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      2. 個人月度工作總結(jié)

        時間:2022-11-03 09:00:26 工作總結(jié) 我要投稿

        個人月度工作總結(jié)合集15篇

          總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的個人月度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        個人月度工作總結(jié)合集15篇

        個人月度工作總結(jié)1

          員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而對于我們來說講,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。

          一、耐心細(xì)致。

          工作看似輕松簡單,實則不然。比如每天都要核對衣物數(shù)量、數(shù)量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事,但電工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成,所以,只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng),才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。

          二、聲音甜美

          聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個窗口,所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用,甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后沖著鏡子微笑一分鐘,這不事芳自賞,而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動聽,那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢,感覺是在一種溫暖如家的氛圍里,享受真誠的服務(wù)。

          三、寬容平和

          “寬容比原諒更重要”,這是我的工作心得。在某些時候,我們常常會受到客戶或xxxx的指責(zé)和質(zhì)問,對此,我們應(yīng)該以寬容之心對待,不能老想著自己的無辜和屈。如果我們將心比心、換位思考的話,就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),以為自己是在包容對方的過錯,長此以往,就會形成一種循環(huán),從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同志之間的親密關(guān)系。

          四、復(fù)雜的人際關(guān)系

          在服務(wù)活動中,最主要的兩種人際關(guān)系仕客關(guān)系和同志關(guān)系。酒店是一個復(fù)雜多變的環(huán)境,我們面對的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很差異的人群,由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要,即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責(zé)罵的顧客,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和、理解的心態(tài),并助解決問題,以維護良好的關(guān)系。但這也無疑會使xxxx的工作壓力增加。

          一言以蔽之,“真情服務(wù)天地寬”,相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細(xì)心,的路會越走越寬、越走越遠(yuǎn)!

        個人月度工作總結(jié)2

          轉(zhuǎn)眼間,我離開校園走上大學(xué)生村官的崗位已近一月。回顧這段時間的工作經(jīng)歷,感受頗深,既有對工作經(jīng)驗的收獲,也看到了自身存在的許多問題和不足。農(nóng)村既是施展才華的大舞臺,又是歷練人生的大學(xué)校。

          在農(nóng)村最基層經(jīng)受鍛煉,通過了解和配合村支部、村委會的工作,可以幫助自己打下良好的思想工作基礎(chǔ),積累寶貴的精神財富,樹立正確的人生觀、價值觀,讓我在實踐中領(lǐng)悟到“為人民服務(wù)”的真諦,體現(xiàn)自我價值,相信這對我今后的成長和發(fā)展,都具有重大意義。

          這一月多來,我力所能及地參與了村上的一些工作,也接觸了很多的人與事。作為一名大學(xué)生村官,作為村委班子的一員,我既感受到了肩上的重?fù)?dān)和老百姓對我們村干部的期待,又體會到了農(nóng)村工作的快樂和成就感,F(xiàn)將我這段時間以來工作、學(xué)習(xí)和思想情況總結(jié)如下:

          一、學(xué)習(xí)是提高自身業(yè)務(wù)水平的根基

          作為一名走出校門不久的大學(xué)生,在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,因此,我沒有放松對自己的要求,通過勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

          1、向書本學(xué)習(xí)

          在過去的一月中,我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)。在原有的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會、社會主義新農(nóng)村等重大戰(zhàn)略路線方針,同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高自己理論水平。

          2、向周圍的同志學(xué)習(xí)

          工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們的工作作風(fēng)和處理問題的方法。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)農(nóng)村工作,提高了自己的工作能力。

          3、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)

          把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

          二、踏實肯干,認(rèn)真完成好各項本職工作

          1、這一月來,我?guī)椭謇镒珜、整理材料,參與村里大大小小的事務(wù);由于我所學(xué)的專業(yè)是法律,村部設(shè)置法律咨詢點,實行逢墟值班制。此外,有上級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我村指導(dǎo)工作的時候,我還協(xié)同村書記、主任負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo),并匯報工作。

          2、遠(yuǎn)程教育播放是上級交給我們的又一項任務(wù)。

          我學(xué)習(xí)了網(wǎng)線連接、鍵盤應(yīng)用等技術(shù),認(rèn)真開展好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。在全村干部、黨員、群眾中播放現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育課件,定時下載有關(guān)課件,并把重要課件及時反饋給村黨支部,及時通知黨員群眾學(xué)習(xí)。

          每月組織全體黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),為大家講解相關(guān)內(nèi)容,記下大家在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題以及通過學(xué)習(xí)而獲得的心得體會、對本村發(fā)展所提的意見建議,并把播放過程中遇到的有關(guān)問題、意見和建議及時反饋給村黨支部,取得了良好的效果。

          三、工作中存在的問題與不足

          在鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,我的工作有很多收獲,但同時也發(fā)現(xiàn)了幾個方面的問題和不足:

          1、工作方式方法要加強。平時和村干部的溝通交流還是不夠,有些問題和想法沒能做到及時提出,對工作還是有些拘束,辦事畏手畏腳。

          2、處理復(fù)雜問題的能力不夠,和農(nóng)民交流方式和處理工作方式上還沒有完全適應(yīng)和改變,與群眾協(xié)商問題的能力有待提高。

          四、下個月工作打算

          1、加強自身思想建設(shè),塑造自己的品格。

          要以飽滿的工作熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情,在農(nóng)村我要學(xué)習(xí)的地方很多,碰到的困難也會很多,但是思想上要自信,要有接受挑戰(zhàn)的勇氣。

          2、繼續(xù)強化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),成為村干部的得力助手。

          學(xué)習(xí)是一個民族進(jìn)步的不竭動力,也是人生的永恒主題。我需要學(xué)習(xí)的東西很多,包括認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,增強政治敏銳性和鑒別力,做到堅持原則,明辨是非;認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村政策法規(guī),熟練掌握村級規(guī)章制度;認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村實用技能,用所掌握的知識技能為村民服務(wù)。同時,繼續(xù)虛心向老同志、老黨員學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),掌握農(nóng)村工作方法,提高做好農(nóng)村工作的本領(lǐng)和能力。

          3、樹立百折不撓的奮斗精神,提高自身工作韌性。

          農(nóng)村工作復(fù)雜而又富有挑戰(zhàn),環(huán)境的艱苦,條件的惡劣,吃閉門羹、受到冷言冷語更是很常見的事情,但是我們堅信有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)愛團結(jié)作后盾,我們就會有信心、有勇氣克服任何障礙,百折不撓,知難而上,把自己打造成一個能打能拼,韌勁十足的村干部。

          一月的時間短暫但卻充實,農(nóng)村是一片充滿希望的熱土,是社會主義建設(shè)的新時期大學(xué)生展現(xiàn)才華的舞臺。只有不斷加強自己各方面的素質(zhì),加深對農(nóng)村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官,我們才能夠不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任。

          今后,我將以村官崗位為平臺,努力學(xué)習(xí)、積極工作,在實踐中不斷提高個人綜合素質(zhì)和工作能力,增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,發(fā)揚主人翁精神,增強宗旨觀念、提高服務(wù)意識,以更大的熱情,務(wù)實工作,積極進(jìn)取,繼續(xù)為祖國的新農(nóng)村建設(shè)盡自己的綿薄之力,為新農(nóng)村建設(shè)揮灑自己的青春與汗水。

        個人月度工作總結(jié)3

          x月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:

          一、虛心學(xué)習(xí),努力工作

          (一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

         。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

         。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

          二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)

         。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目。

         。ǘ﹛周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

          (三)經(jīng)過x公司介紹,認(rèn)識高x公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。

          三、主要經(jīng)驗和收獲

          在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

         。ㄒ唬﹥H有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

         。ǘ﹥H有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

         。ㄈ﹥H有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。

          (四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

         。ㄎ澹┮訌娕c客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

          四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自我

          (一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認(rèn)識和知識水平。

          (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

         。ㄈ┰谶@月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

         。ㄋ模┰谌粘5墓ぷ髦校視r刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

         。ㄎ澹┗仡欉@個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

          所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

          五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

          六、存在的不足

          1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

          2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。

          3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。

          4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。

          5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

          七、下步的打算

          針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:

         。ㄒ唬┯眯母愫脙(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。

         。ǘ┘訌娦轮R的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

         。ㄈ├煤瞄L林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。

         。ㄋ模┘訌娎弥薪榈馁Y源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。

         。ㄎ澹┘訌娀A(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)銷售水平的提升。

          在今后的工作中嚴(yán)格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x的明天更完美!

        個人月度工作總結(jié)4

          時光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的十一月即將過去,迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月,一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團隊的配合中打了八十分,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后一定虛心學(xué)習(xí),加以改正,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎(chǔ)。

          首先就是肯定在團隊建設(shè)方面,大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊,在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強大的團隊,用我們的團隊協(xié)作精神,做好我們的銷售,讓業(yè)績遙遙領(lǐng)先,應(yīng)對比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶,唯一的辦法就是群攻之~

          在這里我首先要表楊帥哥張磊同志,在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的幫助,恢復(fù)元氣,回到以前的張磊,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時的你是心態(tài)好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調(diào)了,讓我看看你十二月的表現(xiàn),以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績,我們賽博店的“華捷王子”,哈哈……我相信你一定會成功!

          接下來表揚就是石顯明同志,剛剛到公司兩月之余,就創(chuàng)下這個月在賽博排名第 的成績,相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來眉飛色舞,“唾沫橫飛”,(呵呵……這句話有些許夸張)我相信那時的你一定很認(rèn)真、很真誠,所以才打動客戶。有大家的配合,你在一點一點的成長,業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月,我相信你一定會做的更好,繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領(lǐng),積極配合同事,公司發(fā)展壯大的前景,也有你一份力量,責(zé)任同樣也扛在你的肩上……

          再來看看我們公司走背運大王:郭靜珂,呵呵……進(jìn)入十二月,你所有的霉運通通煙消云散,好運將會伴隨你一生。剛從世紀(jì)調(diào)來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應(yīng)環(huán)境,在這里我想說的就是,你要學(xué)會去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題,(由于只剩一臺樣機,造成客戶飛單)我也向我們的馬總學(xué)會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說,并不是一件壞事,出現(xiàn)問題恰恰反應(yīng)出,我們的銷售過程是有問題的,出現(xiàn)問題我們不能去責(zé)怪誰,埋怨誰!我們要吸取教訓(xùn),努力改正,在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生,或者更嚴(yán)厲的說是杜絕!這次處理幾個售后,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。牛年的最后一個月,希望你做出一個全新的郭靜珂,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業(yè)績刷新歷史新高……

          本來是女士優(yōu)先的,下面再來說說我們的骨感美女馬曉寧,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點點改變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機器,你一直堅守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,K系列是你的主打,那就發(fā)揚你的風(fēng)格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,“翰林匯公主”的名號非你莫屬。!

          再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財務(wù)和技術(shù)!我先說說申浩吧,干起事來風(fēng)風(fēng)火火,這是你的風(fēng)格,但是售后是個比較麻煩的活,要解決一些軟件問題,還得應(yīng)付無知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。張少林調(diào)往世紀(jì)后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,看來你也肩負(fù)重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,進(jìn)行了無理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關(guān)系到一個公司的信譽,無形之中,你也擔(dān)當(dāng)了公司一個任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任,今天你休息,一個客戶點名要你做售后,說你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后,為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。

          下來就是最小的付倩了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細(xì)心,小心處理財務(wù),一個公司的財務(wù)就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,錢一定要天天數(shù),哈哈……總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細(xì)心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力,一起加油!

          十一月份賽博的總量: NB: EPC: 店面總利潤: 這樣的業(yè)績我想每一個賽博的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳,總利潤-房租-稅收-電費-員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,如果12月份每個人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發(fā)展空間,為什么都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。

          十二月,我們需要注意的就是以下五點:

          一、遵守紀(jì)律,無規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴(yán)格遵守。

          二、搞好衛(wèi)生,要讓店面“說話”,一個店面的形象,關(guān)系到業(yè)績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。

          三、積極配合,團隊的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團隊,要讓他們乖乖掏錢。

          四、了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,如果一個銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個好銷售。

          五、轉(zhuǎn)市場、擺外場,知已知彼,百戰(zhàn)不殆。擺外場,放華碩宣傳主題片,讓更多人了解華碩,支持華碩。(具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃)

          十一月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望未來,昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進(jìn)得來出不去,只要敢還價,關(guān)門!群攻之~~~~~~賽博的兄弟們,讓我們一起努力。!打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,常規(guī)作息。一定要愛惜自己!保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對面有時尷尬說不出口,現(xiàn)在一吐為快,心中頓時爽快了許多。

        個人月度工作總結(jié)5

          今天是我來xx的第29天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。

          1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。

          在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;

          同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。

          2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗。

          領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。

          3、通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。

          培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;

          二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;

          三、通過首次見面約到第二次見面。

          這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。

          通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。

          整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;

          二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;

          三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;

          四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);

          五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。

          4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。

          通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;

          一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;

          還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……

          總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。辦公室月度工作總結(jié)印刷公司新員工月度工作總結(jié)高速公路收費站月度工作總結(jié)

        個人月度工作總結(jié)6

          二期安防崗位,不崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資了。試行兩個月,保安員能該項,人員流動率未異常。解決人員產(chǎn)生的空崗情況,并消化了去年下半年積累的加班。

          對有償服務(wù)的需求。在不清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按、、、、元/小時的標(biāo)準(zhǔn),工資提成給員工。目的是加班時長、控制人工成本,員工工作的性。

          培訓(xùn)平均1—2次,組織經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管的員工前往、、、、參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身。員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及培訓(xùn)資料等,計劃于下半年實施。培訓(xùn)工作因一直專管人員,由內(nèi)部兼任,培訓(xùn)的內(nèi)容單一、在組織上間的交叉培訓(xùn),未系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各均了操作手冊,也為下半年的?訓(xùn)工作了基礎(chǔ)。

          試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。績效考核,調(diào)動員工工作及自身素質(zhì)的性,了晉級、調(diào)薪的機會。實施的績效考核有客服中心、車隊。

          績效考核的工作尚未覆蓋,推廣績效考核的和實效性未真正激勵員工性的。分析原因,主要的原因:1)工作不,未操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常。3)從績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理。4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。

          員工餐廳,多次的意見調(diào)查,大員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐上,均各不同班次的需要及員工意見了,員工滿意度95。

          包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上降低成本。

          制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,從物料驗收的環(huán)節(jié)開始控制物料的品質(zhì),了由派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),不合格品的。,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)對比,把關(guān),不合格的一律予以退貨。

          財務(wù)部費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

          了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均了帳貨相符。

          上半年車隊被投訴的主要原因及問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主投訴的司機,懲罰,并由司機本人向業(yè)主解釋和道歉,司機對服務(wù)規(guī)范的。

          有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不運行的情況下,均業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。

          采購的計劃性,各的采購工作,核價。虛心向?qū)W習(xí)商品知識,在大批量不質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合的主管及材料部到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上降低。

        個人月度工作總結(jié)7

          時光如梭,歲月蹉跎。不知不覺,我在公司已度過了兩個月。后知后覺,我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。

          關(guān)于工單流程出現(xiàn)的問題:

          原本業(yè)務(wù)所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組,由我負(fù)責(zé)登記復(fù)印后發(fā)到各生產(chǎn)部門,其中打樣工單是由統(tǒng)計交于我們文員組。

          關(guān)于有打樣副本工單混入給廠務(wù)的工單復(fù)印件中一事,原由如下:

          給廠務(wù)的工單復(fù)印件是由行政部負(fù)責(zé)復(fù)印后于副本工單一并放到文員組,由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復(fù)印件一迭,我一時粗心,沒能夠及時發(fā)現(xiàn),在發(fā)工單時將其一起交到了廠務(wù)處。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理,給原本工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)增添了麻煩。我非常抱歉。

          事后行政處對此項流程進(jìn)行了調(diào)整,F(xiàn)在給廠務(wù)處的那份工單也歸我們復(fù)印,到現(xiàn)在工作都還順利。

          工作兩個月的時間里,這是發(fā)生第一件錯誤,請各位領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,督促,謝謝。

        個人月度工作總結(jié)8

          這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關(guān)于十月份市場銷售的總結(jié)會議及七月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人九月份工作總結(jié)。

          首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務(wù)處,分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認(rèn)識駱總帶領(lǐng)的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰(zhàn)斗。

          其次,通過駱總對于五月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識到,工作會議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,五月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標(biāo)桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,駱總毫不留情,對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進(jìn)行批評指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決,對于每次公司的會議精神,駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識到,作為一個領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。

          再次,駱總對八月份工作計劃進(jìn)行了明確的分工和布置。

          1.對于九月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費。在團隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。

          2.對于九月份的提案,駱總進(jìn)行了傳達(dá),對于公司九月份的促銷案,駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識到在銷售的過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。

          3.根據(jù)工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化,駱總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優(yōu)秀的團隊里認(rèn)真學(xué)習(xí)。

          最后想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實習(xí),很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團隊。

        個人月度工作總結(jié)9

          本次工作做得好的地方總結(jié)一下,主要有以下幾點:

          一、通知到位。

          二、人員安排合理。

          三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎人員的排位、催促、指引工作。

          四、事先就流程進(jìn)行彩排,了解過程中的細(xì)節(jié),確定每個細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。

          五、我自己要做總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每個環(huán)節(jié)的鏈接,如通知禮儀就坐、出場,安排上場等。

          六、由于安排設(shè)置得比較靈活,出現(xiàn)意外情況,有個領(lǐng)獎同事臨時有事缺席的情況下,也能立刻調(diào)整好禮儀安排,另外,在頒獎領(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應(yīng)變措施。

          通過對本次禮儀工作的思考,以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點:

          一、整理獎牌的禮儀,兩個就足夠了,可以空余多一個位置。

          二、事先要一份會議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,以便把握好時間,準(zhǔn)確定好禮儀上場的時間。

          三、主席臺若擺了花之后,禮儀要由臺下走,上臺的時間要整齊一點。

          四、獎牌在托盤上是上下放置,放在主席臺以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎牌針對禮儀,反對領(lǐng)導(dǎo)方向,以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎。

          工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分?

          1.基本情況

          這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

          2.成績和做法

          工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。

          3.經(jīng)驗和教訓(xùn)

          通過對實踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理 性認(rèn)識。

          4.今后打算

          下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一 般不能少了這些內(nèi)容。

        個人月度工作總結(jié)10

          8月份XXXX車間各類安全事故發(fā)生為零,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。現(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下:

          一、認(rèn)真貫徹落實XXXX消防、安全專業(yè)管理工作例會精神,利用車間調(diào)度會對本月生產(chǎn)安全工作進(jìn)行了安排和布置,對XXXX生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進(jìn)行了進(jìn)取的整改和落實,主要有:

          1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情景進(jìn)行了排查,對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進(jìn)行了統(tǒng)計并整改。

          2、利用XXXX工段停產(chǎn)檢修時機,對整個通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風(fēng)系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風(fēng)筒正在安裝更換,改造后XXXX工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復(fù)返了。

          3、對被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進(jìn)行了排查統(tǒng)計,已上報領(lǐng)用計劃,貨到即安裝恢復(fù)正常。

          4、對甲醇蒸餾釜液位計進(jìn)行了維修,滴漏隱患已整改。

          二、在XXXX消防科有關(guān)人員的積極配合下,對合成回收罐區(qū)的八具滅火器進(jìn)行了合理移位,并裝備了兩個消防箱。

          三、在XXXX工段停產(chǎn)檢修時機,對主要設(shè)備管道進(jìn)行了防腐處理;對腐蝕比較嚴(yán)重的防暴電器管路、開關(guān)進(jìn)行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進(jìn)行了消除,并擬在其底部鋪設(shè)膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。

          四、國慶節(jié)期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每一天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運行。

          五、嚴(yán)格按照公司管理制度,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。

          六、認(rèn)真做好本職工作,進(jìn)取完成公司交給的各項任務(wù)。

          七、存在的問題:

          目前,XXXX工段使用的XXXX型干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷,極易產(chǎn)生火花,從而導(dǎo)致塵暴、甲醇?xì)怏w爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。

          下一步車間將加大安全管理力度,嚴(yán)抓嚴(yán)管,配合生計處開展的管理風(fēng)暴行動,對違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象,決不留情,嚴(yán)肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。

        個人月度工作總結(jié)11

          時光匆匆,轉(zhuǎn)眼四月份又過去了,本月繼續(xù)加強對全班同學(xué)的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,加強對值日生的管理和指導(dǎo),努力培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真、負(fù)責(zé)的習(xí)慣。培養(yǎng)班級干部,依靠班干部協(xié)助管理班級工作:

          一、訓(xùn)練學(xué)生課間文明活動,注意活動安全

          安全教育一直是學(xué)校工作的重要部分,我經(jīng)常利用晨會、班會、晚學(xué)前,對學(xué)生進(jìn)行安全教育。對校內(nèi)外出現(xiàn)的安全隱患及時跟學(xué)生交流、反饋,教育學(xué)生上下樓梯靠右行,不要你追我趕,課間玩耍要當(dāng)心。并在班中選幾名安全監(jiān)督員,對不同時段、地段進(jìn)行安全監(jiān)督。作好五一假期前的安全教育,圍繞“快樂五一,平安過節(jié)”為主題,開展安全談話活動。

          二、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

          平時我要求學(xué)生能夠遵守學(xué)校各項規(guī)則,自覺規(guī)范自己的行為。對學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在的不良習(xí)慣,如上課不專心聽講,做作業(yè)拖拉、馬虎等,做到嚴(yán)格要求,常抓不懈。教育學(xué)生學(xué)習(xí)一定要認(rèn)真仔細(xì),不粗心馬虎,字跡要端正清楚,課堂作業(yè)、回家作業(yè)及時完成,不拖拉,上課專心聽,多動腦筋,遇到不懂就問,做到當(dāng)天的事當(dāng)天解決。平時多注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點滴進(jìn)步,耐心引導(dǎo)學(xué)生逐步改掉一些不良習(xí)慣。

          三、班級常規(guī)整治

          課間操、眼保健操、衛(wèi)生的掃除、紀(jì)律等教育學(xué)生團結(jié)協(xié)作、互幫互學(xué),增進(jìn)友誼,大家共同進(jìn)步,并通過參與,培養(yǎng)學(xué)生的一榮俱榮、一損俱損的集體意識。再次,對學(xué)生遲到,忘記戴紅領(lǐng)巾等方面也制定了一些措施,逐步使學(xué)生養(yǎng)成做事認(rèn)真,不丟三拉四的習(xí)慣。這一個月中,在全體師生的共同努力下,班級各項工作都有了新的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)生們的習(xí)慣規(guī)范了許多,本月班級曾被評為“文明班級”。我針對檢查中出現(xiàn)的問題,及時帶領(lǐng)全班同學(xué)進(jìn)行總結(jié),激發(fā)學(xué)生積極向上,勇于改正自身存在的缺點,爭做一名合格的中學(xué)生。

          四、抓好班級管理

          對那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué),經(jīng)常找他們聊天談心,與他們多交流。還與家長聯(lián)系,共同管教。安排好學(xué)生與掉隊的學(xué)生結(jié)對子,負(fù)責(zé)督促、檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況。注意對他們的教育方法。采取鼓勵與表揚相結(jié)合的方式。同時,給予他們生活上的關(guān)心和學(xué)習(xí)上的幫助,經(jīng)常與他們談心,講解學(xué)習(xí)的重要性,使他們的學(xué)習(xí)積極性得到提高。

          五、班級活動及其他

          1、組織學(xué)生參加課外體育活動。

          2、組織學(xué)生到多媒體教室看安全教育,學(xué)生興致高昂。

          3、開展月考總結(jié)主題班會。

          4、對班集體教室進(jìn)行美化。

          5、本月天氣變化多端,我經(jīng)常提醒學(xué)生注意及時增減衣服,平時要加強鍛煉,增強體質(zhì)。

          班主任的工作是很細(xì)小的,做的都是很瑣碎的事情,在班主任工作中,我盡量作到“手勤、嘴勤、眼勤”,讓學(xué)生在老師的教育和幫助下,健康快樂地成長!

          一、工作中取得成績的地方。

          1、順利完成了開學(xué)初的報名工作。

          上學(xué)期我班共有42人,因本班大多數(shù)學(xué)生來自外地生,有四名學(xué)生隨著父母工作變換而轉(zhuǎn)學(xué)。

          2、努力做好新學(xué)期學(xué)生思想的動員工作。

          新學(xué)期要有新目標(biāo),以良好的精神面貌及學(xué)習(xí)態(tài)度為本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活打下一個良好的開端。第一次班會上,我勉勵學(xué)生要在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、出勤等方面能有一個良好的表現(xiàn)。

          3、強化班干部的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力,進(jìn)一步提高班級凝聚力。

          針對班級現(xiàn)狀,本月我組織了兩次班干部會議,就班級存在的問題及今后工作要點作了全面部署,對班干部隊伍中存在的思想麻痹、工作不力等情況給予了嚴(yán)肅批語,提請班委會成員增強凝聚力、勇于奉獻(xiàn)。本月中,根據(jù)任課教師的意見,對部分學(xué)科的科代表作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。同時,根據(jù)學(xué)生的意愿,對全班學(xué)生的座位也作出了全面的調(diào)整,取得了良好的效果。

          二、工作中需進(jìn)一步努力的地方。

          1、學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有下滑趨勢。

          根據(jù)對上學(xué)期期末考試成績的`分析及對近一個月學(xué)生學(xué)習(xí)情況的觀察,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績出現(xiàn)了下滑情況。具體表現(xiàn)在學(xué)習(xí)積極性不高、學(xué)習(xí)的動力不足、學(xué)習(xí)思想有所懈怠。這是當(dāng)前需密切關(guān)注并需及時解決的問題。

          2、班級不良現(xiàn)象增多。

          從學(xué)校“五項評比”所反映的情況看,近期不及時完成作業(yè)、上課注意力不集中、違反校紀(jì)校規(guī)等現(xiàn)象增多。

          三、今后中工作中需努力解決的問題。

          1、進(jìn)一步狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

          2、多渠道、全方位抓學(xué)生的行為習(xí)慣及文明禮儀的教育。

          3、與任科老師通力合作,積極配合,從作業(yè)、課堂表現(xiàn)等方面著手,努力提高各學(xué)科的成績。

        個人月度工作總結(jié)12

          簡要概述

          一、個人成長

          (一)角色轉(zhuǎn)變

          考完站務(wù)員資格證已經(jīng)有一段時間了,近三個月的工作經(jīng)歷算是使自己完成了學(xué)生到工人的轉(zhuǎn)變。慢慢的學(xué)會了工作,學(xué)會了為人處世,學(xué)會了管理自己的工資。漸漸的適應(yīng)了青島的節(jié)奏,跟上了生活的步伐

          (二)學(xué)習(xí)經(jīng)歷

          雖然順利通過了站務(wù)員資格考試,但是對業(yè)務(wù)的知識面還是太淺,好多時候遇到問題的那種無力感,真的是讓人非常難受,由于自己是非本專業(yè)出身,對城市軌道交通的知識一竅不通。好多問題不理解,不明白,不會做。所以我一直沒有放棄對業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)的水準(zhǔn)。沒事自己看看規(guī)章,多向師傅請教,問值班員。隨身帶著小本子有重點就記下來,下班睡覺之前看一下。我還主動要求去干一些自己沒有干過的工作,比如開扶梯,接軋道車,收箱的時候去幫他們數(shù)票,數(shù)錢,這兩個月真的學(xué)到好多東西,唯一不足的就是自己好多業(yè)務(wù)不太熟練,太多流程做不好。雖然被考核了幾次,但我覺得對我是一種幫助,可以暴露出自己的不足,讓自己有方向去改正,也是一個很好完善自己的過程。當(dāng)然問題出現(xiàn)一次就不能讓它再次出現(xiàn)。

         。ㄈ┥罱(jīng)歷

          這兩個月是我一人在新的城市學(xué)會生活的過程,它不同于大學(xué)的日子,要我必須學(xué)會理財,學(xué)會存錢。既然要在這個新的城市里生活下去那就要有經(jīng)濟上的支撐,實習(xí)期的工資雖低,但也勉強夠自己生活。必須精打細(xì)算,留下一些“家底”以備不時之需。與人交往方面也必須加強,所謂在家靠父母,出門靠朋友。明天見得最多的就是自己班組的人了,好在班組的人都非常和藹,熱情幫助我們這些剛?cè)肷鐣膶嵙?xí)生。兩個月我跟班組的人相處的更融洽了,尤其是我?guī)煾德奈液桶嘟M的人真正成立朋友。當(dāng)然他們也教我好多為人處世的方式方法,使我受益無窮。

          二、思想認(rèn)識

          通過兩個月上崗來說,對自己的能力,思想,處事方面有了更深層次的認(rèn)識。

          1.青島地鐵是一個大型國有企業(yè),人員眾多,環(huán)環(huán)緊扣。所有的崗位與員工合在一起才形成了一個密不可分的大整體,每一個人都有自己的使命,每一位員工都責(zé)任重大。所以在今后的工作學(xué)習(xí)中必須加強自己的專業(yè)知識儲備,在工作生活中要做到精益求精,細(xì)致入微。

          2.進(jìn)入公司就是進(jìn)入社會,問題要了解的更加全面,要從多方面著手解決。并且要求自己轉(zhuǎn)變自己的思想,增強自己的責(zé)任心。做事不能再只考慮自己要從多方面入手,做事之前要再三考慮對他人,班組,車站,車間,甚至公司有沒有影響,做事之前必須全方位考慮問題。

          3.人際關(guān)系,為人處世的原則與方法,小時候有父母,長大了有老師,現(xiàn)在各方面都要靠自己。所以要廣交益友,多多參加各項活動,讓自己更好的融入工作之中。

          三、收獲體會

          這段日子使我有了不少的收獲。

          1.不管遇到什么問題都要全方面地去思考,多聽別人的建議,要對自己所做事負(fù)責(zé),崗位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,

          2.規(guī)章上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,真正到了實際運用的時候才感覺自己手忙腳亂!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的再合適不過了。所以我必須加強自己的動手能力,將自學(xué)能力與動手能力緊密結(jié)合起來。

          四、存在問題

          1.自己關(guān)于地鐵類專業(yè)的知識儲備量太少,經(jīng)常使自己感覺到有氣無力,一些問題看似簡單,實則自己操作的時候問題滿滿。一些地鐵類的常識問題自己知之甚少,與一名合格的站務(wù)員還存在較多的差距。

          2.票務(wù)方面的欠缺還是太大,客服不懂的還是太多,雖然理論都清楚了,但真正到了自己手操的時候還是手忙腳亂。歸根結(jié)底還是練得太少,沒有信心,要多做幾次客服。熟練一下業(yè)務(wù)。站臺接車方面動作不嚴(yán)謹(jǐn),還需加強一些業(yè)務(wù)的練習(xí)。

        個人月度工作總結(jié)13

          一個月來的工作已然過去,確實還是需要對自己有比較全面的認(rèn)識,作為公司的一員,我積極認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,感受到了這些細(xì)節(jié)之后,我更加是得到了的很多積累,回顧自己做出的成績,我也應(yīng)該要認(rèn)真總結(jié)一番。

          我考慮到了自己的情況,還是需要去積累經(jīng)驗的,我還是需要得到足夠多的提高,我也感激個人能力的提高,我也一直接觸到了自己各方面的細(xì)節(jié)工作,感激周圍同時的認(rèn)可,總結(jié)之下我還是深有感觸,平時的工作當(dāng)中還是很有動力的,我遵守公司的各項規(guī)章制度,得出的結(jié)論就是不斷的落實好自己的本職工作,總結(jié)之后我確實是應(yīng)該要對這份工作負(fù)責(zé),我一直都感覺自己個人能力還是很有動力的,相對上個月的工作,這個月來的業(yè)績也是提高了20%,實在是很有意義的,我認(rèn)為這對我還是非常感觸的,現(xiàn)在我需要對個人能力還是需要去積累這方面經(jīng)驗的。

          這一個月的時間很快,我覺得自己每天也是比較充實的,也和同事們請教學(xué)習(xí)到了很多知識,深知作為xxxx的一員就應(yīng)該要有足夠好的態(tài)度,但是我依然認(rèn)為自己在業(yè)務(wù)能力上面有所欠缺,和客戶的交流的時候,有時候也會回答補上來一些問題,這是對業(yè)務(wù)流程的不熟悉,我認(rèn)為這對我還是一件非常重要的事情,包括在平時的工作當(dāng)中,我的基礎(chǔ)還是不夠扎實,所以在這一點上面我還是應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向,我的基礎(chǔ)還是有待鞏固,所以我也會繼續(xù)去做出更好的成績來,以后做的更加認(rèn)真的。

          下個月的工作,還是需要繼續(xù)自己去做好的,在這方面我還是應(yīng)該要認(rèn)真的規(guī)劃好的,這對我的學(xué)習(xí)成績還是有待提高的,我下個月的目標(biāo)是拿到團隊的業(yè)績冠軍,這個月我是季軍,人都是需要不斷進(jìn)步的,所以這是需要去認(rèn)真規(guī)劃好的,我需要對這份工作負(fù)責(zé),去閱讀更多與自己的工作相關(guān)的書籍,掌握一個好的技能是非常重要的,所以我也一定會認(rèn)真做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是毋庸置疑,這個月來的工作也是比較忙碌的,我也會吸取更多的經(jīng)驗,提高銷售業(yè)績,保持一個好的心態(tài),當(dāng)然自己的本職工作更加要負(fù)責(zé),讓自己和客戶交流的時候,能夠回答好每一個問題,不斷的熟悉自己的業(yè)務(wù)流程,做一名優(yōu)秀的xxxx員工。

        個人月度工作總結(jié)14

          在剛剛過去的五月份中,我處按照本學(xué)期初制定的工作計劃,繼續(xù)以“我是火焰,愛心化院”這一具有鮮明特色的工作口號為指導(dǎo)思想,以“認(rèn)真履行份內(nèi)職責(zé)、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質(zhì)”為工作重點;以“一切為了同學(xué)服務(wù)”為工作原則,有條不紊地開展各項活動、工作,取得了良好的效果,F(xiàn)就以下幾個方面介紹我處本月工作情況:

          一、部門職能

          在剛剛過去的五月份里,我處認(rèn)真履行部門職責(zé),切實地負(fù)責(zé)好學(xué)生會各種表格的制作、更新;證書、獎狀的購置;通知、文件的起草以及下發(fā);負(fù)責(zé)整理、歸置學(xué)生會的材料、信息;負(fù)責(zé)學(xué)生會日常值班的安排、監(jiān)督和公假條的發(fā)放;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè)、部門對于篤南200的借用;負(fù)責(zé)完成辦公室和倉庫部分日常雜務(wù)及后勤等等。

          此外,我處還在各個活動上抽配人手,給予各兄弟部處力所能及的幫助。

          二、校學(xué)術(shù)科技節(jié)活動

          (略)

          在這些活動開展過程中,我處認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗、勤于交流和學(xué)習(xí),受益頗豐,這會為以后類似工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)。

          三、院學(xué)術(shù)科技節(jié)活動

          這段時間里,我部在院學(xué)術(shù)科技節(jié)框架內(nèi)舉辦了不少較成功的活動。首先,和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評,我處以后會把該活動作為一項特色活動傳承下去;在“母親節(jié)”時舉辦的三行親話活動受到廣泛響應(yīng),共收到各個年級作品幾十件;隨后進(jìn)行的筆記評展大賽更是調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情;最后,歡送畢業(yè)生活動,我們和調(diào)研部一起舉辦了“真情永駐,反哺母!07畢業(yè)生寄語留言活動,學(xué)長學(xué)姐的肺腑之言深深打動了我們,感悟頗深,收益良多。

          今后,我處會繼續(xù)努力,舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學(xué)們喜聞樂見的活動!

          四、小結(jié)

          然而任何一個組織總會有問題的,學(xué)生會作為一個學(xué)生組織也不例外,以我個人看法提出在我部或?qū)W生會整體上可能存在的一些問題:

          1、隨著部處的增多,這學(xué)期以來,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大,給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見諒。

          2、學(xué)生會在某些區(qū)間段內(nèi),對于工作的前瞻性不足,不能充分利用以往的工作經(jīng)驗、沒有把握活動的開展規(guī)律、未能及時安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔媱澅,在某些活動通知下發(fā)時、做階段性總結(jié)時措手不及,以至于草草收場,沒有達(dá)到預(yù)期目的。

          3、對于活動的后期總結(jié)意識不強,往往導(dǎo)致重復(fù)的問題多次出現(xiàn),極大地拖慢了工作效率、也在一定程度上損害了學(xué)生會的形象。同時也打擊了干事們的積極性。

          4、個別部門對于活動的開展有一定的盲目性和從眾性,缺乏對活動目的以及意義的深入認(rèn)識。

          5、學(xué)生會個別干事甚至部長沒有對學(xué)生會工作投入足夠精力,以至于學(xué)生會工作在某區(qū)域、某時間段內(nèi)停滯不前。

          6、與各基層團支部的交流還略顯不足,與之銜接的緊密程度還有提升空間。

          以上就是我和我部成員在這個月的主要工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的一些問題,我部在工作的具體實施中有時會遇到一些小困難,但我們在主席團及各部門的鼎力支持下排除了前進(jìn)道路上的一個又一個障礙,盡所能完成了工作任務(wù)。同時也希望老師、其它部門、同學(xué)們繼續(xù)給予監(jiān)督、協(xié)助、指導(dǎo)、批評,力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會越來越好的,相信學(xué)生會會越來越好的,相信化院會越來越好的!

        個人月度工作總結(jié)15

          回顧8月,在忙碌而充實的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已對自己的工作理的較順,具體總結(jié)如下:

          一、招聘

          8月的招聘職位重點集中在java、c++、采購、行政司機、銷售經(jīng)理這幾個職位,其中采購因為招聘需求細(xì)節(jié)月底才具體確定,所以招聘周期比預(yù)期的長。

          二、培訓(xùn)

          1、軟考:確定報名軟考的同事都無參培的意愿,所以未報名軟考培訓(xùn);

          2、九大員考試:9月確定了B資料員的報名;

          3、安防證書培訓(xùn)報名:因為公司安防資質(zhì)即將過期,9月安排了安防證書培訓(xùn)的報名。

          三、員工職稱申報組織工作

          提交A的中級職稱申報材料時,因為工作性質(zhì)的原因,材料未提交成功。

          四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級

          8月,公司有兩項工作是全公司需參與的:外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交,這塊工作之前從未接觸,所以做起來較困難。

          五、員工關(guān)系

          1、辦理員工入離職手續(xù);

          2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作,所花的時間較多較雜。

          工作中需改進(jìn)的地方:

          需增強招聘進(jìn)度。

          以上是我8月工作總結(jié),進(jìn)入10月,我將會一如既往認(rèn)真、努力工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。

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