營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)15篇
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)1
1、統(tǒng)籌公司項(xiàng)目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運(yùn)營(yíng)策略，和制定年月季度銷售計(jì)劃，保障各平臺(tái)效果；
2、負(fù)責(zé)參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，新品提案，不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；
3、結(jié)合市場(chǎng)行情、行業(yè)數(shù)據(jù)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷及推廣策略等進(jìn)行分析研究，提岀應(yīng)對(duì)措施并實(shí)施方案；
4、制定營(yíng)銷流程制度，根據(jù)調(diào)查報(bào)告制定營(yíng)銷預(yù)測(cè)、預(yù)算計(jì)劃，設(shè)計(jì)并實(shí)施促銷活動(dòng)方案；
5、根據(jù)市場(chǎng)渠道運(yùn)營(yíng)特性，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的'工作職責(zé)2
1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程，負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果，制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動(dòng)計(jì)劃；
2、持續(xù)研究市場(chǎng)信息及競(jìng)品公司，負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源，指導(dǎo)并運(yùn)作團(tuán)隊(duì)資源進(jìn)行年度BP計(jì)劃的修正，確保年度計(jì)劃達(dá)成；
3、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營(yíng)運(yùn)規(guī)劃與年、季、月度計(jì)劃的制定與執(zhí)行，保證計(jì)劃落實(shí)與目標(biāo)達(dá)成；
4、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果，負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)與資源，沖刺業(yè)績(jī)達(dá)成；
5、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果，跟蹤監(jiān)控運(yùn)營(yíng)方案的執(zhí)行情況，分析偏差原因，指導(dǎo)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)調(diào)整；
6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則，負(fù)責(zé)運(yùn)用內(nèi)外部、線上線下資源進(jìn)行門店QSC查核與招商政策落地；
7、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想，負(fù)責(zé)指揮營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)B端和C端客戶的反饋進(jìn)行對(duì)接處理，___程度提高客戶滿意度；
8、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)所轄部門目標(biāo)制訂，推動(dòng)績(jī)效達(dá)成；
9、根據(jù)公司企業(yè)文化價(jià)值觀，推動(dòng)所轄部門企業(yè)文化落地；
10、根據(jù)公司流程型組織要點(diǎn)，推動(dòng)跨部門流程，實(shí)踐流程；
11、根據(jù)公司人力資源和組織需求，負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績(jī)效管理以及激勵(lì)薪酬的`制訂與推行；
12、各項(xiàng)公司級(jí)、總經(jīng)理級(jí)項(xiàng)目工作支持與配合，確保按期保質(zhì)完成。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)3
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算制定與審核的工作;
2、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、檢查各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)相關(guān)制度(服務(wù)手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品標(biāo)準(zhǔn)等);
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的管理人員聘用、培訓(xùn)、考核與獎(jiǎng)懲管理工作;
4、負(fù)責(zé)公司的4D落實(shí)、督查管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)管理工作：盤點(diǎn)、保管、調(diào)配等;
6、負(fù)責(zé)分公司的.固定會(huì)議召開(kāi)工作(月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、周工作總結(jié)、項(xiàng)目籌備會(huì)等);
7、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本的管控管理工作，主要為：食材、人工、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等;
8、負(fù)責(zé)將公司企業(yè)文化、政策與各項(xiàng)福利傳達(dá)給分公司所有員工;
9、負(fù)責(zé)分公司內(nèi)突發(fā)事件的處理工作(即時(shí)性)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)4
職責(zé)：
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售、利潤(rùn)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新，銷售業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成目標(biāo)策略的制定、推進(jìn)、提升;
3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析，市場(chǎng)、資源拓展及統(tǒng)籌規(guī)劃;
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理、核心人才培養(yǎng)與激勵(lì);
5.執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃，完善運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)體系、制度體系建設(shè)。
任職要求：
1.35~40歲，本科以上學(xué)歷，營(yíng)銷、管理專業(yè)，擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;
2.20xx年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少5年連鎖商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)商業(yè)模式運(yùn)作，商業(yè)創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，有全盤運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
4.洞察未來(lái)商業(yè)零售的發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài);
5.較強(qiáng)的提升團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)的.能力，建立和完善運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的能力;
6.流利的英語(yǔ)表達(dá)能力;有激情、開(kāi)拓性、創(chuàng)業(yè)精神、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)5
1、 組織協(xié)調(diào)各部門完成開(kāi)業(yè)前期所有商業(yè)營(yíng)運(yùn)有關(guān)的規(guī)劃、籌備工作，確保項(xiàng)目成功開(kāi)業(yè)；
2、 制定商業(yè)中心管理、服務(wù)、營(yíng)運(yùn)等標(biāo)準(zhǔn)及整體業(yè)務(wù)流程規(guī)范和制度；
3、 制定商業(yè)中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)，協(xié)調(diào)管理物流中心、信息系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統(tǒng)建設(shè)；
4、 負(fù)責(zé)后期整體商業(yè)中心營(yíng)運(yùn)管理工作。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，擬定年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算，完成經(jīng)營(yíng)收益目標(biāo)；
2、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)化和提升項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位、品牌組合；整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營(yíng)布局；擬定招商和營(yíng)銷策略，并制定具體實(shí)施措施；
3、掌握當(dāng)?shù)刭?gòu)物中心、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略；
4、結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)提出營(yíng)運(yùn)模式的改進(jìn)與提升的建議；
5、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，構(gòu)建團(tuán)結(jié)、高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，保持與提升團(tuán)隊(duì)活力和競(jìng)爭(zhēng)力；
6、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)版塊業(yè)務(wù)合同、函件的起草、審核；
7、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)版塊團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估；
8、制定與改善營(yíng)運(yùn)工作流程，協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的.企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制，確保各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行。
任職資格：
1、35—45歲，大專及以上學(xué)歷；
2、有3年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備專業(yè)的合同和商戶管理能力，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力；
4、對(duì)OA系統(tǒng)操作熟悉。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)7
1、根據(jù)公司既定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，部署及控管管轄直營(yíng)門店月度、季度、年度業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2、根據(jù)公司產(chǎn)品年度規(guī)劃，搜集及提供同行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相關(guān)信息；
3、制定及執(zhí)行營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)月度計(jì)劃：市場(chǎng)計(jì)劃的制定及落實(shí)；反饋及總結(jié)；
4、提升管轄團(tuán)隊(duì)的'技術(shù)、心態(tài)、手法、店務(wù)管理和銷售培訓(xùn)，協(xié)助店長(zhǎng)處理日常管理難題；
5、新店開(kāi)業(yè)籌備等整合工作：尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓(xùn)、周邊市場(chǎng)開(kāi)拓等；
6、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項(xiàng)。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理工作，對(duì)營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行整體的把握和部署;
2、負(fù)責(zé)制訂各階段營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，部署和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開(kāi)展;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、考核及培養(yǎng);
4、負(fù)責(zé)定期收集和分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，為制訂購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)策略提供有效數(shù)據(jù)支持;
5、負(fù)責(zé)制訂、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
6、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理工作的規(guī)劃，優(yōu)化營(yíng)運(yùn)制度和流程，建立規(guī)范高效的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系;
7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的'其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具有5年以上大型商業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉大型商場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)模式及商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作程序;
3、精通商業(yè)運(yùn)作流程，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確評(píng)估及分析購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)情況，制訂營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，培養(yǎng)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)，能夠定期收集和分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，為購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持;
4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力、市場(chǎng)分析能力和經(jīng)營(yíng)政策把握能力，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)政策、市場(chǎng)信息及行業(yè)品牌動(dòng)態(tài)始終抱持高敏感度;
5、具備全面把控商業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃的能力，能夠有效制訂營(yíng)運(yùn)方針、策略以及階段性營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及目標(biāo)并跟蹤落實(shí);
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的發(fā)展方向，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)運(yùn)體系的建立;
2、根據(jù)公司的發(fā)展方向，負(fù)責(zé)公司創(chuàng)新項(xiàng)目的調(diào)研與開(kāi)發(fā);
3、全面負(fù)責(zé)公司所有門店運(yùn)營(yíng)管理工作(直營(yíng)店和加盟店)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)、服務(wù)、績(jī)效、營(yíng)銷等體系;
4、持續(xù)優(yōu)化各分店的營(yíng)運(yùn)能力、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技能、績(jī)效考核及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，提升客戶滿意度，努力完成公司確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)理的考核、任免及人員發(fā)展規(guī)劃;按公司發(fā)展規(guī)劃做好人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備;
6、負(fù)責(zé)審批相應(yīng)的各類文件、制度，嚴(yán)格把好人、財(cái)、物、控制關(guān)，控制各分店各種費(fèi)用，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高利潤(rùn)率。
任職要求：
1、30-45歲，大專以上;
2、有5年以上連鎖門店行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理或連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟練連鎖管理各操作流程，并有獨(dú)到見(jiàn)解;
3、具有敏銳的.洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、決策、談判和執(zhí)行能力;
4、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì)，能夠適應(yīng)出差。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)10
督導(dǎo)門店的運(yùn)營(yíng)管理工作，完成門店管理任務(wù)，制定各門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;
負(fù)責(zé)建立各門店規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并不斷地優(yōu)化和完善;
負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各門店的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能組建、管理一支專業(yè)的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì);
建立部門及門店績(jī)效制度，持續(xù)不斷改善運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo);
指導(dǎo)并協(xié)助各門店達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
建立各門店的現(xiàn)場(chǎng)管理工作執(zhí)行和形成快速反饋體系及解決機(jī)制;
處理各門店現(xiàn)場(chǎng)各類異常狀況，協(xié)調(diào)門店與其它相關(guān)職能部門工作;
加強(qiáng)對(duì)各門店的.現(xiàn)場(chǎng)管理與巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防各類隱患和突發(fā)事件，加強(qiáng)門店現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化;
負(fù)責(zé)各門店的現(xiàn)場(chǎng)陳列管理和品質(zhì)管理工作;
負(fù)責(zé)門店庫(kù)存管理及業(yè)務(wù)分析工作;
負(fù)責(zé)及協(xié)助各店的客戶維護(hù)管理工作;
協(xié)助各門店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算制定和達(dá)成，控制經(jīng)營(yíng)成本;
協(xié)調(diào)與參與新開(kāi)店的籌劃和營(yíng)運(yùn)工作
協(xié)助制定門店督導(dǎo)部門工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)決算。
完成總部交辦的其他工作任務(wù);
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)11
1.根據(jù)加盟城市各地市場(chǎng)變化情況適時(shí)制定新的.營(yíng)銷方案最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大化;
2.與總部市場(chǎng)部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施，提高銷售額;
3.幫助并指導(dǎo)加盟城市店鋪，保證客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意;
4.監(jiān)督指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)管理組的工作和個(gè)人成長(zhǎng)情況，培訓(xùn)情況，使他們勝任工作并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo);
5.管理加盟城市營(yíng)運(yùn)日常工作，根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)12
1、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定短期及中長(zhǎng)期的公司決策及戰(zhàn)略;
2、 負(fù)責(zé)全面執(zhí)行公司的中長(zhǎng)短期發(fā)展戰(zhàn)略;
3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的'市場(chǎng)潛力、銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用，測(cè)算盈虧情況;
4、 根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售目標(biāo);
5、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)整體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)及任務(wù);
6、 負(fù)責(zé)對(duì)整體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)與培訓(xùn)，形成堅(jiān)實(shí)的管理梯隊(duì);
7、 負(fù)責(zé)企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚(yáng)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化精神;
8、 負(fù)責(zé)建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，建立和完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范各部門流程;
9、 維護(hù)和提高品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，制定營(yíng)運(yùn)部門年度、季度、月度銷售、利潤(rùn)目標(biāo)計(jì)劃，并落實(shí)執(zhí)行，保證銷售業(yè)績(jī)及發(fā)展規(guī)劃的最終達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定有效的激勵(lì)機(jī)制，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)門店所在市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等
4、負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)的建立及管理；
5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的.管理和控制
6、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提出銷售策略調(diào)整建議；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系，以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行規(guī)避
8、配合總經(jīng)理完成其他營(yíng)運(yùn)管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
任職要求：
1、全日制本科以上學(xué)歷，管理類等相關(guān)專業(yè)，良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力；
2、三年以上奢侈品或時(shí)尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗(yàn)，知名品牌管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力，良好的溝通技巧，成熟穩(wěn)重，形象氣質(zhì)佳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
4、熟悉國(guó)內(nèi)外奢侈品和時(shí)尚行業(yè)信息，對(duì)時(shí)尚和服飾搭配有獨(dú)到見(jiàn)解；
5、優(yōu)秀的邏輯表達(dá)能力、商務(wù)談判能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力；
6、具備成熟的終端零售運(yùn)營(yíng)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)14
職責(zé)：
1.根據(jù)企業(yè)年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)區(qū)域門店的整體營(yíng)運(yùn)規(guī)劃，并制定具有可行性和階段性的運(yùn)營(yíng)方案;
2.按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施;
3.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡(jiǎn)、高效的.操作架構(gòu)體系;
4.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，及相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作;
5.根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況，組織制定和執(zhí)行公司整體營(yíng)銷計(jì)劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行;
6.與市場(chǎng)部協(xié)作，共同制定運(yùn)營(yíng)推廣方案，推動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行，把控營(yíng)銷推廣效果，及時(shí)給予調(diào)整意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)公司品牌的推廣
7.負(fù)責(zé)采取有效措施推動(dòng)銷售達(dá)成及利潤(rùn)貢獻(xiàn)
8.負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業(yè)營(yíng)運(yùn)及管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉咖啡行業(yè)門店管理工作，有豐富的企業(yè)資源優(yōu)先;
3、熟悉團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、熟悉店務(wù)管理等，熟悉咖啡行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì);
4、領(lǐng)導(dǎo)才能和商業(yè)理念出眾，較強(qiáng)的抗壓能力。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，明晰各崗位分工；
2、分析和預(yù)測(cè)銷售市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢(shì)，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，給出報(bào)告意見(jiàn)，為公司決策提供依據(jù)；
3、負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的'日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)與市場(chǎng)宣傳，提高產(chǎn)品的品牌形象；
4、負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營(yíng)運(yùn)統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營(yíng)和作出重大事項(xiàng)的主要決策；
5、負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)總目標(biāo)，督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
6、制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行各階段工作計(jì)劃，統(tǒng)籌擬定運(yùn)營(yíng)各崗位的考核指標(biāo)；
7、組織整體和分區(qū)的營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)營(yíng)銷的手段和辦法；
8、根據(jù)對(duì)各分區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的跟蹤，定期召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)議及營(yíng)運(yùn)分析會(huì)議，統(tǒng)計(jì)、分析、解決門店各類問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提高門店運(yùn)營(yíng)能力；
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