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      2. 前臺(tái)日常工作職責(zé)

        時(shí)間:2023-08-11 11:56:29 工作職責(zé) 我要投稿

        (熱)前臺(tái)日常工作職責(zé)8篇

        前臺(tái)日常工作職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;

        (熱)前臺(tái)日常工作職責(zé)8篇

          2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印、預(yù)定機(jī)票酒店等工作;

          3、負(fù)責(zé)員工考勤和外出、請(qǐng)假等各類表單;

          4、負(fù)責(zé)公司辦公用品選購

          及日常發(fā)放、管理工作,幫助管理辦公環(huán)境和平安衛(wèi)生等工作,確保后勤保障;

          5、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理,公司發(fā)文管理;

          6、協(xié)作行政人力相關(guān)工作及處理各類突發(fā)性事務(wù);

          7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事宜。

        前臺(tái)日常工作職責(zé)2

          1、前臺(tái)接待、電話互轉(zhuǎn),記錄留言并剛好轉(zhuǎn)達(dá);

          2、文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā);

          3、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,員工著裝管理;

          4、外出登記及外出資料管理;

          5、辦公用品選購和登記管理;

          6、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件,幫助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng);

          7、支配會(huì)議室及差旅票務(wù)、酒店預(yù)訂,公司通訊費(fèi)用繳納;

          8、固定資產(chǎn)的管理;

          9、負(fù)責(zé)桶裝水的'選購工作;

          10、節(jié)假日福利支配;

          11、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他事宜;

        前臺(tái)日常工作職責(zé)3

          1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗

          2、仔細(xì)閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作

          3、熱忱接待各方來賓,為客人供應(yīng)良好的服務(wù)

          4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問好

          5、為客人精確快速的'辦理入住登記手續(xù),合理支配好各種房間

          6、精確駕馭好房態(tài)并剛好與客房部核對(duì)房態(tài)

          7、與各部門親密聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通

        前臺(tái)日常工作職責(zé)4

          1、剛好、精確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如須要,記錄留言并剛好轉(zhuǎn)達(dá);

          2、接待來訪客人并剛好精確通知被訪人員;

          3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

          4、負(fù)責(zé)快件收發(fā);

          5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù);

          6、幫助公司員工的`復(fù)印工作;

          7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

        前臺(tái)日常工作職責(zé)5

          1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;

          2、熟識(shí)預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的全部活動(dòng);

          3、熟識(shí)酒店有關(guān)客房銷售的.各項(xiàng)政策,一直店來賓推銷客房,努力爭取的經(jīng)濟(jì)效益;

          4、嫻熟總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù);

          5、嫻熟駕馭店內(nèi)信息,供應(yīng)精確的問訊服務(wù);

          6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的來賓辦理入住登記手續(xù);

          7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;

          8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門供應(yīng)精確的接待信息。

        前臺(tái)日常工作職責(zé)6

          1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。

          2、按時(shí)到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的`打算及清潔工作。

          3、收款時(shí)仔細(xì)審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯(cuò)誤馬上退還客人。

          4、仔細(xì)識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)覺假鈔應(yīng)馬上退還該服務(wù)員向客人說明并調(diào)換。

          5、填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

        前臺(tái)日常工作職責(zé)7

          1、負(fù)責(zé)訪客、來賓的詢問、登記、接待工作,按規(guī)定程序與標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)一流的接待服務(wù)。保持高度警惕,禁止一切推銷、中介等閑雜人員進(jìn)入大樓。

          2、負(fù)責(zé)大堂人行道閘處現(xiàn)場(chǎng)秩序管理,在上下班高峰時(shí)間疏導(dǎo)人流,防止無卡者闖入,如遇特別狀況剛好與保安聯(lián)系。

          3、熱忱迎送客戶,主動(dòng)問好,儀態(tài)端莊,儀表整齊,樹立華業(yè)服務(wù)窗口的良好形象。

          4、嫻熟駕馭園區(qū)概況,能夠回答客人提出的一般性問題,供應(yīng)常規(guī)的非保密信息。

          5、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的'記錄、整理、建檔。

          6、保持大堂的清潔衛(wèi)生和物品整齊。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)性工作。

        前臺(tái)日常工作職責(zé)8

          1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

          2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

          3、剛好更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

          4、受理宴會(huì)預(yù)約,協(xié)調(diào)宴會(huì)時(shí)間,下發(fā)宴會(huì)通知,布置宴會(huì)場(chǎng)地;

          5、負(fù)責(zé)訂餐支配及與快遞公司的聯(lián)系;

          6、負(fù)責(zé)主管交辦支配等各項(xiàng)工作;

          7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

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