外貿(mào)經(jīng)理工作職責(集合15篇)
外貿(mào)經(jīng)理工作職責1
1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開拓國際市場,聯(lián)系國外客戶,尋求訂單,并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判簽訂合同;
2、負責組織相關(guān)人員對國外客戶簽訂的銷售合同進行評審,做好評審記錄,掌握業(yè)務(wù)流程管理和風險控制;
3、負責訂單的跟蹤發(fā)貨、報關(guān)、結(jié)算、售后等流程中出現(xiàn)的各種問題,并及時給出解決方案,確保訂單流程正常運行;
4、及時收集國外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息、整理、分析、匯總,分類整理給相關(guān)部門進行處理,做好售前售后服務(wù);
5、負責制定年度、季度銷售計劃,根據(jù)客戶及市場情況指定銷售策略;
6、負責外貿(mào)團隊的日常管理工作,建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)外貿(mào)銷售團隊,指導(dǎo)監(jiān)督各項工作,提高工作效率,完成預(yù)期目標。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責2
1)、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)管理精神,完成部門工作發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營指標規(guī)劃編制、實施、過程監(jiān)督、達成檢討及改進;
2)、負責外貿(mào)部各項經(jīng)營指標達成 ,并制定和落實相應(yīng)的營銷政策、客戶管理制度;
3)、市場調(diào)研與分析,搜集相關(guān)市場信息,提供可行性分析報告;
4)、分析行業(yè)的市場容量及變化趨勢,為各區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展引導(dǎo)方向;
5)、部門工作和人員的合理分工、跟蹤、落實、培訓(xùn)與優(yōu)化管理,落地獎懲制度;
6)、組織并監(jiān)督各區(qū)域經(jīng)理,加快新市場、新客戶開發(fā),提高公司在行業(yè)中的市場占有率;
7)、監(jiān)督各區(qū)域?qū)蛻羧后w、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品價格進行深度分析、改善,要科學(xué)合理;
8)、組織外貿(mào)銷售配合研發(fā)對新品開發(fā)、老品工藝改進,提升公司產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢;
9)、銷售合作模式洽談及相關(guān)銷售合同的編修、簽訂、執(zhí)行與監(jiān)督審查;
10)、組織銷售人員與客戶維系良好合作關(guān)系,確保銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性;
11)、賬期規(guī)劃與管理,控制并縮短應(yīng)收款賬期,規(guī)避資金風險,降低應(yīng)收款占銷售額的比率;
12)、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責3
1、根據(jù)公司年度銷售目標,制定并實施年、季度海外銷售計劃與目標。
2、負責收集、整理外貿(mào)市場信息及客戶需求,開發(fā)客戶資源;
3、策劃和開展有效的市場銷售策略,開發(fā)和維護客戶,支持落實并完成銷售指標;
4、根據(jù)銷售情況,定期提供并更新相關(guān)的區(qū)域市場分析報告。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責4
1、帶領(lǐng)團隊完成公司制定的年度銷售目標;
2、對來自阿里國際站的詢盤進行優(yōu)質(zhì)回復(fù)并有效跟蹤,并負責指導(dǎo)團隊成員對公司產(chǎn)品詢盤進行及時、有效的回復(fù);
3、建立并管理客戶檔案,并對客戶情況進行分析并定期維護;
4、阿里巴巴國際站平臺產(chǎn)品上新及維護;
5、負責了解競爭對手狀況并將信息及時反饋給公司;
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和匯報;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責5
1.管理電商平臺子賬戶,每天發(fā)布規(guī)定數(shù)量產(chǎn)品,及時回盤,跟蹤客戶。保證電商平臺的曝光點擊,增加高質(zhì)量詢盤數(shù)量;
2.負責整個外貿(mào)訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運輸、報關(guān)、收匯等;
3.負責對國外客商訂單的評估跟蹤及管理。妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔;
4.國內(nèi)外客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通,并對客戶提供外貿(mào)咨詢、代理服務(wù)。有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問并努力下單;
5.配合公司所需,及時做好翻譯工作;
6.熟悉產(chǎn)品及產(chǎn)品在市場的定位,能獨立分析其組成和給予準確的報價。分析并能確定損、溢價原因;
7.獨立開發(fā)客戶,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的回復(fù);
8.負責跟蹤生產(chǎn)、驗貨過程,確保質(zhì)量合格和按期發(fā)貨,通知客戶和貨代有關(guān)貨物的裝運情況;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責6
1、收集、分析、處理客戶信息,建立客戶資料卡及客戶檔案。
2、通過B2B平臺及公司現(xiàn)有渠道與客戶溝通交流,了解客戶需求,促成訂單。
3、接到訂單后及時與工廠協(xié)調(diào)溝通,安排生產(chǎn)及出貨。
4、阿里國際平臺操作過優(yōu)先考慮。
5、外貿(mào)部門相關(guān)管理工作及跨部門溝通。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責7
1、利用公司提供的平臺和產(chǎn)品開展小家電外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展海外市場;
2、獨立進行新客戶的開發(fā)和老客戶的維護;
3、負責海外客戶的業(yè)務(wù)工溝通、談判以及合同簽訂,完成客戶訂單的流程跟蹤;
4、負責與工廠對接協(xié)調(diào)海外客戶的`產(chǎn)品需求;
5、負責客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作;
6、熟悉外貿(mào)出口操作流程;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責8
1.參加公司國內(nèi)外展會,出國與客戶會晤商談項目;
2.跟進展會客戶以及公司安排的客戶;
3.獨立開發(fā)新客戶,開拓新市場,了解貿(mào)易流程;
4.工作積極上進、認真負責,保持與客戶的良好溝通,維護好老客戶關(guān)系;
5.完成上級安排的其他工作任務(wù)
外貿(mào)經(jīng)理工作職責9
1、根據(jù)公司年度銷售目標,制定并實施年、季度海外銷售計劃與目標。
2、負責收集、整理外貿(mào)市場信息及客戶需求,開發(fā)客戶資源;
3、策劃和開展有效的市場銷售策略,開發(fā)和維護客戶,支持落實并完成銷售指標;
4、根據(jù)公司提供的阿里巴巴國際站、中國制造、官網(wǎng)、SNS社媒平臺開發(fā)客戶。
5、了解翻新手機行業(yè)國外市場情況,匯總市場行情、總結(jié)開發(fā)技巧、定時復(fù)盤。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責10
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和市場動向,制定外貿(mào)部銷售策略和方案,確保完成部門銷售目標。
2、根據(jù)市場信息,組織和帶領(lǐng)外貿(mào)部有計劃有方向的開發(fā)新客戶,結(jié)合現(xiàn)有的客戶做好客戶分類和管理。
3、主導(dǎo)業(yè)務(wù)部門做好重點客戶的跟進和維護,確?蛻舻臐M意度,擅長小客戶培養(yǎng)成大客戶,做好客戶的服務(wù)和培養(yǎng)。
4、開拓國際市場,使用多種平臺發(fā)布公司產(chǎn)品吸引客戶,通過多種平臺開發(fā)潛在客戶,維護好老客戶,確保個人銷售目標的完成。
5、外貿(mào)訂單的洽談和簽約,跟蹤客戶訂單的具體落實(簽訂合同、制作形式發(fā)票、跟蹤生產(chǎn)進度等),保證按時出貨,確保貨款按時收回;
6、結(jié)合業(yè)務(wù)團隊人員特性,規(guī)劃業(yè)務(wù)部分工,帶動業(yè)務(wù)團隊進行良性業(yè)績競爭,使業(yè)務(wù)團隊充滿激情和上進心。
7、根據(jù)國家出口和財務(wù)政策、合同條款等規(guī)定,及時處理和協(xié)調(diào)好部門日常工作問題,確保訂單保質(zhì)保量交付,貨款及時催回。
8、結(jié)合外貿(mào)團隊的現(xiàn)狀,定期制定部門培訓(xùn)計劃,落實培訓(xùn)的開展,提升部門業(yè)務(wù)能力,促進業(yè)務(wù)增長。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責11
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略需求,負責外貿(mào)團隊國際市場調(diào)研,客戶關(guān)系維護,年度經(jīng)營指標設(shè)定及分解;有效達成月度、季度、年度經(jīng)營目標,優(yōu)化團隊薪酬制度;
2、負責團隊的培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo),挖掘客戶需求,拓展市場,加強客情關(guān)系,提高客戶滿意度;
3、負責訂單、合同、付款等的審核,規(guī)避外貿(mào)風險;
4、會同研發(fā)團隊、國外設(shè)計師等開發(fā)新品,提升新品的市場推廣度和占有率;
5、各業(yè)務(wù)項目群立項推動、項目進展流程跟進、詢盤轉(zhuǎn)化,提高詢盤轉(zhuǎn)化率;
6、目標市場展會評估、展前籌備、參展及展會資源分配、客戶跟蹤;
7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與推進,公司動態(tài)的定時定向發(fā)布,提升與市場的互動性;
8、其它相關(guān)事務(wù)。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責12
1,負責開拓海外市場,通過外貿(mào)平臺開發(fā)新客戶,實現(xiàn)部門經(jīng)理制定的銷售目標。
2,負責海外銷售并落實整個訂單流程的管理和維護,包括詢價、報價、打樣、下單、跟蹤訂單進度等,確保合作的履行及落實客戶回款等。
3,維護客戶,能夠獨立處理客戶來訪、詢價、報價、打樣等。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責13
1、負責電動車、摩托車、汽車外貿(mào)整車業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤;
2、在分管區(qū)域內(nèi)完成目標任務(wù),鞏固老客戶、開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
3、負責將提單正本、原產(chǎn)地、發(fā)票、箱單及時寄給客戶清關(guān);
4、定期保持與國外新客戶樣品的跟蹤,及時處理客戶所提出的要求;
5、負責客戶投訴處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;
6、熟悉外貿(mào)出口流程,有良好的市場判斷和開拓能力。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責14
1、負責公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣,新老客戶的開發(fā)維護;
2、較強的業(yè)務(wù)洽談,詢盤分析以及客戶管理能力;
3、獨立操作貿(mào)易平臺;
4、定期出國拜訪客戶,了解客戶的動態(tài);
5、負責參加行業(yè)相關(guān)展會;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責15
1、精通外貿(mào)業(yè)務(wù)開發(fā)工作流程,能夠有效的開發(fā)、管理并維護客戶;
2、熟悉外貿(mào)網(wǎng)站制作和維護;
3、精通平臺操作,能熟練利用阿里巴巴、環(huán)球資源等網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣及客戶開發(fā);
4、有展會經(jīng)驗,能組織安排展會,布展,后續(xù)跟蹤;
5、熟悉業(yè)務(wù)跟蹤工作,能夠積極開展日常工作。
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