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2024年神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)范文(通用20篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間以來的工作,收獲了不少成績,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的2024年神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 1
光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),F(xiàn)將本年度具體情況總結(jié)如下:
在思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。 在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
在專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的`疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)方面。 加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)理素質(zhì)及應(yīng)急能力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 2
科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞,也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ),醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個(gè)科室的和諧。為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”xx年?duì)巹?chuàng)活動,我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作,目的就是進(jìn)一步推進(jìn)職工的職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性,營造醫(yī)患和諧互動的雙贏局面,讓醫(yī)護(hù)人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣傳、教育,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。
提供一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會“以病人為關(guān)注焦點(diǎn),構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動精神,牢記服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“以病人為中心”的'服務(wù)意識,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通。 科室繼往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務(wù),使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
二 、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高,提供一流的醫(yī)療技術(shù),打造一流的職工隊(duì)伍。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基三嚴(yán)訓(xùn)練,采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式,努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;評先樹優(yōu)相結(jié)合;利用專家會診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,滿足病人的需求。
三、強(qiáng)化管理,創(chuàng)新管理。
推行一流的醫(yī)療管理。深化嚴(yán)細(xì)實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開展規(guī)范化服務(wù)科室22項(xiàng)措施,37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn),加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度。科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。
2、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,入院時(shí):全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的及時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時(shí)程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。
3、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理水平、教學(xué)水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 3
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級各班護(hù)士崗嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100.
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文36篇,分別在盛市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的.主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 4
從踏上工作崗位至今,已經(jīng)進(jìn)入了第八個(gè)年頭。20xx年即將結(jié)束,個(gè)人在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下,恪守“關(guān)愛健康,守護(hù)心靈,優(yōu)質(zhì)服務(wù),奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏實(shí)做好護(hù)理工作。具體情況總結(jié)如下:
科室工作:作為病房翻班護(hù)士,完成本職護(hù)理工作,確保當(dāng)班工作準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成,本著對病人對醫(yī)院對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,慎獨(dú)的對待每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們交給我的工作,力求做到最好。并能做到遵從領(lǐng)導(dǎo)安排,發(fā)揮自己微薄的力量。此外還擔(dān)任科室通訊員一職,定期上交科室通訊稿,完成科室與院部的信息溝通工作,將科室的動態(tài)和好人好事及時(shí)上報(bào)。
護(hù)理部康復(fù)小組:作為健康教育小組組長,完成每月一次的健康教育資料準(zhǔn)備工作;學(xué)習(xí)了24式簡化太極拳的學(xué)習(xí),在512護(hù)士節(jié)匯報(bào)演出,并學(xué)以致用指導(dǎo)患者和其他工作人員。
作為一名團(tuán)干部:積極參加團(tuán)支部的活動,履行團(tuán)員義務(wù),協(xié)助團(tuán)支部書記完成團(tuán)內(nèi)部的事務(wù)和支部與虹口區(qū)團(tuán)委的通訊供稿工作。
個(gè)人提升方面:參加了帶教護(hù)理人員的競聘,發(fā)現(xiàn)自己與前輩的差距,與急需要改進(jìn)的地方。深知護(hù)理是一個(gè)累積的.過程,目前個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)累積尚淺還有更多需要學(xué)習(xí)與努力,需要加強(qiáng)的方面。
對自己的要求:作為本科畢業(yè)生,有一定的論文撰寫基礎(chǔ)與功底,連續(xù)兩年參加了護(hù)理部科研小組的活動,分別完成了課題開題報(bào)告和中期匯報(bào),目前覺得個(gè)人的科研步積極性和行動力比較欠缺,需要自省的地方很多。如今醫(yī)院以建成以精神衛(wèi)生為特色的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型醫(yī)院,成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標(biāo)。作為大家庭中的一員必須時(shí)刻鞭策自己保持不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步。工作學(xué)習(xí)切忌三分鐘熱度,對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著目標(biāo)前行。
希望在新的一年中,不管在哪個(gè)崗位工作,仍以更加飽滿的熱情,積極的心態(tài)去面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),最終適應(yīng)這個(gè)崗位和大環(huán)境!
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 5
精神病院這個(gè)名字聽得多了,人們總是對這個(gè)名字有一種畏懼與排斥的心理。這個(gè)學(xué)期我們?nèi)チ司癫≡阂娏?xí),首次接觸精神病院,其實(shí)它也并非我們想象中那樣陰深與恐懼的。我們身為未來的護(hù)士,更不需要以別樣的目光、別樣的心理去看待它。只知道,它和別的醫(yī)院一樣,都是一間醫(yī)院。
帶領(lǐng)我們小組的帶教老師把我們帶到住院部的某一層樓里,在那鐵閘里有一個(gè)可供飲食與活動的大空間,里面住著的全是女病人。
帶教老師先帶我們到示教室里,給我們重溫一下精神分裂癥與情感障礙的一些特征、表現(xiàn)和護(hù)理措施,然后再打開鐵閘讓我們和里面的一些病人聊聊天,了解她們的情況。在帶教老師講課的過程中,她教導(dǎo)了我們面對精神分裂癥的病人應(yīng)如何進(jìn)行自我保護(hù)與確保病人的安全,然而,我最為關(guān)注的仍是一些情感障礙的病人。帶教老師說一些慢性的情感障礙的病人對外界是無什么反應(yīng)的,我想這是因?yàn)樗麄兝懒嗽谒麄冏约旱膬?nèi)心世界中,他們的內(nèi)心是一層疊一層沉默的雪,最初的情緒積壓在心中,長久未能得到宣泄,然后隨著時(shí)間的推移,他們的記憶變得模糊了,甚至跌入了潛意識中,情緒的積壓找不到痕跡。所以他們不懂得去傾訴,不懂得去表述自己,他們的內(nèi)心封鎖在那重重的沉默中,解不開最初的情緒的結(jié),而只會在那個(gè)心結(jié)上不斷地增添沉默的結(jié),由于他們內(nèi)心積聚了太多太多的沉默,不懂訴說,所以他們的情志也漸漸變得散漫,腦子也漸漸變得空洞,思維也變得遲緩,所以他們會回避親友,回避與外界之間的接觸,慢慢的,便發(fā)展到對外界事物無反應(yīng)。而其實(shí)他們的內(nèi)心世界是非常之復(fù)雜的,復(fù)雜到完全沉默,復(fù)雜到找不出病因的痕跡。
我想:如果是一個(gè)對外界事物無反應(yīng)的病人,除了要接受藥物治療之外,還必須配合精神分析心理治療、認(rèn)知治療和支持性心理治療。心理治療的租子阻滯有太多,所以支持性心理治療為治療的最基層。治療者必須是一個(gè)優(yōu)秀的聆聽者,專心的傾聽病人的'訴說,以親善誠懇的態(tài)度取得病人的信任,讓病人毫無顧慮的傾訴內(nèi)心的苦悶,鼓勵(lì)病人疏泄內(nèi)心不良的情緒,并能以同情、理解、諒解的態(tài)度對病人的訴說不加評判地接受,站在病人的角度去理解和支持,并與病人合作去治療其疾病,給予病人治療的信心與康復(fù)的希望。
在與病人的交談過程中,摸索病人的性格特點(diǎn)與思維模式,以及深入地探索其內(nèi)心的真實(shí)情感。如果病人已經(jīng)無法說出其內(nèi)心的痕跡,治療者可以問病人原本的性格、原本的生活是怎樣的?是什么時(shí)候開始變化的?為什么會有這樣的變化?支持與鼓勵(lì)病人訴說其內(nèi)心的情緒與痕跡,讓病人感覺到你是在全心全意地幫他,他也便可以開懷地與你傾訴。探尋病因是離不開問話的,也可以從問話中逐步地推出其病因與疾病的過程,幫助病人認(rèn)識自己心靈的痕跡。在談話中,要聽出病人思維上的漏洞與認(rèn)識上的偏頗和貧乏,并對病人作出理由充足、適合其心理特點(diǎn)的解釋,幫助其消除疑慮,增強(qiáng)信心。人的煩惱往往來源于思維,但你煩惱了,往往是因?yàn)槟阌缅e(cuò)了你的思維方式,引導(dǎo)病人去換一種與原來逆向的思維去分析問題,煩惱往往便會自動消失。要給予病人鼓勵(lì)和良好的心理暗示,激發(fā)病人的積極心理,讓病人更好的配合治療和更努力地去改善自身的情緒。
帶教老師給我們復(fù)習(xí)了一些相關(guān)的內(nèi)容后,便開鐵閘讓我們和里面的病人溝通交流了。我們一小組的人和帶教老師圍成一張臺,然后帶教老師陸續(xù)叫了三個(gè)病人來,她在我們面前詢問病人的情況,并介紹其病情給我們認(rèn)知。
第一個(gè)是患有精神分裂癥、常有幻聽的女士,第二個(gè)是常開心自笑的女老師,第三個(gè)我的印象有點(diǎn)模糊。
給我印象最深的還是第一個(gè)女士。她說她常聽到一個(gè)男人跟她說話,但看不到那個(gè)人。韋護(hù)長問她那個(gè)男人有沒有叫她不要吃、不要睡,她說沒有。她說她自己也不知道那個(gè)男人是誰,自己也不認(rèn)識他,只是聽到一把聲音在和她談話,什么都看不到。韋護(hù)長問她有沒有和那個(gè)男人說話,她說有。她的聲音還帶點(diǎn)激揚(yáng)和悲亢地說:“我不是講那些話,我是講述自己的心,我是用心來和他交談的!”
然后帶教老師的問話結(jié)束了,我們接著和第二個(gè)、第三個(gè)病人交流。這時(shí)候,我看見剛才第一個(gè)病人獨(dú)坐在一張桌椅上,沉默不語,情感低落,沮喪憂慮的低著頭。我想過去跟她談?wù)勑,哪怕只是表示一下關(guān)心對于病人來說也是一種莫大的安慰,但我連這樣的時(shí)間都沒有,她們馬上便要開飯了。
我看著她那孤獨(dú)、沮喪、憂傷的表情,回想起她剛才的那一句“我是用心來同他交談的!”,我想她除了有精神分裂癥之外,還同時(shí)存在著抑郁癥,又或許是抑郁癥伴精神分裂癥。精神病是分神經(jīng)性和心因性的,我不知道她屬于哪一種,又或許兩種都有吧,我相信她是存在著心因性的成分的。她也不是完全沉默的那一種,我還能夠?qū)χ黄摕o的空氣來講述自己的心。我聽她那一句話激動的聲音,我想她內(nèi)心深處是很渴望去傾訴的,但為什么她不與身邊的人傾訴呢?還是她未能找到一個(gè)足夠信任、足夠關(guān)心她和支持她的聆聽者?會不會是因?yàn)樗芟朐V說自己的內(nèi)心,然而卻得不到滿足,而這種日積月累的內(nèi)心沖突致使她幻聽出身邊有一把陌生的聲音來聆聽她的心聲,與她交流呢?這只是我的推斷,我不敢確定,要探究真正的原因還得與病人多接觸才知道;蛟S那一把聲音是她最信任的聲音吧,聽不到那一把聲音,就像是身邊沒有了可以傾訴的朋友一樣。我想如果我是她的護(hù)士,我會以關(guān)懷的心耐心地去鼓舞她向我傾訴她內(nèi)心的情感,希望以真誠的愛心來換取她對我的信任,取替她所幻聽出的那一把聲音的位置,希望這樣能夠醫(yī)治她的幻聽,然后再與她進(jìn)一步的做心理治療。
或許我接觸得太少,或許我想得過于簡單,但我仍相信有些精神病人是能夠治愈的。或許有一天,當(dāng)他們恢復(fù)了正常人的心理,重新回到自己的工作崗位的時(shí)候,我希望人們能夠以平常的目光去看待他們,不要歧視和排斥她們,不要讓他們的心靈再一次受創(chuàng)!
其實(shí)患病很平常,正如我們每一個(gè)人都會犯錯(cuò)一樣,只要認(rèn)識到錯(cuò)誤,并加以改正就行了,精神康復(fù)者也一樣,只要認(rèn)識到自身的疾病,并加以控制就行了。社會與人們應(yīng)該給予他們多一點(diǎn)愛心與支持的!
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾,F(xiàn)在,我們的工作環(huán)境和病人住院條件都得到了很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作也有很好的發(fā)展。在院護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行.積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境.。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保安全醫(yī)療是根本保證。
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部制定的各級護(hù)士崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如加藥雙簽名等,杜絕了病人自換吊瓶,加藥不及時(shí)等不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;堅(jiān)持每日重新打印輸液單,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及重癥監(jiān)護(hù)護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)對急、危、重癥患者的管理,彈性排班,如遇科室病人多時(shí),及時(shí)增加護(hù)理人員,保證護(hù)理質(zhì)量,提高了對危重病人的搶救成功率。
三、加強(qiáng)在職護(hù)士的培訓(xùn),努力提高護(hù)士的整體素質(zhì)
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12余次。拓寬了護(hù)士的知識面,提高了護(hù)士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。并在醫(yī)院5.12護(hù)士節(jié)組織的知識競賽中,取得了第一名的好成績。
2、堅(jiān)持晨間提問每周兩次,并學(xué)習(xí)神經(jīng)外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提問內(nèi)容以護(hù)理小知識為主,養(yǎng)成了老知識不斷復(fù)習(xí),新知識不斷更新的學(xué)習(xí)氛圍,確保了病房的護(hù)理安全。
3、每月科室教學(xué)組有計(jì)劃,對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并在20xx年度護(hù)理部組織的三項(xiàng)操作技能考試中,總成績位列全院第二,單項(xiàng)取得了一個(gè)第一名,一個(gè)第二名、一個(gè)第三名的好成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,積極解決病人的問題,微笑服務(wù),耐心、細(xì)心、關(guān)心每一位病人,堅(jiān)持晨晚間查房,并于臨睡前由醫(yī)生和護(hù)士一起巡視病房,提高了患者的滿意度,滿意度調(diào)查平均分在98分以上。
五、做好帶教工作及科研工作
1、重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。安排高年資的護(hù)士為帶教老師,加強(qiáng)對新護(hù)士的帶教,尤其是科室護(hù)理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。
2、在護(hù)理工作中靈活應(yīng)用20xx護(hù)理品管圈成果,提高了護(hù)理質(zhì)量。今年我科的責(zé)任圈再接再勵(lì),將“一針見血”作為今年的活動主題,品管圈活動正在進(jìn)行中。
六、增收節(jié)支,學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,提高業(yè)務(wù)收入。
1、節(jié)約科室每一度電,每一滴水,做好科室設(shè)備保養(yǎng),延長其使用壽命。
2、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)囑處理和醫(yī)保知識,做到不少收,漏收。
3、將科室現(xiàn)有設(shè)備有效的利用起來,增加收入。
七、工作成果與不足
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全年共收住病人總數(shù)1081人次,ICU人數(shù)163人,其中一級護(hù)理294人次,危重病人約364人次,成功搶救病員數(shù)163人,輸液8736人次。送入中心ICU病人數(shù)75人,為醫(yī)院贏得了良好的'經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 在繁重的護(hù)理工作面前,腦外科的護(hù)理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護(hù)理計(jì)劃,同時(shí)不計(jì)個(gè)人得失,充分發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神。在今年的5.12護(hù)士節(jié)期間腦科有三名護(hù)士馬丹、何琳仙、肖莉在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),陳思被評為“優(yōu)秀帶教老師”。
(二)存在的問題:
1、管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理水平有待提高
2、部分護(hù)理人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、電子降溫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)?婆嘤(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動性和靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、科研工作是薄弱環(huán)節(jié)。 回顧過去,展望未來,希望在新的一年護(hù)理姐妹們能齊心協(xié)力,以自己的實(shí)際行動,真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 7
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部門的大力支持下,神經(jīng)外科全體護(hù)士秉承醫(yī)院“三好一滿意”服務(wù)宗旨,努力開展各項(xiàng)護(hù)理工作。我們圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃,全年各項(xiàng)工作指標(biāo)均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),F(xiàn)對20xx年度神經(jīng)外科護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高
1、每周早交班進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和專科知識,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、每周組織全科護(hù)士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
3、有積極參加院里活動的,在排班上給予方便,為科里及院里贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
4、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
1、每月組織護(hù)理安全討論會,對存在的`或潛在的安全問題進(jìn)行討論,提成切實(shí)可行的防范措施。
2、加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷,護(hù)理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識。
3、為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,并進(jìn)行演練,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
三、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
我們神經(jīng)外科一直在探索創(chuàng)新的護(hù)理管理方式,鞏固護(hù)理示范病房建設(shè)的成果。同時(shí),我們拓展了護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,為病人提供更全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我們始終堅(jiān)持按照《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),并且我們的病人滿意度達(dá)到了100%。每一名神經(jīng)外科護(hù)士都以工作為榮,從不找借口或理由,也不會推卸責(zé)任。我們始終秉持著以病人為中心的服務(wù)理念,竭盡所能為病人提供最好的護(hù)理服務(wù)。
四、護(hù)理文件書寫,切實(shí)做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
我們在書寫護(hù)理記錄時(shí),要認(rèn)真斟酌每一個(gè)細(xì)節(jié),盡可能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地反映病人的病情變化。強(qiáng)調(diào)護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要性,以便使每位護(hù)士都能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,確保每一班次記錄的準(zhǔn)確性和完整性。我們將定期對護(hù)理文書進(jìn)行質(zhì)量分析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并提出改進(jìn)措施,以便持續(xù)監(jiān)測并提高護(hù)理文書的質(zhì)量水平。
五、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
六、做好醫(yī)院等級評審工作
組織護(hù)士學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》中護(hù)理部分,并逐步實(shí)施。同時(shí)按照醫(yī)院部署做好各項(xiàng)迎檢工作。工作中存在不足:
1、年輕護(hù)士多,?浦R及?萍寄苡写岣撸貏e是急救技術(shù),也是明年工作的重點(diǎn)。
2、部分護(hù)士缺乏溝通能力。
3、書寫論文少。
4、個(gè)別老師不會帶教。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 8
20xx年在院部的關(guān)心與支持下,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
基本情況
1、人員結(jié)構(gòu):全科護(hù)理人員共22人,其中護(hù)師1人,護(hù)師5人,護(hù)士16人。
2、工作量統(tǒng)計(jì):普外科全年共收治住院病人2400余例,手術(shù)1650例,全年無院內(nèi)感染及護(hù)理事故發(fā)生。
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
1.繼續(xù)實(shí)行分組責(zé)任包干制,包床到護(hù),責(zé)任到人。要求責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé)。護(hù)士實(shí)行分層級管理,繼續(xù)實(shí)行apn排班模式,同時(shí)采取中長期排班模式,每月排班,同時(shí)兼顧個(gè)人需求,體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù)、在班護(hù)士的能級進(jìn)行彈性排班,人人分管病人,體現(xiàn)分層及扁平化管理,能級對應(yīng)。
2.設(shè)立入院一角,責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行初次評估,測量體征,拉近護(hù)患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
3.加強(qiáng)健康教育,要求責(zé)任護(hù)士在不同的時(shí)間段:入院時(shí)、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時(shí)進(jìn)行健康教育,其豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。
4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供感動服務(wù),對生活不能自理的患者,責(zé)任護(hù)士及時(shí)滿足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評。
5.設(shè)立護(hù)理工作日志,記錄工作量,護(hù)士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度。今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)a類病房評估及檢查中,受到了市專家的一致好評,尤其apn排班、績效考核、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理工作日志等方面,同時(shí)護(hù)理工作日志已被借鑒。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面:
科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作,科內(nèi)質(zhì)控分為三個(gè)層面,護(hù)士長---質(zhì)控小組---護(hù)理組長質(zhì)控,護(hù)士長每日落實(shí)五查房,建立護(hù)士長巡查日志,及時(shí)將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,以便護(hù)士及時(shí)翻閱,并納入績效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控:每周護(hù)士長帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控,每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控,按照護(hù)士質(zhì)控計(jì)劃,選取兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,討論分析發(fā)生問題的原因,提出改進(jìn)措施,必要時(shí)復(fù)查,直至問題改進(jìn)。同時(shí),質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報(bào)到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會。責(zé)任組長質(zhì)控:責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量,每天對組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控,對年資低的護(hù)士,責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對分管病人進(jìn)行全面評估,制定化護(hù)理計(jì)劃單,指導(dǎo)組員及時(shí)實(shí)施護(hù)理,每天上下班進(jìn)行檢查,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,認(rèn)真落實(shí)身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術(shù)患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高;颊呷朐涸u估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品,保證用藥安全。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時(shí)。
加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人的管理:實(shí)行彈性排班,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)年輕護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神;加強(qiáng)對危重、手術(shù)病人的護(hù)理,交接時(shí)對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,達(dá)成共識,引起各班重視。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20xx年普外科新近護(hù)士5人,對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),實(shí)行一對一帶教,所有的'新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和?萍寄。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),史瓊外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3月,有6名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 9
在萊陽市中心醫(yī)院神經(jīng)外科實(shí)習(xí)的兩個(gè)周的時(shí)間里,我感受頗深。它不僅讓我在護(hù)理上有了理論與實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會,也讓我充分體會到一名護(hù)理人員所應(yīng)具有的愛心和無私奉獻(xiàn)的精神。
護(hù)理是一門高尚精細(xì)的職業(yè),同時(shí)也布滿了瑣碎與簡潔,它這一突出特點(diǎn)就要求我們不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),還要有一般人所沒有的奉獻(xiàn)精神。我們的服務(wù)對象是人,這也就從一種高度上要求你必需認(rèn)真善待它,不能有絲毫的馬虎大意,南丁格爾曾經(jīng)說過“護(hù)理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合”,這是對我們護(hù)理工作詮釋,它不僅要求我們要有良好的專業(yè)素養(yǎng)與心理素養(yǎng),還要求我們要有良好的身體素養(yǎng),只有具備了這些素養(yǎng),才能在瑣碎的護(hù)理工作中游刃有余。
就其爭論范圍來說,神經(jīng)外科主要爭論對象是中樞神經(jīng)系統(tǒng),由于中樞神經(jīng)系統(tǒng)的解剖簡潔,加上人類大腦的機(jī)能的熟識并不是特別清楚,而且病人的臨床癥狀、體征千差萬別,同種、同部位的疾病可有不同的臨床表現(xiàn),不同的臨床表現(xiàn)也可能是同一種或同一部位的疾病,這給神經(jīng)外科疾病、特別是顱內(nèi)神經(jīng)外科疾病的.診斷帶來了確定的困難,例如:對于昏迷的病人,可能是顱內(nèi)疾病所致(如腫瘤、出血),也可能是顱外疾病所致(如水電解質(zhì)紊亂、心血管疾。,其爭論范圍可能屬于外科范圍,也可能是屬于內(nèi)科疾病,因此,對于神經(jīng)外科醫(yī)生來說,面對有神經(jīng)系統(tǒng)癥狀的病人,首要的問題是確定,是否屬于本學(xué)科的爭論范圍。然后才考慮治療方案。
就其治療方法上看,神經(jīng)外科的手術(shù)治療涉及大腦及其病灶,面對著人類目前還不特別清楚的、簡潔結(jié)構(gòu)的、而且又是生命中樞所在的大腦,神經(jīng)外科醫(yī)生在手術(shù)前必需準(zhǔn)備,在什么部位、以何種方式進(jìn)行手術(shù),既達(dá)到治療目的,又對大腦正常組織損傷最小的理想術(shù)式;在手術(shù)時(shí),必需特別生疏大腦的局部解剖,以嫻熟的操作技巧,進(jìn)行手術(shù)操作,才能做到既損傷小,又能達(dá)到手術(shù)治療的目的,在手術(shù)后,選擇實(shí)行何種有效的方法,促進(jìn)病人的恢復(fù),這一切,都對神經(jīng)外科醫(yī)生的理論水平及操作技巧提出了較高的要求。對于顱腦損傷的病人來說,時(shí)間就是生命,這就要求神經(jīng)外科醫(yī)生臨危不亂,對病人的病情進(jìn)行快速、精確的分析推斷,并準(zhǔn)時(shí)選擇實(shí)行有效的搶救及治療措施。因此,隨時(shí)預(yù)備處理突發(fā)大事,也是神經(jīng)外科的特點(diǎn)之一,而具備對突發(fā)大事的應(yīng)急力氣,也是神經(jīng)外科醫(yī)生必需具備的基本素養(yǎng)。在這兩個(gè)周中,在代教老師的關(guān)懷下,學(xué)習(xí)了靜脈輸液、抽血、氣管切開消毒、口腔護(hù)理、尿道口護(hù)理等操作以及微量泵、心電監(jiān)護(hù)等儀器的使用,可以說基本上都是從0開頭,我也第一次知道看似簡潔的操作實(shí)施起來竟然這么困難。通過實(shí)習(xí),對本科的典型病——腦出血也有了確定的熟識,我學(xué)會了對腦出血病人的護(hù)理,腦出血可導(dǎo)致顱內(nèi)壓增高,會消逝顱內(nèi)高壓三主征,通過臨床使我把握了對甘露醇、甘油果糖等降顱內(nèi)壓藥物以及益氣化瘀、舒筋活絡(luò)等藥物的迅速而靈敏應(yīng)用;由于此類患者長期臥床皮膚干燥簡潔失去彈性,易于受損,當(dāng)發(fā)生皮膚皸裂,產(chǎn)生小的傷口,不重視護(hù)理,極易發(fā)生感染并導(dǎo)致褥瘡;干燥的皮膚要清洗干凈我們關(guān)心此類患者每天定時(shí)翻身、按摩,削減因長期受壓而引起潰瘍。
說到護(hù)理的瑣碎與簡潔,每天與病人接觸最多的就是我們的護(hù)士,也可以說最能觀看出病人病情變化的也是我們,從每天早晨的第一縷曙光,我們的護(hù)理工作可以說才剛剛開頭。整體護(hù)理的實(shí)施從確定程度上雖然也緩解了護(hù)士工作的繁瑣,但是卻供應(yīng)了更多與患者相互溝通的機(jī)會,以便對患者供應(yīng)更加適合其身心、社會、文化的需要?梢哉f這兩個(gè)周中,我時(shí)時(shí)刻刻都在體會著這種精神,我也認(rèn)為正確而不懷疑這種精神會成為我以后工作的動力源泉。時(shí)時(shí)刻刻鼓舞我不斷向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 10
20xx年我科室全體護(hù)理人員在本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,盡職盡責(zé)完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、基礎(chǔ)護(hù)理
俗話說“三分治療,七分護(hù)理”,我科室收治的患者絕大多數(shù)需要進(jìn)行手術(shù),故術(shù)前術(shù)后會有大量的基礎(chǔ)護(hù)理,如:術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和術(shù)區(qū)皮膚準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種管道的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在護(hù)理過程中,我科室護(hù)理人員盡心盡責(zé),根據(jù)患者病情,實(shí)施分級護(hù)理,按時(shí)巡視病房,動態(tài)觀察患者病情變化,將各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位。并通過有效溝通,了解患者心態(tài)變化及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)及相關(guān)健康知識宣教,使工作做到了細(xì)致化、人性化。
2、醫(yī)院感染
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,堅(jiān)持對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并定時(shí)對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。各種消毒液濃度定期測試檢查并更換,晨間護(hù)理一床一刷一濕掃,病房地面用消毒液拖地,床頭柜、病床一床一抹布,擦拭后消毒液浸泡清洗,出院病人按要求進(jìn)行終末消毒。同時(shí)建立了消毒監(jiān)測記錄本,對每日消毒進(jìn)行定時(shí)記錄和對每種消毒物品進(jìn)行定期定點(diǎn)監(jiān)測記錄。
3、病區(qū)管理
良好的病區(qū)環(huán)境是保證醫(yī)療、護(hù)理工作順利運(yùn)行,促進(jìn)康復(fù)的重要條件。故加強(qiáng)了病區(qū)衛(wèi)生管理,保持環(huán)境清潔;限制病人探視人數(shù),保證環(huán)境安靜促進(jìn)病人休息;同時(shí)消除一切妨礙病人安全的因素如:廁所、走廊設(shè)有扶手,病床兩側(cè)加設(shè)床擋,紅外線烤燈懸掛防止?fàn)C傷警示標(biāo)牌等。積極為病人創(chuàng)造出安靜、安全、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、護(hù)理文件書寫
由于新出臺文件對護(hù)理文件書寫規(guī)范進(jìn)行了部分調(diào)整,參照文件最新規(guī)定,全科室人員參加了規(guī)范化書寫護(hù)理文件的培訓(xùn),通過認(rèn)真學(xué)習(xí),使護(hù)理人員明確了護(hù)理文件書寫意義,結(jié)合我科室實(shí)際情況,認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,認(rèn)真記錄日常工作量及規(guī)范書寫護(hù)理文件。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
科室定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是骨科、手顯微外科的.各項(xiàng)?浦R以及護(hù)理常用基礎(chǔ)知識。實(shí)行全員參加,輪流進(jìn)行備課、授課,充分調(diào)動科室成員認(rèn)真學(xué)習(xí)的積極性。除此之外,每月進(jìn)行一項(xiàng)技能培訓(xùn)并考核,培養(yǎng)其過硬的業(yè)務(wù)水平,提升護(hù)士個(gè)人素質(zhì)。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 11
在過去的一年中,我作為一名神經(jīng)外科護(hù)士,通過日復(fù)一日的工作,學(xué)到了很多,也成長了很多。在科主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下,我和我的同事們每天都面對著巨大的工作量和壓力,加班加點(diǎn)已經(jīng)成為了家常便飯。為了挽救更多的危重病人,我們時(shí)刻保持著高度的警惕和專注,毫不畏懼地投入到工作中,汗水和辛勞是家常便飯。但即使如此,我們依然沒有絲毫怨言,用踏實(shí)的態(tài)度做好每一個(gè)工作。在這樣的工作氛圍下,我們的工作熱情和干勁也得到了極大的提升。
神經(jīng)外科是一門急、危、重病號較多的手術(shù)科室,尤其在節(jié)假日,患者數(shù)量比平時(shí)增加。許多病人處于昏迷狀態(tài),因此需要密切觀察病情并及時(shí)記錄護(hù)理。我們需要為病人提供及時(shí)的治療,口腔護(hù)理,會陰護(hù)理,定期翻身拍背,對痰多的患者進(jìn)行吸痰和霧化吸入稀釋痰液等護(hù)理措施。此外,我們還要接受急診病人,并且工作十分繁忙。在這個(gè)過程中,我們深刻認(rèn)識到護(hù)理安全的'重要性。我們積極踐行“以病人為中心”的護(hù)理理念,從病人出發(fā),為病人著想,努力保證護(hù)理安全,防范護(hù)理差錯(cuò)。然而,在一年的工作中,我們也存在一些問題,總結(jié)如下:
1、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度不嚴(yán),落實(shí)不到位,未嚴(yán)格執(zhí)行三查七對原則。
2、醫(yī)囑查對不認(rèn)真,過醫(yī)囑只復(fù)核,未能及時(shí)轉(zhuǎn)抄或更改醫(yī)囑執(zhí)行單,出現(xiàn)抄錯(cuò),漏抄現(xiàn)象。
3、工作責(zé)任心不強(qiáng),不能及時(shí)巡視病人,觀察病情不仔細(xì)。
4、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。
5、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
在今后的工作中我會做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,堅(jiān)持做到“三清”,即書面,口頭,床旁交接清楚。
2、在執(zhí)行醫(yī)療任務(wù)時(shí),若需要使用特殊藥物或進(jìn)行特殊治療,必須及時(shí)記錄到護(hù)士動態(tài)交班表中,并在核對醫(yī)囑前,將醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄或更改至醫(yī)囑執(zhí)行單上。
3、我們的急救物品完好率已經(jīng)達(dá)到了100%。為了確保急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),我們采取了交接班管理制度。每天專門的人員會進(jìn)行一次全面檢查,而護(hù)士長則每周會進(jìn)行檢查,并隨時(shí)抽查。這些嚴(yán)格的管理措施可以確保急救物品的可靠性和安全性。
4、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
5、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
6、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。
神經(jīng)外科醫(yī)護(hù)人員在平凡而微不足道的工作中,不斷地將虛弱的人們變得健康,讓他們的痛苦表情逐漸消失。盡管工作繁忙,盡管不能時(shí)刻陪伴家人,盡管時(shí)常被誤解,但我們始終感受到自己肩上的責(zé)任,因此我們鼓起勇氣和熱情,為每一位患者提供最好的服務(wù)。我們默默無聞地付出,日復(fù)一日地執(zhí)著追求,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干。在今后的工作中,我會更加努力,為患者們帶來更多的關(guān)心和愛護(hù)。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 12
20xx年,神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所提倡“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)大體達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)將20xx年度神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、 注重護(hù)理人材培育,護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高
1、 每周早交班進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和?浦R,以增進(jìn)大家一路窗習(xí)和進(jìn)步。
1、 每周組織全科護(hù)士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,同時(shí)增強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
3、 有踴躍參加院里活動的,在排班上給予方便,為科里及院里博得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
4、 各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、 增強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
1、 每一個(gè)月組織護(hù)理安全討論會,對存在的或潛在的安全問題進(jìn)行討論,提成切實(shí)可行的防范辦法。
2、 增強(qiáng)了對護(hù)理缺點(diǎn),護(hù)理投訴的歸因分析;每一個(gè)月對發(fā)生的護(hù)理缺點(diǎn)組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的.教訓(xùn),制定整改辦法,對反復(fù)出現(xiàn)一樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻熟悉。
3、 為提高護(hù)士應(yīng)急反映能力,熟悉處置緊急情況,科里每一個(gè)月組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,并進(jìn)行演練,增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
三、 深切開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
護(hù)理管理的創(chuàng)新,鞏固了護(hù)理示范病房建設(shè);拓展的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,使護(hù)理示范病房建設(shè)取得了升華。我科始終如一的依照《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),病人的滿意度達(dá)到了100%。神經(jīng)外科每一名護(hù)士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說“不”,展示了每一名護(hù)理人員處處為病人著想的服務(wù)理念。
四、 護(hù)理文件書寫,切實(shí)做到準(zhǔn)確、客觀及持續(xù)
書寫進(jìn)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真是、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情轉(zhuǎn)變,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)增強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每一個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改辦法,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、 急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交交班管理,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
六、 做好醫(yī)院品級評審工作
組織護(hù)士學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》中護(hù)理部份,并慢慢實(shí)施。同時(shí)依照醫(yī)院部署做好各項(xiàng)迎檢工作。工作中存在不足:
1、 年輕護(hù)士多,?浦R及專科技術(shù)有待提高,特別是急救技術(shù),也是明年工作的重點(diǎn)。
2、 部份護(hù)士缺乏溝通能力。
3、 書寫論文少。
4、 個(gè)別老師不會帶教。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 13
在外科病區(qū)的日常工作中,醫(yī)護(hù)人員們時(shí)刻保持著高度的工作熱情和責(zé)任心。無論是科主任還是護(hù)士長,他們都是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的重要角色。每天忙碌的工作讓他們常常需要加班加點(diǎn),但是為了更好地服務(wù)患者,大家從未有怨言,而是始終全力以赴。在危急時(shí)刻,他們用盡全力挽救每一位病人,讓更多的生命得以延續(xù)和重獲健康。這就是外科病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員,他們是值得我們尊重和敬佩的專業(yè)英雄。
x月x日下午5點(diǎn)半,病房已滿員。突然,急診科打來電話,通知我們即將收治4名腦外傷病人。護(hù)士長劉紅聽聞后,迅速組織護(hù)士們加班,即便他們已經(jīng)忙碌了一整天。護(hù)士們熱情高漲,自愿留下加班。同時(shí),劉紅通知二線醫(yī)生,準(zhǔn)備好床位。病區(qū)主任也緊急趕到現(xiàn)場。當(dāng)急診科將病人送至病房時(shí),我們已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng),迎接病人的到來。
神經(jīng)外科的急診病員最多,手術(shù)時(shí)間一般都很長,醫(yī)生值一個(gè)班,有時(shí)要收治十多個(gè)新入病員,做幾臺手術(shù)(最多時(shí)醫(yī)生值一個(gè)班要做五臺急診手術(shù)),連飯都顧不上吃,第二天待處理好病人已經(jīng)是中午,才回家休息。
無論是白天還是黑夜,無論是工作日還是節(jié)假日,二線醫(yī)護(hù)人員總是第一時(shí)間出現(xiàn)在需要的地方。他們視患者的需求為己任,無私奉獻(xiàn),不知疲倦。他們多少次在睡夢中被驚醒,但依舊義無反顧地趕往醫(yī)院,投身到工作中去。對于這一切,他們從未有任何怨言。
在神經(jīng)外科的'醫(yī)護(hù)人員默默無聞地工作著,他們看到一個(gè)個(gè)虛弱的病人恢復(fù)健康,一幅幅痛苦的表情變得輕松。盡管他們繁忙,錯(cuò)過了家人團(tuán)聚的機(jī)會,也被誤解過,但他們心中堅(jiān)守著職責(zé)和使命,以飽滿的熱情面對每一位患者。這些平凡而又細(xì)微的勞作,是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體體現(xiàn)。在崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,他們默默奉獻(xiàn)著。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 14
20xx年我科按照“三級醫(yī)院評價(jià)”為標(biāo)準(zhǔn),以“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理”為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理。在這一年里,為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),在護(hù)理部的指導(dǎo)和護(hù)理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,現(xiàn)將全年護(hù)理質(zhì)控與安全工作總結(jié)如下:
一、成立了以護(hù)士長為組長的護(hù)理QC小組
前半年根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,科室成立了以護(hù)士長為首的護(hù)理質(zhì)量控制小組,對小組成員在科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組開展工作,并帶動了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。在八月份由醫(yī)務(wù)部牽頭開展科室QC小組活動,護(hù)理質(zhì)控由原來6組質(zhì)控組發(fā)展成8個(gè)護(hù)理QC小組。
二、嚴(yán)抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)
嚴(yán)格落實(shí)各護(hù)理QC小組成員的職責(zé),使每項(xiàng)督促檢查落實(shí)到人,增強(qiáng)了人人參與管理的意識。
三、嚴(yán)格質(zhì)控控制,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
1、護(hù)士長及QC小組隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督并及時(shí)糾正護(hù)理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進(jìn)行通告,讓護(hù)士知道存在的問題及解決的.方法。對未整改或整改不到位的問題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。每月各護(hù)理QC小組召開檢查總結(jié)報(bào)告分析會,讓錯(cuò)誤成為財(cái)富。
2、每月定期對各種物品及藥品進(jìn)行了檢查,每周對搶救車進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。保障了醫(yī)療護(hù)理安全。全年急救物品、藥品合格率100%。
3、加強(qiáng)了重點(diǎn)時(shí)段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理。強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。迎難而上,敢打狠拼,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如危重病人、住院時(shí)間較長的病人、老年病人等,把他們做為例會及交接班的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,保證病人得到及時(shí)有效的護(hù)理。
5、嚴(yán)格執(zhí)行了安全用藥制度和特殊用藥制度,及時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示,懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識。
6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士的管理,對她們進(jìn)行了法律意識教育,提高了他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使他們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格或工作3年以上的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、護(hù)理文書的電子化,使記錄更簡化,并添加了各電子評估表,對于壓瘡、跌倒、墜床等高;颊咧攸c(diǎn)防范,減少了安全隱患,使高風(fēng)險(xiǎn)患者評估率達(dá)100%。
9、加強(qiáng)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案的演練。平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化法律意識,提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
每月進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次、護(hù)理查房1次及層級培訓(xùn)1次,并鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)及時(shí)掌握護(hù)理工作的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),通過共同學(xué)習(xí)提高了護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
五、全年護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果:
1、病房管理檢查
2、護(hù)理病歷書寫合格率100%
3、基礎(chǔ)護(hù)理檢查合格率100%
4、一級護(hù)理合格率100%
5、急救藥品合格率100%
6、消毒隔離合格率100%
7、護(hù)理三基考核合格率100%
8、住院病人滿意率96.4%
9、護(hù)理安全檢查97.4分
10、健康教育檢查員97.5分,合格率100
六、存在不足
1、護(hù)理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個(gè)性化護(hù)理。
2、重書寫輕落實(shí),護(hù)士忙于書寫各種記錄和治療工作,而忽略了護(hù)理措施的落實(shí),深入病房的時(shí)間相對減少,護(hù)士與病人接觸的機(jī)會也相應(yīng)減少。
3、由于護(hù)理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識缺乏等因素,護(hù)理人員的主動服務(wù)意識還有待加強(qiáng),如護(hù)士不能及時(shí)主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時(shí)落實(shí)不及時(shí),內(nèi)容浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問題。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 15
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),年終各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)將20xx年度護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃,注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍有所提高。
1、 對各級護(hù)理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),強(qiáng)化輪轉(zhuǎn)護(hù)士低年資護(hù)士的培訓(xùn),月考評、季度考評及年終考評均達(dá)到質(zhì)量要求,其中優(yōu)秀 人,良好 人,合格 人。
2、 每周晨會提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R回答合格率在95%以上。
3、 進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,對每一次應(yīng)急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
4、 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5、 有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試,在排班上給予方便考慮,2人共有10門課程合格。
6、 強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點(diǎn)對呼吸機(jī)、除顫儀的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),專科急救技術(shù)有了明顯的提高,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、加強(qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng),為護(hù)理人才的'成長創(chuàng)造有利條件,送1名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理及管理,把上級醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù)、新的管理理念帶回來,有力的促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開展。
8、 各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 16
20xx年護(hù)理部以“三乙”復(fù)評及創(chuàng)“三甲”醫(yī)院為載體,按照衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求為工作重點(diǎn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制定本年護(hù)理質(zhì)控工作計(jì)劃如下:
一、護(hù)理質(zhì)控目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%,合格分90分。
2、特/一級護(hù)理合格率≥90%,合格分80分。
3、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,合格分90分。
4、護(hù)理文件書寫合格率≥95%,合格分80分。
5、急救物品完好率100%。
6、消毒滅菌合格率100%。
7、院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0(除難免性壓瘡?fù)猓?/p>
8、護(hù)理管理合格率≥95%,合格分85分。
9、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)合格率≥100%,合格分85分。
10、護(hù)理安全格合率≥95%,合格分90分。
11、護(hù)理服務(wù)滿意度≥90%。
二、調(diào)整護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會成員,并充分發(fā)揮其作用
1、因分管領(lǐng)導(dǎo)變更,調(diào)整護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會成員,實(shí)行三級護(hù)理質(zhì)控,護(hù)理質(zhì)控分六個(gè)組,分別是護(hù)理管理、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、特/一級護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、滿意度調(diào)查)、護(hù)理安全、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理文件書寫、重點(diǎn)科室質(zhì)控組,調(diào)整各質(zhì)控組成員,三級質(zhì)控組織按照20xx年三級護(hù)理質(zhì)控活動安排表開展質(zhì)控活動。
2、修訂疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作服務(wù)規(guī)范、不良事件的分級及報(bào)告處理制度、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施(如:跌倒、墜床、壓瘡、管道脫落、用藥錯(cuò)誤等)、危重患者的管理制度、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案、各種護(hù)理工作流程等,不斷規(guī)范護(hù)理行為,提高護(hù)理質(zhì)量。
3、組織護(hù)士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力、加強(qiáng)護(hù)士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
4、組織三級質(zhì)控組織的成員學(xué)習(xí)質(zhì)量控制工具的掌握及應(yīng)用,積極發(fā)揮各級質(zhì)控成員的作用,提高及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,明確各自的質(zhì)控重點(diǎn),增強(qiáng)全體護(hù)理人員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
5、繼續(xù)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)及實(shí)施方案,突出醫(yī)院特色,加強(qiáng)與其他科室的聯(lián)系與合作,保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位,各科室結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),有明確的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)及落實(shí)措施。
6、配合醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),制作護(hù)理工作表單,組織護(hù)理人員電子病歷的.運(yùn)用培訓(xùn),護(hù)理部及大科不定期的檢查,考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督導(dǎo)改進(jìn),特別加強(qiáng)對新進(jìn)護(hù)理人員的培訓(xùn)力度,保障護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段管理
1、堅(jiān)持每月對重點(diǎn)部門(急診科、血透室、手術(shù)室、新生兒室、ICU、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室)進(jìn)行護(hù)理管理質(zhì)量安全、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院感染等檢查指導(dǎo),督導(dǎo)護(hù)士長加強(qiáng)自身的檢查、質(zhì)控力度。
2、加強(qiáng)專項(xiàng)管理及薄弱環(huán)節(jié)的檢查。如:護(hù)士依法執(zhí)業(yè)、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、搶救器械、壓瘡管理質(zhì)量、管道管理質(zhì)量、藥品管理、臨床路徑等進(jìn)行專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、堅(jiān)持護(hù)士長24小時(shí)值班及護(hù)理部、大科節(jié)假日巡查制度,重點(diǎn)檢查護(hù)士在崗履行職責(zé)情況,危重患者護(hù)理質(zhì)量、病區(qū)管理、護(hù)理安全及護(hù)理人力配置等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)措施并整改。
4、繼續(xù)加強(qiáng)輸血管理,按照輸血管理規(guī)范,制定輸血執(zhí)行單,規(guī)范輸血流程,保障患者用血安全。
5、按照圍手術(shù)期的管理制度,定期檢查并做出分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足并改正,更好的為患者服務(wù)。
6、加強(qiáng)不良事件的管理,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,使護(hù)理不良事件消滅在萌芽狀態(tài),護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理不良事件分析,吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
7、組織護(hù)理人員培訓(xùn)核心制度、護(hù)理管理制度、危重患者管理制度、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案、臨床操作服務(wù)規(guī)范等,要求人人掌握。
8、組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),納入到三級質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行督導(dǎo)檢查;對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估,及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理措施。加強(qiáng)臨床危急制報(bào)告制度及流程的執(zhí)行,護(hù)理人員接到危急制報(bào)告應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)師并做好相應(yīng)的護(hù)理記錄。
9、加強(qiáng)護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教及管理工作,保障護(hù)理安全。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 17
為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),自20xx年x月“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”在神經(jīng)外科病房開展,現(xiàn)就20xx年的工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:
一、創(chuàng)新護(hù)理工作模式,實(shí)施全程護(hù)理
一是落實(shí)責(zé)任包干,實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我院結(jié)合護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理分工,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式。落實(shí)分級護(hù)理制度,做到病人分級,護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理。
二、是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理三化一體
做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專業(yè)化,基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個(gè)體化,基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化。根據(jù)我科病員住院周期長,精神衰退生活懶散等特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,要求護(hù)士做到“三短、六潔、九知道”,科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。
三、倡導(dǎo)主動服務(wù),提供人性化護(hù)理
患者一入院,護(hù)士就會熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的`介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。清晨,病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動!輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。
四、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
我院于七月份運(yùn)用了電子?票砀袷阶o(hù)理病歷,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高護(hù)理能力
護(hù)士長組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé),同時(shí)開展多種形式的活動。
六、重視健康教育,延伸護(hù)理服務(wù)
結(jié)合?铺厣粩嘭S富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作,使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長一段路要走,但我相信,20xx年我們會走的越來越好!
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 18
本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并解決一些摩擦和矛盾,增添了科室凝聚力,使科室成為一個(gè)暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保安全醫(yī)療是根本保證。
1、仔細(xì)落實(shí)護(hù)理部制定的各級護(hù)士崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如加藥雙簽名等,杜絕了病人自換吊瓶,加藥不準(zhǔn)時(shí)等不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參與總核對1—2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;堅(jiān)持每日重新打印輸液單,一年來未發(fā)生大的護(hù)理過失。
3、仔細(xì)落實(shí)神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及重癥監(jiān)護(hù)護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)對急、危、重癥患者的管理,彈性排班,如遇科室病人多時(shí),準(zhǔn)時(shí)增加護(hù)理人員,保證護(hù)理質(zhì)量,提高了對危重病人的搶救勝利率。
三、加強(qiáng)在職護(hù)士的培訓(xùn),努力提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12余次。拓寬了護(hù)士的學(xué)問面,提高了護(hù)士理論水平。在對患者的健康宣教中,表達(dá)了護(hù)士們較高的學(xué)問水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。并在醫(yī)院5.12護(hù)士節(jié)組織的學(xué)問競賽中,取得了第一名的好成果。
2、堅(jiān)持晨間提問每周兩次,并學(xué)習(xí)神經(jīng)外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提問內(nèi)容以護(hù)理小學(xué)問為主,養(yǎng)成了老學(xué)問不斷復(fù)習(xí),新學(xué)問不斷更新的學(xué)習(xí)氣氛,確保了病房的護(hù)理安全。
3、每月科室教學(xué)組有打算,對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并在護(hù)理部組織的三項(xiàng)操作技能考試中,總成果位列全院第二,單項(xiàng)取得了一個(gè)第一名,一個(gè)第二名、一個(gè)第三名的好成果。
三、注重服務(wù)詳情,提高病人中意度
仔細(xì)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,主動解決病人的問題,微笑服務(wù),耐煩、細(xì)心、關(guān)心每一位病人,堅(jiān)持晨晚間查房,并于臨睡前由醫(yī)生和護(hù)士一起巡察病房,提高了患者的中意度,中意度調(diào)查平均分在98分以上。
四、做好帶教工作及科研工作
1、重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,支配小講課,了解實(shí)習(xí)打算的完成狀況,做好出科理論及操作考試。
支配高年資的護(hù)士為帶教老師,加強(qiáng)對新護(hù)士的.帶教,尤其是科室護(hù)理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的學(xué)問。
2、在護(hù)理工作中敏捷應(yīng)用202120護(hù)理品管圈成果,提高了護(hù)理質(zhì)量。今年我科的責(zé)任圈再接再勵(lì),將一針見血作為今年的活動主題,品管圈活動正在進(jìn)行中。
五、增收節(jié)支,學(xué)習(xí)醫(yī)保學(xué)問,提高業(yè)務(wù)收入。
1、節(jié)省科室每一度電,每一滴水,做好科室設(shè)備保養(yǎng),延長其使用壽命。
2、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)囑處理和醫(yī)保學(xué)問,做到不少收,漏收。
3、將科室現(xiàn)有設(shè)備有效的利用起來,增加收入。
六、工作成果與缺乏
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全年共收住病人總數(shù)1081人次,ICU人數(shù)163人,其中一級護(hù)理294人次,危重病人約364人次,勝利搶救病員數(shù)163人,輸液8736人次。送入中心ICU病人數(shù)75人,為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
在繁重的護(hù)理工作面前,腦外科的護(hù)理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護(hù)理打算,同時(shí)不計(jì)個(gè)人得失,充分發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神。
在今年的5.12護(hù)士節(jié)期間腦科有三名護(hù)士xx在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),陳思被評為優(yōu)秀帶教老師。
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1、管理閱歷缺乏,管理水平有待提高
2、部分護(hù)理人員應(yīng)急急救閱歷缺乏,急救技能有待提高,要留意對搶救室儀器設(shè)備的嫻熟把握,如呼吸機(jī)、電子降溫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)?婆嘤(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動性和敏捷性,要時(shí)刻留意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,準(zhǔn)時(shí)了解患者的心理、心情、發(fā)病緣由,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通溝通技巧的培訓(xùn)。科研工作是薄弱環(huán)節(jié)。
回憶過去,展望將來,盼望在新的一年護(hù)理姐妹們能齊心協(xié)力,以自己的實(shí)際行動,真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美妙的明天。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 19
在臨床帶教過程中,貫徹理論與實(shí)際統(tǒng)一的原則,我科不僅注重培養(yǎng)護(hù)生的動手能力、鼓勵(lì)發(fā)揮護(hù)生工作積極主動性,還有的放矢開展帶教培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)護(hù)生敏銳的觀察力與創(chuàng)新思維,保證護(hù)生們順利安全的進(jìn)行實(shí)習(xí),使護(hù)生在我科高質(zhì)量完成實(shí)習(xí),并且在全體帶教老師與其他護(hù)士的共同努力下,帶教工作取得了一定的成績與進(jìn)步。回顧本年度帶教工作,我科還存在一些不足之處需要不斷完善與改進(jìn)。
一、我科在帶教過程中存在的問題
1、監(jiān)督力度不夠,帶教老師責(zé)任心不強(qiáng)臨床帶教制度不夠完善,監(jiān)督措施不得力。例如個(gè)別老師帶教意識淡漠,缺乏責(zé)任感,片面認(rèn)為帶教是一種負(fù)擔(dān),害怕護(hù)生出了問題要老師負(fù)責(zé)。個(gè)別不重視帶教工作,只讓學(xué)生跑腿干雜活,不教予知識;而有的帶教老師在護(hù)生實(shí)習(xí)后期,認(rèn)為護(hù)生有了一定的操作能力,就放手讓其獨(dú)立操作,不再親自監(jiān)督指導(dǎo),從而增加了差錯(cuò)發(fā)生率,為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患。
2、帶教老師經(jīng)驗(yàn)缺乏:由于實(shí)習(xí)護(hù)生與帶教老師之間存在年齡差距,導(dǎo)致帶教老師不懂得年輕護(hù)生的心理狀況,此外,由于對教育心理學(xué)了解不夠,其教學(xué)方法、方式死板,很難激發(fā)護(hù)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、帶教老師自身職業(yè)素質(zhì)不足:臨床帶教老師職業(yè)素質(zhì)不足主要體現(xiàn)在:如上班時(shí)和同事大聲喧嘩嬉笑玩手機(jī),夜班睡覺,把護(hù)生當(dāng)勞動力,使喚他們做這做那,自己卻坐著不動等等。
4、護(hù)生操作技術(shù)生硬,工作責(zé)任心較差 :由于護(hù)生的護(hù)理操作技術(shù)生硬、不熟練,讓患者難以接受,即使勉強(qiáng)接受,也會引起患者不滿,易引起醫(yī)療糾紛。部分護(hù)生責(zé)任心、耐心較差,對患者的詢問感到不耐煩。對自身要求不高,
5、護(hù)生理論知識薄弱:實(shí)習(xí)是護(hù)生過渡為稱職護(hù)生的必須階段,在實(shí)習(xí)過程中不能很好的運(yùn)用理論知識,思維還處于在學(xué)校時(shí)期的幼稚期,獨(dú)立思考能力及觀察力還有待提高。
6、護(hù)生的法律意識薄弱:護(hù)生進(jìn)入臨床實(shí)習(xí),對醫(yī)療護(hù)理所面臨的一些法律問題知之甚少,有的護(hù)生認(rèn)為出了差錯(cuò)有帶教老師頂著與己無關(guān),對自己應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任不明確。所以在實(shí)習(xí)中不注重護(hù)理與法律的關(guān)系,不能從法律的角度去看待自己所從事的護(hù)理工作,說話做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),容易引起醫(yī)療糾紛。還有些護(hù)生過于自信,尤其是在實(shí)習(xí)后期,會出現(xiàn)脫離帶教老師的監(jiān)督,擅自執(zhí)行醫(yī)囑的現(xiàn)象,以致造成護(hù)理差錯(cuò),引起醫(yī)療糾紛。
二、我科針對以上問題采取了相應(yīng)的措施
1、增強(qiáng)帶教意識與責(zé)任心,加強(qiáng)對帶教工作的組織與管理,實(shí)行一對一的帶教。帶教老師必須嚴(yán)格示教,堅(jiān)持一帶一,放手不放眼,在臨床護(hù)理教學(xué)中能突出重點(diǎn),講清難點(diǎn),并能將護(hù)理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的新進(jìn)展、新技術(shù)傳授給護(hù)生,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神、關(guān)心體貼的態(tài)度愛護(hù)教育學(xué)生,使護(hù)生在獲取知識的同時(shí)得到愛護(hù)、尊重和理解。采取多種帶教方法,理論與實(shí)踐緊密結(jié)合 多年來,我們堅(jiān)持了以實(shí)踐為中心的方針,帶教中注重提問式為主,灌輸式為輔;示范性為主,理論為輔,帶教老師盡量多引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生在眼看、口問、手做上下功夫,提高學(xué)生的認(rèn)識能力、觀察能力。
2、不斷完善自身的教學(xué)素養(yǎng):臨床帶教老師應(yīng)積極參加各種帶教培訓(xùn),學(xué)會主動摸索、改進(jìn)教學(xué)方法。要抓住護(hù)生的心理特點(diǎn)和心理狀態(tài),因人施教,靈活變通。在帶教中注重理論與操作相結(jié)合,使護(hù)生不僅知其然,還要知其所以然。同時(shí)注意把多種教學(xué)方法相結(jié)合,多為護(hù)生創(chuàng)造合適的臨床操作機(jī)會。要及時(shí)準(zhǔn)確回答他們的問題,采用激勵(lì)式教學(xué)法,多鼓勵(lì)少批評。要設(shè)法提高他們的學(xué)習(xí)興趣,充分調(diào)動他們的積極性,以達(dá)到不斷提升他們職業(yè)素質(zhì)的`目的。
3、師生雙方建立互相信任、互相學(xué)習(xí)的關(guān)系
我科改變傳統(tǒng)的“護(hù)生是護(hù)士的附屬品”的觀念,從護(hù)生入科開始,科室便通過護(hù)生基本情況和個(gè)性特點(diǎn),針對每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與長處,鼓勵(lì)護(hù)生展現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢與長處,讓其在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)得到充分發(fā)揮。并調(diào)動護(hù)生主觀能動性,鼓勵(lì)經(jīng)常向老師提問,在解答問題的過程中,互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。且關(guān)心護(hù)生的生活狀況及心理狀態(tài),分享其實(shí)習(xí)過程中的喜怒哀樂,讓護(hù)生感覺既是老師又是朋友。
4、重視護(hù)理教學(xué)查房、鼓勵(lì)護(hù)生積極參與
我科能嚴(yán)格按護(hù)理部的教學(xué)要求及認(rèn)真執(zhí)行科室教學(xué)計(jì)劃,按要求定期組織護(hù)理教學(xué)查房,事先安排護(hù)生對查房病種相關(guān)知識進(jìn)行預(yù)習(xí),讓其按照新的護(hù)理查房模式開展查房,改變過去搬書照念的習(xí)慣,有針對性的,制定切實(shí)可行的護(hù)理措施,老師在整個(gè)教學(xué)查房過程中,通過提問、讓學(xué)生判斷對錯(cuò)等方式引導(dǎo)護(hù)生自己發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)會解決問題,實(shí)行以來,發(fā)現(xiàn)比以往老師“填鴨式”的一味講解效果明顯。
5、提高護(hù)生工作條理性及動手能力
首先,讓其在實(shí)習(xí)前階段制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,有目標(biāo)的去學(xué)習(xí),并讓其了解護(hù)士的工作流程,明確每班工作任務(wù),脫離一味聽從帶教老師安排的呆板學(xué)習(xí)方法,多動腦思考,靈活安排工作任務(wù),提高工作效率及條理性;其次,培養(yǎng)護(hù)生動手能力,這是一個(gè)長期的過程,也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。開始時(shí)作為帶教老師將一些復(fù)雜的操作技術(shù)分成簡單容易的操作程序,以促進(jìn)記憶和操作,并給予鼓勵(lì)和肯定,使學(xué)生愿意學(xué)、有興趣學(xué),逐步熟悉操作規(guī)程后,再到實(shí)踐中應(yīng)用,做到了熟練,并指導(dǎo)她們按正規(guī)操作流程進(jìn)行操作,避免從一開始就養(yǎng)成錯(cuò)誤習(xí)慣;再次,培養(yǎng)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,隨時(shí)指出工作中的不足之處及惡習(xí)。
6、加強(qiáng)帶教老師和實(shí)習(xí)護(hù)生法律意識的培養(yǎng)。
組織帶教老師認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識,及時(shí)查找在護(hù)理帶教工作中容易引起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯(cuò)的隱患,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以糾正。帶教過程中始終堅(jiān)持尊重患者,維護(hù)患者的權(quán)利,保護(hù)患者的隱私。組織實(shí)習(xí)護(hù)生認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,指導(dǎo)護(hù)生明確自己在臨床工作中的法定職責(zé)范圍,要求嚴(yán)格在帶教老師的指導(dǎo)下對病人實(shí)施護(hù)理,不能獨(dú)立進(jìn)行操作,避免出現(xiàn)糾紛和差錯(cuò)。
20xx年在我科實(shí)習(xí)較突出的實(shí)習(xí)生:小婷等。
神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié) 20
20xx年,神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所提倡三好一中意為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作打算,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)打算的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基本到達(dá)了目標(biāo)要求,現(xiàn)將20xx年度神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、注重護(hù)理人才培育,護(hù)理人員素養(yǎng)普遍提高
1、每周早交班進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問,院內(nèi)感染學(xué)問和?茖W(xué)問,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、每周組織全科護(hù)士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
3、有主動參與院里活動的,在排班上給予方便,為科里及院里贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
4、各級護(hù)理人員參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感學(xué)問考試、技術(shù)操作考核,參與率100%,考核合格率100%。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
1、每月組織護(hù)理安全商量會,對存在的或潛在的安全問題進(jìn)行商量,提成切實(shí)可行的防范措施。
2、加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷,護(hù)理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織商量,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的.教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識。
3、為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟識處理緊急狀況,科里每月組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,并進(jìn)行演練,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量操縱,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
三、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
護(hù)理管理的創(chuàng)新,穩(wěn)固了護(hù)理示范病房建設(shè);拓展的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,使護(hù)理示范病房建設(shè)得到了升華。我科始終如一的根據(jù)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),病人的中意度到達(dá)了100%。神經(jīng)外科每一名護(hù)士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說不,展示了每一名護(hù)理人員到處為病人著想的服務(wù)理念。
四、護(hù)理文件書寫,切實(shí)做到精確、客觀及連續(xù)書寫過程中要仔細(xì)斟酌,能客觀、真是、精確、準(zhǔn)時(shí)、完好的反應(yīng)病人的病情改變,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫看法,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、急救物品完好率到達(dá)100%
急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
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