公司員工工作總結(jié)【熱】
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的公司員工工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司員工工作總結(jié)1
20xx年轉(zhuǎn)眼已過(guò),我們期盼的末日也沒(méi)有到來(lái),迎接我們的是新的20xx,新的一年新的開始。20xx年我們公司在xx的太陽(yáng)能工程有xx大學(xué)和xx小學(xué)。xx大學(xué)是有真空玻璃管的太陽(yáng)能即熱系統(tǒng),這個(gè)工程由于個(gè)人緣由沒(méi)有直接負(fù)責(zé)這個(gè)工程,但后期售后有我來(lái)負(fù)責(zé),這個(gè)工程完工后有個(gè)小插曲,我給大家講一下。
工程完工后有一個(gè)月校園反映沒(méi)有熱水,當(dāng)時(shí)天還熱和,到校園發(fā)現(xiàn)東樓有爆管狀況,水箱處于低水位,保管由于系統(tǒng)缺水造成,當(dāng)時(shí)第一感覺(jué)是表頭損壞,造成上水不正常,更換表頭后狀況仍然存在,查看設(shè)定參數(shù)各項(xiàng)正常,查看線路發(fā)現(xiàn)循環(huán)管道探頭和上水管道探頭未裝,臨時(shí)安裝后各項(xiàng)正常,所以說(shuō)以后工程的各項(xiàng)探頭不能省裝,說(shuō)不定會(huì)影響表頭某項(xiàng)功能的正常運(yùn)轉(zhuǎn),處于安全斟酌我把水箱的水設(shè)置成最低三格水,這樣能夠水箱水x的最大化穩(wěn)定,及最大化利用太陽(yáng)能,也能夠避免空曬爆管,這個(gè)系統(tǒng)的太陽(yáng)能自動(dòng)上水是我手動(dòng)測(cè)試正常后離開的。
西樓狀況也不好,但爆管未幾,到機(jī)房查看狀況,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)沒(méi)有一點(diǎn)水,系統(tǒng)也沒(méi)有缺水保護(hù),循環(huán)泵一向空轉(zhuǎn),但水箱顯示還有一格水,調(diào)理水位探頭高度后水位顯示正常,系統(tǒng)缺水保護(hù),循環(huán)泵停轉(zhuǎn),修改參數(shù),換管后工作正常。
透過(guò)這次維修我個(gè)人終結(jié)太陽(yáng)能調(diào)試,各項(xiàng)參數(shù)設(shè)定后,最好是手動(dòng)測(cè)試正常后再離開,水箱水位探頭務(wù)必根據(jù)水箱的高度,調(diào)理各水位位置,保證不能有錯(cuò)誤的顯示,這樣才能保證我們的太陽(yáng)能系統(tǒng)工作正常,避免沒(méi)必要要的損失。
我剛負(fù)責(zé)售后的時(shí)候,第一個(gè)任務(wù)就是x縣的空氣源熱泵,當(dāng)時(shí)我還甚么都不懂,此刻懂一點(diǎn)了,說(shuō)下x縣的空氣源,x縣空氣源的安裝位置能夠說(shuō)是在一個(gè)半封閉的房間里內(nèi),空間有限,空調(diào)的集熱遭到必須限制,安裝上空間太過(guò)狹窄,給售后帶來(lái)很大困難。他們的熱泵題目是早期沒(méi)有安裝水處理,造成后期的.管道結(jié)垢,把主機(jī)管路斷開后接外循環(huán)加進(jìn)除垢劑循環(huán)3小時(shí)后,除垢完成,此刻空氣源運(yùn)轉(zhuǎn)正常。這次維修我感覺(jué)在安裝工程是應(yīng)適當(dāng)斟酌售后題目,給售后留必須的空間,或留一些東西方便后期的售后。
在我們公司剛起步的時(shí)候,做的工程有x縣空氣源和安信平板太陽(yáng)能,其中x縣的致命的是沒(méi)有斟酌后期售后,x縣空氣源主機(jī)假如出現(xiàn)題目,這個(gè)系統(tǒng)務(wù)必全拆,由于他沒(méi)有維修空間,安信酒店的平板題目是坡度小,致使回水不完全,此刻題目是有兩排出現(xiàn)了銅管凍裂,這些題目不是大的題目,但是給客戶造成不好的影響,最壞就是對(duì)我們的工程失往信心。
在下的一年中我預(yù)備多學(xué)一點(diǎn)維修的知識(shí)方便以后的售后,在工程上多參觀,多學(xué)習(xí),把他人的東西轉(zhuǎn)成自己的。
20xx年我還負(fù)責(zé)公司的采購(gòu)材料,材料是一個(gè)工程好壞的根本,好的材料才能做出好的工程,好的材料才能保證了工程的質(zhì)量。甚么才是好材料,價(jià)格好,質(zhì)量好,用得好才叫好材料。
材料的價(jià)格,種類有很多,這個(gè)在預(yù)算是個(gè)頭痛事,我預(yù)備在下一年把各種材料的價(jià)格,品種,質(zhì)量好壞做一個(gè)具體的表格,方便以后的預(yù)算,在材料上還需要各項(xiàng)目經(jīng)理的配合和監(jiān)視,材料在工地上的使用中出現(xiàn)的題目,及質(zhì)量題目,還需要各項(xiàng)目經(jīng)理的及時(shí)溝通。材料到場(chǎng)后還需要各經(jīng)理及時(shí)查看數(shù)目及質(zhì)量,避免經(jīng)銷售商的移花接木。
在報(bào)材料的方面,工地需要甚么材料做好統(tǒng)計(jì)提早報(bào)給我,我們的工地比較多,提早報(bào)給我,我能夠規(guī)劃行程。做到時(shí)間的公道利用。固然還有特殊狀況,特殊狀況特殊對(duì)待,如工程上急需的材料能夠當(dāng)天報(bào)第二天到,不能每一天特殊狀況,我還有其他的事情要做,?锤黜(xiàng)目經(jīng)理的理解。在材料上我預(yù)備下一年擴(kuò)大我得材料庫(kù),讓工程使用材料有更大的選取空間,在材料上做到同等價(jià)格質(zhì)量最好。
我在公司已有一年了,坦誠(chéng)、務(wù)實(shí)、專業(yè)、雙贏是我們的公司理念,我在公司工作很簡(jiǎn)單由于我們的工作氣氛很好,像一個(gè)大的家庭,苦點(diǎn),累點(diǎn)心里也是甜的。我在公司有壓力,由于我此刻的知識(shí)還欠缺很多,我要在最短的時(shí)間學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
新的一年新的開始,祝大家在新的一年有一個(gè)新的開始。
公司員工工作總結(jié)2
太保壽險(xiǎn)中心支公司在分公司黨委、總司理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,顛末全體員工的連合拼搏,開發(fā)朝上提高,在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部治理,建立形象等方面取得了較大的造詣。今年是全面實(shí)施總公司提出的新一輪革新與成長(zhǎng)戰(zhàn)略的第一年,為此,我們?cè)谀瓿蹙兔鞔_了今年的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想環(huán)抱總公司提出來(lái)的三個(gè)改變,以誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生的文化核心代價(jià)不雅為指導(dǎo),繼承堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心,全面實(shí)施預(yù)算治理;進(jìn)一步調(diào)劑業(yè)務(wù)布局,加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;切實(shí)抓好兩核體系扶植,賡續(xù)增強(qiáng)根基治理;繼承深化各項(xiàng)革新,狠抓步隊(duì)扶植,盡力實(shí)踐三個(gè)改變,全面晉升治理程度,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、不測(cè)險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)張市場(chǎng)占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,通過(guò)公司上下的連合一致,奮力拼搏,真正把東營(yíng)建成一家杰作公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想,截至12月6日,中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬(wàn)元,完成全年任務(wù)計(jì)劃的122%,到今年11月份的市場(chǎng)占有率為25%。此中,個(gè)險(xiǎn)新保保費(fèi)收入(含不測(cè)險(xiǎn))1610萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的80.5%,同比增長(zhǎng)20%,全省殺青率第八名;不測(cè)險(xiǎn)完成474萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的103%,同比增長(zhǎng)60%,提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險(xiǎn)完成2546萬(wàn),完成計(jì)劃的195%,提前半年超額完成任務(wù);中介署理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入6778.6萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的101.1%;個(gè)險(xiǎn)續(xù)收保費(fèi)2928.5元,完成年度計(jì)劃的100%。
與客歲同期相比,業(yè)務(wù)布局加倍合理,經(jīng)濟(jì)效益大幅度進(jìn)步。同時(shí),公司在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)市場(chǎng)的占比和社會(huì)影響都有了異常大的進(jìn)步,全年新保總量居市場(chǎng)的第二位。
回首今年的工作,可以概括為以下幾個(gè)方面:
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速成長(zhǎng)。
業(yè)務(wù)成長(zhǎng)是公司的生存之本。我們不停把如何進(jìn)步業(yè)務(wù)平臺(tái),擴(kuò)張市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)布局的戰(zhàn)略性調(diào)劑。依照省公司的統(tǒng)一安排,中支公司總司理室率領(lǐng)廣大員工迅速改變不雅念,進(jìn)步強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓根基治理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和不測(cè)險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)成長(zhǎng)重點(diǎn)。牢靠建立誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生的經(jīng)營(yíng)理念,賡續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),晉升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)布局、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破,獲得了全面的成長(zhǎng)。
1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。依照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標(biāo)團(tuán)扶植為重點(diǎn),突出培訓(xùn),強(qiáng)化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,康健成長(zhǎng),治理一步一個(gè)腳印,造詣一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)首季開門紅后,又積極共同介入省公司開展的`四五聯(lián)動(dòng)抗衡賽運(yùn)動(dòng),我公司全體員工和廣大營(yíng)銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心,積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得優(yōu)越的角逐造詣。在省公司八—九聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)角逐中,我們也得到小組勝出獎(jiǎng),克服。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的環(huán)境下,繼承保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。在市場(chǎng)異常艱巨的環(huán)境下,抓住有力時(shí)機(jī),鼎力開發(fā)渠道業(yè)務(wù),綠色救助、小額信貸建工險(xiǎn)等都已經(jīng)走上了良性成長(zhǎng)的軌道。在今年12月份,我公司與成功油田順利續(xù)簽了職工集團(tuán)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)宏大的社會(huì)效益和社會(huì)影響,為公司的有續(xù)成長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗不測(cè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)張,賠付率賡續(xù)降低。在東營(yíng)各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(zhǎng)或有所下滑的環(huán)境下,我們的不測(cè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較03年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng),市場(chǎng)占比賡續(xù)擴(kuò)張。
3、銀行保險(xiǎn)方面。今年,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng),在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶司理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的根基上,進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的治理和維護(hù),對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理,對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)劑,使渠道治理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使盈余來(lái)和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都獲得了康健成長(zhǎng)。在費(fèi)用下調(diào)的環(huán)境下,我們的盈余來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬(wàn)元,順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶辦事專員技能技術(shù)培訓(xùn)的根基上,強(qiáng)化區(qū)域治理,加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn),當(dāng)期殺青率賡續(xù)進(jìn)步。依照省公司和市公司的稽核,各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)運(yùn)動(dòng)中,不停戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點(diǎn)、帶全盤,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步成長(zhǎng)。
依照三個(gè)改變的要求,我們注重全面晉升治理程度,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、不測(cè)險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),賡續(xù)擴(kuò)張市場(chǎng)占比,進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中,公司上下連合一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn):
1、縣區(qū)框架基礎(chǔ)搭建完成,縣區(qū)班子扶植初具規(guī)模。東營(yíng)本來(lái)沒(méi)有縣區(qū)架構(gòu),為使太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地成長(zhǎng),必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,依據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過(guò)本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等步伐,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對(duì)縣區(qū)的治理框架搭建已基礎(chǔ)完成,并依照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)治理法子》進(jìn)行了本質(zhì)性運(yùn)作,為05年的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)做好了機(jī)構(gòu)和干部的籌備。
2、內(nèi)部治理工作進(jìn)一步增強(qiáng),治理工作賡續(xù)改良。治理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化程度進(jìn)一步晉升。今年,從總公司到分公司都高度看重治理工作,有關(guān)治理的文件一個(gè)接一個(gè),我公司對(duì)這些文件都實(shí)時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)。可以說(shuō),今年的治理力度、深度和廣度,是近幾年都沒(méi)有過(guò)的。在工作中,我們依照上級(jí)公司的要求,始終堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù),一手抓治理,兩手抓,兩手都要硬的原則,結(jié)合本身的實(shí)際環(huán)境,順應(yīng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的要求,全面增強(qiáng)和改良各項(xiàng)內(nèi)部治理工作。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),我公司的內(nèi)部治理工作進(jìn)一步增強(qiáng),治理程度進(jìn)一步晉升。向治理要效益,通過(guò)治理匆匆成長(zhǎng)。通過(guò)一系列的步伐,匆匆進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和治理工作的增強(qiáng),內(nèi)控機(jī)制獲得了強(qiáng)化,風(fēng)險(xiǎn)獲得了有效的節(jié)制,削減了揮霍,低落了本錢,實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面,果斷做到費(fèi)用不超支,今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力異常大,在面臨費(fèi)用重要的環(huán)境下,公司一方面抓業(yè)務(wù)成長(zhǎng),一方面抓費(fèi)用管控,實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們治理到位,省公司還將我們作為查詢?cè)L問(wèn)基地,并在舉辦了全省兩核查詢?cè)L問(wèn)員培訓(xùn)班。
公司員工工作總結(jié)3
作為一名保險(xiǎn)公司里的試用期員工,我對(duì)待我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待我的領(lǐng)導(dǎo)上司尊敬有加,對(duì)待我的公司同事親和友善,對(duì)待我的客戶更是熱心真誠(chéng)。因?yàn)槲視r(shí)刻謹(jǐn)記著公司的文化理念,時(shí)刻謹(jǐn)記著公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們員工的教導(dǎo)。所以因?yàn)槲以谌齻(gè)月的試用期間優(yōu)秀的表現(xiàn),公司對(duì)我進(jìn)行了提前轉(zhuǎn)正的獎(jiǎng)勵(lì),F(xiàn)在就我在試用期間里所做的工作做一下總結(jié)。
我大學(xué)學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷,所以我一畢業(yè)就來(lái)面試我們這家保險(xiǎn)公司的銷售員崗位。希望我能在這個(gè)崗位上能多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西,能多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
在上班的第一個(gè)月里,我的主要工作就是了解公司文化,參加公司培訓(xùn),熟悉公司的保險(xiǎn)項(xiàng)目和多種理財(cái)方式。首先了解公司文化,我在第一個(gè)星期里都會(huì)花一個(gè)上午來(lái)記我們公司的文化內(nèi)容。在記憶的過(guò)程里,我深入的感受到我們公司企業(yè)文化的魅力所在,讓我更加的想要在我們公司里工作下去。其次是參加公司培訓(xùn),整整兩周的試用期員工培訓(xùn),我一次都沒(méi)有落下。因?yàn)槲矣X(jué)得參加公司培訓(xùn)是很難得的機(jī)會(huì),所以我要更加的珍惜,更加用心的對(duì)待。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我受益匪淺,我學(xué)習(xí)到很多我以前沒(méi)有接觸過(guò)的理財(cái)方式,學(xué)習(xí)到了很多不一樣的銷售技巧。還認(rèn)識(shí)了很多新同事,和他們交流了許多培訓(xùn)的心得體會(huì)。所以這個(gè)培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是很受用的。最后就是熟悉公司的保險(xiǎn)項(xiàng)目和公司里的理財(cái)方式,以及包括我們公司里是怎樣的一種銷售模式。在了解完了這些以后,我還要去跟我們主管匯報(bào)一下我的了解情況,主管說(shuō)通過(guò)了以后,我才能進(jìn)入下一階段的工作。在這個(gè)過(guò)程里,我對(duì)我們公司的營(yíng)銷模式、保險(xiǎn)項(xiàng)目和理財(cái)產(chǎn)品都已經(jīng)有了很透徹的了解,這對(duì)我之后的實(shí)戰(zhàn)工作起了很大的.幫助。
第一個(gè)月是給我們打基礎(chǔ)的,到了第二個(gè)月和第三個(gè)月,我們就進(jìn)入了真正的銷售狀態(tài)了。首先我們要接待到門店里辦理各種理財(cái)項(xiàng)目的顧客,盡力給他們推銷利潤(rùn)比較大的產(chǎn)品和項(xiàng)目,然后達(dá)成交易。其次我們也要自己去尋找客戶資源,來(lái)完成我們每月的業(yè)績(jī)要求。這個(gè)就很有難度了,而且在這兩個(gè)月里,我們新來(lái)的試用期員工里面沒(méi)有一個(gè)人能夠達(dá)到要求的。
雖然在這我試用期間,我沒(méi)有完成一筆訂單交易,但是我相信在之后的工作階段里,我會(huì)做的更加好,完成的更加出色。
公司員工工作總結(jié)4
在XX公司的第一個(gè)階段已經(jīng)順利的結(jié)束了,現(xiàn)在自己也即將要進(jìn)入到下一個(gè)階段了,隨著自己的試用期結(jié)束,到來(lái)的是自己之后正式的工作,我也希望自己可以在之后的工作當(dāng)中,將這段時(shí)間所學(xué)到的東西很好的運(yùn)用到工作當(dāng)中,也會(huì)更加的出色的完成自己的工作,發(fā)揚(yáng)自己之前的優(yōu)勢(shì),完善自己的缺陷和不足。
進(jìn)入公司之后,我除了迅速的開展自己的工作之外,還努力的學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化,所以自己的試用期的工作是非常的忙碌的,我也感到非常地充實(shí),盡管自己每天的工作和任務(wù)都非常的多,工作時(shí)間也排得非常滿,但是我卻沒(méi)有感到一絲一毫的疲憊與辛苦,我每天都是感覺(jué)自己非常的享受現(xiàn)在的工作和生活,對(duì)于自己在公司的這些工作我感到樂(lè)此不疲,我也不僅僅將自己的工作完成的特別的順利,也在這段時(shí)間里面,將公司的企業(yè)文化和上班時(shí)間的紀(jì)律都熟悉了,不僅在上班的時(shí)候認(rèn)真的完成自己的工作,更是在自己的工作當(dāng)中做到足夠的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,在自己的`工作崗位上面盡職盡責(zé)的完成自己的工作。所以在自己的試用期的時(shí)間里,我也是一直都按時(shí)的到達(dá)公司,用自己最快的速度進(jìn)入到自己今天的工作當(dāng)中,調(diào)整好自己的工作狀態(tài),這種快節(jié)奏的工作是自己一直都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)得,所以自己有時(shí)候也會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯姆敝囟幸恍┑呢?fù)面情緒,但是自己也能夠很快地調(diào)整好自己的心情和態(tài)度,以至于到現(xiàn)在自己也已經(jīng)完全的適應(yīng)到公司的節(jié)奏和工作,并且對(duì)于這樣子繁重和繁瑣的工作也可以很好地完成。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,不管是在自己的業(yè)務(wù)能力還是工作態(tài)度和思想,我都有了一定的提升,在工作當(dāng)中我可以更好的完成自己的工作了,在之前遇到的一些工作難題當(dāng)中,我也可以獨(dú)自很好的解決了,思想上,不管是在工作當(dāng)中還是在平時(shí)的生活當(dāng)中我都可以沉穩(wěn)利落的解決各種問(wèn)題,在為人處世方面也學(xué)到了很多,也感覺(jué)到自己開始慢慢的成熟和懂事了,不再是當(dāng)初那個(gè)毛躁和意氣用事的自己了,我知道這些的成長(zhǎng)都來(lái)源于公司的栽培和照顧,我也很感激公司的幫助,能夠在這里工作也感到無(wú)比的榮幸。
我之后也會(huì)在工作當(dāng)中更加的努力來(lái)回報(bào)公司、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和照顧,一定會(huì)盡自己最大的努力去完成自己的工作。
公司員工工作總結(jié)5
在今年的工作中,經(jīng)過(guò)近一年的努力,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問(wèn)題,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,拓展業(yè)務(wù)本事,發(fā)掘更多潛力,為我局水利事業(yè)傾盡全力。
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自我的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作僅有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情景。
2、在創(chuàng)全國(guó)禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,進(jìn)取與書院街道派出所做到有情景及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷完善、進(jìn)取整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的.過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
。2)進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
。3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
。1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,進(jìn)取與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
。4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后進(jìn)取關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
公司員工工作總結(jié)6
我在的時(shí)間也有兩年了。在這兩年的時(shí)間里,我在各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在全體同事的幫助和支持下,順利地完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。累計(jì)完成設(shè)備、物資進(jìn)口額為xxx萬(wàn)美元,進(jìn)口貨物免稅額xxx萬(wàn)元人民幣,累計(jì)完成進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)xx票、進(jìn)口貨物商檢xx批次。以下我從兩年來(lái)的主要工作、工作中的一些體會(huì)、工作中存在的問(wèn)題和今后工作的一些打算等四方面作簡(jiǎn)單的介紹。
一、兩年來(lái)主要完成的工作 完成公司所有進(jìn)口設(shè)備的報(bào)關(guān)、商檢工作。
近一年半的時(shí)間,我完成了公司主要生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)口的報(bào)關(guān)、商檢手續(xù)。在辦理所有海關(guān)商檢以及運(yùn)輸過(guò)程中沒(méi)有任何貨物遺失、損壞、滯報(bào)和滯港現(xiàn)象,規(guī)避了公司進(jìn)口設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)。
2. 協(xié)助完成進(jìn)口設(shè)備的安裝調(diào)試工作。
該項(xiàng)工作的主要內(nèi)容有:1)所有文件圖紙、技術(shù)資料的`運(yùn)輸轉(zhuǎn)關(guān)、清關(guān)工作:2)損壞部件、漏發(fā)件的索賠、補(bǔ)發(fā)工作;3)在安裝中需要額外增加進(jìn)口的部件進(jìn)口工作。在安裝調(diào)試過(guò)程中我基本上都能及時(shí)完成各項(xiàng)工作,積極地協(xié)助了設(shè)備安裝調(diào)試工作的完成。
3. 完成公司生產(chǎn)設(shè)備備件、原材料的進(jìn)口工作。
隨著生產(chǎn)設(shè)備安裝調(diào)試完畢,進(jìn)入了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),設(shè)備備件的進(jìn)口也日益增加。
4. 負(fù)責(zé)一些機(jī)械設(shè)備及備件的國(guó)內(nèi)采購(gòu)及國(guó)產(chǎn)化工作。
主要負(fù)責(zé)的工作有:在進(jìn)口設(shè)備備件國(guó)產(chǎn)化工作進(jìn)程中,國(guó)產(chǎn)備件的價(jià)格約為進(jìn)口的30%~40%。進(jìn)口設(shè)備備件國(guó)產(chǎn)化工作除了節(jié)省大量資金外,生產(chǎn)交貨期也非常及時(shí),我公司在采購(gòu)過(guò)程中也化被動(dòng)為主動(dòng)。
5. 完成與進(jìn)出口業(yè)務(wù)相關(guān)的各種工作。
該項(xiàng)工作主要有:1)辦理我公司利用進(jìn)口設(shè)備抵押貸款手續(xù);2)完成公司在香港注冊(cè)公司的所有批準(zhǔn)文件;3)積極完成好海關(guān)、商檢、外匯管理局等主管部門的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)調(diào)好與這些部門的關(guān)系,促進(jìn)了我公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的開展;
二、在工作中的一些體會(huì)
1.做好工作必須培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗、奉獻(xiàn)的精神。這種精神是我工作的驅(qū)動(dòng)力,推動(dòng)我能順利、圓滿完成各種工作。我兒子出生的時(shí)候,我卻沒(méi)能夠花的時(shí)間在醫(yī)院好好地照顧妻兒,我就出差辦理進(jìn)口手續(xù)了。事后我也沒(méi)有補(bǔ)休過(guò)產(chǎn)假。所以我認(rèn)為一個(gè)人如果沒(méi)有敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,很難相信他能長(zhǎng)期地完成好各項(xiàng)任務(wù)。
2.做好工作必須樹立“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”的恒心。知識(shí)千變?nèi)f化,科技日新月異,不變的是學(xué)習(xí)的恒心。學(xué)習(xí)的好處就是讓你擁有個(gè)人的能力。我是讀工科的,當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)安排我從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。我本著“干一行、愛(ài)一行、專一行”的精神,全身心的投入了進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)中,業(yè)余時(shí)間基本上都用來(lái)看書學(xué)習(xí)。通過(guò)了全國(guó)報(bào)關(guān)員資格考試,成為第一批通過(guò)資格考試的報(bào)關(guān)員。通過(guò)系列的學(xué)習(xí),自己的知識(shí)和能力也在學(xué)習(xí)的過(guò)程中迅速得到提高,為做好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的技能基礎(chǔ)。
3.做好工作必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。進(jìn)出口工作手續(xù)復(fù)雜,單據(jù)文件多,涉及部門也廣,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出差錯(cuò)。在進(jìn)口設(shè)備過(guò)程中,我一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因單據(jù)丟失、遺漏或錯(cuò)誤等原因造成不能辦理進(jìn)口手續(xù)的事故。
公司員工工作總結(jié)7
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下,我對(duì)工作流程了解很多,后來(lái)又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
一、以情服務(wù)、專心做事。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對(duì)他們提出的題目自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理,天天對(duì)進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,就好比進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空功課沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火舉措措施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的`軌制、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有良多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的尺度來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
公司員工工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,今年已是我入司的第五個(gè)年頭,但是今年對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是全新的一年。自四月份以來(lái),我面對(duì)全新的工作崗位,從陌生到適應(yīng)再到初步熟悉,在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助。
下面,我就將這段時(shí)間以來(lái)的工作及思想情況,各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一個(gè)全面的匯報(bào):
一、20xx年重點(diǎn)工作
(一)從頭開始,數(shù)據(jù)先行
從四月份,步入新崗位伊始,如何快速熟悉新崗位工作成為擺在我面前的一大難題。幸而有部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),安排我先不局限于一個(gè)險(xiǎn)種,而是全面了解政保健康險(xiǎn)、政保責(zé)任險(xiǎn)及信用保證險(xiǎn)的基本情況。
我定時(shí)從報(bào)表系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù),制作當(dāng)月政保報(bào)表及信用險(xiǎn)清單,與商務(wù)局及非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,全面了解政保業(yè)務(wù)各險(xiǎn)種的發(fā)展情況及運(yùn)作機(jī)制,為日后更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┤鎸W(xué)習(xí),實(shí)干為先
1、申報(bào)補(bǔ)貼
目前首臺(tái)套、新材料作為政保業(yè)務(wù)的兩大規(guī)模險(xiǎn)種,從分公司到中支的重視程度正逐年增加。為了更好的服務(wù)中支,我在今年首臺(tái)套、新材料兩大險(xiǎn)種的補(bǔ)貼工作中主要是協(xié)助部門其他同仁進(jìn)行政策梳理,并對(duì)部分的重點(diǎn)保單的申報(bào)材料進(jìn)行整理。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)在申報(bào)補(bǔ)貼逐年透明化的前提下,申報(bào)材料的重要性也在逐年彰顯。無(wú)論是對(duì)國(guó)家補(bǔ)貼政策的把握,亦或是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品具體參數(shù)的了解,還是對(duì)于具體申報(bào)材料的編寫,都要求我們一切要從細(xì)節(jié)出發(fā)。這不僅僅是針對(duì)申報(bào)補(bǔ)貼,而是在承保工作時(shí)就需要從承保產(chǎn)品具體參數(shù)及投保資料進(jìn)行審核,不能有一絲一毫的大意甚至疏漏,否則一個(gè)參數(shù)的遺漏或者一份發(fā)票的日期都有可能導(dǎo)致最后申報(bào)的失敗。
2、標(biāo)書制作
今年面對(duì)新的崗位,也是一個(gè)全新學(xué)習(xí)的過(guò)程,對(duì)于一個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)標(biāo)書的新人而言,學(xué)習(xí)的最好途徑即為實(shí)際操作。今年,我全程參與了蕪湖防貧保及淮北淮礦集團(tuán)安責(zé)險(xiǎn)的標(biāo)書制作,通過(guò)材料收集、撰寫、印制、封裝等全流程的操作,我對(duì)標(biāo)書制作從一無(wú)所知到初步熟悉。
后期我通過(guò)協(xié)同中支同仁拜訪主管部門、參加現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo)等環(huán)節(jié),對(duì)于項(xiàng)目招投標(biāo)的整體運(yùn)行模式有了基本把握,為以后可能的投標(biāo)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ﹦(dòng)力引擎,健康扶貧
1、關(guān)注健康,助力發(fā)展
今年我司中標(biāo)了蚌埠大病項(xiàng)目,保費(fèi)規(guī)模前所未有,但相對(duì)應(yīng)的也暴露了我司對(duì)于類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)不足。為了更好的幫助機(jī)構(gòu)做好該項(xiàng)目,部門領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)同部門同仁共同對(duì)機(jī)構(gòu)做好跟蹤保障工作。
定期與機(jī)構(gòu)項(xiàng)目具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,溝通所遇到的問(wèn)題,協(xié)同部門同仁及其他部門相關(guān)同仁一起解決具體困難。在本月,按照當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局要求我司組織專家對(duì)于該項(xiàng)目的病例進(jìn)行評(píng)審工作,我全程協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織并接送六位省級(jí)專家前往蚌埠進(jìn)行病例評(píng)審。在這個(gè)過(guò)程中,我還與機(jī)構(gòu)同仁一起實(shí)際操作了病例評(píng)審的輔助工作,對(duì)病例評(píng)審的具體工作流程有了基本把握,對(duì)于一些不足和疏漏也有了大致了解,為后期的相關(guān)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2、多方協(xié)同,防貧落地
在全面學(xué)習(xí)各險(xiǎn)種的同時(shí),今年我還專注于“防貧!钡腵推廣與服務(wù)工作。在防貧保的推動(dòng)工作中,我通過(guò)溝通總公司對(duì)口部門及分公司非車險(xiǎn)部、根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際需求制定具體“防貧!狈桨浮⒎磸(fù)與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)溝通、制作宣傳物料等工作,幫助機(jī)構(gòu)開展“防貧!睒I(yè)務(wù),并為后期“防貧保”在安徽轄內(nèi)的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)分、支公司多位領(lǐng)導(dǎo)和同仁長(zhǎng)時(shí)間的攻關(guān)和努力,終于在12月簽單安徽省內(nèi)首個(gè)防貧保項(xiàng)目——“利辛縣防貧保項(xiàng)目”。
二、工作中不足
。ㄒ唬┓智逯鞔,優(yōu)化條理
在同時(shí)面對(duì)多項(xiàng)工作時(shí),一定要有一個(gè)清晰的計(jì)劃,梳理出一個(gè)完成各項(xiàng)工作的順序,這樣才能在工作中游刃有余,不急不慢。而我在同時(shí)面對(duì)多項(xiàng)工作時(shí),條理性并不是很明確,經(jīng)常出現(xiàn)分不清主次的情況,這也是我需要提高地方。
(二)提升專業(yè)知識(shí)
新的工作崗位要求具備新的專業(yè)能力,經(jīng)過(guò)八個(gè)月的政保工作發(fā)現(xiàn)個(gè)人技能需要進(jìn)一步加強(qiáng)。尤其在具體險(xiǎn)種的運(yùn)作模式及與客戶及政府的溝通技巧等方面需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)。
三、20xx年重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┓镭毐5纳钊胪七M(jìn)
根據(jù)總公司對(duì)于“防貧!钡木唧w要求,20xx年需要進(jìn)一步加大推廣力度,制定“防貧保”具體實(shí)施辦法,加強(qiáng)跟蹤,爭(zhēng)取早日完成總公司下達(dá)的“2535”目標(biāo)。
。ǘ┐蟛”kU(xiǎn)的持續(xù)服務(wù)
針對(duì)蚌埠的大病項(xiàng)目,20xx年是首期服務(wù)的第二年,也是續(xù)保的關(guān)鍵一年。在這一年里,我將繼續(xù)與分、支公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁一起服務(wù)大病項(xiàng)目,做好總、分、中支公司之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。
。ㄈ┏掷m(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)部門與理賠部門的專業(yè)要求與素質(zhì)要求都有較大不同,20xx年我需要著重加強(qiáng)自身專業(yè)能力學(xué)習(xí),并與司內(nèi)優(yōu)秀分公司多多溝通,多多學(xué)習(xí)。
四、工作中的心得和體會(huì)
我很感激公司及領(lǐng)導(dǎo)可以給我機(jī)會(huì)接觸不同的領(lǐng)域,讓我可以較為全面的考慮問(wèn)題。尤其是我目前在處理的政保業(yè)務(wù)時(shí),我很感謝自己四年的理賠經(jīng)歷,讓我可以很快的了解險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任與理賠風(fēng)險(xiǎn),也可以很快了解客戶的真實(shí)需求,這些都讓我在處理政保業(yè)務(wù)時(shí)可以較為快速的上手。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我最大的體會(huì)是不管是業(yè)務(wù)或者理賠端口,也不管是一線工作人員還是后臺(tái)保障人員,都是公司的組成部分。只有全司一體化考慮,都以公司的效益為導(dǎo)向,前臺(tái)后臺(tái)共同努力,才能將公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大。如果各個(gè)端口或者各個(gè)部門只盯著自己的一塊利益,害怕?lián)?zé),前后脫節(jié),那么損害的將是公司的利益。
最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁長(zhǎng)久以來(lái)的指導(dǎo)和幫助,以上就是我今年的工作和思想?yún)R報(bào)。
匯報(bào)人:
日期:12月15日
公司員工工作總結(jié)9
從我加入學(xué)校食堂開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)三年多了,這段時(shí)間里我能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并認(rèn)真做好本職工作,工作中的磨礪已經(jīng)讓我成長(zhǎng)為合格的食堂員工,而我也一直謹(jǐn)記職責(zé)所在從而做好食堂的各項(xiàng)工作,歲末年終的時(shí)候讓我回想起過(guò)去一年在食堂工作中的表現(xiàn),現(xiàn)根據(jù)食堂工作中的得失進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結(jié)。
積極做好食堂采購(gòu)工作從而讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,事實(shí)上食材的采購(gòu)需要思考的地方有很多,一方面要做好成本控制從而在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)購(gòu)買更多的食材,另一方面則需要重視食材的安全性以及新鮮程度,因此如何購(gòu)買物美價(jià)廉的食材也是我在工作中需要重視的,所以我在過(guò)去的一年里能夠認(rèn)真挑選需要購(gòu)買的食材,為了食堂的發(fā)展著想從而找到長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商,既能夠在價(jià)格方面有所優(yōu)惠又不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量方面的問(wèn)題,而且每次購(gòu)買食材之前都會(huì)制定詳細(xì)的預(yù)算表,因此這項(xiàng)工作的完成并不會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的建議并和食堂的同事們共同探討,如何做出令人滿意的菜肴是食堂員工需要思考的問(wèn)題,畢竟若是因?yàn)槲兜啦缓没蛘邇r(jià)格等問(wèn)題導(dǎo)致沒(méi)人來(lái)食堂用餐則是得不償失的,因此要打造屬于食堂的優(yōu)勢(shì)從而吸引更多人前來(lái)用餐,為了做好這點(diǎn)自然需要改進(jìn)管理制度從而提升工作效率,因此我和同事們對(duì)食堂菜肴的價(jià)格進(jìn)行了更改,除了在價(jià)格上給予更多優(yōu)惠以外還會(huì)提供免費(fèi)的.湯,而且在味道方面也會(huì)征集他人的建議從而加以改進(jìn),讓食堂的管理得到改善從而提升整體的效益。
認(rèn)真展開食堂內(nèi)的清理工作從而營(yíng)造良好的用餐環(huán)境,我明白除了價(jià)格和味道以外食堂的衛(wèi)生狀況也是值得重視的,因此要認(rèn)真進(jìn)行打掃從而營(yíng)造干凈衛(wèi)生的用餐環(huán)境,至少我在過(guò)去一年便是這般重視清掃工作的展開,而且除了保證用餐區(qū)域的干凈整潔以外還會(huì)對(duì)后廚衛(wèi)生制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),畢竟無(wú)論是保障用餐安全還是迎接檢查都是需要認(rèn)真做好的,而且我在這項(xiàng)工作中也能夠嚴(yán)格遵守食堂的管理制度,將食堂制定的制度落實(shí)下去從而營(yíng)造良好的環(huán)境是很重要的。
我會(huì)時(shí)刻牢記做好食堂工作的重要性并履行好相應(yīng)的職責(zé),過(guò)去一年積累的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)在以后的食堂工作中指引自己,我會(huì)為了食堂的發(fā)展而努力從而創(chuàng)造更多效益。
公司員工工作總結(jié)10
20xx年,本人在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將上半年個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
上半年,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)單位各項(xiàng)決議,始終與單位黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:上半年共對(duì)XX塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問(wèn)題XX次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與單位的要求尚有一段差距。
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠,而造成手忙腳亂的.局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、單位的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
公司員工工作總結(jié)11
9月份就快結(jié)束,回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的第四季度即將臨近?梢哉f(shuō),第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!
。ㄒ唬┰诘谌径壤,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)。
。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼BPRT項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會(huì),所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展。
。ǘ鹾V苓叺乃嘈袠I(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
。ㄈ┑缴轿魈娦鞂殬歉櫮苋A項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目無(wú)資源可利用,也是個(gè)過(guò)時(shí)的項(xiàng)目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,我們能做的很少。
(四)這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超,請(qǐng)沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時(shí)電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來(lái)過(guò)。電話聯(lián)系喬總說(shuō):他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系,我說(shuō):還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)長(zhǎng)林公司介紹,認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個(gè)季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無(wú)限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
。ㄈ┰谶@個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,
力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
。ㄎ澹┗仡欉@一季度自己的工作情況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒(méi)有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的季度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)
。ㄒ唬┪艺J(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說(shuō)服打動(dòng)客戶的技巧;
。ǘ┳⒁庾约轰N售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
。ㄈ┮罨约旱墓ぷ鳂I(yè)務(wù),力爭(zhēng)滿足每一位顧客的需求,更力爭(zhēng)增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī);
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力;
。ㄎ澹┛傊ㄟ^(guò)對(duì)自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時(shí)也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗(yàn);在未來(lái)的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ├煤瞄L(zhǎng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
。ㄋ模┘訌(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
。ㄎ澹┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與內(nèi)部人員進(jìn)行溝通,提高銷售工作的意識(shí),同時(shí)在銷售工作方面要嚴(yán)格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。在下一個(gè)季度的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!
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兩周的時(shí)間很快就過(guò)去了,來(lái)公司上班僅僅8天的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、主要工作情況
1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版
一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進(jìn)行糾正之后,用了兩天的.時(shí)間完成了余下的27幅,通過(guò)制作頁(yè)面示意圖,對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費(fèi)商鋪
通過(guò)建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較,來(lái)找到一比多的優(yōu)勢(shì)與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告。
3、嘗試開發(fā)后臺(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面
后臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面,收集了后臺(tái)求購(gòu)信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺(tái)部門求購(gòu)信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng),整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的方法等。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
1、工作過(guò)程中由于對(duì)問(wèn)題沒(méi)有聽清楚而導(dǎo)致有遺漏的問(wèn)題存在,不過(guò)幸好問(wèn)題不大,沒(méi)有造成什么巨大的影響;
2、工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解,浪費(fèi)了一些時(shí)間。
這短短8天的工作時(shí)間就算是我8月份的工作總結(jié)了,雖說(shuō)只有8天的工作時(shí)間,但憑著這段時(shí)間所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我成長(zhǎng)了不少,我相信,在以后的工作中我會(huì)做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的,請(qǐng)公司放心。
公司員工工作總結(jié)12
一、適應(yīng)環(huán)境 融入新團(tuán)體
2**9年七月來(lái)總公司報(bào)道的第一天,我站在新建好的辦公樓前仰望北京湛藍(lán)的天空,開始了一段新的人生旅程。一百多位和我一樣剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入了中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司,接受公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)并且了解了公司的各方面情況,滿懷期待的走向了全國(guó)各地的工作崗位。
剛到中鐵建設(shè)集團(tuán)武漢分公司恒大綠洲項(xiàng)目部,正好碰上項(xiàng)目部的周末聚餐,領(lǐng)導(dǎo)同事們和樂(lè)融融的氛圍深深的感染了我,內(nèi)心的不安一下子冰釋在大家熱情的笑臉和溫馨的問(wèn)候中。在各位同事前輩的關(guān)心和照顧中,我很快的熟悉了項(xiàng)目部的工作生活環(huán)境,也開始參與預(yù)算室的簡(jiǎn)單基礎(chǔ)性工作。
二、心態(tài) 從學(xué)生到職業(yè)人
畢業(yè)后的第一份工作與學(xué)生時(shí)代最大的區(qū)別是自主性。曾經(jīng)每學(xué)期有課表排課,上完課有老師布置作業(yè)等任務(wù),現(xiàn)在就是因?yàn)楣ぷ餍枰⑶以陬I(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下,自主且配合各方共同推進(jìn)工作。自我管理和自我成長(zhǎng)是很大的主導(dǎo)部分,事無(wú)巨細(xì)都靠自己主動(dòng)的了解和擔(dān)當(dāng)。
獨(dú)立工作更加凸顯了成熟穩(wěn)重和承擔(dān)的重要性。職業(yè)人要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),也要以成熟穩(wěn)重的姿態(tài)待人處事,處理工作。
工作和生活協(xié)調(diào)發(fā)展。高效的高質(zhì)量的完成工作需要精神高度集中和運(yùn)用智慧,生活則是輕松自在的,能協(xié)調(diào)好這兩者的關(guān)系能更好的完成工作,也生活愉快。在項(xiàng)目部里,同事們的工作和生活都十分緊密,能夠和每一位同事和諧共處才能完滿的勝任工作和開心的生活。
三、工作基本情況
參加工作半年,工作內(nèi)容為基本的預(yù)算算量、辦理簽證、材料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)核對(duì)和購(gòu)買管理辦公用品等。
從開始做基礎(chǔ)的算量工作和復(fù)印等輔助性工作,然后開始辦理簽證,到近期統(tǒng)計(jì)核對(duì)材料數(shù)據(jù)金額和購(gòu)買管理辦公用品。工作量不斷增加,接觸的范圍也不斷加大。工作有長(zhǎng)期持續(xù)性的,也有短時(shí)間急需的,依據(jù)工作的輕重緩急理出做事順序,每天積極的推進(jìn)工作,另外,需要配合其他部門及協(xié)助甲方的辦理施工許可證等。工作較為繁雜,需要細(xì)心和承擔(dān)圓滿的完成工作。
工作中待改進(jìn)的問(wèn)題是:工作效率、周全考慮和不夠穩(wěn)重成熟。正是因?yàn)楣ぷ鞅容^繁雜,需要周全的思考和計(jì)劃,同時(shí)提高工作效率,將工作一項(xiàng)項(xiàng)的完成好。由于年紀(jì)、資歷等因素成熟穩(wěn)重一個(gè)急待改進(jìn)的主題,遇事需要冷靜,全方位思考后,在自己的權(quán)職范圍內(nèi)做出合適的決策。成熟是從日常的語(yǔ)言、行動(dòng)中體現(xiàn)的,從心理到言行的成熟還需要時(shí)間的磨礪。
四、未來(lái)半年的工作計(jì)劃
基于預(yù)算員的基本工作能力,我需要盡快脫離手工算量,熟練使用廣聯(lián)達(dá)軟件算量、計(jì)價(jià)和抽鋼筋。借助辦理簽證的工作盡快熟悉定額內(nèi)容。在工作之余,學(xué)習(xí)或復(fù)習(xí)預(yù)算相關(guān)知識(shí),對(duì)自己的工作有個(gè)理論上的系統(tǒng)認(rèn)識(shí),在工作實(shí)踐之后再次從理論的角度能夠更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)工作,從而更好的勝任工作。同時(shí),依托工作中歷練個(gè)人,增加人生經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),也拓展生命的寬度。
公司員工工作總結(jié)13
充滿機(jī)遇的一年終于過(guò)去了。在這一年的工作中,我們謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)們的指揮,在公司的發(fā)展中,努力貢獻(xiàn)自己的力量,為公司的發(fā)展和進(jìn)步奉獻(xiàn)了自己的力量,F(xiàn)在,我回首這一年,對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況
回首這一年的工作,可謂是在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。但是我們堅(jiān)信著領(lǐng)導(dǎo)的決定,并在工作中,也有不少的同事為公司的發(fā)展提出自己的想法和建議。在大家的努力推進(jìn)下,公司在危機(jī)中也如同一艘平穩(wěn)的大船,載著我們共同度過(guò)了這漫長(zhǎng)的一年。
在這次的旅途中,我作為xxx的一員,一同樣在工作中默默的貢獻(xiàn)自己的'力量。在工作方面,我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求和安排。在工作中做到,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、為集體著想。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中,我認(rèn)識(shí)到我們部門是一個(gè)小集體,我們公司是由各個(gè)小集體在領(lǐng)導(dǎo)們的指揮下組成的大集體,在工作中只有嚴(yán)格的遵守公司的發(fā)展方向,積極的為公司的前進(jìn)貢獻(xiàn)力量,才是正確的道路。
當(dāng)然,積極的貢獻(xiàn)并不是愚昧的前進(jìn)。在這一年的工作中,我也曾就領(lǐng)導(dǎo)給出的要求提出自己的想法。而領(lǐng)導(dǎo)也熱情的為我解釋了我的問(wèn)題,并考慮了我的意見。在段日子里,還有不少的同事積極的為公司出謀劃策,讓公司在前進(jìn)的途中,更加的平穩(wěn)!
二、個(gè)人的不足
總結(jié)的時(shí)候,最怕自己的不足。我很清楚作為一個(gè)員工,即使是公司最優(yōu)秀的員工,他也知道自己還有哪些不足的地方。那么再對(duì)比我,那就有更多了。以下是我對(duì)這一年中工作問(wèn)題的匯總:
首先,個(gè)人的工作能力還有待加強(qiáng);貞涍^(guò)去這段時(shí)間,其中有不少的問(wèn)題其實(shí)根本上的原因,還是因?yàn)樽约涸诠ぷ髂芰ι系牟蛔!如果能進(jìn)一步的提升,那么就需要能更好,更優(yōu)質(zhì)的完成自己的工作。這不僅是對(duì)公司的貢獻(xiàn),更是對(duì)自己的提升。
其次,這一年中,我與部門的同事間的交流并不多。我知道自己的性格不擅長(zhǎng)交流,但是我們畢竟需要一起工作的伙伴,在部門中,我們都應(yīng)該積極的維持好部門內(nèi)的良好氛圍。
總結(jié)過(guò)去,真的讓我想起了很多的事情。但是在今后,面對(duì)我們的是充滿希望的全新的一年!我要繼續(xù)前進(jìn),繼續(xù)努力,為成為一名出色的xxx員工而拼搏!!
公司員工工作總結(jié)14
一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。
一、眼勤
內(nèi)勤每一天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的'文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);
對(duì)下頭的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情景,看出問(wèn)題,以利指導(dǎo);
對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二、手勤
在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情景、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三、嘴勤
在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情景、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問(wèn)、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自我的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情景,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
四、腿勤
要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情景,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五、腦勤
對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、確定、推理和分析,注意摸索、積累和鑒定工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自我的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。
公司員工工作總結(jié)15
xx年,是礦山的工作重點(diǎn)全面轉(zhuǎn)到曹溪礦山的一年,曹溪礦已經(jīng)肩負(fù)起兩條生產(chǎn)線的石灰石保供的重?fù)?dān)。在全體同事的共同努力下,全年爆破無(wú)重大安全事故發(fā)生,無(wú)人員傷亡,全面扎實(shí)的推進(jìn)了礦山的安全生產(chǎn)工作。
一、xx年的爆破工作概況
1、由于曹溪礦巖層結(jié)構(gòu)復(fù)雜,前期爆破效果不是很理想,底根、大塊較多,在日常爆破施工過(guò)程中,調(diào)整了裝藥結(jié)構(gòu),采用底部裝高威力乳化炸藥,孔口加小藥包等措施,在處理邊坡時(shí),相應(yīng)的調(diào)整了孔網(wǎng)參數(shù),增大了炸藥單耗,但總體效果不是很明顯,而且爆破后的炮堆高度較高,給鏟裝設(shè)備作業(yè)帶來(lái)了安全隱患,爆破后存在后翻、拉裂等現(xiàn)象,對(duì)后續(xù)穿孔帶來(lái)了影響。
2、又由于曹溪礦山周邊村莊林立,嚴(yán)重限制了礦山的爆破規(guī)模,使得石灰石的保供工作壓力較大。因?yàn)榍捌诘V山爆破采用了普通地表延期管,爆破震動(dòng)較大,對(duì)周邊村莊的房屋影響較大,造成當(dāng)?shù)卮迕裆仙蕉鹿,給礦山的日常生產(chǎn)工作造成了嚴(yán)重影響。為了減小爆破震動(dòng),在爆破設(shè)計(jì)中,我們?cè)跊](méi)有改變管的前提下,改變了起爆網(wǎng)絡(luò),在敏感地帶196平臺(tái)爆破時(shí)采用逐孔爆破,控制一次爆破規(guī)模,采用間隔裝藥等一系列措施,但總體效果不理想。
3、介于以上種種原因,為了改善爆破效果,分廠在下半年采用了江西國(guó)泰化工廠生產(chǎn)的新型地表延期管。經(jīng)過(guò)半年的使用跟蹤, 發(fā)現(xiàn)爆破效果有了明顯的改善,平臺(tái)爆破后,大塊、底根明顯減少。采用了新型地表延期管后,也相應(yīng)的'對(duì)起爆網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化,采用了逐孔微差起爆網(wǎng)絡(luò),明顯減小了爆破震動(dòng),增加了一次性爆破規(guī)模,有效的緩解了石灰石的保供壓力。
4、邊坡爆破中產(chǎn)生的大塊較多,主要是由于前期的采準(zhǔn)工作不到位,表層突起的石林不及時(shí)處理干凈,造成了大塊偏多的現(xiàn)象。
二、xx年的爆破工作開展
1、不斷優(yōu)化爆破網(wǎng)絡(luò),在爆破設(shè)計(jì)中,對(duì)每次爆破后的效果進(jìn)行跟蹤,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步調(diào)整孔網(wǎng)參數(shù),以期找到最佳的爆破參數(shù)。
2、每次爆破前召集爆破相關(guān)人員開會(huì),明確現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,炸藥、管、充填等負(fù)責(zé)人,有現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決,對(duì)處理不了的問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、在爆破過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)爆破施工的細(xì)節(jié)監(jiān)督工作,在裝藥過(guò)程中應(yīng)避免發(fā)生堵孔現(xiàn)象,充填應(yīng)保證充填質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照爆破設(shè)計(jì)要求連線,連線后應(yīng)對(duì)網(wǎng)路進(jìn)行復(fù)查。施工完成后應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。
4、爆破警戒時(shí)應(yīng)明確個(gè)人職責(zé),警戒人員應(yīng)將自己警戒區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和人員清理干凈,對(duì)不能移開的設(shè)備進(jìn)行防護(hù)措施,以避免爆破作業(yè)對(duì)設(shè)備和人員照成傷害。警戒人員需要強(qiáng)責(zé)任心,爆破未結(jié)束前不能離開警戒崗位,避免爆破作業(yè)安全隱患,對(duì)未履行相應(yīng)職責(zé)的人員進(jìn)行嚴(yán)厲考核。
5、由于礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋的問(wèn)題,使用對(duì)講機(jī)時(shí)會(huì)出現(xiàn)通訊不暢的現(xiàn)象,存在警戒盲點(diǎn),爆破時(shí)出現(xiàn)異常情況時(shí)不能及時(shí)反映的隱患。在日常爆破中,應(yīng)加強(qiáng)爆破警戒工作,每次起爆前,應(yīng)確保無(wú)任何異常狀況后,才能進(jìn)行起爆作業(yè)。
6、在進(jìn)行邊坡作業(yè)前,應(yīng)將表層的毛峰石全部處理干凈,采準(zhǔn)做到位,以避免爆破后出現(xiàn)過(guò)多大塊。
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