石化公司工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的石化公司工作總結(jié),歡迎大家分享。
20xx年石化分公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全體干部職工同心協(xié)力,按照集團(tuán)公司提出的保穩(wěn)定、促增長(zhǎng)的要求,認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。圓滿完成20xx年各項(xiàng)指標(biāo),下面對(duì)20xx年石化公司工作總結(jié)如下。
一、石化公司全年工作完成情況:
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況:1-11月份加油站銷(xiāo)售汽油1879噸、柴油1174噸;汽油銷(xiāo)售量比去年同期減少15.67噸,下降0.83%,柴油銷(xiāo)售量比去年同期減少283.96噸,下降19.48%(20xx年1-11月份,石化分公司加油站零售銷(xiāo)售汽油1894.67噸,柴油1457.96噸);完成銷(xiāo)售收入2445萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)134萬(wàn)元(20xx年1-11月份完成零售銷(xiāo)售收入2662萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)104萬(wàn)元),收入比上年同期降低8.15 %,利潤(rùn)增長(zhǎng)29.37%,1-11月份已完成全年利潤(rùn)計(jì)劃的95.93%,完成累計(jì)利潤(rùn)計(jì)劃的105.75%。在市府、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,合資站阜運(yùn)加油站圓滿完成建設(shè)任務(wù),今年5月份開(kāi)始試營(yíng)業(yè),現(xiàn)已正式投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況已逐步步入正規(guī)。
2、“安全責(zé)任重于泰山”,沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,我們石化分公司高度重視安全工作,時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在第一位.
(1)、安全工作對(duì)于加油站來(lái)講,重要性不言而喻,因此,石化公司始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),將“安全無(wú)小事”作為全體干部員工的座右銘。從思想上,我們努力提高全站人員的安全意識(shí),真正做到逢會(huì)便講、天天講,時(shí)時(shí)講,安全意識(shí)與工資直接掛鉤,使得公司每位員工時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,通過(guò)消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能.
(2)、為加強(qiáng)全員處置突發(fā)事件的能力,年初分公司制定了消防演練方案,6月份進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演習(xí),通過(guò)沙盤(pán)演練和指揮部下達(dá)命令、緊急集合、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火演練程序,極大地提高了員工實(shí)際消防能力。
(3)、從制度上嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,結(jié)合生產(chǎn)一線現(xiàn)狀制訂嚴(yán)格的安全管理制度.
(4)、從落實(shí)上,勤檢查、重整改、杜絕隱患.
(5)、從設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好防火、防靜電、防雷擊、防洪等安全工作。
二、面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),積極主動(dòng)開(kāi)展工作
1、今年以來(lái),國(guó)家強(qiáng)制提高油品質(zhì)量,汽、柴油標(biāo)號(hào)全面升級(jí),油品生產(chǎn)成本大幅提高,油品出廠價(jià)格相應(yīng)水漲船高,致使我們銷(xiāo)售成本上漲較大,這也大大壓縮了我們銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)空間。二是國(guó)家發(fā)改委縮短價(jià)格調(diào)整周期(每10個(gè)工作日調(diào)整),頻繁的價(jià)格變動(dòng)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成很大困難,在制定進(jìn)貨和銷(xiāo)售政策上我們必須謹(jǐn)慎。
2、20xx年石化公司經(jīng)歷了最不平凡的一年。國(guó)際、國(guó)內(nèi)油價(jià)調(diào)整頻繁,成品油批發(fā)、零售價(jià)格呈現(xiàn)極其不穩(wěn)定的態(tài)勢(shì),發(fā)改委多次調(diào)整國(guó)內(nèi)成品油零售價(jià)格,頻繁的調(diào)價(jià)使我們?cè)瓉?lái)在低位儲(chǔ)存油品等待漲價(jià)賺取利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)策略失效,像這種無(wú)規(guī)律的價(jià)格變動(dòng)是歷年來(lái)我們石化公司所不曾經(jīng)歷的,可以說(shuō)石化公司遇到了前所未有的嚴(yán)冬,20xx年下半年國(guó)內(nèi)零售油價(jià)的11連降更是使得原本步入困境的石化公司雪上加霜,20xx年國(guó)家稅務(wù)總局還進(jìn)行了兩次消費(fèi)稅上調(diào),同時(shí)社會(huì)各種類(lèi)型的加油站打出的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)我們的沖擊也非常嚴(yán)重,種種不利因素使得石化公司舉步維艱。大家仔細(xì)想一想,成品油與其它商品不同,國(guó)家嚴(yán)格控制零售價(jià)格,國(guó)際油價(jià)不穩(wěn)定造成我們很難控制市場(chǎng)進(jìn)油價(jià)格及銷(xiāo)售價(jià)格,石化公司在國(guó)內(nèi)汽柴油價(jià)格在如此大幅度降價(jià)的考驗(yàn)下不及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,那后果是可想而知的。這確實(shí)給我們順利完成公司任務(wù)增加了極大的困難,同時(shí)兩大集團(tuán)絕對(duì)控制著批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格,民營(yíng)加油站沒(méi)有選擇空間,而且兩大集團(tuán)又是零售商,所以市場(chǎng)完全掌控在兩大集團(tuán)手中,我們的生存艱難可想而知,可以說(shuō)我們交通石化正處于夾縫中生存。
3、面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),石化公司沒(méi)有怨天尤人,不抱怨、不等、不靠。
。1)石化公司改變過(guò)去一等、二靠被動(dòng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)思路,而是及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略實(shí)行走出去的方針,石化公司全面開(kāi)展免費(fèi)為工地送油業(yè)務(wù),為城隍廟及唐人街工地提供送油服務(wù)從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售柴油60噸計(jì)55萬(wàn)元的銷(xiāo)售成績(jī)。
(2)石化公司加油站20xx年以來(lái)推出每天上午10:00-12:00實(shí)行限時(shí)讓利0.30元/升的活動(dòng),真正做到吸引新客戶讓利回饋老客戶,如此大幅度的優(yōu)惠讓利活動(dòng)在州城還是獨(dú)一家,持久的優(yōu)惠活動(dòng)受到廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
。3)石化公司與山東一卡通集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議,所有擁有一卡通客戶來(lái)石化公司加油均可獲得優(yōu)惠,此合作收到良好的經(jīng)營(yíng)效果。
。4)20xx年石化公司與擁有最大客戶群的德百集團(tuán)簽訂了合作共贏協(xié)議,持德百會(huì)員卡來(lái)石化公司加油都能尊享優(yōu)級(jí)客戶待遇,我們?cè)诤献髦屑由盍烁星、互學(xué)經(jīng)營(yíng)理念,最重要的是德百?gòu)?qiáng)大的.客戶群會(huì)給交通石化的未來(lái)帶來(lái)足夠可觀的效益。
4、極力打造交通石化“黃金崗”,給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并以客戶為中心,提高自身服務(wù)水平。管理中時(shí)刻牢記“服務(wù)創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使得交通石化公司在州城知名度獲得顯著提高,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。石化公司在抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效益的同時(shí),更注重關(guān)心職工的生活,提高職工工資水平,切實(shí)做到為職工排憂解難,及時(shí)了解并想辦法解決職工的實(shí)際困難。20xx年我們改進(jìn)了職工薪酬核算辦法,20xx年石化公司職工工資與去年同期相比提高了10.94%,全體職工工作熱情、積極性和主動(dòng)性都得到極大的提高。所有崗位實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)上崗,優(yōu)勝劣汰,為石化分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展注入了新的生機(jī)與活力。
三、20xx年計(jì)劃
1、交通石化的“強(qiáng)勁汽油”已在廣大銷(xiāo)費(fèi)者中形成認(rèn)知度,交通石化的品牌已逐步形成,20xx年我們以市場(chǎng)為導(dǎo)向,秉承產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)有最好,只有更好,精益求精是貫穿一切工作的指導(dǎo)思想。緊緊圍繞“創(chuàng)建品牌,打造新亮點(diǎn)”活動(dòng),提高和強(qiáng)化服務(wù)水平,重塑以“服務(wù)求生存”,倡導(dǎo)“服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)”的理念。
2、強(qiáng)化安全管理,確保安全無(wú)事故。建立完善的售后服務(wù)及跟蹤業(yè)務(wù)。
3、為進(jìn)一步提高企業(yè)的發(fā)展,搶占制高點(diǎn),開(kāi)展節(jié)能能源的投入,積極推進(jìn)LNG、CNG加氣站的建設(shè),爭(zhēng)取早日投入使用。
4、加強(qiáng)合作,尋找最有誠(chéng)意的合作伙伴實(shí)現(xiàn)合作共贏。
。1)發(fā)揮交通集團(tuán)優(yōu)勢(shì),發(fā)動(dòng)全體職工群策群力,代理包車(chē)及旅游項(xiàng)目,努力開(kāi)拓客運(yùn)旅游市場(chǎng)并及時(shí)向客戶提供包車(chē)服務(wù),形成龐大的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)。
。2)代理銷(xiāo)售4S店車(chē)輛,加大我公司對(duì)新車(chē)宣傳,幫助4S店銷(xiāo)售車(chē)輛,同時(shí)加強(qiáng)與4S店客戶資源的共享與維護(hù),通過(guò)實(shí)行優(yōu)惠活動(dòng)努力實(shí)現(xiàn)來(lái)4S店的客戶也喜歡到石化公司加油。
。3)20xx年加大與周邊客戶群的聯(lián)系,對(duì)于一些建筑工地、一些社會(huì)車(chē)輛實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù),保證及時(shí)送貨上門(mén),使之享受到快捷服務(wù)的待遇。
。4)進(jìn)一步擴(kuò)大油料批發(fā)業(yè)務(wù),我們可以對(duì)一些油品需求大的業(yè)務(wù)單位實(shí)行批發(fā)銷(xiāo)售,努力實(shí)現(xiàn)薄利多銷(xiāo)。
20xx年,石化公司將會(huì)以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以創(chuàng)收為目標(biāo),克服所有困難,以更加穩(wěn)健的步伐努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
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