后勤工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的后勤工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
后勤工作總結(jié)1
（一）管理制度的完善及推行：行政管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，只有通過(guò)不斷的完善和推行各項(xiàng)行政管理制度，才能更好地保障企業(yè)有序健康發(fā)展。行政后勤人員在上半年的工作實(shí)踐中，通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等工作方法，更加以人為本的努力完善、健全和大力推行公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使各項(xiàng)工作流程更趨合理化、高效化。今年來(lái)，特別對(duì)《保安管理制度》、《物品放行管理規(guī)定》及《工卡佩戴管理辦法》等安全管理制度的合理完善及貫徹實(shí)施，杜絕了各類(lèi)安全隱患的發(fā)生，規(guī)范了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，為公司加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、建設(shè)和諧企業(yè)起到了促進(jìn)作用。
�。ǘ┬姓M(fèi)用的控制及結(jié)算：20xx年年底，部門(mén)結(jié)合該年度發(fā)生的行政費(fèi)用，認(rèn)真翔實(shí)地制訂了今年度的行政費(fèi)用預(yù)算，并結(jié)合今年實(shí)際情況，在原預(yù)算基礎(chǔ)上進(jìn)行了多次的修改優(yōu)化，使年度行政費(fèi)用預(yù)算更加合理實(shí)際。在預(yù)算執(zhí)行中，堅(jiān)持遵循厲行節(jié)約的原則，想方設(shè)法降低公司行政管理成本、開(kāi)源節(jié)流，比較合理、有效的使用公司資源，最大限度的杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。針對(duì)往年辦公用品及固定資產(chǎn)采購(gòu)費(fèi)用偏高的實(shí)際，行政人員通過(guò)多次調(diào)研，堅(jiān)決采取“如非必要就不買(mǎi)，可以再用就維修”的資產(chǎn)管理方式，讓資源再生、變廢為寶。對(duì)一些必須采購(gòu)的資產(chǎn)，主動(dòng)與供應(yīng)商聯(lián)系協(xié)商，貨比三家、價(jià)問(wèn)五店，選擇與性?xún)r(jià)比最高的商家進(jìn)行交易，節(jié)約成本，控制費(fèi)用。今年三月份，本著高效、節(jié)儉、合理配置辦公資源的原則，修訂、完善和發(fā)布了新的《辦公用品管理制度》，從建立個(gè)人領(lǐng)用臺(tái)賬、以舊換新、配備標(biāo)準(zhǔn)等方面對(duì)辦公用品的申購(gòu)、入庫(kù)、保管、發(fā)放、使用、盤(pán)存、交接程序進(jìn)行了合理規(guī)范，有效地避免了公物私用、盲目浪費(fèi)等不良現(xiàn)象，對(duì)行政費(fèi)用的控制起到一定的積極作用。在公司各租賃費(fèi)用、資產(chǎn)采購(gòu)費(fèi)用、電話費(fèi)、水電費(fèi)、快遞費(fèi)等的月結(jié)費(fèi)用上，主動(dòng)及時(shí)與供應(yīng)商對(duì)賬，做到賬賬相符，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)誤差結(jié)賬，做到雙方滿意，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序正常有序運(yùn)行。
�。ㄈ┫腊踩姆婪都疤幚恚合腊踩枪靖黜�(xiàng)工作順利進(jìn)行的有力保證，是確保公司和員工人身、財(cái)產(chǎn)安全的重要因素，更是創(chuàng)建平安和諧企業(yè)的重中之重，加強(qiáng)消防安全建設(shè)，形勢(shì)不
容小覷。對(duì)于這項(xiàng)工作，行政后勤人員從來(lái)不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。在實(shí)際工作中，堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改善工作方法，提高安全防范能力，杜絕各類(lèi)安全隱患，有力的提供安全保障，確保企業(yè)發(fā)展不受影響。去年底，公司與南城八方消防器材經(jīng)營(yíng)部簽訂了消防維護(hù)保養(yǎng)合同，并定期積極配合他們對(duì)公司的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保器材在位、完整好用、符合法律法規(guī)的要求，并落實(shí)了維護(hù)責(zé)任人。今年三月，公司專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)消防安全講師到公司對(duì)行政、保安人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，并要求部門(mén)負(fù)責(zé)人、文員助理參加，通過(guò)廣泛的培訓(xùn)宣傳，切實(shí)提高他們的安全防范意識(shí)和事故處理能力，把消防知識(shí)武裝到每一個(gè)人。針對(duì)個(gè)別人員下班不關(guān)閉電器電源，或者在消防通道堆放貨物廢品等安全意識(shí)淡薄、思想麻痹大意的現(xiàn)象，行政人員在堅(jiān)持對(duì)其郵件通報(bào)批評(píng)的同時(shí)，責(zé)令其限期改正，對(duì)屢教不改的，給予相應(yīng)處罰。嚴(yán)格要求值班保安處處提高警惕，時(shí)時(shí)繃緊安全這根弦，切實(shí)把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司更好更快發(fā)展。
�。ㄋ模┣鍧嵭l(wèi)生的綠化及規(guī)范：公司是員工工作的主要場(chǎng)所，也是公司形象的對(duì)外窗口，搞好公司的清潔衛(wèi)生，防止流行疾病傳播，維護(hù)公司整體形象，是行政工作的又一重點(diǎn)。做好公司的的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，重點(diǎn)在提高保潔員的工作責(zé)任感和員工的日常自覺(jué)性。半年來(lái)，在部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及具體指導(dǎo)下，多次與保潔員溝通，明確其工作職責(zé)，提高其服務(wù)意識(shí)。后勤服務(wù)
中心成立后，對(duì)保潔員的工作區(qū)域重新進(jìn)行了劃分明確，并制訂了新的工作標(biāo)準(zhǔn)，將工作的實(shí)際成效與工作績(jī)效考核掛鉤，從嚴(yán)執(zhí)行。行政人員采用不定期抽查的方式，在整體上嚴(yán)格要求，在細(xì)節(jié)上嚴(yán)抓細(xì)摳，確保嚴(yán)出效率、抓出成效。對(duì)于租擺的盆景，發(fā)現(xiàn)黃葉、枯枝、生蟲(chóng)等異常情況后及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商更換；在消除辦公區(qū)域鼠患上，投入大量貼鼠靈，做到人人負(fù)責(zé)監(jiān)督，對(duì)落網(wǎng)之鼠及時(shí)處理；對(duì)于個(gè)別人員在辦公樓吸煙的情況，及時(shí)在相關(guān)禁煙區(qū)域張貼公告及提醒，并重申了劃分的吸煙區(qū)域及處罰規(guī)定，日常抽查，嚴(yán)格落實(shí)。通過(guò)加大執(zhí)行力度，使公司的整體形象有了較大提升，營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
�。ㄎ澹┖笄诒Ｕ系恼D及改革：在企業(yè)的后勤保障工作上，飯?zhí)霉芾硎亲顬橹匾囊画h(huán)，也是問(wèn)題最為突出集中的環(huán)節(jié)。目前在公司飯?zhí)镁筒偷膯T工約為180人/月，口味不一、眾口難調(diào)，且飯?zhí)萌藛T少、任務(wù)重、基礎(chǔ)設(shè)施差，成為做好飯?zhí)霉ぷ鞯钠款i。六月份后勤服務(wù)中心成立的第一天，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)行政后勤人員到松山湖部分企業(yè)進(jìn)行了為期兩天的參觀學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)的后勤建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研和交流，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我司的后勤建設(shè)起到了借鑒作用，意義重大�？偨Y(jié)調(diào)研成果后，重點(diǎn)對(duì)公司飯?zhí)米隽巳缦抡D改革工作：
1、完善基礎(chǔ)，改變食堂面貌20xx年最新后勤半年工作總結(jié)范文20xx年最新后勤半年工作總結(jié)范文。食堂基礎(chǔ)設(shè)施老化缺乏，使廚師無(wú)法大展身手，做不出色味俱全的飯菜。后勤服務(wù)中心不等不靠，及時(shí)申請(qǐng)專(zhuān)款，對(duì)使用年限較久的設(shè)施進(jìn)行了修繕，對(duì)目前
缺乏的設(shè)備進(jìn)行了完善配備，該升級(jí)的升級(jí)，該報(bào)廢的報(bào)廢，使基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足廚師的基本工作需求，水到渠成，便捷高效；明確了廚師與廚工的工作職責(zé)和上班時(shí)間，杜絕遲到早退及遇事推諉扯皮現(xiàn)象；同時(shí)立足現(xiàn)有條件，后勤服務(wù)中心副主任親自帶領(lǐng)行政人員，對(duì)餐廳的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了全面的整頓清理，改變了以往污水橫流、異味滿屋的面貌，營(yíng)造了一個(gè)“原汁原味”的就餐環(huán)境。
2、靈活機(jī)動(dòng)，調(diào)整采購(gòu)方式。每月油、米堅(jiān)持由行政人員到有食品準(zhǔn)入制度、提供送貨服務(wù)的大型正規(guī)超市采購(gòu)，廚師簽收；肉菜由價(jià)格較為平穩(wěn)的配送公司負(fù)責(zé)配送，行政人員定時(shí)過(guò)秤簽收，對(duì)配送不合格的產(chǎn)品，主動(dòng)聯(lián)系退換；對(duì)一些要求鮮活的肉類(lèi)產(chǎn)品，由食堂工作人員自行按要求購(gòu)買(mǎi)，保安員過(guò)秤簽收。通過(guò)這些靈活機(jī)動(dòng)的采購(gòu)方式，有效地保證了采購(gòu)的食品的質(zhì)量和數(shù)量，確保員工食用安全有保障、健康看得見(jiàn)的美味菜肴。
3、調(diào)整菜式，提高伙食質(zhì)量。20xx年以來(lái)，公司員工的伙食費(fèi)都是每人4元/餐，包含食堂所有的采購(gòu)費(fèi)用，菜式為三素兩葷。盡管去年底申請(qǐng)了20xx元/月的餐費(fèi)補(bǔ)貼，但仍不能滿足目前市場(chǎng)居高不下的物價(jià)。鑒于此，后勤服務(wù)中心果斷將菜式調(diào)整為兩素兩葷，同時(shí)申請(qǐng)其他非食品采購(gòu)費(fèi)用不計(jì)入餐費(fèi)，將每餐4元實(shí)實(shí)在在花到刀刃上，并堅(jiān)持要求廚師每周五結(jié)合收集到的員工反饋意見(jiàn)，開(kāi)出下一周菜譜，由行政人員審核并提出調(diào)劑建議后執(zhí)行，切實(shí)提高伙食質(zhì)量，真正滿足員工胃口，為公司拴心留人。
后勤工作總結(jié)2
后勤工作是幼兒園一個(gè)不可缺少的重要部分，因此，本學(xué)期根據(jù)本園的具體情況，做了以下幾方面的工作。
一、完善常規(guī)工作操作，加強(qiáng)保育員的培訓(xùn)工作，以提高自身素質(zhì)
1、全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)，熟悉每日工作操作程序，能在規(guī)定的時(shí)間段完成相應(yīng)的工作，且每人的動(dòng)作都能嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有聲有色，排放整齊，不存在衛(wèi)生死角。
2、我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作活動(dòng)并討論學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家都覺(jué)得受益匪淺，更深地了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動(dòng)積極參與教學(xué)中，能幫班科任老師共同配合制定每日活動(dòng)常規(guī)，配合準(zhǔn)備教學(xué)過(guò)程中所需的活動(dòng)材料。
二、時(shí)刻抓好安全工作，確保幼兒園工作安全正常的運(yùn)作。
安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù)，在一切工作正常開(kāi)展前，安全是不可缺少，我園繼續(xù)實(shí)行安全管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，注意落實(shí)，做到經(jīng)常檢查，不斷整改，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全預(yù)案和安全知識(shí)，各班也根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，在工作計(jì)劃中增加安全教育內(nèi)容，每天都要對(duì)幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡視一番，確認(rèn)有無(wú)存在不安全的隱患并做好記錄，園成立一個(gè)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所，做到有會(huì)議記錄，定期組織領(lǐng)導(dǎo)小組的成員進(jìn)行安全檢查，電器、線路、活動(dòng)場(chǎng)地，消防栓等，廚房的食品堅(jiān)決杜絕三無(wú)產(chǎn)品進(jìn)入園內(nèi)，每天抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品，馬上進(jìn)行退貨處理，食品烹飪食用之前，每種食品都要取量留樣觀察至48小時(shí)，通過(guò)一系列的抓安全工作措施，確保園平安有序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、對(duì)全園財(cái)產(chǎn)設(shè)有專(zhuān)人保管，做到勤儉治園，開(kāi)源節(jié)流。
園長(zhǎng)親自管理幼兒園財(cái)產(chǎn)，造冊(cè)建賬，期初清點(diǎn)核對(duì)，期末進(jìn)行財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)。
四、加強(qiáng)各項(xiàng)衛(wèi)生工作
堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，及時(shí)消毒，行政和保健員定時(shí)和不定時(shí)檢查，確保衛(wèi)生，消毒制度的落實(shí)，使幼兒園環(huán)境干凈美觀無(wú)流行病的傳播。
五、家園共育，促幼兒全面發(fā)展
加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)工作由單向活動(dòng)變成雙向活動(dòng)，主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，溝通，共商育兒方法，與家長(zhǎng)建立相互信任，相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互支持的家園關(guān)系。
后勤工作總結(jié)3
隨著我院第二屆體育運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利閉幕，辛勤、忙碌、緊張的后勤工作也順利的完成。在此次院體育運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我院學(xué)生會(huì)常規(guī)部門(mén)的后勤者們付出了辛勤、艱辛的勞動(dòng)，他們的汗水不僅滴落在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的上，還滴落在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)周?chē)拿恳粋�(gè)角落。一天半之中，他們一直在為學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)順利的開(kāi)展而奔波忙碌著！
此次后勤工作是在我院學(xué)生會(huì)眾多部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合、指導(dǎo)下和院志愿者們的共同努力下順利完成的，是團(tuán)結(jié)一致而產(chǎn)生的豐碩成果。所以，請(qǐng)?jiān)试S我借此次總結(jié)向后勤工作給予支持、幫助與指導(dǎo)的老師、學(xué)生會(huì)有關(guān)人員一并表示感謝，并特別向在后勤工作中監(jiān)守崗位、扎實(shí)工作的后勤工作人員們表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的謝意！此次后勤工作的部署我們吸取了前次運(yùn)動(dòng)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，嚴(yán)格做到責(zé)任到位，責(zé)任到人。各部門(mén)成員各施其職，完成了運(yùn)動(dòng)賽場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外的保潔工作和各班級(jí)的衛(wèi)生評(píng)比工作，給運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)展?fàn)I造了一個(gè)清潔的環(huán)境，學(xué)生糾察隊(duì)的工作有力的保證了各項(xiàng)比賽的有序進(jìn)行，后勤工作還有效的確保了教師和工作人員的用水！
在為期一天半的后勤工作過(guò)程中，我們的后勤工作者充分的展現(xiàn)了我教科學(xué)子良好的精神風(fēng)貌和友善、和諧、認(rèn)真的做事風(fēng)格。從運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)幕式開(kāi)始，到最后的閉幕式，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上始終忙碌著我們的身影，在監(jiān)守崗位、奔波忙碌。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們做到分工明確，部署到位。在同學(xué)們的積極配合下，我們成功的給校運(yùn)會(huì)提供了一個(gè)好的賽事環(huán)境！我們也圓滿的完成了本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤工作！
做售后已經(jīng)半年了，不知不覺(jué)間半年過(guò)去了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，也認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。皮帶機(jī)的用途及注意事項(xiàng)已有了些心得，長(zhǎng)時(shí)間與各種人相處也明白了一些道理，一些對(duì)人對(duì)事的道理，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
皮帶機(jī)：
通過(guò)傳動(dòng)把物料從某一地點(diǎn)運(yùn)送到另一地點(diǎn)，這就是皮帶機(jī)的主要功能·主要服務(wù)于礦山，煤礦，港口，電廠等地。
皮帶機(jī)的注意事項(xiàng)：
1，首先熟悉現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房。與業(yè)主和安裝隊(duì)打好關(guān)系。
2，安裝時(shí)中心線一定要準(zhǔn)，不許有偏差，從頭部或者尾部打中心線的鋼絲繩最多繃1~3根
3，調(diào)滾筒支架中心距時(shí)，先把滾筒裝在支架上，以滾筒的中心調(diào)中心距。
4，驅(qū)動(dòng)和傳動(dòng)滾筒連接的時(shí)候，驅(qū)動(dòng)比傳動(dòng)低的情況下，先調(diào)傳動(dòng)滾筒支架垂直度，平行度，然后焊接。之后再調(diào)驅(qū)動(dòng) ，與滾筒連接的聯(lián)軸器它們之間的縫隙6~8mm。注意保證橫平豎直。
5，驅(qū)動(dòng)打表，打四個(gè)面，上下左右。把百分表吸在制動(dòng)輪上，同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)液力偶合器和制動(dòng)輪進(jìn)行打表。
6，在空載的時(shí)候，如果減速機(jī)安裝了逆止器，必須把驅(qū)動(dòng)解體，單獨(dú)做空載，避免毀壞逆止器里的逆止環(huán)。
7，有的驅(qū)動(dòng)在負(fù)載時(shí)，轉(zhuǎn)動(dòng)緩慢，很可能是因?yàn)榕渲剡^(guò)多，電機(jī)的電流不夠穩(wěn)定，或缺項(xiàng)或者是液偶里的油太少等等~
8，液偶里加油75%，把液偶斜45度，可以看到油就達(dá)到了75%。
9，安裝中間架時(shí)，中間架離中心線不許超過(guò)2mm。
10，制動(dòng)器溫度允許范圍：環(huán)境溫度+65度，油脂名稱(chēng)25#變壓器油。
11，壓帶輪離皮帶的高度是80~100mm，過(guò)于太高就沒(méi)有作用了。
12，空載試運(yùn)轉(zhuǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間不得小于2個(gè)小時(shí)。主要檢查驅(qū)動(dòng)：溫度，振動(dòng)，噪聲，漏油。還有跑偏程度，機(jī)架支腿焊縫及機(jī)架和機(jī)械設(shè)備緊固件。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
后勤工作總結(jié)4
學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒(méi)有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開(kāi)展，兩者關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可，因此，充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作，都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報(bào)務(wù)工作。
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布的、學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)的工作制度。組織好后勤全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作。
1、開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教材和作業(yè)本及其它教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、開(kāi)學(xué)初，做好食堂清潔衛(wèi)生，采購(gòu)食堂所需物品，為開(kāi)學(xué)師生生活做好充分準(zhǔn)備。
3、整理維修學(xué)生寢室，做好寢室和校園衛(wèi)生，迎接學(xué)生返校。
4、及時(shí)維修水、電、門(mén)、窗及路燈，確保學(xué)生安全。
5、每周末安排后勤人員計(jì)劃下周食堂物品，并且在星期天采購(gòu)回校。
5、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
6、組織相關(guān)人員整理布置各功能室，及時(shí)運(yùn)回各種教育技術(shù)裝備，并按上級(jí)要求分類(lèi)入柜。整理好教育技術(shù)裝備迎國(guó)檢檔案資料。
7、及時(shí)上報(bào)愛(ài)心午餐及貧困寄宿生生活補(bǔ)助相關(guān)材料。將補(bǔ)助專(zhuān)項(xiàng)資金及時(shí)發(fā)放到學(xué)生手中。
三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作，嚴(yán)格收費(fèi)制度。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來(lái)監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，沒(méi)有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
四、校產(chǎn)管理。
1、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教委有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記。
2、加強(qiáng)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、墨水、辦公用品、清潔工具等。
五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂超市的管理。
食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問(wèn)題，所以一值是我們后勤的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門(mén)花了很多的時(shí)間，做了很多的工作。我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂及超市工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見(jiàn)，及時(shí)認(rèn)真研究，以便改進(jìn)
六、維修方面檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
后勤工作總結(jié)5
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行帶給保障，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學(xué)期，繼續(xù)堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活”的原則，在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作匯報(bào)如下：
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制XX年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開(kāi)源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)理解社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)期末，學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開(kāi)支狀況及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示，并以告家長(zhǎng)書(shū)的形式告之家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)帶給良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
二、后勤常規(guī)管理方面
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類(lèi)服務(wù)工作�？倓�(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情能夠說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都潛力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自我動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、工作反思
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類(lèi)教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性，我們必須會(huì)把工作做得更好。
后勤工作總結(jié)6
本人作為學(xué)�？倓�(wù)，為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來(lái)，總務(wù)處在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)�？傮w要求，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我奉行以人為本理念，本學(xué)年進(jìn)一步明確職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地做好服務(wù)工作。
二、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊。
1、開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門(mén)窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，針對(duì)暑期來(lái)臨，學(xué)校投入必要的資金，購(gòu)買(mǎi)一批空調(diào)，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。開(kāi)學(xué)不久，根據(jù)教育局的有關(guān)布置，對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
5、加強(qiáng)水電管理。做好學(xué)校巡視，發(fā)現(xiàn)水電異常，及時(shí)尋找原因，減少損。 對(duì)學(xué)校陰溝、糞便池、污水管道的維護(hù)。
6、積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。展開(kāi)校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
7、做好衛(wèi)生防疫工作，對(duì)學(xué)各種設(shè)施做好消毒，防止疫情在學(xué)校蔓延，并做匯報(bào)及溝通。
8、做好食堂的管理和檢查，使師生吃上健康又安全的飯菜。
9做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
10、硬件建設(shè)，改善辦學(xué)條件。新增了20腦，并對(duì)機(jī)房線路進(jìn)行改造。學(xué)校爭(zhēng)取資金，新增了36臺(tái)空調(diào)。
三、育教學(xué)方面
本人擔(dān)任二個(gè)班級(jí)會(huì)計(jì)課，周課時(shí)11節(jié)，想盡各種辦法，提高教學(xué)效果，讓學(xué)生學(xué)一技之長(zhǎng)，提高自身竟?fàn)幜Α?/p>
總之，本學(xué)年總務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視，自身的努力，取得一些成績(jī)，但還有許多不夠，以后盡力改善。
后勤工作總結(jié)7
在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下，我們堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做，故雙休日，節(jié)假日經(jīng)常不能休息，但我們能克服困難，團(tuán)結(jié)一致，努力做好平凡的工作。根據(jù)開(kāi)學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，重抓和諧，服務(wù)學(xué)校中心工作。
利辛中學(xué)是市級(jí)示范學(xué)校，各項(xiàng)工作都要求高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校對(duì)后勤部的工作起點(diǎn)要求較高。我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí)，明確后勤工作的重要性。后勤部工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù)，穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。學(xué)校和諧，科室和諧，才能發(fā)揮后勤部的最大潛能，才能發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能，因而后勤全體人員在平時(shí)工作中加強(qiáng)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊記職責(zé)，一絲不茍，堅(jiān)守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松，及時(shí)做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作，如上級(jí)檢查，水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時(shí)工作確實(shí)很辛苦。我校住校生的學(xué)生有一部分是農(nóng)村的，農(nóng)村家庭教育相對(duì)落后，起點(diǎn)低，學(xué)校人數(shù)較多，小的損壞等問(wèn)題層出不窮，意想不到的毀損時(shí)有發(fā)生，例如：隨意開(kāi)關(guān)燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門(mén)窗玻璃、堵塞下水道、圍墻柵欄，拆掉桌椅等，這些都需要及時(shí)的維修、更換。再加上幾座教學(xué)樓用電設(shè)施：燈管，樓梯燈、開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、拉手、插銷(xiāo)、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。
學(xué)生缺少住校生活常識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)指導(dǎo)，部分教職工也缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。后勤各項(xiàng)工作面廣，頭緒較多，人手緊張，往往是顧了東，忘了西。根據(jù)學(xué)校實(shí)際，工作中，在人手緊張的情況下，我們進(jìn)行有效的探索，不斷的改進(jìn)管理服務(wù)方式方法，及時(shí)做好了各項(xiàng)設(shè)施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
后勤工作平凡，工作面廣、量大。常規(guī)工作，需常抓不懈。例如：
�、砰_(kāi)學(xué)初辦公用品的及時(shí)發(fā)放；
�、茦翘莸勒彰髟O(shè)施的檢修；
�、撬奚嶙∷薜陌踩挪�；
�、人囆g(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)典禮的準(zhǔn)備；
⑸校園內(nèi)部分建筑垃圾的清理；
⑹整個(gè)學(xué)生宿舍樓窗戶維修、學(xué)生損壞窗戶鎖的更換；
�、瞬萜簝�(nèi)雜草的清除及修剪；
�、處鶅�(nèi)打藥；
�、推古仪蚺_(tái)、操場(chǎng)的整修；
�、螌�(duì)打破的玻璃及時(shí)安裝；
⑾對(duì)破壞的開(kāi)關(guān)和燈及時(shí)更換；
⑿對(duì)小的存有故障或隱患線路及時(shí)改造；
⒀對(duì)毀損的教學(xué)設(shè)施和器材維修。
我們制定并完善了一些措施確保了以下五項(xiàng)工作穩(wěn)定有序：
1、對(duì)各科室、各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期對(duì)學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統(tǒng)計(jì)，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)并存放。
2、平時(shí)不定期對(duì)學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查，并將檢查記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。同時(shí)，對(duì)學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電進(jìn)行維修。
3、堅(jiān)持每天督促檢查學(xué)校保潔員及時(shí)清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，做到學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、積極配合各科室的工作，如學(xué)校的公開(kāi)課、期中、期末考試、開(kāi)學(xué)工作、每月的安全檢查等活動(dòng)，后勤部都全力以赴，做好服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
三、做好物品的采購(gòu)和保管工作，規(guī)范校產(chǎn)管理制度。
根據(jù)學(xué)校的要求，本學(xué)期，后勤部不斷規(guī)范物品的采購(gòu)和保管制度。學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準(zhǔn)后，再操作。購(gòu)買(mǎi)時(shí)多了解市場(chǎng)信息、貨比三家，同等商品比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，選擇質(zhì)量好、價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)，并索要正規(guī)的銷(xiāo)貨單及發(fā)票。采購(gòu)的物品及時(shí)入庫(kù)進(jìn)行登記，物品的領(lǐng)用必須填寫(xiě)領(lǐng)取手續(xù)。對(duì)于學(xué)校的資產(chǎn)管理，后勤部采取多種方式方法進(jìn)行整理備案。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。在對(duì)原有資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)增減工作的管理，定期定時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)的核對(duì)，做到帳、物相符，根據(jù)資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行登記，需報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)報(bào)損。
2、繼續(xù)做好入庫(kù)——領(lǐng)用的購(gòu)物手續(xù)。
3、盡力做好對(duì)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配工作。
4、積極配合會(huì)計(jì)室做好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作。
四、存在問(wèn)題及今后設(shè)想。
1、存在問(wèn)題。
個(gè)別同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動(dòng)性，不能主動(dòng)做工作，甚至看到臟點(diǎn)、累點(diǎn)的工作繞著走。有些工作催促一下，就干一點(diǎn)，不催促、不監(jiān)督了，就不干了。個(gè)別同志總認(rèn)為自己不該做這項(xiàng)工作，學(xué)校這樣安排有點(diǎn)大材小用。所以要提高教職工的工作主動(dòng)性，學(xué)會(huì)主動(dòng)做工作。學(xué)校工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不可能時(shí)刻盯著你做工作，其實(shí)我們每個(gè)教職工都是為自己工作，而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、今后設(shè)想。
帶領(lǐng)后勤全體教職工增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)做學(xué)校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態(tài)。把學(xué)�？闯勺约旱募遥液昧�，家里的每個(gè)人才會(huì)好；學(xué)校有了長(zhǎng)遠(yuǎn)而廣闊的發(fā)展，每個(gè)教職工才能從中受益。一定要明白：水漲了，船才會(huì)高�？傊�，后勤部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，繼續(xù)努力，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為后勤工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進(jìn)方式方法，把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。
后勤工作總結(jié)8
本學(xué)期即將結(jié)束，學(xué)校后勤工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，及年級(jí)組和班主任配合下，貫徹執(zhí)行“教書(shū)育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，發(fā)揚(yáng)勤快。務(wù)實(shí)。高效的工作作風(fēng)，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，通力合作，克服困難，后勤工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。
我們后勤處首先明確自己的任務(wù)，認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性，在貫徹當(dāng)前的教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用，同時(shí)增強(qiáng)了本職工作的自豪感和責(zé)任感，我們所做的一切細(xì)瑣，繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的，堅(jiān)持‘后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作為中心’的原則，處處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前；享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、明確職責(zé)
我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作，嚴(yán)格要求自己忠于職守，堅(jiān)持原則，認(rèn)真做好本職工作，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡責(zé)盡心，保障學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在用物理財(cái)過(guò)程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，開(kāi)源節(jié)流。
三、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好后勤工作。
學(xué)校后勤工作繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性，任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作，首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理，制定了各項(xiàng)管理制度，明確了后勤人員的崗位工作職責(zé)及范圍。各項(xiàng)產(chǎn)物專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，借還出入庫(kù)明確。
四、加強(qiáng)公物管理
1、學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施及水、暖、電路，需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，后勤人員奔著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做已處理。
2、各科室，各班級(jí)配備的各項(xiàng)工物都已登記造冊(cè)，每學(xué)期都有專(zhuān)人檢查做以記錄，如有損壞現(xiàn)象，查實(shí)照價(jià)賠償。
五、義務(wù)建校方面
各年級(jí)組都能大力配合支持學(xué)校后勤工作，在學(xué)校分配的各項(xiàng)建校勞動(dòng)中能在各班主任的帶領(lǐng)下按時(shí)完成所分配的各項(xiàng)工作。
六、工作反思
以上僅是我們后勤工作應(yīng)做的事，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們后勤工作與學(xué)校教育的發(fā)展；學(xué)校面貌的改觀還有著差距，由于后勤事務(wù)繁雜個(gè)別人員不盡心，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令學(xué)校滿意，有待于我們今后努力，今后要加強(qiáng)做好后勤人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
后勤工作總結(jié)9
本學(xué)期學(xué)校的后勤工作按照學(xué)校的后勤工作為教育服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的原則，繼續(xù)努力改善辦學(xué)條件和提高后勤管理水平，做了一定的工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、做好安全保衛(wèi)工作
�。�1）加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。把安全教育、安全工作列入學(xué)校工作的議事日程。注意校舍和消防設(shè)施的維護(hù)，做好防火、防毒、防震、防盜等工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決不安全因素，防止事故的發(fā)生。
�。�2）加強(qiáng)對(duì)校工和保安員的教育管理，保證日常值班保衛(wèi)，環(huán)境清潔工作的正常進(jìn)行。
�。�3）節(jié)假日安排教師值班，教師值班履行職責(zé)，作好值班記錄，有情況能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理。
�。�4）財(cái)務(wù)室、電腦室、多媒體電教室人離后要開(kāi)防盜報(bào)警器，防盜報(bào)警器每學(xué)期檢修一次，有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系報(bào)警中心維修人員維修，以保障學(xué)校貴重財(cái)物的安全。
（5）各教室、辦公室、場(chǎng)室，做到人離燈滅，開(kāi)源節(jié)流，放學(xué)后關(guān)好電源、門(mén)窗。沒(méi)有因工作疏忽導(dǎo)致財(cái)物損失或造成浪費(fèi)。
�。�6）加強(qiáng)安全教育工作，因地制宜地開(kāi)展安全教育，培養(yǎng)師生自救自護(hù)的能力。凡組織學(xué)生參加文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、郊游、勞動(dòng)等能認(rèn)真采取妥善預(yù)防措施，保障師生安全。
2、做好學(xué)校資料的收集和保管工作
各部門(mén)把在學(xué)校管理與教育教學(xué)各項(xiàng)工作和活動(dòng)中形成的文件、材料，有關(guān)人員負(fù)責(zé)整理并及時(shí)移交教導(dǎo)處整理歸檔。學(xué)校成立了綜合檔案室，并制定了檔案管理制度。學(xué)校檔案室逐步完善檔案綜合管理升級(jí)工作。
3、做好學(xué)籍管理工作
把全校各班學(xué)生的學(xué)籍資料輸入學(xué)籍管理軟件，做到學(xué)籍管理現(xiàn)代化。每學(xué)期做好轉(zhuǎn)學(xué)、插班、休學(xué)、退學(xué)學(xué)生的辦理工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)生注冊(cè)情況、借讀生名冊(cè)等，打印在校學(xué)生名冊(cè)，及時(shí)向上級(jí)和學(xué)校各部門(mén)提供準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)材料。
4、做好學(xué)校財(cái)物管理工作
各科使用的教具、學(xué)具由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理；教學(xué)班設(shè)備由班主任負(fù)責(zé)管理；各專(zhuān)用室財(cái)物由專(zhuān)人員負(fù)責(zé)管理，定期檢查，及時(shí)保養(yǎng)和維修。配給各班使用的電教設(shè)備（投影儀、錄音機(jī)）、掛鐘和小黑板原則上每年都在固定的課室使用，電教設(shè)備每學(xué)期結(jié)束時(shí)交儀器室存放，檢查保養(yǎng)，開(kāi)學(xué)時(shí)領(lǐng)回。發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能正常工作或損壞及時(shí)向?qū)W校報(bào)告，如自然損壞由學(xué)校維修；因違反紀(jì)律或故意損壞由損壞者賠償；因班級(jí)管理不善而造成損壞，學(xué)校維修后作登記，作為班級(jí)評(píng)比作參考資料。班級(jí)課桌每年暑假由學(xué)校大修一次。
5、做好場(chǎng)室管理工作
按學(xué)校的發(fā)展和規(guī)劃逐步完善和規(guī)范各種場(chǎng)室。各專(zhuān)用場(chǎng)室建立管理制度，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，非有關(guān)人員使用時(shí)須經(jīng)專(zhuān)管教師或行政同意，并作好登記。
6、做好學(xué)校水電管理和維修工作
經(jīng)常檢查校舍水電設(shè)施是否正常工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保障學(xué)校教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
7、做好學(xué)校各種資料的統(tǒng)計(jì)工作，做到及時(shí)準(zhǔn)確。如年初報(bào)表、干部名冊(cè)、行政事業(yè)單位情況統(tǒng)計(jì)、人事統(tǒng)計(jì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)、學(xué)員資料統(tǒng)計(jì)、教學(xué)設(shè)備儀器統(tǒng)計(jì)、學(xué)校房屋建筑調(diào)查統(tǒng)計(jì)等。
8、管理好校園花草樹(shù)木，聘請(qǐng)了養(yǎng)花工人，負(fù)責(zé)花草的日常護(hù)理工作，營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的育人環(huán)境。
9、做好網(wǎng)上收發(fā)文件的工作，保證上級(jí)布置的工作得以及時(shí)落實(shí)。
10、抓好校舍設(shè)備、設(shè)施的添置及維護(hù)
調(diào)入或購(gòu)置的設(shè)備及時(shí)由專(zhuān)人入冊(cè)登記，設(shè)備專(zhuān)人管理，定期檢查，及時(shí)保養(yǎng)和維修，使用率較高，完好率校高。本學(xué)期安裝了淋花水管系統(tǒng)，解決了淋花用消防水的違規(guī)問(wèn)題，保護(hù)了消防設(shè)施。本學(xué)期正積極籌備開(kāi)設(shè)學(xué)校飯?zhí)玫氖乱�，希望下學(xué)期能投入使用，使學(xué)生的午餐更有保障，家長(zhǎng)放心。
后勤工作總結(jié)10
新朋幼兒園20xx年秋后勤工作總結(jié) 一學(xué)期來(lái)，我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下，本著園本實(shí)際情況、腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。
一、完善常規(guī)工作操作，加強(qiáng)保育員的培訓(xùn)工作，以提高自身素質(zhì)。
1、一學(xué)期來(lái)全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟悉每日工作操作程序，能在規(guī)定的時(shí)間段完成相應(yīng)的工作。且每人的動(dòng)作都很嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有條有理。排放整齊，無(wú)存在衛(wèi)生死角。
2、一學(xué)期來(lái)園內(nèi)有三位保育員因事辭職，因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時(shí)都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn)，且跟班學(xué)習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)操作活動(dòng)并討論學(xué)習(xí)。在8月31日組織全體保育員參加市婦幼所體檢，開(kāi)展集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，讓大家有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。 3、保育員能主動(dòng)積極的參與教學(xué)當(dāng)中，能幫班科任老師共同配合制定每日活動(dòng)常規(guī)，配合準(zhǔn)備教學(xué)過(guò)程中所需的活動(dòng)材料。
二、時(shí)刻抓好安全工作，確保幼兒園工作安全正常的運(yùn)作。
安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù)，在一切工作正常開(kāi)展前，安全是不可缺少的。每天早上要對(duì)幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡視一遍，確認(rèn)有無(wú)存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所，做到有會(huì)議有記錄，定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查：電器、線路、活動(dòng)場(chǎng)地、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方，馬上進(jìn)行整改。園門(mén)口有丟車(chē)、車(chē)箱被撬、丟提包，鎮(zhèn)內(nèi)公路過(guò)路速度快等一系列不安全情況，都能及時(shí)的向上級(jí)反映并采取下列措施：a、加強(qiáng)保安的巡視力度，與安海交警聯(lián)系，爭(zhēng)取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。b、填寫(xiě)申請(qǐng)表報(bào)送教育辦，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長(zhǎng)書(shū)，并及時(shí)取回家長(zhǎng)的回執(zhí)單，以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。
廚房的食品堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入園門(mén)。每時(shí)抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品，馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至72小時(shí)以后，每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書(shū)。一學(xué)期來(lái)通過(guò)一系列的抓安全工作措施，確保園平安有序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，得到上級(jí)檢查團(tuán)的一致好評(píng)，并獲得晉江市“平安先行學(xué)校”稱(chēng)號(hào)。
三、大力度抓好保健、科學(xué)合理安排一日膳食。
配備兼職保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作，保健員能勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)，實(shí)地操作，用心鉆研，一學(xué)期來(lái)也都能基本上掌握工作的大方向，能獨(dú)立操作保健室的有關(guān)資料填寫(xiě)，到班級(jí)及進(jìn)行指導(dǎo)衛(wèi)生工作，配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作。抓好晨檢關(guān)，每天入園時(shí)保健員做到一摸二看三問(wèn)四查的檢查工作，發(fā)現(xiàn)有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離，保證幼兒安全入園。每?jī)稍伦龊蒙攀车臓I(yíng)養(yǎng)計(jì)算，制定好幼兒一日的營(yíng)養(yǎng)膳食。每日抓好廚房食品來(lái)源的登記、驗(yàn)收，簽好發(fā)票單，嚴(yán)把關(guān)口，以防有變質(zhì)變味的食品入園。堅(jiān)決杜絕三無(wú)產(chǎn)品。
四、進(jìn)一步完善園舍環(huán)境、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)美的育人環(huán)境。
一學(xué)期來(lái)圍繞以幼兒健康成長(zhǎng)為核心，努力營(yíng)造一個(gè)適應(yīng)幼兒健康、快樂(lè)成長(zhǎng)的良好環(huán)境，園環(huán)境衛(wèi)生有責(zé)任到人分區(qū)到位；保證時(shí)刻干凈。 以上為本學(xué)期的工作總結(jié)，存著一定的工作成效，但也是著一些不足的工作有待下次進(jìn)一步努力。如教玩具配備不足，只夠供部分幼兒使用。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠。幼兒的午膳營(yíng)養(yǎng)量中，海鮮類(lèi)、蔬菜類(lèi)達(dá)不到要求
后勤工作總結(jié)11
一、指導(dǎo)思想
協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設(shè);以“全心全意為師生服務(wù)”為宗旨，緊密配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)做好總務(wù)后勤的保障工作，小學(xué)后勤總務(wù)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)育人”的思想，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
二、工作重點(diǎn)
1、協(xié)助學(xué)校教學(xué)工作，做好后勤保障工作。
2、繼續(xù)硬件建設(shè)，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，為學(xué)校師生服務(wù)。
3、健全總務(wù)后勤檔案材料，使后勤工作更加完善。
4、協(xié)助學(xué)校完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)管理，保證學(xué)生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、可口。
6、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的管理使用，實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。加大對(duì)財(cái)務(wù)收支、基建維修、大宗物品采購(gòu)等方面的科學(xué)管理，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，厲行節(jié)約。
7、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作。
8、高度重視學(xué)校安全衛(wèi)生工作。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報(bào)告制和責(zé)任追究制，落實(shí)防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施。
9、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。
10、做好寄宿生管理工作。
三、工作目標(biāo)
1、開(kāi)學(xué)初期，根據(jù)各教學(xué)部門(mén)的教學(xué)需求，及時(shí)配齊教學(xué)用品，使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、做好各項(xiàng)維修工作，按時(shí)檢查，利用國(guó)旗下講話、班會(huì)、集會(huì)等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物的教育，力爭(zhēng)把損失降低到最低限度。
3、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作，確保學(xué)�；ú輼�(shù)木的最高成活率，為營(yíng)造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)保障。
4、食堂工作人員堅(jiān)持持證上崗，并以主人翁的態(tài)度做好本職工作，盡心盡力為全校師生服務(wù)，杜絕安全事故的發(fā)生。
5、全力協(xié)助校長(zhǎng)搞好教師福利。
四、工作措施
(一)更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀，把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生、家長(zhǎng)所想，全心全意為師生和家長(zhǎng)服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線力度，動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理。
(二)科學(xué)規(guī)范，加強(qiáng)部門(mén)管理
1、加大對(duì)小賣(mài)部的管理力度，嚴(yán)禁過(guò)期變質(zhì)、劣質(zhì)食物在窗口銷(xiāo)售，確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生，增加文具的品種，做到價(jià)廉物美，真正讓學(xué)生受益。
2、對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理，牢固樹(shù)立“衛(wèi)生第一，安全第一”的思想，堵塞管理上的漏洞，定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，改善服務(wù)態(tài)度，保證食堂人員嚴(yán)格操作規(guī)程，精工細(xì)做，做到飯菜營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，適合學(xué)生和教師的口味，讓學(xué)生稱(chēng)心，家長(zhǎng)放心，教師開(kāi)心。
(三)物盡其用，發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)�，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能，做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí)，還需加強(qiáng)管理，對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品等實(shí)行承包管理，誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度。
3、協(xié)同少先隊(duì)大隊(duì)部，扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻，對(duì)存在問(wèn)題要及時(shí)指出，限時(shí)糾正。
(五)長(zhǎng)抓不懈，提高安全防患意識(shí)
1、加強(qiáng)校園巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、學(xué)生床鋪、建筑物、體育器材等及時(shí)維修、排除安全隱患。
2、加強(qiáng)綜合治理，進(jìn)一步落實(shí)“學(xué)生集體路隊(duì)護(hù)送制、領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制、夜間值班制”，使學(xué)校安全時(shí)時(shí)有人管，事事有人管，創(chuàng)建“平安校園”。
3、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。
五、工作安排
二月份：
1、做好開(kāi)學(xué)所需的教學(xué)、生活物資采購(gòu)工作。
2、制訂本學(xué)期總務(wù)后勤工作計(jì)劃。
3、檢查水電設(shè)施，確保水電暢通。
4、進(jìn)行校舍安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、對(duì)食堂衛(wèi)生及安全進(jìn)行檢查。
6、做好室內(nèi)室外的消毒工作。
后勤工作總結(jié)12
后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在--年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
--年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，--年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。--年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部--年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。--年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的.要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
--年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。
--年，后勤部將專(zhuān)柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專(zhuān)柜賣(mài)區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專(zhuān)柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。--年，后勤部在總結(jié)--年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。--年初，后勤部組織召開(kāi)了--年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門(mén)的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)--年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。
在--年房間管理普及的基礎(chǔ)上，--年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。--年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在--年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在--年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴(lài)，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來(lái)的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部--年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標(biāo)，要求各部門(mén)對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。--年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，--年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門(mén)的配合下，截止日前，保安部--年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近--人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，--年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。--，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類(lèi)消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
3、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項(xiàng)安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店311項(xiàng)，沈陽(yáng)店149項(xiàng)，所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部--年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi)，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類(lèi)別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專(zhuān)人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，--年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。
4、強(qiáng)化治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。--年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長(zhǎng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，--年，后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
--年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí)，通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提升了員工處理緊急情況的能力;--年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在--年，后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢(xún)時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。--年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí)，--年，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在--年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，--年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究更衣室管理問(wèn)題，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù)，通過(guò)以上措施，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制，--年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
3、主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專(zhuān)人到工作場(chǎng)所檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí)，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂。
六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作，樹(shù)立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門(mén)，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，--年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。
1、做好閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，后勤庫(kù)房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，--年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤(pán)點(diǎn)工作，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評(píng)估，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí)，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行改造維修，滿足了超市的需求，節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元。后勤部協(xié)調(diào)部門(mén)之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督。
在采購(gòu)控制管理方面，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度。年初，組織了后勤、財(cái)務(wù)、總辦等部門(mén)召開(kāi)采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)確定合作供應(yīng)商;其次加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格的監(jiān)督，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性;同時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購(gòu)采購(gòu)審核過(guò)程中要求提供比較供應(yīng)商，以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督。
3、加強(qiáng)能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，--年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一，要求各部門(mén)制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率;二是對(duì)能源使用消耗的場(chǎng)所加強(qiáng)能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫(kù)房等實(shí)行巡視管理，督促各部門(mén)在管理好能源消耗設(shè)備，避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題，通過(guò)以下措施的實(shí)施，--年，節(jié)能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽(yáng)店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133。7萬(wàn)元，長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86。6萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
七、總結(jié)項(xiàng)目籌建經(jīng)驗(yàn)，組織人力資源，積極籌備哈爾濱新項(xiàng)目。
--年，哈爾濱項(xiàng)目進(jìn)入了籌備的關(guān)鍵時(shí)期，針對(duì)項(xiàng)目工程全面啟動(dòng)的實(shí)際情況，后勤部挑選人員組成前期籌備組進(jìn)駐哈爾濱，使后勤管理工作在工程建設(shè)期間提前介入，為后續(xù)物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)。
1、總結(jié)沈陽(yáng)籌建的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，規(guī)避籌建過(guò)程中的管理問(wèn)題。
為避免籌備過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，后勤籌備組首先了解了沈陽(yáng)店籌建期間在各個(gè)時(shí)間和環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)了哪些非預(yù)期的情況和管理問(wèn)題，結(jié)合哈爾濱的實(shí)際情況逐項(xiàng)分析，采取相應(yīng)措施以避免問(wèn)題在哈爾濱項(xiàng)目上重復(fù)發(fā)生;其次，安排工程籌建主要跟進(jìn)人員加強(qiáng)與長(zhǎng)沈兩門(mén)店的溝通，了解長(zhǎng)沈兩店后勤管理的運(yùn)行狀況，吸取好的經(jīng)驗(yàn)，想辦法在現(xiàn)階段解決問(wèn)題和不足。
2、搭建人員架構(gòu)，充分跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)。
為在施工期間了解各系統(tǒng)的實(shí)際情況、監(jiān)督工程質(zhì)量和進(jìn)度，后勤部哈爾濱籌建組根據(jù)工程進(jìn)展情況，分批次提出人力資源需求計(jì)劃，截止日前，電氣、暖通、設(shè)備各系統(tǒng)均已完成部分技術(shù)工人的招聘，分系統(tǒng)跟進(jìn)工程項(xiàng)目，確保工地現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及反饋。日前，后勤籌備組現(xiàn)場(chǎng)已達(dá)20人，確保了工程各部位施工的全面介入。
3、配合施工單位辦理各項(xiàng)審批手續(xù)，為項(xiàng)目施工和推進(jìn)創(chuàng)造條件。
今年哈爾濱籌建以來(lái)，為保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)，以施工方為主一直積極辦理各項(xiàng)項(xiàng)目審批手續(xù)，在此過(guò)程中，工程籌建處指定專(zhuān)人配合，在圖紙校改、相關(guān)數(shù)據(jù)信息資料提供方面給予協(xié)助，同時(shí)，積極協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目審批手續(xù)辦理人員交通費(fèi)用等方面問(wèn)題，推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。
4、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理工作，加強(qiáng)文件資料的整理歸檔，為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎(chǔ)信息。
自哈爾濱項(xiàng)目籌建以來(lái)，已形成大量設(shè)計(jì)圖紙、工程合同及各類(lèi)商務(wù)信息文件。為加強(qiáng)文件資料管理，今年后勤部招聘了檔案管理員，對(duì)所有信息資料文件進(jìn)行重新梳理歸檔，確保文件不流失。同時(shí)，根據(jù)工程部分設(shè)備已進(jìn)場(chǎng)的現(xiàn)狀，在設(shè)備進(jìn)場(chǎng)開(kāi)箱時(shí)，已對(duì)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、相關(guān)技術(shù)參數(shù)、設(shè)備隨機(jī)工具等進(jìn)行了填表登記，同時(shí)將設(shè)備隨機(jī)的合格證、檢測(cè)報(bào)告、相關(guān)隨機(jī)文件、圖紙的原件或復(fù)印件及時(shí)收回歸檔，為日后管理積累檔案信息。
八、工作中的問(wèn)題與--年的工作重點(diǎn)。
后勤部在--年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題，后勤部將在--年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題，后勤部--年總體工作重點(diǎn)
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作，兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢(shì)資源，全面保證哈爾濱店籌備開(kāi)業(yè)工作的順利進(jìn)展。在--年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源，細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展。
總之，后勤部--年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)--年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤工作總結(jié)13
半年來(lái)，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作�，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。半年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去。半年來(lái)，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)半年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距：
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。
在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
后勤工作總結(jié)14
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、 車(chē)輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車(chē)制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車(chē)有，歸車(chē)有記錄等工作流程；同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
六、 加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3—8月份做的，效果還不錯(cuò)，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。***鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯(cuò)，通過(guò)了解，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢(xún)來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌，我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況，對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū)；我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí)，也在做與人面對(duì)面的宣傳工作，所到之處，都能使周?chē)拇迕駥?duì)我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬(wàn)本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周?chē)男∪ψ�，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。 新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人的職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤工作總結(jié)15
本學(xué)期后勤工作在園行政的關(guān)心支持下，牢固樹(shù)立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認(rèn)真執(zhí)行后勤工作計(jì)劃，通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園后勤工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長(zhǎng)�，F(xiàn)將本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下：
一、健康檢查工作
嚴(yán)格執(zhí)行健康體檢制度，本學(xué)期總共674名幼兒，新入園78名幼兒，抓好新入園幼兒的入園體檢工作，做好健康檔案建檔事項(xiàng)，入園體檢率達(dá)100%。本學(xué)期5月份市婦幼保健對(duì)全園幼兒進(jìn)行體檢，在園體檢率達(dá)100%。
嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，晨檢時(shí)注重“看”、“摸”、“問(wèn)”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。及時(shí)掌握生病幼兒的情況，晨檢后反饋到班級(jí)，使帶班教師可以對(duì)生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理，保育員及時(shí)反饋保健醫(yī)生幼兒的當(dāng)日情況，以便做好全日觀察。
二、防病措施
本學(xué)期，我們嚴(yán)格執(zhí)行制度，堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針，根據(jù)季節(jié)的不同，對(duì)園內(nèi)幼兒活動(dòng)和生活場(chǎng)所、物品進(jìn)行定期消毒。堅(jiān)持開(kāi)窗通風(fēng)，每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間，尤其是在預(yù)防手足口和流感工作方面，積極采取有效措施，加強(qiáng)流感疫情預(yù)防、控制工作，建立了缺勤監(jiān)測(cè)、報(bào)告與管理制度，對(duì)缺席幼兒進(jìn)行家訪，了解缺席原因，對(duì)患感冒、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作，并主動(dòng)向家長(zhǎng)做好解釋工作，取得家長(zhǎng)的配合，同時(shí)增加了預(yù)防服藥，提高了消毒的密度與強(qiáng)度，同時(shí)每天向上級(jí)部門(mén)堅(jiān)持零報(bào)告制度。配合防疫部門(mén)做好國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作，對(duì)幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理，及時(shí)做好漏種幼兒的宣傳發(fā)動(dòng)工作，保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種，保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到國(guó)家要求。
認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒，對(duì)營(yíng)養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理，一日活動(dòng)中從運(yùn)動(dòng)、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)，并及時(shí)與家長(zhǎng)交流意見(jiàn)，使家長(zhǎng)能夠理解管理的意義，使之成為真正意義上的互相配合，共同管理。對(duì)幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點(diǎn)及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通進(jìn)行規(guī)范矯治，疾病矯治率達(dá)100%、
三、營(yíng)養(yǎng)與膳食管理工作
1、每周制定并公布食譜，在制定幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜時(shí)，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和市場(chǎng)供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長(zhǎng)發(fā)育需要的食譜。每周訂食譜由一個(gè)班的2—3位家長(zhǎng)來(lái)園和保健老師一起制定，為了改變幼兒伙食的多樣化，充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，向家長(zhǎng)反饋幼兒營(yíng)養(yǎng)分析的結(jié)果，排出更好的食譜。同時(shí)也從家長(zhǎng)那里學(xué)到了幾種孩子喜歡吃的菜的做法。讓家長(zhǎng)來(lái)參與管理督促幼兒的伙食。并及時(shí)向保教人員及家長(zhǎng)公布，目的是宣傳營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，讓家長(zhǎng)、保教人員了解膳食營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)、膳食營(yíng)養(yǎng)平衡對(duì)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的重要性。
2、膳食營(yíng)養(yǎng)調(diào)查的目的是了解幼兒飲食情況’以及每人每日對(duì)各種營(yíng)養(yǎng)素的攝入量，結(jié)合體格檢查結(jié)果，評(píng)定膳食營(yíng)養(yǎng)級(jí)別，為改善膳食質(zhì)量，完善幼兒營(yíng)養(yǎng)狀況提供科學(xué)依據(jù)。調(diào)查方法是使用科學(xué)而精確的稱(chēng)重法。當(dāng)然也可輔之以其他方法，如，記帳法和詢(xún)問(wèn)法。稱(chēng)重法是逐餐對(duì)各種食物稱(chēng)三個(gè)重量’即生食凈重、熟食的重量和幼兒食后剩余的重量，然后再進(jìn)行計(jì)算，與營(yíng)養(yǎng)供給標(biāo)準(zhǔn)分別比較。將調(diào)查結(jié)果作為合理制定幼兒食譜的依據(jù)。
3、加強(qiáng)平衡營(yíng)養(yǎng)膳食理論輔導(dǎo)，對(duì)幼兒園的保教人員、炊事員及食堂管理人員，進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)平衡膳食知識(shí)輔導(dǎo)，使全園上下都了解營(yíng)養(yǎng)的重要性。尤其是食堂人員，他們對(duì)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的理解程度，直接關(guān)系到帶量營(yíng)養(yǎng)食譜的實(shí)施。因此，對(duì)他們定期開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，要求他們對(duì)幼兒營(yíng)養(yǎng)膳食烹調(diào)力求做到色、香、味、形、量俱全。在食堂人員中開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng)考核活動(dòng)，這是解決幼兒膳食營(yíng)養(yǎng)要求與食堂工作質(zhì)量矛盾的關(guān)鍵，也是實(shí)施幼兒園營(yíng)養(yǎng)膳食科學(xué)管理的關(guān)鍵。我園的具體做法是：本學(xué)期把食堂人員例入考核，由分管領(lǐng)導(dǎo)每天進(jìn)食堂看當(dāng)餐的食物從色、香、味、形、量等方面進(jìn)行綜合評(píng)分。從食堂人員操作的規(guī)范在看、衛(wèi)生狀況看；這樣實(shí)施食堂科學(xué)管理的結(jié)果是：幼兒歡心、家長(zhǎng)放心、保教人員開(kāi)心、食堂人員舒心、領(lǐng)導(dǎo)寬心。本學(xué)期每月召開(kāi)膳食小組會(huì)議，廣泛聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn)，改進(jìn)幼兒食譜，讓食譜天天不重復(fù)、周周有創(chuàng)新。督促伙食費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，伙食費(fèi)盈虧不超過(guò)2%，每月張貼公布賬目。每月用計(jì)算軟件對(duì)幼兒食譜進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)計(jì)算，提出分析及改進(jìn)措施。
4、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前，我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)小知識(shí)的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生；進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等；進(jìn)餐后，要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放；并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。平時(shí)為幼兒提供水溫合適的開(kāi)水，保證了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水。
四、衛(wèi)生消毒工作
抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境求各班保育老師嚴(yán)格按照制度，實(shí)行定人定點(diǎn)，分片包干，根據(jù)幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點(diǎn)，一天一小掃，一周一大掃，保持園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔，定期檢查，后勤園長(zhǎng)主管進(jìn)行每月一檢查活動(dòng)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出、督促改正，促進(jìn)幼兒園環(huán)境的整潔。
消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經(jīng)常指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面掌握消毒方法，在分餐點(diǎn)時(shí)做到規(guī)范操作。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔，各班保育員做好消毒記錄。廁所每天用消毒水沖刷，做到無(wú)尿垢、無(wú)臭味。
食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作，食物及用具按生、熟分開(kāi)處理和存放，有效避免了交差污染。嚴(yán)格消毒制度，堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過(guò)食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入，保健室加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理，督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤剪指甲，飯前便后流動(dòng)水洗手，上班時(shí)穿戴好工作衣帽。每天沖洗食堂，保持經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。
五、安全健康教育和檢查
園部對(duì)大中型玩具及室內(nèi)外設(shè)施進(jìn)行定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記匯報(bào)，并督促相關(guān)人員進(jìn)行整修，保障了幼兒活動(dòng)環(huán)境的安全。在日常生活中保教人員也能時(shí)時(shí)繃緊安全這跟弦，有效防止了意外事故的發(fā)生。我們還利用一切有利機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行安全宣教，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識(shí)，本學(xué)期進(jìn)行了“緊急疏散演練”，各班還結(jié)合班級(jí)特點(diǎn)和幼兒年齡特點(diǎn)進(jìn)行了安全教育。嚴(yán)格幼兒服藥制度，幼兒自帶藥品均做到由家長(zhǎng)填寫(xiě)好“藥品委托記錄”，寫(xiě)明藥名、服藥時(shí)間、服用方法、幼兒姓名、有無(wú)過(guò)敏史，并由家長(zhǎng)簽名，服藥時(shí)做好查對(duì)工作，確保核對(duì)無(wú)誤后方可服用。
加強(qiáng)教師的安全意識(shí)。防患于未然，是做好安全工作的最好保證，園部重視幼兒園安全工作，建立幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和安全事故應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)學(xué)初層層簽定安全責(zé)任書(shū)，班班制訂完全工作計(jì)劃，縫會(huì)必講安全，做到安全教育和防范措施到位，定時(shí)定人進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。本學(xué)期，完善各類(lèi)安全制度和預(yù)案。時(shí)刻關(guān)注食品、飲食安全，及時(shí)解決存在的安全隱患，切實(shí)保障師生的安全。加強(qiáng)對(duì)教師的督促并對(duì)各班進(jìn)行常規(guī)檢查和考核。結(jié)合震驚全國(guó)的校園事件，我們加強(qiáng)意識(shí)，在早晨、午間、放學(xué)的時(shí)間加強(qiáng)導(dǎo)護(hù)，實(shí)現(xiàn)幼兒接送卡制定，嚴(yán)格把好大門(mén)，對(duì)來(lái)訪人員一律登記，防止以外發(fā)生。
六、衛(wèi)生宣傳與家長(zhǎng)聯(lián)系工作
根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康情況進(jìn)行健康宣教，我們以一日活動(dòng)為陣地、以園報(bào)《彩虹橋》、家長(zhǎng)園地、宣傳窗、網(wǎng)站為窗口，從不同角度，適時(shí)宣傳安全知識(shí)，本學(xué)期針對(duì)手足口和禽流感高發(fā)情況，有針對(duì)性的進(jìn)行了有關(guān)預(yù)防流感的專(zhuān)題宣傳，有效提高了保教人員和家長(zhǎng)的安全意識(shí)。
七、其它工作
認(rèn)真鉆研，大膽創(chuàng)新，經(jīng)常向上級(jí)婦幼保健部門(mén)請(qǐng)教，虛心接受他們的指導(dǎo)。注重提高自身素質(zhì)，積極參加上級(jí)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的衛(wèi)生專(zhuān)題培訓(xùn)，接受新的信息和新的要求，提高自己的業(yè)務(wù)水平，配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作。按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺(tái)帳簿卡的登記統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)工作。確保幼兒園地的衛(wèi)生安全工作有序進(jìn)行。
我們清醒地認(rèn)識(shí)到：幼兒園面臨新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，要使辦園水平真正適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，必須不斷努力。
以上是本學(xué)期的工作總結(jié)，工作上將虛心接受大家的意見(jiàn)，一起把我園后勤工作做得更好。
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