- 值班的管理制度 推薦度：
- 值班管理制度 推薦度：
- 值班管理制度 推薦度：
- 門店值班的管理制度 推薦度：
- 值班管理制度 推薦度：
- 相關(guān)推薦
值班管理制度15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊桑韵率切【幷淼闹蛋喙芾碇贫�，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
值班管理制度1
為了確保全校師生的人身及財(cái)產(chǎn)安全，確保學(xué)校的正常的教育教學(xué)秩序，營(yíng)造安定、和諧的教育教學(xué)環(huán)境，根據(jù)縣教育局安全會(huì)議精神，學(xué)校研究決定設(shè)立校門值班教師，并制定本制度。
一、值班職責(zé)
1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)到班，有事須先向值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員，做好交接工作。
2、值班時(shí)間堅(jiān)守崗位，忠于職守，認(rèn)真履行值班職責(zé)，堅(jiān)持文明團(tuán)結(jié)，禮貌待人，不擅離崗位，不主動(dòng)邀請(qǐng)、允許外來(lái)人員或校內(nèi)教師在值班室聊天、看報(bào)紙。
3、保持值班室內(nèi)及校門周邊環(huán)境清潔。
4、按實(shí)際情況分成白班和夜班輪流值班，實(shí)行24小時(shí)值班制度。交-班時(shí)要做好交-班記錄。
5、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提高注意力，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
6、夜間值班人員在每天晚上師生離校后要加強(qiáng)校門周圍的巡查，并做到至少一小時(shí)巡邏一次，發(fā)現(xiàn)異常情況能自行解決的要在第一時(shí)間內(nèi)解決，有困難的及時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系或及時(shí)報(bào)警，確保學(xué)校安全。
7、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或向公安部門報(bào)警。
匪警：110 火警：119 交通警：112 急救中心：120
8、按時(shí)開關(guān)校門，學(xué)生集中上、下學(xué)時(shí)間或前后半小時(shí)開大門，其余 1
時(shí)間關(guān)閉大門。
開門時(shí)間為：
春季：早上：6:006:30;
中午：12:001:50
下午：5:357:30
秋季：早上：6:206:50;
中午：12:001:50
下午：5:357:00
9、值班人員負(fù)責(zé)執(zhí)行以上所有規(guī)定及周邊安全防范工作，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行制止和處理，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
二、管理學(xué)生、教師進(jìn)出校門
1、在校上課期間，值班教師一律不準(zhǔn)私自放學(xué)生出校門。
2、學(xué)生如有特殊情況必須出學(xué)校，必須憑班主任或有關(guān)部門批條，經(jīng)值班教師驗(yàn)證后方可離校。
3、嚴(yán)禁學(xué)生、教師翻越圍墻進(jìn)入校內(nèi)。
4、在學(xué)生放學(xué)高峰期，值班教師應(yīng)主動(dòng)站在門口組織看護(hù)學(xué)生安全離校，防止發(fā)生意外。
三、管理外來(lái)人員、車輛進(jìn)出校門
1、嚴(yán)禁外來(lái)人員隨意進(jìn)入校園，如有事進(jìn)入，須填寫"來(lái)訪人員登記表",并電話與被訪者聯(lián)系，經(jīng)同意后方可進(jìn)入校內(nèi)。
2、嚴(yán)禁家長(zhǎng)進(jìn)入學(xué)校，有事要與班主任取得聯(lián)系，同意后方可進(jìn)入校內(nèi);
3、外來(lái)人員來(lái)訪，值班教師要問(wèn)清事由，及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)核實(shí)，并憑有效證件填好來(lái)客登記表。
4、外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校，值班教師應(yīng)要求其必須遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，保證學(xué)校教學(xué)有序進(jìn)行;
5、學(xué)生家長(zhǎng)到校聯(lián)系工作或了解學(xué)生情況要在傳達(dá)室內(nèi)等候，無(wú)特殊情況不得進(jìn)入教園，以免擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序。
6、凡是教師請(qǐng)家長(zhǎng)到校落實(shí)工作的，應(yīng)出示電話聯(lián)系，確認(rèn)屬實(shí)、做好登記后，才能進(jìn)入校園，但要做到接待熱情。
5、外來(lái)機(jī)動(dòng)車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入學(xué)校，任何車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放;值班教師有權(quán)疏通校門口的車輛，嚴(yán)禁車輛堵塞校門口。
值班管理制度2
1、辦公室財(cái)產(chǎn)保管。如有借出物品，一定要登記并及時(shí)催還。
2、將工作內(nèi)容及時(shí)登記在日志上。收到請(qǐng)柬、文件時(shí)，必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已經(jīng)處理，那些事情還需要處理，請(qǐng)記在值班日志中。
3、按時(shí)到崗，觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況，根據(jù)情況打掃衛(wèi)生，不得在辦公室喧嘩、吵鬧，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)會(huì)議，要主動(dòng)打招呼、倒茶，熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，見(jiàn)到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時(shí)，主動(dòng)客氣應(yīng)接相關(guān)工作，面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師，急事馬上匯報(bào)，并作好記錄。
7、值班必須簽到，代班的同學(xué)需寫清楚幫誰(shuí)代班。有特殊情況必須提前請(qǐng)假。
8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒(méi)開門則及時(shí)與xx聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況，嚴(yán)禁在辦公室做與值班無(wú)關(guān)的事。
11、培養(yǎng)后備干部：相關(guān)工作建檔和部門工作運(yùn)行情況、開展情況，負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自XX年x月xx日正式執(zhí)行，請(qǐng)各值班人員認(rèn)真貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行！
值班管理制度3
一、做好巡查記錄
意義:巡查記錄是衡量保安工作的重要依據(jù)。巡查記錄體現(xiàn)著保安客服單位真實(shí)的安全狀態(tài)。目的是把客服單位的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
執(zhí)行:對(duì)于服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患及時(shí)向保安客服單位提出整改意見(jiàn),除值班保安員在巡查記錄上寫詳細(xì)情況外,要讓客服單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。如在夜間分管領(lǐng)導(dǎo)不能趕到現(xiàn)場(chǎng)簽字,要用電話告之,并做好相應(yīng)筆錄,待次日再簽,遇交接班要銜接好。
責(zé)任:對(duì)值班保安提出的安全隱患,客服單位在簽字后不整改,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由客服單位承擔(dān)。反之,則由值班保安賠償。
二、完善交接班記錄
交接班記錄在駐服務(wù)單位保安員工作狀態(tài)的真實(shí)反映,如遇安全事故發(fā)生,具有可追溯性。
注意;一定要當(dāng)日值班人員親自簽字。
三、請(qǐng)假制度
保安人員外出超過(guò)半個(gè)小時(shí)必須寫請(qǐng)假條,并按要求注明:外出期間發(fā)生任何事故與保安無(wú)關(guān),后果自負(fù)。
班長(zhǎng)批準(zhǔn)請(qǐng)假保安員的權(quán)限不能超過(guò)八個(gè)小時(shí),八小時(shí)以上必須向大隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)示。
本規(guī)定自即日起實(shí)施。
值班管理制度4
值班制度
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。
二.管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立門衛(wèi)值班制度，24小時(shí)值班。
項(xiàng)目部值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)項(xiàng)目部制度。
信息組值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)信息組制度。
領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三.管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一).門衛(wèi)值班。
目的：維護(hù)公司工作秩序，防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制，保證24小時(shí)有人當(dāng)班。
值班要點(diǎn)：
1).保證通訊系統(tǒng)暢通；
2).防止公司財(cái)物失竊；
3).及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故；
4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況；
5).接待來(lái)賓，保存郵件。
(二).項(xiàng)目部值班。
1).目的：維護(hù)項(xiàng)目部日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).
一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。。
3).值班要點(diǎn)：
巡察項(xiàng)目部管轄路段情況；
電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；
領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(三).信息組值班。
1).目的：確保公司信息傳送，對(duì)內(nèi)對(duì)外及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).
一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
3).值班要點(diǎn)：
接待下班后來(lái)客；
處理非工作時(shí)間工作區(qū)事物；
接打值班電話，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容，并及時(shí)向當(dāng)天值班人員反饋。
按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
(三).公司值班
目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
值班要點(diǎn)：
1).處理未完成工作；
2).處置下班后的突發(fā)、緊急事件，屬于職權(quán)范圍的應(yīng)及時(shí)處理，非職權(quán)所及應(yīng)根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
3).對(duì)公司所轄項(xiàng)目部以及信息組電話確認(rèn)值班情況，應(yīng)記錄去電時(shí)間、授話人、主要內(nèi)容。
4).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容。
5).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機(jī)。
3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
五.接聽值班電話應(yīng)注意：
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚。
2、使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣。
3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。
4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先部清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。
5、除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地寫入值班記錄。
6.加大節(jié)假日值班力量，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員。
值班管理制度5
為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理，確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分管，由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
2、黨政辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編組，編制值班人員輪流表，并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班，每個(gè)值班組設(shè)一名組長(zhǎng)，值班組組長(zhǎng)由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)或大辦公室、中心主任擔(dān)任。
二、值班組值班時(shí)間：
星期一至星期五下午18：00點(diǎn)至晚上21：00點(diǎn)和星期六、星期天(包括國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日)早上8：00點(diǎn)至晚上21：00點(diǎn)必須在辦公室值班。
其余時(shí)間由位同志輪流負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時(shí)間12：00--15：00，有情況發(fā)生立即通知值班組負(fù)責(zé)及時(shí)處理)。
重大節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時(shí)安排。
三、值班組人員的主要任務(wù)。
1、處理公務(wù)來(lái)電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢。
2、接待來(lái)訪群眾，處理一般的來(lái)訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。
5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù)，作好值班記錄。
四、對(duì)值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類公務(wù)來(lái)電，值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容：來(lái)電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人，由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
2、對(duì)突發(fā)事件的處理，值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在值班黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。
3、對(duì)區(qū)委區(qū)府及各部局的會(huì)議通知和電話通知，要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知，應(yīng)設(shè)法立即通知參會(huì)人員參加會(huì)議，一般通知?jiǎng)t交由黨政辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級(jí)來(lái)鎮(zhèn)檢查工作，值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來(lái)訪，應(yīng)認(rèn)真聽取來(lái)訪者的意見(jiàn)，作好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級(jí)寄發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班人員的職責(zé)和紀(jì)律。
1、值班組人員必須按時(shí)到崗，按照交接班，值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內(nèi)，以確保機(jī)關(guān)任何時(shí)候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向組長(zhǎng)請(qǐng)假。
2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無(wú)關(guān)的事。
3、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成機(jī)關(guān)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的，將視其情節(jié)的輕重和財(cái)產(chǎn)損失的情況，追究值班人員的相關(guān)責(zé)任，并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿，保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。
5、值班無(wú)故缺席者，給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰，值班遲到或早退者給予30元處罰。如無(wú)人值班，視為該值班組全體人員缺席，每人各處罰50元，并在次日公布。一年內(nèi)有三次無(wú)故缺席值班或遲到早退六次，扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的10%。
六、其他：
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的駕駛員必須參與值班，駕駛員每個(gè)月一輪換，值班駕駛員如有事，須向黨政辦公室請(qǐng)假。
2、值班室鑰匙按值班時(shí)間在黨政辦領(lǐng)取，值班結(jié)束后歸還原處。
3、黨政領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室人員將隨時(shí)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴(yán)格處理，給予經(jīng)濟(jì)處罰的由黨政辦出具手續(xù)，交財(cái)政辦在下月工資中扣出;給予行政處分的由黨委、政府行文進(jìn)行處分，并報(bào)區(qū)組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局，違法者送交司法機(jī)關(guān)處理。
值班管理制度6
一、建立總值班制度的目的
酒店是一個(gè)24小時(shí)不間斷向賓客提供安全和服務(wù)保障的特殊行業(yè)，不得有一點(diǎn)大意。為了對(duì)客服務(wù)的全天候政令暢通、服務(wù)規(guī)范、處理問(wèn)題及時(shí)。除正常的組織管理之外，需另設(shè)總值班經(jīng)理，協(xié)助總經(jīng)理指揮各部門日常工作及處理應(yīng)急事務(wù)，以保證酒店運(yùn)轉(zhuǎn)始終處于良好狀態(tài)。 總值班經(jīng)理由部門經(jīng)理、主管輪流擔(dān)擋，值班經(jīng)理在凌晨零點(diǎn)后可以在客房前臺(tái)開房休息，但有突發(fā)事件必須第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。以下為總值班經(jīng)理的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、參加總值班的人員
綜合辦制定總值排班表：排班表以月為單位，每月25日排定下月值班表。
1、餐廳經(jīng)理
2、客房經(jīng)理
3、銷售經(jīng)理
4、財(cái)務(wù)部經(jīng)理/會(huì)計(jì)
5、保安部隊(duì)長(zhǎng)
6、餐廳主管
7、綜合辦經(jīng)理
8、行政總廚
三、總值班的時(shí)間
24小時(shí)制
09：30am——次日09：30am
四、總值班的匯報(bào)及交接規(guī)定
晨會(huì),總值經(jīng)理匯報(bào)工作：匯報(bào)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況，反映客人的意見(jiàn)，匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及問(wèn)題分析，提出需要跟辦的事情
昨日總值經(jīng)理向今日總值經(jīng)理交接，交接“總值班經(jīng)理工作日志”，交待需要跟辦的事項(xiàng)
五、總值班崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)
總值班經(jīng)理崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn) 崗位名稱：總值班經(jīng)理 直接上司：總經(jīng)理 直接下屬：各部門員工
1 根據(jù)總辦排定的總值班表，提前作好總值準(zhǔn)備工作,了解如下情況 ①酒店今日出租率、訂餐情況
�、诮袢赵诘�、抵店、離店VIP
�、劢袢赵诘甑膱F(tuán)隊(duì)客人信息
�、芙袢罩匾鐣�(huì)信息
�、莓�(dāng)日有無(wú)計(jì)劃內(nèi)的可能對(duì)客人造成影響的事件：停水、電、改建、裝修、消防演習(xí)、工程等。 職責(zé)：
�。薄⒅蛋嗥陂g，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)，工作電話接聽率100%；著工作裝。 ２、密切關(guān)注經(jīng)營(yíng)、運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。 ３、負(fù)責(zé)做好夜間安全的預(yù)防工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問(wèn)
題。檢查各安保崗、酒店各通道，以消除各種隱患，保證酒店財(cái)務(wù)以及客人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
�。础⒓訌�(qiáng)夜間巡視，特別是酒店重要部位的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并做好工作記錄。
�。�、處理賓客的投訴。遇到賓客對(duì)酒店的投訴時(shí)，認(rèn)真傾聽并在工作日志上做好書面記錄，無(wú)論對(duì)錯(cuò)都不做爭(zhēng)執(zhí)，并適時(shí)適當(dāng)站在客人立場(chǎng)上，以期盡快平息賓客。在考慮酒店的利益得到最大保護(hù)的同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)臐M足賓客的合理要求，以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)。
�。丁⒅鲃�(dòng)征求賓客的意見(jiàn)，對(duì)賓客的意見(jiàn)及時(shí)加以分析、處理，并采取預(yù)防措施，促進(jìn)酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展和質(zhì)量的改進(jìn)。
７、維護(hù)整個(gè)酒店溫馨祥和的營(yíng)業(yè)氣氛，督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)擺設(shè)、燈光、背景音樂(lè)、服務(wù)質(zhì)量等影響營(yíng)業(yè)氣氛的工作環(huán)節(jié)。
�。浮⒅蛋嘟�(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門員工儀容儀表、禮儀規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)。 ９、監(jiān)督各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)情況，收益情況。
�。保�、晨會(huì)上值班經(jīng)理要對(duì)昨天的當(dāng)班情況進(jìn)行匯總說(shuō)明，對(duì)檢查過(guò)程中的不合格項(xiàng)進(jìn)行評(píng)析，各部門經(jīng)理針對(duì)不合格項(xiàng)提出整改措施，下一值班經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和落實(shí)。
權(quán)限：
1、有權(quán)處理酒店突發(fā)事件，維護(hù)酒店利益不受損害。
2、有權(quán)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，并接受和處理酒店內(nèi)部員工投訴。
3、有權(quán)監(jiān)督上崗員工的工作表現(xiàn)，對(duì)違紀(jì)員工及工作中表現(xiàn)突出的員工，有權(quán)向相關(guān)部門建議給予處理及物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。
4、有權(quán)審查和核批業(yè)務(wù)部門在崗最高人員權(quán)限以外的優(yōu)惠、減免事宜。凡確屬緊急情況須減免或優(yōu)惠的，應(yīng)做好詳細(xì)記錄并逐級(jí)匯報(bào)。
工作流程：
1、當(dāng)日總值經(jīng)理于晨會(huì)結(jié)束之時(shí)接受昨日總值工作日志，閱讀昨日總值報(bào)告。
2、填寫當(dāng)日總值報(bào)告“當(dāng)日信息”欄，了解當(dāng)天店內(nèi)的重要信息（當(dāng)日VIP客人信息、當(dāng)日重要的宴請(qǐng)信息、當(dāng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)信息、當(dāng)日重要客人的詳細(xì)日程安排、當(dāng)日大型活動(dòng)信息、今日預(yù)計(jì)出租率、今日預(yù)計(jì)進(jìn)店客房數(shù)、今日預(yù)計(jì)離店客房數(shù)、今日預(yù)計(jì)餐飲上座率、當(dāng)日有無(wú)以下特殊事件：停水、停電等、當(dāng)日重大維修項(xiàng)目消防演練） 檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)： 09：30am ——17：30pm
根據(jù)總值報(bào)告的提示，檢查有重要客情的崗位準(zhǔn)備工作情況是否完成并符合要求 ，
17：30pm——21：30pm在各營(yíng)業(yè)崗點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查 21：30pm——03：30am跟中各營(yíng)業(yè)點(diǎn)賬務(wù)收益情況及交接班情況
一、客房大廳公共區(qū)域
1、戶外廣告燈、霓虹燈、地?zé)�、照明燈工作是否正�?/p>
2、煙缸是否整潔、衛(wèi)生狀況是否符合標(biāo)準(zhǔn)
3、公共洗手間的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)
4、大廳活動(dòng)告示牌是否整潔，擺放規(guī)范、無(wú)誤
二、餐飲部：
�。ㄒ唬┎蛷d
1、開餐時(shí)是否有迎賓員引領(lǐng)、入座，有無(wú)個(gè)性的禮貌用語(yǔ)。
2、服務(wù)員在遞菜單時(shí)有無(wú)敬語(yǔ)、姿勢(shì)是否規(guī)范。
3、服務(wù)員是否推銷、介紹食品菜肴及“今日特選”等特色菜。
4、服務(wù)員是否重復(fù)點(diǎn)單。
5、點(diǎn)單后上飲料、菜肴時(shí)間是否過(guò)長(zhǎng)。
6、上菜時(shí)是否報(bào)菜名。
7、服務(wù)員是否主動(dòng)巡臺(tái)及時(shí)整理臺(tái)面，撤換骨碟、煙缸。
8、是否征求客人的意見(jiàn)。
9、服務(wù)員是否主動(dòng)添加飲料茶水等。
10、結(jié)帳時(shí)間是否正常。
11、是否征詢客人意見(jiàn)。
飲料/食品（菜肴口味、新鮮程度、形狀、裝盤、溫度）
服務(wù)、員工禮貌程度
1、客人到店時(shí)是否有問(wèn)候語(yǔ)言。
2、客人離開時(shí)，是否有道別語(yǔ)。
3、對(duì)于老客戶、長(zhǎng)住客，是否提供針對(duì)性的服務(wù)。
（二）收銀點(diǎn)
1、電話是否三聲鈴響內(nèi)接聽。
2、是否禮貌地稱呼客人。
3、是否仔細(xì)聆聽客人的預(yù)訂要求及結(jié)賬要求。
4、是否主動(dòng)向客人推薦和介紹相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。
5、是否詢問(wèn)客人的姓名。
6、是否詢問(wèn)客人的特殊要求。
7、是否向客人致謝。
�。ㄈ⿵N房
1、廚師個(gè)人衛(wèi)生是否符合規(guī)定。
2、廚房的滅火器材是否完備。
3、灶具、廚具是否整潔衛(wèi)生。
4、垃圾桶是否有袋并加蓋使用。
5、生、熟食品是否分開存放。
6、工作臺(tái)是否整潔，無(wú)食物殘留物。
7、食品是否用貨架存放。
8、廚房工作人員的衛(wèi)生知識(shí)是否掌握。
9、工作結(jié)束是否按要求關(guān)好水、電、氣。
二、大廳服務(wù)
1、背景音樂(lè)播放時(shí)間：公共區(qū)域7：00---22：00根據(jù)客流情況開關(guān)
2、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)與營(yíng)業(yè)時(shí)間同步。
3、燈光管制：大廳及外景觀燈燈光（由工程值班人員控制）要求根據(jù)天色和季節(jié)的不同及時(shí)開關(guān)： 夏
季開燈時(shí)間：19：30
春秋季開燈時(shí)間：17：00 冬
季開燈時(shí)間：17：30
（陰雨天視情況定）
4、空調(diào)溫度：夏季26攝氏度
冬季18-22攝氏度
5、公共指示牌、告示牌、張貼均齊全并正確
6、告示牌上的內(nèi)容都是當(dāng)前酒店正在舉行的活動(dòng)信息，沒(méi)有已經(jīng)結(jié)束、過(guò)期的信息展示于眾
7、酒店的外圍：廣告燈、路燈、車輛停放、外墻、門、窗、玻璃、垃圾箱均完好、整潔。
8、所有燈光、公共區(qū)域空調(diào)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按規(guī)定開關(guān)。
9、餐飲部開始上客燈光必須開啟，帶到客人到達(dá)包間后，開啟所有燈。
三、結(jié)帳高峰時(shí)在各收銀點(diǎn)巡視
1、結(jié)帳員是否禮貌熱情、微笑。
2、結(jié)帳員是否準(zhǔn)確迅速。
3、各崗點(diǎn)是否堅(jiān)守崗位。
4、各崗點(diǎn)是否準(zhǔn)備票據(jù)、零錢等。
5、交接班是否有序。
6、崗點(diǎn)衛(wèi)生、臺(tái)面是否整潔。
21：30pm——00：00pm 安全檢查：
1、監(jiān)督各收銀點(diǎn)工作情況、工作狀態(tài)是否正常，無(wú)財(cái)務(wù)安全隱患。
2、酒店消防通道：沒(méi)有障礙物、照明燈完好；
3、消防器材：全部擺放到位，可以隨時(shí)使用；無(wú)安全隱患：門、掛件、吊燈等牢固；
4、地面滑時(shí)有警示牌；
5、設(shè)備維修有警示牌；
6、燈光管制：外墻廣告燈光關(guān)閉時(shí)間要求為：
夏 季關(guān)燈時(shí)間：餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束；客房招聘跑馬燈1：00，大探照燈：1:30關(guān)掉一半，6:30全關(guān)；酒店招牌字燈：6:30 春秋季關(guān)燈時(shí)間：餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束；客房招聘跑馬燈1：00，大探照燈：1:30關(guān)掉一半，7:00全關(guān)；酒店招牌字燈：7:00 冬 季關(guān)燈時(shí)間：餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束；客房招聘跑馬燈00：00，大探照燈：00:30關(guān)掉一半，7:00全關(guān)；酒店招牌字燈：7:00 00：00pm——次日8：30am
1、不定時(shí)檢查夜班人員是否有很好的工作狀態(tài)
2、每夜兩次不定時(shí)電話檢查夜班員工的工作情況
辦公區(qū)域
1、下班后各部門是否能切斷所有的電源并鎖門、關(guān)窗。
餐飲部
客房部
行政辦公室，
是否保持辦公區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生。
2、是否在辦公區(qū)域大聲喧嘩。
3、是否在辦公區(qū)域內(nèi)吃零食。
4、下班后，是否清理辦公臺(tái)面，保持工作環(huán)境的整潔。
5、員工著裝整潔是否符合規(guī)定。
值班管理制度7
為了切實(shí)抓好酒店管理層休息日（時(shí)）的經(jīng)營(yíng)管理工作，發(fā)揮好酒店MOD值班的作用，確保酒店始終處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，特制定本管理制度。
一、MOD值班時(shí)間：工作日（周一至周五）17：30至次日08：30 ；周末及節(jié)假日08：30至次日08：30。
二、擔(dān)任MOD的人員：
�、� 酒店各部門副經(jīng)理級(jí)及以上管理人員輪流當(dāng)值，總經(jīng)理每月至少值班一次； ② 新入職參加值班的人員至少要與在職值班人員實(shí)習(xí)1次后方可獨(dú)立值班; ③ MOD值班排班表由酒店行政人事部負(fù)責(zé)編排，總經(jīng)理簽發(fā)，每月25日前將下月的值班表發(fā)至各部門。
三、MOD的職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的督導(dǎo)
�、� VIP客人抵、離店的準(zhǔn)備和迎送；
�、� 大型會(huì)議、宴會(huì)活動(dòng)的入場(chǎng)、離場(chǎng)時(shí)間段的現(xiàn)場(chǎng)巡視； ③ 大型團(tuán)隊(duì)抵、離店時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)； ④ 用餐高峰時(shí)期樓面、廚部的現(xiàn)場(chǎng)巡視； ⑤ 前廳客流高峰時(shí)段的現(xiàn)場(chǎng)巡視；
�、� 抽檢2－3間客房的清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備; ⑦ 關(guān)注當(dāng)日計(jì)劃內(nèi)可能對(duì)客人造成影響的事情（如：停水、停電、停氣、電梯維修、網(wǎng)絡(luò)故障、改建、裝修、消防演習(xí)、施工工程等）；
�、� 在餐廳用餐，檢查餐飲出品（包括早餐）。
2、負(fù)責(zé)酒店質(zhì)量管理
�、� 酒店各崗位人員在崗情況、儀容儀表、禮節(jié)禮貌；
② 酒店各崗位工作秩序、管理制度的執(zhí)行情況、環(huán)境衛(wèi)生、安全節(jié)能。
3、負(fù)責(zé)檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況
① 巡視重點(diǎn)設(shè)備部門和崗位并向值班人員了解運(yùn)轉(zhuǎn)情況：鍋爐房、配電房、電梯機(jī)房、電腦房、監(jiān)控室等；
�、� 關(guān)注客房及各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的空氣質(zhì)量、環(huán)境溫度、水溫、水壓等。
4、負(fù)責(zé)了解客戶反饋
�、� VIP客戶的入住、用餐及相關(guān)消費(fèi)場(chǎng)所意見(jiàn)反饋必須親自跟進(jìn)； ② 普通客戶選擇性溝通，征求意見(jiàn)；
�、� 客戶投訴必須知曉并跟進(jìn)，必要的時(shí)候協(xié)助當(dāng)事部門妥善處理。
5、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理
當(dāng)酒店發(fā)生突發(fā)事件，如打架斗毆、暴雨、無(wú)計(jì)劃的停水、停電、嚴(yán)重漏水、火災(zāi)、人員傷亡等，MOD接到通知后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)與有關(guān)部門一起按相關(guān)應(yīng)急處置程序處理，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早報(bào)告、早處理。（各部門負(fù)責(zé)人即使是非值班人員也必須在接到通知后積極協(xié)助處理相關(guān)問(wèn)題）
四、MOD的紀(jì)律：
�、� 按時(shí)到崗：在規(guī)定的部門領(lǐng)取MOD交接班本，知會(huì)總機(jī)、GRM本人到崗；周末和節(jié)假日MOD必須面對(duì)面交接班；
② 巡視頻率：夜班MOD至少全店巡視兩次，周末及節(jié)假日MOD至少全店巡視三次，24：00－6：00之間對(duì)各重點(diǎn)部位和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須巡視一次。
③ MOD值班期間，必須住在酒店內(nèi)，不可隨意外出，因特殊原因短暫外出的，應(yīng)安排外出期間代值人員，并通知總機(jī)和GRM。MOD晚24:00后方可至前臺(tái)C/I值班用房。
④ MOD值班期間應(yīng)按酒店標(biāo)準(zhǔn)在酒店餐廳就餐，同時(shí)檢視餐飲服務(wù)與出品質(zhì)量，但不能飲酒；
⑤ MOD值班期間，應(yīng)確保手機(jī)24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)，工作電話接聽率應(yīng)達(dá)到100%。 ⑥ MOD每次巡視各崗位的時(shí)間必須準(zhǔn)確地記錄在MOD值班記錄本上，巡察期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)工作人員溝通改進(jìn)，記錄于MOD值班本上，并于次日早會(huì)上向總經(jīng)理和各部門通報(bào)值班情況，以便各部門跟進(jìn)和整改相關(guān)問(wèn)題。
五、MOD的權(quán)限：
�、� 有權(quán)處理突發(fā)事件,維護(hù)酒店利益不受損害；
② 有權(quán)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，并接受和處理內(nèi)部員工投訴； ③ 有權(quán)監(jiān)督上崗員工的工作表現(xiàn)，對(duì)違紀(jì)員工有權(quán)按章予以處理；
�、� 有權(quán)審查和核批業(yè)務(wù)部門在崗最高人員權(quán)限以外的優(yōu)惠、減免事宜，必要時(shí)可行使總經(jīng)理權(quán)限。凡確屬緊急情況須減免或優(yōu)惠的，應(yīng)做好詳細(xì)記錄并向上級(jí)匯報(bào)。
六、MOD的補(bǔ)休：
① 酒店用房不緊張的情況下，MOD值班用房最晚可于次日15：00退房，以供MOD午休，午休時(shí)間為12：00-15：00；
�、� 周
六、日及節(jié)假日值班24小時(shí)的MOD，可以補(bǔ)休一天。
七、對(duì)MOD值班情況的檢查與考核：
值班管理制度8
為了及時(shí)處理機(jī)關(guān)事務(wù)，個(gè)性是工作時(shí)間以外出現(xiàn)的狀況，檢查督促機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，確保局機(jī)關(guān)正常工作秩序和生活秩序，制訂本制度。
一、局日常值班由門衛(wèi)負(fù)責(zé)，各單位對(duì)本樓層值班加強(qiáng)配合。
二、雙休日實(shí)行各單位輪流值班制度。值班時(shí)間為上午8：00至下午5：30。值班由辦公室統(tǒng)一安排，提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀(jì)律：值班人員要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得擅離職守。因故不能到崗的，由值班單位負(fù)責(zé)人落實(shí)好代班工作人員，具體值班職責(zé)為：
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間中心的安全保衛(wèi)工作。
2、接轉(zhuǎn)值班室電話，簽收并及時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電，熱情接待來(lái)訪人員；認(rèn)真填寫值班日志和電話記錄，妥善處理當(dāng)天值班事宜。
3、對(duì)進(jìn)入單位院內(nèi)的閑雜人員要及時(shí)進(jìn)行盤查。非特殊狀況，禁止外單位車輛進(jìn)入院內(nèi)。
4、當(dāng)班如遇重大緊急事項(xiàng)，要迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責(zé)追究：
1、值班人員不按時(shí)到位，或值班不負(fù)職責(zé)，造成損失或嚴(yán)重后果的，要追究帶班負(fù)責(zé)人和值班人員職責(zé)，取消值班人員和所在單位的評(píng)先資格。
2、辦公室年終統(tǒng)計(jì)公布各單位人員值班狀況，并納入年終考核資料。
值班管理制度9
消防控制室管理及應(yīng)急程序
�。ㄒ唬┫揽刂剖冶仨殞�(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。
�。ǘ┫揽刂剖业娜粘９芾響�(yīng)符合《建筑消防設(shè)施的維護(hù)
1、消防控制室必須實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。
2、消防控制室的日常管理應(yīng)符合《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》（ga587）的有關(guān)要求。
3、消防控制室管理及應(yīng)急程序
（一）消防控制室必須實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。
�。ǘ┫揽刂剖业娜粘９芾響�(yīng)符合《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》火災(zāi)接警處警程序
第一條員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立刻呼救，并利用電話或火災(zāi)報(bào)警按鈕撥打"119"電話報(bào)警、報(bào)告消防控制室或單位值班人員，報(bào)告內(nèi)容包括火警地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等；
第二條設(shè)有消防控制室的單位，應(yīng)按下列要求進(jìn)行處置：
一、消防控制室值班人員應(yīng)進(jìn)行工作分工。一名為值機(jī)人，負(fù)責(zé)值機(jī)，進(jìn)行自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作；另一名為傳達(dá)人，負(fù)責(zé)值班時(shí)對(duì)火災(zāi)報(bào)警部位的核實(shí)和撥打火警電話、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等緊急情況的處置。
二、在接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)頭腦冷靜，保持鎮(zhèn)定，并按照相應(yīng)的處理程序進(jìn)行工作。
三、接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后，應(yīng)迅速核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的部位。報(bào)警控制器不具備智能顯示功能的，應(yīng)在報(bào)警地址編碼對(duì)照表中進(jìn)行核實(shí)。
四、迅速通過(guò)電話或無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)等通訊工具立刻通知巡查人員或報(bào)警區(qū)域的樓層值班、工作人員攜帶通信工具和滅火器，迅速趕到報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)情況，消防控制室值班人員在控制室內(nèi)做好處置火警的預(yù)備。
五、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序：
（一）巡查人員或報(bào)警區(qū)域的樓層值班、工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)報(bào)警部位確實(shí)起火后，應(yīng)立刻通過(guò)報(bào)警按鈕、電話或無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)等通訊工具向消防控制室值班人員反饋確認(rèn)火災(zāi)信息，同時(shí)組織本樓層或防火分區(qū)工作人員和員工，按分工及時(shí)引導(dǎo)本樓層顧客、消費(fèi)者疏散，并實(shí)施撲救初起火災(zāi)；
�。ǘ┫揽刂剖业闹蛋嗳藛T接到反饋的火災(zāi)確認(rèn)信息時(shí)，值機(jī)人立刻將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)（處于自動(dòng)狀態(tài)的除外），傳達(dá)人同時(shí)撥打"119"火警電話，說(shuō)明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點(diǎn)、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況；
�。ㄋ模﹤鬟_(dá)人在報(bào)警后必須立刻啟動(dòng)單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并報(bào)告單位負(fù)責(zé)人。應(yīng)利用火災(zāi)事故廣播發(fā)出火災(zāi)處置指令，通知有關(guān)部門和有關(guān)人員開展疏散和自救工作，告知顧客、消費(fèi)者不要驚慌，在工作人員和員工的引導(dǎo)下有序地疏散、撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)（卡拉ok所應(yīng)啟動(dòng)聲像報(bào)警系統(tǒng)），并用通訊工具向單位值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；
（五）值機(jī)人要監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下建筑自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行，并及時(shí)做好記錄。
�。┗鹁幹猛戤吅�，恢復(fù)各種消防設(shè)施至正常運(yùn)行狀態(tài)。
六、消防控制室火警誤報(bào)處理程序：
�。ㄒ唬┭膊槿藛T或報(bào)警區(qū)域的樓層值班、工作人員在現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)為火警誤報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向消防控制室值班人員反饋誤報(bào)的有關(guān)信息，并排除現(xiàn)場(chǎng)干擾因素；
�。ǘ┫揽刂剖抑蛋嗳藛T接到反饋的火災(zāi)誤報(bào)信息時(shí)，應(yīng)對(duì)火災(zāi)報(bào)警控制器進(jìn)行復(fù)位，將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對(duì)誤報(bào)的時(shí)間、部位、原因及處理情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄；
�。ㄋ模┫揽刂剖抑蛋嗳藛T應(yīng)及時(shí)將系統(tǒng)誤報(bào)的原因及處理情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第三條未設(shè)置消防控制室的單位，值班人員確認(rèn)火災(zāi)后，立刻通過(guò)單位內(nèi)部
電話、有線無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)、警鈴、廣播等方式，發(fā)出火災(zāi)信號(hào)，啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，同時(shí)撥打"119"電話向消防隊(duì)報(bào)警；
第四條滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案涉及的人員，立刻按照預(yù)案分工，迅速展開滅火和疏散救援。
第六條發(fā)出火災(zāi)信號(hào)后，單位應(yīng)當(dāng)于2分鐘內(nèi)全面投入滅火救援工作，并及時(shí)采取如下措施：
一、通訊聯(lián)絡(luò)組按照滅火和應(yīng)急預(yù)案要求通知預(yù)案涉及的員工趕赴火場(chǎng)，向消防隊(duì)報(bào)警，向火場(chǎng)指揮員報(bào)告火災(zāi)情況，將火場(chǎng)指揮員的指令下達(dá)有關(guān)員工；
二、滅火行動(dòng)組根據(jù)火災(zāi)情況利用本單位的消防器材、設(shè)施撲救火災(zāi)；
三、疏散引導(dǎo)組按分工組織引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散；
四、安全救護(hù)組負(fù)責(zé)協(xié)助搶救、護(hù)送受傷人員；
五、現(xiàn)場(chǎng)警戒組阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)，維持火場(chǎng)秩序。
消防控制室管理及應(yīng)急程序
一、消防控制室必須實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。
二、消防控制室的日常管理應(yīng)符合《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》（ga587）的有關(guān)要求。
三、消防控制室應(yīng)確�；馂�(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。
四、消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲(chǔ)水設(shè)施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動(dòng)（接通）位置。
五、接到火災(zāi)警報(bào)后，消防控制室必須立刻以最快方式確認(rèn)。
六、火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室必須立刻將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)（處于自動(dòng)狀態(tài)的除外），同時(shí)撥打"119"火警電話報(bào)警。
七、消防控制室必須立刻啟動(dòng)單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并應(yīng)同時(shí)報(bào)告單位負(fù)責(zé)人。
消防控制室管理制度
一、消防控制室值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度。
二、報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備要設(shè)置在手動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)有火災(zāi)時(shí)能迅速將手動(dòng)控制轉(zhuǎn)換為自動(dòng)控制的可靠措施。嚴(yán)禁將自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動(dòng)控制狀態(tài)。
三、消防控制室應(yīng)當(dāng)實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確處置火災(zāi)和故障報(bào)警。 中國(guó)大學(xué)排名
四、消防控制室值班人員每班不得少于2人。一名為值機(jī)人，負(fù)責(zé)值機(jī)，進(jìn)行自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作；另一名為傳達(dá)人，負(fù)責(zé)值班時(shí)對(duì)火災(zāi)報(bào)警部位的核實(shí)和撥打火警電話、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等緊急情況的處置。
五、消防控制室值班人員應(yīng)取得公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)核發(fā)的《自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格證》，持證上崗，并將原件或復(fù)印件存放在消防控制室備查。
六、消防控制室值班人員應(yīng)按時(shí)上崗，并做好交接班工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做好各項(xiàng)記錄工作，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行會(huì)客和娛樂(lè)活動(dòng)，因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班。
七、消防控制室值班人員應(yīng)認(rèn)真做好報(bào)警設(shè)備查，發(fā)生火災(zāi)信號(hào)處置、滅火操作設(shè)備查和設(shè)備運(yùn)行情況等各項(xiàng)登記、記錄工作。
八、消防控制室值班人員要愛(ài)護(hù)消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生。
九、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸動(dòng)設(shè)備。
十、消防控制室的入口處應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)志；消防控制室應(yīng)設(shè)置一部可端直撥打119報(bào)警的固定電話、火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材，并配備相應(yīng)的通訊聯(lián)絡(luò)工具。
十一、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無(wú)關(guān)的物品或雜物，嚴(yán)禁與消防控制
室無(wú)關(guān)的電氣線路和管道穿過(guò)。
十二、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火。
十三、對(duì)建筑消防設(shè)施要定期查、測(cè)試和保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)全時(shí)制、全方位、全功能地安全運(yùn)轉(zhuǎn)及其設(shè)備功能作用的充分發(fā)揮。
十四、未經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)同意嚴(yán)禁擅自關(guān)了、停用消防設(shè)施。
消防控制室值班人員職責(zé)
一、負(fù)責(zé)對(duì)各類消防控制設(shè)備的監(jiān)視和運(yùn)用，不得擅離職守，做好查、操作等工作。
二、熟悉本系統(tǒng)所采用的消防設(shè)施的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù)，不得擅自拆卸，挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
三、熟練掌握《消防控制室管理及應(yīng)急程序》等火災(zāi)事故緊急處置程序，能夠按照程序迅速開展接處警工作。
四、消防控制室值班人員應(yīng)當(dāng)在崗在位，認(rèn)真記錄控制器日運(yùn)行情況，每日查火災(zāi)報(bào)警控制器的自檢、消音、復(fù)位功能以及主備電源切換功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障，并填寫《消防控制室值班記錄》和《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》。
五、宣傳貫徹消防法規(guī)，遵守消防安全管理規(guī)章制度，以高度的責(zé)任感往完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。
六、積極參與消防專業(yè)培訓(xùn)，不斷增加業(yè)務(wù)素質(zhì)�；旧先坑薪y(tǒng)一樣式的，網(wǎng)上全部有，游泳館消防安全制度
為確保游泳館開放秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保泳客的人身安全和財(cái)產(chǎn)不受損害，消防安全是必不可少的一項(xiàng)重要工作，特訂立以下制度：
一、本館的消防安全工作由校安全保衛(wèi)小組負(fù)責(zé)。
二、學(xué)校設(shè)專職消防設(shè)施管理員一名。
三、館內(nèi)消防設(shè)施應(yīng)保持完好，由專職消防設(shè)施管理員每周查一次，確保消防器材在一旦發(fā)生火警時(shí)能發(fā)揮效用。
四、消防值班人員夜間必須在消防值班室內(nèi)值班，隨時(shí)觀察煙火報(bào)警器監(jiān)控儀的工作情況，發(fā)現(xiàn)火警及時(shí)處理。認(rèn)真做好值班記錄。
五、各辦公室應(yīng)注意保護(hù)煙火報(bào)警器探頭，避免損壞。天天收工后應(yīng)關(guān)了電腦、飲水機(jī)等電源，任何人不準(zhǔn)使用電爐、熱得快、電熱杯等違規(guī)用電器。
六、必須注意用電安全，不準(zhǔn)私拉亂接用電器具。
七、違反上述規(guī)定者，按過(guò)失處理，造成后果者還需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
一、消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度，每班值班人員不得少于2人，并明確一名人員負(fù)責(zé)。
二、值班人員必須取得消防執(zhí)業(yè)資格持證上崗。
三、值班人員應(yīng)認(rèn)真履行《消防控制室管理制度一、消防控制室值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度。
二、報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備需要設(shè)置在手動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)有認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店有關(guān)安全管理的規(guī)章制度。
2、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的對(duì)流氓滋事人員及可疑人員進(jìn)店，除采取控制外，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門。
值班管理制度10
目錄：
1、值班管理崗位職責(zé)
2、早上開檔工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)
3、營(yíng)業(yè)中的工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)
4、晚結(jié)時(shí)的工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)
一、值班管理工作職責(zé)：
值班管理目前分為兩個(gè)班次，一個(gè)是早值班（帶領(lǐng)早班及中班伙伴負(fù)責(zé)早開檔，晚結(jié)時(shí)帶領(lǐng)早班伙伴整理包間），以及在下午早班下班之前負(fù)責(zé)整個(gè)午市的控場(chǎng)工作。
另一個(gè)是晚值班（負(fù)責(zé)午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市開檔前例行會(huì)議的主持，晚市開檔工作分配，整個(gè)晚市營(yíng)業(yè)期間的控場(chǎng)工作，以及分配早班晚班晚結(jié)工作內(nèi)容）。
二、早上開檔工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：
早值班早開工作內(nèi)容：
1、到店后去到配電間將所有電閘打開
2、確認(rèn)早班人員到齊且無(wú)人遲到，合理安排人員將ABQ區(qū)及常用的三個(gè)包間將用餐臺(tái)擺好（3個(gè)人即可，并且嚴(yán)格按照擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。安排一位伙伴去將餐車烤網(wǎng)車準(zhǔn)備好并放到指定區(qū)域（Q區(qū)由于現(xiàn)在改成了較大的備餐柜，所以烤網(wǎng)是放在備餐柜里面，在開檔之前需要將炭夾及烤網(wǎng)叉放在干凈烤網(wǎng)旁，墊臟烤網(wǎng)的藍(lán)色毛巾要在開業(yè)前將其打濕避免熱的臟烤網(wǎng)燙壞備餐柜）。
3、將八號(hào)柜子打開將店內(nèi)手機(jī)和ipad拿出來(lái)并且歸位，第一時(shí)間確認(rèn)手機(jī)美團(tuán)上是否有客人需要定位，如果有第一時(shí)間將客人信息準(zhǔn)確的登記在定位本上并給客人發(fā)第一次定位成功的信息。然后將當(dāng)日的午市預(yù)定登陸在定位表上并且打印出來(lái)拍照發(fā)到外場(chǎng)群里。
4、確認(rèn)BQ區(qū)兩個(gè)毛巾機(jī)的盒子里水是否足夠并且加滿，確保在午市期間無(wú)需再加水，可以減少午市用餐期間的一些麻煩。
5、在所有人擺好臺(tái)烤網(wǎng)車餐車也都準(zhǔn)備好之后，安排人員將A區(qū)Q區(qū)的烤肉工具組準(zhǔn)備好放在指定位置（1銀碟5骨碟10張擦手紙）。然后進(jìn)行第一次擺臺(tái)檢查（ABQ區(qū)及包間），主要檢查桌面，點(diǎn)單本以及菜單上是否有油漬以及所有椅子是否擺放整齊美觀。以及檢查各區(qū)域操作臺(tái)內(nèi)的餐具及一些低值易耗品是否足夠，可以優(yōu)先補(bǔ)充低值易耗品，餐具可以在營(yíng)業(yè)中隨時(shí)安排人員補(bǔ)充。
6、10：50分集合開會(huì)，確認(rèn)早班以及中班人員是否到齊。安排各崗位的工作分配，服務(wù)伙伴主要是負(fù)責(zé)A區(qū)擺臺(tái)，清掃地面等工作。水吧人員負(fù)責(zé)水吧開檔工作，在11：30之前將水吧開檔完畢。炭房負(fù)責(zé)炭房開檔，菜口負(fù)責(zé)菜口的開檔工作。（注：所有分配指令必須要簡(jiǎn)單明確，要讓所有伙伴清楚自己的首要工作職責(zé)以及第二工作職責(zé)，為了在用餐高峰期所有崗位都能很好的完成自己的工作）。
7、進(jìn)行正式接客之前的最后一次餐前檢查，這次主要檢查各崗位的開檔工作（炭房，水吧，菜口）以及店內(nèi)設(shè)備設(shè)施是否正常（點(diǎn)單機(jī)，音樂(lè)，燈光，排風(fēng)，空調(diào)），確保炭房的備碳量足夠避免出現(xiàn)爆炭（根據(jù)當(dāng)天預(yù)定情況備碳），菜口的醬料準(zhǔn)備是否充足，以及菜口所使用的食材醬料等是否在有效期內(nèi)。水吧需要準(zhǔn)備的特調(diào)，鮮榨系列等飲品的原漿是否足夠，以及所有物料是否在使用期內(nèi)。（要確認(rèn)各崗位的用料余量是否足夠，及時(shí)盤點(diǎn)避免出現(xiàn)斷檔情況，要注意先進(jìn)先出。）
三、營(yíng)業(yè)中的工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)
1、要第一時(shí)間確認(rèn)班表，規(guī)劃出整個(gè)午市/晚市自己該如何安排，確認(rèn)好可以烤肉的伙伴有哪些，可以調(diào)動(dòng)崗位的伙伴有哪些，并將自己的安排告知所有伙伴，讓所有人都清楚自己的職責(zé)，確保在用餐高峰期正常運(yùn)營(yíng)。
2、巡臺(tái)期間觀察烤肉伙伴的點(diǎn)餐，烤肉，餐中服務(wù)是否按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可與該伙伴私下溝通，告知他們正確的做法是什么。
3、確認(rèn)各桌的點(diǎn)單下單是否正確，以及所點(diǎn)肉品的數(shù)量，可以在心里有一個(gè)預(yù)估（客人的用餐時(shí)間大概會(huì)是多少），隨時(shí)與領(lǐng)位溝通，告知現(xiàn)場(chǎng)還有幾桌可以帶客，手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉，以及快要用餐完畢的桌有哪些，提高店內(nèi)的翻臺(tái)率。
4、實(shí)時(shí)關(guān)注炭房，水吧，菜口的伙伴是否在按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作，例如菜口的搭配餐具是否準(zhǔn)確，出餐標(biāo)準(zhǔn)是否有檢查，上菜是否有報(bào)菜名劃單。炭房擺炭是否標(biāo)準(zhǔn)，上炭是否標(biāo)準(zhǔn)。
5、關(guān)注輔助伙伴是否有積極主動(dòng)協(xié)助烤肉伙伴，及時(shí)安排輔助伙伴更換烤網(wǎng)車，餐車，補(bǔ)充餐具，協(xié)助烤肉伙伴做一些餐中服務(wù)（走動(dòng)式服務(wù)）。
6、檢查空閑伙伴三分半收臺(tái)擦臺(tái)擺臺(tái)是否標(biāo)準(zhǔn)（新老員工），以及烤肉伙伴在等肉時(shí)是否有主動(dòng)協(xié)助其他伙伴做餐中服務(wù)，或是協(xié)助其它桌位客人點(diǎn)單。有無(wú)出現(xiàn)擅自離崗或是串崗的情況。
7、由于分為早班晚班控場(chǎng)，所以在自己下班或是要離開崗位之前一定要做好工作的交接，讓接替你崗位的伙伴掌握現(xiàn)場(chǎng)的情況。
四、晚結(jié)時(shí)工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)
1、早值班伙伴帶領(lǐng)早班伙伴清理包廂（包廂的收臺(tái)，補(bǔ)充餐具，掃拖，備餐柜擦拭，內(nèi)壁擦拭等）。
2、晚值班負(fù)責(zé)分配所有伙伴晚結(jié)時(shí)需要做的工作內(nèi)容，清晰的'分配好工作及完成時(shí)間。
3、分配好所有工作之后就去檢查所有伙伴是否有按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，仔細(xì)地檢查每項(xiàng)工作是否過(guò)關(guān)，如果出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的情況就請(qǐng)負(fù)責(zé)該工作的伙伴返工。
4、檢查早班打掃包廂是否符合標(biāo)準(zhǔn)，如不標(biāo)準(zhǔn)就在早班開好會(huì)后留下返工。
5、主持晚班的會(huì)議。
11月27日值班管理培訓(xùn)總結(jié)：
培訓(xùn)人：Allen
受訓(xùn)人：
地點(diǎn)：札幌包廂
總結(jié)：
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、值班管理的定義
2、值班管理的工作范圍
3、值班管理的三個(gè)階段
值班管理的定義：
通過(guò)對(duì)人員，設(shè)備，物料的協(xié)調(diào)管理，將餐廳卓越的菜品，服務(wù)和清潔傳遞給顧客，提高顧客的用餐體驗(yàn)，并將顧客變成老顧客。（由于店內(nèi)是由受眾群體的，所以提供給客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及食材將客人變成熟客是很重要的）。
值班管理的工作范圍：
1、檢查員工儀容儀表
2、了解員工的崗位安排
3、追蹤開業(yè)員工的工作進(jìn)度
4、告知員工工作目標(biāo)
5、讓每一位顧客都在第一時(shí)間得到服務(wù)
6、追蹤特定崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)（領(lǐng)位，服務(wù)，菜口，水吧，炭房，收銀）
7、追蹤員工的菜單介紹及烤肉是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
8、固定工作（培訓(xùn)安排，日清，周清，五常管理執(zhí)行）
9、如員工出現(xiàn)錯(cuò)誤，給與該員工建設(shè)性回饋，告知他正確的標(biāo)準(zhǔn)
10、檢查設(shè)備是否能正常使用（排風(fēng)，空調(diào)，燈光，音樂(lè)）
11、物料的準(zhǔn)備是否充足（驗(yàn)收驗(yàn)貨，先進(jìn)先出，物料儲(chǔ)存環(huán)境，存貨量，備貨量）。
值班管理的三個(gè)階段：
主要講述了值班前值班中值班后的工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)，最困難的就是值班中合理的分配工作及有效安排，以及值班后的總結(jié)，只有不斷總結(jié)才能進(jìn)步。
作業(yè)：
11：00開啟音樂(lè)排風(fēng)燈光（營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）
14：30關(guān)閉音樂(lè)燈光
17：00開啟音樂(lè)檢查燈光是否符合營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
22：00關(guān)閉音樂(lè)排風(fēng)空調(diào)
最后又閉店人員關(guān)閉所有的燈光
值班管理制度11
變電站主要設(shè)備評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（資料性附錄）
A.1、主變壓器（包括消弧線圈）
一級(jí)設(shè)備：
可以隨時(shí)投入運(yùn)行，能持續(xù)地達(dá)到銘牌出力或上級(jí)批準(zhǔn)的出力，溫升符合設(shè)計(jì)數(shù)值或上層油溫不超過(guò)８５℃。
預(yù)防性試驗(yàn)項(xiàng)目齊全合格。
部件和零件完整齊全；分接開關(guān)的電氣和機(jī)械性能良好，無(wú)接觸不良或動(dòng)作卡澀現(xiàn)象。動(dòng)作次數(shù)及檢修周期未超過(guò)規(guī)定。
冷卻裝置運(yùn)行正常，散熱器及風(fēng)扇齊全。
電壓表、電流表、溫度表等主要表計(jì)部件完好準(zhǔn)確，差動(dòng)保護(hù)、瓦斯保護(hù)、過(guò)流保護(hù)、防爆裝置等主要保護(hù)裝置和信號(hào)裝置完備，部件完好，動(dòng)作可靠。
一次回路設(shè)備絕緣及運(yùn)行狀況良好。
變壓器（消弧線圈）本身及周圍環(huán)境整潔，照明良好。必要的標(biāo)志、編號(hào)齊全。
不漏油、或稍有輕微的滲油，但外殼及套管無(wú)明顯油跡。
資料齊全，數(shù)據(jù)正確。
總體評(píng)價(jià)無(wú)嚴(yán)重缺陷，運(yùn)行正常。
二級(jí)設(shè)備：
經(jīng)常能達(dá)到銘牌出力或上級(jí)批準(zhǔn)的出力，溫升符合設(shè)計(jì)數(shù)值，或上層油溫不超過(guò)９５℃。
線圈、套管試驗(yàn)符合規(guī)定，絕緣油的介損比規(guī)程規(guī)定稍有增大或呈微酸反應(yīng)。
線圈輕微變形。
部件和零件齊全，分接開關(guān)的電氣和機(jī)械性能良好，無(wú)接觸不良或動(dòng)作卡澀現(xiàn)象，或接觸電阻稍有變化，但不影響安全運(yùn)行。
冷卻裝置有整組故障，但不影變壓器出力。
主要表計(jì)部件完好、準(zhǔn)確。主要保護(hù)和信號(hào)裝置完備，部件完好，動(dòng)作可靠。
一次回路設(shè)備運(yùn)行正常。
資料不齊，但可以分析主要數(shù)據(jù)，保證安全運(yùn)行。
三級(jí)設(shè)備：
達(dá)不到二類設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)，或具有下列狀況之一者：
有嚴(yán)重缺陷，達(dá)不到銘牌出力。
線圈或套管絕緣不良，因而需降低預(yù)防性耐壓試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
線圈嚴(yán)重變形。
漏油嚴(yán)重。
部件、零件不全影響出力或安全運(yùn)行。
分接開關(guān)的電氣或機(jī)械性能不良，接觸電阻不合格或卡澀。
差動(dòng)保護(hù)或過(guò)電流保護(hù)不可靠。
有其他威脅安全的重大缺陷。
調(diào)相機(jī)
一級(jí)設(shè)備：
能持續(xù)達(dá)到銘牌出力，并能隨時(shí)投入運(yùn)行。
機(jī)組垂直方向振動(dòng)（軸或軸承）達(dá)到“良”標(biāo)準(zhǔn)。
部件、零件完整齊全；定子繞組沒(méi)有油跡、磨損或變形，墊塊、綁線或夾緊裝置緊固；定子鐵芯，轉(zhuǎn)子鍛件，套箍、槽楔等良好。
絕緣良好，預(yù)防性試驗(yàn)合格。定子無(wú)層間短路或短路輕微，不影響調(diào)相機(jī)空載特性及轉(zhuǎn)子電流的變化，也未造成不正常振動(dòng)。
調(diào)相機(jī)的漏氫率等符合規(guī)程規(guī)定。
電刷完整良好，不跳動(dòng)，不過(guò)熱，整流子無(wú)火花。
各種主要測(cè)量表計(jì)完好準(zhǔn)確。
強(qiáng)行勵(lì)磁、自動(dòng)滅磁、差動(dòng)、接地、過(guò)流、負(fù)序等主要保護(hù)裝置和信號(hào)裝置部件完好，動(dòng)作準(zhǔn)確，自動(dòng)調(diào)整勵(lì)磁裝置能經(jīng)常投入運(yùn)行。
機(jī)組本身及周圍環(huán)境整潔，照明良好，必要的標(biāo)志、編號(hào)齊全。
一、二次回路及勵(lì)磁回路的設(shè)備技術(shù)狀況良好。
軸承和密封瓦運(yùn)行正常，不漏油。
設(shè)計(jì)圖紙、運(yùn)行及檢修試驗(yàn)資料齊全，并符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際。
二級(jí)設(shè)備：
經(jīng)常達(dá)到銘牌出力，并能隨時(shí)投入運(yùn)行，或采取了降低風(fēng)溫的措施，絕對(duì)溫度仍在規(guī)定值之內(nèi)，溫升與規(guī)定值相差不大。
機(jī)組垂直方向振動(dòng)（軸或軸承）合格。
部件、零件完整；定子繞組無(wú)嚴(yán)重油垢、變形，繞組端部墊塊、綁線或夾緊裝置無(wú)松動(dòng)，定子鐵芯及槽楔僅有局部、輕微松動(dòng)；轉(zhuǎn)子鍛件、套箍無(wú)嚴(yán)重影響安全的缺陷。
電氣絕緣基本良好（包括定子絕緣雖老化，但交流耐壓仍合格），定子、轉(zhuǎn)子繞組各項(xiàng)試驗(yàn)中雖有個(gè)別項(xiàng)目不完全符合規(guī)定，但數(shù)值較穩(wěn)定，并且不降低交流耐壓試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；轉(zhuǎn)子雖有層間短路，但未引起異常運(yùn)行，無(wú)必須處理的問(wèn)題。
電刷運(yùn)行情況基本正常，整流子火花不大于1.5級(jí)。
主要測(cè)量?jī)x表基本完好、準(zhǔn)確，溫度表測(cè)溫元件雖有個(gè)別損壞，但仍能滿足正常監(jiān)視需要。
強(qiáng)行勵(lì)磁、自動(dòng)滅磁、差動(dòng)、接地、過(guò)電流等主要保護(hù)和信號(hào)裝置、滅火裝置動(dòng)作可靠。
一、二次回路及勵(lì)磁回路的設(shè)備基本完好，運(yùn)行可靠。
主要技術(shù)數(shù)據(jù)及常用圖紙尚齊全正確，運(yùn)行及檢修試驗(yàn)資料基本完整。
三級(jí)設(shè)備：
達(dá)不到二類設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)或有下列情況之一者：
不能達(dá)到銘牌出力。
定子繞組絕緣不良，因而必須降低交流耐壓試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)者。
轉(zhuǎn)子繞組有一點(diǎn)接地（原設(shè)計(jì)接地的除外）。
轉(zhuǎn)子繞組層間短路嚴(yán)重，影響正常運(yùn)行（調(diào)相機(jī)不正常振動(dòng)，空載特性曲線及勵(lì)磁電流有明顯變化須處理的）。
定子繞組直流電阻變化，必須處理才能安全運(yùn)行的。
轉(zhuǎn)子鍛件及套箍有嚴(yán)重缺陷，必須監(jiān)督使用。
勵(lì)磁機(jī)系統(tǒng)有嚴(yán)重缺陷，影響調(diào)相機(jī)出力。
調(diào)相機(jī)漏氫嚴(yán)重，不能保證安全運(yùn)行的。
有其它威脅安全運(yùn)行的重大缺陷的。
開關(guān)
一級(jí)設(shè)備
預(yù)防性試驗(yàn)合格，油質(zhì)、FS6氣體合格，真空開關(guān)真空度符合要求。
各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)滿足實(shí)際運(yùn)行需要。
開關(guān)安裝地短路容量小于開關(guān)實(shí)際開斷容量，不過(guò)負(fù)荷。
導(dǎo)電回路接觸良好，無(wú)發(fā)熱現(xiàn)象。
部件完好，零件齊全，瓷件無(wú)損，接地良好。
操作機(jī)構(gòu)靈活，無(wú)卡阻現(xiàn)象。
油位、氣壓、油色正常。
無(wú)漏油，漏氣現(xiàn)象。
開關(guān)整潔，油漆完整，標(biāo)志齊全、正確、清楚，分、合標(biāo)志正確、清楚。
資料齊全、正確，與實(shí)際相符。
二級(jí)設(shè)備：
能達(dá)到一類設(shè)備1~7條標(biāo)準(zhǔn)。
有輕微的滲油、漏氣。
油質(zhì)呈微酸性。
三級(jí)設(shè)備：
達(dá)不到二類設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的。
電壓互感器，電流互感器
一級(jí)設(shè)備：
各項(xiàng)參數(shù)滿足實(shí)際運(yùn)行要求。
部件完整，瓷件無(wú)損傷，接地良好。
油質(zhì)、絕緣良好，各項(xiàng)試驗(yàn)項(xiàng)目齊全，符合規(guī)程要求。
油位正常，無(wú)滲油現(xiàn)象。
整體清潔，油漆完整，標(biāo)志正確清楚。
資料齊全，數(shù)據(jù)正確，與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符。
二級(jí)設(shè)備：
能達(dá)到一類設(shè)備1-3項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，但有下列缺陷之一為二類設(shè)備：
油位低于正常油位線，有輕微滲油但無(wú)漏油現(xiàn)象；
油漆輕微脫落，有銹蝕現(xiàn)象；
資料不齊，但滿足運(yùn)行分析要求。
三級(jí)設(shè)備
瓷套嚴(yán)重?fù)p壞，絕緣水平降低。
嚴(yán)重滲漏油，看不到油面。
電力電容器
一級(jí)設(shè)備：
1．定期進(jìn)行試驗(yàn)，并符合規(guī)程要求。
2．瓷件完好無(wú)損。
3．密封良好，外殼無(wú)滲油、無(wú)油垢、無(wú)變形、無(wú)銹蝕、油漆完好。
4．資料齊全、正確，與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符。
5．設(shè)備標(biāo)志齊全、清楚、正確。
6．設(shè)備安裝場(chǎng)地通風(fēng)良好。
二類設(shè)備：
1．試驗(yàn)數(shù)據(jù)稍有變化，但仍符合規(guī)程規(guī)定。
2．瓷件雖有小塊損傷，但不影響安全運(yùn)行。
3．外殼有輕微滲油和輕微變形。
三類設(shè)備：
達(dá)不到二類設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的。
六電抗器
一類設(shè)備：
1．定期進(jìn)行試驗(yàn)，符合規(guī)程要求。各項(xiàng)參數(shù)符合實(shí)際運(yùn)行需要。
2．線圈無(wú)變形，混凝土支柱無(wú)裂紋、瓷件無(wú)損傷。
3．通風(fēng)良好，通道清潔，無(wú)積水，無(wú)雜物。
4．本體清潔，油漆完好，標(biāo)志正確清楚。
5．資料齊全，正確，并與實(shí)際相符。
二類設(shè)備：
1．達(dá)到一類設(shè)備第一條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；
2．線圈稍有變形，混凝土支柱稍有裂紋，瓷件稍有損傷，但不影響安全運(yùn)行。
3．通風(fēng)基本良好，資料齊全。
三類設(shè)備：
達(dá)不到二類設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的。
值班管理制度12
值班管理制度
為促進(jìn)公司設(shè)備租賃和變電運(yùn)行工作的高效開展，有效預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生，特制定如下值班管理制度：
一、公司值班實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)管理人員輪流值班制，具體值班安排事宜由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
二、值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按時(shí)到位，堅(jiān)守崗位。
三、值班人員值班當(dāng)天早8時(shí)上班后，到值班室粘貼好當(dāng)日值班牌，24小時(shí)值守在單位，并持續(xù)通訊暢通。
四、值班人員值班當(dāng)天，需及時(shí)到設(shè)備庫(kù)房、35KV變電工區(qū)進(jìn)行全面巡查和隱患事故排查。若遇突發(fā)事件和重要狀況，在進(jìn)行全權(quán)協(xié)調(diào)處理的`同時(shí)，要及時(shí)向當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，個(gè)性重大或緊急狀況可直接向公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、逢重要節(jié)假日和重特大事件等值班任務(wù)時(shí)，由公司根據(jù)任務(wù)要求，安排值班事宜。
六、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的各種事情。值班結(jié)束后，認(rèn)真辦好交接手續(xù)。
七、值班記錄由綜合辦公室在月底統(tǒng)一收集，作為做資及安全隱患排查的依據(jù)。
八、在每周周一的生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)上，值班人員要對(duì)值班期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)通報(bào)。
九、35KV變電工區(qū)管理人員輪流值班，值班地點(diǎn)為35KV變電工區(qū)工作現(xiàn)場(chǎng)，值班期間負(fù)責(zé)處理工區(qū)的日常管理事務(wù)。
十、值班人員值班當(dāng)天有事請(qǐng)假，請(qǐng)示當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)后，務(wù)必協(xié)調(diào)安排好其他人員按時(shí)值班。
值班管理制度13
為規(guī)范學(xué)校值班工作，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，保證學(xué)校日常教學(xué)工作和在節(jié)假日期間的安全，特制定廣東省環(huán)境保護(hù)職業(yè)技術(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師值班制度：
一、在學(xué)校教學(xué)和休假期間安排輪流值班，由學(xué)校統(tǒng)一安排領(lǐng)導(dǎo)和教師值班，并發(fā)放值班安排表。教職工必須服從學(xué)校安排。
二、值班領(lǐng)導(dǎo)和教師必須按時(shí)簽名報(bào)到參與值班，不得遲到、缺席。有事必須提前兩天向值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，由值班領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校協(xié)商另行安排替補(bǔ)值班教師。
三、值班領(lǐng)導(dǎo)和教師在值班期間，要忠于職守，不得隨意離校。值班期間須巡視學(xué)校辦公樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)生宿舍樓等的安全，特別在晚上尤其要提高警惕，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除，切忌麻痹意。中午開飯時(shí)間在食堂巡視值班。
四、及時(shí)處理學(xué)校突發(fā)性事件，發(fā)現(xiàn)有不良行為或不安全現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)、嚴(yán)肅阻止，不留后遺癥。
五、熱情接待來(lái)客人和學(xué)生家長(zhǎng)，盡力解決客人和學(xué)生家長(zhǎng)提出的問(wèn)題和困難。
六、校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行月值班，科領(lǐng)導(dǎo)和教師實(shí)行周值班。
七、值班期間，值班領(lǐng)導(dǎo)和教師必須在校住宿。
八、若遇臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣，所有安排值班的領(lǐng)導(dǎo)和教師應(yīng)隨時(shí)待命，服從學(xué)校安排任務(wù)，保護(hù)師生安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受損失。
九、值班人員必須每天做好值班記錄（每星期一上午10：10時(shí)10：30時(shí)交接值班記錄簿，交班科領(lǐng)導(dǎo)將值班記錄簿交到學(xué)校辦公室，接班科領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校辦公室領(lǐng)取值班記錄簿）。
十、值班補(bǔ)貼費(fèi)由學(xué)校視值班實(shí)際情況按規(guī)定發(fā)放，有下列情形者不發(fā)或減發(fā)值班補(bǔ)貼費(fèi)：
1、已經(jīng)安排值班，不論有事無(wú)事，值班不到者不發(fā)補(bǔ)貼；
2、值班人員必須按時(shí)到崗，值班期間中途私自離�；虬胪径鴱U，未按規(guī)定時(shí)間完成全部值班任務(wù)的不發(fā)補(bǔ)貼；
3、值班簽到單上未簽名或不是親筆簽名（他人代簽）的不發(fā)補(bǔ)貼；
4、每次到崗簽名后私自離校，按未參與值班處理，不發(fā)補(bǔ)貼；
5、確因有事或生病需要請(qǐng)假，按實(shí)際值班天數(shù)計(jì)發(fā)補(bǔ)貼費(fèi)；
十一、本制度自20xx年9月18日起正式實(shí)施。
十二、未盡事宜，由學(xué)校負(fù)責(zé)解釋。
值班管理制度14
一、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班制度。
二、值班人員按值班順序，24小時(shí)不空崗。
三、值班人員在值班期間要堅(jiān)守崗位，不擅自離崗，確保安全。
四、值班人員負(fù)責(zé)幼兒園常規(guī)性檢查工作，并認(rèn)真填寫值班日志。
五、值班人員要經(jīng)常巡查幼兒園內(nèi)的安全穩(wěn)定情況，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。對(duì)出現(xiàn)的重問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo)。
六、值班人員特別要加強(qiáng)夜間巡視工作，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失。
七、值班工作實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制。
八、值班人員要24小時(shí)開機(jī)，督導(dǎo)值班保安人員加強(qiáng)巡邏，保證通訊聯(lián)系暢通。
值班管理制度15
為了及時(shí)、科學(xué)、有效地應(yīng)對(duì)校門內(nèi)外突然發(fā)生的各種安全事件，做到在最短的時(shí)間內(nèi)，以最有效的方法控制住事態(tài)、妥善地加以處理。
1、“五個(gè)一律”落實(shí)情況(未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)學(xué)生一律不準(zhǔn)返校，校外無(wú)關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)校門，師生進(jìn)入校門一律核驗(yàn)身份和檢測(cè)體溫，對(duì)發(fā)燒咳嗽者一律實(shí)行醫(yī)學(xué)隔離觀察，不服從管理者一律嚴(yán)肅處理)置，將人員、財(cái)產(chǎn)損失降到最低。
2、當(dāng)學(xué)校大門內(nèi)外發(fā)生尋釁滋事、打架斗毆、綁架劫持、兇殺恐怖、交通事故、火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)，保衛(wèi)、保安、在場(chǎng)教職工應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)控制局面，同時(shí)向公安、交警、消防、救護(hù)等相關(guān)部門報(bào)警、向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后要迅速了解突發(fā)事件的原因，要沉著、冷靜、果斷加以處置，控制住事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展，報(bào)警時(shí)應(yīng)講明事件發(fā)生地點(diǎn)、犯罪嫌疑人的人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)要情況等。
4、所有值班保衛(wèi)、安保人員都應(yīng)參與處置，相互配合、科學(xué)應(yīng)對(duì)，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，為警方的后續(xù)處置保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。遇有人員受傷、遇難應(yīng)立即進(jìn)行救護(hù)。
4、必要時(shí)劃定警戒線，阻止圍觀群眾進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，防止犯罪嫌疑人脫逃，當(dāng)嫌疑人扣有人質(zhì)時(shí)，一定要待警方人員到達(dá)后再做處置。
6、當(dāng)警方、消防部門到達(dá)后，應(yīng)積極協(xié)助處置;當(dāng)急救車輛、人員到達(dá)時(shí)應(yīng)疏導(dǎo)交通、協(xié)助救護(hù)。
7、對(duì)報(bào)警人、當(dāng)事人、知情者做好現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)工作，盡可能多地了解現(xiàn)場(chǎng)情況，采集主要證據(jù)提供給警方。
8、應(yīng)急狀態(tài)結(jié)束后，保衛(wèi)、保安人員應(yīng)立即恢復(fù)正常工作，就突發(fā)事件的起因、過(guò)程、結(jié)果、后續(xù)處置等做詳細(xì)的記錄，以便備案和上報(bào)。
【值班管理制度】相關(guān)文章：
值班管理制度07-17
企業(yè)值班管理制度06-26
干部值班管理制度06-30
應(yīng)急值班管理制度07-05
公司值班管理制度05-15
夜間值班管理制度05-18
值班室值班管理制度（通用11篇）05-13
學(xué)校值班崗位人員值班管理制度（精選9篇）06-16
酒店值班經(jīng)理管理制度07-17
值班室管理制度07-17