物業(yè)保安工作職責(精選20篇)
在當下社會,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編整理的物業(yè)保安工作職責,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)保安工作職責 1
1、絕對服從上級所指派工作。
2、熟悉各崗位任務及要求。
3、熟悉各崗位情況,消防設施分布及使用方法。
4、愛護通訊器材及崗位上設施。
5、對住客及進出人士保持禮貌。
6、巡邏時留意各樓情況,發(fā)現(xiàn)問題時馬上向上級匯報,檢查公共地方設施,如有損壞,填寫巡邏報告,由管理處派人修理。
7、遇事故時馬上報告并遵守上級指示處理。
8、參與物業(yè)主管所執(zhí)行培訓。
9、維持各崗位秩序情況。
10、填寫各崗位所規(guī)定記錄并保存完好。
11、不得擅自離崗調(diào)崗,當值時不準睡覺、閱讀刊物或抽煙、進食。
12、執(zhí)行上級所指派的其他任務。
物業(yè)保安工作職責 2
1.每天接班時,應書面通知接班人值班情況。接班人應檢查設備的工作和清潔情況,確保設備處于良好的工作狀態(tài)。
2.掌握監(jiān)控系統(tǒng)的'操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)程操作。監(jiān)控設備出現(xiàn)異常或故障時,應立即向保安部值班領導或主管報告,不得擅自處理。
3.錄像機換帶必須按組別順序進行,不得混淆。要做好登記工作。
4.每天做好監(jiān)控室衛(wèi)生工作,隨時保持監(jiān)控室清潔。交接班時,當班人不做監(jiān)控室衛(wèi)生,接班人有權(quán)不接手。
5.負責白天和晚上監(jiān)控設備的運行和值班,并及時通知地板警衛(wèi)報警。
6.密切關注貨區(qū)易發(fā)部位和關鍵部位的趨勢,及時處理問題。
7.負責夜間貨區(qū)清理后微機報警系統(tǒng)的操作和值班,密切關注報警情況,與夜間警衛(wèi)協(xié)調(diào)配合,保持密切聯(lián)系。
8.值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題,及時記錄、錄像、報告,并隨時向保安部經(jīng)理報告。
9.嚴格按照制度收發(fā)、保管設備(對講機、應急燈等)。),并注意日常維護。
10.夜間發(fā)生緊急情況,服從夜間值班經(jīng)理的指揮。
物業(yè)保安工作職責 3
(一)門衛(wèi)保安崗位職責
1、門衛(wèi)保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。門衛(wèi)保安必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任
2、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。
3、值班員應文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與車主爭吵,更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時,應保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應迅速報告當班班長處理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至蠻橫,動手打人,應通知領導,將肇事者送交公安機關處理。
4、對未領卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員,以免誤會。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)管理處同意的除外)等,嚴禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。
6、門衛(wèi)保安人員應監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。
7、對駛出的面包車,箱式貨車等,一律停車并打開車箱進行檢查,如發(fā)現(xiàn)可疑物品應立即上報當班班長或物業(yè)領導進行處理。
8、門衛(wèi)保安應按規(guī)定對外來車輛和訪客進行盤查、登記。對帶入、帶出的建筑物進行檢查、并對來訪人員通行證的發(fā)放進行控制,減少不必要的人員進入小區(qū)。
9、門衛(wèi)保安應與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場車庫的`保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。
10、門衛(wèi)保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。
11、門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
。ǘ┍O(jiān)控室保安崗位職責
13、錄像監(jiān)控室保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
14、錄像監(jiān)控室保安應密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀,以觀察、跟蹤可疑活動。
15、錄像監(jiān)控室保安應與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場、車庫保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。
16、錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報警信號時,應在第一時間通知班長或巡邏保安人員,查看或解除報警險情。
17、錄像監(jiān)控室的保安在緊急情況下應保持鎮(zhèn)靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進一步惡化。
18、監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫面上,看到當班保安人員在崗位上出現(xiàn)的一些違紀行為(如:在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等),監(jiān)控保安應在第一時間用對講系統(tǒng)提醒該員工。
19、錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)的設備出現(xiàn)故障時應立即上報給保安經(jīng)理或保安主管。
10、錄像監(jiān)控室保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。
11、錄像監(jiān)控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
12、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。
(三)巡邏崗保安崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持消防通道的暢通。
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)的車輛有損傷或擦痕時,請立即上報當班班長或物業(yè)。
3、進入住宅區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。
3、巡邏崗保安應按保安部門規(guī)定的時間間隔打點巡邏,夜班巡邏崗保安必須手持強光燈進行巡邏,對光線不足或死角的地方,用強光燈進行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。
4、巡邏崗保安應按保安部門的規(guī)定,檢查應上鎖的門,對未上鎖的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單,塞到門縫下面以通知住戶。
5、巡邏崗保安應檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場,以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現(xiàn)場的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應記錄下來并上報保安經(jīng)理。
7、巡邏崗保安應調(diào)查并登記所有可疑的行為。
8、巡邏崗保安應與停車場、車庫的保安、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。
9、巡邏崗保安在遇到異常事件時應立即報告保安班長或物業(yè)領導。
10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視。如果當時不能使用監(jiān)控設備或不在可監(jiān)控區(qū)域,保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
12、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時應保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進一步惡化。
13、巡邏崗保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。
13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
13、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。
物業(yè)保安工作職責 4
1、制定管理目標、策略、流程架構(gòu)、標準、制定安全管理團隊的目標規(guī)劃和工作計劃,確保管理目標實現(xiàn);
2、落實公司的安全和消防工作的制度要求,對日常工作進行監(jiān)控和督促;建立安全消防責任體系;
3、開展組織和隊伍建設,持續(xù)保持隊伍人員業(yè)務技能達標,隊伍穩(wěn)定;隊伍管理、組織建設;
4、按要求建立區(qū)域內(nèi)緊急和突發(fā)安全事件的.處理機制和組織;
5、負責與周邊區(qū)域安全管理部門的協(xié)調(diào),建立聯(lián)動機制。
6、專項風險評估及風險分析管理、安全問題反饋。
7、安全狀況收集與預警;
物業(yè)保安工作職責 5
1.負責保安部經(jīng)理和消防中心的全面工作。
2.建立和完善各種消防安全管理體系。
3.制定公司的滅火計劃和應急工作程序。
4.管理固定消防設施和設備,每天對關鍵部位進行消防安全檢查。
5.查處火災隱患,提出整改意見,對違反消防管理的'行為提出處理建議。
6.協(xié)助部門主管合理配備消防設備,定期安排人員對消防設備進行檢測、維護和維護,及時消除消防設備故障。
7.協(xié)助部門經(jīng)理做好消防安全費用預算。
8.定期向部門經(jīng)理匯報公司消防安全動作
9.定期宣傳、教育和培訓公司員工和保安人員的消防安全知識。
10.負責檢查全場消防安全情況,消除火災隱患,做好記錄。
11.積極搶救、撲滅或疏散人員,保護現(xiàn)場,協(xié)助追查火災原因。
12.負責營業(yè)現(xiàn)場臨時施工和消防手續(xù),監(jiān)督施工和消防期間的消防安全。
物業(yè)保安工作職責 6
1.堅決執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理的保安工作人員和助理,對酒店的'安全負有重要責任。
2.責任心強,事業(yè)心強,有現(xiàn)代酒店管理經(jīng)驗。
3.敬業(yè)熱愛崗位,堅持原則,不偏袒個人,堅持執(zhí)法,努力工作,勇于奉獻。帶領和監(jiān)督下屬做好安全工作,確保酒店人員、財務、物品的安全。
4.負責制定和完善酒店安全制度,安排和檢查安全部門的工作計劃,審批各部門制定的崗位安全制度和規(guī)定,報總經(jīng)理批準后實施。
5.堅持酒店安全管理的標準化、程序化、標準化、制度化,以身作則,最大限度地調(diào)動
部門員工的積極性,領導下屬員工積極開展全面的質(zhì)量管理活動。
6.維護酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常對酒店重要設備進行檢查,確保設備處于良好狀態(tài)。
7.組織調(diào)查內(nèi)部重大案件和事故,并向總經(jīng)理提出建議,報告調(diào)查結(jié)果。
8.負責本部門員工的工作分配,帶領本部門員工努力做好工作,確保員工和客人的生命安全,加強對酒店經(jīng)濟和關鍵部位的安全管理。
9.與當?shù)貓?zhí)法部門、司法部門和其他保安部門保持密切合作關系,配合執(zhí)法部門調(diào)查違法犯罪案件。
10.受理本部門客人投訴。
11.重視內(nèi)部工作,組織倉庫材料的積累和科學管理。
12.協(xié)助總經(jīng)理成立酒店安全委員會、消防委員會、交通安全委員會等組織,擔任或選拔各委員會主任,主持日常工作。
13.協(xié)助培訓中心組織以“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的安全教育和法律教育。
14.完成酒店領導和上級業(yè)務部門分配的臨時保安工作。
物業(yè)保安工作職責 7
1、負責項目安全防范的工作。
2、負責開展隊員的'培訓,提高員工服務意識、業(yè)務水平。
3、負責隊員月度績效考核以及崗位執(zhí)勤的檢查督導。
4、監(jiān)督項目綠化保潔工作的完成情況。
5、完成領導交辦的其它臨時工作任務。
6、上級領導交待的其它工作。
物業(yè)保安工作職責 8
1、堅守崗位,服從分配,禮貌服務;
2、上崗時要認真檢查設備設施,認真做好防火、防盜、防搶劫工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,維護物業(yè)轄區(qū)的安全秩序;
3、熟悉本崗位的任務和工作程序;
4、積極向用戶進行遵紀守法和治安防范知識的宣傳;
5、熟悉物業(yè)轄區(qū)消防器材的安裝位置,掌握各種器材的`使用,遇到突襲事件能正確處理,認真完成上級領導交辦的其他工作任務。
物業(yè)保安工作職責 9
一、防止非營業(yè)時間客人及非工作人員進入商場,并負責檢查進出人員所帶的物品,負責商場安全;
二、在營業(yè)時間應注意進出人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況可進行有禮貌盤問并及時通知有關部門;
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場;
四、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進入商場;五、對搬遷的業(yè)主/租戶,按照有關規(guī)定認真核準有關證件后放行;六、保護植物及裝飾品完好,嚴防破壞;
七、檢查保護公共場所的設施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時上報;
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸阻、糾正、制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;十、檢查所管轄各層的'治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時報告、處理;十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;十二、勸阻、制止兒童在商場內(nèi)追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為,指定區(qū)域除外;十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;十五、留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務熱情周到,文明執(zhí)勤,有求必應,有問必答,切不可推搪或答"不知道";
十七、保護良好形象和精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;十八、完成上司交辦的其他工作任務。
物業(yè)保安工作職責 10
1、根據(jù)公司安全管理相關規(guī)定,負責做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益。
2、嚴格按照公司查驗制度,做好人員、車輛、物資進出的`登記查驗,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入大廈(小區(qū)),維護大廈(小區(qū))的治安秩序。
3、引導和指揮車主(司機)進場后按規(guī)定路線行駛,保證車輛進出、停放指揮有序。
4、及時處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告。
5、展現(xiàn)良好精神風貌,做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作,維護公司形象。
6、完成領導安排的其他工作任務。
物業(yè)保安工作職責 11
1、保障小區(qū)正常的秩序及安全,保證消防通道的暢通和車輛安全有序的出入;
2、嚴格按照驗證制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入小區(qū),維護小區(qū)的'治安秩序;
3、檢查小區(qū)消防設施、設備,消除不安全隱患,并將火險和不安全因素報告上級;
4、按照規(guī)定的標準從事各項工作,保持服飾整潔,注意個人衛(wèi)生和儀容儀表;
5、了解并遵守公司的制度和各項規(guī)定;
6、完成上級交給的各項任務。
物業(yè)保安工作職責 12
1.保安部經(jīng)理負責百貨公司經(jīng)理,是百貨公司經(jīng)理在保安工作中的主要參謀和助手,對公司的安全工作負有具體的領導責任。
2.制定部署安全部門的工作計劃,負責部門管理人員的考勤和績效。
3.負責落實各項安全措施,定期、不定期對百貨公司的安全工作進行全面檢查。
4.負責定期檢查消防設備和安全設施的完整性,確保各種設施和安全工具的完整性正常運轉(zhuǎn)。
5.配合綜合辦公室管理員工車輛和停車場。
6.負責店內(nèi)巡邏和清理,加強門衛(wèi)管理,嚴格辦理出人手續(xù)。
7.負責值班人員的安排和管理,及時安排防火工作和安全工作,組織人員進行各種安全演習。
8.負責協(xié)調(diào)公安、消防、安全等部門的關系,辦理相關手續(xù)證明。
9.協(xié)助有關部門及時處理內(nèi)外部案件,接受本部門相關公司的安全和大宗客戶投訴。
10.負責公司財產(chǎn)的'安全統(tǒng)籌,特別是現(xiàn)金。
11.負責按照應急預案實施,努力減少緊急情況造成的損失。
12.主持保安部辦公室例會,傳達百貨公司經(jīng)理和購物中心集團發(fā)布的指示。
13.負責向百貨商店經(jīng)理建議公司消防、治保等不夠嚴格、不完善的方面,使其逐步嚴格、完善。
14.在重大節(jié)日和慶典期間,負責制定重要客戶參觀和采購過程中的安全計劃。
15.按時完成百貨公司經(jīng)理交辦的其他工作,并及時反饋實施情況。
物業(yè)保安工作職責 13
1、負責治安巡邏工作。
2、負責巡邏區(qū)域的可疑物品、人員的核查工作。
3、負責防火、防盜、宣傳工作。
4、負責對小區(qū)內(nèi)施工人員的施工管理工作。
5、負責裝修房屋的.巡查工作。
6、負責協(xié)助有關部門對火警、火災的調(diào)查處理。
7、負責對管理區(qū)域出現(xiàn)的突發(fā)事件進行處理。
8、負責對消防設施進行檢查。
9、負責管理區(qū)域內(nèi)的標志、設施巡邏檢查。
10、自覺增強服務意識、使用規(guī)范化服務語言、提高工作質(zhì)量。
11、嚴格遵守勞動紀律及崗位責任制和內(nèi)務管理制度。
12、完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)保安工作職責 14
1、安防服務部主管崗位職責
1.1對公司領導或分管領導負責,組織實施管轄范圍內(nèi)的治安防范及安防維護、車輛管理、消防工作,負全面責任。
1.2深入熟悉和掌握社區(qū)的總體、重點要害部位和設施布局情況。
1.3做好安防服務隊伍的建設,抓好本部人員的內(nèi)外管理和培訓。
1.4 組織實施公司與本部門有關的基本規(guī)章制度與安全防范制度和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
1.5 主持部門例會,傳達貫徹公司領導及有關政府部門的指示精神。
1.6 監(jiān)督和檢查物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的公共安防正常情況和交通管理情況,處理各類安全防范及突發(fā)事件,協(xié)調(diào)與主管公安機關和派出所的關系。
1.7 做好轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的安全防范和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
1.8 帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,率先垂范。
1.9 與品質(zhì)部門共同對本部員工工作表現(xiàn)做出考評,對員的安防聘用,解聘提出建議。
2、安防維護班長崗位職責
2.1 在安防維護主管領導下,安排本班各項具體工作。
2.2 帶領本班隊員執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
2.3 當值期間帶領本班認真做好安防維護、安全防范、車輛安防管理、消防設施的檢查及突發(fā)事件的處理。
2.4 檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
2.5 如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
2.6 做好保安器材的交接和保管工作。
3、門崗安防員崗位職責
3.1 著裝整齊,禮貌服務,維持小區(qū)及組團出入口安防,保證通道暢通。
3.2 密切注視小區(qū)及組團出入人員,對外來者禮貌查詢其來意,訪親探友的應征
詢業(yè)主意見后準入并做登記;臨時務工人員應檢查其有效證件后準入;會所消費人員應做車輛號碼或有效證件登記;黨政公務人員執(zhí)行公務應做好積極配合;業(yè)務推銷人員未有公司領導預約不得放行進入;采訪或參觀人員應經(jīng)公司領導認可后準入并做登記;其它人員確認無充分理由禁止進入小區(qū);禁止各類修補、買賣、收舊貨、派發(fā)廣告、醉漢、乞丐等閑雜人員入內(nèi)。
3.3 非業(yè)主住戶、臨時務工人員、業(yè)務推銷人員、內(nèi)部員工裝修材料或搬家公司車輛帶出的非貼身物品必須經(jīng)客服前臺人員(或職務代理人)開具的放行條方可以放行并做好記錄。
3.4 裝修期間進入小區(qū)的防盜網(wǎng)、空調(diào)機等易影響裝修外觀的材料應觀察是否符合安裝規(guī)范,不符合的禁止準入;并通知客服部與裝修巡邏安防員跟蹤、
3.5根據(jù)工作需要做好進出車輛登記手續(xù)。記錄車輛進出時間、車號、發(fā)牌號碼及當值班人員等事項;對駛?cè)胲囕v及時提醒或指示停車具體方位。注意觀察進入車輛外觀油漆面、玻璃、保險杠、燈罩、反光鏡、輪胎等,如有損壞,應及時向車主(司機)指出,并作好記錄。
3.6適當控制外來車輛進入,以保證業(yè)主的停車位。超過小區(qū)路面設計荷載的貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品的車輛禁止放行進入小區(qū)。
3.7做好值班記錄及交接班手續(xù)與記錄。
3.8早6:00至晚8:00保持一人立崗。
3.9隨時保持出入口環(huán)境整潔。
3.10 值勤過程注意禮貌待客,通過自身服務展示公司員工素質(zhì)及管理水平。
4、監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責
4.1 負責監(jiān)控室監(jiān)控器屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作
4.2 發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時與當班班長報告,并通知相應安防員到現(xiàn)場查看。
4.3發(fā)現(xiàn)周界經(jīng)外報警系統(tǒng)報警立即向巡邏人員報告報警方位。
4.4發(fā)現(xiàn)火警報警信號立即向當值班長及巡邏人員報告火警具體方位。
4.5負責監(jiān)控室內(nèi)地墻面、監(jiān)控設備的衛(wèi)生保潔。
4.6負責監(jiān)控數(shù)據(jù)的保存與查閱,未經(jīng)本部門主管、管理處主任或公司領導許可不得同意他人調(diào)閱監(jiān)控資料。
4.7按照規(guī)定定時播放背景音樂及開啟噴泉、景觀燈光等。
4.8發(fā)現(xiàn)監(jiān)控室內(nèi)設備出現(xiàn)故障時應立即向本部門主管報告及工程主管報修。
4.9負責客服前臺下班后的業(yè)主電話投訴受理工作。
4.10 裝修期間注意觀察是否有違章使用電梯運送裝修材料現(xiàn)象,如有損害電梯行為應立即對電梯實施迫降,同時報知班長與巡邏安防員前往處理。
4.11 注意觀察是否有業(yè)務推銷人員在電梯內(nèi)亂涂亂畫,如有發(fā)現(xiàn)即刻通知巡邏安防員前往處理。
4.12不在監(jiān)控室內(nèi)私人待客,做私活,吃零食或其它影響本職工作的事情。
4.13禁止任何人員利用電腦玩游戲或未經(jīng)專業(yè)許可改動監(jiān)消控系統(tǒng)工作參數(shù)。
5、巡邏崗安防員崗位職責
5.1 著裝整齊,文明執(zhí)勤,到指定地點"簽到",按時交接班,作好交接班記錄;
5.2 熟悉轄區(qū)內(nèi)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公共設施、設備的分布、位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務對象;轄區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向車輛和人員流動規(guī)律;
5.3 沿巡邏路線認真仔細地檢查天棚、地面、水渠、樓梯間、空房及平常人不易到達的角落,查看有無異常情況、有無垃圾或不清潔的地方,有無公共設施、設備損壞,如電線冒火、水管破裂、路燈不亮等,不合格事項應在巡邏記錄表上做相應記錄,并在當次巡邏完畢后立即向客服前臺做報修登記,須立即處理的通過對講機向分管部門主管直接報知。
5.4 按照規(guī)定定期查驗消防栓、結(jié)合器、緊急疏散標志、打破玻璃按鈕、噴淋、煙感、滅火器及其它消防設施的正常情況,并做好記錄。
5.5 巡邏中注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味時,速尋找異味來源在何處,如屬液化氣泄漏,則立即進行處理,如不能處理的`立即報告管理處。如屬"火警"則立即撲滅或上報班長、主管處理;
5.6 巡邏時發(fā)現(xiàn)梯門或入戶門未關時,應主動幫助將門關好,防止壞人混入,對空置房要特別留意觀察門窗是否關好,房內(nèi)有無住人或藏人的跡象,有無聲音,地面有無水跡或異味;
5.7巡邏時注意發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)是否有響動聲音--立即查看是否有人撬門、撬鎖,是否有"呼叫""呼喊"、"呼救"聲音,如有緊急情況要迅速用對講機呼叫請求支援;
5.8 巡邏中注意觀察車輛的停放情況,有無在道路上違章停車、占用他人車位,車門窗是否關好、停車場內(nèi)有無異常情況,是否有該關而未關閉的照明等;
5.9 暴雨天氣密切注意屋頂、道路排水,雨污管道有否倒泛,地下室入口排水是否正常,是否有倒灌危險,地下室排污泵工作是否正常;
5.10裝修期間注意觀察是否有在電梯廳、樓道、公共道路、綠地上拋撒裝修垃圾,如有發(fā)現(xiàn)立即要求違章人員清掃并堆放于指定地點;
5.11巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員正在作案,要立即呼叫班長隊長派員支援,將案犯擒拿,如遇可疑人員在樓上或小區(qū)走動,應立即進行盤查;
5.12制止轄區(qū)內(nèi)亂丟果皮、紙屑、煙頭的過往行人和在小區(qū)戶外晾曬衣物,攀折花草樹木的行為。
6、裝修巡邏崗崗位職責
6.1 熟悉建筑、裝修知識與技能,熟練掌握二次裝修管理規(guī)定及二次裝修特別提示;
6.2密切配合客服部客服助理對裝修單元巡視與監(jiān)督;
6.3掌握客服助理的作息,對休息期間的客服助理巡視做好補位;
6.4及時發(fā)現(xiàn)影響建筑結(jié)構(gòu)、外觀、違章運送與堆放裝修材料的行為并進行處理;
6.5檢查臨時務工人員的臨時出入證時限是否有效,證件與本人、單元是否相符,警告并制止隨意串戶,對在轄區(qū)內(nèi)的隨地大小便行為做嚴肅處理;
6.6及時發(fā)現(xiàn)違章使用電梯或危害電梯的行為并按規(guī)定處理;
6.7及時發(fā)現(xiàn)在電梯或其它未經(jīng)允許的公共場所亂涂亂畫行為并按規(guī)定處理;
6.8跟蹤防盜崗及空調(diào)室外機的安裝,制止影響外觀的裝修行為;
6.9清查未經(jīng)許可的業(yè)務推銷人員在轄區(qū)內(nèi)從事推銷活動。
6.10 配合客服部對違章裝修行為的處理。
7、停車場車管員崗位職責
7.1 停車場實行輪班制,值班人員必須堅守崗位,忠于職守,值班期間不得隨意離開崗位,并要嚴格執(zhí)行停車場的管理制度;
7.2 值班人員要注意觀察進場車輛,如有損壞及擦痕,應及時當面向車主指出,并做好記錄,使責任分明。
7.3 做好進出車輛的登記安全保衛(wèi)工作,提醒車主不要將貴重物品或易被人帶走的物品放在車上,并提醒上鎖。
7.4 車輛進入車場時,值班人員必須指揮車輛進入停車位整齊停放,絕不允許亂停車,已繳納充電費的電動車應在其繳費期內(nèi)保證專用車位的使用。
7.5 凡是小區(qū)的業(yè)主(使用人)的車輛在停車場停放,必須到管理處辦理停車交費手續(xù),方可停放。到期車輛應及時通知其補辦手續(xù);
7.6 對臨時停放車輛必須憑有效證件做好登記,并按規(guī)定收取停車費,同時提供統(tǒng)一停車票。收錢不給票以營私論處。車輛離開時要仔細核對車輛與登記相符,方可放行;
7.7 值班員必須嚴格執(zhí)行財務制度,領停車票以一次領一本為宜,并及時向財務交納停車費;
7.8 值班員必須認真填寫車場值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收費或已收費而未離開的車輛,一定要做好清點移交工作,將進場時間、收費情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存放情況。
7.9 隨時整理車輛,保證停放整齊有序;每班隨時保潔,保持停車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生潔凈;管理維護好停車場內(nèi)的配套設施設備。
物業(yè)保安工作職責 15
1、檢查停車場內(nèi)的消防設施、器材,使其保持正常使用狀態(tài)并牢記消防設施和滅火器擺放的位置,以便應對各種突發(fā)狀況。
2、對車場內(nèi)的`施工進行管理。
3、定時對車場內(nèi)車輛進行巡查并做好登記,發(fā)現(xiàn)異常車輛及情況及時上報。
4、負責對?寇囕v進行指引,保障車輛停放有序。
5、協(xié)助處理各類報警事件,維護秩序、保護現(xiàn)場,并逐級報告現(xiàn)場情況。
6、在火災、治安事件、刑事案件等緊急情況下,完成對停車場的警戒及與其他崗位的配合。
物業(yè)保安工作職責 16
1、堅持工作崗位,實行班級制度,嚴格掌握兒童進出公園的開門時間,并在門前巡邏,防止事故發(fā)生。沒有人不能離開工作崗位,門應該鎖上。
2、負責收發(fā)外來文件、報刊、雜志、書信,不得丟失。
3、做好室內(nèi)外衛(wèi)生和責任區(qū)衛(wèi)生工作,及時清理雨水和雜草。
4、提高警惕,防止壞人受損。除園區(qū)工作人員、兒童和家長外,未經(jīng)聯(lián)系不得進入園區(qū)。
除教學需要外,所有園內(nèi)財產(chǎn),不能搬出園外,公物外出必須辦理批準手續(xù)。
6、對兒童、家長和外國人說話友好、禮貌、熱情,做好外國訪問者的`登記、詢問和解釋,及時聯(lián)系公園領導,嚴禁銷售商品。
7、每天檢查學園環(huán)境安全,檢查門窗、電燈、電風扇、消毒柜、自來水等,做好防火防盜工作。嚴禁外人使用傳達室電話,外人的車輛和物品不能存放在公園里。
8、熟悉報警、消防等電話號碼,發(fā)現(xiàn)事故及時報案。
物業(yè)保安工作職責 17
1、負責按規(guī)定的巡邏路線和時間巡邏所轄物業(yè),注意治安消防,并做好記錄。
2、負責查詢可疑人員,及時勸說銷售人員和閑散人員離開轄區(qū)。
3、監(jiān)督檢查業(yè)主(居民)裝修現(xiàn)場的公安消防情況,及時處理違章裝修。及時向公司總經(jīng)理匯報重大違章裝修。
4、負責檢查轄區(qū)內(nèi)設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題及時通知服務中心。
5、負責更換需要短時間離職的'保安。
6、負責檢查停車場的治安和消防情況。
7、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)保安工作職責 18
1、全面負責區(qū)域內(nèi)的消防和保安工作,定期維護消防設施和監(jiān)控設施;
2、建立完善的.安全制度,嚴格執(zhí)行,確保辦公秩序正常安全;
3、建立健全隊員值班、考勤、請假制度,負責隊員崗位考核,每月定期向經(jīng)理匯報;
4、負責組織團隊成員學習政治和商業(yè)知識,及時貫徹項目指導精神,認真研究和落實工作要求,帶領團隊成員積極做好項目安全防范工作;
5、與當?shù)叵腊踩块T、派出所建立良好的合作關系。
物業(yè)保安工作職責 19
一、認真貫徹公司和學校關于安全和監(jiān)控的指示和規(guī)定。
二、熟悉監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、紅外布防系統(tǒng)的`性能,掌握正確的操作方法,確保操作準確。
三、未經(jīng)許可,不得帶人參觀,不得隨意調(diào)試設備,不得使用設備播放視頻、歌曲等,以及在電腦上玩游戲、做工作無關的事情。
四、發(fā)現(xiàn)學校治安可疑情況,應立即查明情況,并迅速向有關領導報告。
五、禮貌地詢問來學校的訪客,打開門前通過電話聯(lián)系確認,并做好登記,發(fā)現(xiàn)可疑人員使用現(xiàn)有設備進一步跟蹤,并向相關人員或領導報告處理。
六、采取措施及時查明電話投訴和報警信號,防止情況擴大,并詳細記錄,為事故處理提供第一手證據(jù)。
七、做好值班記錄,愛護監(jiān)控中心的各種設備,維護設備。
八、所有進出學校的物品必須登記在案,并對進出物品進行詳細檢查。
九、未經(jīng)公司和學校領導同意,任何人不得外調(diào)或外借監(jiān)控數(shù)據(jù)。
物業(yè)保安工作職責 20
1.切實了解大廈內(nèi)所有消防設施檢查、消防門、水電開關檢查、電梯機房安全巡查;
2.監(jiān)控室各攝像頭檢查、停車收費系統(tǒng)監(jiān)督、放行、車牌號登記;
3.大廈各樓層所有崗位的巡查、簽到工作,停車場檢查、綠化位澆水、下雨天的'水溝排查;
4.外來人員登記及代替刷卡、監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔與設施維護;
5.負責外來閑雜人員盤查、大廈內(nèi)治安事件處理、突發(fā)事件處理工作;
6.直接服從保安隊長管理,虛心學習消防四個能力、防詐騙知識,切實保護大廈財產(chǎn)與顧客安全。
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