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醫(yī)院最多跑一次工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的醫(yī)院最多跑一次工作總結(jié)，歡迎大家分享。
醫(yī)院最多跑一次工作總結(jié)1
自醫(yī)療衛(wèi)生服務領(lǐng)域“最多跑一次”改革工作推進以來，區(qū)委區(qū)政府高度重視，我局積極謀劃，先后出臺了我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務領(lǐng)域深化“最多跑一次”改革行動方案和奉化區(qū)20xx年改善醫(yī)療衛(wèi)生服務項目工作細則，明確了工作的總體要求、目標和完成任務的時間節(jié)點,確定了奉化區(qū)人民醫(yī)院作為試點單位，現(xiàn)就工作進展、存在困難及下步計劃匯報如下：
一、看病少排隊
1.年底前，各級醫(yī)院實名制掛號就診率達到90%以上；（全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)均推行實名制掛號，區(qū)人民醫(yī)院目前93.25%）
2.年底前，區(qū)級醫(yī)院普通、�？啤＜姨栐淳W(wǎng)上開放比例達80%以上，網(wǎng)上號源優(yōu)先向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開放比例達40%以上；（區(qū)人民醫(yī)院和中醫(yī)院已完成）
3.6月底前，各級醫(yī)院掛號排隊時間不超過10分鐘；（全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)均已完成，其中區(qū)人民醫(yī)院5.3分鐘，自助機投放增至45臺，并增加引導人員，自助機使用率目前為53%）
4.年底前，至少有一家區(qū)級醫(yī)院開展區(qū)域?qū)г\服務。（區(qū)人民醫(yī)院正在接洽省平臺，預計年底前完成）
二、付費更便捷
1.年底前，至少有一家區(qū)級醫(yī)院開展“快捷支付”和“信用支付”；（已完成）
2.年底前，至少有一家區(qū)級醫(yī)院實現(xiàn)患者可通過自助、診間、移動終端等途徑進行醫(yī)療費用結(jié)算；（區(qū)人民醫(yī)院和中醫(yī)院已完成，其中區(qū)人民醫(yī)院移動端結(jié)算率達48%，區(qū)中醫(yī)院的診間智慧結(jié)算率達62.2%在寧波全大市名列前茅）
3.6月底前，在交通不便的邊遠山區(qū)組建流動醫(yī)療小分隊，并實現(xiàn)移動端醫(yī)保結(jié)算；（截止目前共為偏遠山區(qū)老百姓上門服務實現(xiàn)移動端醫(yī)保結(jié)算413人次，得到了老百姓的好評，創(chuàng)造了良好的社會效益）
4.6月底前，各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)進一步簡化免費用血報銷流程，對符合免費用血條件病人在出院前核減相關(guān)費用。（修訂《奉化區(qū)臨床免費用血服務操作流程》，簡化免費用血報銷手續(xù)，做好對符合免費用血條件的病人在出院前及時核減相應費用，自7月初文件出臺以來，全區(qū)共完成21例，實現(xiàn)了免費用血不用跑）
三、檢查少跑腿
年底前，至少有一家區(qū)級醫(yī)院開展檢查檢驗結(jié)果電子化流轉(zhuǎn)、互認、共享使用，胃鏡、腸鏡、B超、CT、核磁共振（MRI）等分時段預約檢查率達到80%以上，并向其他醫(yī)院推廣。（區(qū)人民醫(yī)院和中醫(yī)院分時段預約檢查率均達到100%）
四、住院更省心
年底前，至少有一家區(qū)級醫(yī)院設立入院準備中心，并提供入院一站式服務，開展出院病區(qū)服務，并向其它醫(yī)院推廣。（已投入使用）
五、便民惠民服務更貼心
1、年底前，區(qū)級醫(yī)院全部開展醫(yī)務社工、志愿者服務，提供投訴溝通和便民惠民綜合服務；（區(qū)級醫(yī)院均已完成）
2、年底前，100%醫(yī)療衛(wèi)生窗口單位參與文明創(chuàng)建，40%以上醫(yī)療衛(wèi)生窗口單位創(chuàng)建成為窗口文明單位；（100%醫(yī)療衛(wèi)生窗口單位已報名參與，等待區(qū)文明辦考核）
3、年底前，所有民營醫(yī)療機構(gòu)進行信譽等級公示。（已完成）
六、急救更快速
1、年底前，至少有一家區(qū)級醫(yī)院設立相關(guān)救治中心，提供一體化綜合救治服務，并向其他醫(yī)院推廣；（依托區(qū)人民醫(yī)院，已完成區(qū)域內(nèi)卒中中心、胸痛中心、創(chuàng)傷中心，危重孕產(chǎn)婦救治中心及危重兒童和新生兒救治中心等五大中心的創(chuàng)建運行工作，并于10月份開展了針對全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的4輪急救培訓）
2、年底前，至少有一家區(qū)級醫(yī)院開展規(guī)范化非急救轉(zhuǎn)運服務。（暫未納入試點）
七、配藥更方便
1、6月底前，建立慢性病連續(xù)處方制度；（已完成）
2、年底前，以區(qū)為單位，統(tǒng)一區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)慢性病用藥目錄；（已完成）
3、年底前，能提供規(guī)定病種的慢性病連續(xù)處方的鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）比例達到70%以上；（已完成100%）
4、年底前，實施中藥飲片、低值耗材集中采購，區(qū)級中醫(yī)院提供中藥飲片代煎配送到家服務；（已完成）
5、年底前，為嚴重精神障礙患者、結(jié)核病患者提供“一站式”服務。（全區(qū)-已有1823人納入服務范圍，既方便了患者，又能使患者獲得最大權(quán)益。）
八、母子健康服務更溫馨
1.6月底前，實現(xiàn)母子健康手冊電子化，提供“互聯(lián)網(wǎng)+母子健康”服務；年底前，當?shù)胤⻊諏ο蟾采w率達60%以上。（已完成，目前服務對象覆蓋率達69.33%）
九、轉(zhuǎn)診更順暢
6月底前，以區(qū)為單位，建立兩級醫(yī)療機構(gòu)之間的雙向轉(zhuǎn)診信息系統(tǒng)和快捷轉(zhuǎn)診通道，由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為患者提供轉(zhuǎn)診服務；（已完成）
十、“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”服務更普及
1、年底前，至少有一家區(qū)級醫(yī)院和3家鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）開展本院復診病人網(wǎng)上診療服務；（云醫(yī)院已在各醫(yī)療機構(gòu)全面推行，限于患者就診習慣，目前復診病人數(shù)量較少）
2、年底前，至少有一家區(qū)級醫(yī)院開展數(shù)字病理和遠程超聲診斷服務（借助區(qū)域信息化平臺，區(qū)人民醫(yī)院已為全區(qū)的醫(yī)療機構(gòu)提供病理診斷56例，遠程超聲診斷服務共453例）；
3、年底前，至少有1家鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）依托云醫(yī)院開展家庭醫(yī)生簽約并提供服務，應用可穿戴設備為簽約服務患者和重點隨訪患者提供遠程監(jiān)測和遠程指導。（已在街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心試點開展，目前20名患者已在使用穿戴設備，條件成熟后向全區(qū)推廣）
十一、存在困難及下步計劃
1、縣級醫(yī)院總數(shù)中診療人次經(jīng)由家庭醫(yī)生提供轉(zhuǎn)診服務的`比例達到10%以上。
存在困難：區(qū)級醫(yī)院就診患者中轉(zhuǎn)診患者占比提高困難。由于基層就診與區(qū)級醫(yī)院就診醫(yī)保報銷傾斜性支付不明顯，在交通便利、群眾科學就醫(yī)習慣未形成的情況下，區(qū)級醫(yī)院首診了大量本應由基層醫(yī)療機構(gòu)診治的常見病慢性病患者，目前我區(qū)和兄弟縣市區(qū)該轉(zhuǎn)診比例均在0.3%左右。
下步計劃：一是加強五醫(yī)聯(lián)動，全面開展醫(yī)共體建設，推動分級診療，推進“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”就醫(yī)模式形成。二是提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務能力，提高群眾對基層醫(yī)療機構(gòu)的認同感和信任度。
2、加強和規(guī)范醫(yī)院非急救轉(zhuǎn)運服務工作。
存在困難：目前第三方轉(zhuǎn)運車輛魚龍混雜，無準入門檻審批，物價部門也無相關(guān)政策明確收費標準。
下步計劃：積極與相關(guān)部門聯(lián)系，出臺配套政策和制度，限定非急救轉(zhuǎn)運車輛準入門檻，規(guī)范操作流程，試點開展該項工作。
醫(yī)院最多跑一次工作總結(jié)2
市中心醫(yī)院全面踐行醫(yī)療衛(wèi)生辦事范疇最多跑一次，以互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療為抓手，以病人需求為突破口，立異辦事機制，重組辦事流程，著力晉升患者就醫(yī)的體驗感和幸福感，醫(yī)療辦事從最多跑一次到爭取不用跑。
一是信息搭橋，辦事居心跑。
市中心醫(yī)院以信息化為抓手，以病人需求為第一斟酌，變被動辦事為主動辦事，率先推出出院病人床邊結(jié)算和超聲長途會診，此中超聲長途會診在嘉興市范圍內(nèi)尚數(shù)首家。超聲長途會診依托互聯(lián)網(wǎng)技巧，將及時超聲畫面、超聲動態(tài)影像等及時傳送給浙江省人民醫(yī)院的專家，同時通過及時音頻互動，向?qū)＜姨峁┎∪说牟∈�、癥狀、服藥治療等環(huán)境，由專家依據(jù)詳細的病人信息和反省數(shù)據(jù)提供會診看法。長途會診的開展讓就醫(yī)通道加倍便捷，打消了光陰和地域的跨度省去患者往返奔走、隨處咨詢等各項本錢，截至目前，超聲長途會診已為30余位病人提供了辦事。床邊結(jié)算以移動結(jié)算車為平臺，將出院結(jié)算窗口搬到病人床邊，病人只必要提供完整的押金單及醫(yī)�？�，就可在床邊完成出院結(jié)算手續(xù)，并收到現(xiàn)場打印的正式發(fā)票及住院費用明細清單。
二是資源下沉，診療用情跑。
市中心醫(yī)院依托省市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，開展上門隨訪和進村子解讀體檢申報，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源一沉到底，診療辦事盡力圖取不用跑。由浙江省人民醫(yī)院下沉專家和市中心醫(yī)院科室主任構(gòu)成的隨訪小組，深入到病人家中，了解病人出院后的身體環(huán)境，指導康復，樹立回訪檔案。并在隨訪歷程中，征求病人對醫(yī)院醫(yī)療、護理、后勤保障等方面的看法和建議，切實讓庶民感想感染到省級優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉帶來的.實惠，截止目前，已累計隨訪出院病人80余位。同時，市級專家深入社區(qū)和農(nóng)村子，為體檢群眾一對一解讀體檢申報，有針對性地對體檢人群存在的康健問題進行說明，在提供個性化精準化的醫(yī)療辦事的同時，起到了防大于治的后果。截止到目前，已為長安周邊的辛江、新民、幸福等6個社區(qū)的500余位群眾提供了辦事。
三是流程重組，做事用力跑。
成立反省預約中心，以整合反省科室自力預約的方法，通過全院信息網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)反省預約辦事站與各反省科室、臨床科室的預約信息交互。中心將整合超聲、心電圖、放射、內(nèi)鏡反省等反省項目的預約，通過合理分配門診和住院病人各項反省，優(yōu)化掛號流程，有序支配，轉(zhuǎn)變了以往必要患者到各個反省相關(guān)科室分手預約的場所場面，進步了反省的效率，縮短了患者期待的光陰。全院20余個行政職能科室集中辦公，一站式辦事中心擴容，將原天職散的導診、分診、咨詢、便民等辦事集中到一起，為患者提供預檢分診、醫(yī)保審核、血壓測量等醫(yī)療辦事和輪椅租借、物品寄存、資料復印等生活辦事。通過流程重組，變外部跑為內(nèi)部跑，變病人跑為職工跑，將曩昔必要跑多個樓層多個部門能力辦成的事，變?yōu)橹慌芤惶幘湍苻k成，極大的方便了做事的病人和眷屬。
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