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公寓工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的公寓工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公寓工作總結(jié) 1
時間飛逝過,在匆忙中我們過完了十月,在我們所有成員的共同努力及各部門的配合下,我們部門的工作取得新的進步,但是我們也發(fā)現(xiàn)了一些新的問題,以下是我們部門的詳細(xì)工作。
一、衛(wèi)生方面:
為了能讓同學(xué)們有個更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,這個月我們加大了衛(wèi)生方面的檢查及要求力度,首先我們就那些不疊被子的寢室加以勸導(dǎo),及地面的清潔干凈,寢室的通風(fēng)度!
二、安全方面
女生寢室仍然有燒熱得快電熱杯等情況,我們在查寢時都宣傳了這個事,我們不能有任何松懈之心。在治保部的積極配合下,我們對寢室大功率電器的使用實行狠抓,并宣傳了安全用電常識!杜絕一切安全隱患。
三、紀(jì)律方面
紀(jì)律問題我們一直在強調(diào),也從未松懈過,我們嚴(yán)抓晚歸,杜絕同學(xué)夜不歸宿。也督促同學(xué)及時就寢。
四、活動方面
我部門積極配合學(xué)院運動會的前期籌備工作,組織會計10級的女生們跳扇子舞。并在場維持現(xiàn)場的紀(jì)律。
五、發(fā)現(xiàn)的'問題
雖然我們對寢室衛(wèi)生紀(jì)律加強了管理,但是在值勤的時候發(fā)現(xiàn)仍有
個別同學(xué)有晚歸的現(xiàn)象,及衛(wèi)生檢查時仍然有衛(wèi)生差寢的存在,我想這仍然是我們該解決的問題,我們會遵循以禮待人,以我們的誠意感動他們,不要讓他們因為是為檢查而搞衛(wèi)生。
公寓工作總結(jié) 2
時光荏苒,白駒過隙,不知不覺間這一學(xué)期就過去了,我們理學(xué)院學(xué)生會公寓部的工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在校公寓部的指導(dǎo)下也到了該總結(jié)的時候了。回首這一年走過的歷程,我們理學(xué)院學(xué)生會公寓部收獲了許多的艱辛與快樂,這一年不僅使我們個人得以成長,更是我們公寓部成長的一年。那一路的腳印足以證明這一切。這學(xué)期的工作主要總結(jié)以下幾個方面:
一、隊伍建設(shè)方面:
這學(xué)期,我們公寓部總共五名干事。在工作方面,能做到很好的分工合作。在素質(zhì)培養(yǎng)方面,我們部門參加了本院組織的干部培訓(xùn)班等相關(guān)活動,綜合素質(zhì)得到了提升,辦事效率也大大提高了。我們在今后的工作中定會做得更好,使得理學(xué)院學(xué)生會公寓部工作更上一層樓。
二、制度建設(shè)及檔案管理方面:
一個優(yōu)秀的部門必定有一個完善的'制度檔案建設(shè)管理體制。這學(xué)期,我們逐步完善了公寓部各方面的體制,修改了各班公寓委員職責(zé)、寢室日常行為規(guī)范、寢室衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)等,另外,我們還增加了檔案管理制度、公寓委員開會制度及公寓部班級活動管理制度。同時,加強了各個寢室成員的檔案資料的管理,使寢室檔案更加清晰明了,也使各個方面的制度體系更加完善。
三、衛(wèi)生檢查方面:
由于我們公寓部成員較少,日常工作較復(fù)雜、繁忙,而檢查衛(wèi)生又是我們公寓部的一個復(fù)雜和艱辛的任務(wù),經(jīng)商定我們達成一致:在公寓部檢查衛(wèi)生時將大一、大二各班公寓委員也加入進來。一方面,加強我們理學(xué)院學(xué)生會公寓體系的內(nèi)部聯(lián)系;另一方面,在檢查衛(wèi)生時做到相互監(jiān)督,保證公平、公正。時間上由原來一個周固定衛(wèi)生檢查兩次改為每周不定時抽查兩次。這種制度實施以后,我院公寓干部們更能相互合作,更加有干勁了,并且我院被批評的寢室數(shù)量明顯減少,而被表揚的寢室數(shù)量越來越多。
四、信息管理方面:
應(yīng)校公寓部的要求,我們對理學(xué)院所以寢室成員進行了床鋪標(biāo)簽的定位,實現(xiàn)了人員與床鋪線性對應(yīng)。另外,還制定了一張完整的理學(xué)院寢室成員分布表,使同學(xué)們的檔案更加詳細(xì)。
五、活動方面:
本學(xué)期,公寓部的活動不多,除了“星級文明寢室創(chuàng)建”活動外,我部門還主辦了“大學(xué)生職業(yè)技能強化”系列活動之“小制作,小發(fā)明”,“現(xiàn)場撰寫教案”大賽。活動雖少,但價值不小。在活動過程中,我們雖做出了成績,但也存在著問題,比如說我們院學(xué)生在活動方面不是很積極,參加各項活動的人數(shù)都比較少,另一方面我們的宣傳力度還有待加強。
回首這學(xué)期,我們做了很多事,有成績也有不足。在無數(shù)次的交流與總結(jié)中,在我們理學(xué)院老師以及校公寓部的指導(dǎo)下我們相信我們理學(xué)院學(xué)生公寓部一定會把工作做得越來越好。
公寓工作總結(jié) 3
本學(xué)年,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,公寓辦始終以“學(xué)生工作無小事”這一原則為行動指南,切實圍繞“打基礎(chǔ)、抓亮點”這一中心任務(wù),堅持貫徹“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的宗旨,全體工作人員熱情周到、務(wù)實創(chuàng)新,積極按照學(xué)院各方面的要求展開工作,較好的完成了各項工作任務(wù),順利實現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo),公寓內(nèi)臟、亂、差、吵、鬧、打等現(xiàn)象已基本杜絕,初步創(chuàng)建了整齊劃一、明亮潔凈的生活環(huán)境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍,杜絕了安全事故的發(fā)生,F(xiàn)將20xx年學(xué)生公寓管理工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范管理,進一步完善學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,真正做到制度管事、制度管人。
為規(guī)范管理,公寓辦結(jié)合自身工作實際,在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗,進一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,針對學(xué)生公寓安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、財物、服務(wù)、文化建設(shè)等情況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下公寓辦從實際出發(fā)制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級學(xué)生公寓管理考評辦法》,全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法,努力提高了學(xué)生公寓管理的規(guī)范化,做到有法可依,有章可循,為公寓管理工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。通過完善的《學(xué)生公寓管理辦法》、《學(xué)生公寓文明寢室評比辦法》、《公寓輔導(dǎo)員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓保潔員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等制度對各崗位職責(zé)進行了明確分工,并組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合公寓管理工作實際對人員安排等也進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來管理事,用制度來管理人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動工作人員的積極性。
除此之外,還建立了學(xué)生入住檔案、輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系寢室等制度,健全各種表冊,并做好了詳細(xì)記錄,做到了事事有記載、事事有依據(jù)。經(jīng)過近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統(tǒng)化、條理化,具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成。
二、常抓公寓衛(wèi)生和宿舍文化建設(shè),讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
秋學(xué)期,按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,以“大學(xué)生文明修身活動” 為契機,開展了“創(chuàng)文明寢室,建溫馨公寓”活動。以學(xué)生公寓文明衛(wèi)生工作為重點,以抓寢室文化為依托,在各系的大力配合下,緊密聯(lián)系校團委、學(xué)生會,充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性,從學(xué)生日常衛(wèi)生和寢室行為著手,大力宣傳健康文明的生活方式,多途徑、全方面加強教育,讓學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。公寓辦嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對學(xué)生寢室衛(wèi)生進行檢查、公布、通報、評定。準(zhǔn)確、及時、公正的評估各班學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、晚歸不歸、違紀(jì)用電等情況,并將存在的問題及時反饋給各系,共同教育,共同解決學(xué)生公寓存在的問題。
公寓辦還對學(xué)生寢室內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求,力爭建設(shè)軍事化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生寢室。針對各學(xué)生寢室情況,我們要求各系公寓輔導(dǎo)員、管理員、保潔員及學(xué)生會干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)禁垃圾隨意倒,夜間串寢室,大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動,將一切影響學(xué)生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們還開展了為期一個月的學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動,活動過程中,各系、各班積極配合、取得了較好的效果,并以此為契機將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
三、狠抓學(xué)生公寓安全管理,以安全和穩(wěn)定為公寓管理工作的第一要務(wù)。
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合學(xué)生公寓的特點,修訂了《公寓管理員工作職責(zé)》。建立了“學(xué)生進出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,安排好值班巡查,工作經(jīng)常到深夜。每天中午,下午和晚上的課外時間是我們工作重點,勤轉(zhuǎn)勤看,杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生,每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節(jié)假日也絲毫不能放松。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實習(xí)回來的學(xué)生都住在那里,工作難度加大。對此我們十分用心多觀察,多檢查,并根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示建立了“重點宿舍管理制度”,對重點學(xué)生進行重點管理。確保了無責(zé)任事故的發(fā)生。
另一方面,全方位定期和不定期對公寓樓內(nèi)的.消防設(shè)施進行檢查并及時反饋給相關(guān)部門。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防設(shè)施,并在消防設(shè)施處設(shè)立醒目標(biāo)志,每個管理員室內(nèi)都配發(fā)了滅火器。使在第一時間內(nèi)能進行滅火自救;另外還配合總務(wù)處對電力進行檢修,不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件;加強違章用電和消防設(shè)施的檢查,既規(guī)范了室內(nèi)布線,又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。
四、加強公寓輔導(dǎo)員和公寓管理員職業(yè)道德教育,不斷提高工作人員的管理水平。
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),培訓(xùn)教育工作人員是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力,是促進管理創(chuàng)新的靈魂。首先,我們在日常工作中,通過每周二的工作例會和階段性集中學(xué)習(xí)等形式,強調(diào)公寓工作的重要性,激發(fā)大家的工作積極性,結(jié)合考評辦法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進公寓管理工作,通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育。學(xué)年工作開展的井然秩序,公寓財物管理情況良好和前一學(xué)年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念,嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。強調(diào)要以長輩以老師的角色去關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生,使自己成為學(xué)生生活上的良師益友。根據(jù)工作范圍和工作強度,各負(fù)其責(zé),各司其職,衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。每天上午10點和下午3點半統(tǒng)一檢查使公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,真正做到了學(xué)生滿意,任何時候都經(jīng)受的起檢查和外來參觀者的檢驗。
五、努力開辟多種宣傳途徑,對內(nèi)對外樹立我院學(xué)生公寓管理良好形象。
學(xué)年初,針對公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機制不健全的狀況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,認(rèn)真討論、集體研究,拿出立于實際的、切實可行的公寓管理宣傳工作方案,討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報”和公寓管理網(wǎng)站為平臺,以信息發(fā)布、固定宣傳欄、服務(wù)熱線、工作qq等為支點的宣傳工作體系。本學(xué)期已建立專門的公寓管理網(wǎng)站并安排專人維護,及時通過網(wǎng)絡(luò)傳播工作動態(tài)、發(fā)布工作信息、處理投訴意見等,此種溝通方式得到了廣大同學(xué)的好評也取得了良好的效果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,還建立了“公寓辦常規(guī)工作檢查情況”動態(tài)管理制度,通過學(xué)院《每周情況》和校園網(wǎng)及時發(fā)布信息,增進了各系之間相互了解,從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動的局面。勉勵廣大師生思想重視、明確目標(biāo)、持之以恒,一定要把每一間寢室建設(shè)好,把每一棟公寓建設(shè)好,使其成為高雅、和諧的寢室,高雅和諧的公寓。通過工作動態(tài)、系部活動、寢室風(fēng)采等途徑,全面報道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。
總結(jié)過去,我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實的工作,但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,新時代的學(xué)生特點多,變化大,有待研究和解決的問題還有很多,如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今后的工作中將進一步明確工作目標(biāo),扎扎實實做好每一階段工作,為迎接20xx年“辦學(xué)水平評估”工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ),共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓。
公寓工作總結(jié) 4
我外語學(xué)院公寓部主要工作是:協(xié)助學(xué)管處做好宿舍、教師、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查,引導(dǎo)學(xué)生保持校園、宿舍、教室衛(wèi)生,以創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,保證身體健康。對寢室進行定期和不定期的紀(jì)律檢查,堅決查處各種不良行為;及時向同學(xué)反映宿管中心的最新消息,協(xié)助宿管人員檢查督促住宿學(xué)生的日常行為規(guī)范。
今年的各項活動已經(jīng)結(jié)束,公寓部的工作也即將畫上完美的句號,現(xiàn)在,我向大家報告一下公寓部在20xx年的具體工作:
1、我們在每周進行一次衛(wèi)生檢查,并會通報優(yōu)秀宿舍和較差宿舍,每學(xué)期結(jié)束前也會進行一次“文明宿舍”評比活動,對獲得“文明宿舍”的寢室進行表揚和頒發(fā)證書、給予物質(zhì)上的獎勵。這很大程度上調(diào)動了同學(xué)的積極性,同學(xué)們大多也都很支持我們的這項工作。
2、組織召開生活委員和公寓委員大會,明確宿舍檢查標(biāo)準(zhǔn)和他們的職責(zé),并在衛(wèi)生檢查中實行樓層輪換制度,使衛(wèi)生檢查工作做到公開、公平、公正。
3、組織召開生活委員及宿舍長會議,宣傳安全知識,告誡大家不要使用大功率電器,并且不定期對宿舍進行安全檢查,并協(xié)助書記和輔導(dǎo)員對宿舍進行突擊檢查,盡力杜絕寢室不安全因素,為同學(xué)們創(chuàng)造一個安全的居住環(huán)境。
4、在各個部門的協(xié)助下,統(tǒng)計了學(xué)生宿舍的住宿情況,服務(wù)于新生的住宿安排。
5、在熄燈前對宿舍成員進行不定期查寢,以防止外宿不報現(xiàn)象。
6、組織一系列活動:
。1)在十一月中旬參加學(xué)校舉行的宿舍衛(wèi)生經(jīng)驗交流會,促進了宿舍衛(wèi)生的保持。
。2)我們公寓部經(jīng)過半個多月的精心準(zhǔn)備,積極參與組織籌備我院于12月14日在音樂廳舉辦的外語學(xué)院周末文化廣場,贏得了領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)們的一致好評!
7、其他協(xié)助性的工作:
。1)積極與學(xué)生會各部一起,進行迎接新生活動。
(2)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的.組織下,公平的進行學(xué)生會納新活動。
。3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員檢查宿舍違規(guī)電器。
(4)積極參加學(xué)生會的各項活動。
當(dāng)然,我們的工作也存在以下不足之處:
。1)有一小部分同學(xué)忽視我們的工作,他們已經(jīng)習(xí)慣了自己的生活方式,覺得評不評得上“文明宿舍”都無所謂的。針對這種問題,我們會對那些同學(xué)曉之以理,說服他們配合我們的各項工作。
(2)在組織進行宿舍晚會活動中,與其他部聯(lián)系較少,交流不足。盡管我們順利舉辦了活動,但同時也發(fā)現(xiàn)了本部門不足,并在以后的工作中加以改正。
現(xiàn)在,作為我公寓部的負(fù)責(zé)人,回想一年來學(xué)生會的工作,我們?nèi)〉昧藘?yōu)秀成績,這些成果離不開公寓部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難,面對困難,我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學(xué)會了團結(jié)合作,學(xué)會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都已化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團結(jié)一心,公寓部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
公寓工作總結(jié) 5
回顧過去的半個學(xué)年,公管在肖哥和部長們幫助和指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下,在學(xué)生會各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下,在發(fā)揚公管干事的優(yōu)良品質(zhì)下,以創(chuàng)建“健康,安靜,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新。切切實實地做好本職工作,團結(jié)帶領(lǐng)全體公管干事有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動。雖然公管工作性質(zhì)相對單一,但管理難度不小。在廣大干事的努力下,我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績,也還有很多的不足。為此,在本半個學(xué)年我部門主要做了以下幾個方面:
一、常規(guī)工作:
1、定期開會,及時總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù),公管堅持了例會制度,定期召開宿管例會,肯定優(yōu)點,指出不足,明確今后工作重點,提升宿管部干事工作水平。另外,公管還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況,將寢室問題及時反饋給學(xué)生會。
2、每周不定期的檢查宿舍,督促同學(xué)們保持宿舍安靜,查處大功率用電器,并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出最優(yōu)最差宿舍,公布于系樓,為同學(xué)們提供一個良好的宿舍生活空間。
3、積極配合各不搞好各項活動,使學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成。
二、課余活動:
1、公管于課余時間組織本部干事聚會,促進各個干事之間的感情,增加相互之間的默契,以利于日常開展工作。同時也與其他各部舉行小聚會,促進學(xué)生會之間各部的.感情,使個部相互配合的能力得以提升。
2、宿舍文化節(jié),宿管部積極準(zhǔn)備宿舍文化節(jié),每個干事都出謀劃策,爭取舉辦一個前所未有的宿舍文化節(jié),使同學(xué)們的日常生活豐富多彩。
三、相對優(yōu)點:
1、公管剛經(jīng)歷招新,每個干事雖然對工作不熟悉,但他們懷著滿腔的熱情,發(fā)揚不懂就問的精神,積極的做好每項工作,使宿管部得以正?焖俚倪\行。
2、在日常檢查中,公管每個干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無論是否認(rèn)識該宿舍的人,始終能做到公平對待。
四、相對缺點:
1、由于新學(xué)年剛開始,大一的班委都還不健全,日常檢查通知也沒有做到位,導(dǎo)致日常檢查雖然到位,但是結(jié)果卻不理想,尤其是保安亭檢查中,我們的檢查方式還是中規(guī)中規(guī),導(dǎo)致我們在檢查中結(jié)果不令人滿意。
2、宿舍有大功率用電器,檢查中也遇到了,都會收取,但這種現(xiàn)象卻屢禁不止,不能使人滿意。
五、以后工作
在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚公管干事的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿舍在環(huán)境與安全方面得以不斷的提高,尤其是在保安亭檢查中,使我們的成績不停的提高,以發(fā)揚我們公管的風(fēng)采。
公寓工作總結(jié) 6
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對社區(qū)老人提供上門服務(wù),F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):
1、工作完成情況:
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底,并逐一核實家庭實際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對象(在50位服務(wù)對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務(wù)對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務(wù)工作以來我們定期上門為服務(wù)對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷,服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法:
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點,盡量選擇他們在家的時間上門服務(wù),沒有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時間。
2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的.,認(rèn)為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構(gòu)!奥愤b知馬力日久見人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。事實證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進,讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺,不斷完善工作機制,繼續(xù)進行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個新的臺階,F(xiàn)將20xx年各項服務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:
20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次,政府購買服務(wù)時間4464小時,我們?yōu)槔先朔⻊?wù)時間4546小時,超出82小時,20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做:
1)狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項目以滿足不同的老人群體要求。
2)全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理與規(guī)范化操作,有機結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ),公寓養(yǎng)老為支撐一個新的養(yǎng)老服務(wù)體系。
公寓工作總結(jié) 7
一、這學(xué)期主要工作內(nèi)容:
1、在新生來報到前期做好新生住宿宿舍安排工作。
2、與三委各部門及各班級共同迎新。
3、部門納新及對部門工作進行安排和規(guī)劃,對部門的一些制度和工作內(nèi)容進行補充和完善。
4、組織好舍長及干事每周三對系學(xué)生宿舍進行衛(wèi)生檢查。
5、積極配合系開展系運動會和校運動會的各項工作。
6、為迎接院公寓部對我系學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況的考核,進行了多次的抽查。
7、積極協(xié)助系自律會對參加校規(guī)校級的新生進行訓(xùn)練。
8、鼓勵、提醒大家溫書迎考、誠信應(yīng)考。
9、每月進行兩次部門會議,對近期工作進行總結(jié)改進。
二、工作績效
1、經(jīng)過大家的共同努力,部門的各項工作有了明顯的改善,學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況比以往有所進步,順利通過了院的考核并且獲得了院公寓部工作人員的一致好評。
2、對部門制度和工作內(nèi)容進行補充和完善,也大大提高了工作效率使部門工作更加的有序。
3、為鼓勵我們的工作,院特許我系多增了兩間校文明寢室宿舍名額。
4、我系的校規(guī)校紀(jì)參賽人員榮獲冠軍獎。
三、經(jīng)驗及教訓(xùn)
1、公寓部是一個與學(xué)生生活息息相關(guān)的部門,我們應(yīng)該在不違背系及院的各項規(guī)定的前提下,從廣大同學(xué)的角度思考問題,盡量多做些有益廣大同學(xué)的實事。
2、無論我們是處于何種境況,也不論我們的工作是難是易都應(yīng)該嚴(yán)肅認(rèn)真對待,只要努力就一定會有所收獲。
四、存在的問題
1、部門工作人員與廣大同學(xué)在衛(wèi)生檢查方面總難免會出現(xiàn)看法不一致的時候主要原因是個人所處的位置不同,所以想法不同?梢哉f這是這個部門工作中一直也是一定會存在的問題。
2、部門的`干事和舍長檢查時總有遲到現(xiàn)象發(fā)生,我認(rèn)為原因主要是由于部門開學(xué)時管理不夠嚴(yán)格,還未使他們意識到時間的重要性。
五、改進方案
1、應(yīng)該讓各位同學(xué)更加清楚和明白我們的工作目的,我們的工作原則和工作程序,理解我們工作的意義和必要性。
2、加強對部門干事和參加工作的其他人員進行嚴(yán)格有效的訓(xùn)練。應(yīng)進一步在態(tài)度問題上重點強調(diào)和嚴(yán)格把關(guān)。
公寓工作總結(jié) 8
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間又一學(xué)期過去了。在本學(xué)期的工作中,能嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門的規(guī)定,圓滿完成各項工作任務(wù),我感到一學(xué)期來的工作既充實又忙碌,F(xiàn)將本學(xué)期的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報,不到之處敬請批評指正。
一、政治思想方面
作為一名大學(xué)的輔導(dǎo)員,首先要有良好的素養(yǎng),要樹立榜樣帶頭作用。在這一學(xué)期來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持用先進理論武裝頭腦,深入領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵。領(lǐng)悟黨的路線方正政策及決議,認(rèn)真對待自己的工作、學(xué)習(xí)和生活,時刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。起到榜樣帶頭作用,從生活上影響學(xué)生,注重培養(yǎng)學(xué)生的細(xì)心。
二、工作方面
在經(jīng)歷了最初的熟悉工作后,在本學(xué)期,我對公寓的工作有了更進一步的了解,也不像初步接手時那樣生疏了。公寓的各項工作都有了很好的發(fā)展,條理清楚。作為一名公寓輔導(dǎo)員,就是公寓這個大家庭的家長,我更應(yīng)起到榜樣帶頭作用,了解同學(xué)們的生活,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。讓同學(xué)們將公寓當(dāng)作自己的第二個家。
本學(xué)期開學(xué),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我對公寓的工作更加熟練。在女生公寓管理委員會的協(xié)助下,我對整個樓層做了一個巡查,初步發(fā)現(xiàn)了以下問題:
1、4棟公寓樓層建成較早,存在電路老化問題,有安全隱患
2、4棟公寓主要入住人員為信息系學(xué)生,電腦多,用電量大,物品貴重。
3、公寓的財產(chǎn)安全問題要加強
4、公寓內(nèi)的衛(wèi)生以及學(xué)生的內(nèi)務(wù)問題
5、大功率用電器、私拉電線現(xiàn)象比較嚴(yán)重,進入冬季,同學(xué)的防火、防盜意識需加強
6、公寓內(nèi)設(shè)施的損壞問題
7、樓層較高,五層上水困難
8、學(xué)生的安全問題
在了解這些問題后,我?guī)ьI(lǐng)女生公寓管理委員會的成員開了一個小型會議,討論如何更好的解決這些問題。一學(xué)期結(jié)束后,上述問題都已經(jīng)初步解決,有些問題已經(jīng)徹底從根源上解決。不會繼續(xù)發(fā)生。
。ㄒ唬⿲τ陔娐防匣,我想除了從根源上解決問題更換電路,應(yīng)該沒有什么好的方法,但是考慮到需要耗費很大的人力、物力。所以,在此條件下,我是從學(xué)生抓起,讓她們學(xué)習(xí)防電措施,讓其加強用電安全。
(二)用電量的控制,信息系的學(xué)生主要是使用電腦的人員比較多,所以用電量大,容易引發(fā)跳閘,斷電,燒毀電路等問題。并且,大部分為筆記本電腦,物品的'價值高,比較貴重。這個問題上,我主要是協(xié)調(diào)好各樓層用電的時間,這樣時間錯開即可。并讓同學(xué)們盡量隨聲將電腦帶在身邊,增強防盜。
。ㄈ┴敭a(chǎn)安全,對于安全的加強,除了學(xué)生自身的防盜意識加強外,我采取的措施還有就是讓女生公寓管理委員會的成員實行值班制,每天公寓值班室內(nèi)都有人值班,在值班期間,不僅巡查樓層,還對生病請假在公寓內(nèi)的同學(xué)進行登記,以方便照顧生病的同學(xué)。在本學(xué)期結(jié)束后,4棟公寓內(nèi)未曾發(fā)現(xiàn)有財產(chǎn)丟失的問題。
。ㄋ模⿲W(xué)生的內(nèi)務(wù)問題,一個良好的生活環(huán)境,才可以創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。保持公寓內(nèi)的干凈、衛(wèi)生。不僅是為同學(xué)能創(chuàng)造了一個良好的生活環(huán)境,更保護了學(xué)生的身體健康。對于此問題的解決,主要有,每個一星期一次衛(wèi)生檢查,對于檢查中還存在的問題,以建議的形式告訴學(xué)生,讓其改正。每個星期都在宣傳欄上張貼“衛(wèi)生評比表”,鼓勵同學(xué)們加強內(nèi)務(wù)的整理。與此同時,對于內(nèi)務(wù)較差的寢室,我會找寢室長和室員進行談話,針對其內(nèi)務(wù)中存在的問題進行指導(dǎo),學(xué)生回去都已改正,內(nèi)務(wù)有很大的提高。特別是新生的內(nèi)務(wù),我更加嚴(yán)格的要求,讓其在大一就養(yǎng)成良好的習(xí)慣。達到較高的內(nèi)務(wù)水平。
。ㄎ澹┐蠊β视秒娖饕恢笔莻比較嚴(yán)重的問題,對于此向問題,我每個星期都會組織一次不定期的普查活動。同時加強學(xué)生的用電知識。且每個月定期召開寢室長會,強調(diào)公寓常規(guī)問題:寢室內(nèi)不能存放和使用大功率用電器、酒精爐、私拉電線等。并提醒同學(xué)注意防火防盜,隨手鎖好門,貴重物品隨身攜帶。與此同時,告知每晚值班人員需注意的事項,對于樓層要多加巡查。
。┮蚬⒔ǔ奢^早,設(shè)施比較舊,容易損壞。在告知同學(xué)使用是需小心的同時,每月我都會組織女生公寓管理委員會的成員進行“物品損壞統(tǒng)計”,并且及時找人維修,不讓這些小問題影響學(xué)生生活等。
(七)因樓層較高,五層上水困難,在確保每層樓的同學(xué)都可以方便用水的同時,我組織學(xué)生盡量的交錯開用水時間。同時,讓五層的同學(xué)沒晚提前將水儲存在桶里,方便使用。并且告知四層,三層的學(xué)生,若五層上水困難,有用水困難的,同學(xué)們主動送水上去。這不僅解決了五層用水困難,更加加強了同學(xué)們之間的交流,有利于同學(xué)之間變的更加團結(jié)。也有利于新生與老生之間的交流。
(八)學(xué)生安全問題,公寓就是學(xué)生的第二個家,不僅要讓學(xué)生有家的溫暖,更要保護好學(xué)生的安全問題。每周,女生公寓管理委員會都會有兩次不定時的查寢。并且,我也會不定時的抽查寢室。了解學(xué)生的生活狀況,心理狀況。每星期我都會找一個寢室或者幾位同學(xué)談心。以姐姐的身份去了解她們最近的生活狀況。幫助她們解決生活上與到的問題。做好思想教育工作是公寓工作中的重點之一。對于違紀(jì)學(xué)生,主要是已教育為主,及時找學(xué)生談話,做好記錄。我深入到學(xué)生中去,與他們交談了解生活上困難,關(guān)心她們,幫助他們,這樣既能發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的困難,也能隨時了解學(xué)生中存在的不穩(wěn)定因素。做到及時、準(zhǔn)確地將存在的困難消除在萌芽狀態(tài)。
三、公寓特色活動
為了豐富學(xué)生的課余生活,使學(xué)生在課余期間的生活變得更加充實,不枯燥無味。本學(xué)期11月下旬。公寓舉辦了信息系的傳統(tǒng)節(jié)日宿舍文化藝術(shù)節(jié)。這學(xué)期是第七屆文化藝術(shù)節(jié),我想,也是最有意義的一次文化藝術(shù)節(jié),學(xué)生們的積極性非常的高。每個宿舍都有自己獨特的裝扮和創(chuàng)意。但是,整層樓的協(xié)調(diào)性非常好。本次宿舍文化藝術(shù)節(jié)以“我的宿舍,我的家”為主要思想。以自己的想法和創(chuàng)意來裝扮自己心目中的宿舍。不得不說,學(xué)生們的創(chuàng)意是非常好的。這讓原本平凡的公寓變得更加的漂亮,不僅豐富了同學(xué)們的課余生活,激發(fā)了同學(xué)的創(chuàng)新和動手能力。而且也增強了同學(xué)間的交流,加強了學(xué)生之間的團結(jié)性。
四、存在的問題和今后的主要工作
雖做了大量的工作,也取得了一定的成效,但也存在諸多問題,主要表現(xiàn)在:
1、對安全工作方面的理論性知識和解決實際問題的能力有待進一步提高。
2、工作中缺乏創(chuàng)新意識和前瞻性。
3、工作經(jīng)驗不足,應(yīng)對突發(fā)事件的能力需進一步提高。
今后的工作主要是:進一步加強理論知識的學(xué)習(xí),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更進一步虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,努力提高理論素養(yǎng)和解決實際問題的綜合能力,更好的完成各項工作。
公寓工作總結(jié) 9
通過紅河學(xué)院學(xué)生宿管理中心的招聘,通過筆試面試于8月15日正式成為紅河學(xué)院宿管中心的一員,在這個崗位對我來說,也有一定的工作經(jīng)驗,在讀書期間參加學(xué)生勤工助學(xué)組,曾在宿舍園區(qū)值過班送過水,對公寓園區(qū)工作有一定的了解。畢業(yè)以后,擔(dān)任過學(xué)院輔導(dǎo)員這職務(wù),對大學(xué)輔導(dǎo)員有了正確的認(rèn)識,輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作的骨干力量,專職從事學(xué)生思想教育和行為管理工作,是教師隊伍的重要組成部分。如今兩個工作角色有了小小的變化,但一切都是為了學(xué)生,為學(xué)生服務(wù)好。為了加強學(xué)生公寓管理,實現(xiàn)為教學(xué)保駕護航的作用,在院領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,學(xué)院專門配備了專職的學(xué)生公寓輔導(dǎo)員,為學(xué)生提供第一時間、第一現(xiàn)場的服務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,發(fā)現(xiàn)并排除各種各類安全隱患,有效地預(yù)防各類惡性安全事件的發(fā)生。通過近半個月在十號公寓擔(dān)任公寓輔導(dǎo)員這工作,對十號公寓環(huán)境、學(xué)生情況等有了初步了解,現(xiàn)將近期工作做一下總結(jié)。
一、常規(guī)工作
1、園區(qū)內(nèi)衛(wèi)生檢查督促
這學(xué)期樓道內(nèi)取消泔水桶與垃圾桶,對保潔人員來說大大減少了保潔人員的工作量,但還有極少數(shù)同學(xué)不自覺,將垃圾放到宿舍門外,作為公寓管理員盡量做好學(xué)生思想工作,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,勤走勤轉(zhuǎn)做好督促發(fā)現(xiàn)情況及時教育。
2、園區(qū)內(nèi)車輛管理
本園區(qū)內(nèi)電動車、自行車數(shù)量較多,也有專門的停放車輛地點,因?qū)W生考慮把車停到宿舍樓后會丟,學(xué)生都不停放到后面,導(dǎo)致園區(qū)前面車輛太多,甚至有些同學(xué)將電動車、自行車停到自己的宿舍內(nèi),因兩棟樓梯入口有個直接可以騎車上去的通道,如果將兩個通道能直接上去的通道做個活動的護欄,使用時能打開,不用時可以鎖上,這樣電動車就無法上去,這樣可以減少值班人員的工作量。
二、近期工作
1、迎新工作:
在各部門的配合下順利完成了2014屆新生迎新工作,做到分工明確,任務(wù)清楚明白回答新生所提出的疑問,有序不亂迎接新同學(xué)的.到來。
2、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生宿舍入。
在各學(xué)院的專業(yè)調(diào)劑后,宿舍有相應(yīng)的調(diào)整,因各學(xué)院對轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生宿舍信息沒更改,在轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生入校后,出現(xiàn)空宿舍床位有人住,這樣增加工作量,甚至有些宿舍經(jīng)過學(xué)院輔導(dǎo)員的同意私自搬動宿舍,學(xué)工系統(tǒng)里宿舍信息核對不上,學(xué)生沒有按照學(xué)生調(diào)換宿舍床位手續(xù)流程辦理。
3、宿舍維修情況:
1)冷水電維修,因十號樓水電系統(tǒng)跟其它園區(qū)不一樣,充水電必須每間房間一張卡,充完以后還要到房間電表插一下才能通電,如果出現(xiàn)異常情況,根本無法修理,現(xiàn)在修理只懂皮毛,建議有廠家專門的技術(shù)員進行維系。
2)門鎖維修,因為十號樓門鎖都是防盜門,鎖頭一壞,材料很難第一時間領(lǐng)取,必須重新購買,不能及時處理。有報修的宿舍只能做好解釋工作。
公寓輔導(dǎo)員工作任重道遠,一切以人為本,為了服務(wù)好學(xué)生,我們不斷探索,把自己鍛煉成全能型人才,能修、能導(dǎo)、能吃苦、能解決問題,努力讓自己成為一名優(yōu)秀的公寓輔導(dǎo)員。
公寓工作總結(jié) 10
時光荏苒,回首這半年的工作,短暫但充實。作為一名管理員,我主要負(fù)責(zé)竹一宿舍樓的公共衛(wèi)生、安全、紀(jì)律等方面,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)和工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、勤工助學(xué):
我樓勤工助學(xué)的同學(xué)共16名,主要負(fù)責(zé)本樓立體衛(wèi)生,為確保每人各司其職,我對他他們進行了明確分工,責(zé)任到人。除了我會不定期檢查外,我還建立了一套由學(xué)生樓長輔助監(jiān)督考核的量化制度,比如:
1、我們每周會統(tǒng)一要求進行徹底的衛(wèi)生大掃除。
2、每月由學(xué)生樓長組織定時對勤工助學(xué)生進行評優(yōu),不合格的將以口頭勸說,扣發(fā)工資等多種形式進行合理處理。
3、每周通過衛(wèi)生檢查對各宿舍的總體衛(wèi)生指標(biāo)進行比較排名,優(yōu)秀的進行通報表揚,差的通報批評。
二、值班和衛(wèi)生:
確保宿舍樓管人員值班不離崗,負(fù)責(zé)督促保潔人員堅持每天都對自己的區(qū)域清潔兩次,并及時的'指出不足。
三、紀(jì)律:
在一樓大廳值班處每天都有人員值班(吃飯時間學(xué)生值班)
1、非本樓人員要進行詳細(xì)登記,禁止外來人員及行為可疑者入內(nèi),以及對晚歸同學(xué)的原因進行查詢。
2、本樓的學(xué)生貴重物品如電腦帶出宿舍樓要憑學(xué)生證詳細(xì)登記。
3、對可能出現(xiàn)的偶然情況及時上報處理。
四、安全。
1、每周認(rèn)真檢查宿舍樓內(nèi)各樓層門窗、電路及照明情況。發(fā)現(xiàn)走廊燈、宿舍門鎖損壞的,要求宿舍及時報損,維修處及時維修。對非正常損壞的要求宿舍根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定進行賠償。
2、每天定期和不定期的對宿舍樓用電、防火、防盜情況進行檢查,督促全體學(xué)生注意安全用電和防火安全,防盜安全。
3、經(jīng)常走訪學(xué)生宿舍,除了強化宿舍內(nèi)的安全防范,另外發(fā)現(xiàn)宿舍違紀(jì)行為進行安全文明勸導(dǎo)教育。
4、禁止學(xué)生個人或者組織在宿舍樓內(nèi)進行任何形式的推銷及商業(yè)活動,要求學(xué)生進行舉報,及時發(fā)現(xiàn)并且及時處理。
五、服務(wù)學(xué)生:
1、半年中我走訪了34個學(xué)生宿舍,了解學(xué)生對本宿舍樓的各項工作的意見和建議。
2、檢查出違紀(jì)宿舍31個,其中多數(shù)是往宿舍樓下扔垃圾,另外還有宿舍使用違章用電器,亂拉網(wǎng)線和在墻上掛墻圍子,進行通報限期整改。
3、特別是冬季來臨,組織帶領(lǐng)勤工助學(xué)生對每個宿舍的暖氣片進行了四次排查,保證所有的學(xué)生感覺到學(xué)校的溫暖,度過寒冷的冬夜;厥走@一年的工作歷程,是無比充實和精彩的,特別是九月份迎接大一新生那段日子讓人記憶猶新,我們對衛(wèi)生、安全、秩序等各個方面努力做到精益求精,力爭上游,付出了很多的努力,最終順利完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)。
當(dāng)然,我也深知我的工作還有諸多不足,有待改進,比如:
1、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi),嚴(yán)重影響本樓的整潔美觀,我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕。
2、本樓的衛(wèi)生等整體較好,但還有許多小問題,難以長期保持好。知不足而后進,我對本學(xué)期的工作有一點小的展望:
1)對勤工助學(xué)的同學(xué)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,爭取使我們樓的衛(wèi)生成績獲得優(yōu)異。
2)保證本樓秩序、安全等各方面井井有條,和諧正常,爭取為同學(xué)們創(chuàng)造一個更溫馨舒心的宿舍環(huán)境。
公寓工作總結(jié) 11
我系公寓部主要負(fù)責(zé)學(xué)生公寓管理工作,認(rèn)真履行學(xué)生公寓“管理、檢查、服務(wù)、值班”四項基本職能。認(rèn)真貫徹“以學(xué)生為中心”的服務(wù)宗旨及“管理育人、服務(wù)育人”的育人理念,熱情主動地為學(xué)生服務(wù),為商丘師范學(xué)院外語學(xué)院服務(wù)。嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì)及各項管理制度進行工作安排,履行好我公寓部的管理職責(zé)。
時間如流水飛逝,匆匆忙忙的工作生活已經(jīng)結(jié)束,公寓部的工作也即將畫上完美的句號。開學(xué)至今,新一屆的公寓部已為同學(xué)們辛勤服務(wù)了一個學(xué)期。06屆的新生干事為公寓部帶來不同于以前的活力,在新部長的帶領(lǐng)下,工作取得較大的進步。作為公寓部的一名干事,在這一個學(xué)期的工作中收獲良多,認(rèn)識了許多新朋友,同時鍛煉了自己的綜合能力,還有認(rèn)識到自己所存在的不足,F(xiàn)將公寓部06-07年的工作進行總結(jié):
1、我們在每周進行一次衛(wèi)生檢查,并會通報優(yōu)秀宿舍和較差宿舍,每學(xué)期結(jié)束前也會進行一次“文明宿舍”評比活動,對獲得“文明宿舍”的`寢室進行表揚和頒發(fā)證書、給予物質(zhì)上的獎勵。這很大程度上調(diào)動了同學(xué)的積極性,同學(xué)們大多也都很支持我們的這項工作。
2、組織召開生活委員和公寓委員大會,明確宿舍檢查標(biāo)準(zhǔn)和他們的職責(zé),并在衛(wèi)生檢查中實行樓層輪換制度,使衛(wèi)生檢查工作做到公開、公平、公正。
3、組織召開生活委員及宿舍長會議,宣傳安全知識,告誡大家不要使用大規(guī)律用電器,并且不定期對宿舍進行安全檢查,并協(xié)助書記和輔導(dǎo)員對宿舍進行突擊檢查,盡力杜絕寢室不安全因素,為同學(xué)們創(chuàng)造一個安全的居住環(huán)境。
4、在各個部門的協(xié)助下,統(tǒng)計了學(xué)生宿舍的住宿情況,服務(wù)于新生的住宿安排。
5、在熄燈前對宿舍成員進行不定期查寢,以防止外宿不報現(xiàn)象。
6、組織一系列活動:如“文明宿舍”評比活動等。
7、其他協(xié)助性的工作:
。1)與學(xué)生會各部一起,進行迎接新生活動。
。2)與學(xué)生會其他部一同,進行學(xué)生會納新活動。
。3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員檢查宿舍違規(guī)電器。
當(dāng)然,我們的工作也存在以下不足之處:
。1)在宣傳方面我們有時做得不夠到位,雖然我們的通知在檢查的前幾天就發(fā)出去了,但仍有部分同學(xué)反映沒看到通知。以后我們會完善通知制度,確保同學(xué)們能及時得到公寓部的最新消息。
。2)在衛(wèi)生檢查中,一些衛(wèi)生委員和公寓委員沒有做到認(rèn)真、細(xì)致,出現(xiàn)了一些問題。不過我們會對他們進行督促,增強他們的責(zé)任心,確保宿舍評比的公平和公正。
回想一年來學(xué)生會的工作,我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績,這些成果離不開公寓部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難,面對困難,我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學(xué)會了團結(jié)合作,學(xué)會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團結(jié)一心,公寓部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
公寓工作總結(jié) 12
xx月各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)xx月的新篇章。我部肩負(fù)著XX公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在xx月x月x日我部進駐XX公寓以來,在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強有力的安全保障,圓滿完成了xx月度項目賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進駐XX公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來月的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)
一、 堅持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標(biāo)重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的`出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
二、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面" 多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
三、工作中存在不足:
在這一月里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責(zé)任心不強,服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
公寓工作總結(jié) 13
宿舍是培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣的重要場所,對學(xué)生的健康成長、生活習(xí)性的養(yǎng)成有很大的影響。因此,切實加強學(xué)生公寓的管理,構(gòu)建了一個安全、文明、和諧、溫馨的宿舍生活環(huán)境顯得尤為重要,現(xiàn)將20xx年我院大學(xué)生公寓的主要工作總結(jié)如下。
一、切實加強了公寓管理隊伍建設(shè),形成了有效的公寓管理網(wǎng)絡(luò)
1、20xx年開始實行輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓,下半年大學(xué)生公寓已有兩棟樓安排輔導(dǎo)員入住。輔導(dǎo)員入住公寓一方面加強了對公寓管理員的指導(dǎo)和考核,另一方面使輔導(dǎo)員真正深入到學(xué)生中,把握學(xué)生的思想動態(tài),以便及時做好學(xué)生的思想政治工作。
2、加強了對公寓管理員、門衛(wèi)的培訓(xùn)、管理和考核,教育管理員堅持“一切為了學(xué)生”為宗旨,增強愛心、耐心、細(xì)心,注意做好學(xué)生的思想工作,要變簡單的管理為正面的引導(dǎo)和教育,以真誠的服務(wù)感動學(xué)生,做到服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人,提高管理效率。同時加強制度建設(shè),20xx年主要進一步完善了公寓管理員、門衛(wèi)月考核指標(biāo)體系,工作績效與每月酬金等級掛鉤;還做到每周開一次管理員例會和周書面匯報制度,及時反饋學(xué)生中好的做法和存在的問題。
3、充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的作用,調(diào)整和充實了近90名學(xué)生組成的學(xué)生宿舍管理委員會,學(xué)生宿舍管委會是聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的重要橋梁和紐帶,學(xué)生宿舍管委會每天安排同學(xué)參與公寓辦值班、配合管理員老師查房,每周三獨立組織開展宿舍衛(wèi)生大掃除的檢查,并及時反饋學(xué)生宿舍生活中的正當(dāng)權(quán)益,從而使我院學(xué)生宿舍管理制度和要求進一步深入到學(xué)生之中,有效提高宿舍管理水平。
二、切實做好學(xué)生公寓文化建設(shè),讓學(xué)生有一種親切、溫馨的家的感覺
1、在每棟樓都配備了黑板,管理員定期出黑板報,內(nèi)容主要有生活小常識、季節(jié)溫度變化的提示、友情提示、學(xué)生宿舍里的好人好事的表揚等等,通過這種形式加強了對學(xué)生的日常生活指導(dǎo)和宿舍的風(fēng)氣建設(shè),讓每個學(xué)生感受到管理員老師的一片愛心,增強學(xué)生以宿舍為家的溫馨感覺。
2、為了加強大學(xué)生的思想道德建設(shè)和文明修養(yǎng),提升校園文化品位,陶冶學(xué)生情操,豐富宿舍文化生活,營造良好的.自律、自理、自立與自我教育的整體氛圍與風(fēng)氣,創(chuàng)造更和諧美好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,舉辦第三屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)宿舍文化布置大賽,宿舍布置要求以“優(yōu)雅的環(huán)境、健康的情趣、友愛的集體、多彩的生活”為主題,力求富有情趣、格調(diào)高雅、積極向上,既能充分體現(xiàn)我院大學(xué)生的生活情趣,又能陶冶大學(xué)生的情操。宿舍評比分為舍標(biāo)設(shè)計、內(nèi)務(wù)整理、文化布置三大內(nèi)容,先由各系組織并自評后推薦規(guī)定名額的優(yōu)秀宿舍參加全院評選。
三、加強了公寓區(qū)學(xué)生的安全教育和管理,創(chuàng)建平安校園
1、宿舍里管理員、門衛(wèi)實行24小時值班制,管理員每天必須查房并將檢查結(jié)果當(dāng)日及時公布,在一些公共場所的醒目位置張貼一些注意財物、用電安全的友情提醒。
2、要求管理員老師對學(xué)生宿舍的門窗、櫥門、抽屜等有損壞的要當(dāng)日進行報修,并督促大學(xué)生后勤維修工及時修理,以保證宿舍的安全。
3、要求管理員老師時刻警惕學(xué)生宿舍里使用禁用電器和在宿舍內(nèi)使用明火的情況。對使用禁用電器的要及時沒收相關(guān)禁用電器,同時做好學(xué)生思想教育工作,使其認(rèn)識到危害性,并及時上報,按照學(xué)生宿舍管理規(guī)定對學(xué)生進行相關(guān)處理,這樣有效地消除了用電、用火的安全隱患。
另外,還加強了公寓管理的制度建設(shè),制定了公寓區(qū)突發(fā)事件處理預(yù)案,通過加強公寓管理員與系部、班主任的聯(lián)系和溝通,提高了公寓管理的效率和效果?傊2018年我院學(xué)生宿舍管理工作取得了一定成績,但也存在較多的不足,如管理員工作效率還不夠高、學(xué)生生活條件還不夠好等,這此不足在以后的工作加以改進,以提高我院學(xué)生宿舍的管理水平。
公寓工作總結(jié) 14
為進一步加強寄宿區(qū)的精神文明建設(shè),加深對寄宿生的思想品德教育,豐富寄宿生的日常生活,本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo),完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結(jié):
一、文明的居室,情趣的生活
擬定了一份計劃,具體如下:
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對各寢室予以檢查、評比,每月份公布1次最佳宿舍與后進宿舍名單,這些評比成績與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé),落實到人。
二、嚴(yán)格管理,提高對寢室安全管理重要性的`認(rèn)識,明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生:
1、在宿舍,組織學(xué)生成員、各寢室長積極行動輪流值班,對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進行督促檢查;
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語,誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,張貼文明用語,為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、 自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來,學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點突出抓財產(chǎn)管理,實行財產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對學(xué)生違紀(jì)方面的管理:
1、課余時間走進學(xué)生宿舍,在平等、友善的基礎(chǔ)上,誠懇與學(xué)生交流、溝通,耐心聽取學(xué)生反映的問題,及時向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
2、召開學(xué)生座談會,認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題,及時答復(fù);
3、寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員,由學(xué)生會干部成員和寢室長擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與家長、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。
4、與政教處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如學(xué)生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說、糾正以外,及時告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問題與不足
1、對學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應(yīng)常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題,宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實,科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn);
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心,服務(wù)意識、服務(wù)水平尚待進一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實。
公寓工作總結(jié) 15
我們樓管會是一個學(xué)生的民間組織,目的是為了進一步維護我們廣大學(xué)生的利益。作為樓管會成員,我們秉承以誠服人,服務(wù)同學(xué)的宗旨,真正的為同學(xué)做實事,把同學(xué)們的事情當(dāng)成我們自己的事情,盡我們的能力去幫助同學(xué)們。
過去的一個學(xué)期中,我們主要工作就是輔助公寓輔導(dǎo)員檢查宿舍衛(wèi)生評選優(yōu)秀宿舍和排查宿舍內(nèi)的各種安全隱患。我的責(zé)任就是起承接的作用,對上級要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,把上級的指示及時的傳達到位;對下要鼓勵安撫同學(xué),要求他們盡職盡責(zé),能夠盡時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,平息同學(xué)們產(chǎn)生的厭倦情緒,堅持上級的要求。但在完了之后,經(jīng)常找他們談一談,說明特殊時期,特殊對待,讓大家都堅持一下,達成彼此諒解。
在此學(xué)期內(nèi)我們進行了消防滅火演練,評選優(yōu)秀寢室文化宿舍,重新布置了大廳,在課余時間監(jiān)督值班室助學(xué)崗值班人員。
在這一學(xué)期中,在工作的同時,和我們層的同學(xué)們相互認(rèn)識了解,達成工作共識,創(chuàng)建干凈整潔的生活環(huán)境。
但是還有許多不足之處,主要是:
1、查房做不到十分到位,不是很細(xì)致,對其要求不是很高,不是十分苛刻的'要求其達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、對勤工助學(xué)同學(xué)和勞動周同學(xué)的要求還不十分到位,檢查少。
3、整個內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,今后仍需繼續(xù)努力。
總之:自己有決心和信心,爭取把1號樓辦成宿管中心的團結(jié)和諧樓。
總結(jié)過去,我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實的工作,但是我校學(xué)生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,新時代的學(xué)生特點多,變化大,有待研究和解決的問題還有很多。不過我將在今后的工作中將進一步明確工作目標(biāo),以愛崗敬業(yè)道德規(guī)范要求和鞭策自己,扎扎實實做好每一階段工作,為迎接20xx年教育工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ),共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓。
公寓工作總結(jié) 16
本學(xué)期以來在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,科室全體同志能團結(jié)一致,樹立以人為本觀念,按照科室工作計劃,以“加強宿舍管理,樹立文明宿舍新風(fēng)”為工作目標(biāo),針對宿舍管理中存在的不足,不斷提高工作責(zé)任心,積極協(xié)調(diào)工作關(guān)系,盡力提高工作效率,較好完成了工作計劃。現(xiàn)匯報如下:
一、工作回顧:
(一)、制定科室的工作目標(biāo)和工作計劃,完善落實措施。
(二)、做好學(xué)生入校的準(zhǔn)備和接待工作:重點作好新老生宿舍的`分配、新生公寓化物品的發(fā)放、宿舍管理員的安排、保潔管理等工作。
。ㄈ、進一步加強宿舍日常管理。
1、加強宿舍管理員的教育、管理工作,嚴(yán)格職責(zé)和紀(jì)律,改變形象和工作方法;加強量化考核,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放工資,并對落后的進行談話和鼓勵;
2、加強宿舍的紀(jì)律和愛護公物教育,認(rèn)真檢查,積極化解學(xué)生矛盾,及時發(fā)現(xiàn)和匯報學(xué)生問題,積極配合處理學(xué)生的有關(guān)違紀(jì)問題;
3、美化宿舍環(huán)境,張貼宣傳標(biāo)語,建立內(nèi)務(wù)樣板宿舍,以點帶面,開展衛(wèi)生、安全、優(yōu)美和文明宿舍的檢查評比,盡力改善宿舍住宿環(huán)境;
4、定期或不定期召開宿舍管理干部、宿舍長和學(xué)生座談會,以了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活狀況,征求管理建議,多做學(xué)生的思想引導(dǎo)工作,穩(wěn)定學(xué)生;
5、加強保潔員的教育和管理工作,以創(chuàng)建要求為工作標(biāo)準(zhǔn)盡力提高工作質(zhì)量,加強環(huán)境衛(wèi)生的管理;
6、搞好與有關(guān)科室的業(yè)務(wù)工作關(guān)系協(xié)調(diào)和溝通;
7、加強安全教育和檢查,提高安全意識,認(rèn)真詳細(xì)排查宿舍存在的安全隱患,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,妥善處理。
。ㄋ模、參與開展以“提高宿舍管理質(zhì)量、爭創(chuàng)文明宿舍”為主題的安全文明校園創(chuàng)建活動。制定了安全文明校園創(chuàng)建有關(guān)宿舍活動的實施方案,明確責(zé)任人,積極抓好各項工作的檢查和落實,效果明顯,學(xué)生進步較大。
二、工作中存在的問題與打算:
在大家的共同努力下,本學(xué)期學(xué)生總體比較穩(wěn)定,各項管理工作都有一定的進步。但宿舍管理也存在一定的問題和不足:
1、進一步轉(zhuǎn)變思想,拓寬工作思路:要轉(zhuǎn)換工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)新方法,積極探索新的宿舍管理模式,多調(diào)查多了解,做好提前預(yù)防工作;
2、要進一步宿舍管理員的管理:要進一步穩(wěn)定思想,加強責(zé)任心,改進工作方法,多溝通多交流,改進激勵機制;
3、加強學(xué)生的養(yǎng)成教育,鞏固學(xué)生習(xí)慣:學(xué)生在紀(jì)律、安全、文明等方面雖有進步,但還有一定差距,老問題依然存在,要齊抓共管,形成合力。
公寓工作總結(jié) 17
一年方草綠,幾度雪紛飛,我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念,對公寓實行人性化管理與服務(wù),使公寓工作取得了一定的成績。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。
一、轉(zhuǎn)變觀念,文明服務(wù),實行規(guī)范化管理
一年來A5公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)于學(xué)生。日常工作井然有序,A5公寓職工每天按時簽到,對新來的職工進行崗位培訓(xùn),做到應(yīng)知、應(yīng)會。使全體職工真正認(rèn)識到當(dāng)前改革的形式,讓每個職工都有一種緊迫感、危機感,從而更加珍惜目前的崗位。
學(xué)院要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計劃,年末有工作總結(jié)。A5公寓管理員平時有工作紀(jì)錄,有安全檢查紀(jì)錄,有衛(wèi)生監(jiān)督紀(jì)錄,維修工平時有維修紀(jì)錄。對各種服務(wù)每年進行兩次服務(wù)反饋,滿意率達到百分之九十以上,通過反饋了解職工的服務(wù)態(tài)度,在服務(wù)中做到隨叫隨到。公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所,也是體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的一個窗口。為了更好地為學(xué)生服務(wù),A5公寓值班室里配備了一套維修工具,一套每個房間鑰匙,隨時為學(xué)生服務(wù)。09年對公寓管理手冊進行了補充完善,建立了A5公寓管理檔案。
在學(xué)院的大力支持下,值班室安裝了飲水機、鏡子、電視等為學(xué)生用,使公寓更加規(guī)范化,更加人性化,使學(xué)生在公寓生活更加舒適和溫馨。
二、基礎(chǔ)建設(shè)及學(xué)生增加,工作量隨之增加,職工毫無怨言
盡管公寓工作量增加了,但值班員、維修人員、清潔員都沒有增加,學(xué)院宿管科只對公寓職工進行了調(diào)整。我們公寓的學(xué)生不管什么時候都可以到值班室登記寢室內(nèi)物品維修,登記時只需寫明寢室、維修部件、簽名、日期即可,等到維修員一上班就會去維修,如是緊急情況還隨時可以打電話,維修員立即就會到來,我們公寓的職工都是最盡職盡業(yè)的。我還記得那是一天中午,有一層的寢室里突然沒有電了,我們到值班室去反映情況,后來維修員端著飯趕來維修好了。
09年學(xué)院招生增加,我們公寓需要入住許多的新生,現(xiàn)在我們需要做許多的工作,先是把老生寢室進行調(diào)配,盡量住滿、靠攏,這樣對新生入住有很多好處。然而,我們需要對老生做許多的思想工作,絕大多數(shù)的老生不愿換寢室,但是我們還是一次又一次的進行思想灌輸,最后我們還是很好的解決了。老生換寢室、新生入住,在這樣的`情況下必須盡快的做好學(xué)生的檔案,在樓層長的共同努力下,我們公寓只用兩天的時間就完成了。學(xué)生更換許多,為了同學(xué)們的安全(人身、財產(chǎn)),為了對公寓的管理更方便,阿姨們需要花費了很多的精力去熟悉每一個學(xué)生。我們公寓的所有事情都是要求高質(zhì)、高效完成,給同學(xué)們更好的服務(wù)。家長對我們公寓的職工都表示非常感謝。
三、和保衛(wèi)處、學(xué)工部相互支持配合
公寓是齊抓共管部門,保衛(wèi)處負(fù)責(zé)安全保衛(wèi),學(xué)工部負(fù)責(zé)學(xué)生思想工作及行為習(xí)慣。在大學(xué)生活中,宿舍是每個學(xué)生主要生活處,基本上有一半以上的時間會在寢室內(nèi),所以寢室的安全擺在了首位。保衛(wèi)處和宿管科隨時就會對寢室進行突查,還有學(xué)生會、樓層長也會每周對每個寢室進行檢查,主要查看寢室內(nèi)是否有違禁物品,包括違規(guī)電器、違規(guī)刀具、違規(guī)用電等等,如果查到了,會將其沒收,并對使用學(xué)生進行處分。學(xué)工部隨時就會到寢室來與學(xué)生進行交流,了解學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況,并給予相應(yīng)的解決。我們公寓和保衛(wèi)處、學(xué)工部進行得很好配合,我們還需要不斷的加強。
四、衛(wèi)生監(jiān)督管理,一絲不茍
公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學(xué)生的生活質(zhì)量。我們公寓每天都要對寢室進行清潔檢查,對寢室進行綜合評分,并公示于公寓門旁的公告欄上,讓同學(xué)們進行相互的監(jiān)督,如果哪天的寢室清潔沒有及格的,樓層長會找到當(dāng)天的值日生和室長進行談話,對他們寢室的室員做思想教育。寢室的清潔衛(wèi)生是一項很重要的工作,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也很重視,這是需要大家的共同努力。所以我們公寓在各種衛(wèi)生檢查中受到好評,使學(xué)生在公寓生活能夠找到家的感覺。
雖然一年來我們公寓較好地完成了各項工作,但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細(xì)致,有些事和領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通得不夠,因此在今后工作中要注意改正存在的不足,全心全意用愛心溫暖學(xué)生,用耐心教育學(xué)生,用誠心信任學(xué)生,用熱心呵護學(xué)生,用信心激勵學(xué)生,把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理。
公寓工作總結(jié) 18
在公寓部領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)長的帶領(lǐng)下,我在信息工程系公寓部已走過了一年半的歷程,一年前的興奮,到現(xiàn)在清醒的定位,是組織讓我們每一位成員變得成熟而充實,擁有一個充實的校園生活。一年半的時間說長不長,說短不短,卻融入我們每位成員的歡樂與汗水。在組織工作的一年里,每位同學(xué)都親身體會到了服務(wù)同學(xué)、服務(wù)學(xué)院的辛酸與快東,同時鍛煉了我們、充實了我們,進一步的提高了個人的綜合能力。下面就本學(xué)期我的付出所得到的結(jié)果以及所有的不足作一個總結(jié):
一、各項常規(guī)工作的開展
我們組織所服務(wù)的范圍是學(xué)院的公寓以及宿舍,工作有了明確的分工,讓大家對自己所該做的工作更清楚。有了上個學(xué)期的工作經(jīng)驗,讓我們對各寢室的日常管理更加得心應(yīng)手,同時,也清醒的認(rèn)識到工作中的不足,及時的提出了相應(yīng)的解決方法。在所有成員的共同努力下,本學(xué)期寢室的衛(wèi)生、晚歸、未歸等到情況有了相應(yīng)的減少,顯示了我們公寓的和諧與整潔,同時也為學(xué)院的評優(yōu)、評先提供了有利的參考依據(jù)。
二、各項活動的開展
本學(xué)期主要開展的活動是第六屆“公寓文化節(jié)”,包括多項活動,例如:校園趣味接力賽,公寓樓棟拔河賽等等。還有宣傳一系列的防盜措施。在公寓部的精心組織下,全院學(xué)生的.積極參與下,此次活動取得了圓滿成功,評出了一系列的優(yōu)秀個人、優(yōu)秀團體及優(yōu)秀寢室,讓校園風(fēng)氣更加的融合與和諧。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,開展了更多與之相關(guān)的活動來豐富同學(xué)們的校園生活。
三、本學(xué)期的成績是值得肯定的
但也存在著一定的不足:
第一,有些成員的紀(jì)律觀念不強,本學(xué)期的工作積極性有所下降,希望下個學(xué)期加強考核,并進一步完善,爭取細(xì)化、明確化。
第二,組織內(nèi)的公寓委員們的交流與溝通不強,各棟之間都有些同事相互不認(rèn)識,不夠熟悉,相對缺乏團隊意識。
本學(xué)期即將過去,所有的一切都將化為經(jīng)驗,我在今后的工作中將繼續(xù)發(fā)楊組織內(nèi)部的優(yōu)秀之處,不足的地方仔細(xì)分析,并加以改進,更好的為學(xué)院學(xué)生公寓部的管理貢獻我們的一份力量,努力打造溫馨、舒適、和諧家園,推動寢室文化的建設(shè),不斷努力。我們將慢慢地摸索,慢慢地積累,我相信只要我們堅持,我們就會取得更好的成績。
公寓工作總結(jié) 19
又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
首先,我認(rèn)為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的`住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時搜集學(xué)生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。
其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎(chǔ)上,及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學(xué),我都會按照學(xué)校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導(dǎo)他們下次按時回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進的方面,例如對學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后,隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步,相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。
公寓工作總結(jié) 20
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期匆匆而過。公寓團支部在書記領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下,順利完成工作;剡^頭來看看走過的路、做過的工作,有汗水、有淚水、有笑聲浮現(xiàn)在我的腦海,我們這個小部門在學(xué)生會這個大家庭里工作,給我以及我們部員都從各方面都提供了鍛煉的機會,很高興看到部員們的成長。
在平時工作中,我部的工作主要是在公寓這一塊,以及協(xié)助其他部門共同完成活動準(zhǔn)備工作。我部這學(xué)期的.工作任務(wù)是評十佳優(yōu)秀文明宿舍,這個工作同時由生活部協(xié)助,首先我們部取生活部每周衛(wèi)生檢查表做參考,對于衛(wèi)生不合格的宿舍我們予以淘汰,再者就是走訪,我們部員一同走訪各個圍宿舍,對于文化氣氛和宿舍裝扮進行打分,將分值疊加到衛(wèi)生分上進行總結(jié),其中我們也會借鑒樓管會的資料對于樓管會通報批評的宿舍予以淘汰,最終分?jǐn)?shù)統(tǒng)計。在晚會等準(zhǔn)備工作中,也有我部的身影,部員們的表現(xiàn)都很積極。
對于眾多工作而言,我一直以“認(rèn)真”二字要求我的部員,并帶頭踐行,開例會不許遲到、工作不許馬虎草率、任務(wù)需按時完成等等這些,從小的到大的方面,都不能離開“認(rèn)真”。我部平時的工作一般都比較輕松,只有在最后總結(jié)分?jǐn)?shù)方面這一塊,顯得繁瑣、枯燥,在密密麻麻的數(shù)字,部員一直不曾放棄,做錯了一遍又再做一遍,重重復(fù)復(fù)做了數(shù)遍之后,終于完成工作。
作為一名學(xué)生會的成員,我始終提醒著自己所代表的不僅僅是我個人,而是一個集體,是整個學(xué)生會的風(fēng)貌。因為有這樣一個團隊,使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團結(jié)、和諧、默契、相親相愛。一學(xué)期結(jié)束,看到我的部員都從鍛煉中有所成長,我有種發(fā)自肺腑的開心。最后預(yù)祝在下一學(xué)年里,學(xué)生會的各項工作順利開展。
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