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      2. 創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-01-03 20:40:09 工作總結(jié) 我要投稿
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        創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)

          總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)

        創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)1

          根據(jù)市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求,為了進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作的統(tǒng)一部署,按照河南省衛(wèi)生健康委《河南省衛(wèi)生健康委關(guān)于開展20xx年平安醫(yī)院創(chuàng)建總結(jié)評(píng)估工作的通知》文件精神和要求,確保我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行,結(jié)合本院具體實(shí)際,按照市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署,扎扎實(shí)實(shí)地開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)如下:

          一、成立組織。成立衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)組,院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),班子成員及科室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案,完善規(guī)章制度,定期召開會(huì)議,充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和督促作用,推動(dòng)創(chuàng)建工作深入開展。

          二、制定了防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故以及防止意外、突發(fā)事故等應(yīng)急處置預(yù)案。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班及班子成員帶班制度,加強(qiáng)門診及急診值班人員力量,堅(jiān)持24小時(shí)值班制,按時(shí)完成交接班制度,做到不脫崗、不空崗,做好治安巡邏和安全隱患排查工作,并在重要位置安裝攝像頭和監(jiān)控,確保醫(yī)院院內(nèi)安全。

          三、定期排查院內(nèi)重點(diǎn)部位以及重點(diǎn)科室的消防隱患和防火情況。消防安全出口、消防通道暢通情況,消防設(shè)施、滅火器材、安全標(biāo)識(shí)、應(yīng)急照明等消防器材是否規(guī)范。

          四、組織全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)、應(yīng)急逃生技能的培訓(xùn)和演練,提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),確定安全責(zé)任人,簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行責(zé)任追究制。定期對(duì)職工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),消防滅火演練、滅火器的使用。

          五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,成立醫(yī)療質(zhì)量管理組,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療以及護(hù)理核心制度,避免醫(yī)療事故以及差錯(cuò)發(fā)生。提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)規(guī)范,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件報(bào)告制度。

          六、建立健全醫(yī)患溝通制度及投訴管理制度,設(shè)置投訴箱,及時(shí)處理患者以及家屬投訴并及時(shí)進(jìn)行反饋。建立化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防、排查、調(diào)節(jié)醫(yī)療糾紛工作機(jī)制。

          七、高度重視信訪穩(wěn)定工作,及時(shí)對(duì)有不穩(wěn)定因素進(jìn)行摸底排查,采取有效措施,將不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。

          自查情況及整改措施:

          自查問題:

          1、消防通道指示標(biāo)識(shí)破損、不全。

          2、部分職工消防意識(shí)不強(qiáng),對(duì)滅火器的使用不熟。

          整改措施:

          1、對(duì)破損的指示標(biāo)識(shí)及時(shí)進(jìn)行更換,及時(shí)更換安全出口標(biāo)識(shí)8個(gè)。

          2、組織全院職工進(jìn)行消防滅火演練,以及滅火器使用方法進(jìn)行了培訓(xùn)。

          總之我們認(rèn)真為創(chuàng)建平安醫(yī)院作出了努力,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長(zhǎng)久性工作,我院將保持已取得的成績(jī),繼續(xù)努力,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)2

          一、組織落實(shí)

          1、為了扎實(shí)推進(jìn)我院的綜合治理工作,維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序,讓群眾有一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境,成立了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)日常工作,做到各負(fù)其責(zé)。

          2、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,建立健全醫(yī)患溝通制度、患者回訪制度、病員座談會(huì)制度。制定較完善的醫(yī)療糾紛防范及處理預(yù)案并組織實(shí)施,確保醫(yī)療安全,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 3、建立和完善行風(fēng)建設(shè)制度和獎(jiǎng)懲措施,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包、回扣”等違規(guī)行為發(fā)生,從未設(shè)立過開單提成及回扣。 4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、便捷、惠民服務(wù),努力減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。制定“惠民病房工作實(shí)施細(xì)則”,按要求設(shè)立“惠民”病床5張,其中兒科3張、婦產(chǎn)科2張。

          二、依法執(zhí)業(yè)

          1、按衛(wèi)生計(jì)生委的要求,積極開展醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作,有效解決醫(yī)療糾紛促進(jìn)醫(yī)院工作正常發(fā)展。

          2、完善各項(xiàng)醫(yī)療管理規(guī)章制度,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)接受和處理群眾有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)投訴,力求化解矛盾讓患者滿意而歸,維護(hù)醫(yī)院的正常工作秩序。 3、嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度。認(rèn)真執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,嚴(yán)格從業(yè)人員的'資格審查,所有衛(wèi)生技術(shù)人員均經(jīng)過考核取得區(qū)衛(wèi)生行政部門頒發(fā)有關(guān)專業(yè)《資格證書》后,才給予從事其專業(yè)相關(guān)的醫(yī)療技術(shù)工作,特殊崗位的衛(wèi)生技術(shù)人員均取得相應(yīng)的專業(yè)資格持證上崗,禁止超范圍執(zhí)業(yè),確保醫(yī)療安全。

          全院開設(shè)的業(yè)務(wù)科室均按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的范圍,無超范圍執(zhí)業(yè)和擅自變更醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及服務(wù)區(qū)域進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)。沒有與其他社會(huì)組織、個(gè)人合作設(shè)立營(yíng)利性“科室、病區(qū)”和診療項(xiàng)目的醫(yī)療活動(dòng),沒有將醫(yī)療場(chǎng)所或科室對(duì)外出租、承包。全院各科室按要求沒有擅自發(fā)布任何的醫(yī)療廣告。

          4、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,各科室在開展新項(xiàng)目、新技術(shù)前必須提交可行性、安全性論證報(bào)告,經(jīng)院技術(shù)委員會(huì)討論通過,醫(yī)控科審核,主管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)審批后才能實(shí)施。醫(yī)務(wù)科對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行效果評(píng)價(jià)及質(zhì)控,確保新項(xiàng)目、新技術(shù)能順利開展及實(shí)施。 5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》,加強(qiáng)一次性輸液器、注射器等物品的購(gòu)進(jìn)及使用后管理,“三證”索備齊全,使用中標(biāo)產(chǎn)品,并嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),沒有不合格產(chǎn)品進(jìn)入使用科室,確保醫(yī)療安全。

          檢驗(yàn)科所用試劑均按正常渠道購(gòu)進(jìn),均有批準(zhǔn)文號(hào),沒有使用劣質(zhì)或過期產(chǎn)品,確保檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量。

          6、進(jìn)一步健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系,完善相關(guān)管理方案,加強(qiáng)院科二級(jí)管理。醫(yī)控科每月對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查監(jiān)督、質(zhì)量考評(píng)、效果評(píng)價(jià)及信息反饋,督促整改措施的落實(shí),提出獎(jiǎng)懲意見。每季度召開一次各醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)例會(huì),出版一期《醫(yī)療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》,總結(jié)季度工作指出存在問題,提出整改措施和新的工作要求,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

          7、依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際建立健全醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)及醫(yī)療核心制度,制定各臨床科室診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行。 8、嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,制定實(shí)施方案和相關(guān)管理制度,按要求做好藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)控,開展處方點(diǎn)評(píng)、不合格處方警示、臨床藥師工作,使臨床用藥逐步合理化、規(guī)范化,保障安全、有效、經(jīng)濟(jì)用藥,提高醫(yī)療質(zhì)量。 9、加強(qiáng)輸血科規(guī)范建設(shè)和管理,完善相關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。由于規(guī)范、科學(xué)管理,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,我院輸血工作成績(jī)顯著,全年成分輸血率100%、輸血審批率100%、輸血治療同意書簽署率100%、合理用血率100%、受血者輸血前病原體檢測(cè)率100%、輸血反應(yīng)卡發(fā)放回收率100%,沒有發(fā)生臨床輸血安全差錯(cuò)事故。

          三、社會(huì)監(jiān)督

          1、建立完善的醫(yī)療差錯(cuò)事故防范及處理預(yù)案,各項(xiàng)制度健全并嚴(yán)格執(zhí)行。 2、有社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)醫(yī)療服務(wù)制度和社會(huì)監(jiān)督員,每年召開2次工作例會(huì),傾聽社會(huì)各界對(duì)我們工作的評(píng)價(jià)和建議,進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

          3、按照衛(wèi)生廳關(guān)于院務(wù)公開工作的要求,完善相關(guān)工作制度,積極做好向社會(huì)、向患者、向職工公開相關(guān)院務(wù)內(nèi)容,實(shí)行科學(xué)、民主化管理,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

        創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)3

          一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),確保創(chuàng)建工作順利實(shí)施

          1、為使創(chuàng)建活動(dòng)全面有序地開展,醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合

          治理工作小組,楊國(guó)芳院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),李燕副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員,職責(zé)明確,分工清楚,確保創(chuàng)建工作能順利實(shí)施;

          2、為使創(chuàng)建活動(dòng)深入落實(shí),衛(wèi)生院召開了專題會(huì)議,認(rèn)真討論了上級(jí)會(huì)議精神和創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義,并決定創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“這一主題“,以改善醫(yī)患關(guān)系,治理院區(qū)環(huán)境,營(yíng)造醫(yī)院和諧氣氛為推手,結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng),扎實(shí)開展服務(wù)質(zhì)量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系,加大社會(huì)治安治理力度,杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開展工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)分管工作實(shí)行了具體分工,楊院長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持全面工作,李副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導(dǎo)督查,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案和督導(dǎo)全院安全衛(wèi)生排查治理,同時(shí)負(fù)責(zé)包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)值班,督導(dǎo)全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查;

          3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員宣傳大會(huì),傳達(dá)了縣衛(wèi)生局

        創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)4

          為了"構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院",我院采取了一系列行動(dòng),全面推進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下。

          一、深化"醫(yī)院管理年"活動(dòng),進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)深入開展"以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動(dòng)。強(qiáng)化"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務(wù)行為,預(yù)防醫(yī)療事故、差錯(cuò)的發(fā)生,確;颊呱踩

          二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好的行業(yè)作風(fēng)。建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購(gòu)管理,堅(jiān)決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護(hù)患者利益。加大對(duì)醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為的管理力度,實(shí)施責(zé)任追究制,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會(huì)和群眾。

          三、妥善處理醫(yī)患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長(zhǎng)牽頭,分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對(duì)所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋,對(duì)違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個(gè)人醫(yī)療誠(chéng)信檔案。

          四、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,切實(shí)保護(hù)職工和患者安全。

          加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)"三級(jí)"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、以及醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

          強(qiáng)化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。我院聘用數(shù)名保安負(fù)責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)人防、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及財(cái)務(wù)、辦公等重點(diǎn)部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報(bào)警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄,以確保醫(yī)院安全。

        創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)5

          一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),確保創(chuàng)建工作順利實(shí)施

          1、為使創(chuàng)建活動(dòng)全面有序地開展,醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合

          治理工作小組,楊國(guó)芳院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),李燕副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員,職責(zé)明確,分工清楚,確保創(chuàng)建工作能順利實(shí)施;

          2、為使創(chuàng)建活動(dòng)深入落實(shí),衛(wèi)生院召開了專題會(huì)議,認(rèn)真討論了上級(jí)會(huì)議精神和創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義,并決定創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“這一主題“,以改善醫(yī)患關(guān)系,治理院區(qū)環(huán)境,營(yíng)造醫(yī)院和諧氣氛為推手,結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng),扎實(shí)開展服務(wù)質(zhì)量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系,加大社會(huì)治安治理力度,杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開展工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)分管工作實(shí)行了具體分工,楊院長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持全面工作,李副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導(dǎo)督查,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案和督導(dǎo)全院安全衛(wèi)生排查治理,同時(shí)負(fù)責(zé)包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)值班,督導(dǎo)全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查;

          3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員宣傳大會(huì),傳達(dá)了縣衛(wèi)生局[]10號(hào)文件精神和要求,結(jié)合全院工作,全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求,同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署。

          二、建立機(jī)制,重抓落實(shí)

          1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)管理機(jī)制,確保了創(chuàng)建活動(dòng)方案的有效實(shí)施;

          2、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)責(zé)任目標(biāo)機(jī)制,使創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)達(dá)到了具體化、數(shù)字化、規(guī)范化;

          3、建立了嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,將創(chuàng)建活動(dòng)的開展與年度考核掛鉤、與績(jī)效工資掛鉤,增強(qiáng)了全院職工的責(zé)任感、緊迫感

          三、精心實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改

          1、依據(jù)我院制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,我院主要開展了以下幾個(gè)方面具體工作:

          (1)、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí):集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

          (2)、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動(dòng),提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全:對(duì)全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對(duì)突出問題在職工大會(huì)上給予指導(dǎo)性建議,并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí),通過整改,我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。

          (3)、通過加大對(duì)費(fèi)用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí),增進(jìn)了醫(yī)患互信,加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,自活動(dòng)開展以來,全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系的和諧,為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          2、在創(chuàng)建活動(dòng)中,組織相關(guān)工作人員,重點(diǎn)對(duì)住院病房、輸液室、財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點(diǎn)科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。

          3、根據(jù)本院實(shí)際情況,成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組,要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,限度地使醫(yī)患糾紛最小化,盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件發(fā)生,保障了衛(wèi)生院診療活動(dòng)的正常有序開展。

          4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比工作相結(jié)合,由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,聽取意見,及時(shí)整改,全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的開展。

          總之,通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)工作,改善了我院就醫(yī)環(huán)境,提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧,使鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

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