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      2. 營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)

        時間:2023-03-31 10:59:54 工作職責(zé) 我要投稿
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        營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編收集整理的營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

        營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)

        營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)1

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營狀況,進(jìn)行經(jīng)營分析和指導(dǎo),持續(xù)提升租金坪效;

          2、根據(jù)工作任務(wù)要求,完成商戶日常溝通及例行費(fèi)用催繳,保證租費(fèi)收繳率的按時完成;

          3、對現(xiàn)場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控,保證經(jīng)營品質(zhì);

          4、負(fù)責(zé)完成經(jīng)營數(shù)據(jù)收集及分析,定期完成經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)分析報告;

          5、配合公司不同階段活動支持,達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);

          6、為商戶和顧客提供服務(wù);

          7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)。

          崗位要求:

          1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

          2、1年以上招商營運(yùn)、銷售類工作經(jīng)驗;

          3、努力上進(jìn),能承擔(dān)較大壓力。

        營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)2

          職責(zé):

          1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;

          2、負(fù)責(zé)對門店銷售、訂單的審核工作;

          3、負(fù)責(zé)店鋪終端人員的`薪資核算工作;

          4、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進(jìn)度做好日報、月報、年報;

          5、協(xié)助店鋪完成報銷審核流程;

          6、對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理;

          7、配合營運(yùn)總監(jiān)的工作,處理部門內(nèi)其他日常事務(wù)。

          崗位要求:

          1、年齡25—35歲,中專以上學(xué)歷,市場營銷、文秘或服裝類相關(guān)專業(yè);

          2、2年以上服裝或零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;

          3、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析及整合能力,清晰的邏輯思維能力;

          4、工作仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),愛崗敬業(yè),精通excel軟件;

          5、性格開朗、親和力強(qiáng),細(xì)致有耐心。

        營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)3

          職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)店鋪管理(包括營業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);

          2.負(fù)責(zé)樓面的安全衛(wèi)生管理,維護(hù)營業(yè)秩序;

          3.負(fù)責(zé)租戶營業(yè)額的申報;

          4.協(xié)調(diào)購物中心各租戶的關(guān)系,控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;

          基本要求:

          1.大專以上學(xué)歷;

          2.有商場租賃營運(yùn)部門1年以上的工作經(jīng)驗;

          3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的`服務(wù)意識,能夠承受工作壓力;

          4.有百貨或購物中心樓管/營運(yùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。

          本公司實(shí)行5天8小時工作制,員工入職后購買社保住房公積金商業(yè)保險

        營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)4

          近距離地與客戶面對面地交流,接待并解決客戶的咨詢,處理客戶的投訴及建議;

          協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計劃,并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會、培訓(xùn)及其它會議活動,以確保培訓(xùn)計劃及會議活動順利進(jìn)行;

          收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息,以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時;

          接受客戶訂單處理,確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng),管理庫倉存貨;

          跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作,確保館內(nèi)工作的正常營運(yùn)秩序;

          及時高效地完成主管交辦的'部門相關(guān)工作。

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          職責(zé):

          1、提供租戶日常運(yùn)營所需的相關(guān)協(xié)助及配合;

          2、負(fù)責(zé)租戶日常經(jīng)營規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列,開閉店時間、員工管理等);

          3、協(xié)助財務(wù)部門對商戶進(jìn)行賬單、催款函發(fā)放;

          4、項目各類推廣活動的支持、配合與市場部協(xié)調(diào)工作;

          5、定期拜訪入駐租戶,收集租戶的意見/建議,跟進(jìn)改善并做好回訪;

          6、統(tǒng)一受理租戶投訴,傳達(dá)至相關(guān)部門落實(shí)整改,對重大投訴必須以書面上報處理;

          7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;

          8、負(fù)責(zé)日常租戶立牌申請安排;

          9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導(dǎo)臺、等位椅、遮陽傘等);

          10、負(fù)責(zé)租戶裝修進(jìn)場協(xié)調(diào)工作,協(xié)助租戶辦理裝修申請手續(xù);

          11、跟進(jìn)租戶裝修及辦理證照的進(jìn)度,協(xié)助租戶相關(guān)問題協(xié)調(diào),掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時間。

          職位要求:

          1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、1年以上同類型工作經(jīng)驗。商業(yè)營運(yùn),物業(yè),百貨店,品牌方等經(jīng)驗者優(yōu)先。

          3、具有消費(fèi)品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗者,優(yōu)先考慮;

          4、高度的`責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,親和力強(qiáng),有耐心;

          5、中英文書寫流利,客服英語聽說良好,普通話標(biāo)準(zhǔn);

          6、能運(yùn)用辦公自動化軟件,有一定文字匯報能力;

          7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開朗;

          8、能夠接受前半年做五休二,之后做一休一的輪班工作制。

        營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)6

          職責(zé):

          1、協(xié)助招商經(jīng)理、主管開展市場調(diào)研及招商工作;

          2、協(xié)助招商主管與商家洽談,維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行后期跟進(jìn)和合同簽訂工作;

          3、跟進(jìn)商家日常關(guān)系的維護(hù)及經(jīng)營過程中的資料收集和更新;

          4、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;

          5、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。

          崗位要求:

          1、大專及以上學(xué)歷;

          2、有招商工作經(jīng)驗;

          3、具有良好的溝通表達(dá)、人際交往、談判、應(yīng)變和邏輯思維能力;

          4、細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng);

          5、具有良好的`團(tuán)隊合作精神及正面積極的工作態(tài)度。

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          職責(zé):

          1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況;

          2、協(xié)助營運(yùn)主管工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

          3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理;

          4、對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的`具體實(shí)施;

          5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

          6、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時與品牌的溝通,反饋信息;

          7、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細(xì)節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

          8、按時巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;

          9、完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。

          任職資格:

          1、大專以上學(xué)歷;

          2、形象良好,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;

          3、熟練使用辦公軟件,會CAD優(yōu)先考慮;

          4、能適應(yīng)較大的工作壓力,輪班工作,做五休二。

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳,負(fù)責(zé)《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;

          2、負(fù)責(zé)商戶在廣場的經(jīng)營符合廣場統(tǒng)一經(jīng)營管理要求,負(fù)責(zé)樓面運(yùn)營管理工作;

          3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運(yùn)方案和計劃,并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作,負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的`分析、整理;

          4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

          5、負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;

          6、負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作。

          崗位要求:

          1、市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

          2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;

          3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力良好的溝通技巧;

          4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),性格開朗、性情溫和,強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及良好的耐心;

          5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。

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          職責(zé):

          1.籌備期協(xié)助營運(yùn)主管做好招商,市場推廣,商戶信息管理等工作;

          2.營運(yùn)期內(nèi)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);

          3.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

          4.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進(jìn),按規(guī)定時間完成銷項,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;

          5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo),所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳,導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

          6.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息

          任職條件:

          1.大專學(xué)歷(含)以上,年齡28歲以下;

          2.有過大中型購物中心或相關(guān)商場百貨等相關(guān)運(yùn)營管理經(jīng)驗優(yōu)先錄取;

          3.有設(shè)計基礎(chǔ),計算機(jī)信息技術(shù)經(jīng)驗優(yōu)先錄取;

          4.具有良好德團(tuán)隊協(xié)作精神,出色的`人際交往能力,誠實(shí)可靠,品行端正。

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