銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)1
任職以來(lái)，我在銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)，做好xx公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：
一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟；在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷(xiāo)售人員的行為；在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，注重學(xué)習(xí)效果。
積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
二、思想上，注重理論聯(lián)系實(shí)際
xx公司銷(xiāo)售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷(xiāo)售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際情況，促進(jìn)工作的開(kāi)展，特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。
向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
三、工作上，執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，努力完成了公司規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù)，有力支持了xx公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)xx元。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷(xiāo)售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章�；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷(xiāo)售新路子。
通過(guò)這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營(yíng)能力。
但是在入職過(guò)程中，我仍然存在一些問(wèn)題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到積極的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些情況，才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。
通過(guò)總結(jié)入職工作情況，在以后的'工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域。
二是：對(duì)于老顧客和固定客戶，都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群。
三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息。
四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一起，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷(xiāo)售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高銷(xiāo)售水平。
在未來(lái)的道路上，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)2
我于20xx年x月x日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步�，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
來(lái)公司以前，離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí)，因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。
我加入的是xxx有限公司，為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。來(lái)到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來(lái)銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。在工作過(guò)程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。
但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。
現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。在短短三個(gè)月的試用期中，無(wú)論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得我在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的'問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源，以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn)，展開(kāi)全新的工作。最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)3
轉(zhuǎn)瞬即逝，我來(lái)xx分公司已經(jīng)三個(gè)月了，在這段時(shí)間里由于鋼材市場(chǎng)的原因，現(xiàn)貨銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很不樂(lè)觀，但我在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲，這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開(kāi)的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的，畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作，來(lái)到xx分公司從事銷(xiāo)售工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)就是進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報(bào)到上班的一周時(shí)間里，我基本了解了分公司的基本概況及銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，每天的工作都很充實(shí)并富有新意，主要從以下幾方面介紹這三個(gè)月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。
一、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及操作系統(tǒng)的操作
1、經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià)：此項(xiàng)工作就是每天在xx之前，向xx建材市場(chǎng)及主要經(jīng)銷(xiāo)商詢問(wèn)當(dāng)天的銷(xiāo)售價(jià)格;
2、做價(jià)格申請(qǐng)：以經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià)及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷(xiāo)售價(jià)格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷(xiāo)售限價(jià)，通過(guò)操作系統(tǒng)做銷(xiāo)售價(jià)格申請(qǐng)，等待公司總部核定后進(jìn)行銷(xiāo)售;
3、操作系統(tǒng)采購(gòu)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
a)下采購(gòu)訂單：根據(jù)當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃合理的下采購(gòu)訂單;
b)做采購(gòu)入庫(kù)：通過(guò)操作系統(tǒng)看訂單的.到貨情況，將已到貨訂單的基本信息打印出來(lái)，進(jìn)行入庫(kù);
c)做入庫(kù)審核：通過(guò)核對(duì)訂單入庫(kù)的基本信息做入庫(kù)審核;
d)做采購(gòu)結(jié)算;
e)做采購(gòu)結(jié)算審核;
4、操作系統(tǒng)銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
a)新建銷(xiāo)售訂單做銷(xiāo)售合同，同時(shí)打印銷(xiāo)售合同;
b)做銷(xiāo)售出庫(kù)及打印出庫(kù)單，在出庫(kù)單上簽字，拿到財(cái)務(wù)出納處蓋出庫(kù)章，之后客戶拿出庫(kù)單去倉(cāng)庫(kù)提貨;
c)客戶將貨物提走后，取回執(zhí)的出庫(kù)單做出庫(kù)審核，核對(duì)出庫(kù)數(shù)量及金額;
d)做銷(xiāo)售結(jié)算，做完銷(xiāo)售結(jié)算后將出庫(kù)單返還給財(cái)務(wù)備案;
5、根據(jù)當(dāng)天操作系統(tǒng)的銷(xiāo)售明細(xì)，制作分公司的銷(xiāo)售短信，并于下班前報(bào)給鋼材事業(yè)部;
6、做特殊銷(xiāo)售申請(qǐng)、臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)合同;
7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的填報(bào)及統(tǒng)計(jì)分析材料
1)北材南銷(xiāo)推進(jìn)表。
2)周經(jīng)營(yíng)報(bào)表。
3)減值測(cè)算。
4)毛利測(cè)算表。
5)當(dāng)月資金計(jì)劃調(diào)整。
6)冬儲(chǔ)調(diào)研。
7)當(dāng)月/次月利潤(rùn)預(yù)測(cè)和資金計(jì)劃。
三、客戶走訪
共計(jì)走訪客戶xx家，其中包括xx家新客戶。從走訪結(jié)果來(lái)看，受市場(chǎng)影響客戶整體采購(gòu)意愿不強(qiáng)，部分客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx的鋼材，對(duì)我家建材的采購(gòu)量較少。原因分析如下：xx及xx等鋼材的生產(chǎn)成本較低，鋼材價(jià)格較低導(dǎo)致市場(chǎng)份額在逐步增加，但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運(yùn)營(yíng)困難資金緊張，導(dǎo)致各分公司在低庫(kù)存運(yùn)行，產(chǎn)品品種規(guī)格不全，部分客戶有采購(gòu)意愿但是沒(méi)有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無(wú)法交易。
從客戶性質(zhì)來(lái)看，客戶以經(jīng)銷(xiāo)商為主，直供戶比例較低，一旦市場(chǎng)有波動(dòng)對(duì)我分公司銷(xiāo)售的影響巨大。
在這三個(gè)月的銷(xiāo)售學(xué)習(xí)中，我從兩方面介紹一下自己的體會(huì)。主觀方面：我認(rèn)為要深入了解自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，熟悉自己的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷(xiāo)售過(guò)程中努力提高自己的銷(xiāo)售技能，快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對(duì)銷(xiāo)售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上，快速反應(yīng)并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)處理銷(xiāo)售異議問(wèn)題，在客戶的心目中樹(shù)立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng)。客觀方面：快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場(chǎng)行情，及時(shí)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本動(dòng)向等。我認(rèn)為只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在今后的銷(xiāo)售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個(gè)平臺(tái)，我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷(xiāo)售藝術(shù)投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任，希望通過(guò)我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)4
不知不覺(jué)間，漫長(zhǎng)的實(shí)用期也終于結(jié)束。我自x月x日來(lái)到了xxx手機(jī)店成為了店里的一名銷(xiāo)售店員，在經(jīng)歷了xx店長(zhǎng)嚴(yán)格的鍛煉和考驗(yàn)后，我在工作中有了極大的成長(zhǎng)和進(jìn)步。如今，經(jīng)歷了這幾個(gè)月的試用期工作，我更是在工作中累積了不少的經(jīng)驗(yàn)，讓自身的能力取得了更大的成長(zhǎng)。
回顧這幾個(gè)月來(lái)，我在銷(xiāo)售柜臺(tái)這幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)讓自己熟悉了工作中的方方面面�，F(xiàn)對(duì)自己的這幾個(gè)月的經(jīng)歷總結(jié)如下：
一、個(gè)人的成長(zhǎng)
想起剛來(lái)到店里那會(huì)，我在工作上還沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，所以只能做一些簡(jiǎn)單的迎賓、搬貨等工作。但慢慢的，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，再加上在平時(shí)的學(xué)習(xí)和耳濡目染，我也開(kāi)始了推銷(xiāo)的工作。
并且在平常的工作空余，我積極的向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)手機(jī)知識(shí)，并對(duì)我們店內(nèi)的手機(jī)品牌和各項(xiàng)數(shù)據(jù)都進(jìn)行了仔細(xì)的學(xué)習(xí)。
通過(guò)仔細(xì)的學(xué)習(xí)，我不僅對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的性能、價(jià)格、性價(jià)比有了詳細(xì)的了解，在推銷(xiāo)方面也有了更多的計(jì)劃和方法。
二、工作情況
在這段時(shí)間里，我積極的接待來(lái)店的客人，通過(guò)xx前輩的指點(diǎn)，積極的鍛煉自己的口才和能力。如今，通過(guò)努力的鍛煉和學(xué)習(xí)，我在推銷(xiāo)方面如今已經(jīng)能做到獨(dú)當(dāng)一面了。并且能在工作中以熱情招待客戶，細(xì)心、仔細(xì)的做好自身的工作。
通過(guò)在口才和交流能力方面的提升，我在推銷(xiāo)方面的成功率也提升了不少，并且在近期的工作中我也逐漸掌握了自己工作的節(jié)奏，能更好的在工作的'做好計(jì)劃，并提高自己的業(yè)績(jī)。
三、店內(nèi)的情況
在這段日子里，我也一直在適應(yīng)店內(nèi)的環(huán)境，起初的時(shí)候，我以為自己要花費(fèi)不少的時(shí)間才能和店里的老員工認(rèn)識(shí)。但我沒(méi)有想到的是，xxx的大家都是非常熱情的人，對(duì)待我這個(gè)后輩，大家一直在幫助我，也給我很多的鼓勵(lì)和指點(diǎn)。并且當(dāng)我在工作中犯下錯(cuò)誤的時(shí)候，也一直是xx和xx等前輩在幫我解決，真的很謝謝各位前輩的幫助。
如今，在大家的幫助下，在我的努力下，我在工作中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了。但我會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和鍛煉，讓自己在工作中能不斷的提升和精進(jìn)！我相信，只要用熱情和積極去努力的前進(jìn)，xxx店一定會(huì)有更大的收獲，我們也能獲得更大的進(jìn)步！
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)5
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，今年x月份的時(shí)候加入xx公司銷(xiāo)售部，不知不覺(jué)中已經(jīng)加入xx司三個(gè)多月的時(shí)間了，在這三個(gè)多月的試用期中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售方面的知識(shí)，并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認(rèn)識(shí)；對(duì)于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
一、對(duì)于不同品種的銷(xiāo)售要了解其工作流程
初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷(xiāo)售流程有了深入的認(rèn)識(shí)，包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。
領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細(xì)地分析講解，這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。
二、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
作為一名銷(xiāo)售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的，如果對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解，就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì)，所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為：首先一定要勤奮踏實(shí)，對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外，還要對(duì)賬回籠，而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的.工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，充分利用廠家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
從剛剛畢業(yè)的職場(chǎng)小白，到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨(dú)立的談單子，這些都是在過(guò)去的幾個(gè)月里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下我才成長(zhǎng)起來(lái)的，他們教會(huì)了我很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，甚至自己對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為部門(mén)的不可少的一個(gè)銷(xiāo)售人才。
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)6
在此，我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的.產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái)，這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)7
20xx年即將結(jié)束，我進(jìn)入xx公司客服部工作也將近半年。在客服部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)客服服務(wù)方面的工作。
一、工作概括
1、深入銷(xiāo)售第一線，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施，收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
參觀了xx廣場(chǎng)，xx花城，xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
二、具體開(kāi)展情況
1、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效。
2、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的`“房展會(huì)”，“xx園國(guó)慶看房專線車(chē)”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
4、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì)，將周銷(xiāo)售情況整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
三、之后的打算和計(jì)劃
1、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
2、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序，工作方法，協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
3、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)8
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái)，以作為自己工作的一個(gè)階段性匯報(bào)，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司，并對(duì)我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息，并得以提高。下面是我這三個(gè)月來(lái)的匯報(bào)：
一、日常工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對(duì)我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況，為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí)，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，在工作過(guò)程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈，使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
二、工作感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示，使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的.前提條件，勤奮查找項(xiàng)目信息，匯報(bào)、交流查找項(xiàng)目的心得，使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息，更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中，勤奮努力匯報(bào)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和匯報(bào)�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行匯報(bào)思考，對(duì)項(xiàng)目信息匯報(bào)思考，對(duì)工作方法匯報(bào)思考，對(duì)業(yè)態(tài)匯報(bào)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去匯報(bào)和思考，那他是不會(huì)進(jìn)步的。而匯報(bào)思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無(wú)濟(jì)于事，于事無(wú)補(bǔ)的，等于空想，也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，匯報(bào)出來(lái)，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而且更是一個(gè)不斷匯報(bào)不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可，以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間試用期即將過(guò)去。這三個(gè)月，我負(fù)責(zé)××酒××地區(qū)市場(chǎng)的拓展，從默默無(wú)聞，到家喻戶曉，我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這三個(gè)月來(lái)，銷(xiāo)售額達(dá)××多萬(wàn)元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間
目前，酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使××地老百姓對(duì)××酒類家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類。在促銷(xiāo)中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的'夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自××酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)××酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了××啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助××加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，××啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三個(gè)月銷(xiāo)售額達(dá)到了××元。
三、存在的問(wèn)題
雖然在這三個(gè)月，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題，如果不加以糾正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開(kāi)，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將轉(zhuǎn)正的時(shí)候，我要注意試用期出現(xiàn)的問(wèn)題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在接下來(lái)××酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到XX店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間，從一個(gè)連XX和XX都不知道什么意思XX菜鳥(niǎo)蛻變成熟知XX性能業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專業(yè)方面難點(diǎn)和問(wèn)題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)同事，一起尋求解決問(wèn)題方案，在此，我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我?guī)椭�！也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)XX知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己品牌有了更深入了解，使我深深愛(ài)上了自己所從事工作，自己所銷(xiāo)售XX。在我心里只有熱愛(ài)自己崗位才能做好本職工作。
短短三個(gè)月時(shí)間，我明白了做XX銷(xiāo)售單憑自己熱愛(ài)是不夠，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況。這些是我一個(gè)剛?cè)肼氫N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)，而我們老銷(xiāo)售員在談判過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談下來(lái)客戶我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在XX銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，擺在所有銷(xiāo)售人員面前是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存局面，所以擁有一個(gè)積極向上心態(tài)是非常重要。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定歡快激進(jìn)鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)心態(tài)迎接一天工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成更好。
現(xiàn)存缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握還是不夠充分，在與客戶溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展，也打擊了自己自信心。我想在以后工作中會(huì)摒棄這些不良做法，并積極學(xué)習(xí)，請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己銷(xiāo)售技能。
下半年工作計(jì)劃如下：
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司發(fā)展方向，才能充分溶入到公司發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊開(kāi)展工作。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)掌握XX業(yè)發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡，同時(shí)對(duì)于自己意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新客戶。讓更多人知道與了解XX，并能親身體驗(yàn)。了解客戶資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把B類客戶當(dāng)成A類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)11
本人于20xx年x月xx日正式加入公司，在這之前xx是我前公司的客戶之一，時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，，回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分：
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款、這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成、
2、及時(shí)了解xxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)、作為xxx企業(yè)，土地交付是重中之重、由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組、我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xxx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作、
3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的'作用、在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響、
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算，這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì)，最終報(bào)批、
5、辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo)、
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作、按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作、辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作、切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
回顧半年來(lái)的工作，我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)、今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步、積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量、
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)12
今年x月，我有幸來(lái)到了xxx公司xx部門(mén)的銷(xiāo)售崗位�；仡欉@三個(gè)月來(lái)的試用期情況，盡管因?yàn)楣ぷ髂芰Φ牟蛔�，以及現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)的缺乏問(wèn)題。導(dǎo)致了很多崗位上的工作我都沒(méi)能去全面嘗試，也犯下了不少的錯(cuò)誤。但總的來(lái)說(shuō)，我在這三個(gè)月的時(shí)間里，也在試用期的工作中國(guó)收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)，讓自己努力的適應(yīng)了這份崗位。
如今，試用期的工作的已經(jīng)結(jié)束了，我也即將轉(zhuǎn)正成為一名真正的xxx員工。對(duì)于這段時(shí)間的工作情況，我做工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)收獲
初次面對(duì)這份工作，很多事情都令我摸不著頭腦。當(dāng)時(shí)的我，對(duì)于銷(xiāo)售的概念僅僅只是在于推銷(xiāo)產(chǎn)品而已，對(duì)于這份工作究竟要怎樣去做，又該向著怎樣的方向發(fā)展，其實(shí)都的不算特別的明白。但也因此，我在學(xué)習(xí)上也有了更多的成長(zhǎng)空間，并在這次的工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助。
回顧這次培訓(xùn)，在前期，領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的教導(dǎo)了我關(guān)于銷(xiāo)售方面的工作要求以及各種技巧，讓我很快的掌握了這份工作的基礎(chǔ)要求。并給在后來(lái)的工作中，我也經(jīng)常會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的指點(diǎn)。更讓我在實(shí)際上了解了這份工作的，大大的加強(qiáng)了自身的工作能力。
二、工作的情況
在這三個(gè)月的工作中，我主要負(fù)責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下完成著一些基本的工作。并且在前期的工作里，還經(jīng)常協(xié)助著前輩完成一些簡(jiǎn)單的.任務(wù)，也跟著前輩們跑過(guò)市場(chǎng)，拜訪過(guò)客戶。在前期的工作里，其實(shí)還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復(fù)練習(xí)。盡管非常的枯燥，但卻讓我在實(shí)際的鍛煉中充分的強(qiáng)化了自己。
此后，在后來(lái)的工作中，隨著我工作能力的提升，工作的要求也在不斷的提升。如今，在目前的工作中，我的工作要去已經(jīng)基本上的與其他前輩沒(méi)什么差別。但相較之下，在最終的成績(jī)上還是有一些問(wèn)題！為此，在今后的工作方面我還要多多努力。
總的來(lái)看，這幾個(gè)月來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下成長(zhǎng)了不少，也收獲了很多。盡管現(xiàn)在在工作方面還有許多的不足。但我會(huì)在今后的工作中積極的改進(jìn)自身的工作能力！如今試用期也已經(jīng)正是結(jié)束，我會(huì)繼續(xù)努力，并在實(shí)際的工作中多多鍛煉自己，最終成為一名優(yōu)秀的xxx員工！
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)13
當(dāng)初進(jìn)入房地產(chǎn)絕不是一時(shí)腦熱，一時(shí)沖動(dòng)，我為此計(jì)劃了很久，更是在多個(gè)角度進(jìn)行了考慮。最終我選擇來(lái)到我們公司也是做了充足的準(zhǔn)備，而這幾個(gè)月的歷練更是讓我確定了內(nèi)心的答案。我沒(méi)有做錯(cuò)選擇，也沒(méi)有辜負(fù)自己的努力。這條路，我想一路走到黑，勇敢的堅(jiān)持下去，拼下去。此次試用期就要結(jié)束了，我也迎來(lái)了一直期盼的轉(zhuǎn)正。再次為自己三個(gè)月的銷(xiāo)售工作做一次總結(jié)和鑒定。
一、試用期間的進(jìn)步
試用期三個(gè)月并不是很長(zhǎng)的一段時(shí)間，這段時(shí)間我主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，從中盡快的進(jìn)步，突破自我。而在這個(gè)階段，最重要的就是要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中找重點(diǎn)，挑著學(xué)比盲目學(xué)習(xí)更要有效、迅速。作為一個(gè)新人，我還有太多太多的東西需要學(xué)習(xí)，也有很多的領(lǐng)域需要去了解，掌握了這些之后才能把這份工作做好。其次這期間經(jīng)過(guò)自己的不斷努力，我也小有成績(jī)，在上個(gè)月的時(shí)候，我成功的成交一單。這要感謝配談?lì)I(lǐng)導(dǎo)的幫襯，另一部分也要感謝這幾個(gè)月自己努力的學(xué)習(xí)和嘗試。只有真的踏出了那一步，我們才有創(chuàng)造新驚喜的能力！
二、職業(yè)態(tài)度的重要
作為一名房地產(chǎn)的銷(xiāo)售，最重要的也就是個(gè)人的態(tài)度和誠(chéng)信度了。也許誠(chéng)信在我們段時(shí)間內(nèi)難以讓他人體會(huì)到，但是態(tài)度確實(shí)給人的第一直覺(jué)。而我們的`態(tài)度也有很多時(shí)候可以展現(xiàn)我們自身的誠(chéng)信。所以作為一名銷(xiāo)售，最重要的還是要保持一個(gè)良好的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)好的職業(yè)情緒，在工作上不因情緒而犯錯(cuò)。
三、銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)
這三個(gè)月我也參與了好幾場(chǎng)培訓(xùn)，一場(chǎng)場(chǎng)培訓(xùn)下來(lái)之后，我更深刻的了解了這份銷(xiāo)售工作的可貴。首先這份工作需要的技能是非常多的，說(shuō)話的藝術(shù)、交談的技巧、個(gè)人舉止的培養(yǎng)等等。在此外我也認(rèn)識(shí)到，想要做好銷(xiāo)售，多多少少也要了解一些心理學(xué)。因此在這段時(shí)間里，我閱讀了很多的心理學(xué)書(shū)籍，希望透過(guò)這些技能的培養(yǎng)，我能夠更好的掌握這項(xiàng)工作，不僅是為了這豐厚的收入，也是為了鍛煉自己，創(chuàng)造未來(lái)更好的生活。也是為了在一個(gè)全新的領(lǐng)域?yàn)樽约鹤鞒鲆恍└淖�，這是我的目標(biāo)，也是我今后不斷前往的目的地。我知道想要真正做好一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售我還差了很遠(yuǎn)，但是我相信只要我努力就一定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售。此次轉(zhuǎn)正給予了我很大的鼓勵(lì)，也給予了我更多的動(dòng)力。我會(huì)繼續(xù)努力，創(chuàng)新佳績(jī)！
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)14
手機(jī)銷(xiāo)售工作的完成對(duì)自身綜合能力的提升往往具備著重要的作用，所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過(guò)對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的要求，畢竟很多時(shí)候自身的松懈容易導(dǎo)致業(yè)績(jī)的慘淡自然不能夠如此不重視銷(xiāo)售工作，即便是為了完成自身的績(jī)效指標(biāo)也要在手機(jī)銷(xiāo)售工作中更加努力些才行，所以我對(duì)轉(zhuǎn)正前的手機(jī)銷(xiāo)售工作進(jìn)行了總結(jié)并對(duì)自身進(jìn)行了相應(yīng)的分析。
通過(guò)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查加強(qiáng)了我對(duì)產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開(kāi)展銷(xiāo)售工作，在銷(xiāo)售的過(guò)程中準(zhǔn)確地說(shuō)出手機(jī)的性能與配置往往能夠令自身的話語(yǔ)更具有專業(yè)度，若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節(jié)都得不到客戶認(rèn)同的話無(wú)疑顯得自身能力過(guò)于低下了些，所以我在同事的建議下對(duì)手機(jī)店的各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行了解并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，無(wú)論是產(chǎn)品的性能還是價(jià)格都需要提前了解才能夠提升自身的銷(xiāo)售能力，畢竟僅僅懂得銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶的`認(rèn)同，再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷(xiāo)售工作中的要求才行。
重視與客戶之間的聯(lián)絡(luò)以便于在手機(jī)銷(xiāo)售工作中得到對(duì)方的認(rèn)同，想要在手機(jī)銷(xiāo)售工作中做好客戶開(kāi)發(fā)自然要能夠熟練運(yùn)用自身的銷(xiāo)售技巧，無(wú)論是產(chǎn)品的介紹還是適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠都能夠在某種程度上堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的決心，所以當(dāng)客戶由于的同時(shí)我們也要讓對(duì)方了解手機(jī)性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況，至少要通過(guò)自身的介紹并對(duì)方確定所需手機(jī)類型的范圍從而在店中購(gòu)買(mǎi)，實(shí)際上由于手機(jī)銷(xiāo)售工作競(jìng)爭(zhēng)壓力大的緣故導(dǎo)致常常被其他店搶單的狀況，所對(duì)待客戶的需求要引起重視以便于在銷(xiāo)售工作中獲得對(duì)方的信任。
無(wú)論是進(jìn)貨還是手機(jī)的包裝環(huán)節(jié)都有參與其中以便于加深對(duì)銷(xiāo)售工作的理解，為了對(duì)手機(jī)店的收益有著詳細(xì)的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節(jié)的工作中去，即便是對(duì)成本價(jià)有所了解也能夠在銷(xiāo)售工作中更好地發(fā)揮自身能力，而且考慮到客戶需求的緣故也要對(duì)自身綜合能力有所加強(qiáng)才行，不要僅僅將目光局限于手機(jī)銷(xiāo)售任務(wù)的完成之中才行，涉及到手機(jī)的維修以及配件的支持問(wèn)題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。
盡管已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻讓我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售工作中需要自己學(xué)習(xí)的地方還有很多，所以即便以往在銷(xiāo)售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿，畢竟對(duì)于手機(jī)店的發(fā)展來(lái)說(shuō)目前自己的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我會(huì)更加認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的銷(xiāo)售任務(wù)從而令手機(jī)店獲得更好的發(fā)展。
銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)15
一、日常工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對(duì)我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況，為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí)，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，在工作過(guò)程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈，使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
二、工作感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示，使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項(xiàng)目信息，總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得，使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息，更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考，對(duì)工作方法總結(jié)思考，對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無(wú)濟(jì)于事，于事無(wú)補(bǔ)的，等于空想，也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來(lái)，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可，以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步�，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：來(lái)公司以前，離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí)，因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。
來(lái)到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助經(jīng)理來(lái)處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來(lái)銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。在工作過(guò)程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的`提醒和指正。
初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面�，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。在短短三個(gè)月的試用期中，無(wú)論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得我在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
新的一年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源，以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn)，展開(kāi)全新的工作。最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
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