電商運營總監(jiān)工作職責

電商運營總監(jiān)工作職責精選15篇

電商運營總監(jiān)工作職責1

　　1、負責公司在京東平臺開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負責；

　　2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作；

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；

　　4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研，預估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應的`銷售計劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；

　　5、熟悉京東快車、精準通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費用預算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案；

電商運營總監(jiān)工作職責2

　　職責：

　　1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。

　　2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化（包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作）。

　　3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調(diào)整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。

　　4，定期分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場熱度等維度調(diào)整商城展示與擴展品類。

　　5，監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。

　　任職資格

　　1，本科以上學歷，電子商務等相關(guān)專業(yè)，有三年以上的電商平臺（天貓）運營經(jīng)驗。

　　2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。

　　3，思路清晰，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃，完成階段的'任務指標。

　　4，熟悉各平臺搜索規(guī)則；較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力；提高轉(zhuǎn)化率。

　　5，為人謙遜，有強烈的學習動機，善于分析。

電商運營總監(jiān)工作職責3

　　職責：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理（完善公司產(chǎn)品體系）；

　　2、負責網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的維護，與各大電商網(wǎng)站業(yè)務平臺建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境；

　　3、建立和維護生鮮業(yè)務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關(guān)工作；

　　4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營，設(shè)計網(wǎng)店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監(jiān)控，設(shè)計運營指標等；

　　5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進行優(yōu)化和管理，提高流量、轉(zhuǎn)化率、售完率等；

　　6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的'策劃；

　　7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長；

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，具備5年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經(jīng)驗；

　　2、有豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介（APP、微信、微博）進行宣傳推廣工作；

　　3、熟悉線上銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和推廣模式包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布（包括終端用戶和合作伙伴）；

　　4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗，有食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領(lǐng)導力強，有親和力，較強的執(zhí)行力和抗壓力。

電商運營總監(jiān)工作職責4

　　1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，負責公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；

　　2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網(wǎng)站功能及運營流程；

　　3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺特點，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時制定促銷方案；

　　4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標進行分析和總結(jié)，制定合理的運營計劃；

　　5、制定電子商務數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析；

　　6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，規(guī)劃公司電子商務，合理設(shè)置部門崗位及流程；

　　7、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執(zhí)行的.實際工作經(jīng)驗。

電商運營總監(jiān)工作職責5

　　1、制定電商業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的預期運營目標;

　　2、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的.運營隊伍;

　　3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

　　4、負責部門間的工作協(xié)調(diào)具體工作任務的分配;

　　5、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結(jié)合公司整體的業(yè)務策略推進品類發(fā)展；

　　6、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據(jù)目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行；

　　7、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標的持續(xù)超預期達成；

　　8、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時跟進推廣；

　　9、負責協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

　　10、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告

　　11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

電商運營總監(jiān)工作職責6

　　1.負責建立公司線上銷售部

　　2.根據(jù)公司要求完成線上銷售部的目標

　　3.根據(jù)線上銷售情況設(shè)定線上產(chǎn)品的設(shè)計、價格、包裝等

　　4.根據(jù)線上的.市場狀況合理安排促銷等

　　5.提高線上門店的流量和銷量

　　6.開拓線上客戶平臺

電商運營總監(jiān)工作職責7

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理，負責電商運、設(shè)計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。

　　3.負責相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時制定商品的.品牌戰(zhàn)略，和平臺策略的并監(jiān)督指導落實。

　　5.完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

電商運營總監(jiān)工作職責8

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及品牌特性，制訂電商平臺的運營模式及策略

　　2、根據(jù)公司品牌發(fā)展的目標，制定月度、年度銷售目標，各項運營指標及達成方案，帶領(lǐng)團隊完成品牌的.銷售目標

　　3、通過分析網(wǎng)站運營的各項數(shù)據(jù)，及時調(diào)整和優(yōu)化運營計劃

　　4、管理平臺運營團隊，監(jiān)督協(xié)調(diào)，合理配置人員，管理員工績效。

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案給出切實可行的改進方案

　　6、對各項推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等）進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析并提供相應的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化，客戶體驗的提升提供數(shù)據(jù)支持。

　　7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內(nèi)促銷的推廣及站外推廣，討論和實施。

電商運營總監(jiān)工作職責9

　　1、負責自主品牌B2C跨境電商事業(yè)部目標市場的調(diào)查及分析，制定銷售策略；

　　2、負責帶領(lǐng)平臺銷售團隊，開展（亞馬遜、Eaby、Wish、速賣通）全球各站點的運營工作，包括各類營銷方案的策劃及實施；

　　3、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時跟進推廣；

　　4、負責參與網(wǎng)站的策劃、設(shè)計，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和完善、網(wǎng)站平臺的推廣、改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以提高網(wǎng)站的`流量及訂單量，帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標；

　　5、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　6、根據(jù)公司戰(zhàn)略需要，帶領(lǐng)團隊在現(xiàn)行產(chǎn)品類目下作深入開發(fā)，豐富公司產(chǎn)品線；

　　7、建立并不斷優(yōu)化運營流程，團隊人才管理及培養(yǎng)。

電商運營總監(jiān)工作職責10

　　1、負責公司平臺全盤管理運營；

　　2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標；

　　3、負責電商市場渠道的'規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；

　　4、結(jié)合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督效果；

　　5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作；

　　6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運營團隊；

電商運營總監(jiān)工作職責11

　　1、負責公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運營管理工作。

　　2、店鋪的整體運營，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協(xié)調(diào)運營團隊，監(jiān)督工作流程的執(zhí)行；

　　3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實施，提升產(chǎn)品銷量；

　　4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營銷，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量；

　　5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進行專業(yè)的'數(shù)據(jù)分析，對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進行采集、分析，及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計劃。

電商運營總監(jiān)工作職責12

　　1、負責品牌店鋪整體運營，根據(jù)品牌特性深度分析，制定適合品牌的運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行。有參加線上大型促銷活動經(jīng)驗。熟悉店鋪站內(nèi)的運營規(guī)則。

　　2、注重內(nèi)容運營。熟悉店鋪品牌職業(yè)女裝發(fā)展趨勢及運營新的.方向和方法。喜歡熱愛時尚行業(yè)，對時尚行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求有自己的認識，如之前有運營相關(guān)行業(yè)品牌，有渠道資源的優(yōu)先考慮，有媒體資源的優(yōu)先考慮。

　　3、負責用戶拉新維護轉(zhuǎn)化，提高到達品牌客戶購買轉(zhuǎn)化率和訂單金額，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標。

　　4、很強的數(shù)據(jù)分析能力，通過數(shù)據(jù)分析制定運營方案。對品牌營業(yè)額、售磬率、利潤率負責。

電商運營總監(jiān)工作職責13

　　職責：

　　1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃，參與制定電商年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責監(jiān)管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

　　4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品組合;

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業(yè)績指標并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營操作;

　　2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上管理工作經(jīng)驗;有成功的.品牌策劃案例及推廣、實施經(jīng)驗;有食品和母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗尤佳。

　　3、熟悉電子商務市場狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識;

　　4、熟悉運營財務結(jié)算流程及相關(guān)執(zhí)行、評估體系;

　　5、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

電商運營總監(jiān)工作職責14

　　1.全面負責型云公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺搭建與運營；

　　2.把握用戶需求，分析運營數(shù)據(jù)，對電商平臺功能進行更新和優(yōu)化，確保平臺良性發(fā)展；

　　3.進行產(chǎn)品體系規(guī)劃、營銷策略的制定，針對各階段的經(jīng)營目標，隨時調(diào)整產(chǎn)品策略，策劃相關(guān)的品牌營銷、媒體公關(guān)活動，為公司的品牌傳播搭建橋梁；

　　4.設(shè)計各項運營指標，制定出相應的推廣策略，有效引流，不斷擴大平臺的知名度；

　　5.負責型云公司團隊的'建設(shè)和管理。

　　6、負責新媒體團隊組建，制度建設(shè)，團隊管理；

　　7、負責公司新媒體平臺管理、運營；

　　8、策劃推進公司新媒體運營戰(zhàn)略、流程與計劃，實現(xiàn)公司的新媒體運營目標；

　　9、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；

　　10、負責新媒體市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；

　　11、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；

　　12、完成領(lǐng)導交代的其它工作。

電商運營總監(jiān)工作職責15

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰(zhàn)略；

　　2、制定年度、月度運營方案，帶領(lǐng)運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的'銷售目標；

　　3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數(shù)據(jù)，指導團隊成員完成業(yè)績目標；

　　4、負責電商運營部的人員培養(yǎng)及團隊建設(shè)工作。

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