巾幗文明崗工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的巾幗文明崗工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
巾幗文明崗工作總結(jié)1
今年以來，××X區(qū)××X街道婦聯(lián)緊緊圍繞××X發(fā)展大局，按照街道黨工委“黨建帶群建，黨群共建”工作的統(tǒng)一部署，整合力量，在26家規(guī)模以上“兩新”組織建立了女職工委員會(huì)。街道婦聯(lián)以此為依托，在全區(qū)率先探索在規(guī)模以上“兩新”組織中開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)打造品牌20xx最新巾幗文明崗工作總結(jié)20xx最新巾幗文明崗工作總結(jié)。目前，已在比克公司5個(gè)制造部和斯比泰公司3條生產(chǎn)線創(chuàng)建“巾幗文明崗”8個(gè)，并正式向區(qū)婦聯(lián)申報(bào)區(qū)級(jí)“巾幗文明崗”。通過示范帶動(dòng)作用，全面啟動(dòng)了全街道規(guī)模以上“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作。創(chuàng)建崗的廣大女工正以前所未有的熱情，積極參與創(chuàng)崗，在有效推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自身的進(jìn)步與發(fā)展，充分展示了自己的風(fēng)采。主要做法是：
一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，落到實(shí)處
在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，街道婦聯(lián)對(duì)創(chuàng)崗工作高度重視，作為一件大事來抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道婦聯(lián)主席任組長(zhǎng)、街道總工會(huì)女職委主任任副組長(zhǎng)，由經(jīng)發(fā)公司婦代會(huì)主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負(fù)責(zé)人及骨干成員擔(dān)任成員;同時(shí)成立聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員隊(duì)伍，全面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與幫助。二是爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持，圍繞中心，服務(wù)大局，把創(chuàng)建活動(dòng)與街道當(dāng)前的中心工作結(jié)合起來。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位在人、財(cái)、物等方面給予大力扶持。從而形成婦聯(lián)牽頭組織、相關(guān)部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機(jī)制，形成創(chuàng)建合力，共同推動(dòng)創(chuàng)崗活動(dòng)落到實(shí)處。三是加強(qiáng)調(diào)查研究。多次召開專題座談會(huì)和方案論證會(huì)，探討開展文明崗創(chuàng)建工作的可操作性和具體方法措施，經(jīng)過反復(fù)論證和多次修改，制定了《××X街道“兩新”組織創(chuàng)建“巾幗文明崗”實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》，明確創(chuàng)崗具體程序、活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)和措施等，下發(fā)了《關(guān)于在“兩新”組織中開展“巾幗文明崗” 創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，正式拉開“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的帷幕。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)各方積極性，活動(dòng)深入人心
××X街道現(xiàn)有人口11萬，其中女性就有6萬，大部分分布在“兩新”組織�！皟尚隆苯M織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù)，在創(chuàng)建活動(dòng)開展之前首先進(jìn)行了調(diào)研，多次深入各企業(yè)了解情況，一一上門，面對(duì)面地與企業(yè)主、員工進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取理解和支持。各婦女組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合社會(huì)資源，大力調(diào)動(dòng)各方的創(chuàng)崗積極性。各創(chuàng)崗單位前高漲，每個(gè)創(chuàng)建崗位都召開了單位領(lǐng)導(dǎo)、崗位負(fù)責(zé)人及全體創(chuàng)崗成員參加的動(dòng)員會(huì)議，宣傳介網(wǎng)紹創(chuàng)崗的目的、意義、程序等，宣傳街道現(xiàn)有“巾幗文明崗”的先進(jìn)事跡，營造爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”的良好社會(huì)氛圍，引導(dǎo)廣大女員工積極投身“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
三、加強(qiáng)規(guī)范管理，嚴(yán)格考核程序，穩(wěn)步拓展
科學(xué)化、規(guī)范化的管理是提高創(chuàng)建活動(dòng)質(zhì)量和“巾幗文明崗”品牌社會(huì)信譽(yù)的有效保證。在實(shí)施中，把創(chuàng)建、鞏固、提高三者有機(jī)結(jié)合起來，形成運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行機(jī)制。一是完善創(chuàng)建條件和程序。按照上級(jí)評(píng)選文明崗的要求，結(jié)合街道“兩新”組織的實(shí)際情況，制定創(chuàng)建條件、申報(bào)程序、考核標(biāo)準(zhǔn)，要求嚴(yán)格按程序辦事。各申報(bào)單位認(rèn)真準(zhǔn)備申報(bào)材料，街道婦聯(lián)組織考核小組對(duì)其進(jìn)行考核驗(yàn)收，驗(yàn)收合格者方可向上級(jí)申請(qǐng)，切實(shí)做到成熟一個(gè)、創(chuàng)建一個(gè)，寧可少而精，不搞多而亂。二是建立管理和激勵(lì)機(jī)制。凡申報(bào)創(chuàng)建“巾幗文明崗”的單位，必須經(jīng)過自愿申報(bào)(推薦申報(bào))、爭(zhēng)創(chuàng)達(dá)標(biāo)、檢查考核、公眾評(píng)議、授牌表彰、正式掛牌六個(gè)階段，真正體現(xiàn)了創(chuàng)建的意義。在規(guī)范管理中，重點(diǎn)強(qiáng)化考核工作。嚴(yán)格按照《××X區(qū)“巾幗文明崗”考核細(xì)則》的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)議。通過規(guī)范管理，使創(chuàng)建活動(dòng)打開了新局面，引發(fā)了各單位的創(chuàng)建熱情。有的單位在創(chuàng)崗或驗(yàn)收前主動(dòng)到街道內(nèi)現(xiàn)有省、市級(jí)“巾幗文明崗”學(xué)習(xí)“取經(jīng)”，有的單位對(duì)考核驗(yàn)收小組提出的問題積極進(jìn)行整改，有的單位正在努力向更高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
四、狠抓服務(wù)質(zhì)量，目標(biāo)到崗到人，凸現(xiàn)品牌效（20xx年度加油站工作總結(jié)）應(yīng)
“巾幗文明崗”的質(zhì)量保證和品牌效應(yīng)使崗上成員受到格外的尊重，同事高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)厚愛三分。在創(chuàng)建過程中，不僅要求創(chuàng)建單位要規(guī)范管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，而且要求必須在“三個(gè)文明”建設(shè)中取得突出成績(jī)，成為行業(yè)典范和榜樣。因此，創(chuàng)建單位都能自覺結(jié)合本單位實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，圍繞文明崗創(chuàng)建活動(dòng)要求制定具體目標(biāo)和措施，目標(biāo)到崗，責(zé)任到人，明確創(chuàng)崗主要負(fù)責(zé)人及骨干成員，做到建崗內(nèi)容具體化，每一個(gè)創(chuàng)建崗位都提出了不同的創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建口號(hào)，崗上公示并付諸生產(chǎn)實(shí)踐。比克公司制造二部是首批開展創(chuàng)建活動(dòng)的崗位之一，定下“科學(xué)的管理，一流的品質(zhì)，最低的成本，最高的效益”的創(chuàng)建目標(biāo)，確定了“自立自強(qiáng)展示巾幗風(fēng)采，自主創(chuàng)新共建和諧比克”的創(chuàng)建口號(hào)。她們?cè)趧傞_始生產(chǎn)633770a大型號(hào)電芯的時(shí)候，組裝不良率達(dá)到5%，大家都非常著急，在崗位負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下，開始查找產(chǎn)品不良率居高不下的原因，并提出巧妙的解決方案付諸實(shí)施，后經(jīng)多次測(cè)試，均取得很好的效果，產(chǎn)品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有員工47名，其中女員工43名，承擔(dān)著每天2萬只電池的生產(chǎn)任務(wù)，工作繁忙，責(zé)任重大。自創(chuàng)崗以來，全體成員牢記“樹一流崗位形象，練一流崗位技能，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”的目標(biāo)和“永遠(yuǎn)做第一”的理念，外樹形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)，“展示巾幗英姿，弘揚(yáng)比克精神”，經(jīng)過努力，日均完成電芯產(chǎn)量2萬只，躍居部門產(chǎn)量、質(zhì)量排行榜前三名，其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號(hào)者占全車間的10%。現(xiàn)在企業(yè)普遍反映，創(chuàng)建“巾幗文明崗”，在提高員工素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工積極性，培養(yǎng)員工安全意識(shí)等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個(gè)崗上成員都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識(shí)，比業(yè)務(wù)，比特長(zhǎng)，比服務(wù)，比貢獻(xiàn)，“比學(xué)趕幫超”在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風(fēng)。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無論在生產(chǎn)常規(guī)型號(hào)還是非常規(guī)型號(hào)時(shí)，產(chǎn)量一直都在1700DD1800只，其產(chǎn)量不僅在拉線居首位，而且在車間也名列前茅;生產(chǎn)空閑時(shí)，她耐心教導(dǎo)產(chǎn)量低的同事卷繞技巧，同時(shí)也將在卷繞工作中的易難點(diǎn)告訴大家，整條拉線產(chǎn)量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批創(chuàng)建崗位，均在創(chuàng)崗中以高質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、高效率的工作成果，在企業(yè)內(nèi)部引起強(qiáng)烈反響。
五、典型帶動(dòng)，統(tǒng)一規(guī)劃，擴(kuò)大創(chuàng)崗覆蓋面
“巾幗文明崗”不僅是職業(yè)女性的一面旗幟，更成了創(chuàng)建單位的形象品牌。一個(gè)文明崗就是一個(gè)宣傳站，向社會(huì)展示著婦女的時(shí)代風(fēng)采。通過創(chuàng)崗掛牌，“兩新”組織中的女性群體在社會(huì)各方面留下了工作的足跡。街道婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與各行業(yè)、各系統(tǒng)的聯(lián)系與配合，立足發(fā)展，開拓思路，把創(chuàng)建活動(dòng)與提高廣大女員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)結(jié)合起來，與提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)建“和諧企業(yè)”結(jié)合起來，與××X街道建設(shè)“具有21世紀(jì)后現(xiàn)代理念的現(xiàn)代化生態(tài)海濱新城”結(jié)合起來，確保了創(chuàng)崗活動(dòng)的質(zhì)量與效益，也積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。街道婦聯(lián)及時(shí)加大了創(chuàng)崗經(jīng)驗(yàn)的宣傳推廣力度，通過召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，組織創(chuàng)崗骨干現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，在街道有線電視臺(tái)及內(nèi)部刊物開辟宣傳專版等方式，擴(kuò)大社會(huì)影響，推動(dòng)創(chuàng)建工作在街道26個(gè)規(guī)模以上“兩新”組織全面鋪開。
××X街道“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)已經(jīng)有了一個(gè)良好的開端，今后，街道婦聯(lián)將在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，在有關(guān)部門、企業(yè)和社會(huì)各界的大力支持下，引導(dǎo)各文明崗從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果，進(jìn)一步完善“強(qiáng)素質(zhì)提高效率、樹新風(fēng)再建新功”的具體措施和工作守則、工作紀(jì)律、文明用語;為創(chuàng)崗成員建立個(gè)人檔案，記錄在崗學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步情況;引入激勵(lì)機(jī)制，對(duì)創(chuàng)崗中表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人予以實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳。通過加強(qiáng)創(chuàng)崗活動(dòng)的規(guī)范化管理，進(jìn)一步發(fā)揮婦聯(lián)組織的橋梁紐帶作用，以婦建促黨建，將“兩新”組織女性人才凝聚在黨的周圍，讓“巾幗文明崗”成為××X巾幗文明、優(yōu)質(zhì)高效的金字品牌，成為和諧企業(yè)、和諧××X的一道亮麗風(fēng)景。
巾幗文明崗工作總結(jié)2
中國移動(dòng)公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞公司整體工作思路，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。分公司營業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人，是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勤奮踏實(shí)、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)努力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司將積極開創(chuàng)文明新風(fēng)，提升理念，完善機(jī)制，努力打造務(wù)實(shí)、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續(xù)用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實(shí)際行動(dòng)為這些崇高的榮譽(yù)增光添彩。
一、圍繞創(chuàng)建抓思想，確保素質(zhì)重教育
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實(shí)過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去的原動(dòng)力。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)，同時(shí)組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。用先進(jìn)的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導(dǎo)員工把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，把立足點(diǎn)放在本職工作上，使每個(gè)員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風(fēng)上跟上時(shí)間的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進(jìn)行愛國知識(shí)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，并對(duì)員工進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育。
二、圍繞創(chuàng)建抓組織，確保實(shí)效重規(guī)范
創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，分公司對(duì)創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實(shí)施方案，從調(diào)動(dòng)積極性、培養(yǎng)責(zé)任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù)，形成了人人抓落實(shí)、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強(qiáng)化內(nèi)部約束、加強(qiáng)外部監(jiān)督為著力點(diǎn)，形成了完善的監(jiān)督約束機(jī)制，有效推動(dòng)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
三、圍繞創(chuàng)建樹形象，優(yōu)化服務(wù)重內(nèi)涵
為深入推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強(qiáng)員工的文明意識(shí)，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁意識(shí)。營業(yè)廳是移動(dòng)公司的前沿部門，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾；意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的監(jiān)督，并對(duì)提出意見的用戶進(jìn)行回復(fù)；提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機(jī)等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時(shí)間，及時(shí)解決疑難問題，及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營業(yè)員提供客戶個(gè)性化的服務(wù)，始終能為客戶著想。他們對(duì)客戶誠摯、熱情、周到的服務(wù)�！坝脩糁辽�，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，得到了真真切切的詮釋。
四、圍繞創(chuàng)建抓創(chuàng)新，提高意識(shí)重效果
“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)以“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)活動(dòng)”、“綠色行動(dòng)計(jì)劃”、“星光大道卓越班組建設(shè)”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動(dòng)為載體，引導(dǎo)女員工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，形成“巾幗集體爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面；巾幗文明崗還采取“請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法，邀請(qǐng)其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。
學(xué)習(xí)是巾幗們追求更多、更好的基礎(chǔ)。因此，我們積極建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，通過“周四學(xué)習(xí)日”、“讀書月”活動(dòng)開展多種學(xué)習(xí)形式，讓全體員工參與進(jìn)來，通過學(xué)習(xí)不斷走向卓越，如公司十分注重學(xué)習(xí)與日常工作的結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大比武”、“活力團(tuán)隊(duì)大比武”等多種員工喜聞樂見的活動(dòng)，將學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)趣味的過程，受到了員工的普遍歡迎。生命在于運(yùn)動(dòng)，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設(shè)，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況適時(shí)開展了員工喜聞樂見的文體活動(dòng)和愛心活動(dòng)。
一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)行動(dòng)，奉獻(xiàn)一片赤誠愛心”捐款活動(dòng)。
二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡晚會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團(tuán)員強(qiáng)身健體，以良好的精神面貌投身工作。
巾幗文明崗工作總結(jié)3
Xx農(nóng)村合作銀行Xx支行一年來積極響應(yīng)合行黨支部、工會(huì)等上級(jí)機(jī)關(guān)及婦聯(lián)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的號(hào)召，把創(chuàng)建“巾幗文明崗”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的重要?jiǎng)恿�，取得了顯著的成效。
支行共有員工37名，是一支年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化和充滿活力的先進(jìn)團(tuán)體，一年以來，在全體干部員工的努力下，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績(jī)，不僅月月超額完成總行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，而且在創(chuàng)建“巾幗文明崗”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、狠抓制度建高，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全制度體系，把統(tǒng)一思想、形成爭(zhēng)創(chuàng)共識(shí)作為基礎(chǔ)性工作來抓。成立以崗長(zhǎng)為第一責(zé)任人的“巾幗文明崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確創(chuàng)崗目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、誠信型、奉獻(xiàn)型巾幗文明崗”，以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)研究，提倡和鼓勵(lì)大家廣泛學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，提高支行整體素質(zhì)。結(jié)合崗位業(yè)務(wù)實(shí)際，逐步完善了《Xx支行崗位責(zé)任制》、《巾幗文明崗專項(xiàng)管理辦法》等多項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，按計(jì)劃展開，并在相互之間形成激勵(lì)約束制度，從而推動(dòng)整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化。
�。ǘ┖葑シ⻊�(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)品牌。強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，牢記服務(wù)宗旨。深入開展和美服務(wù)工作法，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化載體建設(shè)，創(chuàng)新活動(dòng)特色。支行通過各種途徑，與社會(huì)各界共同聯(lián)手舉辦一系列特色活動(dòng)，為婦女職工提供了一個(gè)展示才華的平臺(tái)。
二、創(chuàng)新活動(dòng)形式，工作實(shí)效顯著。
（一）開展助困行動(dòng)，幫助社會(huì)弱勢(shì)群體
我崗把創(chuàng)建活動(dòng)與社會(huì)公益服務(wù)相結(jié)合，組織女崗員積極投身公益事業(yè)，服務(wù)社會(huì)，關(guān)愛他人，幫助社會(huì)弱勢(shì)群體。每年定期去敬老院看望孤寡老人，送上節(jié)日的問候；資助貧困學(xué)子，幫他們順利完成學(xué)業(yè)；展開一系列便民服務(wù)，一解客戶之憂。
�。ǘ﹦�(chuàng)新貸款模式，扶持三農(nóng)發(fā)展
我崗積極把創(chuàng)建活動(dòng)與支持“三農(nóng)”發(fā)展有效結(jié)合，不斷拓展活動(dòng)領(lǐng)域，提升活動(dòng)水平。同時(shí)，我崗與企事業(yè)單位合作密切，多次召開外匯企業(yè)座談會(huì)和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)站和一系列的送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)。自20xx年12月我崗成功創(chuàng)建浙江省首個(gè)“和美”信用聯(lián)合體貸款模式以來，我崗堅(jiān)持進(jìn)村入企，以信用聯(lián)合體授信方式支持“三農(nóng)”發(fā)展。20xx年我崗繼續(xù)與洪魏村結(jié)對(duì)，著力推動(dòng)與產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的信用互動(dòng)，與該村的女創(chuàng)業(yè)者深入交流協(xié)商，為她們提供更多創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，同時(shí)我崗成立由我崗與洪魏村婦委會(huì)共同組成“責(zé)權(quán)對(duì)等、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的“和美”信用聯(lián)合體。通過建立封閉型、會(huì)員制、非盈利的款風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)�；穑瑢�(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)婦女會(huì)員共享貸款優(yōu)惠政策，共擔(dān)信貸風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的“雙贏”。
�。ㄈ╆P(guān)注百姓生活，打造社區(qū)銀行
我崗立足于社區(qū)，服務(wù)于社區(qū)，如何更好的改善我們的生活環(huán)境是我們義不容辭的義務(wù)。多年來，我崗持續(xù)開展新農(nóng)村建設(shè)座談會(huì)、金融知識(shí)上街宣傳活動(dòng)，積極響應(yīng)創(chuàng)低碳生活的號(hào)召，打造和美社區(qū)銀行。
三、關(guān)注員工生活，共創(chuàng)和美銀行。
我崗以黨、工、婦、團(tuán)活動(dòng)為載體，豐富崗員業(yè)余文化生活。在創(chuàng)崗過程中多次召開座談會(huì)，廣泛聽取各成員的不同意見，同時(shí)還奔赴其他單位共同探討如何更好地創(chuàng)建巾幗文明崗。每年“三八”婦女節(jié)，本崗員齊登山，勞逸結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)向女員工及男員工家屬送上節(jié)日的問候。本崗跟鎮(zhèn)政府、釣魚協(xié)會(huì)等聯(lián)合舉辦Xx鎮(zhèn)首屆釣魚比賽，有大量的釣魚愛好者前來參與，影響力浩大，收獲頗多。全體崗員共慶新春，共度歡樂時(shí)光。共同參歡歷史博物館，緬懷先烈。積極組織女員工參加當(dāng)?shù)貗D聯(lián)及行總部組織的各類活動(dòng)，如女性素養(yǎng)培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)旅游、參觀農(nóng)場(chǎng)、防火演練、衛(wèi)生知識(shí)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)比賽等等。
總之，20xx年度在爭(zhēng)創(chuàng) “巾幗文明崗”過程中，我們收獲了很多：職業(yè)道德得以弘揚(yáng)、職業(yè)文明更加彰顯；崗員的綜合素質(zhì)和凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始，在今后工作中，我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作，不斷提高崗員們的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)。
巾幗文明崗工作總結(jié)4
一、日常管理
(一)內(nèi)部管理
根據(jù)學(xué)校要求，繼續(xù)深化與明確開放教育學(xué)院內(nèi)部管理職能，進(jìn)行教學(xué)管理員、班主任職責(zé)劃分，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)打通，教學(xué)管理員的班主任任務(wù)比往常有所增加。完善學(xué)生日常管理、教學(xué)管理與班主任管理工作機(jī)制，并努力探索具有不同專業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)管理模式。
落實(shí)完善教學(xué)值班制度。每個(gè)教學(xué)日晚上安排兩名值班教師，一名負(fù)責(zé)1-2層(兼機(jī)房)，一名負(fù)責(zé)3-4層 ，分開課和課間兩次檢查是否遲到、缺課和早退。對(duì)于隨意調(diào)課、停課的老師計(jì)入學(xué)期教學(xué)考核。
(二)教師管理
切實(shí)做好本校任課教師、外聘教師的聘任工作，一年共計(jì)聘請(qǐng)教師200多個(gè)。積極組織教師參加上級(jí)電大教研活動(dòng)，本學(xué)期派遣一位教師參加國家開放大學(xué)英語教學(xué)活動(dòng)。積極開展本校教師教研活動(dòng)，每學(xué)期校內(nèi)教師會(huì)議2次，校外教師會(huì)議1次。本學(xué)期的期末教師會(huì)議暨2015年春的論文啟動(dòng)會(huì)議采用了一種較新的模式，由我們的資深專業(yè)教師分組對(duì)校內(nèi)教師如何指導(dǎo)論文進(jìn)行培訓(xùn)以提升學(xué)校的整體論文指導(dǎo)水平，從老師的反饋來看，效果不錯(cuò)。
同時(shí)，按序開展學(xué)院層面的教學(xué)檢查，一學(xué)期三次，有檢查有記錄有反饋，力保整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的完整性和規(guī)范性。期末，積極配合督導(dǎo)處進(jìn)行教學(xué)考核(包括論文考核和課程考核)。
(三)教學(xué)管理
做好日常教學(xué)管理工作，包括教師聘請(qǐng)、計(jì)劃制定、課表安排、學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)組織、論文指導(dǎo)及答辯安排、各教學(xué)平臺(tái)管理與維護(hù)、上級(jí)電大及督導(dǎo)教學(xué)檢查的準(zhǔn)備和迎檢、網(wǎng)考課程的管理、試卷批閱等一系列教學(xué)工作。
(四)學(xué)生管理
結(jié)合開放教育學(xué)員特點(diǎn)，推進(jìn)“和美”校園文化建設(shè)，重視開放教育對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和支持服務(wù)。加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作，抓好開學(xué)、畢業(yè)環(huán)節(jié)，按時(shí)推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。本年度共計(jì)各級(jí)各類優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生52名，國家開放大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)生1名。
(五)班主任管理
完善班主任選聘制度，不斷提高班主任的服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生滿意度。本年度，三位班主任獲省電大優(yōu)秀班主任稱號(hào)。完善班主任考核制度，加強(qiáng)目標(biāo)考核，以學(xué)校要求的畢業(yè)率、留生率、學(xué)位通過率等指標(biāo)項(xiàng)作為考核的依據(jù)。
做好學(xué)生管理上的一系列工作，抓好學(xué)生始業(yè)教育、常規(guī)教育;建立班委，努力發(fā)揮班集體的作用，對(duì)全體學(xué)生做好學(xué)生行為規(guī)范和考試誠信教育;認(rèn)真仔細(xì)做好學(xué)籍管理，本著為學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)決杜絕大錯(cuò)誤、減少小疏漏;廣開思路，努力做好專升本動(dòng)員和學(xué)位申請(qǐng)工作;通過評(píng)優(yōu)評(píng)先(四星學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生推薦、獎(jiǎng)學(xué)金與助學(xué)金評(píng)比)等發(fā)揮榜樣作用。
(六)教學(xué)指導(dǎo)
加強(qiáng)對(duì)縣(市)電大學(xué)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站及其他校外學(xué)習(xí)點(diǎn)的教學(xué)工作的指導(dǎo)與檢查，年度開展了縣市學(xué)院教學(xué)會(huì)議、教學(xué)點(diǎn)會(huì)議三次。派遣教師對(duì)王店、油車港的學(xué)期初工作進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，組織新豐教學(xué)點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行課程實(shí)踐活動(dòng)。
根據(jù)學(xué)校安排，從教學(xué)環(huán)節(jié)方面對(duì)各教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行年度考核。
二、數(shù)據(jù)展示
(一)教學(xué)數(shù)據(jù)
1.面授輔導(dǎo)到課率
進(jìn)一步深化、完善開放教育人才培養(yǎng)模式改革，積極創(chuàng)新各種教學(xué)模式，小班預(yù)約授課、特殊課程預(yù)約的到課率較高，但是總體到課率不是很高，全年維持在32.3%。
2.網(wǎng)上課程資源建設(shè)
繼續(xù)開展開放教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)提質(zhì)增效工程，落實(shí)網(wǎng)上輔導(dǎo)、討論。進(jìn)行網(wǎng)上課程資源標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提高資源的質(zhì)量，網(wǎng)上課程資源建設(shè)100%。
3.課程通過率
努力做好每學(xué)期考試成績(jī)統(tǒng)計(jì)與分析，有相關(guān)檢查記錄與材料，課程通過率第一學(xué)期為92.2%，第二學(xué)期為90.19%，合計(jì)91.2%。
4.學(xué)位率
做好學(xué)位申報(bào)各項(xiàng)工作，第一學(xué)期本科畢業(yè)人數(shù)201人，獲得學(xué)位18人;第二學(xué)期本科畢業(yè)人數(shù)164人，獲得學(xué)位10人，合計(jì)學(xué)位獲得率7.7%。
(二)學(xué)生數(shù)據(jù)
1.留生率
積極做好學(xué)籍管理，第一學(xué)期在籍人數(shù)3147人，報(bào)到人數(shù)3050人;第二學(xué)期在籍人數(shù)3222人，報(bào)到人數(shù)3131人，流生率2.95%。
2.基本學(xué)期內(nèi)畢業(yè)率
積極進(jìn)行教學(xué)輔導(dǎo)，保證學(xué)生按期畢業(yè)，第一學(xué)期應(yīng)畢業(yè)人數(shù)539人，實(shí)際畢業(yè)人數(shù)465人;第二學(xué)期應(yīng)畢業(yè)人數(shù)393人實(shí)際畢業(yè)人數(shù)341人，合計(jì)畢業(yè)率為86.5%。
3.在校生人數(shù)
做好在校生管理，爭(zhēng)取專科學(xué)生升讀本科，第一學(xué)期本科招生人數(shù)256人，其中原電大畢業(yè)生144人;第二學(xué)期本科招生245人，其中原電大畢業(yè)生108人，合計(jì)專升本率=50.3%。
三、創(chuàng)新工作
(一)班主任工作沙龍
為了在全市電大系統(tǒng)內(nèi)交流開放教育班主任工作經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，共同提高開放教育班主任工作水平， 5月，學(xué)院成功舉辦了首次全市開放教育班主任沙龍活動(dòng)。
本次活動(dòng)的主題是：班主任如何圍繞以下幾點(diǎn)做好工作：①提高開放教育學(xué)生的課程通過率、畢業(yè)率、學(xué)位獲得率、專升本率;②開展開放教育未注冊(cè)課程學(xué)生的督學(xué)活動(dòng)，減少流生率;③拉近開放教育學(xué)生與學(xué)校的距離，增強(qiáng)開放教育學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感。
活動(dòng)中，各位班主任代表介紹了自己學(xué)院在學(xué)生管理和班主任工作上的一些先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，談了談自己做班主任多年的感受和體會(huì)。會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈、友好，班主任發(fā)言真誠、坦率。
(二)學(xué)生工作
1.羽毛球比賽
為豐富學(xué)生業(yè)余生活，學(xué)院于9月份組織了開放學(xué)院羽毛球比賽，31名男女選手參加。經(jīng)過激烈比拼和競(jìng)逐，決出女子組一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)4名，三等獎(jiǎng)6名，參與獎(jiǎng)1名;男子組一等獎(jiǎng)3名，二等獎(jiǎng)7名，三等獎(jiǎng)8名。獲得一等獎(jiǎng)的選手還參加了全市電大系統(tǒng)羽毛球比賽，并取得了優(yōu)異成績(jī)。
2.慰問病重學(xué)生
五月份，學(xué)院探訪了身患白血病的土木本科學(xué)生杜桂來同學(xué)，不僅給他帶去了兩年半的成績(jī)---畢業(yè)證書，更是帶去了學(xué)校的慰問和關(guān)懷。這是開放學(xué)院“以誠心感動(dòng)學(xué)生，以真情牽引學(xué)生”服務(wù)理念的體現(xiàn)，以后這樣的活動(dòng)將不間斷進(jìn)行。
3.學(xué)生會(huì)活動(dòng)
5月11日上午，在洋溢著愛的母親節(jié)里，嘉興電大開放教育學(xué)院學(xué)生會(huì)成員到府南花園走訪慰問了六戶獨(dú)居高齡老人，并送上慰問品。
(三)教學(xué)工作
1.特殊課程預(yù)約
學(xué)校將常年及格率低于全省平均水平的課程定位為特殊課程。本學(xué)期，電子電工技術(shù)等五門課程進(jìn)行試點(diǎn)。從到課情況、學(xué)生反映來看，認(rèn)可度較高，當(dāng)然，最終成績(jī)?nèi)绾紊写从�，但是作為教學(xué)管理，我們又跨出了新的一步。
2.技能比賽
學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是開放教育的重要培養(yǎng)目標(biāo)之一，也是學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基本技能。本年度，學(xué)院制定了以技能比賽促學(xué)生學(xué)習(xí)能力提升的計(jì)劃，開展了兩項(xiàng)比賽：
(1)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力競(jìng)賽
上半年，開展了網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力大賽，通過一系列教學(xué)平臺(tái)的演示和操作開展比賽，著重培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)的能力，以推動(dòng)各教學(xué)平臺(tái)的有效運(yùn)用，達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)素養(yǎng)的目的。
(2)英語詞匯大賽
下半年，比賽以“你我學(xué)英語，大家記詞匯”為主題，通過各種題型的英語詞匯練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的英語詞匯量，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)生聽.說.讀.寫等各方面的英語綜合能力。
四、新增工作
(一)獨(dú)立開學(xué)典禮
本學(xué)期，學(xué)校的校企合作迎來了一個(gè)新的開始，電大與嘉興危化協(xié)會(huì)開辦的“化工技術(shù)”專業(yè)順利開班。該班學(xué)生人數(shù)多、專業(yè)集中、行業(yè)方面有特殊要求，為此，學(xué)校單獨(dú)就此班級(jí)開展了研討會(huì)，布置落實(shí)班主任、班級(jí)管理等任務(wù)，同時(shí)，獨(dú)立開展開學(xué)典禮活動(dòng)。典禮上，校領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言介紹情況、布置要求，學(xué)校教學(xué)管理人員進(jìn)行始業(yè)教育，班主任布置班級(jí)管理要求，同時(shí)，上了開學(xué)第一課。
(二)上級(jí)電大新增教學(xué)平臺(tái)的管理
今年起，上級(jí)電大的教學(xué)平臺(tái)數(shù)有所增加，截至目前，共涉及到7個(gè)教學(xué)平臺(tái)，包括中央電大、浙江電大、嘉興電大三級(jí)電大的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和中央電大網(wǎng)上形考平臺(tái)、國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)、省電大課考平臺(tái)、省電大遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，各平臺(tái)入口不同、管理部門不同、操作要求不同，給學(xué)院具體管理帶來了不便。為此，學(xué)院分解任務(wù)，責(zé)任落實(shí)到人，目前運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好。
巾幗文明崗工作總結(jié)5
今年以來，××*區(qū)××*街道婦聯(lián)緊緊圍繞××*發(fā)展大局，按照街道黨工委“黨建帶群建，黨群共建”工作的統(tǒng)一部署，整合力量，在26家規(guī)模以上“兩新”組織建立了女職工委員會(huì)。街道婦聯(lián)以此為依托，在全區(qū)率先探索在規(guī)模以上“兩新”組織中開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)打造品牌。目前，已在比克公司5個(gè)制造部和斯比泰公司3條生產(chǎn)線創(chuàng)建“巾幗文明崗”8個(gè)，并正式向區(qū)婦聯(lián)申報(bào)區(qū)級(jí)“巾幗文明崗”。通過示范帶動(dòng)作用，全面啟動(dòng)了全街道規(guī)模以上“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作。創(chuàng)建崗的廣大女工正以前所未有的熱情，積極參與創(chuàng)崗，在有效推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自身的進(jìn)步與發(fā)展，充分展示了自己的風(fēng)采。主要做法是：
一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，落到實(shí)處
在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，街道婦聯(lián)對(duì)創(chuàng)崗工作高度重視，作為一件大事來抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道婦聯(lián)主席任組長(zhǎng)、街道總工會(huì)女職委主任任副組長(zhǎng)，由經(jīng)發(fā)公司婦代會(huì)主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負(fù)責(zé)人及骨干成員擔(dān)任成員；同時(shí)成立聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員隊(duì)伍，全面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與幫助。二是爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持，圍繞中心，服務(wù)大局，把創(chuàng)建活動(dòng)與街道當(dāng)前的中心工作結(jié)合起來。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位在人、財(cái)、物等方面給予大力扶持。從而形成婦聯(lián)牽頭組織、相關(guān)部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機(jī)制，形成創(chuàng)建合力，共同推動(dòng)創(chuàng)崗活動(dòng)落到實(shí)處。三是加強(qiáng)調(diào)查研究。多次召開專題座談會(huì)和方案論證會(huì)，探討開展文明崗創(chuàng)建工作的可操作性和具體方法措施，經(jīng)過反復(fù)論證和多次修改，制定了《××*街道“兩新”組織創(chuàng)建“巾幗文明崗”實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》，明確創(chuàng)崗具體程序、活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)和措施等，下發(fā)了《關(guān)于在“兩新”組織中開展“巾幗文明崗” 創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，正式拉開“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的帷幕。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)各方積極性，活動(dòng)深入人心
××*街道現(xiàn)有人口11萬，其中女性就有6萬，大部分分布在“兩新”組織�！皟尚隆苯M織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù)，在創(chuàng)建活動(dòng)開展之前首先進(jìn)行了調(diào)研，多次深入各企業(yè)了解情況，一一上門，面對(duì)面地與企業(yè)主、員工進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取理解和支持。各婦女組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合社會(huì)資源，大力調(diào)動(dòng)各方的創(chuàng)崗積極性。各創(chuàng)崗單位熱情空前高漲，每個(gè)創(chuàng)建崗位都召開了單位領(lǐng)導(dǎo)、崗位負(fù)責(zé)人及全體創(chuàng)崗成員參加的動(dòng)員會(huì)議，宣傳介網(wǎng)紹創(chuàng)崗的目的、意義、程序等，宣傳街道現(xiàn)有“巾幗文明崗”的先進(jìn)事跡，營造爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”的良好社會(huì)氛圍，引導(dǎo)廣大女員工積極投身“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
三、加強(qiáng)規(guī)范管理，嚴(yán)格考核程序，穩(wěn)步拓展
科學(xué)化、規(guī)范化的管理是提高創(chuàng)建活動(dòng)質(zhì)量和“巾幗文明崗”品牌社會(huì)信譽(yù)的有效保證。在實(shí)施中，把創(chuàng)建、鞏固、提高三者有機(jī)結(jié)合起來，形成運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行機(jī)制。一是完善創(chuàng)建條件和程序。按照上級(jí)評(píng)選文明崗的要求，結(jié)合街道“兩新”組織的實(shí)際情況，制定創(chuàng)建條件、申報(bào)程序、考核標(biāo)準(zhǔn)，要求嚴(yán)格按程序辦事。各申報(bào)單位認(rèn)真準(zhǔn)備申報(bào)材料，街道婦聯(lián)組織考核小組對(duì)其進(jìn)行考核驗(yàn)收，驗(yàn)收合格者方可向上級(jí)申請(qǐng)，切實(shí)做到成熟一個(gè)、創(chuàng)建一個(gè)，寧可少而精，不搞多而亂。二是建立管理和激勵(lì)機(jī)制。凡申報(bào)創(chuàng)建“巾幗文明崗”的單位，必須經(jīng)過自愿申報(bào)（推薦申報(bào)）、爭(zhēng)創(chuàng)達(dá)標(biāo)、檢查考核、公眾評(píng)議、授牌表彰、正式掛牌六個(gè)階段，真正體現(xiàn)了創(chuàng)建的意義。在規(guī)范管理中，重點(diǎn)強(qiáng)化考核工作。嚴(yán)格按照《××*區(qū)“巾幗文明崗”考核細(xì)則》的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)議。通過規(guī)范管理，使創(chuàng)建活動(dòng)打開了新局面，引發(fā)了各單位的創(chuàng)建熱情。有的單位在創(chuàng)崗或驗(yàn)收前主動(dòng)到街道內(nèi)現(xiàn)有省、市級(jí)“巾幗文明崗”學(xué)習(xí)“取經(jīng)”，有的單位對(duì)考核驗(yàn)收小組提出的問題積極進(jìn)行整改，有的單位正在努力向更高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
四、狠抓服務(wù)質(zhì)量，目標(biāo)到崗到人，凸現(xiàn)品牌效應(yīng)
“巾幗文明崗”的質(zhì)量保證和品牌效應(yīng)使崗上成員受到格外的尊重，同事高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)厚愛三分。在創(chuàng)建過程中，不僅要求創(chuàng)建單位要規(guī)范管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，而且要求必須在“三個(gè)文明”建設(shè)中取得突出成績(jī)，成為行業(yè)典范和榜樣。因此，創(chuàng)建單位都能自覺結(jié)合本單位實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，圍繞文明崗創(chuàng)建活動(dòng)要求制定具體目標(biāo)和措施，目標(biāo)到崗，責(zé)任到人，明確創(chuàng)崗主要負(fù)責(zé)人及骨干成員，做到建崗內(nèi)容具體化，每一個(gè)創(chuàng)建崗位都提出了不同的創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建口號(hào)，崗上公示并付諸生產(chǎn)實(shí)踐。比克公司制造二部是首批開展創(chuàng)建活動(dòng)的崗位之一，定下“科學(xué)的管理，一流的品質(zhì)，最低的成本，最高的效益”的創(chuàng)建目標(biāo)，確定了“自立自強(qiáng)展示巾幗風(fēng)采，自主創(chuàng)新共建和諧比克”的創(chuàng)建口號(hào)。她們?cè)趧傞_始生產(chǎn)633770a大 型號(hào)電芯的時(shí)候，組裝不良率達(dá)到5%，大家都非常著急，在崗位負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下，開始查找產(chǎn)品不良率居高不下的原因，并提出巧妙的解決方案付諸實(shí)施，后經(jīng)多次測(cè)試，均取得很好的效果，產(chǎn)品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有員工47名，其中女員工43名，承擔(dān)著每天2萬只電池的生產(chǎn)任務(wù)，工作繁忙，責(zé)任重大。自創(chuàng)崗以來，全體成員牢記“樹一流崗位形象，練一流崗位技能，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”的目標(biāo)和“永遠(yuǎn)做第一”的理念，外樹形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)，“展示巾幗英姿，弘揚(yáng)比克精神”，經(jīng)過努力，日均完成電芯產(chǎn)量2萬只，躍居部門產(chǎn)量、質(zhì)量排行榜前三名，其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號(hào)者占全車間的10％�，F(xiàn)在企業(yè)普遍反映，創(chuàng)建“巾幗文明崗”，在提高員工素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工積極性，培養(yǎng)員工安全意識(shí)等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個(gè)崗上成員都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識(shí)，比業(yè)務(wù)，比特長(zhǎng)，比服務(wù)，比貢獻(xiàn)，“比學(xué)趕幫超”在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風(fēng)。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無論在生產(chǎn)常規(guī)型號(hào)還是非常規(guī)型號(hào)時(shí)，產(chǎn)量一直都在1700――1800只，其產(chǎn)量不僅在拉線居首位，而且在車間也名列前茅；生產(chǎn)空閑時(shí)，她耐心教導(dǎo)產(chǎn)量低的同事卷繞技巧，同時(shí)也將在卷繞工作中的易難點(diǎn)告訴大家，整條拉線產(chǎn)量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批創(chuàng)建崗位，均在創(chuàng)崗中以高質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、高效率的工作成果，在企業(yè)內(nèi)部引起強(qiáng)烈反響。
五、典型帶動(dòng)，統(tǒng)一規(guī)劃，擴(kuò)大創(chuàng)崗覆蓋面
“巾幗文明崗”不僅是職業(yè)女性的一面旗幟，更成了創(chuàng)建單位的形象品牌。一個(gè)文明崗就是一個(gè)宣傳站，向社會(huì)展示著婦女的時(shí)代風(fēng)采。通過創(chuàng)崗掛牌，“兩新”組織中的女性群體在社會(huì)各方面留下了工作的足跡。街道婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與各行業(yè)、各系統(tǒng)的聯(lián)系與配合，立足發(fā)展，開拓思路，把創(chuàng)建活動(dòng)與提高廣大女員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)結(jié)合起來，與提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)建“和諧企業(yè)”結(jié)合起來，與××*街道建設(shè)“具有21世紀(jì)后現(xiàn)代理念的現(xiàn)代化生態(tài)海濱新城”結(jié)合起來，確保了創(chuàng)崗活動(dòng)的質(zhì)量與效益，也積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。街道婦聯(lián)及時(shí)加大了創(chuàng)崗經(jīng)驗(yàn)的宣傳推廣力度，通過召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，組織創(chuàng)崗骨干現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，在街道有線電視臺(tái)及內(nèi)部刊物開辟宣傳專版等方式，擴(kuò)大社會(huì)影響，推動(dòng)創(chuàng)建工作在街道26個(gè)規(guī)模以上“兩新”組織全面鋪開。
××*街道“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)已經(jīng)有了一個(gè)良好的開端，今后，街道婦聯(lián)將在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，在有關(guān)部門、企業(yè)和社會(huì)各界的大力支持下，引導(dǎo)各文明崗從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果，進(jìn)一步完善“強(qiáng)素質(zhì)提高效率、樹新風(fēng)再建新功”的具體措施和工作守則、工作紀(jì)律、文明用語；為創(chuàng)崗成員建立個(gè)人檔案，記錄在崗學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步情況；引入激勵(lì)機(jī)制，對(duì)創(chuàng)崗中表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人予以實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳。通過加強(qiáng)創(chuàng)崗活動(dòng)的規(guī)范化管理，進(jìn)一步發(fā)揮婦聯(lián)組織的橋梁紐帶作用，以婦建促黨建，將“兩新”組織女性人才凝聚在黨的周圍，讓“巾幗文明崗”成為××*巾幗文明、優(yōu)質(zhì)高效的金字品牌，成為和諧企業(yè)、和諧××*的一道亮麗風(fēng)景。
巾幗文明崗工作總結(jié)6
為更好地開展“巾幗文明崗”活動(dòng)，努力保持省級(jí)“巾幗文明崗”這一光榮稱號(hào)，進(jìn)一步提高全體崗員的文明素質(zhì)和服務(wù)水平，增強(qiáng)集體凝聚力，樹立良好的計(jì)生人形象，結(jié)合我站實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想及總體目標(biāo)
1、指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)計(jì)劃生育工作大局和穩(wěn)定低生育水平，提高群眾滿意度的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本”，把“巾幗文明崗”活動(dòng)與開展以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作結(jié)合起來，引導(dǎo)職工文明從業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取，在工作崗位上努力提高思想品德、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平，大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的理念，樹立計(jì)生隊(duì)伍的良好形象。
2、總體目標(biāo)：以提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以樹立行業(yè)形象為目的，繼續(xù)深入開展“巾幗文明崗”活動(dòng)，抓緊做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高其服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)其職業(yè)道德和責(zé)任感，進(jìn)一步激發(fā)其開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、樂于奉獻(xiàn)、文明服務(wù)的工作熱情。弘揚(yáng)“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的科學(xué)理念，扎實(shí)有效地推進(jìn)政治文明建設(shè)、精神文明建設(shè)，繼續(xù)保持省級(jí)“巾幗文明崗”這一光榮稱號(hào)。
3、創(chuàng)建口號(hào)：巾幗建功展風(fēng)姿，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流。
二、實(shí)施措施：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理
�。�1）發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)“巾幗文明崗”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。把“巾幗文明崗”活動(dòng)納入站工作體系，建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保活動(dòng)的質(zhì)量。
（2）完善組織結(jié)構(gòu)，明確崗位成員職責(zé)。合理分配崗位工作，明確崗位職責(zé)，充分發(fā)揮每一名成員的積極作用，力爭(zhēng)做到人力資源配置的最優(yōu)化。
�。�3）及時(shí)匯總并整理活動(dòng)資料。作好活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)、活動(dòng)記錄、會(huì)議記錄等，并在年末做好年度工作匯編，使活動(dòng)管理工作日�；�、制度化、規(guī)范化。
（4）規(guī)范內(nèi)部管理。繼續(xù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制及崗位AB制，嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾，自覺使用文明語言，堅(jiān)持禮貌服務(wù)，保持環(huán)境有序、整潔，努力營造舒適的服務(wù)環(huán)境。
（6）完善監(jiān)督機(jī)制。通過崗位人員照片上墻公布、設(shè)立意見箱、公開監(jiān)督電話、接受群眾評(píng)議等多種形式，廣泛接受社會(huì)各方面的有效監(jiān)督，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
�。�1）開展政治理論學(xué)習(xí)。積極開展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，使科學(xué)發(fā)展觀真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。黨員更要自覺以科學(xué)理論為指導(dǎo)，堅(jiān)定信念，牢固樹立共產(chǎn)黨人的核心價(jià)值觀，自覺做到講黨性、重品行、做表率。緊密結(jié)合主題教育和實(shí)踐活動(dòng)，大力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，不斷強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)和思想道德建設(shè)，努力提升廣大職工的整體素質(zhì)。
(2)開展思想道德教育。抓好以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主要內(nèi)容的思想道德教育，遵守計(jì)生系統(tǒng)職業(yè)道德規(guī)范和禮儀規(guī)范，當(dāng)好文明行為的示范者。加強(qiáng)職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德教育，自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀，努力營造“文明進(jìn)步、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上”的良好氛圍。
�。�3）開展專業(yè)技能培訓(xùn)。開展專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，努力成為本職工作的行家里手，在團(tuán)隊(duì)中形成“立足崗位爭(zhēng)一流，創(chuàng)新奉獻(xiàn)做標(biāo)桿”的良好氛圍。
�。�4）加強(qiáng)繼續(xù)教育。鼓勵(lì)職工積極參與學(xué)歷深造及其它再教育學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善知識(shí)水平，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，努力形成人人崇尚知識(shí)、個(gè)個(gè)熱愛讀書的良好風(fēng)氣。
3、加強(qiáng)文化建設(shè)，豐富職工的文化生活
立足本崗實(shí)際，不斷豐富文化載體，重視活動(dòng)特色，強(qiáng)調(diào)可操作性，緊貼站內(nèi)中心工作，緊貼職工思想實(shí)際，緊貼組織環(huán)境變化，講究方法、注重創(chuàng)新，積極營造“特色創(chuàng)新、寓教于樂、人人參與”的良好氛圍，引導(dǎo)員工積極參與各種內(nèi)容健康、活潑向上的文化活動(dòng)。
20xx年，我們將在各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)及幫助下，立足本職崗位，以省級(jí)“巾幗文明崗”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，豐富和完善活動(dòng)內(nèi)容和載體，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升計(jì)生品牌形象。
巾幗文明崗工作總結(jié)7
“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作總結(jié)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，我院從20xx年起開始在全院開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)以來，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以提高醫(yī)院女性醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)為目的、以倡導(dǎo)衛(wèi)生職業(yè)道德文明為核心、以倡導(dǎo)崗位文明、提高崗位技能和崗位效益為重點(diǎn)；以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)、以提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為主要內(nèi)容，始終圍繞醫(yī)院中心工作，深入發(fā)展，積極引導(dǎo)醫(yī)院女性醫(yī)務(wù)人員文明從業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、成才奉獻(xiàn)，不斷提高職業(yè)道德、社會(huì)公德、個(gè)人品德和業(yè)務(wù)技能水平，塑造良好服務(wù)形象，展示巾幗風(fēng)采。
一、進(jìn)一步規(guī)范保障了“巾幗文明崗”的管理機(jī)制
領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一是進(jìn)一步規(guī)范了“巾幗文明崗”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確完善職責(zé)；二是將“巾幗文明崗”的活動(dòng)作為20xx年度的一項(xiàng)重要工作，納入年初的工作計(jì)劃中，確保創(chuàng)建成果；三是對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行思想動(dòng)員，并多次強(qiáng)調(diào)，利用有效地宣傳形式加大對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳；四是結(jié)合行業(yè)糾風(fēng)工作，將“巾幗文明崗”活動(dòng)融入到醫(yī)院的整體業(yè)務(wù)工作中。
二、進(jìn)一步提升了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)
職業(yè)道德是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一，醫(yī)院對(duì)此一直常抓不懈。在創(chuàng)建“巾幗文明崗”以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理隊(duì)伍提出了更高的要求，嚴(yán)格按照“巾幗文明崗”對(duì)社會(huì)的服務(wù)承諾，規(guī)范了護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為，主動(dòng)接受社會(huì)群眾監(jiān)督。
三、進(jìn)一步提高了護(hù)理隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)水平
精湛的護(hù)理技術(shù)是為廣大人民群眾提供健康服務(wù)的重要保障。醫(yī)院一貫重視護(hù)理人員的繼續(xù)再教育工作，采取多種形式、多項(xiàng)舉措提高全院護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平，有力地促進(jìn)了全體護(hù)士的業(yè)務(wù)能力，提升了醫(yī)院的整體專業(yè)技術(shù)水平。
1、“5.12”國際護(hù)士節(jié)，全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理三基理論知識(shí)競(jìng)賽，并選派了三位護(hù)士參加?xùn)|片醫(yī)院的護(hù)理三基知識(shí)競(jìng)賽，獲得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
2、抓好技術(shù)練兵活動(dòng)，狠抓護(hù)理質(zhì)量。開展了以基礎(chǔ)護(hù)理理論、基本技能、基本操作為主的“三基”練習(xí)活動(dòng)；組織全院護(hù)士進(jìn)行理論考核二次，每月操作考核一次，要求人人過關(guān)，從而不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、組織各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行每月護(hù)理質(zhì)量檢查，并評(píng)選優(yōu)秀護(hù)理組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不斷提高全院護(hù)理質(zhì)量。
4、組織全體護(hù)士進(jìn)行急救技能培訓(xùn)，并開展“除顫儀”、“呼吸機(jī)”的使用與維護(hù)的培訓(xùn)，從而提高護(hù)士的急救水平，更好更快地挽救急診病人的生命。
5、積極參加院內(nèi)院外組織的各類學(xué)術(shù)講座及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，自覺參與繼續(xù)再教育及高學(xué)歷的進(jìn)修。
四、進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力
1、加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)，簽訂護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書，全面落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
2、出臺(tái)了《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作制度》、《護(hù)士獎(jiǎng)懲措施》，對(duì)全院各科護(hù)
3、通過組織開展豐富的文體活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的凝聚力。今年我院成功舉辦了“5.12”國際護(hù)士節(jié)慶祝會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展，振奮了職工的精神，形成了人心所向、人心思進(jìn)的良好氛圍，有力地推動(dòng)了醫(yī)院的精神文明建設(shè)。
五、進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展
隨著“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的深入發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)了全體醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，各種醫(yī)療指標(biāo)均有較大幅度的增長(zhǎng)。
總之，借助“巾幗文明崗”活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，全院護(hù)士的積極性得到了大幅度的調(diào)動(dòng)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感和使命感，推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。以良好的凝聚力和職業(yè)道德，創(chuàng)出了一流的服務(wù)；以規(guī)范化的管理和完善的操作流程，創(chuàng)出了一流的管理；以良好的思想素質(zhì)和職業(yè)綜合素質(zhì)，創(chuàng)出了一流的人才；以強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)出了一流的業(yè)績(jī)。20xx年即將結(jié)束，我們將會(huì)以更好的精神面貌去迎接新的一年。展望未來，我們更覺擔(dān)子的沉重。我們將不斷開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，再接再厲積極為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，立足明天再創(chuàng)輝煌。
巾幗文明崗工作總結(jié)8
上海xx有限公司通過創(chuàng)建"巾幗文明崗"的活動(dòng)，不斷努力提升企業(yè)女性建設(shè)的內(nèi)涵和品位，公司女職工們以過硬的業(yè)績(jī)，全面完成經(jīng)濟(jì)工作的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展、崗位建設(shè)的雙豐收。現(xiàn)將創(chuàng)建"巾幗文明崗"活動(dòng)總結(jié)如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視、制度到位：
我公司領(lǐng)導(dǎo)重視"巾幗文明崗"創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動(dòng)納入市文明單位建設(shè)規(guī)劃之中，由公司總經(jīng)理、黨總支書記直轄，婦女干部分管"巾幗文明崗"的創(chuàng)建工作，成立"巾幗文明崗"創(chuàng)建小組，全體員工在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署、組織之下，積極行動(dòng)，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)，把"巾幗文明崗"創(chuàng)立成為一個(gè)"團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新"的集體，全體女職工將以建文明崗位、塑時(shí)代女性形象為目標(biāo)，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象來展示申岡經(jīng)濟(jì)城的巾幗風(fēng)采。
二、立足崗位、爭(zhēng)創(chuàng)一流
公司各部門積極行動(dòng)起來，開展"爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)"活動(dòng)。期間公司定期組織員工參加各種培訓(xùn)，如公關(guān)禮儀、招商業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工商、稅務(wù)有關(guān)法規(guī)培訓(xùn)等等，通過培訓(xùn)，使員工進(jìn)一步提升自身素質(zhì)，從而使我們的文明崗建設(shè)成為一支德才兼?zhèn)�、善于合作、樂于學(xué)習(xí)、被同行認(rèn)可，受企業(yè)業(yè)主信賴娘子軍隊(duì)伍。
在思想教育上，公司組織安排全體職工觀看了《學(xué)習(xí)楊善洲同志新進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》，通過對(duì)事跡報(bào)告會(huì)的學(xué)習(xí)，讓員工們深刻感受到共產(chǎn)黨人的光輝本色以及黨員干部應(yīng)有的黨性，以此來勉勵(lì)員工的工作積極性，始終堅(jiān)持"以情服務(wù)，用心做事"的`企業(yè)理念，把真真正正的實(shí)惠帶給投資者，把最大的經(jīng)濟(jì)效益奉獻(xiàn)給地方財(cái)政。
三、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)愛心
"愛崗敬業(yè)，把工作當(dāng)成事業(yè)干"有了這樣的一句口號(hào)，公司企業(yè)文化"您的要求就是我的工作"便深深扎根于每個(gè)員工的心中。公司以招商為先、引稅為先、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，將爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)融入到實(shí)際工作中去，進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到心往一處想、勁往一處使，不斷增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。
在這同時(shí)，文明崗也不忘社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，曾多次組織參與 "藍(lán)天下的至愛"捐款活動(dòng)，共計(jì)18000余元，向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款捐衣活動(dòng)，共計(jì)衣褲、毛毯100余件，在公司黨總支的帶領(lǐng)下，走訪外岡鎮(zhèn)困難戶12戶，發(fā)放慰問金12000元。
四、參與活動(dòng)、陶冶情操
無論是在寒風(fēng)凜冽的冬季里，還是烈日炎炎的夏季，公司積極組織參與交通文明崗志愿者活動(dòng)，督促行人及車輛遵守交通法規(guī)，文明行車，為了使家鄉(xiāng)更潔凈，公司又多次組織員工參加百安公路、外青松公路的保潔活動(dòng)，同時(shí)為了更美好我們的地球，保護(hù)環(huán)境，公司每年植樹節(jié)都組織員工參加植樹活動(dòng)。
為了豐富員工的業(yè)余生活，提高自身素質(zhì)，我們抓住鎮(zhèn)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的機(jī)會(huì)，刻苦訓(xùn)練入場(chǎng)式的表演及第九套廣播操，積極參與各項(xiàng)比賽，正是員工們的刻苦練習(xí)，才讓我們?cè)谶\(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式表演上神采奕奕，廣獲好評(píng)。
同時(shí)為了陶冶情操，讓員工從繁重的工作壓力中解脫出來，公司于20xx年3月組織員工至市中心參觀考查、20xx年10月組織員工**游、20xx年3月組織員工觀看話劇《未完代續(xù)》，通過這一系列活動(dòng)即放松了心情，也增進(jìn)了和諧人際關(guān)系的構(gòu)建，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
五、關(guān)心職工身心健康
本著"關(guān)愛女性、關(guān)愛生命"的理念，公司為全體女職工投保了生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司的"生命永麗女性特有疾病保險(xiǎn)"以及平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司的"人身保險(xiǎn)"，與此同時(shí)，組織還定期每年組織員工體檢，通過體檢，使大家能及時(shí)的了解自己的身體狀況，做到有病及早醫(yī)治，從而以更加飽滿的姿態(tài)投入到工作中去。
總之，回顧20xx年，對(duì)我們來說是有成效的一年，展望20xx年，巾幗文明崗的工作難度依然存在，但我們有信心、有決心，通過全體"巾幗文明崗"員工的努力，只要我們立足崗位、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)一致，樂于奉獻(xiàn)，我們一定會(huì)以更飽滿的熱情和更充足的干勁投入到工作中去，不斷進(jìn)取，用自己的雙手畫出最燦爛的彩虹，為我們外岡的經(jīng)濟(jì)建設(shè)譜寫更加燦爛的篇章
上海xx有限公司
二0XX年五月
巾幗文明崗工作總結(jié)9
xx市越劇團(tuán)“巾幗文明崗”是一個(gè)活躍在xx文化陣地上的特殊流動(dòng)崗位。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在自身的不斷努力下，充分發(fā)揮技能成為了xx市文化建設(shè)中不可或缺的主力軍，為我市精神文明建設(shè)，新農(nóng)村文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)、校園文化建設(shè)做出了較大貢獻(xiàn)。
一、提升素質(zhì)、努力創(chuàng)建
幾年來，“巾幗文明崗”創(chuàng)建給予了全團(tuán)女職工一個(gè)崗位建功，崗位成材的平臺(tái)。以創(chuàng)建省級(jí)巾幗文明崗為契機(jī)。緊緊圍繞市委市府中心工作和婦聯(lián)組織的主要任務(wù)，以“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹文明新風(fēng)、展巾幗風(fēng)采”為主是，結(jié)合本單位實(shí)際工作；確立了“創(chuàng)建、業(yè)務(wù)”兩手抓的目標(biāo)任務(wù)。開展崗位練兵大大提高了廣大女職工的文明素質(zhì)和服務(wù)水平以及藝術(shù)水平確保了活動(dòng)的有效開展。崗位人員堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)不斷提高崗位人員的政治思想素質(zhì)，以崗位建功，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)。拓展領(lǐng)域，努力工作，積極探索，培養(yǎng)職工愛崗、敬業(yè)的作風(fēng)。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和市委十二屆十一次全會(huì)精神，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全體女職工始終以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨；在本職崗位上努力做好帶頭示范作用。努力使自己成為勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的時(shí)代新女性，能建立尊重知識(shí)，不斷進(jìn)取的價(jià)值取向。崗位成員之間互相團(tuán)結(jié)，互相學(xué)習(xí)的氣氛良好，能做到說文明話，做文明事。
二、突出特色、豐富內(nèi)容
突出崗位特色，樹立品牌服務(wù)。一直是我們xx市越劇團(tuán)巾幗文明崗的創(chuàng)建宗旨。越劇團(tuán)巾幗文明崗在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，從爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)到省級(jí)一路走來，以“愛崗敬業(yè)，崗位建功，崗位創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，創(chuàng)建與實(shí)際工作相結(jié)合在日常工作中充分發(fā)揮帶頭示范作用，以“送文化、種文化、共享文化成果”為載體，以豐富廣大人民群眾的文化生活為己任“外抓形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)”。開展“服務(wù)創(chuàng)品牌、崗位建新功”主題活動(dòng)，激勵(lì)全團(tuán)女職工積極投身文化事業(yè)建設(shè)中：崗位職工定時(shí)定點(diǎn)去老年大學(xué)、退教中心、“夕陽紅”藝術(shù)團(tuán)、菊韻劇社，進(jìn)行授課輔導(dǎo)，面對(duì)輔導(dǎo)的對(duì)象年齡跨度大，有年長(zhǎng)70多歲到年幼至7歲，從城鎮(zhèn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、從企業(yè)到學(xué)校。在輔導(dǎo)工作中做到“四心”“細(xì)心”、“熱心”、“耐心”、“專心”。從表演手、眼、身、法、步、水袖、扇子、場(chǎng)步到每一個(gè)演出劇目的服裝、道具、化妝、人物刻畫、耐心細(xì)致，一遍一遍的教、引、做。輔導(dǎo)的種類廣：有戲曲、舞蹈、合唱、小品和快板等。為更進(jìn)一步提高全團(tuán)女職工業(yè)務(wù)水平，我們安排了觀摩、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。崗位人員的精心付出得到了社會(huì)各界的肯定和好評(píng)，所輔導(dǎo)的節(jié)目在全市各類演出中獲得了諸多獎(jiǎng)項(xiàng)。直至今日，我們xx市越劇團(tuán)巾幗文明崗這個(gè)服務(wù)品牌已有一定影響“灑下辛勞的汗水，收獲豐碩的果實(shí)”。所取得的成績(jī)?cè)谌珗F(tuán)女職工共同努力下先后被市婦聯(lián)評(píng)選為“三八紅旗集體”先進(jìn)，全市“十佳巾幗文明崗”等殊榮。
三、發(fā)揮作用、積極奉獻(xiàn)
我們劇團(tuán)巾幗文明崗，人員不多可工作量大，每年要完成“情系農(nóng)家”上百場(chǎng)下鄉(xiāng)演出，各類宣傳演出幾十場(chǎng)，不管工作怎樣辛苦，崗位人員能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神齊心協(xié)力完成好各項(xiàng)任務(wù)。以開展敬老助老，扶貧幫困，社區(qū)志愿者服務(wù)和崗村結(jié)對(duì)共建等活動(dòng)為載體，全面提升崗位人員職業(yè)道德，為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物獻(xiàn)愛心。每年去各鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行慰問演出，為他們送去社會(huì)的關(guān)懷和溫暖�！傲ひ弧眱和�(jié)去民工子弟學(xué)校參加“手拉手、共創(chuàng)美好新xx”聯(lián)歡演出和孩子們同唱“明天會(huì)更好”，以形式多樣的演出節(jié)目來感染激勵(lì)學(xué)生，使他們渡過快樂難忘的節(jié)日。宣傳文明新風(fēng)貌，崗位人員為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市和省級(jí)生態(tài)城市精心編排創(chuàng)作出寓教于樂的節(jié)目，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)社區(qū)進(jìn)行巡回演出，為創(chuàng)建美好新xx盡責(zé)盡力。為進(jìn)一步激發(fā)女職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和動(dòng)力，形成比學(xué)習(xí)，比工作，比奉獻(xiàn)和學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。我團(tuán)崗位人員和結(jié)對(duì)共建單位石門鎮(zhèn)姐妹手拉手，共同創(chuàng)作編排了“水鄉(xiāng)飛來了金孔雀”詩歌伴舞節(jié)目，為紀(jì)念“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)101周年獻(xiàn)禮，在大家的共同努力下該節(jié)目榮獲二等獎(jiǎng)。
展示巾幗英姿，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化；劇團(tuán)巾幗文明崗將在市婦聯(lián)和局上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下，進(jìn)一步完善“強(qiáng)素質(zhì)、提效益、創(chuàng)品牌樹新風(fēng)”的具體措施，和姐妹崗多交流學(xué)習(xí)提升創(chuàng)建平臺(tái)，科學(xué)化管理，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，為傳播先進(jìn)文化發(fā)揮積極作用。
巾幗文明崗工作總結(jié)10
20xx年以來，我局婦委會(huì)年初即根據(jù)縣婦聯(lián)的工作要求和指導(dǎo)，切實(shí)有效地開展了“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)工作，匯報(bào)我們?cè)趧?chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)中的主要做法和成效簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力
20xx年年初，我局婦委會(huì)即將此項(xiàng)工作的開展向局領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局有關(guān)股室負(fù)責(zé)人（女干部）為創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并做到分工明確，責(zé)任落實(shí)。同時(shí)，我局以巾幗文明崗創(chuàng)建各項(xiàng)教核條件為標(biāo)準(zhǔn)，制定了《大寧縣工商局創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”實(shí)施方案》，按照方案有關(guān)要求有聲有色地開展了創(chuàng)建活動(dòng)。
二、確立重點(diǎn)，統(tǒng)一思想
為切實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng)，20xx年以來，我局在創(chuàng)建活動(dòng)過程中，先后召開了全體工作人員動(dòng)員大會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組的工
作會(huì)議、婦聯(lián)參加的指導(dǎo)會(huì)議等，做到思想到位、人員到位、措施到位。要求同志們保持良好的精神面貌和文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為創(chuàng)建“巾幗文明示單位”奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。與此同時(shí)，我局根據(jù)婦女同志的愛好，每年在“三八婦女節(jié)”都要按照單位慣例召開婦女同志們專有的坐談會(huì)，頒發(fā)紀(jì)念品、中午婦女同志們會(huì)餐，并放假半天或舉行廉歌紅歌大家唱等，為婦女同志們創(chuàng)造了一輕松的娛樂環(huán)境。
三、完善制度，狠抓落實(shí)
根據(jù)創(chuàng)建單位的實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn)，我局制定了大寧縣工商工作人員著裝制度、接待制度、獎(jiǎng)懲制度等九項(xiàng)相應(yīng)的管理制度。我局的全體工作人員統(tǒng)一穿著規(guī)范的工商制服，佩帶工作牌，每個(gè)人都儀容端莊整潔，接待群眾時(shí)統(tǒng)一站立服務(wù)，使用禮貌用語，遇到外地的群眾統(tǒng)一說普通話。通過制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度并很抓落實(shí)，使我局創(chuàng)建工作有標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)比有依據(jù)，獎(jiǎng)懲有政策的科學(xué)化，規(guī)范化和制度化軌道，推動(dòng)了創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，將責(zé)任落實(shí)到人到位。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升素質(zhì)
我局在創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”的過程中，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到只有人的素質(zhì)提高了，服務(wù)才能跟上，創(chuàng)崗工作才能取得更好成效，因此局領(lǐng)導(dǎo)十分重視人員的培訓(xùn)和再教育，積極鼓勵(lì)女同志參加學(xué)歷培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，狠抓綜合素質(zhì)教育，同時(shí)經(jīng)常開展形式多樣的體育比賽、黨團(tuán)活動(dòng)、文誤活動(dòng)以及社會(huì)公益活動(dòng)，如：在“七一”召開演講會(huì)、元旦召開文藝晚會(huì)等等，讓女職工們思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
總之，一年來，由于得到縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、我局領(lǐng)導(dǎo)的重視及全局婦女同志們的共同努力，使我局的巾幗文明創(chuàng)建工作取得了初步成效，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)還有好多不足之處需要繼續(xù)努力完善和改進(jìn)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體精神，用自己的刻苦、勤奮、細(xì)心、與愛心認(rèn)真地對(duì)待各項(xiàng)工作，熱情接待每一個(gè)前來辦事的群眾，讓他們高興而來滿意而歸。做到想群眾之所想，時(shí)刻以工作為先，在工作中鍛煉自己，在學(xué)習(xí)中提升自己，以自身良好的言行和風(fēng)范，樹立良好的工商形象，為大寧經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作再創(chuàng)新佳績(jī)、再做新貢獻(xiàn)。
巾幗文明崗工作總結(jié)11
在區(qū)水務(wù)集團(tuán)污水處理有限公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我廠開展巾幗文明崗創(chuàng)建工作，我們堅(jiān)持從零做起，齊心協(xié)力，在平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成各項(xiàng)創(chuàng)建工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、崗位基本情況
東片大型污水處理廠現(xiàn)有工作人員6人，女職工5人，占84%。崗長(zhǎng)王燦燕為女同志。
化驗(yàn)室的主要職責(zé)：對(duì)該廠進(jìn)水水質(zhì)、出水水質(zhì)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行化驗(yàn)分析，其中包括：COD、SS/MLSS、H、T、H3-等。
二、巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)求真務(wù)實(shí)
�。ㄒ唬┳ズ脛�(chuàng)建工作的組織落實(shí)
在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，我們?cè)鷮?shí)實(shí)地開展了巾幗文明崗創(chuàng)建工作。4月份創(chuàng)建工作陸續(xù)展開。水務(wù)集團(tuán)組織創(chuàng)建工作人員參觀了一個(gè)優(yōu)秀“巾幗文明崗”&mdsh;&mdsh;蕭山制水公司辦公室，使我們即感覺肩上的擔(dān)子很重，又進(jìn)一步增強(qiáng)了做好創(chuàng)建工作的信心。廠部領(lǐng)導(dǎo)明確要求要把創(chuàng)建活動(dòng)與廠績(jī)效考核相結(jié)合，將創(chuàng)建工作納入廠日常工作計(jì)劃中。根據(jù)該廠的工作實(shí)際成立了由廠長(zhǎng)鄭烈為組長(zhǎng)，支部書記高德祥為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了崗位目標(biāo)和爭(zhēng)創(chuàng)口號(hào)，提出了爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)：愛事業(yè)、比工作、愛公司、比奉獻(xiàn)、愛崗位、比成果。
化驗(yàn)室還堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針。保證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的科學(xué)性準(zhǔn)確性。嚴(yán)格按照國標(biāo)等法規(guī)，以良好的職業(yè)道德為工藝生產(chǎn)提供參考數(shù)據(jù)，并隨時(shí)接受各方的監(jiān)督。制訂了創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”年度計(jì)劃，建立了“巾幗文明示范崗”細(xì)則、守則等。建立健全內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量。
�。ǘ┳⒅卣卫碚搶W(xué)習(xí)，提高職業(yè)道德水平
我們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建工作要圍繞中心，立足崗位，以人為本，注重實(shí)效。我們結(jié)合集團(tuán)、公司及廠組織的政治活動(dòng)和政治學(xué)習(xí)，在職工中開展“堅(jiān)持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，注重人水和諧”教育。通過學(xué)習(xí)，促進(jìn)了思想、作風(fēng)建設(shè)，對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、進(jìn)一步解放思想等問題有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
四川發(fā)生大地震后，汶川地震災(zāi)情牽動(dòng)著全體職工的心，力所能及地為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)出自己微薄的力量。崗內(nèi)個(gè)成員都主動(dòng)地多次以各種方式為災(zāi)區(qū)捐款。其中，虞嵐君同志更是將一筆特殊黨費(fèi)捐助給了災(zāi)區(qū)&hllip;&hllip;
�。ㄈ┙Y(jié)合崗位特點(diǎn)廣泛開展了崗位競(jìng)賽活動(dòng)，通過“三比”，即：敬業(yè)精神；比工作效率；比社會(huì)效益。已開展的二次競(jìng)賽活動(dòng)，參與率達(dá)100％，且達(dá)標(biāo)率為100％。競(jìng)賽內(nèi)容有特色、有實(shí)效。自創(chuàng)建活動(dòng)開展以來，各項(xiàng)工作順利開展，崗內(nèi)人員努力做好本職工作。每天認(rèn)真做好各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)操作，如實(shí)記錄各項(xiàng)化驗(yàn)數(shù)據(jù)，按時(shí)巡查，及時(shí)反饋水質(zhì)情況。在日常生活及空閑中，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持將創(chuàng)建工作與廠績(jī)效考核相結(jié)合開展工作。一是圍繞落實(shí)“創(chuàng)建巾幗文明崗規(guī)范守則”，從形象規(guī)范、行為規(guī)范操作規(guī)范等有效和及時(shí)，提高崗內(nèi)成員的工作透明度，自覺接收群眾監(jiān)督，對(duì)群眾意見建議做到記錄與反饋，努力做到令大家滿意。在我廠的第二次技改改造工程中，化驗(yàn)室更是積極配合《東片大型污水處理廠技改方案》，為二次提標(biāo)改造的順利完成提供了有利依據(jù)，確保了整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
三、互助關(guān)愛崗位奉獻(xiàn)
在創(chuàng)建工作中，化驗(yàn)室始終發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)”精神。工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，生活上互相關(guān)愛。上半年吳曉霞因取不小心骨折，其他成員毫不猶豫地接過了她的活，沒有耽誤每天的實(shí)驗(yàn)行程，其他同志更是主動(dòng)到她家和醫(yī)院去看望。在爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”工作中，女職工積極性普遍提高，樹立起了“自尊、自立、自主、自強(qiáng)”的風(fēng)尚。
四、活動(dòng)開展有聲有色
積極參加集團(tuán)、公司及廠部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。尤其是在集團(tuán)的首屆文化藝術(shù)節(jié)中，崗內(nèi)各成員踴躍報(bào)名，取得了優(yōu)異成績(jī)。
在今后的工作中，崗位全體同志將本著“服務(wù)社會(huì)，無愧人生”的工作理念，努力做好本職工作，以創(chuàng)建省“巾幗文明崗”為努力方向，以人水和諧為已任，進(jìn)一步加大隊(duì)伍精神文明建設(shè)的力度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，以人為本，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大膽探索新時(shí)期管理工作的新路子，在工作中與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，做出更新、更大的貢獻(xiàn)！
巾幗文明崗工作總結(jié)12
當(dāng)下時(shí)代，女性工作者從業(yè)率大幅度提高，從事的行業(yè)面不斷擴(kuò)展，在各領(lǐng)域取得的工作效益成績(jī)顯著�！敖韼讲蛔岉毭肌辈辉偈菓蚯辛钊速澷p的人物形象，而是當(dāng)下女性對(duì)自我突破和價(jià)值體現(xiàn)的內(nèi)在要求！
教師是陽光下最燦爛的職業(yè)，也是陽光下最艱難的職業(yè)。因?yàn)槊恳粋�(gè)孩子都是一個(gè)有待成長(zhǎng)的個(gè)體，他們活潑、鮮艷、明麗、陽光，同時(shí)他們又敏感、沖動(dòng)、好奇、多變。面對(duì)孩子們，我們始終保持著警醒，認(rèn)真教授知識(shí)技能，細(xì)心呵護(hù)求知心靈。從巾幗崗服務(wù)社會(huì)的角度來說，我們做好學(xué)生的教學(xué)工作，就是服務(wù)好每一個(gè)家庭，服務(wù)好社會(huì)。
主要從以下幾個(gè)方面，匯報(bào)總結(jié)這一年多以來地理組的工作表現(xiàn)。
一、組織建設(shè)：
龍灣中學(xué)地理組全體成員在前任組長(zhǎng)章曉燕老師、現(xiàn)任組長(zhǎng)張強(qiáng)男（即崗長(zhǎng)）的帶領(lǐng)下，地理6人團(tuán)隊(duì)，一直保持著驕傲的教學(xué)教研成績(jī)。
二、制度建設(shè)、創(chuàng)建活動(dòng)：
教學(xué)教育是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)，離不開良好有序的教學(xué)工作安排與計(jì)劃。每一學(xué)期，高一、高二、高三段備課組長(zhǎng)都要編寫詳細(xì)可行高效的教學(xué)計(jì)劃，以促進(jìn)教學(xué)工作有效開展。切實(shí)落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)工作，力爭(zhēng)在與兄弟學(xué)校聯(lián)盟考試中取得前三的良好成績(jī)。
每周周一10：00—11：00，高一、高二、高三各階段都要定期開展備課組活動(dòng)。反饋上周的工作疑難點(diǎn)和遺留問題，研討本周內(nèi)的工作進(jìn)度，就如何突破教學(xué)章節(jié)重點(diǎn)、難點(diǎn)等進(jìn)行集體備課組活動(dòng)，分配導(dǎo)學(xué)案自主編寫任務(wù)。同時(shí)編寫階段性練習(xí)與滾動(dòng)式復(fù)習(xí)練習(xí)，利于學(xué)生新舊知識(shí)的掌握與應(yīng)用。平時(shí)在辦公室里，組員及時(shí)討論在課堂教學(xué)中遇到的新問題、反思作業(yè)批改中不良學(xué)情的原因所在，尋求有效的對(duì)策。組內(nèi)成員以緊抓、細(xì)致的工作態(tài)度開展教學(xué)工作。每學(xué)期學(xué)校定期開展階段性教學(xué)常規(guī)檢查，這是展示和檢驗(yàn)我們地理組教學(xué)常規(guī)工作的契機(jī)，以此不斷督促和激勵(lì)自己。
除了“組內(nèi)合作促進(jìn)步”之外，我們也以“組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)促成長(zhǎng)”的方式提升自身的教學(xué)水平。平時(shí)，我們注重組內(nèi)相互聽課、評(píng)課、二次備課。20xx學(xué)年上學(xué)期組內(nèi)教師進(jìn)行了多次賽課活動(dòng)，聘請(qǐng)校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、專家進(jìn)行評(píng)課，并決出代表向校內(nèi)校外教師展示。每學(xué)期每位老師開出一節(jié)校級(jí)公開課。
上學(xué)期，張強(qiáng)男老師開出一節(jié)市級(jí)和一節(jié)區(qū)級(jí)公開課。
組內(nèi)成員還通過課題研究等形式來探究在教學(xué)教育過程中碰到的疑難問題，同時(shí)撰寫論文發(fā)表，將自己的研究成果與更多的教育同行分享。比如20xx年5月承擔(dān)了溫州市“疑難問題解決”教學(xué)教研活動(dòng)。
另外、組內(nèi)同事積極參與試題命制競(jìng)賽，連續(xù)多年取得市級(jí)一等獎(jiǎng)與二等獎(jiǎng)。同時(shí)也數(shù)次擔(dān)任與兄弟學(xué)校聯(lián)考的地理試題命制任務(wù)，得到同行專家一致好評(píng)。
三、設(shè)備與資源
在創(chuàng)建省級(jí)地理學(xué)科教室，配置形式多樣、實(shí)用性強(qiáng)的教輔設(shè)備的前提下。今年進(jìn)一步完善了污染源檢測(cè)儀等，促進(jìn)學(xué)生能力發(fā)展的地理儀器。
今年將新招一名來自華中師范大學(xué)的優(yōu)秀地理畢業(yè)生進(jìn)入龍中地理組這個(gè)大家庭，不僅僅是擴(kuò)充了人數(shù)，更是增強(qiáng)了整體實(shí)力，協(xié)調(diào)了組內(nèi)成員的年齡構(gòu)成、資歷構(gòu)成、利于后續(xù)教學(xué)發(fā)展。
四、創(chuàng)建氛圍：
全體地理老師亮相牌布置在辦公室以及教學(xué)樓大廳，并且有創(chuàng)崗守則、意見箱、監(jiān)督電話等。地理教師以自己專業(yè)的地理素養(yǎng)、溫和的教學(xué)態(tài)度深受學(xué)生喜愛，新高考制度下，全校各學(xué)段均有超過半數(shù)學(xué)生選擇地理作為自己的高考科目。
五、活動(dòng)管理：
組內(nèi)成員各司其職，相互合作，各類教學(xué)和學(xué)習(xí)素材完整齊備。彼此趕超，不斷獲得教學(xué)成績(jī)與教學(xué)榮譽(yù)。
六、創(chuàng)建成效：
20xx年XX中學(xué)地理組成為溫州市先進(jìn)教研組。以及獲得多項(xiàng)教師與學(xué)生個(gè)人榮譽(yù)。
巾幗文明崗工作總結(jié)13
剛剛過去的一年，我們根據(jù)區(qū)教育局關(guān)于中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程的實(shí)施意見精神以及學(xué)校20xx年度工作要點(diǎn)主要精神，以“面向全體、突出骨干、追求實(shí)效”為原則，以“新課程、新理念、新技術(shù)和師德教育”為重點(diǎn)。加大教師培訓(xùn)的力度，以研促教，以研促改，以研促發(fā)展，進(jìn)一步提升了我校教師的綜合素質(zhì)�，F(xiàn)將本學(xué)期的師訓(xùn)工作作一簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一．加強(qiáng)學(xué)科組及學(xué)科基地建設(shè)
我們學(xué)校重點(diǎn)開展“主題”研訓(xùn)與同課異構(gòu)活動(dòng)：
�、俑鹘萄写蠼M獨(dú)立制訂計(jì)劃，獨(dú)立開展活動(dòng)，不定期組織教師觀摩課堂教學(xué)，課后要求執(zhí)教者教師寫課后反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，聽課者寫教學(xué)評(píng)價(jià)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。形成“集體備課，資源共享、教后反思”的教研風(fēng)氣。
�、谝越萄薪M為單位，幾位教師選擇同一課題進(jìn)行同課異構(gòu)活動(dòng)，即第一位老師先設(shè)計(jì)教案上課，教研組成員聽好后評(píng)課，由第二位教師采納評(píng)課建議后再次備課上課，教師聽課，最后執(zhí)教的老師代表全組參加校級(jí)的公開課進(jìn)行成果展示。
通過幾個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，初步構(gòu)建了以“學(xué)校——教研組——教師”三個(gè)層次的培訓(xùn)為主線，“集中與分散”、“輔導(dǎo)與自學(xué)”合理安排，“師訓(xùn)、教研、科研”有機(jī)結(jié)合的校本研修網(wǎng)絡(luò)體系。
二．開展聽課周活動(dòng)
本學(xué)期的兩次聽課周系列活動(dòng)是參與“青藍(lán)工程”的青年教師上匯報(bào)課，因此有著評(píng)比的性質(zhì)。分別由各教研組長(zhǎng)精心選擇教學(xué)內(nèi)容，然后在上課前一天晚上通知本人，選手們經(jīng)過一夜時(shí)間的準(zhǔn)備于第二天上課。雖然準(zhǔn)備時(shí)間比較緊張，但是教師們都發(fā)揮了較好的水平，有的還能利用網(wǎng)絡(luò)，使信息技術(shù)為學(xué)科教學(xué)提供豐富的教學(xué)素材，大大豐富了課堂教學(xué)的內(nèi)容，拓展了教學(xué)時(shí)空。
三．舉行“平樂論壇”活動(dòng)
在前幾次成功舉辦平樂論壇的基礎(chǔ)上，本學(xué)期又進(jìn)行了教學(xué)論壇活動(dòng)。在這里，教師的思維任意馳騁，常有意想不到的“頓悟”。通過這樣的研討，提高教師駕馭教材、駕馭課堂的能力，真正把教學(xué)理念內(nèi)化為認(rèn)識(shí)，外化為教學(xué)行為。
四．校際交流師徒結(jié)對(duì)
我們不但立足本校搞好師訓(xùn)工作，而且積極開展校際交流活動(dòng)，發(fā)揮教研輻射作用，繼續(xù)和郭巨小學(xué)、景寧實(shí)驗(yàn)二小開展教學(xué)交流活動(dòng)。
我們注重對(duì)青年教師培養(yǎng)，不僅學(xué)校中確立師徒結(jié)對(duì)，另有6位教師被區(qū)教育局確定為名師帶徒對(duì)象，使他們又一次有了進(jìn)步的機(jī)遇。
五．開展“農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程”，積極參加區(qū)班主任等相關(guān)培訓(xùn)
根據(jù)有關(guān)文件精神，我們?nèi)鎸?shí)施“農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程”。本學(xué)期我校在教學(xué)人員緊缺，教學(xué)任務(wù)重的情況下，克服困難，保障教師的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。z老師參加了省班主任培訓(xùn)，z老師參加了省語文教研組長(zhǎng)培訓(xùn)，另有11名教師參加了為期2天的區(qū)班主任培訓(xùn)。
六．舉辦教育教學(xué)講座
繼續(xù)創(chuàng)造條件組織各類教育教學(xué)講座。本學(xué)期我們要求所有出外聽課與考察的老師，回到學(xué)校必須作好傳經(jīng)送寶工作，使教師獲得更多的教改信息。教師們聽了講座，再完成一定量的思考題，統(tǒng)一上交教研組。我們學(xué)校還舉行了我講我的教育故事，我談我的讀書心得的活動(dòng)為老師們提供了一個(gè)總結(jié)反思、學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)的舞臺(tái)。
七．進(jìn)行“青藍(lán)工程”考核活動(dòng)
除了請(qǐng)一部分教師上課外，還安排了部分教師進(jìn)行說課，同樣由教研組長(zhǎng)組織骨干教師進(jìn)行打分評(píng)定。我校還對(duì)教齡5年內(nèi)教師統(tǒng)一要求制訂自我培養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃有效實(shí)施，學(xué)年末學(xué)校組織人員進(jìn)行考核評(píng)估。
八．做好課題立項(xiàng)、結(jié)題，小課題研究等的輔導(dǎo)工作
教科室加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校各立項(xiàng)課題的管理，要求課題組成員注重課題研究的原始資料的積累，繼續(xù)在各立項(xiàng)課題研究中開展“四個(gè)一”活動(dòng)，即寫好一份學(xué)期研究計(jì)劃，記好一本課題手冊(cè)，上好一節(jié)研討課，寫好一篇研究總結(jié)。
九．做好師訓(xùn)檔案管理工作
培訓(xùn)檔案是培訓(xùn)過程的重要依據(jù)，是校本培訓(xùn)評(píng)估考核的重要資料，我們加強(qiáng)了檔案意識(shí)，注重了日常積累，定期整理。
師訓(xùn)工作任重道遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)努力，提高教師的整體素質(zhì)，樹立平樂小學(xué)的學(xué)科品牌。
巾幗文明崗工作總結(jié)14
xx街道xx社區(qū)地處平房區(qū)的中心地帶，占地面積為4萬多平方米社區(qū)有居民1779戶，人口5692人，女性人數(shù)2596人占總?cè)丝诘?5。6%其中已婚婦女1864人，下崗女性98人，社區(qū)員工9人全為女性，真可謂是地道的“娘子軍”，xxx年3月社區(qū)開展了以樹立崗位形象、練一流崗位技能、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的“巾幗文明崗”活動(dòng)，通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展提升了我們社區(qū)女性員工的綜合素質(zhì)，社區(qū)按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，緊緊圍繞“重服務(wù)求質(zhì)量，樹形象創(chuàng)一流的社區(qū)精神，以人為本，立足平凡崗位，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，真誠服務(wù)，熱心奉獻(xiàn)，努力打造著百姓滿意服務(wù)窗口。
一、建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化社區(qū)員工創(chuàng)建意識(shí)
社區(qū)的工作既要承擔(dān)著政府下派任務(wù)，還要做好居民的各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，工作比較繁忙，在創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)中，為了使創(chuàng)建活動(dòng)有序，有效地開展社區(qū)成立了以黨支部書記任組長(zhǎng)，由黨、政、工、青、婦為成員的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，督促，檢查工作，制定了具體的創(chuàng)建計(jì)劃及相關(guān)的措施，健全的管理切實(shí)將各項(xiàng)創(chuàng)建措施有機(jī)地落到了實(shí)處，為了強(qiáng)化社區(qū)全體員工的創(chuàng)建意識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，戰(zhàn)斗力和內(nèi)在活力，提高社區(qū)員工的綜合素質(zhì)、工作能力和工作水平，促進(jìn)和推動(dòng)社區(qū)工作的開展，社區(qū)還開展了一系列的教育活動(dòng)，對(duì)員工進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí)、科學(xué)發(fā)展關(guān)、社會(huì)主義榮辱觀、職業(yè)道德等教育。
二、以人為本增強(qiáng)員工素質(zhì)
社區(qū)在日常的工作中以女性的細(xì)心與溫情，為辦事群眾帶來片片溫馨和欣慰，在建設(shè)一流隊(duì)伍中我們的社區(qū)員工做到有諾必踐，有求必應(yīng)，時(shí)刻樹立社區(qū)的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到，每個(gè)人都以巾幗“精神”嚴(yán)格要求自己，我們還注意從每件小事做起，每當(dāng)居民朋友來到社區(qū)，員工們都會(huì)給他們送去親切的微笑，一句溫暖的問候，努力將黨的溫暖根植到老百姓的心中，充分展示新時(shí)期，新形勢(shì)下社區(qū)員工的良好形象，我們還積極開展了業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)為內(nèi)容的“巾幗文明崗”，展示著新時(shí)期婦女的新形象。
三、愛崗敬業(yè)倡奉獻(xiàn)不斷提升服務(wù)水平
愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們社區(qū)員工的傳統(tǒng)精神所在，多年來一代一代的傳頌著，聽不到一句怨言，一句責(zé)備，社區(qū)的很多業(yè)務(wù)都算的上是窗口服務(wù)，為此社區(qū)狠抓了規(guī)范化管理和窗口服務(wù)工作，一是采用了“一條龍”“一站式”服務(wù)，進(jìn)一步縮短辦事時(shí)限，在窗口服務(wù)上很好的體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念，還開展了上門服務(wù)，特事急辦，為方便群眾辦事開通了綠色通道。二是加快了辦公自動(dòng)化信息化建設(shè)步伐。三是實(shí)施服務(wù)承諾，提高辦事效率，四是開展以奉獻(xiàn)崗形象崗等形式多樣的主題活動(dòng)，為辦事群眾提供溫馨服務(wù)，我們社區(qū)的員工在任何時(shí)候?qū)ぷ鞫际橇x無反顧的付出，全體員工為工作，舍小家，顧大家，用自己的心血換來了群眾的信任、愛戴和尊敬，為爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”，同志們更加團(tuán)結(jié)，全力參戰(zhàn)，展現(xiàn)”娘子軍“良好的精神面貌。
四、幫貧救困、努力構(gòu)建和諧社區(qū)
開展助殘幫困的活動(dòng)是社區(qū)始終堅(jiān)持的服務(wù)宗旨：熱心關(guān)注弱勢(shì)群體，把黨和政府的溫暖及時(shí)地送到千家萬戶，自創(chuàng)建活動(dòng)起社區(qū)黨支部共為困難群眾捐贈(zèng)衣物一千多件，折合人民幣三千余元，捐贈(zèng)人民幣一千多元，共產(chǎn)黨員侯瑞馥同志在幫貧濟(jì)困活動(dòng)中，不顧自己老伴病重需要高額醫(yī)藥費(fèi)，曾主動(dòng)的多次捐款，社區(qū)黨支部為育齡婦女提供健康知識(shí)講座：達(dá)20余場(chǎng)，曾有一千多人受益，我們還與區(qū)計(jì)生部門和女子陽光醫(yī)院、二一一醫(yī)院等部門協(xié)調(diào)為育齡婦女提供免費(fèi)體檢、發(fā)放免費(fèi)體檢卡上千張，為婦女送藥上門是我們社區(qū)常年堅(jiān)持不懈的工作。社區(qū)的全體員工為婦女姐妹們及時(shí)的送去了健康。為寒門學(xué)子求學(xué)難、解憂愁也是黨支部關(guān)切的重點(diǎn)：低保戶閻忠孝，是一名精神殘疾人，愛人又下崗無工資收入，每天只能靠擺地?cái)偩S持生活，困境的家庭，可孩子學(xué)習(xí)卻十分的努力，20xx年閻悅以優(yōu)異的成績(jī)考入大學(xué)。學(xué)費(fèi)成了他們沉重的負(fù)擔(dān)，社區(qū)黨支部積極的為他尋找資金的來源，在支部的努力下，通過協(xié)調(diào)民政部門為他送去了1500元的資金補(bǔ)貼。就業(yè)服務(wù)平臺(tái)為下崗失業(yè)人員帶來了福音：為您服務(wù)是我們的宗旨，幫您就業(yè)是我們的責(zé)任，助您成功是我們的愿望，千方百計(jì)促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)是我們社區(qū)就業(yè)平臺(tái)的職責(zé)所在，我們社區(qū)共為下崗人員辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》190份，為397名下崗求職人員找到了新的崗位為他們的二次就業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、立足平凡崗位，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)中，社區(qū)的全體員工，立足崗位，精益求精，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，在平凡的崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，一是規(guī)范化管理取得新成效，社區(qū)秉承“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)理念，二是積極開展“三個(gè)一”活動(dòng)，活動(dòng)要求，即：以建設(shè)一流領(lǐng)導(dǎo)班子、一流員工隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，不斷強(qiáng)化班子建設(shè)，我們將以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮婦女半邊天的作用，盡我們的最大努力把黨的溫暖根種到百姓的心中，為社區(qū)的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
巾幗文明崗工作總結(jié)15
20xx年區(qū)計(jì)生服務(wù)站工作以十八大精神為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)“四優(yōu)一滿意”目標(biāo)為重點(diǎn)，以創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)站為動(dòng)力，在省、市婦聯(lián)及區(qū)計(jì)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，創(chuàng)造性地開展工作，使“精神文明崗”創(chuàng)建工作取得了較明顯的成效。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、一年來所做的工作及取得的成績(jī)
1、建立健全了各項(xiàng)工作制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)范
為推動(dòng)我站工作上新臺(tái)階，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行省計(jì)生主管部門頒發(fā)的一系列制度、規(guī)范的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)市、縣的經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)本站的實(shí)際，制定了相應(yīng)的《手術(shù)事故和并發(fā)癥登記報(bào)告制度》、《藥物不良反應(yīng)登記制度》和《手術(shù)簽字同意制度》、《避孕藥具發(fā)放說明制度》等一系列醫(yī)療、管理制度、規(guī)范，堅(jiān)持該設(shè)立的設(shè)立，該上墻的上墻，并做到嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)，通過專人進(jìn)修學(xué)習(xí)、指導(dǎo)和開展優(yōu)秀病歷講評(píng)的辦法實(shí)現(xiàn)了病歷書寫的規(guī)范化。上述制度規(guī)范的建立與施行為全站工作的制度化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
2、全站員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高
為盡快提高全員整體素質(zhì)，我們除選送一名技術(shù)人員到省附一進(jìn)修學(xué)習(xí)外，凡省、市組織的各種培訓(xùn)班都盡可能安排人員參加學(xué)習(xí)，以更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。今年現(xiàn)有的技術(shù)人員95%以上參加了省市舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)我們還鼓勵(lì)現(xiàn)有的5名中專學(xué)歷的技術(shù)人員參加專業(yè)大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。我站的15名醫(yī)務(wù)工作者中，中級(jí)職稱占7人，初級(jí)職稱6人，其余2人為藥具管理員，所有技術(shù)人員均做到了持證上崗。在站里的積極支持下，現(xiàn)有兩名中級(jí)職稱人員正積極準(zhǔn)備參加高級(jí)職稱的考試。在進(jìn)人上我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到了因崗選人，考核上崗，使全站員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了顯著提高。增強(qiáng)了服務(wù)站的發(fā)展?jié)摿秃髣�。今年服�?wù)站開展上環(huán)857例，取環(huán)194例，藥流261例，人流412例，女扎26例，優(yōu)生檢測(cè)123例，查病13400人次，b超9606人（b超查孕3555人，b超查環(huán)5506人，b超查病545）其中婦科病治療8046人次，藥具咨詢1332人，生殖健康咨詢5276人，無一例差錯(cuò)和并發(fā)癥的發(fā)生，得到全區(qū)就醫(yī)群眾的信任，并吸引了周邊的患者前來就醫(yī)。
3、改善了辦公環(huán)境和醫(yī)療條件
在區(qū)委、區(qū)政府及局里的大力支持下，今年我站投入大量資金按省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)站標(biāo)準(zhǔn)對(duì)辦公環(huán)境和醫(yī)療條件進(jìn)行了大幅改善。重新裝修了辦公樓，設(shè)齊了所需的科室，對(duì)原有的手術(shù)室、消毒室等重新進(jìn)行了規(guī)范化改造，對(duì)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行了美化，并根據(jù)實(shí)際需要購置了包括9孔無影燈等10多萬元的新設(shè)備，不但改善了患者的就醫(yī)條件，同時(shí)增加了新的服務(wù)項(xiàng)目，方便了群眾，受到一致好評(píng)。
4、加大了為群眾為基層的服務(wù)力度
為更好地服務(wù)基層，宣傳群眾，方便群眾，服務(wù)群眾，今年我們除對(duì)各級(jí)服務(wù)所，服務(wù)室業(yè)務(wù)人員進(jìn)行兩級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還在為外來打工妹就醫(yī)開設(shè)夜間門診、雙休日門診的基礎(chǔ)上抽出人力物力，組織人員8次深入兩鎮(zhèn)一街各村社區(qū)結(jié)合“雙查”免費(fèi)為育齡婦女開展婦科病普查，并走進(jìn)頂益、清祿等企業(yè)深入各村（社區(qū)）為育齡人群講課、義診、送藥具和宣傳計(jì)劃生育知識(shí)。同時(shí)，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，走村串戶，無一遺漏地對(duì)就醫(yī)患者進(jìn)行術(shù)后跟蹤隨訪。一年來，我們?yōu)?000多人提供了計(jì)生咨詢、義診服務(wù)，開展義檢5000多人次，為計(jì)生國策在我區(qū)的順利貫徹實(shí)施做出了貢獻(xiàn)。
5、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)取得了明顯成效
在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全站員工的共同努力下，今年我站連續(xù)第二次被評(píng)為市級(jí)精神文明單位，在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)中成效突出，除被評(píng)為市級(jí)“巾幗文明崗”外，又被推薦參加省級(jí)“巾幗文明崗”評(píng)定，服務(wù)站被評(píng)為省級(jí)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)一級(jí)站，并正在接受省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)站的檢查和評(píng)定。在行風(fēng)建設(shè)評(píng)比中獲得98%的滿意率，在同行業(yè)中居首位，在上級(jí)部門組織的抽查中了解到，群眾對(duì)服務(wù)站的滿意率為98%以上。
二、存在的不足及努力方向
一是服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。在個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者身上還存在服務(wù)態(tài)度生硬的現(xiàn)象。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)國策教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者明白，我們不同于其他醫(yī)療單位，自己工作的好壞，不但關(guān)系開發(fā)區(qū)窗口單位的形象，更是關(guān)乎計(jì)生國策在我區(qū)能否順利貫徹實(shí)施的大事。同時(shí)，要進(jìn)一步疏通群眾意見反映渠道，加大對(duì)出現(xiàn)的問題的查處力度，并將服務(wù)的好壞與績(jī)效考評(píng)更緊密的掛起鉤來，以引起大家對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的足夠重視。通過采取教育和管理等多種方式方法從根本上提高醫(yī)務(wù)工作者為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
二是服務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平還需進(jìn)一步提升。在一些人思想中，存在現(xiàn)有的水平不學(xué)習(xí)也夠用的差不多思想，我們一方面要強(qiáng)調(diào)對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與鉆研精神，另一方面要從制度、管理等方面入手，經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，并將考核與定崗、評(píng)聘直接掛鉤，同時(shí)堅(jiān)持送出學(xué)習(xí)、加強(qiáng)培訓(xùn)等辦法，多途徑地提高全站人員的醫(yī)務(wù)技術(shù)水平。
三是服務(wù)項(xiàng)目尚有拓展的空間。隨著新設(shè)備的購進(jìn)，醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證的發(fā)放和形勢(shì)的發(fā)展，原有的服務(wù)項(xiàng)目已滿足不了實(shí)際的需要，如肝炎診斷、無痛人流術(shù)的開展等�，F(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員基本具備開展新服務(wù)項(xiàng)目的需要，個(gè)別項(xiàng)目需派人到省、市醫(yī)院專項(xiàng)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
三、明年工作思路
明年工作將以20xx年創(chuàng)建工作為基礎(chǔ)，鞏固已取得的成果，以人為本，強(qiáng)化服務(wù)觀念，在優(yōu)質(zhì)上做文單，積極探索計(jì)生服務(wù)工作的新路子，力爭(zhēng)工作有新的突破。
一是要繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建群眾最滿意服務(wù)站�！八膬�(yōu)”的最終落腳點(diǎn)是群眾滿意。服務(wù)站將在讓群眾滿意上下功夫。從接診服務(wù)到開展義診、義檢、送藥品上門，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，以群眾滿意為最終目標(biāo)，開展計(jì)生服務(wù)工作。同時(shí)，開動(dòng)腦筋，通過走訪、調(diào)查等不同形式，認(rèn)真分析掌握群眾想什么，需要什么，我們能提供什么，如何提供，使我站在為群眾服務(wù)方面有新的創(chuàng)舉和更大的建樹。
二是要進(jìn)一步深化改革，全面推動(dòng)多項(xiàng)工作的開展。要在人員流動(dòng)機(jī)制，獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制上進(jìn)行積極探索。在人員流動(dòng)上結(jié)合業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，做到醫(yī)務(wù)人員能上能下，能進(jìn)能出，不給鐵飯碗，以鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員努力提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力；在獎(jiǎng)懲方面結(jié)合績(jī)效考評(píng)和群眾意見，不看資歷看能力，不看職務(wù)看貢獻(xiàn)，以實(shí)事求是的態(tài)度建立相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施。在建立激勵(lì)機(jī)制上，要打破平均主義大鍋飯的習(xí)慣意識(shí)，不搞平均主義，鼓勵(lì)先進(jìn)，在全站建立起人人爭(zhēng)先，多干光榮的良好工作氛圍。
三是要力爭(zhēng)上游，推動(dòng)服務(wù)站建設(shè)上新臺(tái)階。要在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，積極探索服務(wù)站發(fā)展的新路子。在精神文明建設(shè)、“巾幗文明崗”創(chuàng)建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)站建設(shè)等方面設(shè)定更高的目標(biāo)，不滿足于已取得的成績(jī)，要打開新的局面。服務(wù)站基礎(chǔ)建設(shè)已初具規(guī)模，人員素質(zhì)的提高要與此相協(xié)調(diào)，相結(jié)合。要將全站人員的工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來，形成真正的合力，使服務(wù)站能在新的工作年里各項(xiàng)工作在原有的基礎(chǔ)上取得更大的成就。
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