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      2. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

        時(shí)間:2022-11-15 19:37:53 工作職責(zé) 我要投稿

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編15篇

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶維護(hù),相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和管理,做好跟單;

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編15篇

          2、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)及操作流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);

          3、負(fù)責(zé)服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展與客戶的維護(hù),獨(dú)立開拓新客戶、新業(yè)務(wù);

          4、熟練OFFICE系列辦公軟件,熟悉電子郵件的應(yīng)用,利用公司平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息。

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2

          1、發(fā)掘客戶需求,完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)日?蛻艚哟、拜訪及客戶關(guān)系維護(hù);

          3、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款,完成貨款回收;

          4、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項(xiàng)必要工作;

          5、收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,開拓新市場(chǎng);

          6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3

          1、熟悉外貿(mào)操作流程,一年以上經(jīng)驗(yàn);了解或使用過外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái),阿里巴巴等;

          2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國外客戶;負(fù)責(zé)制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料;

          3、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)處理客戶詢盤直至出貨收款整個(gè)流程。

          4、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng)。出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判。

          5、出口訂單處理,保證按照客戶要求交付。對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時(shí)處理相關(guān)問題。貨款的收回。

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4

          1具有積極開拓新業(yè)務(wù)的能力,為公司業(yè)務(wù)帶來增長點(diǎn);

          2協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)工作計(jì)劃

          3有能力做好訂單管理,跟蹤訂單進(jìn)度,能解決訂單流程中的問題。

          4香港參展和其他客戶拜訪活動(dòng);

          5積極完成部門經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5

          1、靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺(tái)開發(fā)海外市場(chǎng),完成銷售目標(biāo);

          2、做好日常外貿(mào)工作,客戶詢價(jià)、訂單跟進(jìn)、貨款回收等工作;

          3、外貿(mào)客戶的拓展與維護(hù);

          4、收集及分析市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品信息,對(duì)銷售策略、行情研判等提出建議。

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6

          工作內(nèi)容:

          1、拓展海外市場(chǎng),開發(fā)、維護(hù)國外客戶;

          2、洽談和談判業(yè)務(wù),從而開展外貿(mào)業(yè)務(wù),簽訂訂單,跟進(jìn)貨款;

          3、出口訂單跟進(jìn),合同的跟進(jìn),保證準(zhǔn)確詳細(xì)地傳遞客戶的要求與反饋信息;

          4、做好銷售記錄;

          職位要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,銷售類等相關(guān)專業(yè),英語4級(jí)或以上;

          2、接受無工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆畢業(yè)生;從事過舞臺(tái)燈光設(shè)備外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3、大方得體,具有較強(qiáng)的溝通與工作協(xié)調(diào)能力;

          4、有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧;

          5、熟練的英語書面及口頭表達(dá)能力;

          6、良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),服從安排。

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7

          1、利用公司資源及其他渠道積極開拓海外市場(chǎng),收集各類有效市場(chǎng)信息,開發(fā)及維護(hù)客戶;

          2、業(yè)務(wù)溝通洽談、報(bào)價(jià)、訂單及異常情況處理,確保訂單達(dá)成;

          3、分析市場(chǎng)及客戶需求,為自身制定工作計(jì)劃、銷售目標(biāo)并執(zhí)行;

          4、落實(shí)公司銷售策略,進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,根據(jù)市場(chǎng)變化提出開發(fā)建議;

          5、完成公司要求的其他專項(xiàng)工作及臨時(shí)工作。

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8

          1、外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展、跟進(jìn)和維護(hù);

          2、及時(shí)處理、回復(fù)客戶的需求及問題,并做好相關(guān)記錄、報(bào)價(jià)等工作;

          3、與采購和版房跟單保持密切溝通,及時(shí)跟進(jìn)物料采購、板房制版和生產(chǎn)的最新狀況;

          4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9

          職責(zé):

          1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿(mào)易平臺(tái);

          2、英語水平優(yōu)秀,擔(dān)當(dāng)外貿(mào)函電及口語翻譯;

          3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

          4、具備一年以上機(jī)械行業(yè)經(jīng)驗(yàn),或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

          職位描述:

          1、24歲以上,?苹蛞陨蠈W(xué)歷,機(jī)械、國際貿(mào)易、商務(wù)英語,市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

          2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程,熟悉外貿(mào)平臺(tái)和工具,熟悉機(jī)械行業(yè)優(yōu)先;

          3、性格開朗,開發(fā)客戶能力強(qiáng),能夠很好的跟客戶溝通并完成銷售業(yè)績; 有一定的壓力承受能力;

          4、通過CET-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業(yè)的國際貿(mào)易信函溝通能力;

          5、工作認(rèn)真,積極肯干主動(dòng),能吃苦耐勞,思路清晰,善于學(xué)習(xí),獨(dú)立思考;

          6、有團(tuán)隊(duì)精神; 品行端正;

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10

          1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣,開拓國外市場(chǎng)、管理和開發(fā)客戶;

          2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司分配的詢盤, 及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題;

          3. 根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃完成銷售目標(biāo);

          4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系;

          5. 在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

          6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

          7. 協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11

          一、

          崗位名稱:外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員

          直接上級(jí):外貿(mào)主管

          定員標(biāo)準(zhǔn):3人

          二、崗位職責(zé)

          概述:

          主要負(fù)責(zé)聯(lián)系國外客戶,簽訂合同。

         。ǘ┕ぷ髀氊(zé)

          1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

          2、熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其尺寸及結(jié)構(gòu)和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

          3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出不同產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)的區(qū)別

          4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

          5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

          6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

          7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

          8、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

          9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

          10、退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

          11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

          12、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力

          13、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

          14、處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

          15、協(xié)助外貿(mào)主管,參與對(duì)外談判

          16、根據(jù)外貿(mào)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地對(duì)設(shè)計(jì)部開發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。

          三、工作內(nèi)容

          1、及時(shí)安排好打樣。

          要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期。打樣單應(yīng)由主管簽字后,方能遞交工廠安排打樣,如涉及新開模具,應(yīng)請(qǐng)示主管;打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定。總的原則是:樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。

          2、嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。

          報(bào)價(jià)單(成本核算單)原則上是由工廠核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠索取報(bào)價(jià)單(成本核算單)時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報(bào)價(jià)單(成本核算單)后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn)材料使用錯(cuò)誤或者材料價(jià)格使用錯(cuò)誤以及尺寸有偏差等,應(yīng)立即通知工廠,要求工廠立即改正錯(cuò)誤。

          當(dāng)遇到工廠未能及時(shí)提供報(bào)價(jià)單(成本核算單),客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的報(bào)價(jià)單(和以前的'類似報(bào)價(jià)比較)數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)單。

          業(yè)務(wù)員一定要將報(bào)價(jià)單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來,供日后參考。

          美金賣價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向主管匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

          3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。

          樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。

          4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

          客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出公司內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠內(nèi)合同,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與車間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶

          書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后,立即填寫廠內(nèi)合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內(nèi)合同下發(fā),

          整個(gè)過程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過程,最長不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,盡快聯(lián)系客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。

          廠內(nèi)合同的填寫應(yīng)全部反映出客戶訂單的所有內(nèi)容及要求,以便車間的準(zhǔn)確貫徹和執(zhí)行。廠內(nèi)合同中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

          在廠內(nèi)合同的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

          當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓技術(shù)部先計(jì)算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。

          5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時(shí)地告訴包裝部門,以保證包裝物品的及時(shí)到位。

          6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢問有關(guān)這些情況,業(yè)務(wù)員必須能對(duì)答如流,絕對(duì)要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。

          7、會(huì)同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗(yàn)人員,作好詳細(xì)的書面驗(yàn)貨記錄。

          技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗(yàn)人員隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細(xì)的書面驗(yàn)貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題,應(yīng)立即匯報(bào)外貿(mào)主管,并立即通知生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人,以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)隨機(jī)抽樣,列出數(shù)據(jù),顯示質(zhì)量問題的百分比,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。

          8、業(yè)務(wù)員在驗(yàn)貨時(shí),同時(shí)應(yīng)對(duì)訂單的所有貨號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照,并存入電腦檔案。

          9、提早與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人溝通,預(yù)先安排好大貨的出貨計(jì)劃。

          負(fù)責(zé)人溝通出貨計(jì)劃確認(rèn)后,先與客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后,立即準(zhǔn)備好所有出貨資料,并在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認(rèn)后,應(yīng)立即發(fā)出書面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應(yīng)明確書寫清楚。

          10、做好貨款的回收。

          如果是信用證付款,要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據(jù)準(zhǔn)備齊全,并確保無誤,以避免銀行審核過程中發(fā)現(xiàn)任何不符點(diǎn),而造成貨款回收的延誤,如因業(yè)務(wù)員繕制單據(jù)出現(xiàn)任何

          紕漏而導(dǎo)致貨款無法回收,業(yè)務(wù)員將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

          11、按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的要求,月底之前及時(shí)將本月發(fā)貨的每批貨物的相應(yīng)單據(jù)包括提單復(fù)印件、報(bào)關(guān)單復(fù)印件、場(chǎng)站收據(jù)、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專用發(fā)票提交到財(cái)務(wù)部門。以便財(cái)務(wù)部門及時(shí)辦理核銷及退稅。

          12、完成主管交辦的其他事項(xiàng)。

          四、崗位權(quán)限

          1、產(chǎn)品定價(jià)權(quán)(范圍內(nèi))

          2、所跟進(jìn)客戶銷售策略制定及建議權(quán)

          3、申訴權(quán)

          五、應(yīng)負(fù)責(zé)任

          1、對(duì)公司銷售任務(wù)的完成負(fù)責(zé)

          2、對(duì)銷售貨款回籠負(fù)責(zé)

          3、對(duì)應(yīng)有的各種統(tǒng)計(jì)資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負(fù)責(zé)

          六、勞動(dòng)條件和環(huán)境工作場(chǎng)所

          辦公室

          環(huán)境狀況:基本舒適。

          臺(tái)式電腦:1臺(tái)

          固定電話:1臺(tái)

          七、資歷

          1、工作經(jīng)驗(yàn):從事相關(guān)外貿(mào)工作1年以上。

          2、學(xué)歷要求:營銷類,國際貿(mào)易類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有較好的英語水平和口語能力,有一定的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),掌握一定的銷售理論。

          八、身體條件及心理品質(zhì)

          身體條件及心理品質(zhì)身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信,有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

          九、崗位要求:

          能力要求:

          1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì)、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶相關(guān)信息,做好信息收集、整理和分析工作;

          2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì)、政府推介、平面媒體等渠道開發(fā)客戶資源;

          3、能根據(jù)各種展會(huì)要求和外貿(mào)主管的策劃方案布展,做好參展過程的各種協(xié)調(diào)工作;

          4、能根據(jù)外貿(mào)經(jīng)理的要求就外貿(mào)合同各個(gè)條款與客戶交流磋商;

          5、能起草完整正確的外貿(mào)合同,并能落實(shí)合同的簽訂事宜;

          6、能與供貨商或生產(chǎn)部門及時(shí)溝通,跟進(jìn)外貿(mào)合同的進(jìn)度,落實(shí)合同履行的各個(gè)環(huán)節(jié)。

         。ǘ┲R(shí)要求:

          1、熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程;

          2、熟練掌握有關(guān)國際貿(mào)易的法律法規(guī)、國際慣例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

          3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識(shí);

          4、熟練掌握外貿(mào)英語函電基本知識(shí);

          5、熟練掌握外貿(mào)單證和國際結(jié)算基本知識(shí);

          6、熟練掌握參加展會(huì)基本知識(shí);

          7、熟練掌握運(yùn)輸和運(yùn)輸保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí);

          8、熟練掌握?qǐng)?bào)檢和報(bào)關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。

         。ㄈ┧仞B(yǎng)要求:

          1、具有熟練的英語聽、說、寫能力;

          2、具有較強(qiáng)的商務(wù)溝通與談判能力;

          3、具有較強(qiáng)的公關(guān)協(xié)調(diào)能力,能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù);

          4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,能妥善處理人際交往關(guān)系;

          十、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

          1、銷售目標(biāo)完成率

          2、利潤目標(biāo)完成率

          3、新客戶開拓指標(biāo)達(dá)成率

          4、客戶信息及市場(chǎng)資訊收集情況

          5、訂單執(zhí)行準(zhǔn)確性

          6、客戶投訴率

          7、培訓(xùn)考核率

          8、有效的時(shí)間管理

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12

          1、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng);

          2、負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判,簽訂合同;

          3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題:

          4、負(fù)責(zé)單證審核、銷售款項(xiàng)的催收、售后服務(wù)等工作;

          6、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時(shí)處理相矣問題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。

          7、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào),為人積極,樂觀,負(fù)責(zé);

          6、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13

          1. 負(fù)責(zé)潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務(wù)工作

          2. 負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作

          3. 負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的執(zhí)行,進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作

          4. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售后的客戶進(jìn)行跟蹤,完成對(duì)客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作

          5. 協(xié)助其他部門承當(dāng)翻譯工作

          6. 協(xié)助其他部門做好客戶接待工作

          7. 上級(jí)交給的其它工作

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14

          1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開發(fā)、維護(hù)國外客戶;

          2、對(duì)出口訂單跟蹤,交付,物流跟蹤,維護(hù)好客戶;

          3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;

          4、及時(shí)反饋客人訂單情況;

          5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15

          1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開拓海外市場(chǎng),尋找跟進(jìn)目標(biāo)客戶;

          2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,為公司爭(zhēng)取合理的利潤;

          3、跟進(jìn)公司提供的營銷線索,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

          4、國外客戶來訪接待,商務(wù)談判,維護(hù)企業(yè)形象,建立良好的客戶關(guān)系;

          5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào),做好對(duì)客戶的售前,售中與售后服務(wù);

          6、待疫情平靜后有機(jī)會(huì)參加境外展會(huì)及出差拜訪客戶。

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