團隊工作總結(jié)14篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的團隊工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團隊工作總結(jié) 篇1
班主任的工作,是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代,是德育工作的生命活力所在,它應(yīng)該是一個不斷進取的過程。一直以來,我們把班主任稱為德育工作者,它確實反映了班主任的主要工作內(nèi)容是對學(xué)生進行道德教育、思想政治教育、紀律教育等。因此,重視少年兒童品德教育,提高學(xué)生的心理素質(zhì),是我們刻不容緩的任務(wù)。
為了做好班主任工作,我們不單憑傳統(tǒng)的經(jīng)驗,還遵循了教育工作的客觀規(guī)律,認真開展了班主任培訓(xùn)工作,對提高我校班主任綜合素質(zhì)和專業(yè)能力起到了重要的作用,同時也為提高我校班級管理工作提供了重要保證,F(xiàn)將20xx年度班主任培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、結(jié)合日常工作對班主任進行工作培訓(xùn)
學(xué)校德育工作千頭萬緒,每學(xué)年班主任隊伍也都會有變化,班主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力也都高低不齊。為保證日常工作的順利進行,達到工作效果,我校結(jié)合每項德育工作都會結(jié)合工作要求和實際情況,通過班主任會議、印發(fā)詳細要求、短信等形式對班主任展開相關(guān)培訓(xùn)與指導(dǎo)。從實際情況來看,這種結(jié)合工作進行的培訓(xùn)與指導(dǎo)非常有必要,很好地保證了工作的有效性。
二、進行專題培訓(xùn)
20xx年,xx區(qū)將舉辦首屆班主任基本功大賽。我們認識到這是一個契機,可以提升班主任們對班主任工作基本功的認識,尋找自身的差距。于是,我們請了區(qū)德育研究室姜書勤老師專門給我們的班主任進行了多次班主任基本功培訓(xùn)。在班主任基本功比賽中我校老師也取得了優(yōu)異的成績 。俞萍老師獲市二等獎,卜厚艷老師獲區(qū)一等獎,xx老師獲區(qū)二等獎,韓xx老師獲區(qū)三等獎。
20xx年,也是我校主流價值觀培訓(xùn)校本課程推進的關(guān)鍵之年。因為這一校本課程建設(shè)是以班主任設(shè)計、開展系列主題班會課為基礎(chǔ)。為了提高班主任的班會課設(shè)計水平和編輯能力,我校專門組織了主題班會方案設(shè)計與編輯的專題培訓(xùn),有效地提高了班主任們的班會課設(shè)計水平和文本編輯能力。
三、組織班主任參加各級各類班主任工作培訓(xùn)
20xx年,我校小學(xué)部先后安排了多人次次的班主任參加上級部門組織的各種班主任培訓(xùn),部分培訓(xùn)還開展了二次培訓(xùn)。這些培訓(xùn)工作,在潛移默化中會對參訓(xùn)班主任予以理論引領(lǐng),并促使他們在班主任工作實踐中有所行動,從而提高班主任工作水平。
四、開展多項德育主題活動,提高班主任工作能力
我校開展了多項文化、體育、思想教育主題活動,尤其是班級文化建設(shè)和主流價值觀培育主題班會,很好地鍛煉和提升了班主任的相關(guān)工作能力。我校的主題班會課程化工作也得到了市、區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)的認可,班主任的班會課設(shè)計水平和上課水平有了明顯提升。
五、要求班主任撰寫德育論文與案例,提升理論水平。
我們要求班主任每年至少撰寫一篇德育論文或案例。20xx年,有多位位班主任在案例評選中獲獎。
六、存在的主要問題:
我校小學(xué)部年輕班主任較多,工作經(jīng)驗不足,工作任務(wù)重、事情繁雜、工作量大,造成一些部分班主任工作開展的效果不盡如人意,還需多加強年輕班主任的培養(yǎng),促進他們快速專業(yè)化成長。
七、改進措施:
1.加強班主任的工作榮譽感教育。
2.從學(xué)校制度建設(shè)上再掘潛力,努力提高班主任的待遇。
團隊工作總結(jié) 篇2
源時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,從五年級語文團隊的建立到現(xiàn)在已經(jīng)一學(xué)期了。在本期,五年級語文組全體老師在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)努力,以創(chuàng)新進取的精神,以踏實肯干的工作作風(fēng),以“全面提高學(xué)生素質(zhì),一切為了學(xué)生的發(fā)展”為宗旨,認真開展各項教研教學(xué)活動,充分體現(xiàn)了團隊的精神:勤學(xué)、善思、務(wù)實,F(xiàn)將一期工作匯報如下:
一、勤學(xué)的團隊
1、學(xué)習(xí)《小學(xué)語文新課程標準》
《語文課程標準》是應(yīng)時代要求,全面闡述了語文課程的性質(zhì)與任務(wù),構(gòu)建了新的語文目標體系,也使我國語文教學(xué)的改革再次躍上一個新的臺階。為此,在教研活動中,我們組織本組教師繼續(xù)學(xué)習(xí)《小學(xué)語文新課程標準》,對其中第三年段的目標做了深入學(xué)習(xí)、對實施建議進行討論研究,形成操作共實。并確定在本學(xué)期內(nèi)精讀《小學(xué)語文新課程標準》在讀的過程中有所感悟,促進教學(xué),使教師明確新課程的目的、任務(wù),現(xiàn)階段的階段目標及教材修訂意圖,做到教學(xué)好整體把握,有的放矢。
2、練習(xí)教學(xué)基本功
語文教學(xué)是一切學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),教師的言行將直接影響學(xué)生的發(fā)展,因此語文教師基本功的練習(xí)對我們來說是非常重要的。在半期來我們組對此作了一系列的努力。課堂教學(xué)中練習(xí)說普通話,課后教師練習(xí)朗誦,并定期進行教師朗誦交流活動;要求學(xué)生字跡工整,教師首先要求板書工整,評改作業(yè)字跡工整,給學(xué)生起好示范的作用。
二、善思的團隊
為保證新課程標準的進一步落實,為使大家對更新的模式教學(xué)進行更深入的研討,本學(xué)期,我們進一步轉(zhuǎn)變教育理念,堅持“以全面提高學(xué)生素質(zhì)”為宗旨,努力提高教學(xué)質(zhì)量,提高課堂高效率。
1、以課堂為載體,提高課堂效率。
課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地,在上半期工作中,我們始終圍繞課堂這一陣地開展教學(xué)研討活動。
。1)本組教師相互間的聽課學(xué)習(xí):利用空堂的時間,深入本年級組的語文課堂,聽課,并在課后與上課教師交流上課和聽課心得,分析本課教材,根據(jù)課標評價課堂,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動評價教學(xué)效果。
。2)上好研討課,利用名師工作室下年級指導(dǎo)這一學(xué)習(xí)機會,我執(zhí)教了《彭德懷和他的大黑騾子》這一課,課后本組教師認真聽取接受了指導(dǎo)老師的意見,并在會后進行了思考,交流,及時調(diào)整了教學(xué)中的不足,并正在對這一課進行進一步的研究,修改教案,共同合作爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)教案,并在后半期進行進一步的研討,錄制了精品課。
。3)組織參加課堂研討活動。在上期參加了語文組的賽課活動,本組四位教師執(zhí)教了同一課題,體現(xiàn)了一課不同風(fēng)格的教學(xué)方法,課后我們又針對課型進行了專題研討:怎樣上好說明文?
2、教研活動促發(fā)展
教研活動是提高教師教育教學(xué)水平的平臺,在活動中我們力求讓教師在活動中得到發(fā)展
。1)教研活動主題明確。在開展教研活動之前,我們制訂了活動計劃,落實了活動主題:怎樣培養(yǎng)學(xué)生回答問題的能力?在教研活動中,我們力求從小處著手,解決教學(xué),考試中純在的問題,使老師在每次活動中有所得,使學(xué)生在教師的活動中得到實惠。
(2)平時活動促發(fā)展。教室走廊,辦公室,等都是教師交流的場所,教學(xué)中出現(xiàn)的問題隨時討論,練習(xí)中的難題隨時解決,單元教學(xué)前一起找重點,抓單元訓(xùn)練點,單元測試后一起總結(jié)單元教學(xué)得失,查漏補缺……靈活的交流探討促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、務(wù)實的團隊
我們組的教師總是以滿腔的熱情投入教學(xué)中,以一顆無私的心對待每一個學(xué)生,尤其是他們踴躍上課以及對后進生輔導(dǎo)的干勁真讓我感嘆不已。
1、精心備課,踏實走好每一步
面對新課程,我們?nèi)M人員同心同力共同商討教案,努力地備好每一堂語文課教案,并根據(jù)實際情況作好復(fù)備,反思。并不斷向六年級教研組請教,取長補短,共同探索著新課程的教改方向。教研組長制定了這一學(xué)期的工作計劃,并隨時詢問教學(xué)進度。
2、師生互動,激活了學(xué)生的思維
精心備好的課,總要有一個結(jié)果。我們語文組老師欣喜地發(fā)現(xiàn),在信息技術(shù)滲透進課堂時,學(xué)生的活躍思維被激活了。課堂上舉手的人多了,敢于大膽直言的人多了,敢于和老師爭論的人也多了。于是老師們開始學(xué)習(xí)并使用現(xiàn)代遠程教育資源來充實自己的課堂。新穎的教學(xué)激發(fā)了學(xué)生的思維也調(diào)動了老師的激情。
3、加強學(xué)生的課外閱讀。
為了檢閱學(xué)生課外閱讀的情況,為了領(lǐng)悟優(yōu)秀古詩文的獨特魅力,為了加強對古詩文的感悟,增強文化底蘊,我們五年級語文教研組根據(jù)教學(xué)內(nèi)容規(guī)定本期學(xué)生必讀課外書目《上下五千年》并要求在期末各班進行讀書交流。
4、開展豐富多彩的語文課外活動
本學(xué)期,我們還將開展了形式多樣的語文活動如寫字比賽、朗誦比賽、讀書交流活動……這些活動拓寬學(xué)生學(xué)語文、用語文的天地,增加學(xué)生語文實踐機會,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
5、狠抓后進生的輔導(dǎo)
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,不能放棄一個孩子,為了讓每一個孩子都學(xué)有所得,在開學(xué)初我們把本年級中語文學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生列了出來,落實到每個班級,每位教師,制訂輔導(dǎo)計劃,并在教學(xué)中重點關(guān)注學(xué)困生,讓他們每天都有所收獲,一天一得積累進步。
當(dāng)然,在教研組活動中還有些不完善的地方。一分耕耘,一分收獲,教學(xué)工作苦樂共伴。我們將本著“勤學(xué)、善思”的準則,再接再勵,把工作搞得更好,使教師、學(xué)生都得到更好的發(fā)展。文章來
團隊工作總結(jié) 篇3
為進一步貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的決定》精神;更好地配合學(xué)院素質(zhì)教育與拓展訓(xùn)練辦公室的工作;加深電子信息系師生對大學(xué)生素質(zhì)教育與拓展訓(xùn)練工作的認識,本學(xué)期電子信息系以培養(yǎng)大學(xué)生的思想政治素質(zhì)為核心,以培養(yǎng)創(chuàng)新能力和實踐能力為重點,以普遍提高科學(xué)素質(zhì)和人文素質(zhì)為目的,緊緊抓住大學(xué)生成才和核心職業(yè)能力培養(yǎng)這一中心任務(wù),開拓創(chuàng)新,努力工作,組織了豐富多彩的活動,取得了階段性的成績,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,統(tǒng)一計劃,統(tǒng)一實施
以《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的決定》精神與學(xué)院素質(zhì)教育與拓展訓(xùn)練辦公室的工作思路為思想,以電子信息系實際情況為基礎(chǔ),充分調(diào)動教師的積極性,挖掘教師資源。廣泛統(tǒng)一的在系內(nèi)外開展形式多樣的素質(zhì)教育與拓展訓(xùn)練項目,制訂了詳盡的工作計劃。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),措施得力,保障素質(zhì)拓展計劃的實施
電子信息系領(lǐng)導(dǎo)對素質(zhì)拓展的工作給予了大力的支持,從具體項目的審定到實施,都做出了明確指示。在本學(xué)期的學(xué)生素質(zhì)教育與拓展訓(xùn)練工作中,電子信息系有15位老師積極參與主持、認真組織了8場講座與11項競賽,每項活動都以培養(yǎng)大學(xué)生核心職業(yè)能力為目的,組織學(xué)生進行職業(yè)技能訓(xùn)練和創(chuàng)意競賽,開闊了學(xué)生的思維,提高了學(xué)生的技能水平。
1、本系教師講座
本學(xué)期校內(nèi)教師根據(jù)系部相關(guān)專業(yè)組織了八場特色鮮明的講座,具體如下:
。1)xxxx年9月11日由毛玉梅開展了《新生,請找準你的快樂》的講座,對象為本系所有12級新生;10月22日,由毛玉梅老師開展題為《演講藝術(shù)》的講座,對象主要為全校學(xué)生。
。2)xxxx年10月29日,由居華倩教師開展題為《影視后期特效鑒賞》的講座,對象是全校學(xué)生。
。3)xxxx年11月12日,由毛玉梅老師開展題為《情緒控制與心理健康》的講座,對象主要為全校學(xué)生。
。4)xxxx年11月19日,由譚建斌老師開展題為《虛擬機技術(shù)在嵌入式系統(tǒng)開發(fā)中的應(yīng)用》的講座,對象是全校學(xué)生。
(5)xxxx年11月05日,由金虹老師開展題為《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃講座》的講座,對象為全院學(xué)生。
。6)xxxx年11月26日,由林濤老師開展題為《大學(xué)生如何提高自己的核心競爭力》的講座,對象為全校學(xué)生。
。7)xxxx年12月03日,由林濤老師開展題為《光伏技術(shù)—解決能源危機的最優(yōu)方案》的講座,對象為全院(光伏專業(yè)優(yōu)先)。
。8)xxxx年15月05日,由王慧老師開展題為《美術(shù)鑒賞—中國畫與油畫》的講座,對象主要為全校學(xué)生。
2、校外專家教師講座(專家講壇)
三、調(diào)動廣大師生積極性,貫徹落實大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃技能大賽
學(xué)生是素質(zhì)拓展的主體,學(xué)生實踐水平的高低,直接影響到素質(zhì)拓展工作的好壞。電子信息系老師根據(jù)不同階段和層次的學(xué)生不同的成才需求,廣泛開展素質(zhì)拓展活動,本學(xué)期我系主要組織了二大類(人文藝術(shù)類、職業(yè)技能與社會實踐類)共12項竟賽活動,為學(xué)生的全面發(fā)展提供必要的訓(xùn)練和幫助。提高了廣大學(xué)生的思想道德素質(zhì),營造濃厚的校園文化氛圍。極大地豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。具體如下:
1、職業(yè)技能與社會實踐類(7):
(1)xxxx年11月,為了提高大學(xué)生的攝影水平,學(xué)校通過一些積極健康、主題突出的攝影,讓大學(xué)生積極地參與進來,記錄了美好的瞬間,又豐富了校園文化,我們舉辦了校園攝影大賽,并評出一、二、三等獎。比賽過程中,我校學(xué)生用自己清澈的眼睛、透徹的鏡頭、睿智的頭腦、活躍的思想、充沛的情懷,挖掘校園文化,表現(xiàn)和諧校園的景、情、人和事,關(guān)注社會的重大活動,表達大學(xué)生自己的真切生活感受與真實境遇,捕捉生活中令人心動的影像,記錄我們大學(xué)的美好瞬間。這個比賽不僅讓電子信息系藝術(shù)設(shè)計與多媒體的學(xué)生學(xué)以致用,而且讓熱愛攝影的學(xué)生提供了一個平臺。
(2)xxxx年11月開展了誠信征文,誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是每個公民的基本道德規(guī)范,是個人的立身之本,是社會運行之規(guī)。一個人只有講誠信,才會有信譽,才能贏的人們的信賴和尊重;一個社會擁有誠信,社會生活才可能健康有序;一個國家講誠信,才能立足于世界民族之林。我院學(xué)生積極參加,熱情高漲,這個誠信征文比賽不僅提高了我院學(xué)生對誠信重要性更進一步的認識,,同時又豐富的校園的文學(xué)氛圍,最后評出一、二、三等獎。
(3)xxxx年12月學(xué)院開展了第二屆CCIT全國信息技術(shù)水平大賽PHOTOSHOP選拔賽,以電子相冊比賽形式,主題是畢業(yè)季,主要面向大三學(xué)生,10屆多媒體同學(xué)參賽人數(shù)最多。對即將踏上社會的他們來說,三年的大學(xué)生活是如此美好,往事歷歷在目,他們把這三年來的一些美好瞬間做成相冊,這個比賽不僅讓他們記住過往的美好,而已也讓他們銘記最初的夢想,從而更有勇氣的踏上社會,開始他們的新生活。最后由主辦比賽的老師和學(xué)生干部評委評出一、二、三等獎。這個第一屆的電子相冊大賽,取得了滿意的效果,收獲了不一樣的感動與喜悅。
同月,產(chǎn)品造型比賽也開展了,這個比賽給智能電子和工業(yè)設(shè)計的學(xué)生提供了一個能力展現(xiàn)的平臺,這2個專業(yè)的學(xué)生參賽人數(shù)較多,這個比賽激發(fā)了他們的創(chuàng)新思維,也讓他們對自身專業(yè)有了更一步的了解
。4)xxxx年12月份第二屆“魅力校園,精彩瞬間”PPT大賽、計算機網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽和光伏知識競賽拉開了帷幕。
第二屆“魅力校園,精彩瞬間”PPT大賽不僅豐富了學(xué)生的校園生活,也讓他們懂得了世界上并不缺少美,只要有一顆發(fā)現(xiàn)美的眼睛即可,最后由老師和學(xué)生干部評委評選出了一二三等獎及優(yōu)秀獎。
計算機網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽參賽人數(shù)甚多,讓學(xué)生們了解近幾年來高速寬帶網(wǎng)絡(luò)的新理論、新技術(shù)、新方法和新應(yīng)用,幫助學(xué)生梳理現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的知識結(jié)構(gòu),盡快掌握網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的重要內(nèi)容,跟蹤網(wǎng)絡(luò)學(xué)科的最新發(fā)展,全面了解網(wǎng)絡(luò)最新前沿技術(shù),組織教研室的教師分別評出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎。
光伏知識競賽讓光伏專業(yè)的學(xué)生更加了解本專業(yè)的發(fā)展前景,也讓他們對本專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃有了明確的目標,這個比賽意義非凡,得到了光伏專業(yè)學(xué)生的好評。最后由老師評出一二三等獎及優(yōu)秀獎。
2、人文藝術(shù)類(3):
。1)xxxx年12月,全院舉辦了色彩作品大賽,比賽以水彩(水粉)畫、傳統(tǒng)工藝美術(shù)作品進行評比,參賽選手以藝術(shù)設(shè)計的同學(xué)居多,這個比賽效果不錯,最后評選出一二三等獎。
(2)xxxx年12月,為同學(xué)們提供一個展示自身藝術(shù)才能的平臺,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,提高我院學(xué)生的審美與創(chuàng)意能力,電子信息系第四屆個人形象設(shè)計大賽開展了。有了往年舉辦的經(jīng)驗,這一次,學(xué)生干部加大力度宣傳,吸引了很多學(xué)生參加,通過初賽,有13個人進入決賽,其中2個是財經(jīng)系的學(xué)生,比賽過程中,選手們展現(xiàn)出高雅的姿態(tài)及符合自身品味的服裝,還有各種各樣的才藝表演,賽后評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎,,毛玉梅老師進行了點評。通過這個比賽,作為當(dāng)今大學(xué)生的我們,對自身的品味氣質(zhì)等方面有了更高一層的認識。
。3)xxxx年11月全院開展了家居產(chǎn)品設(shè)計大賽,本次比賽與校外比賽“麗江杯”鏈接,主要面向藝術(shù)設(shè)計多媒體工業(yè)設(shè)計專業(yè)學(xué)生,這個比賽的目的即使為了提高設(shè)計專業(yè)學(xué)生的技能,也給他們提供一個齊奇發(fā)異想的平臺,在12月份,由老師評出了該比賽校內(nèi)一二三等獎及優(yōu)秀獎。
四、因為時間等因素沒有開展的活動
由胡慶烈,張松濤教師負責(zé)的比賽:電子產(chǎn)品維修比賽,電子產(chǎn)品制作比賽,因教師工作繁忙,沒如期舉行,預(yù)計下個學(xué)期繼續(xù)進行。
五、存在的不足
1、活動深入程度不過高,學(xué)生的參與與研究不夠深入。
2、活動組織形式單一,不夠豐富且在宣傳、展示、展覽方面組織一般。
綜上所述,我系將會發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。時刻以“成就卓越未來,引領(lǐng)時尚生活”為主題開展廣泛的校外素質(zhì)教育與拓展訓(xùn)練項目,通過拓展訓(xùn)練可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身潛能、增強自信、改變自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的意志品質(zhì);啟發(fā)想象力和創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;改善人際關(guān)系,更為融洽地與人合作,從而打造具有核心競爭力的卓越團隊!
XXX系
XX年X月X日
團隊工作總結(jié) 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,很慶幸自己能來到這氣魄宏偉的創(chuàng)業(yè)大廈工作,心里有喜悅、有感動,但更多的是壓力。新環(huán)境、新崗位、新知識,一切對于我來說,都是新鮮事物,自己必須從頭學(xué)起,只有這樣,才能讓自己更快的融入到空港創(chuàng)業(yè)的隊伍中。很快,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助下我較好的完成了單位所安排的各項工作任務(wù),F(xiàn)在我就這半年的思想、工作情況向單位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:
一、努力學(xué)習(xí),注重實踐。
火車跑得快,全靠車頭帶。在工作中,李局長一直以“太行精神”來引導(dǎo)我們,時刻強調(diào)如何做人做事。社會就是一所大學(xué),生活就是一本教材,只有實實在在做好人,才能踏踏實實干好事。李局長還讓我們在工作中記住這幾個字:辦公室接待一個“勤”字,勤動嘴、勤動手;到工地辦公一個“苦”字,能吃苦、樂吃苦;干工作一個“巧”字,巧動腦、巧解決;在招商工作上一個“寬”字,視野寬,范圍寬。
除了為人處世哲學(xué)的學(xué)習(xí),我們還集中學(xué)習(xí)了省委袁書記的講話,我對他在講話中談到的學(xué)習(xí)方面記憶猶新,他說:學(xué)習(xí)者智,學(xué)習(xí)者勝,學(xué)習(xí)者生存,學(xué)習(xí)者發(fā)展,這是一個知識型的社會,更是一個學(xué)習(xí)型的社會,誰學(xué)習(xí)的好,誰就有本領(lǐng),誰就能夠掌握發(fā)展的主動權(quán)。這些話為我在日后工作中不斷成長明確了思路,面對空港新形勢新任務(wù),自己只有重視學(xué)習(xí)、堅持學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),才能不斷提高政治素養(yǎng)和招商能力。在李局長和王局長的安排下,我們還通過網(wǎng)絡(luò)、書本,學(xué)習(xí)了汽車配套產(chǎn)業(yè)、金正昆的《社交禮儀》、李開復(fù)的《做最好的自己》等知識,為我們的不斷成長提供了很好的平臺。
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二.踏實肯干,服務(wù)企業(yè)。
這半年多的時間里,去各企業(yè)工地辦公便是家常便飯,在李局長的帶領(lǐng)下,我們?nèi)秩w成員每周都要到工地查看工程情況,對遇到的問題及時進行解決。一個老領(lǐng)導(dǎo)在工作中這種不怕苦、不怕累、認真負責(zé)、無私奉獻的精神激勵著我,讓我更加不敢有絲毫的懈怠。按照分工,我協(xié)助負責(zé)的兩個工程項目是運汽物流園和紫荊中醫(yī)院。每周到工地,我都會用心去看,用心去記,及時發(fā)現(xiàn)并設(shè)法解決企業(yè)面臨的困難。
。1)運汽物流園工程項目占地105畝,建筑面積3萬平米,總投資1個億。目前,一期工程已全面竣工,正在進行二期路面硬化,外圍管網(wǎng)建設(shè)。在建過程中,他們對有些手續(xù)程序不太了解,我們就幫助他們準備資料,填寫表格,熱心幫助他們完成一系列審批手續(xù),為企業(yè)建設(shè)爭取了寶貴時間。
(2)東湖春天19層3萬余平方米的五星級大酒店已建至19層,元月中旬封頂。3號5號住宅樓地質(zhì)勘測已完成,目前進行基礎(chǔ)打樁。在企業(yè)建設(shè)過程中,我們多次到達施工現(xiàn)場,查進度、抓質(zhì)量,查安全、抓落實,詢問施工中的困難和問題,及時幫助解決。烈日炎炎的的夏日,工人們晚上酷熱難耐,蚊蟲叮咬,李局長看到這種情況,和負責(zé)人商量后,為工人們購置了竹簾,給工人們創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(3)為迎接省委袁書記的到來,按照單位的部署安排,在李局長的帶領(lǐng)下,我們團結(jié)一致,積極勞動,漂亮的完成了路面清潔任務(wù),得到一致好評。同時,我們也為農(nóng)機公司11月13日的開業(yè)做了充分準備,保證了開業(yè)典禮盛大舉行。
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三.立足崗位,勤奮工作
勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘,也是新時期黨組織對我們廣大黨員提出的指示和要求,所以在平時的工作生活中我首先從加強自身思想素質(zhì)建設(shè)出發(fā),以大局為重,履行自己的職責(zé),不斷創(chuàng)新,堅決順應(yīng)時代要求,更新自我,完善自我,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,遵守單位的規(guī)章制度,無論作什么事,特別是涉及到單位根本利益的事,都能保持清醒的頭腦,以嚴格的紀律要求自己,敬業(yè)愛崗,服從安排,不遲到早退。
四.存在的問題和今后努力方向
半年多來,雖然自己能認真學(xué)習(xí)、敬業(yè)愛崗,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,新單位新崗位,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作時無法做到得心應(yīng)手,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上空港工作的要求,還需不斷努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新。
在來年里,自己決心繼續(xù)認真提高業(yè)務(wù)工作水平,為空港經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)汽車產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,積極招商。第二,本著實事求是的原則,團結(jié)同事,多動腦筋,創(chuàng)造性的完成各項工作。第三,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),積極招商,狠抓建設(shè),早日實現(xiàn)空港的跨越式發(fā)展。
團隊工作總結(jié) 篇5
一、實踐前期精心策劃活動緊密聯(lián)系相關(guān)實踐單位
假期之前,電氣學(xué)院院團委依據(jù)《河南理工大學(xué)20xx年暑期社會實踐活動安排》并根據(jù)自身專業(yè)特點,確定實踐方向,作好動員工作。其中,前期宣傳得力,廣大同學(xué)積極報名參與。隨后,在院團委的指導(dǎo)下,同學(xué)們積極投身“三下鄉(xiāng)”暑期社會實踐活動,通過服務(wù)社區(qū)居民,義務(wù)支教農(nóng)民工子女等形式深入街道、社區(qū)、農(nóng)民工家庭等地區(qū)、單位開展豐富多彩的社會實踐活動,取得了可喜的成績,并在校內(nèi)外產(chǎn)生了較大的影響。通過此次暑期社會實踐活動,廣大師生用真心奉獻社會、以真情實踐大愛,體現(xiàn)了理工人的深厚社會責(zé)任感和奉獻精神。
二、結(jié)合實際社區(qū)實際情況創(chuàng)新形式開展社會實踐
此次我院的"三下鄉(xiāng)"社會實踐活動依據(jù)焦作市山陽區(qū)地理分布和居民需求的實際情況組織了由“關(guān)心農(nóng)民工子女”義務(wù)支教團隊和電器開發(fā)部“義務(wù)維修團隊”組成的集中團隊和其他分散團隊等多支隊伍。在十余天的社會實踐活動中,幾只分隊先后走進百間房社區(qū)、光亞社區(qū)、藝新社區(qū)群英新村等單位,通過義務(wù)輔導(dǎo)農(nóng)民工子女課程、講解暑期作業(yè),義務(wù)維修居民待維修電器等形式在焦作市各社區(qū)積極開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的社會服務(wù)活動。其中,在活動過程中實踐團隊與山陽區(qū)團委、社區(qū)居委會等相關(guān)負責(zé)單位聯(lián)合開展了為農(nóng)民工子女贈書、與焦作媒體共同走進農(nóng)民工家庭了解生活情況、提供義務(wù)輔導(dǎo)等活動,并得到了焦作日報、焦作晚報、焦作電視臺等社會媒體的熱切關(guān)注。
三、活動具體分為以下幾部分:
。ㄒ唬┘w團隊與分散團隊相結(jié)合的團隊模式
學(xué)院組織了“關(guān)愛農(nóng)民工子女與志愿服務(wù)”社會實踐集中團隊及多支分散實踐團隊,并由學(xué)院團委書記鄭偉老師擔(dān)任指導(dǎo)老師。
1、整體策劃,集體組織。由多支分隊組成的社會實踐團隊在相關(guān)負責(zé)人整體安排下,分赴各地開展社會實踐活動。
2、區(qū)域布局,分散活動。根據(jù)社區(qū)人員構(gòu)成和人民生活等方面的需要,在不同地點開展不同形式的服務(wù)活動,以達到切實為市民服務(wù)的目的。
(二)多形式多領(lǐng)域的社會實踐內(nèi)容
1、電氣學(xué)院“關(guān)愛留守兒童”志愿服務(wù)團隊為主力志愿服務(wù)團隊在群英新村對留守兒童進行功課輔導(dǎo)的同時特意組織成員在課間了解這些孩子們的家庭生活等相關(guān)情況,以更好的從學(xué)習(xí)、生活全面關(guān)心留守兒童。
2、在活動中,電氣學(xué)院還與中國青年政治學(xué)院聯(lián)合開展了暑期社會實踐活動,擴大了活動內(nèi)涵與影響力度。
3、電器義務(wù)維修分隊先后走進山陽區(qū)富康社區(qū)與藝新社區(qū)群英新村共同服務(wù)新村居民,用切實行動繼續(xù)搭建理工學(xué)子與社會群眾間的橋梁。電器義務(wù)維修團隊20余名成員現(xiàn)場對群眾送來的壞舊電器進行義務(wù)維修,截止到26日晚據(jù)統(tǒng)計我院電器開發(fā)部義務(wù)實踐維修團累計維修電飯鍋、電飯煲、電磁爐、電風(fēng)扇、收音機等家用電器229件,共計修好182件,得到了當(dāng)?shù)鼐用衽c商戶的一致好評。由于活動尚未結(jié)束,后續(xù)維修統(tǒng)計正在緊張進行中。(三)大力開展宣傳工作。
在實踐過程中,學(xué)院團委及各團隊負責(zé)人積極聯(lián)系河南日報、焦作日報、焦作晚報、青周刊、焦作電視臺新聞頻道及零距離熱線和魅力山陽等社會媒體以大力宣傳我院社會實踐工作成果。此外,我院還與校新聞中心、院宣傳中心保持緊密聯(lián)系,以更為及時、準確的對實踐活動進行全程報道,F(xiàn)將各媒體報道情況歸納如下:焦作晚報
7月19日《焦作晚報》第7版社區(qū)版塊以《大學(xué)生服務(wù)社區(qū)》為標題并配圖片報道我院暑期社會實踐活動。
7與21日,《焦作晚報》第3版農(nóng)民工特別報道版塊以《大學(xué)生進社區(qū)義務(wù)輔導(dǎo)農(nóng)民工子女》為標題報道我院暑期社會實踐活動。
7月24日,《焦作晚報》第4版社會版塊以《小緩有書看啦》為標題并配圖片報道我院暑期社會實踐活動。
備注:焦作電視臺、魅力山陽在活動期間還對我院暑期實踐活動進行視頻報道。校新聞網(wǎng)
7月21日校新聞網(wǎng)以《我校社會實踐督導(dǎo)小組深入實踐基地督導(dǎo)檢查實踐工作》為標題對我院暑期社會實踐活動進行報道;
校新聞網(wǎng)以《不畏酷暑愛實踐青春建功在基層我!叭锣l(xiāng)”暑期社會實踐活動紀實》為標題對我院暑期社會實踐活動進行報道。
7月22日校新聞網(wǎng)以《河南理工聯(lián)袂中國青年政治學(xué)院開展暑期社會實踐活動》為標題全篇幅對我院暑期社會實踐活動進行報道;
校新聞網(wǎng)《投身實踐下基層甘于奉獻灼真知河南理工大學(xué)暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動紀實》中對“經(jīng)管學(xué)院暑期社會實踐團隊邀請電器開發(fā)部為白莊村村民義務(wù)維修家電活動”進行報道。院新聞網(wǎng)
院新聞網(wǎng)自7月17日暑期實踐活動啟動以來,加大宣傳力度,全方位報道我院實踐活動相關(guān)情況,截止目前,院網(wǎng)分別以《我院積極參加出征儀式》、《院暑期實踐團隊服務(wù)焦作社區(qū)》、《河南理工大學(xué)與中國青年政治學(xué)院聯(lián)合開展社會實踐》、《入村進社求實踐感知社會先奉獻》、《我院“關(guān)愛留守兒童與志愿服務(wù)社會”實踐團隊深入群英新村開展實踐活動》、《豐富服務(wù)內(nèi)容實踐奉獻精神》、《拓展實踐內(nèi)容服務(wù)社區(qū)居民》、《關(guān)注留守兒童送去心靈關(guān)懷》、《學(xué)子不怕行路難風(fēng)雨無阻授真知》、《傳承志愿精神進社區(qū)踐行“大愛”理念贈經(jīng)典》等為標題大篇幅報道我院開展暑期實踐活動的相關(guān)事項。由于暑期實踐活動還要持續(xù)一段時間,新聞宣傳工作還在進一步整理和統(tǒng)計。
。ㄋ模┓e極總結(jié)經(jīng)驗
為使團隊成員深化實踐成果,深入體驗服務(wù)精神,實踐團隊還提出要求:在內(nèi)部交流的基礎(chǔ)上,對今年大學(xué)生社會實踐的內(nèi)容、方式、特點、規(guī)模、效果、存在的問題及對今后大學(xué)生社會實踐的意見。通過每日提交總結(jié)報告,積極總結(jié)活動成果和需求,以豐富多彩的實踐活動切實把服務(wù)工作做好。
通過寫經(jīng)驗總結(jié)、相互交流,實踐團隊成員對實踐活動有了更深刻的感受和認識;同時,團隊成員提出的創(chuàng)新形式活動建議也對提高我院大學(xué)生社會實踐的層次和水平做出了積極的貢獻。
。ㄎ澹┙(jīng)驗和收獲
1、學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的重視與廣大同學(xué)的熱情參與,為暑期社會實踐的成功完成提供了堅實的基礎(chǔ)。在今年的社會實踐活動中,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)積極指導(dǎo)社會實踐活動的展開,并親身力行,與學(xué)生一道參與了社會實踐對實踐團隊學(xué)生形成了極大的鼓舞。學(xué)院廣大同學(xué)也自覺把社會實踐作為了解社會、接觸社會、投身改革、鍛煉才干的重要渠道,積極走進社會、服務(wù)社會,體現(xiàn)自己的人生價值。
2、當(dāng)?shù)卣⑸鐓^(qū)負責(zé)人的大力支持對是社會會實踐活動順利進行提供了強有力的保證。在活動的整個過程中,社區(qū)居委會等相關(guān)單位對活動給予了大力支持,還提供了諸多便利,并多次聯(lián)合開展了相關(guān)活動,收到了良好的社會影響。
3、團隊成員的思想素質(zhì)有了明顯提高,社會責(zé)任感得到了增強。雖然是短短的十余天,客觀現(xiàn)實給同學(xué)們的教育卻是課堂教學(xué)所無法提供的,實踐使我們多了一份成熟,少了一份幻想和不現(xiàn)實。同學(xué)們在向社會提供服務(wù)的同時,使自己所學(xué)的理論知識運用于實際,提高了自身的工作能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。
團隊工作總結(jié) 篇6
一、20xx年市場營銷工作總結(jié)
20xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標,創(chuàng)造性地開展各項營銷工作,克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果,實現(xiàn)了“三確保、三實現(xiàn)、三推進”的年度營銷工作目標,為提高經(jīng)濟效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻!
主要指標完成情況:
——售電量完成33325萬KWH,比年度計劃增長4。1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18。2%。
——售電均價完成386。33元/KKWH,比年度計劃372。46元/KKWH上升13。87元/KKWH。
——售電收入完成14155萬元。
——當(dāng)年電費回收率100%,歷欠電費回收97。4萬元,歷欠回收率20。7%。
——線損率完成7。54%,比市公司下達計劃下降0。01百分點。
——營業(yè)普查156807戶,3。838億174起,違約用電171起,補收電量107萬KWH萬元,收取違約使用電費37。0萬元,合理增收共計95。4萬元,超計劃完成20。4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺,容量270KW。
一年來,我們重點開展了以下幾項工作:
1、加強電力需求側(cè)管理,售電量穩(wěn)步增長。
針對白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時的影響,實現(xiàn)電量同比18。2%的增幅。
一方面,積極向縣委政府匯報,爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持,同時采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項措施,確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,確保了全縣有序用電,最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時,各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴肅調(diào)度紀律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點單位部門和用戶用電。
另一方面,對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實行大客戶經(jīng)理負責(zé)制上門跟蹤服務(wù),促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。各單位積極開拓電力市場,取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個單位,電量同比增幅分別達到281。8%、99%、54。2%、54。2%。
2、全面推進公變臺區(qū)化管理,營銷精細化管理體系初步建立
去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細化管理的重要手段。年初,《XX供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作實施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細的實施方案。同時,對全縣臺區(qū)計量裝置情況進行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專項資金和公司縣城網(wǎng)項目的大力支持下,對城區(qū)126個城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個臺區(qū)進行了計量裝置改造和安裝,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對所有公變用戶進行了清理,杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上,以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點,以線損、電費回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標,注重指標測算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議,交流試點經(jīng)驗,推廣典型作法,邊實施,邊完善。在臺區(qū)化管理過程中,由于原來沒有對10kV線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對此,一是修改辦法,將10kV線路、專變用戶全部納入考核范圍,實行分層管理;二是對全縣10kV級計量裝置現(xiàn)狀進行調(diào)查統(tǒng)計,提出了改造方案。
依照《XX供電公司公變臺區(qū)化管理驗收辦法》,我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評分細則,對各單位組織了驗收。通過公變臺區(qū)化管理的推行,調(diào)動了基層營銷員工的工作積極性,差錯率大幅降低,電費回收率普遍提高,公變臺區(qū)線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟效益。
3、積極推進預(yù)購電制,年度電費回收目標圓滿完成
為了防止電費呆死帳的發(fā)生,最大限度控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,公司“全面推進預(yù)購電制,努力改革電費回收模式”作為20xx年市場營銷工作目標之一。主要從三個方面入手,一是爭取政策支持?h經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20xx]160號文下發(fā)了《關(guān)于進一步加強電費回收工作的通知》,對長期拖欠電費或結(jié)算信譽不高的用戶,要求必須簽訂預(yù)購電協(xié)議,安裝預(yù)購電裝置,實行先購后用。二是在大力推行預(yù)購電制基礎(chǔ)上積極爭取市公司對于推進預(yù)購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責(zé),落實預(yù)購電制推廣名單,安排時間進度,將“IC卡預(yù)付費箱”和“購電控”相結(jié)合,重點對小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費信譽不高的用戶嚴格實行預(yù)購電制,并進行跟蹤督辦,將這一技術(shù)措施落實到位。截止去年底,已經(jīng)安裝IC卡預(yù)付費裝置42戶、購電控12戶,同時,對8家大用戶實行分旬收費,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進了電費回收任務(wù)的完成。
4、全面開展電力營銷競賽,營銷工作質(zhì)效得到提高
去年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場營銷競賽活動,成立了組織機構(gòu),按照市公司市場營銷競賽活動要求,結(jié)合浠水公司實際,補充了競賽內(nèi)容,修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中,注重“三個結(jié)合”:第一,將競賽活動與市場營銷日常工作有機結(jié)合,以活動為載體,將營銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項工作納入活動中,同時通過日常檢查和專項檢查,促進活動開展;第二,將競賽活動與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動態(tài)考核相結(jié)合,從九月份開始,對規(guī)范化管理已經(jīng)驗收的農(nóng)村供電所進行動態(tài)抽查,并將抽查結(jié)果納入競賽考核;第三,將競賽活動與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。
加強競賽的過程管理。10月份,公司工會和市場營銷科一起組織專班,對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查,并將檢查結(jié)果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題,在11月份的農(nóng)村供電所動態(tài)抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時,組織了市場營銷競賽自查和自評分;20xx年元月初,結(jié)合年終大檢查,對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。
5、大力開展?fàn)I銷稽查,供用電秩序得到規(guī)范
完善稽查網(wǎng)絡(luò),形成了稽查大隊、供電營業(yè)所、電工組三級稽查體系,健全了營銷稽查組織機構(gòu)。加強與公安部門的聯(lián)系,理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系,明確了各自的工作職責(zé),加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度,形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。
認真落實省公司營業(yè)普查整改。針對省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,按照上級整改要求,公司營銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實省公司的整改意見。
大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所,城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí),在市公司專家和現(xiàn)場示范和指導(dǎo)下進行示范安裝、檢查督辦,各單位抽調(diào)專人加班加點,保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶CT用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前后的效益明顯。
6、全面推行質(zhì)量管理體系,提高了計量管理水平
全面推進計量質(zhì)量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計量信息管理系統(tǒng)為手段,從管理標準、工作標準和業(yè)務(wù)流程著手,明確了各崗位職責(zé),加強了業(yè)務(wù)流程控制,進一步規(guī)范了各項工作行為,理順了工作流程。完善計量基礎(chǔ)資料管理,建立了計量設(shè)備資產(chǎn)、臺帳、校驗、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動態(tài)電子記錄,實現(xiàn)各類計劃、統(tǒng)計報表從微機自動生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機制,便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。提供了電能計量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢,為資料查找提供快捷方便的手段;緦崿F(xiàn)了計量工作信息化管理。
通過計量質(zhì)量管理體系的推行,建立完善了管理標準和工作標準,控制了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了工作行為,加強了計量質(zhì)量監(jiān)督,加強了電能計量的全過程管理。
7、深入實施“星級工程”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高
在深入開展“生命線”教育實踐活動的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣“三評一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評比活動,繼續(xù)深化“星級工程”活動,選送了一批營銷窗口服務(wù)人員到XX電校進行全面的培訓(xùn),組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),考核實行了人人過關(guān),促進服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競賽活動,引入“服務(wù)事故”新理念,先后4次對公司屬15個營業(yè)窗口和48個電工組進行了專項檢查和比賽抽查考核工作,加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態(tài)運行機制的建設(shè),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證,從工作力量上得到加強,從措施辦法上得到落實。
加強服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》,對受理的電話業(yè)務(wù)實行閉環(huán)管理,保證客戶的投訴、舉報件件有答復(fù),事事有落實。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》,對月用電量在10萬千瓦時以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實行大客戶經(jīng)理服務(wù)制,對其用電業(yè)務(wù)申請優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。
加強供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞發(fā)布會。發(fā)放了宣傳手冊,制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表,滿意率達到98%,在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負荷的情況下,做到缺電不缺服務(wù)。10月份,被浠水縣消費者協(xié)會考評為服務(wù)性企業(yè)第一名。
過去的一年,我們的`工作雖然取得了很大的成績,但也必須看到當(dāng)前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是營銷基礎(chǔ)管理不細、不嚴。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象,尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅持,沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報表數(shù)據(jù)失真。
二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營業(yè)所和稽查大隊主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,營銷內(nèi)稽工作開展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業(yè)工作質(zhì)量未嚴格考核,造成一些營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
三是營銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善,報裝管理、計量管理和營銷稽查沒有全面應(yīng)用,抄表機應(yīng)用不廣,營銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等。
四是電費回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國有企業(yè)改制改革的進程中,部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn),增加了電費欠費風(fēng)險;居民客戶交費途徑、方式單一,交費時間集中,帶來居民交費不便,給電費回收工作造成壓力。
這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視,在今后的工作中加強分析和研究,采取得力措施認真解決。
二、20xx年市場營銷工作目標和任務(wù)
20xx年是國家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年,也是縣公司全面實施“一爭、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。
當(dāng)前,國家實施積極宏觀調(diào)控政策,加大對中部地區(qū)的扶持力度,沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移,湖北大力實施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略,新一輪的經(jīng)濟增長已經(jīng)起步,隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進,招商引資項目建設(shè)的力度不斷加大,一大批新的經(jīng)濟增長點和電量增長點正在形成,必然帶來電力需求的增長,為電力市場的開拓提供了較有力的支撐。但是,由于電煤緊張,供需矛盾凸現(xiàn),季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解,供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢,面對新挑戰(zhàn),我們要以開拓創(chuàng)新、強化管理、優(yōu)化服務(wù)的思想來指導(dǎo)、安排和部署營銷工作,要解決當(dāng)前公司市場營銷工作中存在的問題和困難,進一步增強做好市場營銷工作的責(zé)任感和緊迫感,堅定做好新一年市場營銷工作的信心和決心,克難奮進,努力進取,扎實工作,開創(chuàng)市場營銷工作新局面。
20xx年的市場營銷工作任務(wù)繁重而艱巨。我們要正視困難,堅定信心,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)拼搏、克難奮進、勇于創(chuàng)新、扎實工作,全面完成20xx年各項營銷目標任務(wù),為實現(xiàn)公司“135”總體目標作出更大貢獻。
團隊工作總結(jié) 篇7
本學(xué)期,我校團隊在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校黨支部、行政工作思路及上級團、隊組織的工作計劃,開展了一系列的活動,對全校團、隊員進行了全面教育、引導(dǎo),較為出色的完成了期初制定的計劃中的任務(wù),F(xiàn)將本學(xué)期團隊工作總結(jié)如下:
一、特色活動不斷
1、“學(xué)雷鋒精神·樹文明新風(fēng)”
三月,為弘揚雷鋒助人為樂、螺絲釘?shù)木瘢瑘F隊在全校范圍內(nèi)推廣、施行了“學(xué)雷鋒精神·樹文明新風(fēng)”活動。一時間,校內(nèi)好人好事不斷,涌現(xiàn)了一大批“學(xué)雷鋒標兵”。
2、舞蹈訓(xùn)練
為迎接安徽省特殊教育工作專業(yè)委員會年會在我校召開,團隊按學(xué)校要求組織校舞蹈隊的十二位孩子,利用中午、晚上休息時間進行為期一個多月的舞蹈訓(xùn)練。
3、清明祭掃
學(xué)校為了全方位迎接年會,在四月中旬之前,學(xué)校師生異常忙碌。為了不影響年會,今年的清明祭掃,團隊挑選了四位團員、隊員代表去縣烈士陵園進行清明祭掃。
4、收獲“五四”
在“五四”青年節(jié)來臨之際,我校參加了團縣委組織的“申報20xx年度優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀團員”評選活動。我校儲昭生老師榮獲“縣優(yōu)秀團干部”稱號,余江琪、張璧榮獲“縣優(yōu)秀團員”稱號,我本人也獲得了“縣十佳少先大隊輔導(dǎo)員”光榮稱號,可謂收獲頗豐。
5、快樂“六一”
為了慶祝六一兒童節(jié),團隊進行了整個活動策劃、主持,并與教導(dǎo)處一起組織開展慶祝六一頒獎活動。
6、興趣小組活動正常
為了豐富孩子們的課余生活,提升孩子們的各種能力,團隊在聾部、培智部分設(shè)了三個興趣小組,并為各小組配備了專業(yè)指導(dǎo)老師。本學(xué)期,各指導(dǎo)老師在“活動簽字認可制”的監(jiān)督下,活動基本能正常開展。
二、環(huán)境建設(shè)與陣地建設(shè)并重
1、環(huán)境建設(shè)
。1)本學(xué)期,在學(xué)?傮w安排下,團隊活動室由原來的教學(xué)樓搬至行政樓,為此,我重新布置了團隊活動室,并新增了“團員基本權(quán)利和義務(wù)”及“少先隊員的基本權(quán)利和義務(wù)”兩個大展板粘貼在墻壁上。每次團隊在活動室開展活動之前、之后,我都會安排值日團、隊員進行衛(wèi)生清掃。
。2)針對上學(xué)期學(xué)校操場果皮、紙屑滿地的現(xiàn)象,本學(xué)期,團隊以團、隊員為榜樣,看見垃圾立即撿起來并送至垃圾桶,保持整個校園環(huán)境整潔。
2、陣地建設(shè)
。1)團隊每次開展完一項活動之后,都會及時整理出相關(guān)圖片、文字,并上傳至學(xué)校網(wǎng)站,進行廣泛宣傳。
。2)曾經(jīng)一度,由于監(jiān)督不到位,我們團隊“文明監(jiān)督崗”形同虛設(shè)。為此,本學(xué)期,我在團隊工作例會上不斷強調(diào)期末考評事宜,并向所有團、隊員進行了評價細則。從學(xué)生的綜合表現(xiàn)來看,本學(xué)期的“文明監(jiān)督崗”工作執(zhí)行很認真、到位,學(xué)生自我管理的責(zé)任性明顯增強。
。3)本學(xué)期,團隊及時收繳了團費,并進行了登記。資料歸檔工作也正常有序化。
。4)本學(xué)期,在團隊的組織下,我校袁健美、金瓊兩位年輕的團員老師向黨組織遞交了《入黨申請書》,表述了她們想進一步靠攏黨組織的決心。
三、美中不足
1、期初制定工作計劃時,未考慮入團、入隊人數(shù)的問題,結(jié)果,今年原定的入團、入隊儀式因為沒有人而無法舉行。
2、部分活動總結(jié)不及時、不全面。
今后,我們還要根據(jù)我校學(xué)生特點,開拓創(chuàng)新,以更加務(wù)實的作風(fēng)勤奮工作,不斷促進學(xué)生健康和諧成長和發(fā)展,打造一支具有特色的品牌團隊!
團隊工作總結(jié) 篇8
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間忙碌的一年即將結(jié)束,回顧本年,我校少先隊緊緊圍繞工作目標,擺正少先隊位置,加強少先隊工作,帶動少先隊員們?nèi)婕訌娝枷氲赖陆ㄔO(shè),深入開展豐富多彩的活動,繼續(xù)加強養(yǎng)成教育、誠信教育及行為習(xí)慣的培養(yǎng),同時也加強基礎(chǔ)教育的陣地建設(shè),使少先隊工作有了進一步的提高,也使少先隊員在這個大家庭里健康成長,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1.完善各項制度,切實抓好少先隊的基礎(chǔ)建設(shè)。
(1)團隊工作千頭萬緒,日常事務(wù)極其繁瑣,因此,本年一開始少先隊就制定好工作計劃,使團隊工作與學(xué)校管理有機的結(jié)合在一起。(2)重視升旗儀式,加強熱愛祖國的思想教育,堅持規(guī)范的升旗儀式。每周一全體師生肅立在莊嚴的五星紅旗下,在雄壯的國歌聲中聆聽國旗下講話,激發(fā)學(xué)生的愛國熱情。
2.狠抓常規(guī)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
。1)抓好學(xué)生行為常規(guī)是少先隊工作的重點,加強對學(xué)生行為習(xí)慣的教育就成為了重中之重。一年來,各班主任充分利用晨會、班會課,對學(xué)生的行為習(xí)慣加以正面宣傳和教育。
(2)重視日常安全教育。為切實消除校園安全故事的發(fā)生,少先隊積極開展安全教育工作,值周領(lǐng)導(dǎo)、老師認真開展學(xué)生在校紀律維護,防止學(xué)生發(fā)生意外傷害事故。本年,我們還利用防地震演練對學(xué)生加強宣傳教育。
3.開展各種活動,豐富學(xué)生的課余生活。
。1)我校少先隊開展豐富多彩的大課間活動,保證學(xué)生的健康鍛煉。一直以來,我校結(jié)合各年級學(xué)生的性格和體力特點,各班開展了不同的活動項目。使學(xué)生能夠達到每天鍛煉一小時的活動量,增強學(xué)生體質(zhì)。
(2)開展興趣小組活動,培養(yǎng)優(yōu)秀人才。每周三下午課外活動時間是學(xué)!吧倌陮m”活動時間,在學(xué)生中開展豐富多彩的活動使學(xué)生的課余生活豐富多彩。
4.堅持家校共建,營造學(xué)生成長的融洽氛圍少先隊工作離不社會、家庭的配合,各班主任通過多種形式開展好家訪、家長學(xué)校會等工作,使家長能隨時了解學(xué)生的在校情況。
5.舉行各種活動,增強教育實效。為提高德育工作效果,本年,少先隊通過舉行內(nèi)容豐富、形式多樣的德育教育活動,努力促進校園文化建設(shè)。
3月份,在開學(xué)初舉行了20xx年春學(xué)期開學(xué)典禮。
4月份,結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日,開展了關(guān)于清明節(jié)系列主題教育班會的活動,同時少先隊要求學(xué)生回家后在家長的陪同下自主開展清明節(jié)系列祭奠活動。
5月份團隊開展了“五·四”青年節(jié)活動。同時,團隊配合學(xué)校保衛(wèi)科開展了關(guān)于防溺水的主題教育班會活動。
6月份少先隊開展了慶!傲ひ弧眹H兒童節(jié)。 9月份少先隊利用教師節(jié)這一特殊的日子,進行感恩教育。 11月份團隊和各班班主任召開了一次家長學(xué)校會。
12月份學(xué)校請來了鳳鳴派去所的領(lǐng)導(dǎo)、專家,借“12·4”法制宣傳日為契機,對學(xué)生進行了一次別開生面的普法教育活動。同時,團隊和各班班主任又召開了一次家長學(xué)校會?傊,一年來,團隊在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成績。然而,掩卷深思,還存在著很多問題與不足,需要改正和改進。因此,今后的團隊工作還需不斷努力、不斷創(chuàng)新、不斷提升。我會一如既往的扎實開展好工作,利用團隊的陣地優(yōu)勢,為在校園中營造一種積極向上的氛圍而不懈努力。
團隊工作總結(jié) 篇9
根據(jù)本團隊月初制定的工作計劃,結(jié)合本團隊工作實際情況特總結(jié)如下:
一、組織人員及服務(wù)區(qū)域
組長:佟海霞(第三團隊長)
組員:王秀媛(家庭醫(yī)生)劉成龍(公衛(wèi)人員)
朱鶴(責(zé)任護士)董冰(醫(yī)生助理)
孫國艷(醫(yī)生助理)
周德山(蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))王會(裴家村鄉(xiāng)醫(yī))
郝志(沙家村鄉(xiāng)醫(yī))王冬(東蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))
第三家庭醫(yī)生團隊主要負責(zé),萬昌鎮(zhèn)蓮花村、裴家村、沙家村。
二、服務(wù)效果:
1、我團隊在四月份為轄區(qū)內(nèi)的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中群眾的反饋還是比較理想的。
2、對轄區(qū)內(nèi)的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫(yī)保健知識授課取得了相應(yīng)的效果,總計聽取講座人次數(shù)達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內(nèi)容的。
3、對轄區(qū)內(nèi)的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細詢問其現(xiàn)況以及對家屬講解一些相關(guān)法律法規(guī),本月我一例精神病患者肇事肇禍現(xiàn)象發(fā)生。
4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內(nèi)醫(yī)生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內(nèi)的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。
三、取得效果
1、根據(jù)各項工作的開展使我轄區(qū)內(nèi)的居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以及公共衛(wèi)生服務(wù)的認可以及認同可以上一個層次。
2、開展隨訪工作可以讓我轄區(qū)群眾身心健康可以得到一個良好的保證。
3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。
四、下一步工作計劃
1、及時對轄區(qū)內(nèi)的居民開展各類活動。
2、在5.19世界家庭醫(yī)生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫(yī)生。
3、對沒有體檢的貧困人口要根據(jù)情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。
萬昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院第三家庭醫(yī)生團隊
20xx年4月29日
團隊工作總結(jié) 篇10
光陰如梭,眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束;厥走@個學(xué)期的團隊工作,感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟,較好地完成了本學(xué)期的各項工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、常規(guī)管理有規(guī)范
團隊的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團隊、學(xué)校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學(xué)習(xí)和集體備課正常有序地進行。通過學(xué)習(xí),讓我們每個隊員及時了解團隊動態(tài),捕捉可喜的進步進行表揚激勵,抓住存在的不足及時整改。教育教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線,年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動,潛心育人,能認真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動,并能及時總結(jié),反思自己的教育教學(xué)工作。
盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們積極上進,時時抓住學(xué)習(xí)的機會,外出聽課學(xué)習(xí)之后及時地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著,認真做好培優(yōu)補差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放棄休息時間,盡心盡力輔導(dǎo)學(xué)生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細致入微,學(xué)生犯錯時,積極做好教育工作;同時,也經(jīng)常地與家長溝通。
二、團隊精神有發(fā)揚
集體的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結(jié)協(xié)作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業(yè),充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍xx建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一起,幫助開課老師分析改進,群策群力,毫無保留。一次次活動,不僅僅使教師得到了鍛煉,開發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強了教師之間團結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)形成了互敬互助、互幫互學(xué)、團結(jié)協(xié)作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此,本組的教學(xué)、教研水平不斷提高,教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。
團隊溫馨和諧,相親相愛。本學(xué)期我們團隊組織的鹽城考察活動,整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領(lǐng)略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強了團隊的凝聚力和向心力。
積極參與學(xué)校組織的各項活動,踴躍走進杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來》,趙莉老師的《親情,永遠的不等式》,王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進名師,感悟經(jīng)典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。
期末的工會活動中,我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前,齊心協(xié)力,為團隊爭光。尤其是在“服裝設(shè)計”的團體賽中,你出點子,我來動手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受快樂,在快樂中享受成功。
三、團隊工作有成效
本學(xué)期,在老師們的共同努力下,我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔(dān)了專家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提高課堂實效,緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王惠英老師的《班集體建設(shè)漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎,江蘇省三等獎和江陰市一等獎,江陰市二等獎。四年級學(xué)生袁心懌的兩篇習(xí)作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報》上。趙莉老師的《想象,為習(xí)作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團隊是一個團結(jié)協(xié)作、勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的團隊,是一個面對成績不自滿,面對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團結(jié)協(xié)作的團隊精神,博學(xué)的品質(zhì)投入到新學(xué)年的工作中去,為自己的提高、學(xué)校的發(fā)展不懈努力,爭取更大的進步,更大的收獲。
團隊工作總結(jié) 篇11
20xx年秋期,由于學(xué)院本期才開始重點推行班導(dǎo)師工作制度,同時團隊新近組建,很多方面還不夠成熟,旅游管理教研室在班導(dǎo)師團隊建設(shè)和具體工作的開展方面,做出了探索性的嘗試和努力,主要完成了以下幾個方面的工作:
一、講座:
針對20xx級新生進行入學(xué)教育,主要是引導(dǎo)學(xué)生形成正確的、積極地專業(yè)認同,為學(xué)生分析所學(xué)專業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀和行業(yè)對人才素質(zhì)的要求,講述專業(yè)學(xué)習(xí)的方向以及未來要形成的素質(zhì)構(gòu)成等,讓學(xué)生了解專業(yè)、熱愛專業(yè),樹立正確的學(xué)習(xí)目的和明晰應(yīng)當(dāng)努力的方向,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性;
針對20xx級學(xué)生進行實習(xí)動員,分析就業(yè)形勢,幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀,調(diào)整好實習(xí)和最終就業(yè)的心態(tài);
針對20xx級學(xué)生,進行實習(xí)追蹤,強化學(xué)生了解實習(xí)階段的重要性,提醒學(xué)生在實行階段積累經(jīng)驗,學(xué)習(xí)技能,為就業(yè)定位作準備。
二、資格證考試的組織
鼓勵學(xué)生根據(jù)自身興趣和特長報考四川省導(dǎo)游從業(yè)資格證,并組織學(xué)生報考、提供指導(dǎo)和咨詢。
三、職業(yè)素質(zhì)教育
重視職業(yè)素質(zhì)的教育,指導(dǎo)學(xué)生在扎實的專業(yè)基礎(chǔ)上具備從業(yè)的相關(guān)技能和心理素質(zhì)。
四、專業(yè)課學(xué)習(xí)指導(dǎo)
在專業(yè)課程的教學(xué)上,采取理論與實踐相合的方式,為學(xué)生構(gòu)建專門的專業(yè)知識。
五、選修課工作指導(dǎo)
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃和人才培養(yǎng)方案,根據(jù)學(xué)生的實際情況和學(xué)校教育資源的狀況,為學(xué)生提出合理的選課方案,指導(dǎo)學(xué)生選課,并在所選課程的學(xué)習(xí)上為學(xué)生提供有力的支持和教育。
六、見習(xí)教學(xué)的開展
帶隊20xx級和20xx級學(xué)生開展課程見習(xí),引導(dǎo)學(xué)生從專業(yè)角度接觸行業(yè),了解行業(yè)的發(fā)展和需要具備的技能。
七、實習(xí)工作的檢查和指導(dǎo)
看望本專業(yè)在實習(xí)單位實習(xí)的學(xué)生,關(guān)心實習(xí)工作狀況和學(xué)生在工作崗位上的成長狀況,了解學(xué)生在實習(xí)過程中的心態(tài)和思想的變化,并及時作出指導(dǎo)和正確的引導(dǎo),幫助學(xué)生圓滿完成實習(xí)任務(wù)并從中得到收獲和提高,實現(xiàn)專業(yè)實習(xí)的目的。
八、班導(dǎo)師團隊內(nèi)部建設(shè)
召開班導(dǎo)師團隊會議,就自我在班導(dǎo)師工作中的經(jīng)驗和新的進行交流,討論專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展的相關(guān)問題,討論本專業(yè)班導(dǎo)師團隊的工作職責(zé)和工作制度,并鼓勵創(chuàng)造性的開展工作。
以上是旅游管理教研室本期在班導(dǎo)師團隊建設(shè)和具體工作開展方面的總,希望在今后的工作中可以不斷積累經(jīng)驗,從實際工作中不斷完善和提高,真正建設(shè)好班導(dǎo)師團隊,為專業(yè)的人才培養(yǎng)做出積極貢獻。
團隊工作總結(jié) 篇12
20xx年上半年以來,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,XX團隊克服了人員少的困難,完成了較大的工作量。督辦我部XX報告及對普華XX建議書的意見等專項工作得到了部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚,顯現(xiàn)出較高的團隊工作能力和凝聚力。
一、上半年工作。
xx團隊上半年的工作主要有兩方面:一方面是涉及職能變化而延續(xù)的工作;另一方面是團隊職能范圍內(nèi)的專項工作和配合部內(nèi)外其他工作。
。ㄒ唬┥婕奥毮茏兓永m(xù)的工作。
1、起草內(nèi)部交易管理制度。此項工作董事長高度重視,在反復(fù)征求cco 意見的基礎(chǔ)上,xx團隊配合李冰進行多次修改,目前已基本完成。
2、年初行內(nèi)確定要在5月底前形成我行操作風(fēng)險管理的基本制度。后來由于行內(nèi)成立xx委員會,全行操作風(fēng)險的牽頭工作明確由法律與合規(guī)部負責(zé)。在我部和法律與合規(guī)部協(xié)商的墓礎(chǔ)上,我團隊根據(jù)已經(jīng)草擬的《中國銀行操作風(fēng)險管理指引》,進行了進一步補充完善。
。ǘ┪覉F隊的專項工作。
1、下發(fā)調(diào)整xx團隊職能的部發(fā)文,明確zz團隊的職能定位。
2、牽頭負責(zé)全行xx制度建設(shè)20xx年第一季度執(zhí)行情況報告。
3、在國內(nèi)團隊的協(xié)助下,完成全行20xx年“三項檢查”整改報告,向銀監(jiān)會報送。目前已處于會簽各部門,簽報行領(lǐng)導(dǎo)階段。
4、根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)指示,在訪談各團隊主管的基礎(chǔ)上,形成了風(fēng)險管理部xx報告,得到了部領(lǐng)導(dǎo)好評。在xx報告發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上,制訂了《風(fēng)險管理部xx實施辦法》。
5、進一步加大督辦工作力度,制訂了《風(fēng)險管理部督辦細則》。
6、貫徹落實行黨委“從嚴治行、強化xx”的要求,邀請專業(yè)咨詢公司為我部大課堂授課,同時組織了全轄系統(tǒng)內(nèi)的xx征文活動,進一步提高了全部和全轄的xx意識。
7、結(jié)合巴塞爾協(xié)議的有關(guān)要求,編撰了《授信產(chǎn)品流程梳理手冊》,征求四家分行的意見,初步形成了授信產(chǎn)品操作風(fēng)險管理思路,并向部領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報。
8、牽頭部內(nèi)各團隊對普華XX管理建議書提出修改意見。
。ㄈ┪覉F隊的配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團隊的工作。
l、配合監(jiān)察稽核部進行經(jīng)營性分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)大檢查。
2、參與編撰銀監(jiān)會教材衍生金融工具部分。
3、按照合規(guī)手冊編撰小組的要求,牽頭編撰了我部重點操作崗位的合規(guī)手冊。
4、與規(guī)劃、行政團隊一起研究制定我部績效考核辦法,并提出了我部培訓(xùn)方案,牽頭落實了培訓(xùn)教材的組織工作。
二、工作中存在問題。
xx團隊存在的主要問題包括:
。ㄒ唬┤肆Y源嚴重不足。
xx是當(dāng)前我行的一個薄弱環(huán)節(jié),我部xx團隊的職能經(jīng)過調(diào)整后主要負責(zé)部內(nèi)和系統(tǒng)內(nèi)xx體系的建設(shè)。目前編制只有3人,實際工作人員4人(其中,xx聘任為統(tǒng)一授信團隊高級經(jīng)理,xx團隊暫借,6月30日后將回到統(tǒng)一授信團隊工作)。大量高標準嚴要求的工作使每位同志工作負荷較大。
。ǘ┎糠止ぷ鞑粔蚣氈,計劃性有待進一步提高。
督辦工作是提高全部工作效率的重要手段,如能借助于IT手段建立一個小型督辦工作平臺,將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因,仍沿襲人工督辦工作方式;授信產(chǎn)品梳理工作已列入上半年工作計劃,由于工作頭緒較多,沒有及時赴分行征求意見,進一步完善手冊,工作啟動拖后。
三、下半年工作計劃。
下半年xx團隊將繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),在做好團隊內(nèi)部工作的同時,努力配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團隊的工作,完成全年績效考核目標。
風(fēng)險管理部內(nèi)xx建設(shè)以抓存在問題的落實和整改為主,將問題的整改列入督辦工作,督促牽頭團隊落實。努力通過引入IT系統(tǒng)提高督辦工作效率,把督辦工作作為全年績效評價的依據(jù)。
風(fēng)險管理系統(tǒng)內(nèi)的xx建設(shè)以《中國銀行內(nèi)部控制指引》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》等制度為指導(dǎo),以“三項檢查”發(fā)現(xiàn)的XX問題和近期發(fā)生的案件為出發(fā)點,在充分進行調(diào)研的基礎(chǔ)上,形成轄內(nèi)風(fēng)險管理系統(tǒng)XX報告制度,定期從決策、制度、流程、管理、執(zhí)行、人員等各層面提出潛在風(fēng)險點。同時,在下半年建立境內(nèi)機構(gòu)風(fēng)險管理系統(tǒng)XX評價辦法。
授信產(chǎn)品的操作風(fēng)險管理以授信產(chǎn)品流程梳理為切入點,選擇部分試點分行,建立標準化授信產(chǎn)品流程,統(tǒng)計操作風(fēng)險事件,為量化操作風(fēng)險占用的經(jīng)濟資本打下墓礎(chǔ)。
總之,xx團隊在上半年的工作求實創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,希望在下半年乃至以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,取得更多的成績。
團隊工作總結(jié) 篇13
團結(jié)就是力量,在多年的市場開發(fā)過程中,這句話得到了多次的實踐證明,沒有領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮沒有團隊的精誠合作,就沒有今天這個團隊的成績。這幾年的幾點體會總結(jié)如下:
一、確定目標
我們在每一項工作開展之前總要進行總體規(guī)劃,制訂目標計劃,使大家前進有方向,工作有目標。比如5年規(guī)劃,1年計劃,保證金要達到多少,手續(xù)費要達到多少,個人收入達到多少,分解到每個月,每個人,利用周會度進行落實、總結(jié)。
二、搭建團隊
1、團隊的組織架構(gòu):
金字塔式,3-5-10結(jié)構(gòu),頂層三人是牢固的三角組合,三人組合可以做到知識互補,優(yōu)勢互補,既有明確分工,又能應(yīng)付各種突發(fā)事件,基層數(shù)量越多基礎(chǔ)越牢固,當(dāng)然這里面存在一個人選的問題,選人的關(guān)鍵首先是人品,其次是能力。人品不好,總是起破壞作用,能力越強破壞性越大,干脆淘汰掉。
2、針對行業(yè)新人入行難的實際情況,實行老新結(jié)合傳幫帶的方式,根據(jù)各自所長,進行崗位培訓(xùn),各盡所長優(yōu)勢互補,使新人在短時間內(nèi)取得一定業(yè)績,即解決了他們的后顧之憂又使他們看到發(fā)展的希望。
3、在完善制度建設(shè)的同時,注重人文環(huán)境建設(shè)。具體體現(xiàn)在負責(zé)人人性修煉方面,要求負責(zé)人要有一顆公正的心,一顆感恩的心,一身作則帶動居間人樹立正確地思想意識,共同維護團隊。在團隊文化建設(shè)中采取定期組織培訓(xùn),定期召集開會,定期聚餐娛樂等活動,加強凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,并向大家灌輸“長期、穩(wěn)定、和諧”發(fā)展的思想,使團隊內(nèi)部形成一股團結(jié)向上的力量
三、重開發(fā):多管齊下,集中開發(fā)
1、注重專業(yè)市場的培育,開發(fā)市場的步驟按照考察-跟進-加速-穩(wěn)定四個環(huán)節(jié),安排不同的人員不同的人力去組織實施。這樣既節(jié)省了費用,又提高了開發(fā)進度,增加了開發(fā)力度,還能充分發(fā)揮各居間的個人優(yōu)勢;
2、基礎(chǔ)市場不可忽視。在濟南設(shè)點布網(wǎng),招聘培訓(xùn),組織活動;
3、專門成立攻關(guān)小組,對準高端客戶進行專業(yè)服務(wù)。
四、抓研發(fā),促服務(wù):
技術(shù)指導(dǎo)水平是我們的核心競爭力
1、積極參加公司的技術(shù)研討會,提高團隊的核心競爭力,提高工作人員的交易技術(shù)水平,這是我們?nèi)俚年P(guān)鍵。
一年以前我們在齊魯會議室剛開始技術(shù)研討交流時,大家一無所知,弄了很多笑話,到目前大家已經(jīng)見到成效,建立了規(guī)范的交易計劃制度,現(xiàn)在大家數(shù)浪都數(shù)的有模有樣,很不簡單。
從技術(shù)上的一無所知到有所了解到深入研究再到特色技術(shù)以致形成完整的交易體系,逐步從量變到質(zhì)變的過程,這是一個質(zhì)的飛躍,個人感受是受益匪淺。
技術(shù)研討會從一個部門到一個板塊再到公司平臺,目前參與人數(shù)達到100多人,技術(shù)含量和會議氣氛已經(jīng)與當(dāng)年不可同日而語,這是團隊進步的重要階梯,希望各營銷團隊積極參與其中,相信技術(shù)研討會會培養(yǎng)出更多的開發(fā)人才和交易人才,走出一條屬于我們魯證期貨自己的營銷之路。
2、在技術(shù)交易方面,與高手交流提高行情判斷的準確率也是我們?nèi)〉贸煽兊囊粋重要因素。鼓勵并促使我們的技術(shù)指導(dǎo)王祖彪采取“走出去,拿進來”的方法,積極和國內(nèi)國際高級分析師交流,并虛心向他們學(xué)習(xí),為客戶創(chuàng)造效益的同時擴大市場影響力;(4月15日這一天,滬銅開盤跌停,我們的客戶贏利達到了850萬以上,隨后的一個月的時間里,客戶權(quán)益幾乎以每天一百萬甚至幾百萬的速度遞增)
3、不斷創(chuàng)新,有待突破。
好模式+好團隊+好平臺+好領(lǐng)導(dǎo)+核心競爭力就=成功!
團隊工作總結(jié) 篇14
剛從坐席座上團隊長,有一種說不出的壓力和無名的責(zé)任感,在團隊長培訓(xùn)的時候就知道作為一個好的團隊長應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問題,真正進入了團隊才知道除了完成團隊長應(yīng)該做的一切工作,更多的是用時間與自己的組員去溝通,去了解每一個組員的優(yōu)點有缺點,我所帶的組員是新上線的學(xué)員,對話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的,所以在不影響個人業(yè)績和工作的同時,給予分類的話術(shù)輔導(dǎo),通過錄音分享以及平時總結(jié)的好的話術(shù)去加強組員的技能和知識面的擴展,盡可能的用自己和公司的資源去強化團隊!
當(dāng)然,一個好的團隊缺少不了一個好的團隊長,在項目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問題處理,在不懂的時候我會向別的團隊長學(xué)習(xí)向項目經(jīng)理去請教,去真正掌握好每一個流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個問題和不足!
在這二個月的時間里,我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強化團隊整體精神的重要性,有氣勢和凌聚力的團隊才是一個強的團隊,所以,我會用笑容去減輕組員的壓力,用有針對性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過每天早會的時間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時間里去和組員在一起聊天和參加整體的活動加強團隊內(nèi)部的氣氛和整體的業(yè)績精神,即時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題才能讓組員在工作時間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績!
新的項目,新的團隊,新的TMR,做為一個新的團隊長,相信我們會從每一個問題中成長起來,用一個個新的業(yè)績目標去伴隨團隊的成長,每一個團隊都是從"新生命中"鑄造出來的,利劍只有磨練才會鋒利,相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
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