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【熱】工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
工作總結(jié)范文1
敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、大家好！我叫 ****，時(shí)光飛逝， 20xx 年即將過(guò)去，在即將過(guò)去的一年里，在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，我順利的 完成了一年的工作，回顧過(guò)去的一年工作經(jīng)歷，也要看到我們工作中存在 的不足。我們要戒驕戒躁，以飽滿的熱情迎接 20xx 年。
20xx 年我貴公司擔(dān)任測(cè)量員工作，測(cè)量放線是建筑工程之本。測(cè)量放 線就是工程中的各工種的標(biāo)尺，沒(méi)有它我們的工作就沒(méi)了目標(biāo)，就是盲目 的工作，就會(huì)出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。本身我們的建筑行業(yè)對(duì)工程中各工 序要求相當(dāng)嚴(yán)，所以我本人也對(duì)自己本職工作要求比較嚴(yán)格。緊緊圍繞施 工組織以及測(cè)量方案要求來(lái)要求施工隊(duì)的測(cè)量放線工，在盡量減小誤差， 消滅錯(cuò)誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最 有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊(duì)的放線工搞好放線工作，并 協(xié)助他們做好樓層平面放線和樓層高程的抄測(cè)。加強(qiáng)再平時(shí)工作中的的巡 察，加強(qiáng)過(guò)程控制，做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決，及時(shí)改正。將錯(cuò)誤消 滅在萌芽狀態(tài)之中；避免成為工程進(jìn)度的絆腳石。
今年上班以來(lái)我擔(dān)任*****項(xiàng)目部測(cè)量的全面工作。
****項(xiàng)目部處于以 二次結(jié)構(gòu)工作為主；結(jié)構(gòu)主體局部尾活施工。在工作中團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格要 求自己，及時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài)。確保二次結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)工程同時(shí)進(jìn)行的順利展 開需要全面掌握各個(gè)開間的二次放線，所以自己跟隨勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督、指 導(dǎo)放線工作，以確保各個(gè)房間的開間尺寸準(zhǔn)確無(wú)誤。
20xx 年 6 月 25 日接到公司通知，我公司的***目部需測(cè)量人員我被調(diào) 往****項(xiàng)目部，工程的開工正是工程最困難的時(shí)候，我沒(méi)有任何怨言聽從 領(lǐng)導(dǎo)的人員調(diào)動(dòng)安排， 以最快的時(shí)間全面的熟悉設(shè)計(jì)圖紙文件及監(jiān)理細(xì)則，編制測(cè)量方案，同時(shí)接受監(jiān)理工程師或設(shè)計(jì)單位交給的控制樁、水準(zhǔn)點(diǎn)以 及樁坐標(biāo)資料。在接到設(shè)計(jì)單位發(fā)出的樁位圖及坐標(biāo)、標(biāo)高等數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)交 樁后，在規(guī)定期限內(nèi)自己進(jìn)行復(fù)核檢測(cè)，檢測(cè)過(guò)程中總工指導(dǎo)、旁站監(jiān)理， 沒(méi)有錯(cuò)誤且精度符合設(shè)計(jì)及施工的要求現(xiàn)場(chǎng)直接轉(zhuǎn)交給勞務(wù)隊(duì)，并要求其 負(fù)責(zé)以后的維護(hù)和使用；在以后的使用過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)以上控制樁 點(diǎn)丟失、損壞時(shí)，應(yīng)要求設(shè)計(jì)單位補(bǔ)定。在施工測(cè)量過(guò)程中均要求按批準(zhǔn) 的方案實(shí)施，且先進(jìn)行自檢、互檢，合格后再請(qǐng)監(jiān)理人員復(fù)核。
*****項(xiàng)處于基槽開挖和連續(xù)墻打樁期間， 很多事情都是項(xiàng)目部管理人 員親自動(dòng)手去做，無(wú)論是黑天還是白夜，做到隨叫隨到。連續(xù)墻打樁施工 過(guò)程中需要嚴(yán)格精確的對(duì)每一根樁點(diǎn)進(jìn)行定位放線，因?yàn)槊恳桓鶚饵c(diǎn)的尺 寸直接影響到將來(lái)施工面的大小，在東北的人防出口和人防中間需要打六 根棧橋樁，在樁的上面橫架污水管道，這需要樁點(diǎn)必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤，否 則直接影響到結(jié)構(gòu)甚至吃結(jié)構(gòu)的工作面，在這種情況下我和張宏彤認(rèn)真熟 悉圖紙，多次對(duì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合深思熟慮后定出六個(gè)樁點(diǎn)，在基礎(chǔ)開挖完 畢后，實(shí)地放出人防出口結(jié)構(gòu)位置線以及防水導(dǎo)墻外皮線，經(jīng)過(guò)核對(duì)后兩 側(cè)棧橋樁絲毫不影響結(jié)構(gòu)及工作面，至此心中的石頭算是塵埃落定。
在基槽開挖的過(guò)程中對(duì)基坑周邊布設(shè)沉降觀測(cè)點(diǎn)以及局部砌筑擋土墻 的部位布置位移觀測(cè)點(diǎn)，并且嚴(yán)格按照規(guī)范要求的周期進(jìn)行觀測(cè)，并做好 沉降位移觀測(cè)記錄，在基坑開挖到設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí)嚴(yán)格控制標(biāo)高以及集水坑、 電梯井、后澆帶等位置尺寸，經(jīng)常是我根據(jù)圖紙算出各種坑的上下口距離 軸線的尺寸，然后叫來(lái)施工隊(duì)的放線員進(jìn)行尺寸核對(duì)才進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)放線，并 且時(shí)常在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核對(duì)所放位置是否準(zhǔn)確。
槽中 XXB 及 XXC 位置處共有 51 根抗拔樁因分包單位沒(méi)有測(cè)量員也未請(qǐng)專業(yè)人員前來(lái)定位，項(xiàng)目安排我和*****配合他們進(jìn)行抗拔樁定位，我們不厭其煩多次重復(fù)的給他們定位，因 為抗拔樁與結(jié)構(gòu)的柱子相連，幾乎每棵抗拔樁的上邊都是結(jié)構(gòu)的柱子，所 以要求定位極為精確，我們將每棵樁按順序編號(hào)，在需要放線的前一天將 待放樁距離哪兩個(gè)軸線尺寸位置關(guān)系計(jì)算好繪成草圖，放線時(shí)均是經(jīng)緯儀 將軸線全部放出，定樁拉白線然后鋼尺量距離，最后報(bào)驗(yàn)質(zhì)檢及監(jiān)理，合 格后方可允許挖樁。直至目前為止抗拔樁的開挖工作才逐漸接近尾聲，現(xiàn) 在 XXA、XXA 施工工作全面展開，在結(jié)構(gòu)施工上我要更加努力的完成各項(xiàng) 工作。
20xx 即將過(guò)去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作， 克服困難，按質(zhì)按量完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)；確保日常工作的順利。在 不久的將要到來(lái)的 20xx 年中我會(huì)更加努力工作，做到更出色。
借此，祝愿：領(lǐng)導(dǎo)們、同事們身體健康！萬(wàn)事如意！
****項(xiàng)目部測(cè)量員：******
20xx 年 XX 月
工作總結(jié)范文2
為了更好的理清投資這件事，在投資一周年紀(jì)念日里，我對(duì)18年的總結(jié)一下，希望來(lái)年不會(huì)再度步入過(guò)去的后塵。
我是××年10月開始學(xué)習(xí)投資的，那時(shí)很膽小，什么都不懂，沒(méi)人教。剛開始我是想投資股票的，在網(wǎng)上查找資料，各種術(shù)語(yǔ)很難理解也很難記住，投資股票需要開戶。后來(lái)在萬(wàn)門大學(xué)網(wǎng)站上了解基金這個(gè)東西，我很慶幸自己剛開始能夠認(rèn)識(shí)“理財(cái)觀”，了解一些投資的誤區(qū)和要點(diǎn)，這讓我逐漸形成自己的原則。后面我是在支付寶里了解貨幣基金和定期，學(xué)習(xí)了一個(gè)星期，后面終于忍不住拿出點(diǎn)錢購(gòu)買 招商招利寶，看到有點(diǎn)收益別提有多高興。然后就開始買定期，先買一個(gè)月的，后來(lái)就買兩個(gè)月的，一共買到12月份。
這個(gè)時(shí)候我開始想，可以考慮買其他基金了。一開始也是學(xué)習(xí)，先從簡(jiǎn)單的指數(shù)基金開始，按照1-3-5年收益（滿足于前20）的指數(shù)基金，然后根據(jù)跟蹤的標(biāo)的估值選擇最低的，就是最低估值的標(biāo)里最好的指數(shù)基金，那時(shí)選擇 嘉實(shí)基本面50基金 和 興全滬深300指數(shù)基金。那時(shí)發(fā)現(xiàn)我的眼睛挺厲害的，雖然什么都不懂，選擇基金按操作可也是一步一步地來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真地選了一個(gè)星期�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)如果按照當(dāng)時(shí)的定投不變，到現(xiàn)在虧損就少了很多。
1月份的時(shí)候，那時(shí)股市飆升，那時(shí)心很浮躁，這也想買那也想買，就差錢不夠了。到了2月份大跌時(shí)，我虧損有點(diǎn)慘的，我后面購(gòu)買的基金虧的慘，剛買的2只指數(shù)基金收益還保留一點(diǎn)。還有的是我的2個(gè)月定期還有一部分資金，忘記點(diǎn)到期贖回，再鎖2個(gè)月，要不然更加慘，那時(shí)我還感慨拿定期的購(gòu)買基金收益更高，絲毫忘掉理財(cái)觀了。
大跌之后一直反思，投資應(yīng)該回溯本源，冷靜下來(lái)。那時(shí)候想買什么好呢？在網(wǎng)上查了下，除了貨幣基金、股票類基金，還有債券基金。當(dāng)時(shí)對(duì)債券基金超級(jí)陌生，不知道它怎么賺錢，了解過(guò)后買了 招商產(chǎn)業(yè)債券A ，買了500元人民幣，2個(gè)月毫無(wú)收益，由于它有些巨額的贖回費(fèi)，所以我就當(dāng)做個(gè)實(shí)驗(yàn)，后面發(fā)現(xiàn)這只基金很穩(wěn)的，贖回費(fèi)偏高，購(gòu)買需要慎重，2年內(nèi)贖回就別買它了。
大盤一直在跌，我一直在定投和思考，在思考 資產(chǎn)配置，發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)配置真的很重要，完成資產(chǎn)配置就已經(jīng)成功了一半了，后面的一半就靠堅(jiān)持。在9月份時(shí)，寫了一片2千多字的文章，叫《財(cái)商啟蒙》，說(shuō)明為什么理財(cái)，世面上的各類型資產(chǎn)和普通人所能接觸的幾類資產(chǎn)，還有正確的理財(cái)觀和投資感悟。寫那么多東西其實(shí)對(duì)自己的成長(zhǎng)很重要，心里明白，腦子清楚，做事就有理有據(jù)，這樣才能知道自己正在做的是什么。
時(shí)間到了18年末，相信各位投資者感同身受，各種滋味已身嘗數(shù)遍。當(dāng)然，活著才能享受未來(lái)的成果。熊市意味著機(jī)會(huì)，給你低價(jià)買入的機(jī)會(huì)，全場(chǎng)五折，不過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)是我們虧損出來(lái)的代價(jià)，需要好好把握，20××年的春天將近，不過(guò)我不認(rèn)為股市的春天將臨了，需要再努力的等待，希望大家能一起共嘗收獲的喜悅！
工作總結(jié)范文3
一、研修路上，我們一路走來(lái)
又逢金秋，我們背起行囊，起早貪黑，又一次踏上了研修的征途。"歲月只能使我們?nèi)蓊佔(zhàn)兝�，激情卻使我們永遠(yuǎn)年輕"竇桂梅老師的這句話一直激勵(lì)著我們奮力前行。
作為一名教師應(yīng)該不斷地提升自己、完善自己，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。大家在研修路上，忘記了年齡，虎虎生風(fēng)的腳步，再次和繁忙爭(zhēng)榮，和時(shí)間賽跑，我們開始像個(gè)孩子似的，為了一個(gè)精彩評(píng)論，一份優(yōu)秀作業(yè)而欣喜地歡舞。大家彼此鼓勵(lì)，彼此欣賞，彼此幫助，彼此溫暖，抱成一團(tuán)，成了名副其實(shí)的"成長(zhǎng)共同體"，成為生命中最重要的同行者。
二、研修路上，我們精彩無(wú)限
在連續(xù)的研修學(xué)習(xí)期間，老師們?nèi)硇耐度�，觀看視頻，學(xué)習(xí)文件，研討問(wèn)題，發(fā)表感言，完成作業(yè)，在線交流，下線碰撞，像個(gè)不停轉(zhuǎn)動(dòng)的陀螺，忙得不可開交，學(xué)得熱火朝天。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參與其中，開會(huì)、研討、碰撞、交流、思考，為老師出謀劃策，指點(diǎn)迷津。
三、研修路上，我們收獲滿滿
帶著一份感動(dòng)，守著一份收獲；帶著一份執(zhí)著，守著一份快樂(lè)；帶著一份熱愛，守著一份寧?kù)o。乘著學(xué)習(xí)的風(fēng)帆不斷前行，積蓄教育的力量不斷探索。
工作總結(jié)范文4
20xx年是一個(gè)值得回味的一年，上半年，我們成功地舉辦了幼兒園建園55周年慶典活動(dòng)，下半年我們又成功承辦了襄陽(yáng)市幼兒教師教學(xué)技能大賽及我參加了省幼兒教師教學(xué)技能大賽等活動(dòng)�？梢哉f(shuō)，這一年教育教學(xué)工作還是小有成效的，我把很多精力放在了教育教學(xué)和活動(dòng)參與等方面，保育活動(dòng)開展的相對(duì)來(lái)說(shuō)就少一些，保育檢查也不是很到位，但總的來(lái)說(shuō)，保育工作還是穩(wěn)中求規(guī)范，現(xiàn)將20xx年保育工作總結(jié)如下：
一、衛(wèi)生保健工作逐步規(guī)范。第一，各班環(huán)境衛(wèi)生做的好，保持的好，從每周班級(jí)環(huán)境檢查通報(bào)情況來(lái)看，很多班的衛(wèi)生打分均為滿分。第二，班級(jí)消毒工作基本上按照《幼兒園消毒規(guī)范》來(lái)執(zhí)行，比如餐具三餐后的消毒，經(jīng)常開窗通風(fēng)，室內(nèi)空氣每周消毒一次，定期清洗被子，經(jīng)常曬被子等等，這些消毒工作做到了常規(guī)化，經(jīng)�；�。今年又對(duì)班級(jí)的八薄一卡進(jìn)行重新修改設(shè)計(jì)，整合裝訂為一本《衛(wèi)生保健手冊(cè)》，這樣資料既齊全，教師與保育員填寫起又方便規(guī)范。第三，今年春季市疾控中心來(lái)園開展了衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作，教師和幼兒的手，餐具，桌面，玩具，空氣等五項(xiàng)監(jiān)測(cè)結(jié)果均為合格。9月份，我園申報(bào)了“湖北省健康學(xué)校”，下一步，省里要來(lái)園進(jìn)行檢查評(píng)估。
二、疾病防控工作早發(fā)現(xiàn)早報(bào)告早隔離早治療，一年來(lái)無(wú)傳染病在我園流行爆發(fā)。每天堅(jiān)持晨檢工作，風(fēng)雨無(wú)阻；每天堅(jiān)持保健醫(yī)生巡檢和值班人員值班；班級(jí)晨檢、午檢、晚檢“三檢”工作一個(gè)都不少；衛(wèi)生保健和防病宣傳欄經(jīng)常更換內(nèi)容，傳染病高發(fā)期經(jīng)常向家長(zhǎng)發(fā)放《致家長(zhǎng)的一封信》要求家長(zhǎng)學(xué)習(xí)配合共同防病。一年來(lái)無(wú)一例傳染病在我園流行爆發(fā)。今年又被市疾控中心授予“疾病防控先進(jìn)單位”的稱號(hào)。
三、體檢工作名列前茅。今年在前后勤齊心努力下，體檢工作又取得全市第一的好成績(jī)。體檢率和血色素合格率均達(dá)到100%，身長(zhǎng)體重雙達(dá)標(biāo)率601人，為65.5%，棗陽(yáng)襄陽(yáng)健美兒童共計(jì)195人，遙居全市第一。一年來(lái)，無(wú)一起安全意外事故發(fā)生。今年又被市衛(wèi)生局授予“托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健先進(jìn)單位”的稱號(hào)。
四、保育員培訓(xùn)經(jīng)常開展。一年來(lái)，我們組織保育員先后開展了“經(jīng)典詩(shī)文朗誦比賽”、“怎樣開好飯值好午睡”、“暢所欲言話消毒”、“我身邊的美麗教師”等多項(xiàng)比賽或工作交流活動(dòng)。暑期選派了一名教師到武漢參加“湖北省農(nóng)村幼兒教師素質(zhì)提高工程保育員培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，學(xué)成回來(lái)后為大家培訓(xùn)上了課。一系列的培訓(xùn)活動(dòng)提高了保育員的素質(zhì)，規(guī)范了保育員的保教工作行為。
工作總結(jié)范文5
七月是炎熱而又充滿激情的一個(gè)月。七月的第一天 ，我參加了縣委組織部組織的全縣大學(xué)生村官以“創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)、成才”為主題的演講比賽，回顧了近一年來(lái)的酸甜苦辣，用言語(yǔ)和行動(dòng)向一直關(guān)心、幫助我們的領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，用自己的方式向黨的生日獻(xiàn)禮。緊接著，組織部提議拍攝莘縣首批大學(xué)生村官專題片，隨后就積極配合錄制專題片，用鏡頭記錄、回顧我們這一年的工作，以迎接今年要到來(lái)的50名新村官，讓他們對(duì)將要踏上的工作有初步的認(rèn)識(shí)�？粗覀冞@一年輕隊(duì)伍的不斷壯大，我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心。
七月也是忙碌的一個(gè)月。20xx年已至年中，各項(xiàng)工作的年中考核均在本月開始，我也要對(duì)這半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。在本月先后開展的工作有：迎接基層黨建半年考核、配合鎮(zhèn)里迎接市縣兩級(jí)觀摩、第三季度計(jì)劃生育查體、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、落實(shí)基層“四項(xiàng)制度”、實(shí)行集體林權(quán)制度改革、發(fā)放玉米良種補(bǔ)貼等工作。在這個(gè)農(nóng)閑的七月份，我和村兩委干部卻要比任何時(shí)間都要忙碌，迎接檢查和觀摩時(shí)，我們就是衛(wèi)生清理員，負(fù)責(zé)沿途的衛(wèi)生，清理雜草和“三堆”，按照要求，每天早晨6：00至8：00、下午5：00至7：00按時(shí)到所分路段打掃衛(wèi)生，直至沿途衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);在集中辦公日討論制定了商王莊村創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo)和活動(dòng)實(shí)施方案，修訂了下半年工作計(jì)劃和提升目標(biāo)，召開了動(dòng)員會(huì)和總結(jié)會(huì);與村委及小隊(duì)干部實(shí)地測(cè)量了集體林地和玉米種植面積，制定了林改方案，召開了林改動(dòng)員大會(huì)，并組織了培訓(xùn)班;圓滿完成了第三季度計(jì)劃生育查體工作，并擬定了村規(guī)民約征求意見稿;在集中辦公日，認(rèn)真記錄了集中辦公工作記錄，貫徹落實(shí)集中辦公簽到制度。在這一系列的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己不再只是干一些打掃衛(wèi)生、寫點(diǎn)文字材料之類的工作，已經(jīng)逐漸開始被邀參與到村里事務(wù)的決策。
雖然各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，但是，仍還有不足之處。本月自己的記錄、總結(jié)的文字材料太少，向組織部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同其它同事交流的太少，在這些方面需要加強(qiáng)。
工作總結(jié)范文6
幾年來(lái)，我在工作中，堅(jiān)持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力，新的時(shí)代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實(shí)施，對(duì)我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力，現(xiàn)對(duì)近年來(lái)教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來(lái)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n，備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。
三、努力增強(qiáng)我的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
四、與同事交流，虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。
五、完善批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常到各大書店去搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的.評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
六、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
七、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的，要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想，為此，我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí)，而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái)，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
在教學(xué)工作中，處處以身作則，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)無(wú)旁貨的使命去培養(yǎng)丁青的希望。我的努力得到了回報(bào)，所任班級(jí)成績(jī)突出，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我會(huì)繼續(xù)努力豐富自己，提高自己，為祖國(guó)的教育事業(yè)努力奮斗。
工作總結(jié)范文7
�。ㄒ唬鞍傩諢峋�”直擊百姓難事。
麗水電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、麗水日?qǐng)?bào)的“百姓熱線”，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)作的常態(tài)化、規(guī)范化，群眾訴求渠道更加暢通。市糾風(fēng)辦、市廣播電視總臺(tái)共同開辦的麗水電臺(tái)《百姓熱線》欄目自XX年5月份開播以來(lái)，各方面工作開展順利。（麗水電臺(tái)《百姓熱線》節(jié)目每周二、周四現(xiàn)場(chǎng)直播，周六安排反饋版，播出時(shí)間為上午7：30—8：00，具體上線時(shí)間安排由欄目組書面告知各個(gè)上線部門單位。）XX年年共直播節(jié)目97期，周末反饋節(jié)目52期，共有44個(gè)部門單位的主要負(fù)責(zé)人輪流走進(jìn)電臺(tái)直播室，直面群眾意見，上線領(lǐng)導(dǎo)在線共接聽群眾電話663個(gè)，其中咨詢類問(wèn)題301個(gè)，投訴類問(wèn)題362個(gè)，辦結(jié)投訴問(wèn)題328個(gè)，辦結(jié)率90。6%。（由于這檔欄目能為百姓解決一些實(shí)際難題，目前已經(jīng)成為電臺(tái)收聽率最高的節(jié)目，特別是3。15省市大型直播活動(dòng)后，熱線電話、信件、電子郵件明顯增多，欄目知名度得到了很大程度上的提高。）20xx年確定了45個(gè)部門和單位參加麗水電臺(tái)《百姓熱線》直播活動(dòng)，繼續(xù)采用市級(jí)機(jī)關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)人走進(jìn)電臺(tái)直播室，通過(guò)電波與聽眾現(xiàn)場(chǎng)交流，宣傳政策法規(guī)，解答群眾咨詢，接受群眾投訴，為群眾辦實(shí)事。同時(shí)，緊緊圍繞黨委政府中心工作，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，求實(shí)創(chuàng)新，不斷豐富節(jié)目形式，不斷提高節(jié)目質(zhì)量。
�。ǘ╅_展“百姓熱線”走進(jìn)縣（市、區(qū)）活動(dòng)。
積極探索麗水電臺(tái)《百姓熱線》與縣（市、區(qū)）聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，圍繞當(dāng)?shù)刂行墓ぷ�、圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，與縣（市、區(qū)）聯(lián)合舉辦《百姓熱線》戶外直播活動(dòng)；根據(jù)不同時(shí)期內(nèi)的不同主題、重點(diǎn)突出問(wèn)題不定期的組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合錄播或直播節(jié)目，如策劃組織“低收入農(nóng)戶增收工程”、“舊城改造”、“重點(diǎn)工程建設(shè)”、“春運(yùn)”、“追討民工工資”、“助學(xué)”等特別節(jié)目。麗水電臺(tái)《百姓熱線》在政府部門與廣大群眾之間架起了一座溝通、服務(wù)的平臺(tái)，為政府部門轉(zhuǎn)變觀念、服務(wù)基層開設(shè)了新的窗口，為廣大群眾了解政策、反映心聲提供了便捷通道。市糾風(fēng)辦和市廣播電視總臺(tái)聯(lián)合舉辦的“百姓熱線”走進(jìn)縣市區(qū)活動(dòng)，截止到20xx年5月，已經(jīng)成功舉辦了縉云、青田、松陽(yáng)、遂昌、云和五站的現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)（龍泉站的現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)正在籌備中），發(fā)放宣傳資料2800多份，處理各類問(wèn)題130多個(gè)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的積極肯定。
（三）開展了“陽(yáng)光行動(dòng)”（省市3。15大型聯(lián)合）直播活動(dòng)。
�。╔X年3月，）省“陽(yáng)光行動(dòng)”走進(jìn)我市。我們主要是采取兩項(xiàng)活動(dòng)，一是邀請(qǐng)陳榮高市長(zhǎng)進(jìn)電臺(tái)直播室，直接與全省聽眾對(duì)話交流；二是組織23個(gè)政府職能部門在廣場(chǎng)設(shè)點(diǎn)，直接受理群眾咨詢投訴。省紀(jì)委、市紀(jì)委、市政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視，省紀(jì)委副書記馬光明、省紀(jì)委糾風(fēng)室主任陳平，朱晨書記、葉朝丐副市長(zhǎng)、吳金亭副書記等有關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加了廣場(chǎng)開幕式，周加祥常委組織有關(guān)部門召開了4次工作落實(shí)會(huì)。這次活動(dòng)，電臺(tái)導(dǎo)播室共接到27個(gè)群眾熱線，陳市長(zhǎng)接聽熱線7個(gè)，1個(gè)咨詢，6個(gè)投訴，辦結(jié)6個(gè)；廣場(chǎng)活動(dòng)受理咨詢6091次，受理投訴359件，當(dāng)場(chǎng)處理178件，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題269件。這次活動(dòng)反響較大，大部分問(wèn)題都得到了妥善解決和合理的解釋。
（四）開展治理教育亂收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)等專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
認(rèn)真解決損害群眾利益突出問(wèn)題，針對(duì)上學(xué)難、看病貴等群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，開展了治理教育亂收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)等專項(xiàng)檢查。XX年全市共取消農(nóng)村義務(wù)教育階段帶收費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi)減輕學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)2780。97萬(wàn)元，清退違規(guī)收費(fèi)26。35萬(wàn)元，黨政紀(jì)處分2人。嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)。繼續(xù)推行藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材采購(gòu)備案制度。全市集中采購(gòu)藥品總金額18536。37萬(wàn)元，占醫(yī)院總用藥的93％，醫(yī)務(wù)人員上交回扣、“紅包”、開單提成59人次，共99。24萬(wàn)元，查處醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域案件4起，涉及金額27。43萬(wàn)元。強(qiáng)化涉農(nóng)資金的監(jiān)督檢查力度，通過(guò)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策減輕并補(bǔ)貼農(nóng)民5463。57萬(wàn)元，查處和糾正農(nóng)民土地權(quán)益問(wèn)題11起，查處涉農(nóng)亂收費(fèi)、亂罰款和集資攤派減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)金額71。8萬(wàn)元。打擊哄抬農(nóng)資價(jià)格、制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)行為77起，涉及26。7萬(wàn)元。
�。ㄎ澹╅_展了市政府直屬部門工作目標(biāo)責(zé)任制考核民意測(cè)評(píng)活動(dòng)。
XX年年在麗水市政府門戶網(wǎng)站，對(duì)30個(gè)市政府直屬部門服務(wù)態(tài)度和工作效率、辦事公正和廉潔自律、工作實(shí)效和社會(huì)影響三個(gè)方面情況進(jìn)行民意測(cè)評(píng)。本次民意測(cè)評(píng)總體看，群眾參與積極性還是較高，社會(huì)反響也比較強(qiáng)烈。不少網(wǎng)民、群眾還針對(duì)性地提出了許多意見和建議，不少意見建議比較中肯、客觀和實(shí)在。但是網(wǎng)上測(cè)評(píng)也有一定局限，測(cè)評(píng)方法有待進(jìn)一步完善。10年還在市“兩會(huì)”期間開展了此項(xiàng)工作，研究制定了周密的工作方案，對(duì)測(cè)評(píng)表的發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)，嚴(yán)防紕漏發(fā)生，最終圓滿完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)此次工作經(jīng)驗(yàn)，下步與市府辦一起進(jìn)行研究，進(jìn)一步完善測(cè)評(píng)的測(cè)評(píng)方式、測(cè)評(píng)表發(fā)放對(duì)象的篩選及結(jié)果運(yùn)用等問(wèn)題。
�。┱J(rèn)真開展清理和規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)。
重點(diǎn)對(duì)政府及其部門、具有行政管理職能的事業(yè)單位和社團(tuán)組織舉辦的各類評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)進(jìn)行了清理和規(guī)范，清理評(píng)議達(dá)標(biāo)表彰總數(shù)227個(gè)，減輕因評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰項(xiàng)目而給基層、企業(yè)和群眾帶來(lái)的負(fù)擔(dān)49。3萬(wàn)元。
工作總結(jié)范文8
一、個(gè)人心得總結(jié)：
換屆了，都沒(méi)想過(guò)就當(dāng)“婦聯(lián)”了，剛上任覺(jué)得有點(diǎn)不習(xí)慣，但事情總會(huì)好的，慢慢的會(huì)適應(yīng)的。這學(xué)期我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部和生活部，剛開始挺忙的，要統(tǒng)計(jì)四級(jí)通過(guò)率、查到課率等，此外就是申請(qǐng)五四團(tuán)總支的材料，我個(gè)人覺(jué)得以前的一些工作沒(méi)做好，材料沒(méi)好，以前收發(fā)過(guò)好多次獎(jiǎng)狀，但實(shí)際上并沒(méi)有好材料，結(jié)果大家都覺(jué)得我們煩，不但材料沒(méi)好，班級(jí)也會(huì)覺(jué)得我們年委辦事沒(méi)效率，因此我們需要改進(jìn)，在獲獎(jiǎng)情況方面可以讓班級(jí)自己弄一個(gè)自己班的獲獎(jiǎng)情況定期整理，或者是我們自己及時(shí)整理，盡量一手的原始材料那樣會(huì)比較完整，個(gè)別不到的獎(jiǎng)項(xiàng)再到班上
二、五四評(píng)優(yōu)：
很快一個(gè)月就過(guò)去了，五四紅旗團(tuán)支部作為主席團(tuán)的一大任務(wù)之一很快就過(guò)去了，總體上覺(jué)得還可以，但有些地方還做的不夠好：
�。ㄒ唬�、材料沒(méi)好，四級(jí)通過(guò)率沒(méi)統(tǒng)計(jì)好。
�。ǘ�、通知不到位，觀看的同學(xué)太少，感覺(jué)不怎么真實(shí)。
�。ㄈ�、準(zhǔn)備工作不到位，嘉賓記分卡沒(méi)有做好、話筒出毛病等。
工作總結(jié)范文9
近年來(lái)，我縣按照“黨建帶動(dòng)群建，群建服務(wù)黨建”的基本思路，以服務(wù)型黨組織創(chuàng)建為總抓手，始終把工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)工作放到中心工作的大格局中通盤考慮，統(tǒng)籌安排，放到我縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中統(tǒng)一部署，突出組織建設(shè)、工作創(chuàng)新、機(jī)制保障，推動(dòng)了工會(huì)、共青團(tuán)和婦聯(lián)組織建設(shè)，形成了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大合力。
一、主要做法
�。ㄒ唬┩怀鼋M織建設(shè)，夯實(shí)黨建帶群建工作基礎(chǔ)。
近幾年，縣委在抓好基層黨組織建設(shè)過(guò)程中，把工會(huì)、共青團(tuán)和婦聯(lián)組織建設(shè)納入基層黨建工作總體規(guī)劃，同步安排部署。一是建立健全工會(huì)、共青團(tuán)和婦聯(lián)基層組織。我們按照“哪里有工人，工會(huì)組織就延伸到哪里，哪里有青年，團(tuán)組織工作就會(huì)拓展到哪里，哪里有婦女，婦聯(lián)工作就會(huì)覆蓋到哪里”的要求，建立健全工會(huì)、共青團(tuán)和婦聯(lián)的基層組織，做到工會(huì)、共青團(tuán)和婦聯(lián)工作全覆蓋。目前，全縣**個(gè)村（居、社區(qū)）都建立了工會(huì)組織，建立健全共青團(tuán)組織**個(gè)，婦女組織**個(gè)。二是加強(qiáng)群團(tuán)組織陣地建設(shè)。在20xx年起，我縣在推進(jìn)村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所陣地建設(shè)中，把工會(huì)、共青團(tuán)和婦聯(lián)組織的陣地建設(shè)作為村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所的主要功能進(jìn)行建設(shè)，實(shí)現(xiàn)黨員活動(dòng)室、遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)室、“團(tuán)員活動(dòng)室”、“婦女之家”、“老年協(xié)會(huì)”等活動(dòng)陣地的共建共享，為黨建帶群建活動(dòng)提供陣地保障。三是搭建工會(huì)、共青團(tuán)和婦聯(lián)組織服務(wù)群眾的工作平臺(tái)。在構(gòu)建服務(wù)型黨組織創(chuàng)建四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，我們把工會(huì)、共青團(tuán)和婦聯(lián)組織的工作內(nèi)容列入服務(wù)型黨組織創(chuàng)建的內(nèi)容，在縣黨務(wù)服務(wù)中心、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心、村（社區(qū)）黨員群眾綜合服務(wù)站、片區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)，通過(guò)開設(shè)群團(tuán)組織服務(wù)窗口和群團(tuán)服務(wù)項(xiàng)目等形式，多形式多途徑地服務(wù)群眾。目前，在四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中開設(shè)群團(tuán)服務(wù)窗口**個(gè)，開設(shè)群團(tuán)服務(wù)項(xiàng)目800多項(xiàng)。
�。ǘ┩怀龉ぷ鲃�(chuàng)新，探索黨建帶群建活動(dòng)載體。
近年來(lái)，我縣以服務(wù)大局為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在“帶”字上下真功夫，努力構(gòu)建黨建帶工建團(tuán)建婦建、工建團(tuán)建婦建促黨建的工作互動(dòng)新格局。一是以“三關(guān)工程”為載體，創(chuàng)新黨建帶工建工作模式。針對(duì)我縣勞務(wù)輸出大縣的實(shí)際，從20xx年開始，我們整合社會(huì)資源，探索建立“黨委統(tǒng)籌、政府實(shí)施、部門參與、社會(huì)服務(wù)”的工作機(jī)制，實(shí)施了以“關(guān)心農(nóng)民工，關(guān)愛留守兒童，關(guān)懷空巢老人”為主要內(nèi)容的“三關(guān)工程”。各級(jí)黨組織和工會(huì)組織充分發(fā)揮“管理平臺(tái)、技能學(xué)校、后方陣地、信息中心、情感橋梁”
作用，組織廣大黨員干部積極開展“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)、代理家長(zhǎng)、陽(yáng)光滿園、座談慰問(wèn)”等活動(dòng)，為農(nóng)民工提供培訓(xùn)與維權(quán)服務(wù)，關(guān)注留守兒童身心健康，解決空巢老人晚年寂寞，**多萬(wàn)外出農(nóng)民工、空巢老人、留守兒童從中受益。通過(guò)實(shí)施“三關(guān)工程”，基層黨組織找到了服務(wù)群眾的切入點(diǎn)，探索了服務(wù)“三農(nóng)”工作的有效途徑，密切了黨群干群關(guān)系。二是以“養(yǎng)成教育”為載體，創(chuàng)新黨建帶團(tuán)建工作途徑。針對(duì)群眾反映的青少年信仰危機(jī)和道德滑坡熱點(diǎn)問(wèn)題，20xx年我們從“培養(yǎng)青少年良好習(xí)慣、塑造青少年健全人格”入手，以學(xué)校為主陣地，充分發(fā)揮黨、團(tuán)組織的組織領(lǐng)導(dǎo)和橋梁紐帶作用，圍繞“理想與信念、道德與禮儀、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、行為與安全”等內(nèi)容，開展各種主題活動(dòng)，對(duì)青少年進(jìn)行理想信念教育、社會(huì)公德教育、法制教育。活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，共舉辦各種主題活動(dòng)**多場(chǎng)，**萬(wàn)多名教師、近**萬(wàn)群眾和學(xué)生參與到活動(dòng)中，青少年違法犯罪明顯減少。同時(shí)，也促進(jìn)了師德師風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)新了青少年思想道德建設(shè)載體。三是以“美德在農(nóng)家·文明家庭”創(chuàng)建為載體，創(chuàng)新黨建帶婦建工作平臺(tái)。以“美德在農(nóng)家〃文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，組織全縣各級(jí)婦聯(lián)組織，特別是村（居）婦代會(huì)積極組織開展創(chuàng)建活動(dòng)，引領(lǐng)廣大婦女在生產(chǎn)發(fā)展中創(chuàng)佳績(jī)、在生活富裕中建新業(yè)、在鄉(xiāng)風(fēng)文明中作貢獻(xiàn)、在村容整潔中顯身手、在管理民主中有作為。全縣涌現(xiàn)出一大批“文明家庭示范戶”、“好公公”、“好婆婆”、“好兒媳”、“好鄰居”、“好妯娌”、“致富女能手”等先進(jìn)典型，充分發(fā)揮了輻射帶動(dòng)作用，極大地激發(fā)了農(nóng)村精神文明建設(shè)的需求，較好地切合了廣大婦女群眾求富、求學(xué)、求樂(lè)、求美、求發(fā)展的愿望，調(diào)動(dòng)了廣大婦女參與新農(nóng)村建設(shè)的主動(dòng)性和積極性，有力推動(dòng)了全縣新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。
�。ㄈ┩怀鰴C(jī)制保障，完善黨建帶群建的工作機(jī)制。一是建立黨群資源整合機(jī)制。近年來(lái)，縣委將工、青、婦納入黨建領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，并把工、青、婦工作納入年度黨建工作考核內(nèi)容，定期召開聯(lián)系會(huì)，研究解決工、青、婦工作，形成縣委統(tǒng)籌，組織部牽頭，工會(huì)、共青團(tuán)和婦聯(lián)各負(fù)其責(zé)、密切配合、全社會(huì)廣泛參與的黨建帶群建工作格局。二是建立工青婦組織的領(lǐng)導(dǎo)干部選拔機(jī)制。堅(jiān)持“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t，配齊配強(qiáng)工青婦組織領(lǐng)導(dǎo)班子，把年富力強(qiáng)、善于做群眾工作的優(yōu)秀干部提拔交流到工青婦組織領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)，公開選拔了1名正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和2名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充實(shí)到團(tuán)縣委班子；提拔了1名基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的婦女干部擔(dān)任縣婦聯(lián)主席，工青婦組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到明顯提高。三是完善工青婦干部的培養(yǎng)、教育、培訓(xùn)、交流機(jī)制。堅(jiān)持把工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)干部的培養(yǎng)、選拔和交流，納入黨政干部隊(duì)伍建設(shè)的整體規(guī)劃，通過(guò)集中培訓(xùn)、下派鍛煉和內(nèi)外交流等方式，不斷提高他們的思想政治素質(zhì)和組織領(lǐng)導(dǎo)能力�？h委黨校每年至少分別舉辦一期工青婦干部培訓(xùn)班。不斷把優(yōu)秀年輕干部輸送到工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織中來(lái)，讓他們?cè)谌罕姽ぷ鞯谝痪�經(jīng)受鍛煉，在社會(huì)實(shí)踐和艱苦環(huán)境中成長(zhǎng)成才，努力使工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織成為培養(yǎng)和輸送干部的重要基地。四是建立工青婦工作經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。建立了工青婦工作經(jīng)費(fèi)同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平同步增長(zhǎng)機(jī)制，將工青婦組織的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)和重大活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，列入了同級(jí)財(cái)政預(yù)算。每年，全縣工青婦組織經(jīng)費(fèi)使用達(dá)到**萬(wàn)元。
二、取得成效
黨的基層組織建設(shè)得到新增強(qiáng)。群團(tuán)組織的健康發(fā)展為黨組織注入了一大批新鮮血液，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層黨建工作活力。20xx年全縣各級(jí)工青婦組織共向黨組織推薦優(yōu)秀青年入黨**名，發(fā)展女黨員**名。至20xx年底，全縣35歲以下青年黨員有**名，占黨員總數(shù)的**%；女黨員有**名，占黨員總數(shù)的**%。同時(shí)，為基層輸送了一批優(yōu)秀青干、婦干。目前，我縣民選村干部中有35歲以下的青年骨干**人，女性**人。同時(shí)，在鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）領(lǐng)導(dǎo)班子和縣直屬部門中，35歲以下科級(jí)干部共有**人，有科級(jí)婦女干部**人。
工作總結(jié)范文10
一、業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化
為全面提升客戶體驗(yàn)，提高工作效率，加強(qiáng)客服中心業(yè)務(wù)規(guī)范化管理，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，安排布置客服中心全體員工，結(jié)合新業(yè)務(wù)上線及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務(wù)受理流程。本人擔(dān)任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項(xiàng)目總監(jiān)，積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目成員部門有序推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作，配合服務(wù)轉(zhuǎn)型辦公室客戶流程優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)行了客戶投訴、客戶聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)流程梳理，重新修訂了《XXXX銀行客戶投訴管理辦法》、《XXXX客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)管理辦法》，并全面推行試點(diǎn)工作。
二、客服中心隊(duì)伍建設(shè)
為完善客服中心組織架構(gòu)，解決管理人員不足問(wèn)題，滿足我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，提高客服中心電話接通率，提升客戶滿意度，在行領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部的大力支持下，客服中心于今年5月份啟動(dòng)了內(nèi)部、外部人員的招聘工作。結(jié)合實(shí)際工作需要，客服中心制定了詳細(xì)的崗前培訓(xùn)計(jì)劃，為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專業(yè)性，客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通，增設(shè)了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
持續(xù)加強(qiáng)座席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)總行各條線業(yè)務(wù)專家對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，上半年全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次，組織全員業(yè)務(wù)考試6次，座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高。
三、推進(jìn)新一代客服中心項(xiàng)目
今年初，客服中心制定了拓寬服務(wù)渠道，探索建立電話銀行遠(yuǎn)程柜員團(tuán)隊(duì)，打造集交易、服務(wù)和營(yíng)銷為一體的多元服務(wù)模式計(jì)劃。在移動(dòng)金融部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下，6月初順利進(jìn)行了在線客服、報(bào)表系統(tǒng)等上線測(cè)試工作，并結(jié)合測(cè)試反映的問(wèn)題向科技部門提出了優(yōu)化需求。客服中心報(bào)表系統(tǒng)上線，運(yùn)營(yíng)管理類報(bào)表可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客服中心業(yè)務(wù)量、接通率、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息，考勤報(bào)表、績(jī)效考核報(bào)表為派遣制員工日常管理、績(jī)效考核提供有效依據(jù)等。
四、碼號(hào)年報(bào)與延期
依照國(guó)家工信部要求，客服中心于3月初進(jìn)行955XX碼號(hào)及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報(bào)工作并順利通過(guò)審核。因955XX碼號(hào)及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線的正常使用，客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料，進(jìn)行網(wǎng)上提交審核申請(qǐng)，赴京提交書面資料，最終成功獲批。
五、其他工作
1。合理安排客服中心各崗位人員，明確職責(zé)，密切配合，日常運(yùn)營(yíng)工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應(yīng)，與行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及各支行反饋協(xié)調(diào)，確保節(jié)日期間業(yè)務(wù)的暢通。
2。推進(jìn)與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場(chǎng)地使用，積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通，對(duì)20xx年合作協(xié)議部分條款進(jìn)行修訂，順利完成了合同的正式簽訂工作。
工作總結(jié)范文11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是20xx年6月畢業(yè)，7月1日來(lái)公司報(bào)到，在工程部任經(jīng)理的安排下，我進(jìn)入了星光城市廣場(chǎng)商務(wù)辦公樓工程進(jìn)行工地現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作。通過(guò)這個(gè)工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及各位同事們的熱心幫助下，我的工作有了一定的提升，我正向著一名合格的土建工程師快步邁進(jìn)。在此我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及同事們的支持，通過(guò)與同事們的共同努力，我逐漸摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在此我將對(duì)半年來(lái)的工作情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：
一、具體工作
七月份我剛來(lái)到工地的時(shí)候就像是悶頭蒼蠅一樣幾乎對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的東西一竅不通，但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有因此而批評(píng)我，而是在每項(xiàng)工作的每個(gè)流程都細(xì)心的指導(dǎo)我，給我講解。
在這半年的工作中，我主要和其他幾名同事負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的工程技術(shù)管理。期間我參與了屋面防水工程、樓地面以及內(nèi)外裝飾等工作。
在工程中，幾乎所有事情都是看起來(lái)容易，但要真正著手去干時(shí)才發(fā)現(xiàn)其中的困難所在。例如在進(jìn)行樓地面施工時(shí)，圖紙上的做法看起來(lái)很簡(jiǎn)單，第一層是什么，第二層是什么。實(shí)際施工起來(lái)問(wèn)題就接二連三的來(lái)了，首先就是清理樓面上的垃圾，由于垃圾很雜亂，清理起來(lái)就不是很順利，最后還是排除困難完成第一道工序。接下來(lái)就是鋪設(shè)地暖管。最后鋪設(shè)鋼筋網(wǎng)澆筑細(xì)石混凝土，澆筑混凝土?xí)r也會(huì)有很多因素影響著施工的正常進(jìn)行。中秋節(jié)期間工人都回家團(tuán)圓過(guò)節(jié)去了，工地上的施工陷入了低谷期。混凝土堵管，混凝土供應(yīng)不及時(shí)等因素都會(huì)影響工程進(jìn)度，聊城市政府治理?yè)P(yáng)塵期間，混凝土攪拌站由于原料不足導(dǎo)致混凝土供應(yīng)不及時(shí)。樓地面施工按時(shí)完成只是一方面，更重要的是按時(shí)按質(zhì)完成，質(zhì)量雖然是由監(jiān)理單位控制，但是我們經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)查看工程質(zhì)量，哪里有不足的地方及時(shí)提醒施工隊(duì)伍，以保證施工質(zhì)量。最后在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與同事、施工單位、監(jiān)理單位的共同配合下，搶工期，最終將樓地面在冬季到來(lái)之前施工完畢。
二、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在這半年的實(shí)踐工作中，我從過(guò)去學(xué)生時(shí)代的只會(huì)紙上談兵到現(xiàn)在的懂得一些現(xiàn)場(chǎng)具體實(shí)際操作，思想上有了一定的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場(chǎng)是我們的工作技能得到提升的主要場(chǎng)所，工程做得好不好，幾乎全在施工現(xiàn)場(chǎng)體現(xiàn)。半年來(lái)的工程施工工作，自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了一定的提高，更重要的是積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、20xx年工作計(jì)劃
目前，星光城市廣場(chǎng)商務(wù)辦公樓已經(jīng)接近收尾階段了，但這并不代表我們可以放松下來(lái)，這一階段同樣也是非常重要的一環(huán)，我們必須提前做好工程施工進(jìn)度計(jì)劃，保證商務(wù)辦公樓順利交付使用。
20xx年，我們要努力將商務(wù)辦公樓剩余工作，包括室外幕墻、涂料，室內(nèi)瓷磚、吊頂、涂料等裝飾裝修工程，安裝方面的工作以及垃圾清理等工作在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成，爭(zhēng)取早日交付使用。商務(wù)辦公樓竣工后，我將被安排去何官屯星光水晶麗城項(xiàng)目，進(jìn)行基礎(chǔ)工程施工以及主體工程梁板柱剪力墻施工工作。
接下來(lái)的20xx年，工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以十分的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后我祝福公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事身體健康，工作順利，事事順心，萬(wàn)事如意！祝愿公司更加燦爛輝煌，成就百年星光的夢(mèng)想！
工作總結(jié)范文12
近年來(lái)，測(cè)繪院全體職工以及省水利廳對(duì)我市水利工作的要求，充分認(rèn)識(shí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性，通過(guò)教育活動(dòng)，廣大黨員進(jìn)一步提高了政治責(zé)任感，增強(qiáng)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的堅(jiān)定性、自覺(jué)性和積極性，提高了自身素質(zhì)，更進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性意識(shí)、政治意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了黨性鍛煉，黨員的義務(wù)和權(quán)力意識(shí)、公仆意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、模范意識(shí)、群眾意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和政績(jī)觀。測(cè)繪院堅(jiān)持以人為本，按照五個(gè)統(tǒng)籌，促進(jìn)了水利工程測(cè)量、公益性測(cè)繪和地理信息產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，營(yíng)造全員參與測(cè)繪文化建設(shè)的良好氛圍，強(qiáng)調(diào)單位的環(huán)境、單位的形象及單位的精神在發(fā)展中的重要性。
一、近兩年完成的主要測(cè)繪工作
本系統(tǒng)及指令性測(cè)繪任務(wù)。在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全院職工的共同努力下，我院保質(zhì)保量地完成了大量的測(cè)繪工作：東、西沉沙池聯(lián)合調(diào)度地形圖測(cè)量，位山灌區(qū)東池、渠施工清淤，一、二干渠襯砌地形測(cè)量及工程施工，東三號(hào)池導(dǎo)流溝施竣工地形、斷面測(cè)量。位山灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程，東渠、西渠、一、二干渠縱、橫斷面及建筑物調(diào)查測(cè)量。引黃濟(jì)津工程五號(hào)池、六號(hào)池清淤施工、竣工測(cè)量，東、西沉沙池聯(lián)合調(diào)度規(guī)劃設(shè)計(jì)地形圖測(cè)量，引黃濟(jì)津工程三干渠襯砌地形測(cè)量、施工放線及竣工測(cè)量，三干渠王鋪閘至高莊橋排水閘施工三等水準(zhǔn)測(cè)量，三干渠襯砌清淤放線、堤頂平整測(cè)量，西渠清淤竣工測(cè)量，譚莊水庫(kù)大壩竣工測(cè)量及大壩變形觀測(cè)等工程。
二、默默無(wú)聞無(wú)私奉獻(xiàn)
野外工作的艱苦造就了測(cè)繪工作者特別能戰(zhàn)斗，特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻(xiàn)，特別能團(tuán)結(jié)，測(cè)繪工作需要工作人員有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，任何一個(gè)環(huán)節(jié)疏忽都可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。博×××地形測(cè)量，工程量大，時(shí)間短，任務(wù)重，十二月份入駐，天寒地凍，在野外埋標(biāo)石，凍土太深，鐵锨沒(méi)法用，同志們就用鎬輪番挖埋，在滴水成冰、雪花紛飛的冬季，個(gè)個(gè)滿頭大汗。博×××建設(shè)局局長(zhǎng)在測(cè)繪院副院長(zhǎng)的陪同下，到gps觀測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作，他們仔細(xì)聽取了測(cè)繪工程技術(shù)人員的介紹，詳細(xì)詢問(wèn)了gps觀測(cè)的一些技術(shù)問(wèn)題。他們對(duì)我院雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，嚴(yán)密的組織管理、精益求精的測(cè)繪技術(shù)，給予了較高的評(píng)價(jià)。剛開工，我院就贏得了業(yè)主的好評(píng)，全體職工信心十足。
在住處，沒(méi)有取暖設(shè)備，休息時(shí)就把衣服都蓋在身上，局領(lǐng)導(dǎo)王山英、藺懷國(guó)、王金山等帶領(lǐng)有關(guān)科長(zhǎng)代表市水利局黨組親臨工地現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)，送去了慰問(wèn)品、電視機(jī)、電暖器及生活用品等，真是雪中送炭，給外業(yè)工作人員鼓足了士氣。夏季，有時(shí)烈日當(dāng)頭，象下了火。有時(shí)狂風(fēng)大作，大雨傾盆，雖然環(huán)境惡劣，由于措施得力，未出現(xiàn)人員受傷和設(shè)備受損的情況。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，黨員干部白天出外業(yè)，晚上加班進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，絲毫沒(méi)有一點(diǎn)馬虎。幾位老同志不顧血壓高等身體不適，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，在他們身上，即凝結(jié)著老測(cè)繪人艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)，又閃現(xiàn)著當(dāng)代測(cè)繪人重視科學(xué)、勇攀高峰的嶄新風(fēng)貌。年輕人憑著掌握的先進(jìn)測(cè)繪科學(xué)技術(shù)和較高的文化水平，以及旺盛的精力，敢于拼搏的精神，實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍、精益求精的科學(xué)態(tài)度，用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)手段完成各項(xiàng)外業(yè)觀測(cè)和內(nèi)業(yè)成圖工作。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，年輕人得到了很大程度的鍛煉，在業(yè)務(wù)能力和工作協(xié)調(diào)能力等方面都有了很大的提高，特別是在實(shí)用測(cè)繪技術(shù)應(yīng)用能力方面年輕同志都得到了加強(qiáng)，為以后的測(cè)繪工作和在外部測(cè)繪市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、添置設(shè)備改善條件提高技術(shù)降低成本增加效益
測(cè)繪院辦公條件有很大改觀，各個(gè)辦公室全部更新了辦公桌椅，配置了沙發(fā)、空調(diào)，每個(gè)人都有配置較高的電腦，新購(gòu)置了全球定位系統(tǒng)gpsrtk設(shè)備、高精度電子全站儀、水準(zhǔn)儀等測(cè)繪設(shè)備，保障了外業(yè)生產(chǎn)。微機(jī)制圖室新添了南方cass系列、微遠(yuǎn)圖sv300、瑞得系列、房產(chǎn)測(cè)量師abdrs、mapgis、斷面cad等制圖軟件，達(dá)到了外業(yè)測(cè)量?jī)x器先進(jìn)，內(nèi)業(yè)制圖電腦速度快，測(cè)繪成果精度高了、勞動(dòng)強(qiáng)度低了、外業(yè)人員輕松了、生產(chǎn)速度快了、經(jīng)濟(jì)效益提高了。
四、開拓外部市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越
在完成內(nèi)部測(cè)量任務(wù)的情況下，積極探索測(cè)繪市場(chǎng)發(fā)展之路，承攬了安徽宿州地籍測(cè)量、懷遠(yuǎn)渦河地形測(cè)量、濱州×××地形測(cè)量、博興地形圖測(cè)量等許多較大的項(xiàng)目。幾年來(lái)市場(chǎng)業(yè)務(wù)額達(dá)____萬(wàn)元，20___年已經(jīng)突破____元，真實(shí)的反映了測(cè)繪院開拓外部市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越的新局面。先后參加了臨清、×××、濟(jì)寧金鄉(xiāng)的土地利用現(xiàn)狀更新調(diào)查和高×××地籍測(cè)繪、河北武安地理測(cè)繪數(shù)據(jù)采集及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、×××地籍測(cè)量、博×××地籍測(cè)量等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。在多次投標(biāo)過(guò)程中，我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了人才，了解了外部測(cè)繪市場(chǎng)的行情，為測(cè)繪院將來(lái)走向外部測(cè)繪市場(chǎng)，奠定了很好的基礎(chǔ)。
五、外樹形象內(nèi)抓管理明確目標(biāo)確保產(chǎn)品質(zhì)量
在全院職工的共同努力下，許多測(cè)繪項(xiàng)目得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和甲方的一致好評(píng)。在20___年全省測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量大檢查中，位山灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項(xiàng)目得到了專家組的好評(píng)，成果質(zhì)量達(dá)到了優(yōu)秀等級(jí)。在iso認(rèn)證20xx版改版過(guò)程中，許多測(cè)繪項(xiàng)目和相關(guān)工作得到了中質(zhì)協(xié)的肯定和好評(píng)。20___年測(cè)繪院被×××測(cè)繪行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為全省測(cè)繪行業(yè)先進(jìn)單位，測(cè)繪院院長(zhǎng)也榮獲全省測(cè)繪行業(yè)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
近年來(lái)，測(cè)繪院一直堅(jiān)持以人為本，科技興院。開拓創(chuàng)新，勇于奉獻(xiàn)的宗旨，堅(jiān)持質(zhì)量第一、信譽(yù)至上的經(jīng)營(yíng)方針，實(shí)現(xiàn)談一個(gè)項(xiàng)目，交一方朋友。干一項(xiàng)工程，拓一片市場(chǎng)的目標(biāo)，以一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)贏得了相關(guān)單位的一致好評(píng)。各項(xiàng)測(cè)繪工作均嚴(yán)格按照測(cè)繪規(guī)范、圖式和iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，堅(jiān)決執(zhí)行測(cè)繪院《質(zhì)量手冊(cè)》和《質(zhì)量體系程序文件》的各項(xiàng)要求，并根據(jù)工程特點(diǎn)，專項(xiàng)制定工程《質(zhì)量手冊(cè)》，把質(zhì)量體系的各項(xiàng)管理措施細(xì)化后，落實(shí)到人，做到時(shí)時(shí)有人抓，事事有人管，確保工程施測(cè)全過(guò)程以及與質(zhì)量有關(guān)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)之下。積極開展全面質(zhì)量管理，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，建立健全質(zhì)量保證體系，逐步實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
六、加強(qiáng)安全教育確保安全生產(chǎn)
在施測(cè)較大測(cè)繪項(xiàng)目或到外地測(cè)繪生產(chǎn)前期，測(cè)繪院對(duì)職工加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)教育，安全責(zé)任到人。野外工作，條件復(fù)雜，環(huán)境多樣，天氣變化無(wú)常。在丘陵地和黃河沿岸，溝壑遍地，有的地方荒草蔓延，暗井密布，輸電線路交織成網(wǎng)。各地風(fēng)土人情各有不同，有的地區(qū)語(yǔ)言交流就是一大障礙。工作人員克服種種困難，主動(dòng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，測(cè)繪生產(chǎn)有序進(jìn)行。各項(xiàng)生產(chǎn)都按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程進(jìn)行，在水利工程測(cè)量和外地的各項(xiàng)工程測(cè)繪中，全院職工牢固樹立安全意識(shí)，防患于未然，未出現(xiàn)任何人身與儀器設(shè)備安全事故，取得了安全生產(chǎn)的全面勝利。
工作總結(jié)范文13
美容顧問(wèn)咨詢時(shí)應(yīng)時(shí)刻保持站立姿勢(shì)，精神飽滿，面帶真誠(chéng)的微笑。雙手合置于身前，抬頭挺胸，儀態(tài)自然，對(duì)3米以內(nèi)的每一位顧客都應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭示意，在征詢顧客意圖后，邀請(qǐng)顧客坐下，并為顧客介紹護(hù)理課程或產(chǎn)品。
說(shuō)：美容顧問(wèn)應(yīng)先講話而不要讓顧客先開口掌握主動(dòng)權(quán)，統(tǒng)一口徑為“您好!歡迎光臨!”
咨詢時(shí)態(tài)度真誠(chéng)熱情，語(yǔ)調(diào)清晰溫和，目光熱情自然。注意力集中在顧客身上，認(rèn)真聽懂顧客詢問(wèn)。視線集中，左右不出雙肩，上下不出眼睛與胸口，不左顧右盼，不與自己的親友在現(xiàn)場(chǎng)交談。
訓(xùn)練掌握“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)。
對(duì)遠(yuǎn)距離的顧客應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意，近距離問(wèn)候：“您好”，顯示良好的修養(yǎng)。
服務(wù)文明用語(yǔ)
1、接待顧客文明用語(yǔ)：“您好，歡迎光臨”。
2、接待顧客文明用語(yǔ)：“對(duì)不起，讓您久等了，我能為您做點(diǎn)什么?”
3、糾正顧客文明用語(yǔ)：“對(duì)不起，這里是無(wú)煙場(chǎng)所，請(qǐng)您煙滅了，謝謝合作。”
“對(duì)不起，請(qǐng)您不要隨便吐痰，清潔桶在那兒，謝謝合作�！�
4、無(wú)理、諷刺、挖苦的話不講。
5、工作期間一律使用普通話，禁止使用地方言語(yǔ)。
穿：美容顧問(wèn)在工作時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格要求著裝。美容顧問(wèn)是顧客了解企業(yè)的一個(gè)窗口，因此衣著一定要整潔、大方、干凈得體，不得濃妝艷抹，奇裝異服。
做：每天提早半小時(shí)到工作崗位，將所有的樣品專柜擦拭一趟，保證無(wú)灰塵無(wú)污染，光亮整潔如新。
工作態(tài)度應(yīng)耐心細(xì)致，不急不躁，不厭其煩，把每位顧客當(dāng)成自己的親友一樣接待。每位美容顧問(wèn)應(yīng)該時(shí)刻記住，每失去一位顧客將使企業(yè)失去100名潛在顧客。
熟練每項(xiàng)咨詢技能，在顧客大量涌來(lái)時(shí)要應(yīng)付自如，能夠做到：“送一答二照顧三”，即送走第一批顧客的同時(shí)，回答第二個(gè)顧客提出的問(wèn)題，同時(shí)照顧第三批到專柜前來(lái)咨詢的顧客。
美容顧問(wèn)必須能使用標(biāo)準(zhǔn)普通話準(zhǔn)確地向用戶介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)，作用。
美容顧問(wèn)在咨詢過(guò)程中切忌有貶低同行業(yè)產(chǎn)品的語(yǔ)言、行為，掌握說(shuō)話的技巧，突出美容院的特色。
工作總結(jié)范文14
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫸覀儽０碴�(duì)半年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于上半年的工作
我是今年月日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū)，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊(duì)員；同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊(duì)伍建設(shè)上，我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)市消防大隊(duì)的專家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以 規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼�，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ�、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們�(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員？”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
二、半年工作的體會(huì)
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正�；�；從說(shuō)教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自五湖四海。他們?cè)诠ぷ魃�，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在鬧事多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到客戶單位的一致好評(píng)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓客戶單位滿意，讓來(lái)辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶，滿意。
以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
工作總結(jié)范文15
我于20xx年6月18日從事物業(yè)工作至今，在這短短的6個(gè)月內(nèi)，我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任，沒(méi)有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作，對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做，不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
2、愛心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，有細(xì)心，有熱情的工作態(tài)度外，我認(rèn)為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
3、耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí)，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂(lè)觀向上，千萬(wàn)不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地確�？蛻籼峁﹥�(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手。加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí)，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，做出我自己的貢獻(xiàn)。