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      2. 房地產年終工作總結

        時間:2023-01-21 15:10:56 工作總結 我要投稿

        房地產年終工作總結【精】

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的房地產年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

        房地產年終工作總結【精】

        房地產年終工作總結1

          眾所周知,近幾個月,國家進一步采取了遏制房地產業(yè)出現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內房地產業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領導干部表示由衷的感謝!現(xiàn)將上述情況分別報告如下:

          一、各生產、銷售、物業(yè)服務部門完成年度主要工作情況:

          1、銷售部全年共計銷售商品房建筑面積約2萬平方米。銷售部全年共計銷售商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。

          2、工程部:全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經過一年的建設,如期實現(xiàn)20xx年年底全面竣工、業(yè)主回樓。工程部:全年共計完成建筑面積6.4萬平方米,20xx年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結頂。以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。XX和XX工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,XX工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示范先進單位”,XX樓盤被評定為“省級優(yōu)質結構主體小區(qū)”和“省級建設節(jié)能專項示范工程”;XX工程被評定為“省級首家節(jié)能65%試點小區(qū)”。郭XX被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。最近,我公司又出資近8千元,為XX市XX希望小學無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學設備老化,影響學生學習問題,受到了全校師生好評。今年,當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥,員工郭中華不幸罹患白血病時,消息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發(fā)起無償捐款,共籌資約1萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經濟困難,而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質,大大提高了公司集體的凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團隊是可以信賴,可以依靠的。

          二、20xx年工作計劃

          1、要力爭全部售完。

          2、一期要按計劃于20xx年x月x日全部交工并售完。

          3、二期主體工程(剩余42棟樓,建筑面積81894平方米)全部完工。

          4、九鼎風園開始建設并銷售;

          5、加強在員工中企業(yè)文化建設,開展“創(chuàng)新##”活動;

          6、加強團隊建設和各部門的管理,要從團隊凝聚力著手,考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;

          7、加強客戶服務中心工作的建設。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作,還要變被動為主動,發(fā)揮宏客會的優(yōu)勢。主動作一些走訪、慰問、聯(lián)歡等互聯(lián)工作,真正做到為客戶服務;

          8、要狠抓產品質量更上一層樓。20xx年華庭回樓工作中總結出的質量及管理存在的問題,一定要在20xx年頌園的建設中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。

          20xx年已成為歷史,新的一年已經開始。我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的'缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。根據(jù)國家房地產研究會權威人士估計,我國房地產宏觀調控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產市場已經基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺大的調控措施,20xx年將是中國房地產業(yè)大發(fā)展的一年。我認為,我們##公司在過去兩年政府宏觀調控和中國房地產業(yè)界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經在向我們招手,讓我們團結起來,去迎接新的更大的勝利吧。

        房地產年終工作總結2

          20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供和年初制定的。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,共完成甲供材料設備采購計劃***份,新簽合同***份,完成乙供材料計劃核批價格***份,共計完成材料設備采購計劃***份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,F(xiàn)將主要工作情況總結如下:

          一、組織實施“陽光采購策略”————公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

          我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

          1、完善制度,職責明確,按章辦事。

          通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

          2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標。

          采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

          3、監(jiān)督機制基本形成。

          做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

          二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作

          采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

          三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調

          采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

          根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產是個相對特殊、獨立的`行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。第一文庫網(wǎng)因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。

          四、步加強對材料、設備價格信息的管理

          采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。

          五、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感

          采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。

          六、將具體從以下幾方面予以改進:

          1、公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程

          房地產水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

          2、制定采購預算與估計成本。

          制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。

          3、改進供應商的選擇。

          在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應商的數(shù)量以3家為宜。

          4、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。

          以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

          5、建立同一類貨物的價格目錄。

          以便采購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

          6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。

          設計圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。

          在的工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量,另也希望在新的一年里,其他部門的各位同仁能夠盡早的申報計劃單,以便采購部能更好的配合各部門的工作。

        房地產年終工作總結3

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          在領導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。

          一、辦理公司各項初始登記手續(xù)

          作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的'過程中遇到了很多問題和困難,經過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。

          二、建立財務帳套

          領導從公司發(fā)展的角度考慮,決定啟用比用友財務軟件更先進和規(guī)范的金碟財務軟件,我根據(jù)財務管理及房地產項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要,設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產核算系統(tǒng),在較短的時間內,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內部業(yè)務的需要,印刷了統(tǒng)一的粘貼單,收據(jù),借款單等常用單據(jù)。

          三、建立健全各項財務制度流程

          制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎,建立一套科學、完整、實用性強的規(guī)章制度,是規(guī)范財務管理及核算的基礎,公司成立初期我和主管領導一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務準則》和《企業(yè)財務通則》及相關法律法規(guī),結合公司的實際情況及經營特點,經過反復討論、研究、起草了宇都公司的,會計核算管理辦法,內部會計控制制度與經濟業(yè)務審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實物資產的管理,會計核算原則等都做出了詳細的規(guī)定和流程。

        房地產年終工作總結4

          20xx對我來說是非常充實的一年,在公司領導及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在工作和學習兩方面都有所提升,為20xx年的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎,F(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報如下:

          一、20xx年度個人完成的主要工作

          根據(jù)20xx年部門內部工作調整,主要負責在建項目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內部其它相關工作辦理。

          臨電及正式用電:

          1、完成芊域陽光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳納。(最終和財務溝通緩繳至20xx年初,由于六村堡變正在內部改造,等其增容完畢才可接入,通電準確時間還要項目部配合土建施工進度)

          2、完成灃東城市廣場項目正式用電方案取得。(因"馬王變"正在籌建,通電時間待定)

          3、完成芊域溪源項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施工進度。

          4、完成灃東新城第一學校項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。

          天然氣:

          1、完成芊域陽光項目天然氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。

          2、完成灃東城市廣場項目天然氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。

          規(guī)劃審查、消防、人防:

          1、完成芊域溪源、灃東新城第一學校項目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測繪:

          1、完成芊域溪源項目、灃東新城第一學校項目定驗線復合。

          2、完成王寺城改、秦時明月項目地形圖購買及紅線圖繪制。

          配合部門及其它部門:

          1、配合完成灃東新城第一學校項目在市立項及相關審批手續(xù)的辦理。

          2、配合完成芊域溪源B區(qū)、灃東城市廣場項目國有土地證的取得。

          3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場、灃東新城第一學校項目防雷檢測相關手續(xù)辦理。

          4、配合完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關工作。

          5、配合財務部完成全年相關融資手續(xù)辦理。

          二、20xx年度個人在業(yè)務技能提升方面的得與失回顧

          項目報建過程,其間手續(xù)繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌安排至關重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關事項,做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務。當然工作還需要細致的態(tài)度,報建中對資料的準備工作也是重中之重,所以,每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下,依然將所有相關材料同時攜帶,以備不時之需,提高工作效率。

          20xx年,雖然順利的完成了工作任務,這與領導及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細想起來,仍然存在很多的不足:

          1、學習的'主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的知識,以使自己的工作更上一個臺階。

          2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習慣,對于各項資料要善于總結、勤于歸納。

          3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細節(jié)決定成敗,性格決定命運。

          4、還須進一步提高自己對外公關及協(xié)調能力。

          入行三年來,面對過許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調相關配套費基數(shù),經過公司領導商議,決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規(guī)劃審查,接到任務后,在張部長帶領下,我們倒排時間節(jié)點,工作細化到每天,專人專項,客服了時間緊、公關難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查,為公司節(jié)約成本約3000萬元。

          三、對部門管理方面的意見和建議

          1、建議加強部門員工專業(yè)知識及技能學習,多一些涉外培訓,讓員工外出學習大環(huán)境下的房地產相關知識及不同城市的房地產信息。

          2、建議加強部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細化。

          3、建議部門內部可以組織工作經驗心得討論會,達到知識共享,技能共同提升的效果。

          四、對公司管理方面的意見和建議

          需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調,前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調。在這一方面,開發(fā)部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通,在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃,尤其是需要其他部門配合時,提前溝通,準備資料,這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)約時間。

          五、個人20xx年個人工作計劃

          1、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目交付計劃,安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后,及時編排項目竣工驗收的計劃,并按計劃實施,確保項目如期交付使用。

          2、配合本部門完成年度計劃,辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作,并及時報批報驗。

          3、配合本部門完成公司在建項目芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學校等項目土地證的辦理及取得。

          4、配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理,提高報批效率,為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。

          在即將到來的20xx年,我不但要努力工作還要時刻提醒自己在工作之余學習相關專業(yè)知識,提升專業(yè)技能,具體安排如下:

          1、認真學習建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設計規(guī)范。

          2、吃透水、電、氣、暖、配套費等相關政策法規(guī),整理出不同項目、不同方式的報建流程。

          3、積極參加公司組織的相關專業(yè)知識培訓,豐富自身的知識。

          工作中的不足和欠缺,也請領導和各位同事批評、指正。同時,也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,我也將繼續(xù)貢獻自己的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。

        房地產年終工作總結5

          同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們xx房地產又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:

          一、物業(yè)管理方面

          物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們xx在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:

         。ㄒ唬┤藛T流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。

          去年全年共計離職員工人數(shù)將近x人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

         。ǘ┌踩婪豆ぷ魅源嬖谟新┒。

          由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。

         。ㄈ﹥炔抗芾砗凸ぷ髁鞒添氝M一步完善和規(guī)范。

          目前,物業(yè)公司在xx顧問公司的指導下,內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。

         。ㄋ模┦莿(chuàng)收能力進一步提高。

          去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

          二、公司內部管理方面

          (一)進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。

          (二)加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的'轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

          三、工程管理方面

          強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

          同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。

        房地產年終工作總結6

          進入公司工程管理部工作將近一年了,時光飛速而逝,而這期間的感受也像五味瓶—酸甜苦辣咸一應俱全,在公司領導強有力的領導及關心支持下,作為一個應屆畢業(yè)生的我,學會了怎么與人共處,該如何做好工作;并讓我很快完成了從學生到職員的轉變,讓我較快適應了公司的工作環(huán)境。

          回首這一年的工作,內心充滿著激動,也讓我有著無限感慨。新的一年工作伊始,很有必要認真總結去年的工作收獲,以良好的姿態(tài)你去迎接全新的挑戰(zhàn),總結是工作的歸類,是自我反省自我升華的過程,命運掌握在自己的手中,事業(yè)在于奮斗,逆流而上,生生不息,爭取早日成為一名合格的土建工程師,為公司交一份滿意的答卷,使自身價值得以體現(xiàn),F(xiàn)將20xx年的工作情況作出如下總結:

          一、上年度工作情況

          1、熟悉了解公司各項規(guī)章

          我于20xx年2月進入公司工程管理部,為更好更快的融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊而感到自豪,同時也能感覺到自身的壓力。在工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更好更快的完成工作任務。

          2、熟悉工程結構,現(xiàn)場情況

          作為工程管理部的一員,工作側重點就是在工地。初到工程部我首先對照相關設計圖紙熟悉現(xiàn)場,詳細了解現(xiàn)場平面布置情況、管理體系、施工情況、質量情況、進度計劃及實際形象進度情況、特殊部位的特殊情況。

          這一年中我主要負責天然氣室內外工程、防盜門安裝工程以及輔助管理14#樓主體工程。在這近一年中,我學到了很多,經歷了很多,認識到了自己的不足,也讓自己成長了很多。

          天然氣室內外工程,室外工程已經全部按期完工,室內工程1#、2#、3#、5#、9#樓立管安裝完成,4#、6#、7#、8#、10#、11#、12#、13#樓樓板開洞將于20xx年1月10日前全部完成,剩余燃氣工程將于20xx年3月15日前全部完成確保交房的順利進行。從這次天然氣工程的管理當中,我深刻認識到我們今后的開發(fā)項目不能把燃氣工程放到裝飾階段進行,裝飾階段的燃氣工程施工,不僅影響施工進度而且會破壞樓板內的預埋線管和電線,造成不必要的浪費。

          防盜門工程,防盜門安裝已經全部完成,但是許多地方沒有達到預期要求,不夠完美,F(xiàn)階段存在問題還比較多,有部分存在房門打不開、掉扇、門框松動等問題,F(xiàn)已要求施工單位務必在20xx年3月前全部整改完畢。

          二、存在不足及改進措施

          20xx年已隨風逝去,回想自己在公司一年來的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足有一下幾點:

          1、工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

          2、工作中不夠積極,很多時候需要前輩同事去安排工作,而不能做到自發(fā)完成自己力所能及的事情。

          3、工作方向的迷茫和學習的散亂,因為剛畢業(yè)的.關系,實際工作中自己直接負責的事情較少,所以有時候很難找到自己的定位和方向,盲目學習,盲目工作。

          4、工作中缺乏計劃性,在負責天然氣工程中,尤其是室內燃氣管道安裝過程中,由于自身提前沒有計劃好,導致施工進度滯后,由于缺乏計劃性,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制定工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取達到事半功倍的效果。

          三、完成20xx年目標計劃的措施以及反思

          1、質量控制

          在工程項目實施階段,工程部要同時開展多方面的工作。例如對工程項目的質量進行控制和監(jiān)督時,就可以概括地說有審查確認承包商的質量保證體系、進場材料、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。

          20xx年的工作中,部分施工單位就存在材料進場后不及時報驗的問題。以后的工作中我們必須針對這類問題對施工單位進行督促,并監(jiān)督監(jiān)理單位,嚴格的做到材料先報驗后上樓,同時保證進場材料的質量。我們也應該經常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。其中要特別強調的是,我們應做到帶著問題下工地,在進行調查研究時,對于工地出現(xiàn)的問題做到當天問題當天解決,并同時保證該問題會在后期得到落實。

          2、進度控制

          根據(jù)公司要求,在20xx年3月15日前必須完工,達到竣工驗收條件。我們要做的是監(jiān)督施工單位的總進度計劃、月進度計劃,及是否按照計劃節(jié)點完成該時段的工程目標。對于沒有按照進度完成工程目標的施工單位分析其原因并及時協(xié)調,解決影響工期的因素,同時在不影響工程質量的前提下趕工期。

          3、成本控制

          工程投資不是指投資越省越好,而是指在工程項目投資范圍內得到合理控制。工程管理部要做的是減少變更、減少簽證。這就要求我們不僅必須對工地有深入的了解,而且對工程進度及下階段的工序施工有個全局的把控。對施工過程中出現(xiàn)的缺陷也要做到早發(fā)現(xiàn)早上報,及時與公司領導進行溝通和匯報,并提出相對應的優(yōu)化方案,爭取在施工單位做該段工序前,向施工單位下發(fā)變更文件,從而減少不必要的浪費。

          4、合同管理

          合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。

          我們應該在熟悉合同的同時,對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

          樹立強烈的合同意識也是一項必備的技能。業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

          5、信息管理

          我們應在督促施工單位的同時要求監(jiān)理單位對施工單位的資料進行審核,并對工程實體進行檢查,從而驗證施工資料的準確性和完整性,為下一階段的竣工驗收做準備。

          6、安全管理

          安全無小事。銀灘雅苑項目更是如此。安全第一,預防為主。所以我們必須“時時講安全、時時學安全、時時抓安全”。在我看來,督促施工單位加強日常安全教育、不定時高頻率的對現(xiàn)場安全進行突擊檢查、隱患整改落實到位、建立相關獎懲機制是很有必要的。同時監(jiān)理單位也必須和我們一起齊抓共管抓好現(xiàn)場安全。

          7、協(xié)調

          協(xié)調主要可分為技術協(xié)調和組織協(xié)調兩類。

          技術協(xié)調,我們應做到:提高設計圖紙質量,對于設計院新發(fā)放的圖紙,工程部必須仔細審核,做到不把問題圖紙帶到現(xiàn)場,減少以后糾紛的發(fā)生;加強自我專業(yè)水平的學習,對現(xiàn)場施工單位提出的技術問題能夠現(xiàn)場解決。

          組織協(xié)調,此時,項目正處于施工單位多、施工人員雜、交叉作業(yè)頻繁的階段不免有各種各樣的矛盾和糾紛。所以我們更應要求監(jiān)理單位監(jiān)督分包單位,在進場前與總包單位簽訂進場協(xié)議,更好的服從總包單位的管理。對于總包找理由不配合分包單位施工的、嚴重影響工期的行為,工程管理部必須對總包單位進行處理并協(xié)調分包單位有序的進行施工。

          20xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不小,特別是公司幾位領導踏實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我這個小小的員工樹立了榜樣?偨Y過去,展望未來,20xx年工作多,任務重對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,不斷學習新技術新經驗,為公司貢獻自己的一封力量。

          在這里還要謝謝各位領導一年來對我的關懷和支持,謝謝你們給這個機會在甘肅中鐵建投地產有限公司這樣好的環(huán)境中成長。

          最后我祝愿全體同仁節(jié)日快樂,身體健康,萬事如意!

        房地產年終工作總結7

          屈指算來,到公司已近兩年半的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了深刻的了解。20xx年即將過去,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好地做好工程管理工作,作為項目部的工程管理人員,深感責任重大。

          20xx年我負責的遠瑞廣場,吉家廣場,遠瑞鉑金城的所有安裝工作,主要完成了遠瑞廣場的水電消防安裝.報備.驗收,遠瑞鉑金城1#.4#.5#.7#.8#.9#.11#.12#.13#.幼兒園的水電安裝工程,吉家廣場1#2#3#樓的主體.現(xiàn)進入安裝階段。今年沒有完成的'工作遠瑞鉑金城的自來水公司的確定,燃氣公司的室外管網(wǎng)圖,三網(wǎng)共建、智能化監(jiān)控系統(tǒng)、供電公司室外管網(wǎng)圖的審核。吉家廣場自來水公司室外管網(wǎng)圖,燃氣公司的室外管網(wǎng)圖,三網(wǎng)共建、智能化監(jiān)控系統(tǒng)、供電公司室外管網(wǎng)圖的審核。作為工程部一名管理人員,執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,按時按質的完成施工中的各項經營管理工作,責無旁待。回想在以前的工作中出現(xiàn)的問題,總結在以前工作中的教訓,在新的一年內,我將從以下幾點做出努力、做好工作:

          一、加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:

          隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識更新學習。學習無止境,重要的是將理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

          二、進一步作好施工人員管理工作:

          在以前的工作中,我負責的工作盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。在工程現(xiàn)場管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,嚴格要求各標段施工負責人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負其責,才能做到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。

          三、質量管理:

          態(tài)度決定一切,以前從書本上學到的技術知識已經不能滿足施工實際的需要,靈活運用理論知識結合實際,具體問題具體分析。在施工過程中要求我們對待質檢工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,做到事前預測,事中監(jiān)督,事后跟蹤檢查,對原則性的質量缺陷決不放過,態(tài)度要端正,立場要堅定。不懂的善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術不斷進步更新,只有通過不斷的學習,輔以求精務實,腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。在以前的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質量通病,作為重點控制對象,具體有以下幾個問題:

          1、給水管、排水管、管卡間距過大且固定不牢固

          2、PP-R管件熔接處漏水

          3、排水管管道根部往下滲水

          4、消防系統(tǒng)漏水問題

          5、室外雨污水管網(wǎng)

          不管多么復雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責,加強檢查就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質量,對每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,加強監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態(tài),控制施工質量。

          四、材料管理:

          1對施工單位的質量管理,材料檢查和驗收是我們質量控制的重點,合格產品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事工作幾年來最切身的體會,材料出廠質量證明書與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對,最主要的是現(xiàn)場檢查實測實量,對可疑材料的調查和復試等日常材料質量控制工作不可缺少,堅決拒絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。

          五、安全管理:施工中我堅持將安全管理為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。為此,我從以下幾個方面加強管理工作:1.加強安全技術交底工作;2.加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,杜絕安全隱患。

          欒衛(wèi)軍

          20xx年1月

        房地產年終工作總結8

          加入xx集團至今已有三個年頭,時間在奔跑中不知不覺地流動。在xx的工作讓我不斷成長,從公司內部行政管理,到信息萬變的市場營銷管理,每一個崗位,都讓我認識到自身的優(yōu)勢和不足,并在每一項工作中不斷完善自己,發(fā)揮所長。

          從今年5月開始,我正式調動至xxxx部的xx崗位,現(xiàn)將這段時間以來的工作作以下總結:

          剛到營銷部時,我對房地產營銷方面的知識完全不了解,對于新工作、新知識感到陌生卻充滿興趣,在工作中抱持著認真學習和觀察的態(tài)度,在領導關懷備至的悉心安排下,我先后有機會在客服、策劃、銷售等領域工作,并參與了公司ERP系統(tǒng)上線前初始數(shù)據(jù)錄入工作等。從事客服工作期間,我掌握了簽訂認購書及商品房買賣合同的相關手續(xù),并能獨立完成相關工作;從事策劃工作期間則讓我得以了解到項目銷售節(jié)奏的把握和相應的推廣配合;透過一線的銷售工作和跟現(xiàn)場銷售人員的溝通,幫助我更了解客戶購房的.心態(tài)、銷售口徑的重要作用,這些都對其后我在銷售專員這一崗位開展工作大有幫助。

          進入營銷管理部期間,我認真整理了部門的合同檔案,梳理了涉及公司品牌建設和xx項目銷售的一系列合同和費用,并接手負責部門日常合同及請款工作。看似簡單的工作,更需要細心與耐心,平凡單調的工作成為了銷售專員的奠基石。通過管理這些合同和請款資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在遇到問題時,讓我措手不及。雖然化解了一個個問題,可還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。

          面對激烈的市場競爭,時間就是金錢、就是效率,但在工作中我觀察到,一些問題反復出現(xiàn),大大影響了該有的工作效率。在實際操作中,公司的多項管理規(guī)定多停留在口頭上,同時公司部分員工不了解相關制度的執(zhí)行狀態(tài),基層部門對制度本身不清楚,致使多項工作不按制度、不按時執(zhí)行,嚴重拖慢工作進度。建議公司設立監(jiān)督公司內部運作的運營部,實時監(jiān)督公司制度執(zhí)行情況,并按制度的規(guī)定推動相關部門按時完成其職責工作。

          就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助的精神給了我工作的踏實感。

          在這短短半年的時間里,我雖然學到了一定的知識,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。

          以上是我的個人想法,由于尚缺乏經驗和寬廣的眼界,難免疏淺。我由衷希望公司與我在來年共同成長,地產項目不斷發(fā)展,在準確的市場地位和大家的共同努力下創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,而我個人銷售管理能力也能在鍛煉中不斷提高,為公司創(chuàng)造更大的價值。

        房地產年終工作總結9

          時間是讓人猝不及防的東西,一轉眼一年的時間飛快就過去了,而我也在這里工作了一年了。在這一年里我也是吃了一些苦頭,也有很多值得高興的事。下面就這一年的工作做一個總結:

          一、思想上

          在這一年里我一直聽從領導的指揮,并且完美的完成了領導布置下來的每一個任務。從入職以來也一直沒有過任何違反公司規(guī)章制度的行為,一直把領導對我的那些勸誡銘記于心,并時刻提醒自己應該怎么樣做一個優(yōu)秀的員工。與此同時并沒有忘記自己作為一名銷售的本職工作,盡忠盡職的站立在自己的崗位上,以飽滿的狀態(tài)和熱情的服務對待每一個來到我們公司的'顧客,爭取讓顧客有一種到家一樣的舒適感。在工作之余也沒有停止自己在對加強自己方面的鍛煉,在知識上我不僅僅閱讀那些專業(yè)知識的書籍,也會閱讀一些國內外的名著增強自己的底蘊。在身體上我每天都沒有停止過鍛煉,在早上會特意早起去晨跑,晚上也會在吃完晚飯之后散會步,在跑,當然會有一些專業(yè)的器材鍛煉。這么做的好處不僅僅是提升了自己也是夠能夠讓客戶見到你的第一眼能夠記住你,并且對你產生好感。當然這種好感并不是狹義的,而是人對于美好事物的欣賞,讀書可以增加我自身的文化底蘊,腹有詩書氣自華是有道理的,讀過書的和沒讀過的相差甚遠。而鍛煉能夠增強我的身體,提升自己的氣質,讓別人看見會覺得更健康,更陽光。這樣的人總是會比衣著邋遢,出口成臟的人更讓人喜歡吧。

          二、工作上

          在工作上我也一直是矜矜業(yè)業(yè)的,從未有過任何的失職,一直把這項工作當成終生事業(yè)來完成。從未有過任何怨言,并且在遇到失敗之后我并不會被打敗,我會提起更加濃厚的興趣來完成這件事情。當然也有過迷茫和無助的時候,但是在經理的幫助下我走過了一個又一個的難關,同事們也都會在我需要的時候伸出援手幫助我,這些也都讓我很是感動。

          在今年我收獲的不單單是事業(yè)上的進步,更是收獲到了很久都沒有體驗過的友情。這是我在工作之后就很少遇到的,大家都是戴著面具做人做事,現(xiàn)在的感覺讓我很喜歡。在即將到來的新的一年里,我一定會更加努力的工作,也會主動幫助其他的同事,大家共同進步,也希望公司也能夠越來越好。

        房地產年終工作總結10

          時間過得真快,轉眼緊張繁忙的20xx年已經過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現(xiàn)將總結如下:

          一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析

          (一)業(yè)績統(tǒng)計

          1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積xx平米,完成銷售xx萬元,完成租賃面積x平米,租賃收益xx萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。

          2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,剩余x套。

          3、xx小區(qū)尾房銷售x套,剩余x套。

          4、xx美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩余全部完成租賃目標。

          (二)業(yè)績分析;從上面的銷售業(yè)績上看,這半年工作側重于租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。

          1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更,從x月份開始客戶訪問量急劇減少。

          2、項目沒有進行專業(yè)的策劃;

          3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素

          4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少;

          5、售樓中心(對外窗口)的建設空白;

          6、xx項目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。

          7、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間,等因素。

          二、人為因素

          銷售團隊人員自身素質都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。

          三、市場分析

          xx別墅項目為例,現(xiàn)xx市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產品的價格。

          四、銷售團隊的精簡化

          隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā),有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,進行人才儲備,專業(yè)性強,素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。

          五、總結建議

          從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個部門銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目標銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。

          目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔,沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù),各部門能資源共享。

          六、年初工作計劃

          在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          1、建立一支熟悉地產行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。

          2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

          完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。

          4、銷售目標:

          今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

          以上是我年終總結與年初工作計劃。如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。

          20xx年是繼20xx年后的又一個房地產政策年,也是歷年來步轉變觀念,認真分析當前形勢,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實工作,基本完成了年初的各項目標計劃,主要工作如下:

          一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作

          (一)確立項目

          房地產公司在今年年初在位于xx區(qū)政府南門路東、xx大道北購得土地十畝,投資金額xx多萬元,用于房地產開發(fā),根據(jù)項目的`確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了xx房地產開發(fā)有限公司,同時在建設部門注冊辦理了房地產開發(fā)資質(暫定三級 )。

          (二)組建機構

          在今年的工作中,我們在行政管理、機構布置、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。

          房地公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構,招聘各類技術人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學生兩名。為完善各部門的職責,組建財務部、工程技術部、預算部,各部門在經理的領導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎。

          (三)項目推進方面

          經過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產品功能定位。

          (1)完成了用地范圍內的各種雜物的清運工作。

          (2)20xx年與xx堪察設計院簽訂了合同。對宗地內的地質進行勘察為設計部門提供詳細的地質資料,為我們的產品設計打下了良好的基礎。

          (3)宗地內原污水管道的遷移工作,由于宗地內的污水管道直接影響我們的工程施工。經于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。

          (4)用電手續(xù)及審批 工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設備已全部到位。

          (5)設計;為是我們設計的產品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設計院設計。

          (6)前期策劃,控規(guī)調整及產品功能定位。通過進行各方位專家及有關人士的多次論證,在設計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設計院已完成設計并通過了方案的審批。

          (7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復等。

          (8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。

          (9)招標;此項工作直接關系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經過與x家招標代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務所簽訂了合同。

          (10)施工單位的確定,經過多次考察討證,確保項目高標準、高質量,創(chuàng)房地公司形象。我們先后考察了x家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。

          二、工作中存在的問題

          按照房地產公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:

          (1)國家實行宏觀調控,建設部門的機構改革,政策性文件出臺是領導在戰(zhàn)略上調整放慢了進度。

          (2)宗地內的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經周折,影響了項目整體推進時間。

          (3)在項目產品及產品定位上反復推敲花費了時間。

          (4)由于機構的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。

          盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產品和功能定位準確。根據(jù)商洛房地產市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調整,建設規(guī)模由原來的xx萬平米增加到xx萬平米,潛在經濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎。

          三、積極開展營銷工作

          新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

          (1)首先我們要確保項目品質具有較強的市場競爭力。

          (2)是要積極組織強有力的營銷班子。

          (3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進。

          (4)加強和做好市場調研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。

          (5)房地公司應該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。

          (6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之xx。

          四、 解放思想開拓進取

          在這新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。

          總之,在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在房地產公司領導下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經營、加大改革力度、提高建筑質量、內部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經濟建設美化城市,服務社會做出積極的貢獻。

        房地產年終工作總結11

          時近年末,不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經有一年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結。

          x月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

          在案場學習的x個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

          從x月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。

          x月份的時候領導安排我和xx一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車x區(qū)的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對于大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的`交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。

          x月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。

          x月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的'心。

          x月我正式上崗了,從開始到x月底共接待了xx組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。

          以上是我自一年以來的一個工作總結,話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去,繼續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。

          轉眼間,進入公司已一年有余,過去的一年對別人來說可能很平常,但對我來說是特殊的一年,我從一個對房地產業(yè)一無所知懵懂的小姑娘,蛻變成了一名訓練有素、專業(yè)的“置業(yè)顧問”。

          “置業(yè)顧問”,有著不同于其它職業(yè)的獨特魅力。在工作期間,我也結識了不少同仁朋友,給予了我不小的幫助,在他們身上,我看到了勤奮努力的工作態(tài)度、良好的心態(tài)和專業(yè)的銷售技能。

          20xx年是全新的一年,在工作中我一定會遇到各種各樣的難題,但我相信自己在這樣一個大家庭里,再大的困難也能克服。當我想放棄的時候、當我接客戶接到累的時候,我會想到我的“大家庭”,用它來鼓勵我自己,在20xx年,我要更加努力,不斷突破自己!

        房地產年終工作總結12

          20xx年馬上就要過去了,轉眼又要進入新的一年。新的一年充滿的挑戰(zhàn)與機遇;厥20xx年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸過的事物和事情;見識了很多從未見識過的。今年開始的限購政策,xxxx商業(yè)項目的開發(fā)及銷售在這一年也開展了,本年度即是公司開拓進取的一年,也是公司創(chuàng)新改革的一年,,作為中正地產的銷售人員,今年完成了自己很多個突破。

          今年中國的房地產市場發(fā)生了翻天覆地的變化,全國住宅限購令的頒布使得全國的住宅銷售深受影響。但是通過公司領導的努力,銷售政策的改變以及對我們的銷售培訓,使我們對于限購令的恐懼完全排除,在銷售過程中對于限購令的解答和對于客戶的擔憂可以游刃有余的解答?蛻粢部梢酝耆慕邮芪覀兊闹v解。

          同時公司的第一個商業(yè)住宅項目xxxx也在今年起航了,這是公司戰(zhàn)略發(fā)展中非常重要的一個項目,前期的住宅銷售工作基本沒什么困難,接待客戶一周便開始銷售,銷售效果非常的好。項目的位置以及公司的品牌還有合理的定價為項目的住宅成功銷售奠定了堅實的基礎。限購令對于住宅銷售的`影響并不是很明顯。而且作為xx地產第一個真正意義上的商業(yè)地產項目,公司對于xxxx的商業(yè)部分灌注了心血及汗水,對其成功的推出和銷售充滿了信心。作為公司的銷售人員,剛剛開始接觸時我倍感壓力。通過前期的培訓以及組織的北京考察學習,把公司的商業(yè)模式以及理念充分的理解了,而且公司領導的多次親臨指導,使我們對于xxxx商業(yè)的問題都迎刃而解,而且通過2個多月的接待客戶以及每天的問題匯總和不定期的領導親自解答,讓我們基本完全掌握了xxxx商業(yè)的產品以及公司所想要表達的理念。讓我們在銷售過程中對于客戶的解答充滿自信。

          在今年年底的時候,全國樓市的宏觀調控更加嚴格,負面新聞充斥各大媒體,住宅的銷售工作受到了影響。但是通過公司領導的親自多次培訓和開會分析,讓我們對于調控的有了充分的理解,而且在解說說辭上有了自己的方式,對住宅的銷售受到的影響程度降到了最低,所有的銷售人員對于明年住宅的銷售充滿了信心。

          在這一年中我也充分認識到了自己的不足之處:

          因為自己比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。所以平時要多學習專業(yè)知識,有什么工作上的問題可以和同事之間商量或者問上級領導得以解決。

          xxxxxx是xx地產的第一個商業(yè)項目,也是我作為銷售的第一個商業(yè)地產項目,所以在商業(yè)地產的知識上我還是空白,很多商業(yè)相關的問題都是第一次接觸。為了能夠更好的了解商業(yè)地產的含義以及其具體的表現(xiàn)形式,通過網(wǎng)絡閱讀以及參加培訓學習了很多商業(yè)地產的知識,但是畢竟接觸的時間較晚,所以還是了解的不是很透徹,有些客戶提出的問題確實回答的不是很完美,所以以后還要在商業(yè)地產上面多多學習相關知識,多看下別人的商業(yè)是如何運作的,其成功之處在哪,只有這樣,才能慢慢的真正了解商業(yè)地產。

          作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以在個人素質以及禮儀方面還需要進一步加強。在高素質的基礎上還要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這樣才能算是一個合格的優(yōu)秀銷售人員。在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個太原乃至全國的房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。

          "人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。""新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的開始,全新的一年,全新的未來。20xx年過去了,新的一年即將到來,我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績,再上新臺階,為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻。

          在此,我非常感謝領導給我的鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

        銷售部員工:

          20xx年X月X日

        房地產年終工作總結13

          寒意漸濃,歲末將近。20xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會、x周年慶典,使我們整個“x”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展x部在公司整體戰(zhàn)略部署下在x總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。

          針對拓展x部在20xx年的工作總結如下:

          拓展x部成立至今有兩年有余,在去年管轄的x省上又增加了x省,今年新開的店有x家。全部集中在x省,其中地級市x家分別為:南x店?h城x家分別是xx店。

          另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的.情況如:xxx。

          在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務,問題是多方面的。針對目前存在的問題和在20xx年的工作計劃向公司作個匯報:

          一、20xx年工作中存在的問題

          1、由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。

          2、有些當?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.

          針對以上問題,我本人作為三部的主管領導,將仍然嚴格貫徹x總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題,及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題,邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時,向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當?shù)丶用松碳用恕?/p>

          二、20xx年的工作展望

          1.x省在經過兩年的努力下,已經有x個地級市開設了xx,20xx年爭取把剩下的x個地級市全部拿下。另外在x等城市積極開拓二店。另外也將充分利用xx在x省現(xiàn)有影響力使更多的當?shù)丶用松虂砑用耍柚數(shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。

          2.x和x兩省開拓的難度較大點,一是由于xx的品牌效應在兩地仍然未全部突現(xiàn)。二是兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。

          3.xx的自產品牌很多,競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展,設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發(fā)展形勢。

          路是人走出來的,我相信在x總的英明領導下,在我拓展x部自身不斷吸取教訓和努力下,20xx年xx三省一定會有更好的發(fā)展,為xx的發(fā)展盡綿薄之力。

        房地產年終工作總結14

          不經意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

          元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的`文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

          工作中存在的問題

          1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

          2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

          3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

          4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;

          5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

          在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。

          工作計劃

          新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

          新年計劃:

          1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。

          2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。

          3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

          4、爭取能在今年通過經紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

        房地產年終工作總結15

          時間如梭,轉眼間又跨過一個季度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,xx公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;xx分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。20xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;20xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業(yè)的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作:

          一、職能發(fā)展過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步

          1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

          2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

          3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。

          4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

          為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)x總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。

          二、針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置

          1、根據(jù)房地產行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數(shù)據(jù)的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段;

          2、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的'要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩(wěn)定的表式;

          3、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確;

          4、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作;

          5、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作;

          6、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容

          ①是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;

         、谑菚嫽A知識,非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;

          ③三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。

          經過調研、溝通、設計,于20xx年x月推出《xx明細分類目錄及說明》;于20xx年x月x日推出《xx報表管理試行辦法》;20xx年x月x日推出《xx管理試行辦法》。會計報表推出執(zhí)行x個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。

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