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      2. 監(jiān)控室工作職責

        時間:2024-05-16 16:55:51 美云 工作職責 我要投稿

        監(jiān)控室工作職責(通用11篇)

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家收集的監(jiān)控室工作職責,希望對大家有所幫助。

          監(jiān)控室工作職責 1

          一、監(jiān)控室內(nèi)工作人員必須熟練各種儀器的操作,并加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),更好地為全隊服務(wù)。

          二、若室內(nèi)儀器出現(xiàn)故障,不要自己隨便亂動,應(yīng)及時聯(lián)系維修人員維修。

          三、每天保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,上白班人員必須負責當天室內(nèi)清潔衛(wèi)生,保證有一個干凈整潔的工作環(huán)境。

          四、注意室內(nèi)用電安全及防火安全。

          五、監(jiān)控室工作人員必須每天按規(guī)定統(tǒng)一著裝,保持儀容、儀表形象完好。

          六、監(jiān)控室內(nèi)一律不準閑雜人員入內(nèi)(公司領(lǐng)導(dǎo)及班長領(lǐng)取物品等工作除外),如隊員有特殊情況必須向隊長請示經(jīng)同意后方可入內(nèi),且停留時間不得過長。

          七、嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙,聊天及大聲喧嘩。

          八、監(jiān)控室人員工作時間不得在室內(nèi)玩手機、游戲等。

          九、監(jiān)控室工作人員必須按時交接班,做好各項工作記錄。每天早班接班時間為7:50前必須到崗,晚班時間為6:50前必須到崗,不能遲到、早退或私自換班(未提前通知帶班班長報隊長批準),違者罰款10-50元。

          監(jiān)控室工作職責 2

          1.員應(yīng)按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。

          2.控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異?梢汕闆r作好記錄。

          3.控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理。

          4.控員在當班時不準做與工作無關(guān)的.事,嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。

          5.控員應(yīng)愛護使用的設(shè)備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。

          6.當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。禁止在監(jiān)控中心吸煙。

          7.控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密,不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私;不損害他人聲譽;不在院內(nèi)及院外和非值班場合談?wù)摫O(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無公安機關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準,不外借錄像資料或為保衛(wèi)部以外的人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的,由泄密人員承擔法律責任。

          8.持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無線對講機等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時報修;不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報警、指揮無關(guān)的事情。

          9.格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。

          監(jiān)控室工作職責 3

          一、要有較強的責任心,對工作認真負責。

          二、按時交接班,值班期間不得無故離崗脫崗,如有發(fā)現(xiàn)則嚴肅處理。

          三、必須認真詳細的.填寫值班記錄和交接班記錄。

          四、監(jiān)控室是機密重地,非值班人員不得隨意出入監(jiān)控室。

          五、熟悉各種設(shè)備維護性能和使用方法,嚴格遵守操作規(guī)程。

          六、熟悉監(jiān)控裝置的布防位置、性能、及時掌握其運行情況。

          七、愛護和定期進行維護保養(yǎng),保證監(jiān)控設(shè)備運行正常。

          八、嚴格遵守保密規(guī)定,不對外泄漏、談?wù)摷夹g(shù)防范監(jiān)控系統(tǒng)及監(jiān)控部位的有關(guān)情況。

          九、不得隨意刪改監(jiān)控、系統(tǒng)文件等,不得私自拆卸監(jiān)控設(shè)備。

          十、值班時間不得從事與工作無關(guān)的事情。

          十一、做好監(jiān)控室清潔衛(wèi)生工作。

          十二、出現(xiàn)不安全因素或可疑情況,要及進通知保衛(wèi)人員或匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。

          十三、值班期間如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障要及時通知專業(yè)人員維修。

          監(jiān)控室工作職責 4

          1、嚴守工作崗位,認真對各種消防控制設(shè)備及視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行情況進行監(jiān)控,并做好日常檢查、操作等工作;

          2、熟悉本單位的火警報警處置程序并能熟練操作相關(guān)消防設(shè)備;

          3、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等進行經(jīng)常性檢查,定期檢查消防主機功能,協(xié)助消防維保單位技術(shù)人員做好修理、維護工作,保證消防系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備正常進行;

          4、認真填寫值班記錄及相關(guān)消防實施運行情況,并做好交接班工作

          監(jiān)控室工作職責 5

          1、負責商住樓客戶投訴、維修申請、求救等信息的接收、傳遞處理及回訪工作;

          2、熟悉商住樓內(nèi)各類情況及智能化設(shè)備、消防設(shè)備的操作和維修保養(yǎng)工作;

          3、負責商住樓智能化系統(tǒng)的跟蹤、監(jiān)控工作以及應(yīng)急事件的指揮協(xié)調(diào);

          4、遇有緊急(突發(fā))事件時,應(yīng)將事件的影響控制到最小程度,詳細記錄事件內(nèi)容,并馬上向管理處主任匯報;

          5、負責與管理處各部門的工作聯(lián)接;

          6、嚴格對客戶資料、公司資料的保密,不得將資料隨意提供他人;

          7、每周將各類信息作一次分析,并將事件處理的'分析單提交管理處;

          8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

          監(jiān)控室工作職責 6

          一、工作內(nèi)容:

          正確操作消防控制、電視監(jiān)控設(shè)備,對物業(yè)治安、車輛、人員等情況實行全面監(jiān)控密切注視電視監(jiān)控動態(tài)。及時應(yīng)付可能突發(fā)的異常情況,確保安全。

          二、工作要求:

          1、掌握監(jiān)控室設(shè)備使用性能,按設(shè)備操作手冊熟練操作確保設(shè)備運行正常。

          2、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障應(yīng)立即向工程部報修,并報告保安部采取應(yīng)急措施,同時積極協(xié)助工程部盡快排除故障,并做好相應(yīng)記錄。

          3、交接班實行對口交接制度,接班人員須仔細檢查儀器設(shè)備、工具,交班人員將本班發(fā)生情況告知接班人員,交接班做到班班清,事事明,并認真填寫交班記錄。

          4、監(jiān)守崗位,嚴密監(jiān)視屏幕上的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象,立即報告上級,采取跟蹤監(jiān)控或錄象,隨時提供有關(guān)信息,配合和指揮保安巡邏人員行動。

          5、發(fā)現(xiàn)有違反本物業(yè)管理制度的行為,應(yīng)立即通知保安人員干預(yù)或制止。

          6、做好監(jiān)控設(shè)備的維護保養(yǎng),保持監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備在規(guī)定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的環(huán)境下運行,每周進行一次清掃。

          7、無關(guān)人員禁止進入監(jiān)控室,上級批準或陪同人員入內(nèi)參觀、檢查應(yīng)做好登記記錄。

          三、注意事項:

          1、要始終保持高度的'警惕,增強責任心,處理事件機智、靈活、果斷,隨時保持與保安巡邏人員和其他有關(guān)崗位人員的聯(lián)系。

          2、嚴禁向無關(guān)人員泄露監(jiān)控室掌握的有關(guān)資料。

          監(jiān)控室工作職責 7

          一、對公司所有營運車輛的運行狀態(tài)進行全程全時監(jiān)控,認真做好監(jiān)控記錄;不得在系統(tǒng)上從事與監(jiān)控無關(guān)的活動,要確保軟件正常使用,保證網(wǎng)絡(luò)暢通。

          二、值班期間確保實時監(jiān)控所有營運車輛的位置、速度,對出現(xiàn)的車輛超速行駛、疲勞駕駛等違章行為及時進行信息提示、電話警告,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正并向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

          三、錄入、更新車輛基本信息、駕駛?cè)诵畔、維修信息和保險等信息。每日統(tǒng)計、填寫超速、疲勞駕駛等違規(guī)情況。

          四、核查在線車輛,對上傳信息不正常的車輛及時進行電話聯(lián)系,落實具體情況并做好記錄,存在設(shè)備問題的,及時通知上級部門進行處理;

          五、加強夜間運行車輛監(jiān)控,適時向夜間運行車輛發(fā)送安全和中途休息提示信息;

          六、收到并確認特殊天氣信息和封路、擁堵、限行、斷路等道路信息后,及時向營運駕駛?cè)税l(fā)送信息進行安全提示。

          七、及時答復(fù)或處理車輛的`求助信息,及時確認突發(fā)事件信息并上報。

          八、負責對例檢合格的車輛例檢單簽注“GPS在線”或“GPS終端故障”印章。對夜間運行車輛停車休息記錄進行歷史軌跡回放核查,對記錄與歷史軌跡不予蓋章。

          九、新裝、移機、換卡的GPS車載終端的車輛,及時申報變更、核查車輛在線情況;確保車臺在線、定位。

          十、設(shè)置車輛最高運行監(jiān)控限速速度,按車臺運行線路限速要求、道路條件合理進行分段限速設(shè)置。

          十一、堅持值班制度,確保全天24小時的監(jiān)控時間到位,各級監(jiān)控工作人員不得遲到、早退,不得擅離職守。

          監(jiān)控室工作職責 8

          為了加強CCTV監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)則。

          一、監(jiān)控室值班登記制度

         。ㄒ唬┍O(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真落實公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù),及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。

         。ǘ┲蛋嗳藛T必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務(wù)時,應(yīng)征得值班領(lǐng)導(dǎo)的`同意并在有人頂崗時方可離開。

         。ㄈ⿲ΡO(jiān)控到的可疑情況,及時通知巡邏人員進行跟蹤,確保小區(qū)的治安穩(wěn)定

         。ㄋ模┟刻鞂ΡO(jiān)控的情況進行登記,并對值班登記本保留存檔。

          二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

          (一)監(jiān)控人員服從當班領(lǐng)班的安排,認真落實值班期間的各項工作任務(wù)。

         。ǘ┍O(jiān)控人員應(yīng)愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施,嚴格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

         。ㄈ┓枪ぷ魅藛T未經(jīng)許可不得進入監(jiān)控室。公司員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)同意方可進入。

          (四)禁止在監(jiān)控室聊天、游戲,按操作規(guī)程使用,不得隨意拆裝、關(guān)閉設(shè)備,做好設(shè)備日常維護保養(yǎng),保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。

          (五)公司領(lǐng)導(dǎo)及相有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時報告當班領(lǐng)班,并熱情做好接待工作和給予積極配合。

         。┍仨毐J孛孛,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

          三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度

          (一)監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行翻看,發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時另存入U盤保留,并作好標記,為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索。

         。ǘ┍O(jiān)控人員對園區(qū)的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進行另存入U盤存檔保留,并做好標記。

         。ㄈ⿲绢I(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進行另存入U盤,制作光盤長期存檔保留,并做好標記。

          監(jiān)控室工作職責 9

          一、監(jiān)控值班人員實行兩班制24小時全天候工作制度,值班期間不得離、脫崗位。

          二、監(jiān)控值班人員應(yīng)嚴禁無關(guān)人員進入,如確有需要進入監(jiān)控室的人員必須做好登記。

          三、監(jiān)控室錄像xx--15天一循環(huán),周而復(fù)始(有存留價值的除外),如出現(xiàn)突發(fā)事件,監(jiān)控室值班人員必須錄制下來。

          四、監(jiān)控人員在接到報警后,立即查明報警位置并通知執(zhí)勤隊長,組織人員趕赴現(xiàn)場。

          五、嚴格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整改動監(jiān)控計算機系統(tǒng),監(jiān)控設(shè)備如發(fā)生故障,監(jiān)控室值班人員須立即通知當班領(lǐng)導(dǎo),并由領(lǐng)班負責人與相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)維修。

          六、監(jiān)控值班人員須做好每天監(jiān)控記錄,認真做好交接班。

          七、監(jiān)控室值班人員須保持監(jiān)控室內(nèi)的`清潔衛(wèi)生,攝像頭每月擦洗一次。

          八、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。

          九、監(jiān)控室屬機房重地,嚴禁將易燃、易爆危險品及污染物等帶入,室內(nèi)嚴禁吸煙和使用明火。

          十、如有特殊情況需要查看監(jiān)控,必須征得總經(jīng)理批復(fù)后方可執(zhí)行。

          十一、如遇公安機關(guān)查驗監(jiān)控,必須出示有效證件和證明并報總經(jīng)理同意批復(fù)后方可執(zhí)行。

          十二、愛護各類設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)人為破壞,由當班當事人負責賠償。

          十三、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

          監(jiān)控室工作職責 10

          一、24小時監(jiān)控值班。必須具有高度的責任心,堅守崗位,認真負責地完成好平安防范監(jiān)控任務(wù)。認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉系統(tǒng)的設(shè)備、線路、控制等情況,熟悉各監(jiān)控點的布局及其監(jiān)控范圍,熟悉重點監(jiān)控點、重點監(jiān)控區(qū)域,能熟練操作、維護保養(yǎng)設(shè)備,能排除常見、簡單故障,充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的最大效能。

          二、遵守平安操作規(guī)程。嚴格按照平安操作規(guī)程規(guī)定的程序及其考前須知操作,不隨意亂動設(shè)備的各種按鈕開關(guān),不隨意擺弄機器設(shè)備,防止設(shè)備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

          三、及時對監(jiān)控信息復(fù)核處理。發(fā)現(xiàn)不平安因素或可疑情況,應(yīng)立即進行現(xiàn)場復(fù)核(視頻搜索、錄像回放、詢問等);對已確定的'可疑情況,須進行圖像跟蹤或錄像回放,迅速通知現(xiàn)場,并與現(xiàn)場保持聯(lián)系,配合其抓獲或查證可疑目標;重大可疑情況經(jīng)復(fù)核或巡查確認后,及時向部門值班經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,承受指揮處理;假設(shè)遇突發(fā)、緊急事件,立即向部門值班經(jīng)理報告;迅速撥打公安110、消防119、急救120等報警。

          五、做好夜間設(shè)防工作。電腦監(jiān)控實行24小時不連續(xù)錄像,目前每月為一個系統(tǒng)循環(huán)周期。除有特殊外另行安排。

          六、做好監(jiān)控資料存檔保存工作。每天對監(jiān)控錄像進行翻看,發(fā)現(xiàn)有價值的案件線索

          七、保護和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)備。對監(jiān)控主機和各攝像頭定期擦拭保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)故障及時排除,不能排除的及時報修;假設(shè)發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即關(guān)閉機器,切斷電源,保護現(xiàn)場,及時報告,由專業(yè)技術(shù)人員查明原因;故障未排除前,不得隨意啟動機器,以免造成嚴重不良后果;嚴格按照監(jiān)控室管理制度執(zhí)行設(shè)備對環(huán)境的要求,保證設(shè)備正常運行所需的良好環(huán)境。

          八、自覺做好保密工作。不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是公司的各種情況;不在監(jiān)控室以外和非值班場合談?wù)摫O(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無公司最高領(lǐng)導(dǎo)批準,不外借錄像資料或予無關(guān)人員翻看、檢索監(jiān)控資料。如因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的,由泄密人員承當相關(guān)責任。

          九、保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線、無線對講機等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時報修;不占用監(jiān)控室處理與監(jiān)控、報警、指揮無關(guān)的事情。

          十、做好交接班、物資物品保管和領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

          監(jiān)控室工作職責 11

          1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作。

          2、正確操作電腦監(jiān)控設(shè)備,不得上網(wǎng)玩游戲。

          3、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作,保持監(jiān)控設(shè)備干凈,處于良好工作狀態(tài)。

          4、隨時監(jiān)控各道路、門廳等部位,發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時通報轄區(qū)安防人員。

          5、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或火警立即向相關(guān)職能部門報警,同時向主管部門領(lǐng)導(dǎo)報告。

          6、負責保管監(jiān)控錄像帶,沒有介紹信和主管領(lǐng)導(dǎo)批準,任何單位或個人不得調(diào)看錄像資料。

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