督導工作崗位職責

督導工作崗位職責15篇

　　在不斷進步的社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的督導工作崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

督導工作崗位職責1

　　職責：

　　1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標；

　　2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護品牌形象；

　　3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務，提升單店業(yè)績；

　　4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動策劃，店鋪人員培訓；

　　5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

　　任職要求：

　　1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗；

　　2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務；

　　3、學習能力強，有上進心，具備一定的培訓能力；

　　4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析；

　　5、團隊意識和執(zhí)行能力強。

督導工作崗位職責2

　　1、在工作的領域或部門內(nèi)部以及同其他部門之間建立團隊合作精神。

　　2、確保員工擁有完成工作所需的設備和工具。

　　3、詳盡、按時完成所有必須的日常文案工作和書面報告。

　　4、保持良好的工作氛圍，使員工能更好地分享彼此的見解以促進他們的持續(xù)發(fā)展。

　　5、完成與該職位有關的所有職責。

督導工作崗位職責3

　　1、搭建公司培訓督導體系，并運用于終端體系。

　　2、組織現(xiàn)場培訓模塊，針對區(qū)域各類訓練營、項目、活動及時現(xiàn)場支持并完成評估與輔導。

　　3、負責跟進走訪重點省區(qū)、子公司及店鋪的開季FAB、專業(yè)知識及服務技巧的現(xiàn)場輔導。

　　4、負責每期促銷開始前話術終端抽查。

　　5、負責每季開季培訓針對主推產(chǎn)品及重點產(chǎn)品，對于旗艦店做到必查、子公司重點店抽查、客戶及分銷店鋪按比例檢查。

　　6、負責按月、季、年對于省區(qū)、子公司及店鋪的培訓工作進行評定及公示。

　　7、負責針對服務問題、產(chǎn)品培訓問題的子公司出輔導計劃，進行問題跟進。

　　8、總結(jié)歸納終端檢查中出現(xiàn)的問題，并按季度整理匯總編制終端案例庫。

　　9、負責終端項目的落地實施(店鋪教練項目深化，超級導購項目開展及在終端全面實施，輔助店長工具包、微直播、微課程、微傳單等各類終端項目傳播)

　　10、每年完成不低于4門課程的開發(fā)、講授、錄制。

　　11、完成領導交辦的新增其他任務。

督導工作崗位職責4

　　1、對營運部經(jīng)理負責，管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營店。

　　2、協(xié)助營運部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店和加盟店進行營業(yè)分析和市場分析。

　　3、負責對地區(qū)店面工作目標、崗位職責的實現(xiàn)進行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進，保證目標的充分實現(xiàn)。

　　4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導。

　　5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。

　　6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查，提高效率。

　　7、負責轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通，做好雙傳下達及時匯報。

　　8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監(jiān)督、指導、檢查和匯報。

　　9、準確及時收集市場信息，為重大營運決策提供重要參考。

　　10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓、培養(yǎng)工作，以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

　　11、負責與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務處理。

　　12、履行和實現(xiàn)上級領導特別批準授權的其他權利和職責，并承擔相應責任。

督導工作崗位職責5

　　職責

　　1、維護好客情關系,提升加盟商滿意度;

　　2、負責區(qū)域內(nèi)各項標準執(zhí)行，保證門店正常營運;

　　3、負責區(qū)域內(nèi)新門店的籌備;

　　4、協(xié)助門店做好成本管控，推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動落地，提升區(qū)域銷售額;

　　5、提交相關工作報告。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，餐飲管理，連鎖管理或工商管理相關專業(yè);

　　2、有連鎖餐飲管理優(yōu)先;

　　3、較強的溝通與談判能力，原則性強的;

督導工作崗位職責6

　　職責：

　　負責調(diào)查并診斷所轄區(qū)域客戶市場、店鋪管理相關信息，形成診斷報告;

　　負責加盟店鋪開業(yè)籌備計劃及現(xiàn)場跟進、店鋪運營提升指導，提升員工業(yè)績與工作技能;

　　負責加盟店鋪的人員，銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運作規(guī)范的管理、培訓及評估;

　　負責落實執(zhí)行各項銷售計劃及店面管理工作，協(xié)助大型營銷活動(品牌推廣、開業(yè)等)的現(xiàn)場實施。

　　任職資格：

　　大專以上，珠寶、管理、營銷等相關專業(yè)，2年以上連鎖品牌店鋪運營或市場督導經(jīng)驗;

　　熟悉珠寶門店運營、銷售管理，能開展終端培訓與指導，具備較強的數(shù)據(jù)分析及店鋪診斷能力;

　　銷售能力佳，善與人溝通，有敏銳的市場洞察力及良好的綜合分析能力;

　　執(zhí)行力強，吃苦而勞，能適應不定期出差。

督導工作崗位職責7

　　職責：

　　1、負責管理區(qū)域店鋪運營工作，監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);

　　2、分解銷售目標，制定店鋪銷售計劃，及時跟進銷售目標達成情況;

　　3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進行指導培訓;

　　4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;

　　5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問題，及時妥善處理各種突發(fā)事件;

　　6、完成公司規(guī)定的各項管理任務及上級交付的臨時性任務。

　　任職要求：

　　1、年齡25-35歲，男女不限，�？埔陨蠈W歷;

　　2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗，熟悉店鋪運營管理;

　　3、熟悉陳列、培訓、貨品管理，有較強的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;

　　4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實穩(wěn)重、責任心強具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。

督導工作崗位職責8

　　職責：

　　1、根據(jù)總部年度銷售指標，制定門店季度、月度銷售指標，并督促達成

　　2、全面主持所轄店鋪管理工作，負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業(yè)生涯規(guī)劃，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關工作執(zhí)行情況以及店鋪運營狀況，制定店鋪提升計劃

　　4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;

　　5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè);

　　6、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　7、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

　　任職要求：

　　1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經(jīng)驗，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

　　2、良好的溝通、協(xié)調(diào)、計劃、策劃能力;

　　3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設管理經(jīng)驗;

　　4、在服裝行業(yè)銷售業(yè)績及團隊組建方面有一定的經(jīng)驗。

督導工作崗位職責9

　　職責：

　　1、負責對區(qū)域的`代理商、加盟商的開發(fā)與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費、續(xù)約等工作)與管理(培訓、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進);

　　2、負責對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動，并監(jiān)督實施;

　　3、負責對所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;

　　4、負責執(zhí)行新品上市活動、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;

　　5、每月對區(qū)域進行經(jīng)營分析，分享成功經(jīng)驗，總結(jié)存在問題并提出改進建議，并根據(jù)年度目標提出次月工作計劃;

　　6、根據(jù)年度策略，協(xié)助代理商進行團隊建設;

　　7、根據(jù)年度策略，實施強效系列產(chǎn)品的區(qū)域推廣工作;

　　8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況，安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區(qū)域加盟商參與)。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關專業(yè);

　　2、2年以上工作經(jīng)驗，連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;

　　3、熟悉門店管理、客戶管理等工作，具有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、吃苦耐勞，可接受適度出差。

督導工作崗位職責10

　　1、負責旗下連鎖加盟店的開店指導工作，如店鋪的選址、門店裝修、設備采購、開業(yè)活動策劃;

　　2、作為公司與客戶之間的橋梁，將公司的近期的工作安排落實到店鋪;

　　2、定期關懷店鋪經(jīng)營情況，通過分析店鋪各項工作情況及經(jīng)營報表，協(xié)助指導門店的運營，提升店鋪營業(yè)額;

　　3、定期傳達公司相關政策，協(xié)助門店完成每月銷售目標;

　　4、負責為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專項培訓提供支持;

　　5、負責客戶的維護及投訴處理工作，及時解決客戶反映的問題。

督導工作崗位職責11

　　1、確保該部門或工作領域按質(zhì)、按時地實現(xiàn)它的目標。

　　2、培訓、激勵員工按質(zhì)、按時地完成工作任務。

　　3、與員工和其他各個層面的人定期進行有效的溝通。

　　4、創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境以鼓舞士氣、保證工作質(zhì)量和較高的生產(chǎn)率。

　　5、遵循并執(zhí)行公司或組織的人力資源政策和有關的安全規(guī)定。

督導工作崗位職責12

　　職責：

　　1、監(jiān)督與賦能指導直營店和加盟店的工作，及時反饋相關信息給公司。

　　2、維護與門店的關系，協(xié)調(diào)好運營、推廣、培訓等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。

　　3、負責各項標準的監(jiān)督與執(zhí)行，保證門店營運標準。

　　4、負責或協(xié)助新開門店的籌備，保障門店順利開業(yè)。

　　5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動，提升區(qū)域銷售額。

　　6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作，做好門店信息統(tǒng)計工作。

　　7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　8、負責門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導、培訓及評估。

　　9、完成上級交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、 較強的溝通與談判能力，綜合能力強。

　　2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，具備餐飲連門店服務支持經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、 有培訓經(jīng)驗，表達能力強。

　　4、 有市調(diào)經(jīng)驗，分析能力強，善于看數(shù)據(jù)。

　　5、 熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6、 能適應短期全國出差。

督導工作崗位職責13

　　職責：

　　1、負責所轄區(qū)域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達成;

　　2、提報所轄門店月度業(yè)績指標，并及時跟蹤完成情況;

　　3、了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;

　　4、檢查公司下達任務的執(zhí)行情況，確保各項工作按要求完成;

　　5、了解所轄門店市場動態(tài)，同類、異類競爭者動態(tài)，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調(diào)整建議或促銷建議;

　　6、按公司要求對所轄門店進行人員管理、服務管理、商品管理、形象管理及安全管理;

　　7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動態(tài)，及時匯報并提出建議;

　　8、根據(jù)所轄門店營業(yè)狀況及上級要求，對異常門店進行專項督導，并對問題進行匯總反饋;

　　9、負責培訓跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識、陳列技巧等給予指導;

　　任職要求：

　　1、24-34周歲，本科及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè);

　　2、至少4年零售終端銷售經(jīng)驗，其中管理經(jīng)驗不低于2年，熟悉零售終端業(yè)務流程;

　　3、較強的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，具備團隊合作精神;

　　4、性格開朗、工作積極主動有激情，能夠適應短期出差。

督導工作崗位職責14

　　職責：

　　1、負責對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導，與商戶保持良好的關系；

　　2、對商業(yè)項目的營運進行指導；

　　3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務；

　　4、定期的巡檢商業(yè)項目，對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務操作中存在的問題，完善相關規(guī)范制度 ；

　　5、協(xié)調(diào)總部與各項目的配合關系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見，并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ；

　　6、嚴格執(zhí)行所制定的激勵方案，追蹤執(zhí)行；

　　7、培訓及租賃業(yè)務管理工作；籌辦營運會議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、五年以上招商或營運相關工作經(jīng)驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力；

　　4、熟悉招商營運流程，對商業(yè)工作有獨特見解，具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

督導工作崗位職責15

　　1、店鋪督導不斷的通過巡店，每月對店員要進行（服務，形象，個人業(yè)績，陳列技巧，VIP的每月達成率）培訓考核，并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進行產(chǎn)品培訓及培訓考核。

　　2、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導做好統(tǒng)計后，交部門主管審核上報部門領導確認。

　　3、對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件，當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。

　　4、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作任務目標，確保門店的銷售工作進行，指導公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行情況，負責對各門店內(nèi)所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出，負責各門店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

　　5、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會，監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各門店內(nèi)遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設施配備工作。

　　6、完成部門領導分派的其他任務。

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