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停車場管理員年終工作總結(jié)(通用12篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的停車場管理員年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
停車場管理員年終工作總結(jié) 1
20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的xx縣xx小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動力和方向。
二、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象;
2、小學(xué)在前半年間,由于修建為校園的.保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶;
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作;
4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
停車場管理員年終工作總結(jié) 2
時(shí)光飛逝,這一年工作接近尾聲,將這一年的工作總結(jié)如下:
一、交通安全方面
安全工作是我隊(duì)重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零。我隊(duì)全年自始自終狠抓安全管理,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,確保萬無一失。
⑴隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為了車隊(duì)的安全,成年累月忙碌工作,沒有節(jié)假日,沒有星期天,以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂,使司機(jī)出車愉快,行車平安。
、莆谊(duì)人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實(shí)在行車上,出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛完好;行駛中,都能自覺依法行車,遵章行車,確保行車安全,確保安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),由于司機(jī)牢固樹立了安全行車?yán)砟,確保了我隊(duì)長治久安和再鑄輝煌。
、菫榱税踩,我隊(duì)全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周星期五,都要召開全隊(duì)安全例會,全面總結(jié)一周的安全工作,為下周的安全提出具體要求。每xx天我隊(duì)都要進(jìn)行車輛安全大檢查,消除事故隱患,促進(jìn)安全工作。每天隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。為了安全,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)白天上班,晚上還得值班。
每天24小時(shí)監(jiān)督和管理安全工作和保證突發(fā)事件的及時(shí)用車。為了安全,我隊(duì)狠抓安全文化建設(shè),安全板報(bào)經(jīng)常換,安全橫幅,隨時(shí)可見,大幅安全警示圖象在會議室張貼。為了安全,我隊(duì)開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚(yáng),超速罰款要曝光。經(jīng)常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的`教訓(xùn),敲響安全警鐘。為了安全,我隊(duì)年初,領(lǐng)導(dǎo)和每位職工簽定了全年安全責(zé)任書,并進(jìn)行了全年安全抵押金。我隊(duì)還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武,充實(shí)完善了安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法。在十月份我隊(duì)還開展了百日安全無事故競賽活動,人人都寫下了決戰(zhàn)四季度安全保證書。由于我隊(duì)嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)全年交通安全無事故。
二、消防工作方面
消防工作也是我隊(duì)重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),刻不容緩,消防責(zé)任重于泰山。我隊(duì)高度重視,嚴(yán)加防范,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。門衛(wèi)要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁外單位人員和車輛進(jìn)入庫內(nèi),嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入庫內(nèi)。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入庫內(nèi),消防通道要暢通,庫內(nèi)一切設(shè)施要齊全有效。
嚴(yán)禁在庫內(nèi)明火作業(yè),庫內(nèi)所有車輛要按位停車,庫內(nèi)地面要干凈整潔。每天門衛(wèi)要向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)消防情況,每天隊(duì)里的消防領(lǐng)導(dǎo)成員都要全面檢查庫內(nèi)消防情況,并認(rèn)真做好記錄。
隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)每天都要進(jìn)入庫內(nèi)檢查和監(jiān)督消防的落實(shí)情況,并有的放失的做好消防工作的管理工作。我隊(duì)消防機(jī)構(gòu)健全有力,我隊(duì)的消防制度齊全有效,我隊(duì)的消防預(yù)案組織落實(shí)到位,并進(jìn)行了消防知識的學(xué)習(xí)和競賽活動,進(jìn)行了預(yù)防火災(zāi)突發(fā)事件的大演煉。由于我隊(duì)嚴(yán)格消防管理,我隊(duì)多年來消防事故為零,多年來都受到消防管理部門的好評。
三、車輛的管理方面
、盼谊(duì)出車歸來的車輛,必須按時(shí)歸隊(duì),必須按車位停車,嚴(yán)禁在外亂停亂放;
⑵夜間無論什么時(shí)間,執(zhí)行任務(wù)回來的車輛,都要在車庫停放。嚴(yán)禁私自在家或在外停放。一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格處理,造成后果自己負(fù)責(zé);
、敲刻扉T衛(wèi)要把庫內(nèi)所有車輛統(tǒng)計(jì)清楚,要把長途在外的車輛統(tǒng)計(jì)清楚,每天都要把所登記的情況向隊(duì)長如實(shí)匯報(bào),登記表由隊(duì)長簽字。
停車場管理員年終工作總結(jié) 3
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲;厥走^去的一年,我深刻體會到了停車場管理工作的重要性和緊迫性。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我不斷提升自己的專業(yè)能力,全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的年終工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
作為一名停車場管理員,我主要負(fù)責(zé)停車場的日常管理工作。具體包括停車場車位的分配、停車場安全管理、車輛出入口的指引、停車場衛(wèi)生的清理等。
二、工作成績
在過去的一年里,我全力以赴完成了公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。具體成績?nèi)缦拢?/p>
1、完成停車場的車位管理,使得停車場的.停車率達(dá)到了98%以上。
2、安全管理方面,我對停車場進(jìn)行了嚴(yán)格的安全檢查,及時(shí)排查安全隱患,保證了停車場的安全穩(wěn)定。
3、停車場的出入口指引得到了有效改善,提高了車輛進(jìn)出的效率,減少了停車場擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。
4、衛(wèi)生清理方面,我定期組織員工對停車場進(jìn)行清理,確保停車場環(huán)境整潔。
三、存在的問題
雖然我取得了一定的成績,但是在工作中也存在著一些問題:
1、對于一些緊急情況處理不夠果斷,需要加強(qiáng)自身的應(yīng)急處理能力。
2、停車場的監(jiān)控系統(tǒng)存在故障,需要加強(qiáng)對設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。
四、今后工作計(jì)劃
為了更好地完成停車場管理工作,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1、提高自身的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)對停車場管理的認(rèn)識和理解。
2、加強(qiáng)安全管理工作,加強(qiáng)對停車場安全隱患的排查和處理。
3、加強(qiáng)對停車場設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、提高員工的工作積極性和責(zé)任心,確保停車場的順暢運(yùn)營。
總之,我將不斷努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠繼續(xù)支持我,共同推進(jìn)公司的發(fā)展。
停車場管理員年終工作總結(jié) 4
20xx年來,停車場在候機(jī)樓管理公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,以服務(wù)旅客為宗旨,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴(yán)格規(guī)范管理,完善基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化安全預(yù)防,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)等方面,取得了一定的成效;仡20xx年工作,主要做了以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)制度建設(shè),健全基礎(chǔ)管理
1、在xx月份召開了春節(jié)前安全工作會,傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,布置了春運(yùn)期間的安全工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)安全預(yù)防、服務(wù)管理、三防工作目標(biāo),停車場從部門基礎(chǔ)管理著手,建立和健全安全服務(wù)的各項(xiàng)管理制度,制定了安全、服務(wù)、設(shè)備等方面的管理規(guī)定,調(diào)整部門崗位的設(shè)定,制定了崗位責(zé)任制,使安全停車的工作做到有章可循,注重實(shí)效、規(guī)范了工作流程,提高了辦事效率。同時(shí)增加設(shè)備安全主管的工作職責(zé),定期進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的管理、維護(hù)、修理。設(shè)備設(shè)施的完好率得到提高,為停車場的營運(yùn)、安全、服務(wù)提供了保障。
2、停車場工作人員認(rèn)真做好停車收費(fèi)工作。嚴(yán)格按照規(guī)定收取停車費(fèi)用,無錯(cuò)收費(fèi)和亂收費(fèi)情況。安排了引導(dǎo)員對車輛進(jìn)行分流和引導(dǎo),保證停車秩序,為旅客提供了安全、整潔的停車環(huán)境。
二、注重現(xiàn)場管理,落實(shí)安全措施
確保停車安全是停車場工作重點(diǎn),停車場按照上級各項(xiàng)安全工作的指示要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對安全工作的認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)安全停車的責(zé)任感和緊迫感,務(wù)求抓緊抓實(shí)。做到明確安全預(yù)防的`各項(xiàng)工作要求,落實(shí)具體的安全防范措施。
1、強(qiáng)化設(shè)備安全管理,為保證停車場設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作,停車場設(shè)備管理人員定期對收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查,規(guī)定了車輛、人員進(jìn)出的道路及走向;增加了標(biāo)志標(biāo)識、減速帶、等安全設(shè)施。對停車場的安全管理制度進(jìn)行了梳理,進(jìn)一步明確了各崗位的安全責(zé)任范圍和工作要求,強(qiáng)化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實(shí)整改措施。對不按停車位停放的違章違規(guī)行為,進(jìn)行整改,并對整改情況進(jìn)行復(fù)查,確保整改的落實(shí),徹底消除安全隱患。
2、停車場在公司的支持下,在安全設(shè)施的投入上予以保證。20xx年,為確保引導(dǎo)員晚上車輛引導(dǎo)安全,購買10件反光背心。更換減速帶6根,增加引導(dǎo)停車標(biāo)志牌4塊;更換損壞照明燈200個(gè),購買已損壞收費(fèi)系統(tǒng)配件主板2塊,對收費(fèi)崗?fù)び昱镞M(jìn)行全面加固,達(dá)到預(yù)防8級以上臺風(fēng)。進(jìn)一步完善安全設(shè)施。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)抓素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量有提高
1、停車場組織全體員工利用休息時(shí)間進(jìn)行《現(xiàn)代安全管理》培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)《航班大面積延誤》,針對航班大面積延誤時(shí),需要注意的情況和各項(xiàng)應(yīng)急處理方法。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范商場和停車場的,參加機(jī)場公司組織的禮儀培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識。重新梳理地面服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)窗口服務(wù)人員規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),從規(guī)范員工著裝、儀表、舉止入手,進(jìn)一步明確服務(wù)禮儀和文明用語規(guī)范。半年來員工參訓(xùn)率達(dá)到百分之百,取得了良好的效果。
四、工作存在不足
盡管取得了一定成績,但我部工作還是存在以下不足:
1、停車場設(shè)施設(shè)備受雷雨天氣影響較大,對正常收費(fèi)有一定的影響。
2、航班起落高峰期由于車流量較大導(dǎo)致停車位緊張,造成一定的擁堵。
五、明年工作安排
明年我部將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)。加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
2、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
3、進(jìn)一步完善落實(shí)安全制度,加強(qiáng)巡查,確保安全停車零事故。
4、加大服務(wù)質(zhì)量檢查力度,創(chuàng)新服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合,切實(shí)提升停車場服務(wù)水平。
停車場管理員年終工作總結(jié) 5
忙碌而充實(shí)的20xx年很快過去了,在這一年中,我踏實(shí)實(shí)工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,認(rèn)真履行職責(zé)、堅(jiān)持原則、勤勤懇懇,完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)。現(xiàn)從幾個(gè)方面作如下總結(jié):
思想方面:一年來,我一直將學(xué)習(xí)作為任務(wù),勤學(xué)多想,提高思想素養(yǎng),牢固樹立了為人民服務(wù)的觀念,始終保持了良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,從不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善和充實(shí)了自己。
工作方面:熱愛本職工作、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)。工作中任勞任怨,春夏秋冬、嚴(yán)寒酷暑,我都能堅(jiān)持守候在崗位第一線,工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級部署的各項(xiàng)任務(wù),以良好的工作心態(tài)面對了工作中的一切困難。
本年度我與其他工作人員齊心協(xié)力,全年保障了南院車輛安全管理工作的順利進(jìn)行,一切按照上級的工作安排,保質(zhì)保量完成了上
級布置的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我也感謝同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作和大力支持。工作效率方面:一年來沒有無故遲到、早退的`現(xiàn)象,始終默默堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我應(yīng)以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,為事業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)一分綿薄之力。
當(dāng)然,我工作中也有一些不足和問題。有時(shí)對自身的工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
停車場管理員年終工作總結(jié) 6
時(shí)間過得很快,20XX年11月28日入職到現(xiàn)在已有一年,我的一年工作總結(jié)其實(shí)也是我入職以來的工作總結(jié)。這一年中的工作對我有很大幫助,讓我了解物業(yè)同時(shí)改掉自身的很多壞習(xí)慣,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、一年主要工作:
1.新入職員工培訓(xùn),剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓(xùn),通過一周的培訓(xùn),讓我對部門的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、執(zhí)勤規(guī)范有了清晰的認(rèn)識,還學(xué)習(xí)了隊(duì)列、擒敵拳、消防知識、消防滅火器、消防水帶的使用,增強(qiáng)了我對這一崗位專業(yè)技能的鍛煉,讓我更有信心勝任這份工作。
2.工作流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),下中隊(duì)后,經(jīng)過中隊(duì)長及其他同事的幫助,我熟知了工作流程,每個(gè)班次該做什么,檢查崗位區(qū)域物品是否丟失,設(shè)施設(shè)備是否存在異常,了解時(shí)間節(jié)點(diǎn),對園區(qū)照明設(shè)施的管控,樓宇巡查簽到、停車場的管理。
3.提高崗位服務(wù)意識,幫助業(yè)主做力所能及的事情,對進(jìn)出小區(qū)的業(yè)主問好,對手提重物的業(yè)主主動上前提供幫助,幫助喝醉酒的業(yè)主回家,在惡劣的天氣下通知業(yè)主做好防范措施。
4.參加消防培訓(xùn),園區(qū)的防火工作比較嚴(yán)峻,高層一旦發(fā)生火災(zāi),面對我們簡單的防火設(shè)備,我們只有依靠現(xiàn)有裝備,認(rèn)真刻苦的訓(xùn)練,用技能的熟練度彌補(bǔ)裝備的不足,通過參加訓(xùn)練,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)各種消防設(shè)備的使用,以備不時(shí)之需。
5.參加部門各類專項(xiàng)培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了突發(fā)事件的處理流程,學(xué)習(xí)了電梯困人的`施救方案,還學(xué)習(xí)了園區(qū)打架斗毆的處理流程。
6.參加公司舉辦軍事訓(xùn)練,為期一周的軍事訓(xùn)練,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦訓(xùn)練,體會了一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有講紀(jì)律才能講戰(zhàn)斗力。我只是其中的一份子,我要發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,在團(tuán)隊(duì)的日常工作中貢獻(xiàn)自己的一份力量。
二、存在的問題:
1.通過新員工培訓(xùn),我看到自己身上還有可進(jìn)步的地方,理論基礎(chǔ)知識比較薄弱,自身協(xié)調(diào)性很差,學(xué)習(xí)隊(duì)列和擒敵拳中總是犯錯(cuò)。
2.在工作中許多問題還需要請示,自身并沒有處理的能力。大門口車輛哪些可以進(jìn),哪些不可以進(jìn),什么情況下需要辦理放行條,進(jìn)出入人員車輛需要檢查哪些內(nèi)容還比較模糊。
3.服務(wù)意識還有待提高,現(xiàn)在的工作逐漸提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)內(nèi)容過于單一,我們工作不僅僅是幫助業(yè)主拿物品,還要從各個(gè)方面為業(yè)主著想。
4.消防專業(yè)技能有待提高,消防知識比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟。
三、整改措施:
1.積極參加部門中隊(duì)組織的各類培訓(xùn),加強(qiáng)理論知識,擒敵拳的學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ)。
2.在以后的執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,鍛煉處理突發(fā)事件的能力。
3.積極為業(yè)主著想,從衣食住行為業(yè)主著想。
4.利用消防培訓(xùn),積極主動學(xué)習(xí),只有多練習(xí)才能掌握其中的精髓。
四、下一步計(jì)劃:
1.從工作中磨練自己的說話、行為、為人處事。
2.提高自己的執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合。
3.提高自己面對突發(fā)事件的處理能力。
停車場管理員年終工作總結(jié) 7
時(shí)光荏苒,又到了一年的年終總結(jié)時(shí)刻。作為停車場管理員,我非常榮幸能夠?yàn)楣镜能囕v管理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。在過去的一年里,我和我的同事們一起克服了很多困難,取得了一定的成績,現(xiàn)將我的工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作回顧
在過去的一年里,我和我的同事們認(rèn)真履行職責(zé),做好了停車場的日常管理工作,為車主提供了安全、便捷、舒適的停車服務(wù)。我們做到了以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)了車輛進(jìn)出管理,制定了詳細(xì)的進(jìn)出車輛管理規(guī)定,加強(qiáng)了車輛登記、安全檢查等工作,確保了車輛進(jìn)出的安全和秩序。
2、提高了服務(wù)質(zhì)量,我們對停車場的環(huán)境進(jìn)行了清理和維護(hù),加強(qiáng)了停車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備管理,如充電樁、公共洗手間等,讓車主在停車場內(nèi)的體驗(yàn)更加舒適。
3、做好了停車場的'安全管理工作,我們定期組織消防演習(xí)、應(yīng)急演練等活動,加強(qiáng)了停車場內(nèi)的安全管理和應(yīng)急處理能力。
二、存在的問題
盡管我們在工作中取得了一定的成績,但是在實(shí)際工作中還存在著一些問題:
1、車位管理不夠規(guī)范,有些車主占用公共車位,造成車位資源浪費(fèi)。
2、部分車主不按規(guī)定停車,占用車位、影響通行,甚至出現(xiàn)交通事故。
3、車輛進(jìn)出管理不夠嚴(yán)格,存在部分車輛漏登記、逃避安全檢查等問題。
三、下一步工作計(jì)劃
針對存在的問題,我們將采取以下措施:
1、加強(qiáng)車位管理,嚴(yán)格執(zhí)行車位使用規(guī)定,做到公共車位資源的合理利用。
2、強(qiáng)化車輛進(jìn)出管理,對不按規(guī)定停車的車輛進(jìn)行警告、罰款等處罰,嚴(yán)格執(zhí)行車輛登記和安全檢查制度。
3、提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)車輛服務(wù)設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù),為車主提供更加便捷、舒適的停車服務(wù)。
總之,我們將繼續(xù)努力,做好停車場的日常管理工作,為車主提供更加優(yōu)質(zhì)的停車服務(wù)。同時(shí),我們也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鹘o予指導(dǎo)和支持,共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
停車場管理員年終工作總結(jié) 8
時(shí)間如白駒過隙,一年又到了年底。回顧過去一年的工作,我作為停車場管理員,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。
一、工作成績
1、車位管理
本年度,我積極落實(shí)上級主管部門的工作要求,加強(qiáng)對停車場車位的管理。通過增加車位數(shù)量、完善車位標(biāo)識、優(yōu)化車位分配等措施,停車場的停車率得到了有效提升,達(dá)到了85%以上。
2、車輛管理
我積極開展車輛管理工作,嚴(yán)格落實(shí)車輛入場、離場的手續(xù)和規(guī)定,及時(shí)查驗(yàn)車輛信息,并記錄相關(guān)信息,保證了停車場車輛管理的有效性。同時(shí),我還加強(qiáng)了對非法停車、亂停亂放的管理,嚴(yán)格執(zhí)行罰款和拖車等處罰措施,使停車場車輛管理秩序更加規(guī)范。
3、設(shè)施維護(hù)
本年度,我注重對停車場設(shè)施的維護(hù)和管理,加強(qiáng)了對設(shè)施的巡查和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了設(shè)施故障,保證了停車場設(shè)施的正常使用。
二、工作中存在的問題
1、人員管理
停車場管理員的工作涉及到多個(gè)方面,人員管理也是其中重要的一環(huán)。在工作中,我發(fā)現(xiàn)一些員工對停車場管理工作的重要性認(rèn)識不夠,缺乏責(zé)任心和執(zhí)行力,導(dǎo)致工作中存在一些不足之處。
2、宣傳工作
停車場作為一個(gè)公共場所,宣傳工作也是非常重要的一環(huán)。本年度,我發(fā)現(xiàn)停車場的宣傳工作不夠到位,導(dǎo)致部分車主對停車場的情況了解不夠全面,需要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作。
三、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
針對人員管理方面存在的'問題,我計(jì)劃加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高員工的責(zé)任心和執(zhí)行力,增強(qiáng)員工的服務(wù)意識和工作積極性。
2、加強(qiáng)宣傳工作
為了解決宣傳工作不夠到位的問題,我計(jì)劃增加宣傳資料的數(shù)量和種類,加強(qiáng)宣傳工作的力度,讓更多的車主了解停車場的情況。
總之,在新的一年里,我將繼續(xù)努力,認(rèn)真貫徹上級主管部門的工作要求,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量,為停車場管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
停車場管理員年終工作總結(jié) 9
在過去的一年里,我作為停車場管理員,全身心地投入到工作中,經(jīng)過努力,圓滿地完成了年初制定的工作計(jì)劃。在此,我對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧,同時(shí)也對未來的工作進(jìn)行展望和計(jì)劃。
一、工作總結(jié)
1、停車場安全管理
我認(rèn)真履行了停車場管理員的'職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,加強(qiáng)對停車場內(nèi)外的安全檢查,保障車輛和人員的安全。
2、車輛管理
我認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理了車輛的進(jìn)出登記和管理,保證車輛有序進(jìn)出,及時(shí)清理車位。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理
我定期對停車場內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行清理和維護(hù),保持車場的整潔和美觀,給顧客留下了良好的印象。
二、工作成績
在過去一年的工作中,我取得了一些成績,主要有:
1、車位使用率較高,客戶滿意度較高。
2、車輛管理工作規(guī)范,未發(fā)生任何車輛損失和事故。
3、環(huán)境衛(wèi)生得到了改善,車場內(nèi)部環(huán)境得到了明顯提升。
三、工作不足
在工作中,我也存在一些不足之處,主要有:
1、在處理突發(fā)事件時(shí),處理方式不夠果斷,需要加強(qiáng)應(yīng)急處理能力。
2、對車輛的保養(yǎng)和維修工作了解不夠,需要加強(qiáng)對車輛保養(yǎng)和維修的學(xué)習(xí)和掌握。
四、工作計(jì)劃
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,做到以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)對停車場安全管理的監(jiān)管,確保停車場的安全穩(wěn)定。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對車輛管理工作的管理和監(jiān)督,保證車輛有序進(jìn)出。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生管理的維護(hù),提高車場環(huán)境衛(wèi)生水平。
4、學(xué)習(xí)和掌握車輛保養(yǎng)和維修知識,提高車輛保養(yǎng)和維修能力。
5、不斷完善和優(yōu)化停車場管理制度,提高停車場的管理水平。
以上是我對過去一年的工作總結(jié)和未來的工作計(jì)劃,謝謝大家的關(guān)注和支持。
停車場管理員年終工作總結(jié) 10
時(shí)間過得真快,一年又要過去了,我是一名停車場管理員,這一年來,我在公司的幫助下,不斷學(xué)習(xí),不斷努力,在崗位上做出了自己的貢獻(xiàn)。在此,我向您匯報(bào)一下我的年終工作總結(jié)。
一、工作成績
安全管理方面:我一直注重停車場的安全管理,采取了一系列的措施,比如安裝監(jiān)控設(shè)備、定期巡邏等,確保停車場的安全。同時(shí),我還積極協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的溝通,做好安全事故的處理工作。
服務(wù)質(zhì)量方面:我一直秉承著“以人為本,服務(wù)至上”的理念,提高了服務(wù)質(zhì)量。在停車場的服務(wù)過程中,我不斷改進(jìn)自己的工作方法,優(yōu)化服務(wù)流程,確保車輛和客戶的滿意度。
成本控制方面:我積極推進(jìn)成本控制,降低了停車場的運(yùn)營成本。在車位的設(shè)置、管理、收費(fèi)等方面,我精打細(xì)算,合理規(guī)劃,有效控制了成本。
二、工作中的不足
技術(shù)水平有待提高:在管理停車場的過程中,我還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)水平,以便更好地為車主提供服務(wù)。
服務(wù)意識有待加強(qiáng):雖然我一直注重服務(wù)質(zhì)量,但在一些特殊情況下,服務(wù)意識還需要加強(qiáng),更好地滿足客戶的.需求。
三、未來工作計(jì)劃
繼續(xù)提高技術(shù)水平:通過參加相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷提高自己的技術(shù)水平,為車主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)服務(wù)意識:通過學(xué)習(xí)相關(guān)案例,了解客戶的需求,更好地為客戶提供服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù)流程:通過優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,降低運(yùn)營成本。
四、感言
在這一年中,我深刻地體會到了停車場管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我會繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
停車場管理員年終工作總結(jié) 11
我是本停車場的管理員,我非常榮幸地在過去一年里擔(dān)任了這個(gè)職位。在這一年里,我一直努力工作,不斷提高自己的技能和服務(wù)質(zhì)量,以確保車主的滿意度和停車場的運(yùn)營效率。在這里,我想向您提交一份年終工作總結(jié),以反映我在這一年里的工作成果和反思。
一、工作成果
1、車位管理
在這一年里,我一直在積極管理停車場的車位。我確保每個(gè)車位都得到了合理的'使用,并通過使用技術(shù)手段和人工巡視來維護(hù)停車場的秩序。在這個(gè)過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn),如人員短缺和高峰期車流量大的問題。但是,我一直在與我的同事密切合作,并積極解決這些問題。
2、車輛進(jìn)出管理
為了確保車輛的安全和秩序,我實(shí)施了嚴(yán)格的進(jìn)出管理政策。我使用了門禁系統(tǒng)和車牌識別系統(tǒng),以確保車輛的合法性和安全性。我還積極與物業(yè)管理人員合作,確保停車場的管理工作得到有效的支持。
3、車主服務(wù)
為了提高車主的滿意度,我積極為他們提供各種服務(wù)。我經(jīng)常與車主溝通,并為他們提供方便和快捷的服務(wù)。我還積極處理車主的投訴,并確保問題得到及時(shí)解決。
二、反思和改進(jìn)
在過去一年里,我意識到自己在以下方面還需要改進(jìn):
1、與其他部門的溝通
我發(fā)現(xiàn),與其他部門的溝通仍然不夠緊密和有效。我需要更多地了解其他部門的工作,以更好地支持停車場的運(yùn)營。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我發(fā)現(xiàn),在停車場的工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要。我需要更多地與同事合作,并在工作中相互支持和幫助。
三、未來計(jì)劃
在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的技能和服務(wù)質(zhì)量,以確保車主的滿意度和停車場的運(yùn)營效率。我還將與其他部門密切合作,以確保停車場的各項(xiàng)工作得到有效的支持。我相信,在我們的共同努力下,停車場的運(yùn)營將會更加順利和高效。
停車場管理員年終工作總結(jié) 12
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間過得真快,我作為停車場管理員,有幸參與了停車場的管理工作。在過去的一年中,我深刻體會到了工作的艱辛和成就的喜悅,F(xiàn)在,我對這一年的工作進(jìn)行總結(jié),以便更好地指導(dǎo)今后的工作。
首先,我在停車場管理方面取得了很大的進(jìn)展。
我制定了詳細(xì)的管理制度,明確了停車場的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保了車輛的安全停放和交通秩序的良好。此外,我積極配合保安人員進(jìn)行巡邏,確保停車場內(nèi)無安全隱患。
其次,我加強(qiáng)了與車主的溝通,提高了車主的滿意度。
我始終以客戶為中心,關(guān)注車主的需求和意見,及時(shí)處理各種問題,解決了車主的困擾,提高了車主的.滿意度。
最后,我也意識到了自身的不足。
我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還需要加強(qiáng),例如處理緊急事件的能力和協(xié)調(diào)各方面資源的能力。因此,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的綜合素質(zhì)。
總之,這一年來,我深刻感受到了工作的重要性和成就的喜悅。我會繼續(xù)努力,以更好的工作狀態(tài)和更高的工作質(zhì)量,為停車場的發(fā)展和車主的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
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