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      2. 電商運營助理工作職責

        時間:2022-12-05 17:51:22 工作職責 我要投稿

        電商運營助理工作職責(匯編15篇)

        電商運營助理工作職責1

          職責:

          1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產品結構、競品分布、活動安排等,并對相關價格調整、產品優(yōu)化、產品更新工作做出迅速反應;

          2、負責產品在平臺上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關鍵詞;

          3、負責分析用戶需求、競品分布、兌換轉換率等,以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執(zhí)行;

          4、細化活動方案的執(zhí)行工作流程,嚴格按照時間節(jié)點和質量要求完成活動目標;

          5、活動執(zhí)行過程,優(yōu)化工作流程,增加用戶體驗,提高用戶活躍度、擴大品牌傳播;

          6、收集行業(yè)信息,整理和分析平臺的營銷策略;

          7、統籌解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預防可能出現的爭議,妥善解決各種已出現的爭議,最大程度的維護用戶與公司利益;

          8、負責運營的其他事項。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,具有1年以上電商運營工作經驗;

          2、性格開朗,善于溝通,口頭與書面表達能力強,能獨立解決平臺及客戶問題,有良好的團隊精神和服務意識;

          3、熟練操作有關運營所需互聯網技術及相關辦公軟件。

        電商運營助理工作職責2

          職責:

          在不同平臺推廣公司的電商平臺,推廣微商城產品

          負責微信公眾號內容的編輯、更新等,更新微商城產品資料更新,活動策劃的更新

          負責微商城的后臺運營,定單審核,售后跟進;

          負責通過各種服務途徑解答用戶問題

          任職資格:

          1.大專以上學歷,對電商行業(yè)充滿熱情;

          2.有電商平臺類產品運營經驗優(yōu)先;

          3.具有優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作意識,有上進心。

          4.有愛心,喜歡小動物

        電商運營助理工作職責3

          一、職責:

          1、負責在電商平臺,如天貓、淘寶等的平臺運營,包括商品上架、活動策劃和店鋪維護,推廣投放等;

          2、執(zhí)行公司統一的市場操作方案,負責電商平臺的日常零售與促銷推廣計劃、執(zhí)行、跟進、數據分析、活動總結;

          3、充分利用電商平臺各種資源完成銷售任務,及時和平臺運營人員溝通和配合工作,參與平臺的大促活動、爭取活動資源;

          4、對所負責的平臺各類數字推廣(直通車、鉆展等)的投放和效果分析;

          5、對所負責產品線的運營數據統計以及重點競品數據分析,提供詳細的統計報表與市場分析報告;

          6、業(yè)內競爭對手的經營狀況與推廣促銷活動收集;分析市場環(huán)境、市場需求變化、顧客行為,制定適合的營銷策略。

          二、任職要求:

          1、全日制統招大專及以上學歷,有女裝電商平臺運營經驗優(yōu)先;

          2、半年以上電商平臺運營經驗;

          3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務平臺運營/推廣操作;

          4、具備良好的學習能力,執(zhí)行能力,數據分析能力,活躍的思維,性格積極樂觀;

          5、抗壓性好,反應敏捷迅速,能適應電商行業(yè)變化節(jié)奏。

          6、具備一定的頁面審美能力,與設計部門緊密配合,把關頁面發(fā)布的水平。

        電商運營助理工作職責4

          職責:

          1、負責產品描述編輯,包括產品上架,優(yōu)化listing,定期更新公司產品;

          2、負責產品的價格調研、分析以及做出調價安排,提升產品市場占有率;

          3、研究銷售技巧,追求價值最大化;

          4、進行市場調查,收集情報,分析競爭對手,收集和反饋暢銷,銷售潛力大的`產品;

          5、保持店鋪的好評率和良好信用度,制作銷售報表,進行銷售分析;

          任職要求:

          1、大專及以上學歷,英文流利,同樣歡迎應屆優(yōu)秀畢業(yè)生;

          2、有B2C平臺操作經驗,熟悉平臺規(guī)則,有一年以上經驗優(yōu)先;

          3、工作積極主動,有良好的溝通能力及學習能力;

          4、熱愛電子商務,相信自己的未來自己打造;

          5、能承受一定的工作壓力

        電商運營助理工作職責5

          職責:

          1、協助店長管理店鋪日常運營工作,包括網店整體規(guī)劃、視覺、營銷、推廣、客戶關系管理等系統工作;

          2、對店鋪相關的數據進行分析,并根據結果提出店鋪運營的改進方案,進行店鋪優(yōu)化;

          3、負責產品管理,日常補貨統籌,確保庫存合理、相關資料全面準確;

          4、負責協助客服日常的掛線,處理售前售后工作;

          5、與公司各部門緊密配合,協調項目執(zhí)行工作溝通。

          崗位要求:

          1、全日制大專以上學歷,對電商有濃厚的興趣,愿意在電商行業(yè)扎根發(fā)展;

          2、熟悉日常辦公軟件,具有淘寶相關工作經驗者優(yōu)先考慮;

          3、具有較強的溝通能力,學習能力強,思維敏捷;

          4、抗壓力較強,積極主動,工作認真負責,跟蹤到位,工作有效率。

        電商運營助理工作職責6

          職責:

          1、負責淘寶店鋪整體運營和日常管理,維護店面、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,增強店鋪吸引力及產品銷量,提升銷售業(yè)績;

          2、善于打造單品爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進; 提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;

          3、對競爭對手的數據收集以及分析,對比自身店鋪,及時調整推廣;

          4、制定月度銷量任務和店鋪推廣運營預算; 衡量產出比評估;

          5、定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;

          任職要求:

          1、大專及以上學歷,應屆生電子商務專業(yè)優(yōu)先,;

          2、熟悉商品優(yōu)化、寶貝模塊、商品圖片、賣點挖掘、寶貝文案、標題優(yōu)化、寶貝主圖優(yōu)化等;

        電商運營助理工作職責7

          職責:

          1、負責網站商城類目的商品編輯上架,產品資料整理;

          2、對商品進行一定程度的辨識、篩選

          3、獨立完成商品描述撰寫(商品功效、商品特性等)

          4、協作上級完成基礎性工作

          任職要求:

          1、英文過四級的優(yōu)先,熟練掌握常用辦公軟件(Excel、Word、PPT)

          2、具備一定的文字功底,能獨立編輯組織推廣軟文,思維和表達有良好的邏輯性

          3、有一定的美工基礎、會使用ps簡單操作

          4、專業(yè)及工作經驗不限(歡迎應屆畢業(yè)生),有互聯網網絡營銷、網絡推廣和新媒體策劃等工作經驗者優(yōu)先考慮

        電商運營助理工作職責8

          一、職責:

          1、配合部門把品牌產品在京東、天貓商城、唯品會等網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽量和轉化率;

          2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數據進行分析和有效運作;

          3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

          4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高店鋪轉化;

          5、制定工作計劃,對成本進行把控,對推廣效果和銷量負責。

          二、能力要求:

          1、大專以上學歷,相關專業(yè),一年以上線上平臺運營工作經驗。

          2、精通線上平臺營銷規(guī)則,清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

          3、熟悉線上付費推廣流程,熟悉商城各種營銷工具,如直通車、鉆展等各類廣告資源,包括站內各類平臺活動、站外引流,富有責任心。

          4、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現和解決問題,責任心強,踏實肯干,誠實敬業(yè),能承受一定的工作壓力;

          5、敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛網絡銷售及運營推廣工作。

        電商運營助理工作職責9

          一、職責:

          1、每日收集、監(jiān)控、分析數據:銷售數據、營銷數據、商品管理等相關報表的制作與分析;

          2、協助運營管理店鋪(產品上下架、活動申報、活動策劃,關聯銷售,活動開展,巡店總結等);

          3、定期收集同行業(yè)的活動信息,分析和提煉,有較強的數據分析能力;

          4、熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經營和維護

          5、完成領導安排的其它電子商務相關事務

          二、任職條件:

          1、 有無經驗皆可!只要個人肯為運營崗位投入付出,公司愿意培養(yǎng)

          2、 責任心強,性格開朗,溝通能力較強;

          3、思路清晰,目標明確,有過電商運營方面經驗優(yōu)先;

          4、良好的工作能力和學習能力,善于通過數據分析出銷售達成的解決方案;

          5、做事情仔細認真,對數據敏感,良好的工作態(tài)度和團隊協作精神。

        電商運營助理工作職責10

          職責:

          1、協助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作,確保有序、無誤的進行產品銷售

          2、落實運營主管制定月度銷售計劃,完成銷售目標

          3、跟進相關平臺的促銷活動提報,及促銷活動效果評估

          4、及時補足貨品,負責跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關事宜

          5、領導安排的其他工作

          任職要求:

          1、熟悉線上平臺運營流程,及各類經營推廣活動,有半年以上相關工作經驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可

          2、溝通能力強,擅于計劃、組織并協調相關資源,確保工作順利實施

          3、具備一定的抗壓能力,強烈的責任感

        電商運營助理工作職責11

          一、職責:

          1、負責天貓店鋪的日常后臺運營,如寶貝上下架,寶貝更新和訂單操作等;

          2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協助策劃、提報和實施,并對其進行評估;

          3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

          4、負責店鋪數據匯總和統計,分析店鋪運營數據,并制作總結報告;

          5、完成上級交代的其他事宜。

          二、任職要求:

          1、立志在電子商務行業(yè)長期發(fā)展,認同公司的企業(yè)文化;

          2、工作認真細心,有高度的責任心;

          3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;

          4、有半年助理經驗或一年助理經驗,有天貓店鋪運營經驗優(yōu)先;

          5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。

        電商運營助理工作職責12

          職責:

          1、店鋪日常銷售數據報表整理及分析,店鋪周報和月報的輸出。

          2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優(yōu)化。

          3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客戶溝通,及時解答客戶咨詢,運用銷售技巧促成交易。

          4、負責店鋪售后問題的處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

          5、銷售單,收款單,跟進倉庫退貨件處理。

          崗位要求:

          1、有主流電商平臺相關工作經驗,熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。

          2、熟悉店鋪產品推廣,關鍵詞優(yōu)化。

          3、有營銷能力及數據分析能力,較強的服務意識及溝通能力,主動解決客戶問題并達成訂單;

          4、擁有較強的執(zhí)行能力及責任心;

        電商運營助理工作職責13

          一、職責:

          1、協助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作,活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名

          2、協助運營負責淘客內外部資源、制定并執(zhí)行活動

          3、協助負責人完成店內各類促銷活動策劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況

          4、 完成上級交代的其他工作。

          二、職位要求:

          1、熟悉天貓京東后臺操作

          2、具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力,對行業(yè)具有動態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性;

          3、有優(yōu)秀的理解、協調及溝通能力,責任心強,有吃苦耐勞、踏實肯干的精神,自學能力強

        電商運營助理工作職責14

          職責:

          1、在線聊天工具解答顧客問題,促成銷售;

          2、定期維護客戶關系,促進互動與銷售;

          3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;

          4、能積極完成主管下達的其它工作;

          任職資格:

          1、電子商務及相關專業(yè),大專及以上學歷;

          2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經驗者優(yōu)先考慮;

          3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經驗者優(yōu)先考慮;

          4、良好的溝通能力及團隊協作能力,富有責任心、學習能力強。

        電商運營助理工作職責15

          一、職責:

          1、了解B2B2C業(yè)務模式;我們主要是對接企業(yè)客戶,不同于傳統的2C電商,目標客戶都是相對固定的企業(yè)內部員工;

          2、負責不同企業(yè)客戶后臺的日常維護,產品上架,更新,下架,定價等工作;外部能有效對接客戶的負責人,了解企業(yè)需求,了解企業(yè)員工需求,有效集合我們的產品制定針對性的商城售賣計劃;

          4、每日監(jiān)控后臺數據包括:營銷數據、交易數據、商品管理及客戶管理;

          3、內部能有效和商務、倉庫等部門溝通;

          5、跟蹤同類產品和主要競爭對手的情況,進行市場信息收集和分析,調整和優(yōu)化產品上架;

          6、線上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;

          二、崗位要求:

          1、性別不限,大專以上;

          2、熟悉電子商務、市場營銷;可接受應屆畢業(yè)生;

          3、具有較好的人際溝通能力,良好的團隊合作意識,強烈的責任心和事業(yè)心。

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