電商運營總監(jiān)工作職責(zé)(15篇)
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)1
職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標(biāo)。
2，負(fù)責(zé)線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化（包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作）。
3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進(jìn)行銷售分析，不斷的調(diào)整策略，保證爆款的推廣營銷指標(biāo)的達(dá)成。
4，定期分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場熱度等維度調(diào)整商城展示與擴(kuò)展品類。
5，監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品。
任職資格
1，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有三年以上的電商平臺（天貓）運營經(jīng)驗。
2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃，完成階段的任務(wù)指標(biāo)。
4，熟悉各平臺搜索規(guī)則；較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力；提高轉(zhuǎn)化率。
5，為人謙遜，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動機(jī)，善于分析。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺團(tuán)隊組建、項目的籌劃及推廣；
2、負(fù)責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)平臺日常關(guān)系維護(hù)與運營管理及各項系統(tǒng)功能的健全及完善；
4、負(fù)責(zé)策劃各種營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；
5、負(fù)責(zé)整理分析運營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；
5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運營管理工作。
2、店鋪的整體運營，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護(hù)管理等，協(xié)調(diào)運營團(tuán)隊，監(jiān)督工作流程的執(zhí)行；
3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實施，提升產(chǎn)品銷量；
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營銷，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量；
5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析，及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計劃。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)4
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰(zhàn)略；
2、制定年度、月度運營方案，帶領(lǐng)運營團(tuán)隊實現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；
3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數(shù)據(jù)，指導(dǎo)團(tuán)隊成員完成業(yè)績目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)電商運營部的人員培養(yǎng)及團(tuán)隊建設(shè)工作。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)5
1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執(zhí)行；
2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場策略；
3、按照公司要求做好年度預(yù)算，擬定全年各項考核指標(biāo)并合理分解執(zhí)行，確保完成任務(wù)；
3、負(fù)者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃
4、依據(jù)品牌銷售規(guī)劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標(biāo)及相關(guān)營銷活動規(guī)劃;
5、負(fù)責(zé)建立或優(yōu)化部門組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效考核和團(tuán)隊日常管理，發(fā)燥精簡高效的團(tuán)隊；
6、分析平臺各項營運數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集整理與分析，策劃實施消費者調(diào)查，針對銷售問題制定相應(yīng)解決策略促進(jìn)銷售達(dá)成；
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規(guī)劃的運營工作；制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成銷售業(yè)績，及時向公司匯報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并控制產(chǎn)品風(fēng)險，打造爆款，保持賬號的安全和穩(wěn)定，提升銷售額和利潤，實現(xiàn)營銷目標(biāo)；
2、擅長利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源，開展?fàn)I銷活動，進(jìn)行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程；擅長Amazon產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化，熟悉搜索引擎優(yōu)化，擅長提升頁面實際流量，轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式，并對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控；
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗或能力，對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關(guān)規(guī)則，能在實際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率，維護(hù)鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運用。熟練應(yīng)用推廣工具，根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化，及時調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計劃；
5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調(diào)查和分析、制定銷售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測，每日/每月對銷售業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計，制作、匯總相關(guān)銷售報表，使銷售業(yè)績實時可視化，進(jìn)行業(yè)績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業(yè)績。
6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據(jù)亞馬遜的最新政策及時調(diào)整銷售及運營策略，關(guān)注賣家賬號績效和權(quán)重，確保賬號的安全和績效優(yōu)秀，指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問題。
7、負(fù)責(zé)市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優(yōu)化運營流程，協(xié)助公司貫徹公司文化，團(tuán)隊人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。
8、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全，關(guān)注成本核算；
9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數(shù)及走勢并不斷改進(jìn)優(yōu)化方案并監(jiān)督實施；
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)7
負(fù)責(zé)公司電商運營管理工作，包括設(shè)計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
組建電商團(tuán)隊，制定高效運作計劃，帶領(lǐng)整個團(tuán)隊實現(xiàn)營銷目標(biāo);
根據(jù)實際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺資源的公關(guān)工作;
監(jiān)控、整理和分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;
負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運營管理，包括產(chǎn)品線規(guī)劃，策劃和擬定網(wǎng)店營銷活動方案，并安排推進(jìn)執(zhí)行，完成公司的運營目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)店鋪自身的各類營銷活動的執(zhí)行、監(jiān)督，并負(fù)責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告；
3、負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化如標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦等相關(guān)工作，提升店鋪銷量。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)9
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；
2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運營流程；
3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺特點，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時制定促銷方案；
4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運營計劃；
5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費行為進(jìn)行充分挖掘和分析；
6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；
7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負(fù)責(zé)運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經(jīng)驗。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)10
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導(dǎo)、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結(jié)，預(yù)測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進(jìn)方案，達(dá)成目標(biāo)。
3、根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格，協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名；
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)；并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負(fù)責(zé)組織和建立電商運營服務(wù)團(tuán)隊，并對團(tuán)隊進(jìn)行日常管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。；
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設(shè)置部門組織架構(gòu)和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團(tuán)隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標(biāo)。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、制定及執(zhí)行運營項目的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常電商運營相關(guān)的制度體系；
2、熟悉各電商平臺的運營能夠開拓渠道；
3、負(fù)責(zé)策劃制訂網(wǎng)絡(luò)營銷策略和方案，對產(chǎn)品本身特點的挖掘和對網(wǎng)絡(luò)營銷方式應(yīng)用；
4、負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列；
5、負(fù)責(zé)分析市場需求及市場同類產(chǎn)品情況，制訂相應(yīng)的宣傳競爭策略；
6、對平面設(shè)計和店鋪裝修美化有一定了解。
任職要求：
1、電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷；
2、2年以上電子商務(wù)運營管理經(jīng)驗，了解電子商務(wù)發(fā)展動態(tài)；
3、具有休閑食品、生鮮方面運營經(jīng)驗的優(yōu)先；
4、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)銷售模式，了解網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程；
5、對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感，思維清晰而有條理；
6、性格開朗，善于溝通，具備良好的團(tuán)隊管理能力。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)12
職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電商部的戰(zhàn)略規(guī)劃以及整體運營方案；
2、負(fù)責(zé)部門的組建和團(tuán)隊管理，制定并規(guī)范部門運營完整流程，提升效率；
3、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；
4、根據(jù)實現(xiàn)目標(biāo)的需要，整合線上線下優(yōu)勢資源，把控平臺的推廣策略與戰(zhàn)術(shù)，確保推廣計劃有效執(zhí)行和保證銷售目標(biāo)；
5、完成自有品牌的'產(chǎn)品打造，建立產(chǎn)品框架以及上新的策略與規(guī)劃，并指導(dǎo)落地執(zhí)行；
6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，快速跟上市場變化，如玩轉(zhuǎn)新媒體營銷策劃等。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，5年以上電商運營經(jīng)驗，具有3年以上且大于20人的團(tuán)隊管理經(jīng)驗；
2、具有獨立組建團(tuán)隊能力，有豐富的團(tuán)隊、目標(biāo)管理經(jīng)驗，具有極強(qiáng)的責(zé)任心和項目推進(jìn)能力，具有領(lǐng)導(dǎo)魄力，結(jié)果導(dǎo)向型人才；
3、豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源，必須熟悉各類如第三方平臺（天貓、淘寶、京東）、自營平臺以及新媒體渠道等相關(guān)渠道平臺的運營規(guī)則和特性；
4、數(shù)字敏感，對商業(yè)環(huán)境的變化有較敏銳的觸感，有創(chuàng)新能力；
5、過往負(fù)責(zé)項目規(guī)模年收入需在5000萬以上，最好有文創(chuàng)或者飾品類目經(jīng)驗，有參與新店至20xx萬收入的提升過程，需要有成功案例。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊，包括運營團(tuán)隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；
2、負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；
3、制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實現(xiàn)流量引入目標(biāo)，組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動，對線上各經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析評估，及時提出優(yōu)化改進(jìn)方案，
4、熟悉新媒體推廣方法，帶領(lǐng)團(tuán)隊選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內(nèi)容營銷、社群運營等；
5、熟悉強(qiáng)用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長，組織落實運營計劃及量化目標(biāo)；
6、結(jié)合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對措施；
7、負(fù)責(zé)成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費用控制目標(biāo)。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)箱包事業(yè)部線上全渠道（天貓、京東、唯品會、云集等）全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行；
2、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算，合理有效、最大限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營銷活動；
3、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應(yīng)對措施；
4、統(tǒng)籌指導(dǎo)各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略；
5、負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊建設(shè)，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動團(tuán)隊成員成長以及提升團(tuán)隊運營能力；
6、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運營總監(jiān)工作經(jīng)驗；
2、精通線上全渠道運營規(guī)則，尤其熟悉京東和唯品會；
3、至少操盤過年銷售xx萬以上；
4、對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；
5、務(wù)必熟悉貨品規(guī)劃、把控上線節(jié)奏；
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、根據(jù)公司整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃，負(fù)責(zé)搭建社群（微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺）整體運營工作，進(jìn)行氛圍營造、管理、維護(hù)和培育優(yōu)質(zhì)用戶等；
2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理，制定各社群用戶互動策略，不斷增加用戶數(shù)，提升活躍度和用戶質(zhì)量，并促成轉(zhuǎn)化；
3、進(jìn)行周邊社區(qū)用戶的結(jié)構(gòu)分析與調(diào)研，結(jié)合線上數(shù)據(jù)策劃與組織社群活動；
4、深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求；
5、建立社群會員服務(wù)，設(shè)計專題�？畹牟邉潤谀�，通過有效的運維提高用戶粘性；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
2、xx年以上電商運營經(jīng)驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優(yōu)先；
3、具有敏感的商業(yè)意識，良好的數(shù)據(jù)分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；
4、懂用戶、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂品牌、懂規(guī)劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。
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