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物業(yè)服務工作職責
物業(yè)服務工作職責1
1、在綜合管理部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司所轄房子建筑、基礎(chǔ)設施、工作環(huán)境、機電設備等技術(shù)管理工作。
2、負責協(xié)助制定公司物業(yè)服務過程中由綜合管理部負責的相關(guān)工作中的'規(guī)定、制度的制定，并組織有關(guān)部門實施。
3、協(xié)助組織實施公司物業(yè)服務活動，保證物業(yè)管理服務過程處于受控狀態(tài)，負責對各物業(yè)管理處工程維修室、綜合服務室布置具體工作，并檢查執(zhí)行情況。
4、負責物業(yè)管理處提交的供方項目（如：采購的服務、采購的物資等）實施控制，對供方評價進行審核。
5、負責對本部門發(fā)生的重大事故的組織調(diào)查分析及具體處理工作。
6、負責根據(jù)實際情況，組織調(diào)配各物業(yè)管理處維修工、工程設施設備和工具。
物業(yè)服務工作職責2
一、嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的'規(guī)章制度,執(zhí)行服務中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務制度和程序。
二、協(xié)助服務中心/管理處主任和財務主管完成服務中心/管理處的各項財務工作計劃。
三、負責服務中心/管理處發(fā)票、收據(jù)的領(lǐng)用、保管工作。
四、負責服務中心/管理處現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳和結(jié)算等工作。
五、根據(jù)服務中心/管理處收費情況及時打出收費單,委托銀行進行劃帳,負責向未劃帳業(yè)主催繳各類管理費、水費等費用。按規(guī)定向業(yè)主開具收費發(fā)票、收據(jù)。
六、按財務規(guī)定做好現(xiàn)金、銀行、收付款憑證、現(xiàn)金、銀行日記帳,定期核對,做到帳目清晰、手續(xù)完備、臺帳相符、日清月結(jié)、準確無誤。
七、負責每日現(xiàn)金收付工作。
八、嚴格執(zhí)行用款制度,明確用款權(quán)限,不挪用或私自借支公款。
九、做好服務中心/管理處管理收繳記錄和臺帳。
十、熟悉小區(qū)各單元戶數(shù)及其面積,以及各項收費標準和計算方法,做好向小區(qū)業(yè)主的收費解釋工作。
十一、協(xié)助會計做好與財政稅務部門的聯(lián)絡。
十二、協(xié)助財務主管做好服務中心/管理處的年度財務審計工作。
十三、每月向服務中心/管理處主任提供月度員工工資(獎金)發(fā)放情況。
十四、每月及時向財務主管提供財務報表資料數(shù)據(jù)。
十五、及時完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
物業(yè)服務工作職責3
1、協(xié)助部門經(jīng)理、副經(jīng)理實施質(zhì)量管理體系要求本部門內(nèi)各項具體工作，保證質(zhì)量管理體系的有效運行。
2、按照質(zhì)量管理體系的策劃安排具體實施各項工作，定期向部門經(jīng)理、副經(jīng)理匯報策劃實施情況。
3、搜集整理各類物業(yè)服務投標書、物業(yè)服務委托合同等的相關(guān)資料，編寫標書及合同的相關(guān)內(nèi)容。
4、按照服務實現(xiàn)的`策劃安排具體實施各項工作，協(xié)助和督促各相關(guān)部門落實有關(guān)具體工作。
5、通過多種渠道搜集物業(yè)市場信息，積極與業(yè)主和用戶溝通，了解物業(yè)市場動態(tài)及業(yè)主和用戶需求的動向。
6、按照物業(yè)管理服務各類標識的式樣規(guī)范、標識范圍和方法，協(xié)助和監(jiān)督相關(guān)部門具體實施產(chǎn)品和服務標識。
7、按照公司總體社區(qū)活動工作方向和目標，依據(jù)各物業(yè)管理處社區(qū)活動計劃，協(xié)助和監(jiān)督各物業(yè)管理處的社區(qū)活動。
8、擬訂本部門的服務工作計劃，按照工作計劃開展本部門的具體服務工作。
物業(yè)服務工作職責4
1、協(xié)助辦公室主任具體組織實施質(zhì)量管理體系運行的各項服務質(zhì)量監(jiān)督、考評、管理工作；
2、具體負責辦公室的日常工作，確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運行；
3、了解國家有關(guān)法律法規(guī)的最新動態(tài)，向公司領(lǐng)導及時匯報并組織落實工作；
4、負責對文件和質(zhì)量記錄的'歸口管理；
5、負責對常規(guī)合同的管理和監(jiān)督管理公司檔案；
6、負責處理業(yè)主和住戶的投訴。
物業(yè)服務工作職責5
1、根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，負責制訂公司人事、勞動、職工培訓教育等相關(guān)規(guī)章制度并組織貫徹執(zhí)行。
2、負責公司人力資源開發(fā)、使用工作。組織實施員工教育培訓，對員工的培訓進行詳細檢查和考核，為公司適時配備合格管理人員。
3、負責組織編制勞動工資計劃，檢查勞動工資計劃完成情況，做好調(diào)資、晉升、晉級等工作，審查各部門獎金發(fā)放數(shù)額。
4、負責組織檢查勞動紀律，針對存在的問題采取必要措施。
5、負責組織完成員工勞動合同（勞務協(xié)議）的'簽定、鑒定工作。
物業(yè)服務工作職責6
項目物業(yè)服務中心/管理處副主任崗位職責(適用于小區(qū)項目)
一、在服務中心/管理處主任領(lǐng)導下,協(xié)助主任認真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理條例》及其實施細則和公司有關(guān)規(guī)定,組織領(lǐng)導本處員工全面完成管理處承擔的各項工作任務。
二、協(xié)助服務中心/管理處主任分管服務中心/管理處的工程/維修、清潔、安全護衛(wèi)、綠化、供配電及公共建筑、電梯等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責。
三、制定分管工作崗位、工作程序、工作標準和有關(guān)規(guī)章制度。
四、檢查督促各崗位切實履行崗位職責,遵守各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
五、經(jīng)常對各崗位主管的`技能和工作情況進行檢查、考核指導。
六、定期向服務中心/管理處匯報分管有關(guān)工作情況,總結(jié)分管工作,不斷提高技術(shù)管理水平及工作效率和質(zhì)量。
七、努力學習、刻苦鉆研有關(guān)業(yè)務知識和技能,解決員工遇到的技術(shù)難題和工作困難。
八、熟悉各部門工作,及時、保質(zhì)地完成各項工作。
九、經(jīng)常巡視住宅區(qū),接受住戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強整改工作。
十、認真總結(jié)分管崗位全年工作,接受公司年度考核。
十一、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)服務工作職責7
1、具體組織本部門實施質(zhì)量管理體系的運行。
2、具體負責綜合管理部日常工作落實，確保各物業(yè)管理處提供的物業(yè)服務正常運行。
3、負責向各物業(yè)管理處傳達落實公司關(guān)于物業(yè)服務的有關(guān)決定、決議，指示和布置具體工作，并檢查執(zhí)行情況。4、定期對各物業(yè)管理處的'工作進行經(jīng)常性檢查監(jiān)督，及時總結(jié)和匯報情況。
5、定期檢查各種設備、設施的技術(shù)狀況，分析存在問題，及時提出維修解決辦法和制定維修方案，方案經(jīng)領(lǐng)導后，組織貫徹實施。
6、負責對本部門的檔案、質(zhì)量記錄進行整理、歸檔和保存。
物業(yè)服務工作職責8
1、在項目經(jīng)理領(lǐng)導下根據(jù)公司與開發(fā)建設單位/小區(qū)業(yè)主管理委員會簽訂的“物業(yè)服務合同”中所約定的`各項條款，依照公司的規(guī)定的“物業(yè)管理服務質(zhì)量標準”，配合項目經(jīng)理完成任職項目物業(yè)服務管理工作。
2、負責對本項目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執(zhí)行規(guī)章制度、服務質(zhì)量標準進行監(jiān)督、檢查。
3、負責本項目部人力資源管理，職工在崗培訓。
4、負責本項目財務工作管理，參與費用支出審核;負責對本項目客戶服務收費指標完成情況進行監(jiān)督、管理。
5、負責對本小區(qū)合同簽約單位及業(yè)戶服務投拆處置。
6、負責對本項目部部門經(jīng)理以下職工工作的績效考核、評價。
7、負責對本項目客戶服務日常巡視質(zhì)量進行監(jiān)督、管理。
8、負責組織本社區(qū)業(yè)戶文化活動及節(jié)/假日社區(qū)環(huán)境布置。
9、完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)服務工作職責9
項目物業(yè)服務中心/管理處主任崗位職責(適用于小區(qū)項目)
一、全面負責物業(yè)服務中心/管理處(簡稱服務中心/管理處)經(jīng)營管理情況和各項業(yè)務。
二、全面負責服務中心/管理處日常運作和各項物業(yè)管理工作(包括工程/維修、清潔、安全護衛(wèi)、綠化、供配電及公共建筑、電梯、收繳管理費等),擬訂服務中心/管理處各崗位主管工作內(nèi)容、工作程序,督促并領(lǐng)導 服務中心/管理處全體員工完成公司下達的指標和任務。
三、對服務中心/管理處的經(jīng)營收支情況負責,按月擬定服務中心/管理處的財務計劃,報公司財務部核準。于每一會計年度結(jié)束前,總結(jié)當年度、擬定下年度服務中心/管理處工作完成情況、工作目標、管理計劃和服務中心/管理處財務預算,呈公司匯總。按授權(quán)范圍,批準服務中心/管理處支付用款。
四、每月底以書面形式向公司報告本月度工作情況及下月度工作計劃。根據(jù)服務中心/管理處工作需要,調(diào)整服務中心/管理處組織人事架構(gòu),并報公司批準后實施。
五、負責制定服務中心/管理處各項管理制度和工作制度,報公司行政部審核并經(jīng)總經(jīng)理室批準后施行。
六、負責評估服務中心/管理處各崗位工作績效,修訂服務中心/管理處工作計劃和目標,報公司行政部初審并經(jīng)公司綜合審定后執(zhí)行。
七、督促服務中心/管理處各崗位主管完成工作任務、工作目標,評估其工作表現(xiàn),負責調(diào)整各崗位主管及其所屬人員的工作崗位,對不勝任者或不合格者有處罰和解聘權(quán)。
八、負責建議服務中心/管理處員工工資調(diào)整、獎金發(fā)放及勞保福利待遇,報公司審批后執(zhí)行。
九、根據(jù)公司培訓要求,制定服務中心/管理處員工的`培訓計劃。
十、協(xié)助公司行政部門招聘服務中心/管理處各崗位員工,根據(jù)員工工作績效向公司建議 服務中心/管理處各崗位人事任免。
十一、負責處理業(yè)主對管理服務工作的投訴。
十二、與業(yè)主委員會保持良好的聯(lián)系,及時進行溝通,定期公布收支情況。
十三、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)服務工作職責10
1、辦理員工招聘、考核、獎懲、辭退等工作。
2、負責組織員工教育培訓工作，并對培訓結(jié)果實施效果檢查。
3、負責編制公司年度勞動工資計劃，檢查、了解、分析勞動工資計劃的'執(zhí)行情況。
4、負責協(xié)助組織檢查勞動紀律，針對存在的問題采取必要的措施。
5、負責協(xié)助完成勞動合同（勞務協(xié)議）的簽訂等工作。
物業(yè)服務工作職責11
1.會議服務員每天提前15分鐘上班到崗,上崗時應統(tǒng)一著裝,配戴工號牌。
2.做好會議接待準備(包括會議音響設備檢查)。
3.負責相關(guān)會議室的保潔,包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設施。
4.負責會議開始前的茶水、果點、會議用品、桌椅、照明、空調(diào)設施的準備。
5.負責會議期間的茶水、果點服務,保證賓客的.隨時服務需求。
6.負責會議結(jié)束后的清場工作。
7.負責各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合。
8.負責會議室照明、空調(diào)、飲水設施是否完好,有問題及時向站長匯報。
9. 負責局領(lǐng)導辦公室服務。
10.完成領(lǐng)導交辦的其它任務。
物業(yè)服務工作職責12
一、負責劃分區(qū)域的院落、公用樓梯、電梯、走廊、衛(wèi)生間的清潔、保潔工作,保持本清潔區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔、無異味。
二、每日清理綠化地的雜草、雜物,保持環(huán)境整潔。
三、經(jīng)常巡回檢查所轄衛(wèi)生區(qū)域的設備狀況,發(fā)現(xiàn)損壞和丟失及時向主管匯報。
四、掌握物業(yè)服務區(qū)的`綠化基本情況,對遭受損害的花草樹木及時修補、補苗,發(fā)現(xiàn)病蟲及時消殺。
五、正確合理使用保潔工具,節(jié)約保潔用品,延長使用期限。
六、對花草樹木盡心養(yǎng)護,定期培土、施肥、鋤雜草、修枝剪造型、澆水。
物業(yè)服務工作職責13
一、熟悉物業(yè)服務區(qū)內(nèi)消防設施、系統(tǒng)工作基本原理、功能、分布和安裝部位,熟練掌握操作技術(shù)。
二、對控制設備和通訊器材進行經(jīng)常檢查并定期做各系統(tǒng)功能測試,確保消防設施各系統(tǒng)運行狀況良好。
三、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度,以高度的責任感完成各項技術(shù)和日常管理工作。
四、系統(tǒng)設施發(fā)生故障要及時向工程部門報修,不得擅自拆卸和停用,保證證設備正常運行。
五、發(fā)生火警要及時盡快通知巡查人員趕赴確認,根據(jù)火情及時、準確地啟動有關(guān)消防設備,正確有效地組織撲救和疏散人員。
六、發(fā)生火災要及時向119報警,不得遲報或不報。消防隊趕到后,如實報告情部況,配合消防隊撲救火災,并組織保護火災現(xiàn)場,協(xié)助調(diào)查火災原因。
七、定期做好系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作,認真填寫值班記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度。
八、遵守勞動紀律,不得串崗亂崗,不做與本崗無關(guān)的`事,不得無故曠工。
物業(yè)服務工作職責14
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好質(zhì)量管理體系中本部門內(nèi)的各項工作，保證質(zhì)量管理體系的有效運行。
2、組織各部門進行質(zhì)量管理體系策劃，編制、修改和發(fā)放相應的策劃文件，并對實施效果進行監(jiān)督檢查。
3、組織各部門編制和評審物業(yè)服務投標書，物業(yè)服務委托合同等。
4、組織相關(guān)部門進行服務實現(xiàn)的策劃，編制、修改和發(fā)放相應的質(zhì)量策劃文件，并對質(zhì)量活動具體實施情況進行檢查驗收。
5、市場調(diào)研，市場開拓，搜集物業(yè)市場行情，及時掌握物業(yè)市場動態(tài)及業(yè)主和用戶需求的.動向，積極與業(yè)主和用戶溝通，收集有關(guān)信息。
6、擬訂物業(yè)管理服務各類標識的式樣規(guī)范，規(guī)定產(chǎn)品和服務標識的范圍和方法，制作和發(fā)放標識，并組織各相關(guān)部門具體實施產(chǎn)品和服務標識。
7、擬訂公司總體社區(qū)活動工作方向和目標，審核各物業(yè)管理處制定的各項社區(qū)活動計劃，定期指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查各物業(yè)管理處的社區(qū)活動。
8、擬訂年度服務工作計劃和工作總結(jié)，并有權(quán)對各部門服務工作計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和考核。
物業(yè)服務工作職責15
1、安防服務部主管崗位職責
1.1對公司領(lǐng)導或分管領(lǐng)導負責，組織實施管轄范圍內(nèi)的治安防范及安防維護、車輛管理、消防工作，負全面責任。
1.2深入熟悉和掌握社區(qū)的總體、重點要害部位和設施布局情況。
1.3做好安防服務隊伍的建設，抓好本部人員的內(nèi)外管理和培訓。
1.4 組織實施公司與本部門有關(guān)的基本規(guī)章制度與安全防范制度和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
1.5 主持部門例會，傳達貫徹公司領(lǐng)導及有關(guān)政府部門的指示精神。
1.6 監(jiān)督和檢查物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的公共安防正常情況和交通管理情況，處理各類安全防范及突發(fā)事件，協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
1.7 做好轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的安全防范和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
1.8 帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則，率先垂范。
1.9 與品質(zhì)部門共同對本部員工工作表現(xiàn)做出考評,對員的安防聘用,解聘提出建議。
2、安防維護班長崗位職責
2.1 在安防維護主管領(lǐng)導下，安排本班各項具體工作。
2.2 帶領(lǐng)本班隊員執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
2.3 當值期間帶領(lǐng)本班認真做好安防維護、安全防范、車輛安防管理、消防設施的檢查及突發(fā)事件的處理。
2.4 檢查本班各崗工作情況，及時糾正工作偏差。
2.5 如實記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時向上級匯報。
2.6 做好保安器材的交接和保管工作。
3、門崗安防員崗位職責
3.1 著裝整齊，禮貌服務，維持小區(qū)及組團出入口安防，保證通道暢通。
3.2 密切注視小區(qū)及組團出入人員，對外來者禮貌查詢其來意，訪親探友的應征
詢業(yè)主意見后準入并做登記；臨時務工人員應檢查其有效證件后準入；會所消費人員應做車輛號碼或有效證件登記；黨政公務人員執(zhí)行公務應做好積極配合；業(yè)務推銷人員未有公司領(lǐng)導預約不得放行進入；采訪或參觀人員應經(jīng)公司領(lǐng)導認可后準入并做登記；其它人員確認無充分理由禁止進入小區(qū)；禁止各類修補、買賣、收舊貨、派發(fā)廣告、醉漢、乞丐等閑雜人員入內(nèi)。
3.3 非業(yè)主住戶、臨時務工人員、業(yè)務推銷人員、內(nèi)部員工裝修材料或搬家公司車輛帶出的非貼身物品必須經(jīng)客服前臺人員（或職務代理人）開具的放行條方可以放行并做好記錄。
3.4 裝修期間進入小區(qū)的防盜網(wǎng)、空調(diào)機等易影響裝修外觀的材料應觀察是否符合安裝規(guī)范，不符合的禁止準入；并通知客服部與裝修巡邏安防員跟蹤、
3.5根據(jù)工作需要做好進出車輛登記手續(xù)。記錄車輛進出時間、車號、發(fā)牌號碼及當值班人員等事項；對駛?cè)胲囕v及時提醒或指示停車具體方位。注意觀察進入車輛外觀油漆面、玻璃、保險杠、燈罩、反光鏡、輪胎等，如有損壞，應及時向車主（司機）指出，并作好記錄。
3.6適當控制外來車輛進入，以保證業(yè)主的停車位。超過小區(qū)路面設計荷載的貨車（搬家等特殊情況除外）、大型客車以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品的車輛禁止放行進入小區(qū)。
3.7做好值班記錄及交接班手續(xù)與記錄。
3.8早6：00至晚8：00保持一人立崗。
3.9隨時保持出入口環(huán)境整潔。
3.10 值勤過程注意禮貌待客，通過自身服務展示公司員工素質(zhì)及管理水平。
4、監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責
4.1 負責監(jiān)控室監(jiān)控器屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作
4.2 發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時與當班班長報告,并通知相應安防員到現(xiàn)場查看。
4.3發(fā)現(xiàn)周界經(jīng)外報警系統(tǒng)報警立即向巡邏人員報告報警方位。
4.4發(fā)現(xiàn)火警報警信號立即向當值班長及巡邏人員報告火警具體方位。
4.5負責監(jiān)控室內(nèi)地墻面、監(jiān)控設備的衛(wèi)生保潔。
4.6負責監(jiān)控數(shù)據(jù)的保存與查閱，未經(jīng)本部門主管、管理處主任或公司領(lǐng)導許可不得同意他人調(diào)閱監(jiān)控資料。
4.7按照規(guī)定定時播放背景音樂及開啟噴泉、景觀燈光等。
4.8發(fā)現(xiàn)監(jiān)控室內(nèi)設備出現(xiàn)故障時應立即向本部門主管報告及工程主管報修。
4.9負責客服前臺下班后的業(yè)主電話投訴受理工作。
4.10 裝修期間注意觀察是否有違章使用電梯運送裝修材料現(xiàn)象，如有損害電梯行為應立即對電梯實施迫降，同時報知班長與巡邏安防員前往處理。
4.11 注意觀察是否有業(yè)務推銷人員在電梯內(nèi)亂涂亂畫，如有發(fā)現(xiàn)即刻通知巡邏安防員前往處理。
4.12不在監(jiān)控室內(nèi)私人待客，做私活，吃零食或其它影響本職工作的事情。
4.13禁止任何人員利用電腦玩游戲或未經(jīng)專業(yè)許可改動監(jiān)消控系統(tǒng)工作參數(shù)。
5、巡邏崗安防員崗位職責
5.1 著裝整齊，文明執(zhí)勤，到指定地點"簽到"，按時交接班,作好交接班記錄；
5.2 熟悉轄區(qū)內(nèi)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公共設施、設備的分布、位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務對象;轄區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向車輛和人員流動規(guī)律；
5.3 沿巡邏路線認真仔細地檢查天棚、地面、水渠、樓梯間、空房及平常人不易到達的角落，查看有無異常情況、有無垃圾或不清潔的地方，有無公共設施、設備損壞，如電線冒火、水管破裂、路燈不亮等，不合格事項應在巡邏記錄表上做相應記錄，并在當次巡邏完畢后立即向客服前臺做報修登記，須立即處理的通過對講機向分管部門主管直接報知。
5.4 按照規(guī)定定期查驗消防栓、結(jié)合器、緊急疏散標志、打破玻璃按鈕、噴淋、煙感、滅火器及其它消防設施的正常情況，并做好記錄。
5.5 巡邏中注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味時，速尋找異味來源在何處，如屬液化氣泄漏，則立即進行處理，如不能處理的立即報告管理處。如屬"火警"則立即撲滅或上報班長、主管處理；
5.6 巡邏時發(fā)現(xiàn)梯門或入戶門未關(guān)時，應主動幫助將門關(guān)好，防止壞人混入，對空置房要特別留意觀察門窗是否關(guān)好，房內(nèi)有無住人或藏人的跡象，有無聲音，地面有無水跡或異味；
5.7巡邏時注意發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)是否有響動聲音--立即查看是否有人撬門、撬鎖,是否有"呼叫""呼喊"、"呼救"聲音,如有緊急情況要迅速用對講機呼叫請求支援；
5.8 巡邏中注意觀察車輛的停放情況，有無在道路上違章停車、占用他人車位，車門窗是否關(guān)好、停車場內(nèi)有無異常情況，是否有該關(guān)而未關(guān)閉的照明等；
5.9 暴雨天氣密切注意屋頂、道路排水，雨污管道有否倒泛，地下室入口排水是否正常，是否有倒灌危險，地下室排污泵工作是否正常；
5.10裝修期間注意觀察是否有在電梯廳、樓道、公共道路、綠地上拋撒裝修垃圾，如有發(fā)現(xiàn)立即要求違章人員清掃并堆放于指定地點；
5.11巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員正在作案，要立即呼叫班長隊長派員支援，將案犯擒拿，如遇可疑人員在樓上或小區(qū)走動，應立即進行盤查；
5.12制止轄區(qū)內(nèi)亂丟果皮、紙屑、煙頭的過往行人和在小區(qū)戶外晾曬衣物，攀折花草樹木的行為。
6、裝修巡邏崗崗位職責
6.1 熟悉建筑、裝修知識與技能,熟練掌握二次裝修管理規(guī)定及二次裝修特別提示；
6.2密切配合客服部客服助理對裝修單元巡視與監(jiān)督；
6.3掌握客服助理的作息，對休息期間的客服助理巡視做好補位；
6.4及時發(fā)現(xiàn)影響建筑結(jié)構(gòu)、外觀、違章運送與堆放裝修材料的行為并進行處理；
6.5檢查臨時務工人員的臨時出入證時限是否有效，證件與本人、單元是否相符，警告并制止隨意串戶，對在轄區(qū)內(nèi)的隨地大小便行為做嚴肅處理；
6.6及時發(fā)現(xiàn)違章使用電梯或危害電梯的'行為并按規(guī)定處理；
6.7及時發(fā)現(xiàn)在電梯或其它未經(jīng)允許的公共場所亂涂亂畫行為并按規(guī)定處理；
6.8跟蹤防盜崗及空調(diào)室外機的安裝，制止影響外觀的裝修行為；
6.9清查未經(jīng)許可的業(yè)務推銷人員在轄區(qū)內(nèi)從事推銷活動。
6.10 配合客服部對違章裝修行為的處理。
7、停車場車管員崗位職責
7.1 停車場實行輪班制，值班人員必須堅守崗位，忠于職守，值班期間不得隨意離開崗位，并要嚴格執(zhí)行停車場的管理制度；
7.2 值班人員要注意觀察進場車輛，如有損壞及擦痕，應及時當面向車主指出，并做好記錄，使責任分明。
7.3 做好進出車輛的登記安全保衛(wèi)工作，提醒車主不要將貴重物品或易被人帶走的物品放在車上，并提醒上鎖。
7.4 車輛進入車場時，值班人員必須指揮車輛進入停車位整齊停放，絕不允許亂停車，已繳納充電費的電動車應在其繳費期內(nèi)保證專用車位的使用。
7.5 凡是小區(qū)的業(yè)主（使用人）的車輛在停車場停放，必須到管理處辦理停車交費手續(xù)，方可停放。到期車輛應及時通知其補辦手續(xù)；
7.6 對臨時停放車輛必須憑有效證件做好登記，并按規(guī)定收取停車費，同時提供統(tǒng)一停車票。收錢不給票以營私論處。車輛離開時要仔細核對車輛與登記相符，方可放行；
7.7 值班員必須嚴格執(zhí)行財務制度，領(lǐng)停車票以一次領(lǐng)一本為宜，并及時向財務交納停車費；
7.8 值班員必須認真填寫車場值班記錄，做好交接班工作。凡是本班未收費或已收費而未離開的車輛，一定要做好清點移交工作，將進場時間、收費情況填寫清楚，以便接班人掌握車輛的存放情況。
7.9 隨時整理車輛，保證停放整齊有序；每班隨時保潔，保持停車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生潔凈；管理維護好停車場內(nèi)的配套設施設備。
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