外貿文員工作職責24篇
外貿文員工作職責1
1、業務相關資料的.整理和歸檔等。
2、輔助并配合外貿經理及業務員的日常工作，如展會籌備等。
3、RMY產品退運，相關出口單證的制作。
4、銷售小倉庫的管理。
5、來訪客戶接待
6、上級交辦的其它工作。
外貿文員工作職責2
1、主要負責國外客戶產品項目跟進及溝通；
2、處理跟進客戶產品報價，接待國外客戶,有面對面談判能力；
3、通過公司提供的電子商務平臺或其它網絡平臺開發新客戶，維護老客戶；
4、解決已發貨品出現的售后問題；
5、客戶資料的'收集和整理，對客戶的問題及時反饋和處理；
6、新產品認證與認證公司及客戶的溝通等
外貿文員工作職責3
1.處理組內日常工作(分信，查付款郵件，中差評查詢及分析，聽語音，轉信，搜集行業資訊信息等);給銷售客服工作提供支持;處理倉庫郵件;
2.整理相關單據，包括發貨單，提貨單，配件單，返款單，索賠單，財務數據等，及時發送給負責的相關同事及倉庫;
3.賬號分析及管理，并反饋賬號評級信息給相關同事;
4.處理跨部門事宜，維持與各部門之間正常運作;
5.協助部門主管做好部門相關工作。
外貿文員工作職責4
1、業務相關資料的整理和歸檔等。
2、輔助并配合外貿經理及業務員的'日常工作，如展會籌備等。
3、RMY 產品退運，相關出口單證的制作。
4、銷售小倉庫的管理。
5、來訪客戶接待
6、上級交辦的其它工作 。
外貿文員工作職責5
1、負責公司外貿合同文檔的整理、歸檔，協助處理外貿經理合同資料準備及商務活動;
2、公司德國漢堡分公司相關資料整理;
3、與德國分公司聯系對接，熟練掌握德語，并就德國分公司事宜進展進行翻譯和匯報;
4、熟悉物流及外貿業務流程;
5、完成領導交代的其它工作。
外貿文員工作職責6
1.負責根據公司產品向客戶進行報價，回復咨詢，確定貿易方式。
2.了解進出口業務流程，熟悉外貿進出口業務環節。
3.訂單跟進，及時與貨代溝通協調。
4.協助外貿經理處理后續跟進問題，及時給出方案。
5.產品資料的更新及翻譯工作。
外貿文員工作職責7
1、負責日常訂單的接單及出貨安排；
2，負責日常英語業務的翻譯；
3、負責主要項目的開發、報價到跟進產品的最終實現；
4、主導客戶檔案的建立及歸檔管理；
5、協調本部門工作及其他部門之間的.合作關系
6、客戶資訊確保信息準確及時傳遞到各相關部門；
7、貫徹執行公司的各項流程制度、會議決議及上級領導交代的其它工作任務。
8、完成領導交辦的其它臨時任務.
外貿文員工作職責8
1、負責亞馬遜listing的上線和維護，包括但不僅限于產品研究、競爭對手研究和分析，圖片美化，產品文案的`撰寫和推廣的策劃和實施。
2、售前、售中、售后的客戶服務，提高Review的質量和數量，提升客戶滿意度；確保賬號安全健康。
3、制定銷售目標，定期研究分析數據，及時調整銷售策略，確保listiing的有序發展成長。
4、業務相關資料的整理和歸檔，工作總結及分析，相關業務工作的匯報。
5、作為未來核心創始員工需要做的歷練，包括個人成長和團隊打造。
外貿文員工作職責9
1、負責亞馬遜平臺的客服及協助運營銷售市場調查及分析，制定有效銷售策略，達成銷售目標；
2、處理客戶投訴，對客戶的退換貨進行妥善處理；
3、處理客戶郵件，提供售前咨詢、訂單跟蹤信息；
4、負責上傳產品，管理店鋪、調整產品信息；
5、及時收集市場信息，積極主動與同事溝通，與公司一起制定店鋪政策和運營計劃。
外貿文員工作職責10
1、負責Amazon產品詳情頁面的編輯與發布，維護和優化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的`好評率和良好的信用度；
2、處理售前、售中、售后的客戶服務；
3、定期統計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全；
4、完成公司規定的銷售目標；
外貿文員工作職責11
1.協助外貿部售后服務工作，與工廠質檢部溝通和跟進售后相關事宜；
2.協助外貿部訂單及貨資料整理；
3.負責外貿部海外市場網絡價格管控；
4.負責部門文檔的建設與管理,以及為銷售人員提供行政服務和支持；
5.協助部門經理處理日常銷售工作和部門內務，以及按時完成上級交待的任務。
外貿文員工作職責12
1、負責wish/eBay/亞馬遜等平臺店鋪的'產品編輯工作
2、負責制定并執行店鋪營銷計劃，完成公司的各項工作指標
3、擬定合理的產品上下架計劃，負責產品的刊登、維護、引流、模板優化等店鋪運營工作
4、及時做好市場調研，匯總并分析市場和競爭對手情況，有效調整優化相應產品或店鋪的經營策略
外貿文員工作職責13
1、負責facebook企業號的廣告策劃，營銷活動推廣，粉絲經營。
2、根據公司總體市場戰略及網站特點，確定網站推廣任務。
3、與各部門溝通，細化確認需求，按時保質完成網站推廣任務。
4、策劃、執行在線推廣活動，收集推廣反饋數據，不斷改進推廣效果。
外貿文員工作職責14
1、對接國外客戶，整理審核系統訂單，及時跟進及處理訂單問題；
2、協助外貿經理，跟進客戶訂單；
3、有一定的服務意識，思路清晰，責任心強；
4、掌據客戶需求，主動開拓，完成上級下達的指標任務；
外貿文員工作職責15
1、負責跨境外貿平臺的市場分析，產品開發等事宜，通過對Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平臺進行市場調查分析，尋找熱銷及銷售潛力大的.產品；
2、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，通過各項分析工具分析新產品銷售數據，并適時調整相關策略；
3、通過各種途徑確認所售商品的安全合法性，遇有專利產品應確認供應商是否有相關專利授權，以及確認產品是否符合出口相關認證要求；
4、熟練運用關鍵字，為運營部門提供產品具體信息及相關說明資料，并在有必要時對客服及運營做一定的產品相關知識培訓工作；
5、確定產品各項信息細節后，完成尋找供應商跟供應商溝通及供應商初步議價工作。
外貿文員工作職責16
1.負責電商平臺的日常推廣工作
2.負責推廣文案，素材的整理
3.充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求
4.負責整合部門推廣需求，安排推廣計劃的`執行和效果的驗收
5.完成上級領導分配的其他工作
外貿文員工作職責17
1、備貨提交及跟進，配合各小組ERP系統提交備貨;
2、跟進到貨后的銷售情況，定期匯報數據整合統計;
3、按要求統計中心各項運營報表;
4、負責跟其他部門的`一些工作對接;
5、上級交辦的其他臨時性工作。
外貿文員工作職責18
1. 負責電商平臺的日常推廣工作
2. 負責推廣文案， 素材的.整理
3. 充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求
4. 負責整合部門推廣需求，安排推廣計劃的執行和效果的驗收
5. 完成上級領導分配的其他工作
外貿文員工作職責19
1、及時有效地協助業務員跟進/服務客戶訂單，滿足客戶對品質、交貨期等各方面的要求;
2、負責與各部門溝通協調，全面跟進生產訂單的進度，及時處理生產過程中出現的變更/異常;
3、訂單的訂艙安排與出貨安排，出貨資料報關資料的跟進;
4、部門產品資料的'管理，歸類，整理，比如彩頁的設計排版，新品說明書的翻譯等;
5、協助部門的相關工作。
外貿文員工作職責20
1、協助外貿經理開展外貿工作;
2、負責每周的詢盤資料整理;
3、處理產品報價表，以及訂單相關單據、發票等;
4、負責跟進訂單進度，貨物的`質量檢測以及出貨安排;
5、負責公司的其它翻譯工作;
6、完成當天本職工作及領導交代的其他工作任務。
外貿文員工作職責21
1、管理公司Facebook主頁維護和協助廣告投放，負責公司的產品推廣工作。
2、輔助銷售的`產品推廣工作，積累站外紅人和站外deal資源。
3、運用創新思維不斷嘗試新的目標群體和廣告形式，尋找、測試和推廣新的廣告投放形式。
4、收集、總結、分析產品營銷過程中的市場信息，提供建設性意見。
5、針對不同產品進行市場分析，能夠優化投放效果。
外貿文員工作職責22
1.對公司現有保健品及化妝品資料進行整理，翻譯工作.
2.對接設計給出公司海外宣傳文件的相關翻譯工作
3.熟悉現有產品資料,并在展會上對現有產品進行介紹.
4.完成領導交代的其他相關工作.
5.熟練使用辦公軟件。
外貿文員工作職責23
1、協助銷售經理工作，包括：詢價報價，日常文檔，下訂單，跟進生產，協調各部門跟進工作進度等。
2、跟蹤物流貨運狀態，貨物進出口所需文件的準備。
3、收發客戶郵件處理臨時問題。
4、領導安排的其他工作。
外貿文員工作職責24
1、各類文件的收發、歸檔；
2、客戶銷售數據的統計、總結；
3、生產訂單評審的追蹤；
4、負責部門會議記錄、跟進；
5、負責客戶相關信息的`處理；
6、配合部門同事處理臨時性工作；
7、完成上級交辦的臨時性相關工作。
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