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法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)范文(通用10篇)
時(shí)間一晃而過,一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 1
xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來,在各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制,取得了較好的成績,得到各級(jí)黨委、政府的肯定,獲得xx省法律援助工作先進(jìn)集體,xx市關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體和xx市扶殘助殘先進(jìn)集體等多項(xiàng)榮譽(yù),為打造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。
一、近年工作回顧和主要做法
。ㄒ唬┙C(jī)構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
積極發(fā)揮律師、基層法律服務(wù)工、公證員的社會(huì)作用,今年4月,成立xx市法律援助志愿團(tuán),形成了以法律援助中心為主導(dǎo),法律服務(wù)隊(duì)伍為主體,社會(huì)志愿者為補(bǔ)充的工作網(wǎng)絡(luò)和格局。鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織參與法律援助工作,先后成立了維護(hù)國防利益法律援助站、民營企業(yè)維權(quán)中心、消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等,共6個(gè)法律援助工作站,形成法律援助機(jī)構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合的工作機(jī)制。實(shí)行掛鉤聯(lián)系工作制度,有關(guān)律師所設(shè)立咨詢接待日,定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實(shí)行咨詢服務(wù),由專職律師值班,促進(jìn)援助站工作有序開展。
(二)狠抓辦案,切實(shí)維護(hù)黨委政府工作大局和社會(huì)弱勢(shì)群體合法權(quán)益。
xx市法律援助中心自成立以來,共為困難群眾提供法律援助677起,且每年援助案件呈增長趨勢(shì);“12348”協(xié)調(diào)中心解答咨詢電話10022個(gè),接待群眾來訪2604人次,分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25”xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災(zāi)事故等突發(fā)性、群體性的事件的處理,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和弱勢(shì)群體合法權(quán)益做出積極努力,備受媒體和社會(huì)的關(guān)注。
(三)注重宣傳,努力擴(kuò)xx律援助的社會(huì)影響。
在設(shè)立專欄等形式,加強(qiáng)了法律援助制度的宣傳。并對(duì)法律援助的范圍、條件和程序進(jìn)行公示,為弱勢(shì)群體維權(quán)指明方向和途徑。另外,加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)配合,與進(jìn)行互動(dòng),對(duì)群眾向該報(bào)投訴的'重大疑難糾紛,凡可通過法律途徑解決而當(dāng)事人確有經(jīng)濟(jì)困難無力聘請(qǐng)律師的,市法律援助中心無償提供服務(wù),擴(kuò)大了法律援助的社會(huì)影響,增強(qiáng)了廣大公民的維權(quán)意識(shí),得到了社會(huì)各界的關(guān)注和支持,使法律援助這一“民心工程”深入人心。
。ㄋ模╅_辟“綠色通道”,積極拓寬法律援助途徑。
根據(jù)低保對(duì)象的具體情況,于20xx年4月向xx鎮(zhèn)的近400戶低保對(duì)象發(fā)放了首批法律援助卡。今后,執(zhí)卡者無需經(jīng)濟(jì)狀況證明,可直接到法律援助中心申請(qǐng)法律援助,切實(shí)解決困難群眾請(qǐng)律師難、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的“綠色通道”,積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補(bǔ)助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛,最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中,涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起,其中已辦結(jié)外來民工援助案21件,挽回各種經(jīng)濟(jì)損失60多萬元。
。ㄎ澹┨剿鬟M(jìn)取,不斷推出便民利民新舉措。
一是擴(kuò)大案件受理范圍,由過去的刑事辯護(hù)、工傷事故代理發(fā)展到勞資糾紛、交通事故賠償、撫養(yǎng)糾紛等全方位的服務(wù)。
二是不斷完善辦案質(zhì)量監(jiān)控體系,建立聽庭、辦案質(zhì)量檢查、重大疑難案件討論等多種制度。
三是采用“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的方法,激勵(lì)法律服務(wù)工多辦案、辦好案,使群眾滿意,讓政府放心。
四是為市政府提供法律服務(wù),2名援助律師被聘為市政府法律顧問,另外,援助律師積極參與市信訪接待日活動(dòng)和擔(dān)任社區(qū)法律顧問,“148”中心還在市信訪聯(lián)合接待中心設(shè)立法律咨詢窗口,切實(shí)發(fā)揮法律援助維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職能作用。
五是實(shí)行民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知制度,xx市法律援助中心專門制作了《民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示書》,使當(dāng)事人知曉民事訴訟風(fēng)險(xiǎn),以利于維護(hù)其自身的合法利益。
二、20xx年工作重點(diǎn)與近期規(guī)劃
1、抓好網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)擴(kuò)xx律援助社會(huì)覆蓋面。準(zhǔn)備在現(xiàn)有6個(gè)法律援助站的基礎(chǔ)上,在xx4個(gè)鎮(zhèn)建立法律援助站,更好地拓展法律援助渠道,為群眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師、法律服務(wù)工、已取得律師資格的社會(huì)人員中招募法律援助志愿者,增強(qiáng)法律援助志愿團(tuán)力量(現(xiàn)有39人)。
2、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡,方便弱勢(shì)群體上門求助。在xx二個(gè)貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡,為弱勢(shì)群體的法律援助提供方便。
3、突出重點(diǎn),及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn),主動(dòng)為房屋拆遷補(bǔ)償、拖欠農(nóng)民工工資等問題提供法律援助服務(wù)。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理,進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度,規(guī)范辦案規(guī)程、經(jīng)費(fèi)使用等,采取結(jié)案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務(wù)跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法,保證辦案質(zhì)量。
做好法律援助工作,事關(guān)人民群眾的切身利益,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局,責(zé)任重大,使命神圣。xx市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》,進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作,推進(jìn)xx市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 2
20xx年上半年,在區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的具體指導(dǎo)下,我局的法律援助工作穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作取得較好成績。今年1-5月底,共受理各類法律援助案件152件(其中刑事案件11起,民事案件139起,行政案件2起),受援群眾131人,辦理其他法律援助事項(xiàng)1820件,避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失327萬元,群眾滿意率達(dá)98%以上,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半目標(biāo)。
一、完善法律援助制度工作,扎實(shí)推進(jìn)。
今年以來,堅(jiān)持以貫徹落實(shí)中辦、國辦《關(guān)于完善法律援助制度的意見》為契機(jī),認(rèn)真做好法律援助窗口服務(wù)工作,熱情接待群眾,耐心解答問題,及時(shí)受理法律援助案件,為來訪群眾排憂解難。
1、積極推行非訴訟方式解決糾紛,把調(diào)解優(yōu)先原則落實(shí)到法律援助工作中。引導(dǎo)當(dāng)事人采取調(diào)解、和解等非訴訟方式解決紛爭、化解矛盾,節(jié)約辦案成本。
2、群體性案件突擊辦。對(duì)追討農(nóng)民工工資案件不再審查經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工傷賠償案件放寬經(jīng)濟(jì)條件審查標(biāo)準(zhǔn),簡化辦理手續(xù),實(shí)行特事特辦。
3、刑事案件靠前辦。認(rèn)真做好刑事偵查、起訴、審判等三個(gè)階段法律援助案件受理工作,及時(shí)為未成年人、盲聾啞人和有可能判處無期徒刑、死刑的犯罪嫌疑人提供法律援助,把法律援助觸角延伸至維護(hù)犯罪嫌疑人權(quán)益的第一線。
二、精準(zhǔn)法律援助專項(xiàng)行動(dòng),順利開展。
按照上級(jí)統(tǒng)一部署,結(jié)合《吉州區(qū)司法局精準(zhǔn)法律援助專項(xiàng)行動(dòng)方案》要求,全面開展了對(duì)援助對(duì)象調(diào)查摸底、適度擴(kuò)大援助范圍、健全完善銜接機(jī)制等工作,精確定位援助對(duì)象;在提供精準(zhǔn)服務(wù)方面,開辟了綠色通道、組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)和建立“惠民卡”制度等保障精準(zhǔn)服務(wù)。在強(qiáng)化精準(zhǔn)管理上,不斷規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)肅投訴查處,強(qiáng)化質(zhì)量管控;通過健全實(shí)體窗口、壯大人員隊(duì)伍、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)財(cái)政保障等措施完善精準(zhǔn)保障。
三、法律援助信息化建設(shè)取得新進(jìn)展。
按照省市局要求,加快推進(jìn)集援務(wù)公開、信息查詢、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上監(jiān)管和在線申請(qǐng)、受理、審查、指派、承辦、結(jié)案、歸檔于一體,全要素、全流程、全集成的法律援助智能管理平臺(tái)建設(shè),并逐步實(shí)現(xiàn)與相關(guān)部門和單位的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同;加快推進(jìn)集遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程會(huì)見、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等于一體的遠(yuǎn)程視頻法律援助系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)區(qū)域和服務(wù)對(duì)象的全覆蓋,實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、一站式、零距離。區(qū)局法律援助中心已經(jīng)明確1名法律援助網(wǎng)絡(luò)專管員。順利開通“吉州區(qū)法律服務(wù)中心”微信公眾號(hào)平臺(tái),通過微信以案釋法。
四、完善制度,規(guī)范法律援助管理和監(jiān)督。
按照法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)要求,先后制定和完善了《咨詢接待》、《首問責(zé)任》、《一次性告知》、《受理審查指派》、《服務(wù)承諾》、《案件質(zhì)量評(píng)查》、《檔案管理》、《案卷歸檔》等一系列工作制度。從實(shí)體上、程序上加強(qiáng)法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督。通過旁聽、走訪、回訪等手段,對(duì)承辦人的.辦案質(zhì)量進(jìn)行評(píng)查,有效轉(zhuǎn)變了承辦人員的服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量,上半年未發(fā)生因辦案質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面問題的投訴。
五、存在問題
上半年,我局的法律援助工作,雖然取得一點(diǎn)成績,但也存在一些問題。主要表現(xiàn)在:
一是少數(shù)案件承辦人存在重結(jié)果,輕過程的現(xiàn)象,導(dǎo)致法律文書制作不規(guī)范,內(nèi)容簡單,不能反映辦案過程和體現(xiàn)辦案水平。
二是基層法律援助資源不足。其原因主要是基層司法所、法律服務(wù)所人員變動(dòng)后未及時(shí)補(bǔ)充,導(dǎo)致個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的法律援助案件不能及時(shí)辦理。
六、下半年工作打算
下半年,我局將針對(duì)上半年工作的薄弱環(huán)節(jié),加大整改力度,力爭今年工作有新發(fā)展,取得新成績。主要打算如下:
1、充分利用新建立的吉州區(qū)法律服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái),加大法律援助的宣傳力度,讓法律援助工作深入人心。
2、按照省、市法律援助案件質(zhì)量要求,進(jìn)一步加大法律援助案數(shù)質(zhì)量督促力度,既要確保辦案數(shù)量,更要確保辦案質(zhì)量,讓受援群眾滿意。
3、以基層法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)為契機(jī),積極向區(qū)局建議,及時(shí)配齊、配強(qiáng)基層法律援助工作站的法律援助人員,確;鶎臃稍ぷ髡镜墓ぷ饔腥俗觯讣腥宿k。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 3
今年上半年,區(qū)法律援助中心在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在市法律援助中心的指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初局黨組下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)以及自身職能職責(zé),扎實(shí)有序推進(jìn)、狠抓落實(shí),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作安排如下:
一、上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬┤ν七M(jìn)法律援助民生工程,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成
法律援助工作是省市區(qū)民生工程,為了確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成,中心在加大自身工作力度的前提下,通過將目標(biāo)任務(wù)分解到街鎮(zhèn)鄉(xiāng),確保了法律援助民生工程目標(biāo)任務(wù)的順利推進(jìn)。預(yù)計(jì)到xx月xx人,全區(qū)為城鄉(xiāng)困難群眾提供法律援助服務(wù)xx人次,完成全年目標(biāo)任務(wù)的'xx%。
。ǘ┐罅﹂_展專項(xiàng)工作,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
1、暢通法律援助渠道,全力做好農(nóng)民工討薪專項(xiàng)法律援助工作。每年的歲末年初都是農(nóng)民工集中討薪的時(shí)期,中心對(duì)民工討薪案件開辟“綠色通道”,只要是符合條件的民工涉及勞動(dòng)報(bào)酬,工傷待遇等案件都及時(shí)提供法律援助,做到當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天指派,并一律免于經(jīng)濟(jì)狀況審查。xx月xx日至xx日每天到區(qū)民工維權(quán)中心值班。上半年,為農(nóng)民工提供法律援助服務(wù)xx(次),涉案金額xx萬余元。
2、按照省廳、市局安排,全力推進(jìn)信息化工作。目前,中心根據(jù)要求安裝了電子政務(wù)外網(wǎng),并于xx月xx日在中心召開了xx市法律援助業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用片區(qū)推進(jìn)會(huì),xx區(qū)法律援助分管領(lǐng)導(dǎo)、中心主任、系統(tǒng)管理員以及電信人員xx余人參加。本月還召開法律援助工作會(huì),對(duì)各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站、律師事務(wù)所進(jìn)行培訓(xùn),盡快使全區(qū)順利應(yīng)用法律援助業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3、組織法律援助知識(shí)宣講,提升民眾法律意識(shí)。應(yīng)龍泉特殊教育學(xué)校的邀請(qǐng),為學(xué)生家長和老師作了“監(jiān)護(hù)人的職責(zé)和責(zé)任”以及“婦女權(quán)益保障”方面的法制講座。應(yīng)洛帶司法所的邀請(qǐng),為洛帶鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員和村社區(qū)治保主任講解法律援助工作。xx月安排德斯普律師事務(wù)所曾正律師到龍泉看守所講課。希望通過不同的方式,對(duì)不同的人群進(jìn)行法律知識(shí)講解和法律援助的宣傳,做到知法、懂法、不犯法。
。ㄈ┎粩嗌罨稍ぷ,確保各項(xiàng)工作有序開展
上半年,中心還加強(qiáng)或開展了以下工作:
一是進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助范圍,將經(jīng)濟(jì)困難群眾的申訴案件納入法律援助范圍;
二是鞏固法律援助聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,按時(shí)召開了律師事務(wù)所、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站聯(lián)動(dòng)工作會(huì)議;
三是開展了對(duì)法律援助受援人的回訪;
四是堅(jiān)持法律援助案件補(bǔ)貼定期申報(bào)制度,確保補(bǔ)貼及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放到位,共審核發(fā)放法律援助辦案補(bǔ)貼xx元,做到?顚S;
五是繼續(xù)深化法律援助“點(diǎn)援制”,上半年,有xx名受援人按照自己的意愿選擇了“點(diǎn)援”律師,被點(diǎn)援律師xx人次;
六是辦理市長公開電話xx件。
二、下半年工作打算
1、全面完成為城鄉(xiāng)群眾法律援助xx人次的民生工程目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)援人群的法律援助受理率xx%。
2、進(jìn)一步推進(jìn)xx省司法行政工作平臺(tái)法律援助業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為人民群眾提供良好的辦事環(huán)境。配合辦公室做好法律援助大廳的升級(jí)改造工作,提升法律援助大廳的硬件設(shè)施,使之與我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。
4、深化法律援助“點(diǎn)援制”,按法律援助案件不同類型建立專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì),不斷提升法律援助人員辦理案件的能力,不斷提升法律援助人員與受援人的聯(lián)系。
三、存在問題及不足
1、法律援助中心工作人員處理復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),仍然需要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升處理復(fù)雜問題的能力。
2、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站人員辦理法律援助事務(wù)積極性不高、能力不足。
3、法律援助辦案質(zhì)量還有很大提升空間,特別是卷宗結(jié)案材料不高的問題。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 4
20xx年已接近尾聲,下半年即將到來。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一步工作提供參考和依據(jù),特對(duì)上半年法律援助工作加以審視和小結(jié),并對(duì)下年工作作出安排和布置,形成如下書面匯報(bào)材料。
一、20xx年度工作總結(jié)
今年上半年,亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省法律援助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障司法公正為工作重心,堅(jiān)持扶貧濟(jì)困,服務(wù)社會(huì)弱勢(shì)群體的根本宗旨,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極開展法律援助工作,拓展思路,強(qiáng)化服務(wù),樹立了良好的對(duì)外形象,受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評(píng),做出了較大的工作成績。具體來說,我們重點(diǎn)抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度,樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體聯(lián)系,加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺(tái)聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目,每周兩期,市法律援助中心、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上半年解答法律咨詢385人次,得到群眾的較高評(píng)價(jià)。我們和市電視臺(tái)聯(lián)合開展了“法律援助在行動(dòng)”大型公益活動(dòng);顒(dòng)從五月中旬起,每逢周六、周日,亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺(tái),指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動(dòng)。截至六月底,該活動(dòng)已開展10余場(chǎng)次,當(dāng)場(chǎng)受理案件26件,現(xiàn)場(chǎng)接待群眾咨詢一千一百多人次,受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺(tái)的全程采訪報(bào)道,也進(jìn)一步擴(kuò)大了這次活動(dòng)的影響力。此外,我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動(dòng),在農(nóng)村集市設(shè)置法律咨詢臺(tái),向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動(dòng)中,市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán),發(fā)放法律宣傳單。報(bào)社、電視臺(tái)等媒體還多次對(duì)法律援助工作進(jìn)行了專題采訪和報(bào)道,收到了較好的社會(huì)效果,樹立了法律援助機(jī)構(gòu)良好的對(duì)外形象。
2、深入開展調(diào)研活動(dòng),為科學(xué)決策提供了事實(shí)依據(jù)。
上半年我們重點(diǎn)進(jìn)行了兩項(xiàng)較大規(guī)模的`社會(huì)調(diào)研活動(dòng):
一是就如何降低法律援助門檻、擴(kuò)大法律援助范圍進(jìn)行深入調(diào)研;
二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。
三是就法律援助機(jī)構(gòu)如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項(xiàng)調(diào)研歷時(shí)近三個(gè)月,我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團(tuán)、工會(huì)等相關(guān)單位征求意見,向受援群眾回訪征詢,向社會(huì)公民發(fā)放征詢意見表及隨機(jī)了解情況等多種方式方法,盡量擴(kuò)大調(diào)研覆蓋面,拓展調(diào)研范圍,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報(bào)告,為上級(jí)了解基層實(shí)情和社會(huì)民眾的呼聲,從而作出科學(xué)決策提供了比較扎實(shí)的事實(shí)基礎(chǔ)。
3、市區(qū)“12348”法律服務(wù)專線電話,把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務(wù)專線電話是名副其實(shí)的熱線電話,每天都有不少電話打進(jìn)來,法律援助工作人員都進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答和認(rèn)真的記錄,該電話還和“市長熱線”互動(dòng),幫助群眾解決身邊的法律問題,社會(huì)群眾對(duì)此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心,也樹立了市司法局很好的社會(huì)形象,F(xiàn)如今,我市人民群眾特別是社會(huì)弱勢(shì)群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務(wù)熱線電話,或者上門咨詢,繼而申請(qǐng)法律援助。甚至遠(yuǎn)在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關(guān)法律問題,周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門,特別是公檢法單位,經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心,市法律援助中心已挑起了扶貧濟(jì)困的大旗 。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試工作,提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結(jié)合年度注冊(cè),對(duì)法律援助機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行了培訓(xùn),邀請(qǐng)法律專家、學(xué)者來亳講授法律知識(shí),使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”,豐富了法律知識(shí),開闊了眼界。年度注冊(cè)前又進(jìn)行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律知識(shí)測(cè)試,并采取嚴(yán)格的閉卷考試,考試成績略高于社會(huì)執(zhí)業(yè)律師。通過培訓(xùn)和考試,法律援助機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)得到了強(qiáng)化和提高,為開展法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、強(qiáng)化法律援助辦案質(zhì)量,辦案人員責(zé)任心普遍增強(qiáng)。
以前有極個(gè)別律師和法律服務(wù)工作者在辦理法律援助案件時(shí)存在著敷衍塞責(zé)、責(zé)任心不強(qiáng)的情況,上半年我市加強(qiáng)了思想教育和制度建設(shè),讓大家認(rèn)識(shí)到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強(qiáng)化,實(shí)行登記備案制度和投訴處罰制度,使案件特別是指派社會(huì)律師承辦的案案件辦理質(zhì)量有所提高,辦案人員責(zé)任心普遍增強(qiáng),案件勝訴率穩(wěn)步提高,群眾滿意度不斷上升,促進(jìn)了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助,切實(shí)維護(hù)貧弱者的合法權(quán)益。
上半年我市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理各類案件336件,其中刑事案件91件,民事案件231件,行政案件14件,總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理,社會(huì)律師、基層法律服務(wù)工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次,其中來電xx人次,來訪1045人次,“12348”法律服務(wù)熱線承擔(dān)了絕大部分的電話法律咨詢,群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務(wù)糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛,傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面,對(duì)刑事案件的程序、時(shí)限也有一些涉及。
二、20xx年工作計(jì)劃
下半年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步抓好法律援助工作。
1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
2、改善辦公條件和環(huán)境,購置一些現(xiàn)代化的辦公用品,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件建設(shè)。
3、規(guī)范、健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化法律援助工作人員的責(zé)任意識(shí)。
4、積極爭取財(cái)政撥款,協(xié)調(diào)各方面社會(huì)捐款,多方籌集法律援助經(jīng)費(fèi)。
5、強(qiáng)化外引內(nèi)聯(lián),整合全市法律援助資源,拓寬法律援助范圍和渠道,降低法律援助門檻。
6、參觀學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高法律服務(wù)水平和能力。組織人員到外地參觀學(xué)習(xí),開闊眼界,引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平。
總之,下半年我們將發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極履行法律援助職責(zé),促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展,把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強(qiáng),讓越來越多的社會(huì)弱勢(shì)群體享受到法制陽光的溫暖。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 5
20xx年xx縣法律援助中心在省法律援助中心、市法律援助中心的指導(dǎo)下,在xx縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮法律援助的職能作用,為促進(jìn)保障社會(huì)貧弱群體的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧社會(huì),做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、縣法律援助中心工作情況匯報(bào)
1、做好機(jī)構(gòu)建設(shè)工作,法律援助網(wǎng)絡(luò)體系健全
在縣局黨委有力地領(lǐng)導(dǎo)下,上半年依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,成立了法律援助工作站,共17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助版權(quán)所有工作站,明確法律援助工作部站長及成員并建立援助工作站工作人員檔案。在我縣已基本形成了覆蓋人縣的法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。
2、隊(duì)伍建設(shè)
在20xx年夏天縣局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員、律師、局機(jī)關(guān)干部為期一天法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學(xué)習(xí),我們還結(jié)合每一次咨詢案例、及每一次代理案件,討論學(xué)習(xí)辦案業(yè)務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)支持我參加上半年律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)及農(nóng)民工維權(quán)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),局領(lǐng)導(dǎo)安排一名臨時(shí)工作人員參加法律援助中心工作,增加法律援助中心人員力量。
二、辦公環(huán)境及條件得到改善
在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,分配給法律援助中心一輛摩托車,為法律援助中心管理、服務(wù)于案件援助人員提供了物質(zhì)保障。在局領(lǐng)導(dǎo)的爭取下我縣于去年年底獲得8萬元案件專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),援助人員及時(shí)得到辦案補(bǔ)貼,有了物質(zhì)保障。
三、健全制度,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)版權(quán)所有
在司法部、民政部等九部局《關(guān)于貫徹落實(shí)〈法律援助條例〉切實(shí)解決困難群眾打官司難問題的意見》下發(fā)后,省廳與其它有關(guān)單位制定各項(xiàng)工作銜接制度,我縣法律援助中心,結(jié)合本縣實(shí)際情況,制定了接待登記制度、首問首辦責(zé)任制度、一次性告知制度、xx縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監(jiān)督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示,同時(shí)申請(qǐng)?jiān)鷳?yīng)備材料、受援人享有的權(quán)利、法律援助人員義務(wù)均上墻公示。這樣保障了受援人對(duì)法律援助案件監(jiān)督的權(quán)利。xx縣法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請(qǐng)、受理、審查、指派、案件檢查等業(yè)務(wù)制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質(zhì)量及補(bǔ)貼數(shù)額、評(píng)估方法等經(jīng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審查決定。
四、抓好法律援助案件數(shù)量及質(zhì)量
搞好各項(xiàng)援助制度的落實(shí),能夠保障援助案件質(zhì)量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質(zhì)量和數(shù)量最終看社會(huì)效果。為構(gòu)建和諧社會(huì)的'做出一定的貢獻(xiàn)。
五、明年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)加強(qiáng)法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設(shè)立法律援助工作站,現(xiàn)有的法律援助工作站,完善其隊(duì)伍制度建設(shè)。
(二)繼續(xù)完善縣中心工作規(guī)章。
(三)增加辦案數(shù)量的同時(shí)提高辦案質(zhì)量和效率
。ㄋ模╅_展法律援助志愿者活動(dòng)。
。ㄎ澹┍WC法律援助辦案?,合法、高效使用。
。┘訌(qiáng)法律援助工作宣傳。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 6
20xx年,區(qū)法律援助中心認(rèn)真貫徹落實(shí)省市司法行政工作會(huì)議精神,立足法援職能特色,為困難群眾提供覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、普惠均等的法援服務(wù)。深入開展政法干部隊(duì)伍整頓和學(xué)黨史等系列活動(dòng),立足本職崗位為人民服務(wù),開展了一系列為民辦實(shí)事舉措,落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”要求,踐行初心使命、強(qiáng)化公仆意識(shí),進(jìn)一步發(fā)揮法律援助在構(gòu)建和諧社會(huì)中的職能作用,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作和成績。
。ㄒ唬┓稍ぷ髦饕獦I(yè)績
1、20xx年截至9月30日,區(qū)法律援助中心共審批、指派、承辦各類案件共433件;接待群眾來訪438人次,“12348”熱線累計(jì)接聽解答咨詢1437人次,滿意度平均達(dá)到100 %,回復(fù)12345便民服務(wù)中心法律咨詢24件。承辦的各類案件其中民事案件299件,刑事案件134件(包含刑事案件全覆蓋案件86件)。案件涉及農(nóng)民工178人、老年人8人、未成年33人、婦女148人、殘疾人25人、一般貧困者130人等特殊困難群體,為受援人免收法律服務(wù)費(fèi)用xx萬元,為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬元。
2、共受理認(rèn)罪認(rèn)罰案件374件。其中:公安偵查階段92件,檢察院審查起訴階段195件,法院審判階段87件。
3、刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋案件86件。
。ǘ┝咙c(diǎn)工作
1、“最多跑一次”,提供“當(dāng)日辦”高效服務(wù)。
本中心實(shí)行當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派,提供一次性完成申請(qǐng)法律援助服務(wù)。符合法律援助條件的群眾,其合法權(quán)益在馬尾區(qū)內(nèi)受到侵害的,可以就近的三鎮(zhèn)一街公共法律服務(wù)站法援窗口提出法律援助申請(qǐng)。由接收法律援助申請(qǐng)的公共法律服務(wù)站,按《法律援助條例》等相關(guān)規(guī)定,直接受理后向法律援助中心轉(zhuǎn)交相關(guān)受理材料,實(shí)現(xiàn)全域通辦,真正實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)法律援助“最多跑一次”。
在區(qū)公共法律服務(wù)中心實(shí)體平臺(tái)上專設(shè)農(nóng)民工討薪綠色通道,農(nóng)民工可通過該綠色通道,進(jìn)行討薪咨詢、求法援和問題反映,方便農(nóng)民工獲取法律咨詢、法律援助等公共法律服務(wù)。對(duì)低保人員、特困職工、重度殘疾人等困難弱勢(shì)群體申請(qǐng)法律援助以及農(nóng)民工因討薪申請(qǐng)法律援助,無需當(dāng)事人提供經(jīng)濟(jì)困難證明材料,直接受理并指派辦理;
對(duì)行動(dòng)不便的殘疾人、老年人等特殊受援人,實(shí)行電話預(yù)約,上門服務(wù)。
2、“建立法律援助與勞動(dòng)仲裁無縫對(duì)接機(jī)制”,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
建立法律援助與勞動(dòng)仲裁無縫對(duì)接機(jī)制。在區(qū)人事勞動(dòng)仲裁院法律援助工作站派駐全天候律師值班,為勞動(dòng)者提供及時(shí)便捷的法律服務(wù),該做法成為xx市法律援助的一個(gè)示范點(diǎn),全市推廣覆蓋。20xx年6月22日,人力資源保障部、司法部、財(cái)政部以人社部發(fā)[20xx]xx號(hào)文件向全國推廣。20xx年截至9月30日,共受理211件勞動(dòng)仲裁法律援助案件,出具130件法律意見書,解答法律咨詢計(jì)600余人,進(jìn)一步促進(jìn)勞動(dòng)人事爭議仲裁與法律援助無縫銜接,讓申請(qǐng)仲裁的勞動(dòng)者只進(jìn)一個(gè)“門”即可享受“一站式”的法律援助服務(wù)。
3、開展刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰和律師辯護(hù)全覆蓋工作,促進(jìn)司法公平與正義。
20xx年,本中心將刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰和律師辯護(hù)全覆蓋作為“為民辦實(shí)事”的重點(diǎn)活動(dòng),積極探索,大膽實(shí)踐,逐步完善法律援助值班律師工作,加強(qiáng)與檢察院、法院溝通銜接,統(tǒng)籌調(diào)配律師資源,提升法律援助律師辦案水平,充分保障被告人依法享有的辯護(hù)權(quán),切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,促進(jìn)司法公正和社會(huì)公平正義。
20xx年截至9月30日共受理認(rèn)罪認(rèn)罰案件374件。其中:公安偵查階段92件,檢察院審查起訴階段195件,法院審判階段87件。辦理刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋案件86件。
4、“提升滿意度”,完善便民服務(wù)措施。
。1)、完善便民服務(wù)措施。簡化法律援助受理審查程序,開展法律援助“真抓實(shí)干、馬上就辦”行動(dòng),推動(dòng)法律援助逐步覆蓋至低收入群體,將農(nóng)村留守兒童、空巢老人、殘疾人、婦女等作為法律援助重點(diǎn)對(duì)象,逐步將勞動(dòng)保障、婚姻家庭、食品藥品、教育醫(yī)療、事故賠償、征地拆遷、土地流轉(zhuǎn)等納入法律援助事項(xiàng),解決困難群眾切身利益問題。認(rèn)真做到應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援,提升法律援助知曉率、首選率、滿意率。
。2)、加強(qiáng)“智慧法援”建設(shè)。大力推進(jìn)法律援助信息化建設(shè)。引入應(yīng)用“xx法援”小程序綜合管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)法律援助案件申請(qǐng)、受理、指派、結(jié)案、數(shù)據(jù)追蹤等一條龍線上業(yè)務(wù)辦理機(jī)制,有效提升法律援助管理服務(wù)效能。整合公共法律服務(wù)資源,在閩政通、xx“12348”網(wǎng)站、xx法律援助小程序和公眾號(hào)等各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上告知維權(quán)信息,明示法律援助申請(qǐng)渠道、12348公共法律服務(wù)熱線等信息。在12348熱線新增拓展公證、司法鑒定、商事仲裁等咨詢服務(wù)功能,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)群眾一個(gè)電話問清法律服務(wù)所有事,簡化了申請(qǐng)法律援助的手續(xù),真正讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。
5、公共法律服務(wù)進(jìn)樓宇。xx自貿(mào)區(qū)xx片區(qū)(馬尾)首個(gè)商務(wù)樓宇公共法律服務(wù)站——濱江廣場(chǎng)商務(wù)樓宇公共法律服務(wù)工作站和xx物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中心公共法律服務(wù)工作站先后建成。濱江廣場(chǎng)商務(wù)樓宇公共法律服務(wù)工作站位于xx自貿(mào)區(qū)xx片區(qū)(馬尾區(qū))名城峰匯國際大廈,是xx市馬尾區(qū)在樓宇內(nèi)成立的第一家公共法律服務(wù)站,也是今年在營造良好法治營商環(huán)境、我為群眾辦實(shí)事實(shí)踐活動(dòng)的重要?jiǎng)?chuàng)新舉措。
6、“擴(kuò)大服務(wù)宣傳”,提升公眾知曉率。
我中心積極組織各鎮(zhèn)街公共法律工作站、法律援助站在基層展開法律援助及公共法律服務(wù)宣傳活動(dòng),安排志愿者律師參與各類大型現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),運(yùn)用宣傳單頁、現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢及發(fā)放宣傳品等形式,開展農(nóng)民工法治宣傳活動(dòng),做好《保障農(nóng)民工工資支付條例》實(shí)施一周年宣傳工作,進(jìn)一步推動(dòng)條例落地見效,營造全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工的良好氛圍。積極開展第xx次全國助殘日法律援助宣傳活動(dòng),安排律師撰寫殘疾人法律援助典型案例,利用LED大屏持續(xù)播放助殘宣傳標(biāo)語和相關(guān)法律法規(guī),踐行“我為群眾辦實(shí)事”,強(qiáng)化殘疾人法律援助工作,依法保障殘疾人合法權(quán)益。
通過一系列的宣傳活動(dòng),有力的擴(kuò)大了法律援助及公共法律服務(wù)宣傳,使廣大群眾了解法律援助知識(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用法律維護(hù)自身合法權(quán)益,從而促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。
二、20xx年至20xx年主要工作和成績:
20xx年至20xx年,馬尾區(qū)法律援助中心:
1、20xx年至20xx年9月30日,區(qū)法律援助中心共審批、指派、承辦各類案件共2216件(20xx年402件、2018年381件、2019年406件、2020年594件,20xx年9月433件);接待群眾來訪3405人次,“12348”熱線累計(jì)接聽解答咨詢6108人次,滿意度平均達(dá)到100 %,回復(fù)12345便民服務(wù)中心法律咨詢227件。承辦的各類案件其中民事案件1596件,刑事案件621件(包含刑事案件全覆蓋案件309件),行政案件2件。案件涉及農(nóng)民工1040人、老年人40人、未成年222人、婦女675人、殘疾人158人、一般貧困者439人等特殊困難群體,為受援人免收法律服務(wù)費(fèi)用1044萬元,為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失6185萬元。
2、共受理認(rèn)罪認(rèn)罰案件1911件。其中:公安偵查階段498件,檢察院審查起訴階段863件,法院審判階段550件。
3、刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋案件309件。
三、未來五年工作思路:
1、完善法律援助工作機(jī)制,提升法律援助服務(wù)質(zhì)量;
2、開展公共法律報(bào)務(wù)助力鄉(xiāng)村振興活動(dòng),讓群眾享受優(yōu)質(zhì)高效的法律援助;
3、強(qiáng)化公共法律服務(wù)供給,整合優(yōu)化公共法律服務(wù)資源;
4、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建業(yè)務(wù)過硬服務(wù)優(yōu)良的值班律師團(tuán)隊(duì);
5、強(qiáng)化實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)三大平臺(tái)受理、指派、分流公共法律服務(wù)事項(xiàng)的功能,實(shí)現(xiàn)全域受理服務(wù)水平;
6、做好法律援助銜接司法救助工作,提高法律援助工作效率;
7、宣傳貫徹《中華人民共和國法律援助法》,提升知曉率,做到應(yīng)援盡援。
四、20xx年工作計(jì)劃:
持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng):
1、在全區(qū)開展刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋和刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰工作;
全面開展刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋工作,大膽實(shí)踐先行先試,進(jìn)一步完善法律援助值班律師工作,加強(qiáng)與檢察院、法院溝通銜接,統(tǒng)籌調(diào)配律師資源,提升法律援助律師辦案水平,充分保障被告人依法享有的`辯護(hù)權(quán),切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,助推司法改革。積極協(xié)調(diào)解決律師在認(rèn)罪認(rèn)罰工作遇到的問題與困難,不斷創(chuàng)新工作方式,充分發(fā)揮律師職能作用,為自愿認(rèn)罪認(rèn)罰的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律咨詢、程序選擇、申請(qǐng)變更強(qiáng)制措施等法律幫助,加強(qiáng)人權(quán)司法保障,促進(jìn)司法公正。
2、推進(jìn)“情暖農(nóng)民工法律援助”主題活動(dòng);
加大根治農(nóng)民工欠薪工作力度,對(duì)農(nóng)民工申請(qǐng)欠薪、工傷法律援助免于經(jīng)濟(jì)困難審查,優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理,發(fā)揮中央專項(xiàng)彩票公益金法律援助項(xiàng)目作用,切實(shí)保障和維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。
3、完善法律援助工作機(jī)制;
進(jìn)一步健全重點(diǎn)群體法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò),方便群眾就近及時(shí)獲得法律援助;
建立健全市際、縣際異地協(xié)作辦案和委托調(diào)取證據(jù)工作機(jī)制,完善法律援助通知辯護(hù)工作機(jī)制,開展律師代理申訴制度調(diào)研;
試行法律援助經(jīng)濟(jì)困難證明告知承諾制。
4、強(qiáng)化公共法律服務(wù)供給,整合優(yōu)化公共法律服務(wù)資源;
加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)工作站的實(shí)體平臺(tái)建設(shè),建設(shè)完善公共法律服務(wù)體系,注重運(yùn)行規(guī)范,加大培訓(xùn)指導(dǎo),建立協(xié)調(diào)機(jī)制,全面實(shí)現(xiàn)普及化、一體化、精準(zhǔn)化。不定期開展以“公共法律服務(wù)、均等普惠民眾”為主題的宣傳活動(dòng),著重圍繞實(shí)體“一站式平臺(tái)服務(wù)、信息化平臺(tái)12348熱線及網(wǎng)站服務(wù)等專項(xiàng)內(nèi)容,創(chuàng)新優(yōu)化公共法律服務(wù)供給方式,構(gòu)建線上線下一體化服務(wù)平臺(tái)、更好地為群眾提供便民利民、精準(zhǔn)普惠的公共法律服務(wù)。認(rèn)真開展“公共法律服務(wù)·精準(zhǔn)普惠為民”公共法律主題宣傳活動(dòng),以“公共法律服務(wù)·精準(zhǔn)普惠為民”為主題,著重圍繞xx掌上12348微信公眾號(hào)、12348熱線及xx法網(wǎng),以及實(shí)體“一站式”平臺(tái)服務(wù)等專項(xiàng)內(nèi)容開展宣傳活動(dòng)。
5、開展公共法律服務(wù)和法律援助助力鄉(xiāng)村振興品牌活動(dòng);
實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨中央作出的重大決策部署,根據(jù)省司法廳關(guān)于充分發(fā)揮司法行政職能作用,深化我省法治鄉(xiāng)村建設(shè)的實(shí)施意見(五)完善鄉(xiāng)村公共法律服務(wù),健全農(nóng)村公共法律服務(wù)體系,加快建設(shè)“12348”公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和公共法律服務(wù)智能化終端機(jī)設(shè)置,推進(jìn)公共法律服務(wù)工作站(室)建設(shè),主動(dòng)為低保人員、五保戶、重度殘疾人、農(nóng)村特困戶和對(duì)因疫情影響導(dǎo)致生活困難的中小微企業(yè)主等幫扶對(duì)象提供法援服務(wù),打造綜合性,一站式的服務(wù)窗口,為每個(gè)村、每個(gè)家庭、每個(gè)村民提供普惠優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù),增強(qiáng)群眾獲得感。擴(kuò)大民事行政法律援助范圍,將就業(yè)歧視產(chǎn)生的糾紛納入法律援助事項(xiàng)范圍;
加大刑事法律援助力度,繼續(xù)推進(jìn)刑事案件審判階段法律援助通知辯護(hù)全覆蓋試點(diǎn)工作,讓更多群眾享受優(yōu)質(zhì)高效的法律援助。
6、建立村居法律顧問與公共法律服務(wù)工作站對(duì)接機(jī)制,開展公共法律服務(wù)進(jìn)村入戶工作;
開展公共法律服務(wù)“進(jìn)鄉(xiāng)村入農(nóng)戶”。開展送“典”下鄉(xiāng)活動(dòng),緊密結(jié)合與鄉(xiāng)村振興有關(guān)的常見法律糾紛,開展法治宣傳教育,提高鄉(xiāng)村干部及廣大農(nóng)民的法治素養(yǎng)。發(fā)揮公共法律服務(wù)職能作用,化解基層矛盾糾紛。引導(dǎo)村居法律顧問和鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)工作站“結(jié)對(duì)”幫建,充實(shí)鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)力量,提升基層公共法律服務(wù)能力與水平。
7、強(qiáng)化宣傳工作機(jī)制;
加強(qiáng)新媒體平臺(tái)建設(shè),加大對(duì)公共法律服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)指南的宣傳;
開展優(yōu)秀公共法律服務(wù)案例和法律援助助力鄉(xiāng)村振興典型案例評(píng)選;
開展“法律援助法宣傳月”活動(dòng)。將《中華人民共和國法律援助法》宣傳貫穿全年,提升知曉率,做到應(yīng)援盡援。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 7
20xx度,我縣法律援助中心在縣司法局在直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,取得了一定的成績,全年(截止xx月xx日),包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法律援助工作站共辦理各類法律援助案件計(jì)xx件,其中:法律援助中心辦理各類法律援助案件計(jì)xx件,提供法律咨詢xx人(次),在辦理民事和非訴訟法律援助案件中,涉及受援人共xx人,涉及農(nóng)民工案件xx件。一年來,我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、在法律援助宣傳方面,今年xx月,在縣司法局的組織領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣范圍內(nèi)開展了圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的基本要求,以“實(shí)施法律援助民生工程,維護(hù)困難群眾合法權(quán)益”為宣傳月活動(dòng)的主題,組建了由法律援助律師、社會(huì)律師、公證員、法律工作者、法律援助志愿者等十四人的法律援助民生工程服務(wù)團(tuán)深入基層,目標(biāo)群體與困難群體零距離服務(wù),面對(duì)面解答他們?cè)诠ぷ、生活中遇到的法律問題,在宣傳月活動(dòng)中,向群眾發(fā)放了xx多份宣傳材料,現(xiàn)場(chǎng)解答了有關(guān)法律咨詢,使前來咨詢的`群眾懂得了如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面,法律援助有四名專職人員,另外還有一位司法所長兼任法援中心的律師,有獨(dú)立的辦公室和主要辦公設(shè)備。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托司法所或法律服務(wù)所建立了法律援助工作站,建站率達(dá)xx%,各法律援工作站所轄的村也有法律援聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。
三、在法律援助案件辦理方面,法律援助律師盡心盡力,努力維護(hù)受援人的合法權(quán)益。今年上半年,在辦理康某和李某等五十多名農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬的案件中,承辦律師急農(nóng)民工之所急,及時(shí)調(diào)查取證,加班加點(diǎn)為其寫的有關(guān)仲裁文書并代理參加仲裁,從而使仲裁機(jī)關(guān)及時(shí)作出了裁決,進(jìn)入了法院的執(zhí)行程序,很快使五十多名農(nóng)民工工資得到了落實(shí)。在辦理刑事案件指定辨護(hù)的過程中,承辦律師為被告人陳某擔(dān)任故意殺人的指定辨護(hù)人,承辦律師為其提供從輕、減輕的辨護(hù)意見、得到了市中級(jí)人民法院的采納,從輕判處其有期徒刑十五年,在辦理丁某、彭某搶劫、搶奪、故意傷害一案中。因被告人丁某、彭某因?qū)嵤⿹寠Z、故意傷害(輕傷)作為尚未滿xx周歲,為其辨護(hù)的法援律師依照《刑法》有關(guān)規(guī)定提出了被告人丁某不構(gòu)成搶奪罪和故意傷害罪,被告人彭某不構(gòu)成搶奪罪的辨護(hù)意見,得到了法院的采納。從而在法律上有效地維護(hù)了未成年被告人的合法權(quán)益。
四、在法律援助監(jiān)督管理方面,縣局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查監(jiān)督法律援助工作,并且在有關(guān)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)法律援助工作的重要性。
一年來,我縣法援中心雖然取得了一定的成績,但與形勢(shì)的發(fā)展與要求仍有較大的差距:辦公條件和設(shè)備有待于進(jìn)一步改善;法援工作的渠道有待于進(jìn)一步拓寬;鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站的相關(guān)問題有待于進(jìn)一步研究和探討。
展望20xx的法律援助工作,我們力爭在xx20xx的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)工作有一個(gè)新突破、新飛躍,使法援工作更貼近民生,體現(xiàn)黨和政府對(duì)貧困弱勢(shì)群體的關(guān)懷。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 8
保德縣法律援助中心于xx年8月份成立,為縣司法局下屬股級(jí)事業(yè)單位。直到20xx年我上任之時(shí),我縣法律援助工作跟其他兄弟縣市一樣,依然處于探索階段,沒有任何有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,一切幾乎需要從零開始。加之由于我縣農(nóng)民比重大且大多文化低,縣域經(jīng)濟(jì)滯后,群眾生活條件差,交通便利外來人員多,多數(shù)群眾不懂得法律,更不知道怎樣利用法律去保護(hù)自己的合法權(quán)益,所以,作為上為政府排憂,下為百姓解難的法律援助工作,就成為一項(xiàng)拾遺補(bǔ)缺、可有可無的工作。
上任伊始,我首先面對(duì)的是如何拓寬工作思路,提高中心人員的思想認(rèn)識(shí)。我通過集中學(xué)習(xí),使大家終于認(rèn)識(shí)到,只要增加一份社會(huì)責(zé)任,法律援助工作是能夠解決大問題的;只要我們用真心換真情、用有為換有位,通過一件件成功的案例、一滴滴辛勤的汗水,在百姓心中鑄起“人民利益高于一切”的豐碑,就一定能夠提高法律援助工作在群眾心中的地位和威望。
上任第一年,我爬山涉水、走鄉(xiāng)串村地把法律援助材料和典型援助案件,向社會(huì)向農(nóng)民尤其是弱勢(shì)群體進(jìn)行了廣泛宣傳。經(jīng)過近半年時(shí)間的努力,終于讓當(dāng)?shù)氐睦习傩諏?duì)法律援助工作有了一定的認(rèn)識(shí)。由此,許多人才開始知道找法律援助中心來幫助他們解決各種糾紛。
20xx年9月,一個(gè)雙手拄著拐杖的中年殘疾人走進(jìn)我的辦公室。經(jīng)詢問得知他叫張某,曾是陜西省府谷縣某電石廠的一個(gè)臨時(shí)工,在做工時(shí)因受命去維修橫車道上出故障的纜繩而掉下去受傷,頭部嚴(yán)重受傷、胸部骨折已成殘疾,幾乎喪失了勞動(dòng)能力,且病情尚未穩(wěn)定。由此引發(fā)妻子絕情出走及兩個(gè)未成年子女生活無著落到處漂流。他本人多次向雇主索賠,卻只在被迫協(xié)議的情況下(本站推薦)得到少許醫(yī)療費(fèi)。張某講的聲淚俱下、痛不欲生。我被張某的不幸遭遇深深打動(dòng)后,立即受理了這個(gè)案件,并及時(shí)趕到電石廠了解情況。但是雇主以已經(jīng)協(xié)議解決為由,拒不再出一分錢。我找當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的工人取證,可有的已另謀出路不知去向,留下的則害怕廠方刁難而拒絕作證,調(diào)查取證十分困難。我和同事上苛嵐、去榆林、到太原,走訪了十多個(gè)單位,尋訪了三十多個(gè)知情人,耗費(fèi)了兩個(gè)多月的時(shí)間,才最終取得了充分的證據(jù),把雇主電石廠告上法庭。經(jīng)過一年多的漫長訴訟路,當(dāng)張某拿著獲得賠償?shù)呐袥Q書時(shí),激動(dòng)得說不出話來。當(dāng)張某通過我的大力幫助,通過強(qiáng)制執(zhí)行手段拿到四萬二千多元的賠償費(fèi)時(shí),更是激動(dòng)得滿縣城宣傳法律援助的好處。
兩年多來,我一共辦理各類援助案件50多件,其中類似上述疑難案件8件。
維護(hù)法援對(duì)象的合法權(quán)益,并不都要通過訴訟途徑實(shí)現(xiàn)。我通過工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn),有時(shí)候,通過調(diào)解也是保護(hù)其合法權(quán)益的一個(gè)重要的途徑。同時(shí),通過調(diào)解方式解決糾紛,不但迅速簡便,而且可以很好地起到減訴息事的.作用。于是,兩年多來,我充分發(fā)揮在公證處工作期間練就的調(diào)解能力,共居間主持調(diào)解解決糾紛并制作調(diào)解協(xié)議書18份,而且基本上都得到了履行。只有1件因?qū)Ψ疆?dāng)事人不履行協(xié)議而被訴至法院。最后經(jīng)法院審理,因調(diào)解協(xié)議符合法律要求而被法院判決維持。
兩年多來,我向弱勢(shì)群體散發(fā)法律援助傳單近8000份,其中利用集會(huì)在街頭散發(fā)放5000份,利用雙休日上門發(fā)放3000份;解答咨詢200多人次,其中在街頭解答20多人次,上門解答30多人次;代,寫協(xié)議、訴狀、申請(qǐng)等法律文書近70份,其中上門代書20份;調(diào)解各種民事、經(jīng)濟(jì)糾紛17件,其中上門調(diào)解8件;上門回訪20多次。
經(jīng)過艱苦的努力贏得百姓的一個(gè)好口碑,是我全身心投入工作的最大動(dòng)力。為此,1992年畢業(yè)于中山大學(xué)法律系的我,20xx年離開為之奮斗了五年,已經(jīng)因成績突出被省廳授予文明公證處的保德縣公證處后,便主動(dòng)請(qǐng)纓,放棄經(jīng)濟(jì)收入優(yōu)厚的社會(huì)律師工作,承擔(dān)起振興保德法律援助工作,發(fā)揮法律援助中心的基本職能,按期完成構(gòu)筑保德法律援助大廈的基礎(chǔ)工程的重任。
到法律援助中心工作后,我?guī)缀趺刻煸缟隙际堑谝粋(gè)到縣司法大樓上班的人,同時(shí)又幾乎每天晚上都是最后一個(gè)離開辦公大樓的人。由于我?guī)缀趺刻斓墓ぷ鲿r(shí)間都超過十個(gè)小時(shí),而且雙休日從來都是正常上班,所以經(jīng)常遭到妻子的怨怪。坐在辦公室上班期間,又往往是一方面前來咨詢的人絡(luò)繹不絕,另一方面法律咨詢熱線響個(gè)不停。
由于我縣地處晉陜蒙三角交界處,礦產(chǎn)資源較為豐富,加上連續(xù)五座功能各異的跨黃河大橋提供了非常便利的交通條件,所以往來中轉(zhuǎn)的人多,外來務(wù)工的人多,由此而發(fā)生的交通事故賠償案、廠礦雇員受傷賠償案及婚姻家庭糾紛問題比較突出。我中心與此有關(guān)的案件占到所有案件的八成。如果政府沒有部門、沒有人來妥善解決問題的話,一方面影響保德社會(huì)治安穩(wěn)定,影響縣政府的形象,而且外來人員也會(huì)有看法。所以,積極從事法律援助這項(xiàng)工作,正能夠很好地利用我的專業(yè)知識(shí);為這批需要幫助的群眾提供服務(wù),也能引導(dǎo)廣大群眾依照法律手段去解決問題。
中心受理法律援助案子后,我和同事堅(jiān)決按法定程序,為經(jīng)濟(jì)困難或特殊案件的當(dāng)事人提供法律幫助,并減免收取法律服務(wù)費(fèi)。我還結(jié)合保德實(shí)際,倡議實(shí)行周六、周日假日值班并回訪當(dāng)事人等一系列制度,以最大限度的方便于群眾、服務(wù)于群眾。每一個(gè)來訪者來到法援中心,我都會(huì)親自給他們遞上一杯茶水;他們反映情況時(shí),我會(huì)仔細(xì)傾聽,耐心引導(dǎo),積極幫助他們依照法律途徑解決問題。在工作中我深深感到,我?guī)椭罕姶蚬偎尽⑻峁┓煞⻊?wù)的整個(gè)過程中,群眾都對(duì)我非常尊重,非常理解。很多群眾在我?guī)退麄兇蛲旯偎竞,回家鄉(xiāng)之前都來跟我道一聲別。這使我在受感動(dòng)、受鼓勵(lì)之余,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了法律援助工作的重要性,也更堅(jiān)定了為法律援助工作奮斗的信心。
為了使法律援助工作深入社區(qū)方便群眾,我在先后促成縣婦聯(lián)、工會(huì)、殘聯(lián)成立了法律援助站后,又促成城關(guān)街道辦成立了“社區(qū)法律援助站”,專門為城區(qū)婦女兒童、老弱病殘和家庭困難者答疑解惑。實(shí)現(xiàn)了即時(shí)援助、就近援助,以援助介入案件、以調(diào)解解決矛盾,更好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)弱勢(shì)群體權(quán)益的有力保障,從而形成了以縣法律援助中心為樞紐,以律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所、各社團(tuán)和街道辦為基礎(chǔ)的保德縣法律援助組織網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)了法律援助向深度和廣度發(fā)展。
目前,我為之努力的法律援助工作,不但得到了困難群眾特別是貧、弱、病、殘者的認(rèn)可和歡迎,而且正越來越受到全縣群眾尤其是弱勢(shì)群體的好評(píng)。
兩年多的法律援助工作實(shí)踐,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和好的工作方法,同時(shí)也取得了一定的成績,但跟社會(huì)的需求和群眾的愿望相比,我的工作差距還較大。我決心在今后的工作中,不斷創(chuàng)新工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),以取得更大的成績。尤其要在幫助同事提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),結(jié)合我縣實(shí)際,讓中心充分行使好對(duì)包括社會(huì)力量在內(nèi)的整個(gè)法律援助工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督職能,并探索制定出一套簡便易行、方便群眾的法律援助工作措施和程序。這正是我目前最大的工作愿望。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 9
20xx年,縣法律援助中心認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中省關(guān)于完善法律援助制度的精神, 以“降門檻、擴(kuò)范圍、促規(guī)范、保質(zhì)量、強(qiáng)保障、創(chuàng)品牌”為目標(biāo),扎實(shí)實(shí)施便民惠民舉措,著力打造“愛心法援、溫馨法援、民生法援”。讓法律援助更公平,惠及更多困難群眾。截至xx月底全年共辦理法律援助案件xx件,接待群眾咨詢xx人次,來電xx人次,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬元。
一是強(qiáng)化援務(wù)公開,方便群眾求援。
在法律援助接待場(chǎng)所公示法律援助機(jī)構(gòu)辦公地址、通訊方式、法律援助受理?xiàng)l件、事項(xiàng)范圍、辦理程序、申請(qǐng)材料目錄和申請(qǐng)示范文本等,最大限度地方便困難群眾尋求法律援助。
二是放寬援助標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持應(yīng)援盡援。
進(jìn)一步降低法律援助門檻,使法律援助覆蓋人群逐步拓展至低收入群體,惠及更多困難群眾。將公民申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn),放寬至城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的x倍執(zhí)行。
三是擴(kuò)大援助范圍,突出重點(diǎn)人群。
對(duì)因簽訂、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同導(dǎo)致合法權(quán)益受到侵害的,因工傷、交通、醫(yī)療、產(chǎn)品質(zhì)量以及其他事故造成人身損害的,因就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、土地承包、林權(quán)糾紛、社會(huì)保障、涉法涉訴等涉及民生案件的,均納入法律援助的范圍。同時(shí)加強(qiáng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、殘疾人、老年人、婦女、未成年人等特殊群體的專項(xiàng)法律援助工作。
四是建立特殊人群基礎(chǔ)信息庫,簡化審批程序。
與民政、扶貧、殘聯(lián)等相關(guān)部門協(xié)商建立了低保人群、零就業(yè)家庭、重度殘疾人、五保困難群眾、精準(zhǔn)扶貧確定的貧困戶、義務(wù)兵法律援助信息庫,對(duì)于這類申請(qǐng)法律援助的.群眾,免予經(jīng)濟(jì)狀況審查,開通綠色通道,做到當(dāng)日受理當(dāng)日指派。
五是規(guī)范站點(diǎn)建設(shè),暢通申請(qǐng)渠道。
充分發(fā)揮基層法援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站及村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)點(diǎn)職能作用,在全縣四個(gè)基層法庭、檢察院檢務(wù)大廳,配備了值班律師,規(guī)范了日常工作流程,明確了工作范圍,對(duì)老弱病殘等有特殊困難的受援對(duì)象推行電話申請(qǐng)、郵寄申請(qǐng)、上門受理等服務(wù)方式,使困難群眾能及時(shí)、就近獲得法律援助服務(wù)。
六是創(chuàng)新援助形式,合理配置資源。
對(duì)法律關(guān)系簡單,案件事實(shí)清楚,爭議不大,維權(quán)難度不大的案件,重點(diǎn)提供代書服務(wù),引導(dǎo)受援人盡量采用調(diào)解方式解決,減輕受援人訟累;對(duì)涉法涉訴信訪案件,與相關(guān)部門及時(shí)溝通,形成合力,及時(shí)化解社會(huì)矛盾,注重法援服務(wù)效果。對(duì)具有一定文化知識(shí)基礎(chǔ)的來訪人,法律援助機(jī)構(gòu)通過條文適用講解、維權(quán)路徑指引、主張分析梳理、證據(jù)取得指導(dǎo)、訴訟(仲裁)程序告知等方式。指導(dǎo)xx多名當(dāng)事人自行完成維權(quán)工作。
七是適時(shí)跟蹤,提高辦案質(zhì)量。
建立、推行重大復(fù)雜疑難和群體案件集體討論制度,全面開展案件質(zhì)量集中評(píng)估,重點(diǎn)量化法律援助案件回訪、聽庭、評(píng)查等質(zhì)量監(jiān)管指標(biāo),對(duì)法律援助案件實(shí)行跟蹤辦理,有效促進(jìn)辦案質(zhì)量提高,受援群眾滿意度不斷提升,xx年,上報(bào)優(yōu)秀案例xx篇。
八是嚴(yán)守辦案紀(jì)律,樹立良好形象。
加強(qiáng)法律援助人員培訓(xùn),強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨,強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,要求提供法律援助服務(wù)的法律援助工作者、律師、基層法律服務(wù)工作者嚴(yán)守法律援助無償服務(wù)的底線和清白辦事的底線。暢通投訴舉報(bào)渠道,堅(jiān)決查處辦案過程中收受錢物的行為,樹立法律援助工作者廉潔奉公、服務(wù)群眾的良好形象。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 10
在過去的一年里,作為法律援助中心的內(nèi)勤人員,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也收獲頗豐。在中心和同事們的共同努力下,我們?yōu)樵S多需要幫助的人提供了法律援助和咨詢服務(wù),切實(shí)維護(hù)了他們的合法權(quán)益。以下是我個(gè)人的工作總結(jié):
一、工作職責(zé)履行情況
1、文件歸檔與管理:我負(fù)責(zé)了中心的文件歸檔、文件收發(fā)及圖書和公務(wù)管理工作。確保了所有文件的及時(shí)歸檔和妥善保管,方便了同事們的查閱和使用。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表與材料匯總:我按時(shí)收集、匯總中心報(bào)送的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、材料、考勤、學(xué)習(xí)和月工作情況,為中心的管理和決策提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
3、法律援助案件統(tǒng)計(jì)上報(bào):我負(fù)責(zé)了中心有關(guān)年度承辦法律援助案件的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,確保了案件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
二、工作亮點(diǎn)與創(chuàng)新
1、完善檔案管理系統(tǒng):我參與建立了一套完善的檔案管理系統(tǒng),記錄了每一位來訪者的基本情況和案件進(jìn)展。這一系統(tǒng)不僅提高了工作效率,還確保了我們能夠及時(shí)、全面地為來訪者提供幫助。
2、加強(qiáng)信息化建設(shè):我積極參與中心的信息化建設(shè),通過電子化管理手段,提高了案件處理和服務(wù)效率。同時(shí),我還協(xié)助建立了法律咨詢平臺(tái),為市民提供了更加便捷的法律咨詢服務(wù)。
3、參與法律宣傳活動(dòng):我積極參與了中心組織的法律講座和培訓(xùn)活動(dòng),向廣大市民普及法律知識(shí),提高了他們的法律意識(shí)和法律素養(yǎng)。這些活動(dòng)不僅增強(qiáng)了市民的法律意識(shí),還提升了法律援助中心的社會(huì)影響力。
三、存在的不足與改進(jìn)措施
1、法律知識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng):雖然我在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累法律知識(shí),但在某些復(fù)雜案件的處理上仍顯得力不從心。因此,我計(jì)劃在未來繼續(xù)加強(qiáng)法律知識(shí)的.學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2、工作效率有待提高:在處理一些繁瑣的行政事務(wù)時(shí),我有時(shí)會(huì)感到效率不高。為了改進(jìn)這一問題,我計(jì)劃優(yōu)化工作流程,提高工作效率,確保更多時(shí)間能夠用于為來訪者提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作需加強(qiáng):雖然中心的工作氛圍良好,但在某些情況下,團(tuán)隊(duì)協(xié)作仍有待加強(qiáng)。我計(jì)劃在未來更加積極地參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力,共同推動(dòng)法律援助工作的順利開展。
四、未來工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí):我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)法律知識(shí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為來訪者提供更加專業(yè)的法律服務(wù)。
2、優(yōu)化工作流程:我將努力優(yōu)化工作流程,提高工作效率,確保更多時(shí)間能夠用于為來訪者提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我將積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力,共同推動(dòng)法律援助工作的順利開展。
4、拓展服務(wù)范圍:我將積極參與中心的業(yè)務(wù)拓展工作,努力拓展服務(wù)范圍,為更多需要幫助的人提供法律援助和咨詢服務(wù)。
總之,在過去的一年里,我在法律援助中心內(nèi)勤崗位上取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率,為法律援助事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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