nèi)容。所送餐巾要用盤具盛裝,遞送時用餐鉗夾取?腿丝捎貌徒砬鍧嵤、臉,以保持手、臉的衛(wèi)生,如果是灑有香水的餐巾,還可以起到提神醒腦,消困解乏的作用。餐巾多用質(zhì)地柔軟的全棉小方巾,冬季使用清潔消毒后的濕熱餐巾,還可溫手去寒;夏季使用清洗消毒后的濕涼餐巾,還可降溫去暑。

          如有客人吸煙,還應及時遞送煙灰缸。煙灰缸應清潔干凈,清理時應將煙灰倒入安全的指定處,即防煙灰飄散,又防煙灰火燃。

          筵席飲料和酒水必須符合衛(wèi)生標準,餐廳不得出售變質(zhì)的飲料和酒水。我國有無酒不成席之說,酒被認為是勝利的象征、友誼的標志、憂憤的寄托、喜悅的樂章。服務員應提醒客人注意飲酒衛(wèi)生,如飲酒應適量,最好飲用果酒和啤酒,白酒不宜飲用高度就,以中、低度酒為宜,且以少飲為佳;宴席間不宜勸酒,更不宜鬧酒和灌酒,提倡改變密沽斗酒皆終宴的嗜酒之風。

          4、上菜服務衛(wèi)生要求

          上菜應用托盤,托盤必須干凈衛(wèi)生,熱菜菜盤不能置于涼菜菜盤之上。不允許不用托盤而直接用手端送菜盤和湯碗。最好于每道菜肴上加上符合衛(wèi)生要求的蓋子,以避免菜肴在上菜過程中受到污染,而且還對菜肴具有一定的保溫作用。端菜時手指不得接觸碗口內(nèi)側(cè),更不得接觸菜肴及湯汁。餐飲具有裂紋或裂口時,不宜繼續(xù)在餐廳中使用。

          上菜時不允許對著菜肴大聲說話,絕不允許對著菜肴咳嗽或打噴嚏,以防止口腔、呼吸道飛沫對菜肴的污染。上菜時要輕聲向客人打招呼,并于客人左側(cè)上菜,以防止湯汁漸出燙傷客人,或灑在客人身上弄臟衣物。向客人介紹菜肴時,應先將菜肴放于餐桌上適當位置后,后退一步,上身稍微前傾,輕聲向客人介紹所上菜點的菜名及特色,必要時還應介紹正確的使用方法。不得一邊上菜,一邊對著餐桌上的菜點說話。

          分菜時,應使用分菜工具,或給客人配備分菜工具,以避免手與食物不必要的接觸。服務員給客人分菜時,應于客人左側(cè)進行,要求熟練細致,以防止菜湯、菜渣濺到客人身上。

          當盤內(nèi)和碗中的菜肴吃完后,菜盤和湯碗應及時撤下,及時送餐具洗滌消毒間進行清洗消毒處理。

          5、餐間服務衛(wèi)生要求

          菜肴中如有蝦、蟹等需用手抓得食物,上菜前必須向送餐巾,當客人清潔雙手后,在上菜肴,以保證進食衛(wèi)生。

          餐間服務衛(wèi)生的另一個重要環(huán)節(jié)是勤換食碟。根據(jù)筵席情況,整個進餐期間,一般要求食碟應更換1次——2次以上。當食碟尚未完全裝滿時,就應及時更換。

          席間如有客人吸煙,應配備干凈的煙灰缸。在客人吸煙時,可向煙灰缸內(nèi)滴點水,以防止煙灰在空調(diào)打開時飛起而污染餐桌上的食品。每餐次煙灰缸應更換1次以上。

          服務員給客人斟酒、斟茶時,瓶口不宜觸及杯口,儀態(tài)應自然優(yōu)雅,不滴不灑,以八成滿為宜。酒水必須符合衛(wèi)生標準,斟酒之前需用清潔布巾將瓶口及瓶身擦凈。斟啤酒時泡沫較多,應注意把握好斟酒的速度。如失誤碰翻酒杯或茶杯時,應迅速鋪上餐巾,將桌面上的酒、水吸干。斟酒、斟茶取杯時,應注意握杯的位置,不要再杯口邊緣留下指紋。

          餐廳服務應重視筷勺的使用衛(wèi)生。加強中餐筵席的筷勺使用衛(wèi)生不能失去筵席聚餐式、規(guī)格化和社交性的本質(zhì)特征。注意增設公勺,利用公共勺匙分舀湯羹,即可解決一人獨勺所帶來的宴飲衛(wèi)生問題;酌情增設公筷,或?qū)嵭须p筷制,即先用公筷分食,或先用取食筷取食,而后各自用進食筷進食,即可避免一人單筷所產(chǎn)生的宴飲衛(wèi)生問題?曜雍蜕壮妆仨毞闲l(wèi)生要求,每次使用后必須清洗、消毒和保潔,禁止同一筷子和勺匙多次或多人進食用,以防止疾病的傳播。

          6、餐后服務衛(wèi)生要求

          餐后應向客人在送一次餐巾,共客人用來擦臉擦手,清潔面上及手上的油污,使客人保持清潔的儀容。餐巾每次使用后應在次清洗、消毒和保潔,禁止一條餐巾對次或多人使用,以防疾病傳播。當客人餐畢離席時,服務員應主動拉椅送客,取遞衣物,而后及時收拾餐桌,搞好桌面、地面衛(wèi)生。

          三、餐廳食品衛(wèi)生管理條例

          1、保持餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔,衛(wèi)生。

          2、保證餐廳內(nèi)餐具洗刷設施及流小洗手設施運行良好,水量充足。

          3、每餐后及時采用濕式清掃法,迅速清掃餐廳內(nèi)衛(wèi)生。

          4、保持餐桌及各臺面清潔,無污垢。

          5、各下水口一定通暢,并有鼠隔網(wǎng)。

          6、定期進行室內(nèi)空氣消毒。

          7、夏秋季保證餐廳內(nèi)蠅的密度符合衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求。

          8、及時將餐廳內(nèi)產(chǎn)生的垃圾裝入密閉的容器內(nèi)倒掉。

          9、粗加工工作人員應嚴格原料的驗收制度,加強感官性狀檢查,不加工腐爛,變質(zhì),超期原料。

          10、嚴格按要求將清洗后的肉類(水產(chǎn)),蔬菜(水果)類原料分類存放在有標記的容器內(nèi)。

          11、蔬菜應先挑后洗,必須達到潔凈。

          四、總結(jié)

          作為餐廳管理人員,應注意本部門員工的衛(wèi)生素養(yǎng)。良好的個人衛(wèi)生習慣需要經(jīng)過長期的`衛(wèi)生教育和鍛煉才能養(yǎng)成,在衛(wèi)生監(jiān)督員的檢查和督促下自覺搞好個人衛(wèi)生,才能保證飯菜的衛(wèi)生質(zhì)量,對于餐飲從業(yè)人員的衛(wèi)生工作必須從下列幾項做起:

         。ㄒ唬﹤人衛(wèi)生標準

          1、身體衛(wèi)生

          餐飲業(yè)從業(yè)人員直接從事餐飲的生產(chǎn)經(jīng)營,他們的個人衛(wèi)生習慣、身體健康狀況和遵守衛(wèi)生操作規(guī)范的行為直接影響著食品衛(wèi)生質(zhì)量。因此,加強對從業(yè)人員的衛(wèi)生培訓,提高食品衛(wèi)生知識,控制食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中的污染,對保證食品衛(wèi)生質(zhì)量有重要意義。

          2、服務眼的著裝衛(wèi)生

          餐廳服務員必須按照規(guī)定著裝,對工作服要經(jīng)常清洗和熨燙,保持工作服的整潔衛(wèi)生。男服務員西褲的長度要適中,上衣平整清潔,鈕扣齊全,襯衣要勤洗勤換,保證領子袖口無污漬。領帶扎結(jié)規(guī)范,長度適當,左胸前宜佩戴胸卡,胸卡字跡清晰,腳穿指定的皮鞋,鞋面清潔光亮。女服務員著裝應大方得體,工作服的上衣應大小和身,裙子應長短適宜,清潔平整,整體上給人一種和諧的美感。

          3、服務員的儀態(tài)衛(wèi)生

          男服務員發(fā)型標準,光亮無頭皮屑,發(fā)角不過耳,后部過頸,不留長鬢角和胡須,臉孔潔凈。牙齒清潔,口腔清新。指甲長剪,保持清潔。精神飽滿,態(tài)度熱情,富有朝氣。女服務員著淡妝上崗,不上濃妝;上班不戴戒指、手鐲、耳環(huán)、項鏈等有可能影響衛(wèi)生質(zhì)量和服務操作的飾物;指甲不可過長,不涂有色指甲油,留指定的發(fā)型。

          (二)加強衛(wèi)生教育,提高對飲食衛(wèi)生重要性的認識

          飯店餐廳的管理干部和衛(wèi)生防疫人員,要定期向從事餐飲工作的人員進行衛(wèi)生檢查和宣傳教育工作,使其充分認識個人衛(wèi)生與飲食品質(zhì)的密切關系,自覺按衛(wèi)生條例制度辦事,并向其傳授飲食營養(yǎng)和食品衛(wèi)生方面的知識,不斷提高搞好衛(wèi)生的技能。

          (三)建立必要的衛(wèi)生獎懲制度

          餐飲管理部門要針對本單位實際情況制定衛(wèi)生獎懲條例,對認真執(zhí)行飲食衛(wèi)生給項規(guī)章制度,對工作中有突出成績或貢獻的單位和個人,進行表揚和必要的物質(zhì)獎勵;對違反食品法、食品衛(wèi)生條例、規(guī)定和制度的單位或個人,視其情節(jié)輕重給予批評教育、懲罰;對屢教不改或造成食物中毒等重大事件的有關人員和領導,給予行政處分。

          通過日常學習《食品營養(yǎng)與衛(wèi)生》,并翻閱了《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生管理》等多本書籍,使我明確了作為飯店的餐飲部經(jīng)理,應適當教育服務員,使他們懂得飲食業(yè)的質(zhì)量水平。應自始至終無論何時都堅持飯店的質(zhì)量標準,經(jīng)理的職責就是為每一種產(chǎn)品確定質(zhì)量標準。不用品嘗,只需看形狀、色調(diào)和紋理、溫度等就可以對食品的質(zhì)量做出判斷。

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