年會(huì)工作總結(jié)匯報(bào)
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，匯報(bào)和我們的生活緊密聯(lián)系著，匯報(bào)可以是工作開始前的規(guī)劃安排，也可以是工作完成后的分析總結(jié)，怎么樣才能完成優(yōu)秀的匯報(bào)呢？下面是小編為大家整理的年會(huì)工作總結(jié)匯報(bào)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年會(huì)工作總結(jié)匯報(bào)1
金猴迎春、歲月飛逝，轉(zhuǎn)眼又到新的一年，為了總結(jié)和表彰20xx年并迎新20xx年，公司于20xx年1月8日到20xx年1月12日在佑安大酒店和密云古北水鎮(zhèn)為全公司同仁組織了相關(guān)的年會(huì)活動(dòng)。
一、 日程安排
1、20xx年1月8日對(duì)20xx年項(xiàng)目進(jìn)行情況通報(bào)總結(jié)大會(huì)。
活動(dòng)以項(xiàng)目為單位，分別開展了河南渠村、福建山洪、新疆博河、青海貴德、新疆三屯河、河南鴨河口、云南陸良等項(xiàng)目的總結(jié)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目情況的陳述，項(xiàng)目相關(guān)人員積極參與，展開討論，項(xiàng)目參與人員在發(fā)言充分展現(xiàn)出對(duì)此項(xiàng)目的負(fù)責(zé)認(rèn)真、吃苦耐勞的態(tài)度，讓我這個(gè)長(zhǎng)期在辦公室辦公的人員充分理解到現(xiàn)場(chǎng)人員的不易與艱難，更讓我對(duì)他們心生欽佩。
2、20xx年1月9日 上午對(duì)20xx年項(xiàng)目問題總結(jié)； 下午進(jìn)行了項(xiàng)目部與技術(shù)部的技術(shù)比賽。
當(dāng)日，公司投標(biāo)的需要，我整日在做編寫投標(biāo)文件的工作，因此未能參加此日年會(huì)，感受工程部與項(xiàng)目部同事的工作熱情與激情，對(duì)此很是遺憾。
3、20xx年1月10 公司外聘老師對(duì)《工程項(xiàng)目管理有效實(shí)踐》進(jìn)行全員培訓(xùn)。 公司外聘高屹老師對(duì)工程項(xiàng)目管理以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn)。
1）施工項(xiàng)目過程中的干系人。 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。 項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)。 溝通技巧。
2）項(xiàng)目范圍的確認(rèn)。
高老師為人風(fēng)趣，講課生動(dòng)，并且采取案例教學(xué)法，通過一些小游戲讓公司全員全程參與，并且能在大家情緒不高的情況下，通過一些小測(cè)試來(lái)調(diào)節(jié)環(huán)境，讓全員在輕松地氛圍下吸收知識(shí)。
通過高老師的授課，我對(duì)項(xiàng)目管理有了新的體會(huì)與認(rèn)識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的影響力，項(xiàng)目管理計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目成功的掌控性，預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目未知性來(lái)有正確的預(yù)期，溝通能力對(duì)項(xiàng)目成敗的作用。最后高老師通過通用公司前總裁杰克·韋爾什的名言作為總結(jié)，讓我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)再多的理論知識(shí)不如腳踏實(shí)地的將理論應(yīng)用在日常工作中。
4、20xx年1月11日20xx年工作總結(jié)表彰大會(huì)。
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們?cè)?0xx年1月1x日到密云古北水鎮(zhèn)進(jìn)行為期兩天的年會(huì)總結(jié)與公司聯(lián)歡活動(dòng)。
公司各中層領(lǐng)導(dǎo)在20xx年工作總結(jié)會(huì)議中將本部門在20xx年所做的工作成績(jī)及不足進(jìn)行了闡述，并且對(duì)20xx年進(jìn)行了計(jì)劃。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)隨后對(duì)公司在20xx年全年的情況做了總結(jié)性發(fā)言，對(duì)公司一年來(lái)所取得的成績(jī)給予肯定，對(duì)20xx年進(jìn)行了展望與規(guī)劃，讓我充分看到一個(gè)蒸蒸日上的公司，領(lǐng)導(dǎo)們務(wù)實(shí)的致辭給我增添了無(wú)窮的信心。
下午5時(shí)，公司舉行20xx年迎新春聯(lián)歡。整場(chǎng)聯(lián)歡氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈。游戲項(xiàng)目逐一上場(chǎng),臺(tái)上臺(tái)下成了歡樂的海洋。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個(gè)人才藝，更體現(xiàn)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。
晚上7時(shí)，公司在古北水鎮(zhèn)舉行了公司年會(huì)聚餐，席間新年氛圍濃厚，觥籌交錯(cuò)，新年祝詞不絕于耳，大家紛紛向彼此送上了美好的新春祝福，酒不醉人人自醉，在一片歡聲笑語(yǔ)中我們結(jié)束了新年的聚餐。
二、 個(gè)人體會(huì)
通過為期四日的20xx年年終總結(jié)，作為商務(wù)部的一員，在公司項(xiàng)目總結(jié)中讓我發(fā)現(xiàn)日后工作中需要注意的地方如下。
1、 投標(biāo)文件與現(xiàn)場(chǎng)安裝相配合。
項(xiàng)目實(shí)施過程中，有些業(yè)主將投標(biāo)文件當(dāng)作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，要求我公司項(xiàng)目施工人員按照投標(biāo)文件中的圖片或效果圖進(jìn)行施工安裝。
投標(biāo)文件因?yàn)榉N種原因未能與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況相符合，造成項(xiàng)目施工人員的工作困惑與艱難。
以后在編寫投標(biāo)文件中，我要慎重使用安裝效果圖與實(shí)際樣圖，若要使用一定要核實(shí)效果圖與實(shí)際是否相符，減少對(duì)項(xiàng)目實(shí)施人員帶來(lái)的不便。
2、 投標(biāo)文件的審核
投標(biāo)文件在編寫前要與相關(guān)方案進(jìn)行確認(rèn)，要將方案的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行通讀，并及時(shí)對(duì)方案中不合理性與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快找到最佳解決方案。
投標(biāo)文件在編寫完畢后，若有條件最好由項(xiàng)目部和工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，避免由于個(gè)人技術(shù)能力有限等原因造成投標(biāo)文件編寫的缺失。
3、 個(gè)人技術(shù)能力的提高
因本人在水利行業(yè)工作十年，未接觸過農(nóng)田水利渠道自動(dòng)化安裝的相關(guān)內(nèi)容，需要重新學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，進(jìn)入公司半年的時(shí)間內(nèi)，通過我接觸的項(xiàng)目，片面的了解些安裝知識(shí)，但不夠系統(tǒng)與詳細(xì)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給創(chuàng)建以下學(xué)習(xí)環(huán)境。
已安裝項(xiàng)目，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安裝圖片，施工組織設(shè)計(jì)文檔和圖片。 未施工項(xiàng)目（或正在施工項(xiàng)目）提供相關(guān)新技術(shù)的理論點(diǎn)，以便自己能夠查詢相關(guān)內(nèi)容。
三、 個(gè)人對(duì)公司發(fā)展建議
建立培訓(xùn)機(jī)制，具體如下：
1、培訓(xùn)內(nèi)容：
1）全體員工
公司企業(yè)文化、財(cái)務(wù)制度
2）部門內(nèi)培訓(xùn)
項(xiàng)目管理方法、項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容、溝通技巧。
2、培訓(xùn)方法
1）面談法
2）視頻法
建議將相關(guān)內(nèi)容錄成培訓(xùn)錄相，若無(wú)法集體培訓(xùn)，可以給員工發(fā)放視頻文件自行觀看，然后再進(jìn)行考核。我可以幫助做培訓(xùn)視頻，在以前的公司有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。
四、 個(gè)人不足
通過短短四天的培訓(xùn)，我充分認(rèn)識(shí)到作為一名新進(jìn)公司的員工，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
年會(huì)工作總結(jié)匯報(bào)2
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年瞬間已去。在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20xx年，雖然我們沒有驕人、優(yōu)異的成績(jī)，但是我們能平安、順利的過度是最大的收獲。展望20xx年，堅(jiān)信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展各項(xiàng)工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)及20xx年度計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：
20xx年度完成銷售5427萬(wàn)元（含稅），為年初計(jì)劃5000萬(wàn)元的109%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額800萬(wàn)元，為年初計(jì)劃800萬(wàn)元的100%。
二、主要工作情況：
�。ㄒ唬�、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，在上級(jí)公司的正確指導(dǎo)下，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、設(shè)備設(shè)施和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，定期召開生產(chǎn)工作例會(huì)，及時(shí)召開各類應(yīng)急工作會(huì)議，適時(shí)組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)化解矛盾和解決問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的
恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。利用召開各類工作會(huì)議的機(jī)會(huì)，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決，大問題限期整改，任務(wù)到崗，責(zé)任到人。保證了全年各項(xiàng)工作的順利開展。
�。ǘ�、團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái)，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，求實(shí)效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成。在上級(jí)公司的大力支持下，編制了介紹公司概況、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)力量、業(yè)績(jī)案列的PPT,使客戶直觀了解公司情況，得到了哈電、汽發(fā)等項(xiàng)目高管的一致好評(píng)。
�。ㄈ⒓訌�(qiáng)各部門、車間之間配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行，要求各崗位工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保各生產(chǎn)工序安全、高效、無(wú)誤。
�。ㄋ模�、加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。
今年以來(lái)，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量管理建設(shè)，加強(qiáng)每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。一是順利通過了ISO9001質(zhì)量體系復(fù)查認(rèn)證；二是質(zhì)檢部從源頭抓起，嚴(yán)把原輔材料進(jìn)貨關(guān)，做到了每批次入庫(kù)前的取樣檢驗(yàn)檢測(cè)，設(shè)專人負(fù)責(zé)半制品的生產(chǎn)過程觀察指導(dǎo)，巡檢、復(fù)檢及非合格品的調(diào)節(jié)利用，嚴(yán)格控制成品出庫(kù)前終檢的監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了
產(chǎn)品的可追溯性和確保了產(chǎn)品的質(zhì)量；三是全年板材車間產(chǎn)品合格率99.7%，加工車間產(chǎn)品合格率99.3%；四是加強(qiáng)了對(duì)外購(gòu)原輔材料及產(chǎn)品的供應(yīng)管理工作，全年共處理因質(zhì)量問題退貨70批次；五是做到物盡其用，對(duì)剩余的邊角料進(jìn)行合理利用，降低了成本。
（五）、加強(qiáng)新產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)工作，根據(jù)客戶特定需求建立一對(duì)一研發(fā)項(xiàng)目，增強(qiáng)企業(yè)活力。
1.在板材類方面，針對(duì)福伊特的環(huán)氧氈板、絕緣盒用材、3242及3248玻璃布板用玻璃布性能改進(jìn)提升；哈電的.核電機(jī)組用半導(dǎo)體板、螺桿、螺母、墊片；福伊特、汽發(fā)的絕緣盒用材。上述項(xiàng)目已進(jìn)入研發(fā)批試及調(diào)研階段，力爭(zhēng)明年項(xiàng)目評(píng)審、竣工，并投入市場(chǎng)。
2.在加工類方面，今年哈電的30萬(wàn)、60萬(wàn)、66萬(wàn)、百萬(wàn)及核電機(jī)組用成型件加工技術(shù)已，除核電項(xiàng)目尚未供貨外，其余等級(jí)電機(jī)項(xiàng)目均已通過哈電驗(yàn)收，并獲得好評(píng)；汽發(fā)的60萬(wàn)機(jī)組用成型件已提供樣品，爭(zhēng)取明年進(jìn)入加工件合格供應(yīng)商行列，并取得一定的市場(chǎng)份額；天津阿爾斯通通過產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，已逐步增加成型件的中標(biāo)份額。
上述新產(chǎn)品的研發(fā)為20xx年度的銷售工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹�、加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理。嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
�。�、加強(qiáng)車輛管理，實(shí)行加油與里程銜接的制度，完善了車輛外出辦事登記審批制度及車輛外借審批制度。
�。ㄆ撸�、針對(duì)加工車間設(shè)備陳舊老化、產(chǎn)能低下的狀況，整置了CNC加工中心四頭、二頭各1臺(tái)，萬(wàn)能銑床1臺(tái)，緩解了加工運(yùn)行能力。
三、狠抓安全、環(huán)保工作。
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹始終，把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)處于平穩(wěn)可控狀態(tài)。
（一）、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司更新了安全生產(chǎn)委員會(huì)的組成成員，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患24起。不斷修改和完善安全工作制度。
�。ǘ�、注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)教育工作。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。增設(shè)了安全標(biāo)識(shí)標(biāo)志，完善了安全員職責(zé)，并發(fā)放的安全員袖標(biāo)。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
�。ㄈ�、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、生產(chǎn)安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
�。ㄋ模�、制定完善了應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
（五）、加大設(shè)備的保養(yǎng)和維修力度，做到了勤檢查、保養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，年內(nèi)無(wú)設(shè)備設(shè)施較大或者重大事故發(fā)生，確保了設(shè)備安全完好地運(yùn)行。
�。⒃鰪�(qiáng)環(huán)保意識(shí)，正面應(yīng)對(duì)投訴，積極配合治理。眾所周知，公司地處居民區(qū)，20xx年12月中央環(huán)保督察組駐上海巡視期間，面對(duì)周邊居民投訴噪音超標(biāo)的問題，從噪聲源的源頭抓起，將原來(lái)老式的真空泵7臺(tái)全部更新為低噪音真空泵，原來(lái)老式真空泵電動(dòng)機(jī)功率為7.5KW、流量250m3/h,現(xiàn)在為低噪音真空泵電動(dòng)機(jī)功率為6KW、流量250m3/h,同樣的流量，功率降低了1.5KW。既減小了噪音，又降低了能耗和成本。并落實(shí)對(duì)除塵裝置的引風(fēng)機(jī)實(shí)施隔音工程，經(jīng)設(shè)計(jì)方案分析通過治理后會(huì)大幅度降低噪聲。
四、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。我們必須繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)和紀(jì)律考核工作。
五、財(cái)務(wù)管理工作。
�。ㄒ唬�、完成了20xx.20xx年2年所得稅匯算清繳工作。
�。ǘ�、完成20xx.20xx年外商投資年報(bào)年審，海關(guān)、工商等年審工作。
�。ㄈ⑼瓿闪�20xx年遺留問題的賬目核對(duì)、供應(yīng)商對(duì)賬、配合上級(jí)公司安排審計(jì)等相關(guān)工作。
�。ㄋ模�、完成每個(gè)月稅務(wù)申報(bào)、憑證的編制、裝訂、報(bào)表的編制、
年會(huì)工作總結(jié)匯報(bào)3
XX年從部隊(duì)安排到地方上班，轉(zhuǎn)眼間就是三年，第一次寫個(gè)人總結(jié)，提起筆來(lái)，思緒萬(wàn)千。首先從部隊(duì)到地方，就是一大跨步的考驗(yàn)，也就是說(shuō)重新再次踏上社會(huì)學(xué)校的門檻。很慶幸來(lái)到本單位，一是：我的直屬領(lǐng)導(dǎo)袁凱霖同志，她辦每一件事情都是以她聰明的智慧和冷靜的頭腦來(lái)一一處理，大部分的工作也是她毫不保留的傳授，在此，我非常感謝她。二是：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范也使我受益匪淺，收獲甚豐。三是：向同事學(xué)習(xí)。值得一提是葉玉玲同志，她勤勤懇懇的工作態(tài)度值得我向她學(xué)習(xí)。雖然她學(xué)東西不快，但是有笨鳥先飛的精神�！叭诵�，必有我?guī)煛�，虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，我將虛心向他們求教，將自身的素質(zhì)和能力不斷提高。在本單位工作三年來(lái)，沒有給部隊(duì)丟臉，軍人的雷厲風(fēng)行的辦事風(fēng)格也盡顯在其軍人妻子的身上，無(wú)論是敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，較好的完成了本職工作。11年忙碌緊張的工作又臨近年尾。年終是最繁忙的時(shí)候，也是我心里最踏實(shí)的時(shí)候。現(xiàn)我將我個(gè)人工作作以匯報(bào)：
一、業(yè)務(wù)方面：
1、報(bào)裝水表：要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫“申辦供水協(xié)議書”，按有關(guān)條款一一填寫后，并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更：首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件，填寫“用戶資料變更表”，經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效，再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢：以微笑的面孔面對(duì)客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢，并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知：作為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干，就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對(duì)客戶做到坦蕩處事，自重自愛。
努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好，遇到蠻不講理的客戶，我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中，我會(huì)多多注意，加以改善。
二、統(tǒng)計(jì)工作：
1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并與系統(tǒng)與出納核對(duì)一致。(附統(tǒng)計(jì)一年的數(shù)據(jù)分析圖)
2、村級(jí)水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì)。基于本人工作量繁重，現(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù)，以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工作。
三、月底上交報(bào)表：
1、交袁凱霖：每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯總、每月上報(bào)發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費(fèi)員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表。
2、交財(cái)務(wù)歐陽(yáng)添：排污票的使用情況匯總表、財(cái)政票據(jù)使用情況匯總表。
四、票據(jù)管理：
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來(lái)，按量計(jì)劃訂購(gòu)票(包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠的用票)。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收，排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政，收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫(kù)，上交該交的報(bào)表予財(cái)政。
以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào)。
年會(huì)工作總結(jié)匯報(bào)4
首先感謝各位老師對(duì)我的厚愛，給我這么好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。能在此發(fā)言倍感榮幸，第一次上這么大的舞臺(tái)，心里沒底，有不當(dāng)之處，望大家海涵。
下面就我校德育工作方面做一點(diǎn)簡(jiǎn)要闡述。我校德育工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在師生的支持下，本學(xué)期德育處主要做了如下工作：
1、 試行三個(gè)新方案：
a、《塘下鎮(zhèn)第三小學(xué)“閃閃紅星”學(xué)生激勵(lì)性評(píng)價(jià)機(jī)制》，為學(xué)生的多元評(píng)價(jià)提供平臺(tái)，由于該評(píng)價(jià)方案為我校第一部關(guān)于學(xué)生多元評(píng)價(jià)的方案，經(jīng)驗(yàn)少，起點(diǎn)低，在試行期間產(chǎn)生了很多困惑，需在以后的工作中逐步完善。
b、《塘下鎮(zhèn)第三小學(xué)星級(jí)班級(jí)考核方案》，改變以往對(duì)班級(jí)工作的評(píng)價(jià)面相對(duì)較小的困惑，學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)校的做法，制定該方案。該方案既改變?cè)u(píng)價(jià)面，又改變以往班級(jí)工作反饋的復(fù)雜性，讓繁瑣的工作留在大隊(duì)部，讓班主任老師能簡(jiǎn)單明了的明白自己班級(jí)的管理工作。
c、《塘下鎮(zhèn)第三小學(xué)值周制度》，為讓更多的學(xué)生參與學(xué)校的管理，值周班級(jí)每周參與學(xué)校管理的人數(shù)達(dá)到35人，一學(xué)期有560人次參與學(xué)校管理，讓學(xué)生在以后的生活中更多回想起小學(xué)階段的校園生活。特別是升旗儀式，全部由值周班級(jí)負(fù)責(zé)，他們以后可能就很少參與升旗儀式。
2、完善兩項(xiàng)方案
a、完善《塘下鎮(zhèn)第三小學(xué)班主任月評(píng)考核方案》，趁我校第六屆教代會(huì)的召開，對(duì)方案按執(zhí)行過程中產(chǎn)生的問題，逐一加以完善，更能體現(xiàn)班主任工作的實(shí)際價(jià)值，激發(fā)班主任工作的自覺性和組織性。
b、完善《塘下鎮(zhèn)第三小學(xué)“校園之星”評(píng)選活動(dòng)方案》，在原來(lái)每月每班2名文明之星、2名好學(xué)之星的基礎(chǔ)上加入每次活動(dòng)的競(jìng)技之星，盡量擴(kuò)大評(píng)選范圍，更多展示學(xué)生面孔。每次每人拍照并做成宣傳海報(bào)粘貼在學(xué)校櫥窗中展示。
3、組織六個(gè)活動(dòng)：
a、9月舉行開學(xué)典禮，為新一學(xué)生佩戴�；眨蜕硝r花，對(duì)他們加入塘下三小這個(gè)大家庭表示歡迎。
b、10月舉行科技節(jié)，為能讓更多的學(xué)生參與活動(dòng)，展示自己，學(xué)校舉行了全校性的選拔比賽。雖成績(jī)未達(dá)到理想要求，但較往年有了較大的進(jìn)步。
c、10月舉行新生入隊(duì)儀式，在中國(guó)少年先鋒隊(duì)建隊(duì)節(jié)之前，為發(fā)展學(xué)校少先隊(duì)隊(duì)伍，促進(jìn)一年級(jí)新生更健康發(fā)展，發(fā)展了一批符合要求的少先隊(duì)隊(duì)員，并建立一年級(jí)四個(gè)中隊(duì)，任命了四位中隊(duì)輔導(dǎo)員。
d、通過莊老師聯(lián)系，我校邀請(qǐng)?zhí)料陆痪箨?duì)白永亨警官為我校進(jìn)行全校性的交通安全講座，全體師生通過學(xué)習(xí)，對(duì)交通安全的認(rèn)識(shí)更深。
e、我自行組織一次安全消防演習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生的消防安全防范意識(shí)。
f、今天下午舉行20xx學(xué)年第一學(xué)期結(jié)業(yè)典禮。幾分耕耘，幾分收獲。小結(jié)過去，展望未來(lái)。在典禮上，每位學(xué)生都有榮譽(yù)證書，531人次有獎(jiǎng)品，不管一個(gè)學(xué)生的好與壞，一學(xué)期肯定有亮點(diǎn)，理應(yīng)獲得老師的肯定。
4、整理三項(xiàng)臺(tái)賬并通過驗(yàn)收：
a、瑞安市示范家長(zhǎng)學(xué)校，為了迎接市示范家長(zhǎng)學(xué)校的評(píng)估，我校全體教師動(dòng)員。在最后的評(píng)估中，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，并順利獲得“瑞安市示范家長(zhǎng)示范�！胺Q號(hào)。
b、瑞安市平安校園復(fù)查，通過一個(gè)星期的整理、完善，整理出了完整的臺(tái)賬。
c、瑞安市消防示范校復(fù)查，開學(xué)初接到學(xué)區(qū)通知，我校擔(dān)任瑞安市消防示范校復(fù)查的任務(wù)，我校各級(jí)各線積極準(zhǔn)備，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
5、設(shè)想組織一支由高年級(jí)學(xué)生組成的小雛鷹志愿者隊(duì)。
6、不足之處
a、學(xué)校常規(guī)還需長(zhǎng)期緊抓不放，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
b、加強(qiáng)對(duì)德育工作隊(duì)伍的建設(shè)。
c、完善各種規(guī)章制度，特別是本學(xué)期剛實(shí)行的三項(xiàng)新方案，更好的為老師和學(xué)生服務(wù)。
d、加強(qiáng)接送車輛的管理和接送家長(zhǎng)的溝通，更好保護(hù)學(xué)生的安全。
總之，在我校總理念“立足規(guī)范，追求卓越”的框架下，實(shí)行我的理念 “讓學(xué)生更多參與學(xué)校的管理，讓學(xué)生能瘋的起來(lái)，能沉得住氣”。
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