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      2. 網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)主要內(nèi)容

        時間:2022-09-15 16:14:56 工作職責(zé) 我要投稿

        網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)主要內(nèi)容

        網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)主要內(nèi)容1

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)天貓商城飛豬平臺、螞蜂窩各方面的運營工作,包括分銷市場開拓,活動組織;

          2、負(fù)責(zé)公司的營銷推廣,獨立策劃與組織各類活動;

          3、規(guī)劃各商城運營活動并輸出方案,負(fù)責(zé)活動的實施及結(jié)果評估;

          4、善于調(diào)動用戶參與平臺活動,提高平臺用戶的數(shù)量和粘性,收集用戶意見及建議;

          5、關(guān)心平臺發(fā)展趨勢,積極探索運營模式,不斷提升商城核心競爭力和服務(wù)質(zhì)量;

          6、能夠掌握并制定各項工作表格統(tǒng)計數(shù)據(jù)及進(jìn)行深度分析,并構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘機制;

          7、負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門日常溝通協(xié)調(diào),清晰掌握公司各項產(chǎn)品、活動策劃、結(jié)合公司產(chǎn)品、活動及熱點等策劃營銷方案;

          9、負(fù)責(zé)傳播計劃的進(jìn)行,能夠與公司其他部門及團隊融洽合作,順利推進(jìn)整體項目進(jìn)程。

          任職要求:

          1、大專以上學(xué)歷,旅游行來,三年以上電商平臺運營經(jīng)驗;

          2、從事旅游、電商平臺運營推的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

          3、有想象力、熱愛并熟悉互聯(lián)網(wǎng)及旅游產(chǎn)品,對產(chǎn)品有深刻的把握;

          4、擅長飛豬商城運作方式,有成功的運營推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

          5、熟悉市場終端運營管理模式,有市場管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

          6、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,具有熱情積極的工作態(tài)度及團隊合作精神;

          7、熟悉各大電商平臺,如飛豬,螞蜂窩等;

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          1、負(fù)責(zé)整個銷售系統(tǒng)的組織管理及招聘渠道開發(fā)和推護工作

          2、負(fù)責(zé)線上和線下企劃宣傳活動推廣和策劃管理工作

          3、負(fù)責(zé)年度會員客戶客情維護及管理工作;

          4、獨立運營微信、微博、今日頭條、一點資訊等社交媒體平臺,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動,提高影響力和關(guān)注度;

          5、負(fù)責(zé)微信、微博公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,定期輸出廣告投放數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)背后的人群畫像做精細(xì)分析;

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          1、負(fù)責(zé)線上整體運營,制定運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行;

          2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(PC端、移動端、新媒體、自媒體)的推廣和日常運營工作,對訪問量、轉(zhuǎn)化率、活躍度等指標(biāo)負(fù)責(zé);

          3、對運營推廣數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,改善用戶運營策略,提出網(wǎng)站改進(jìn)需求,指導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)站功能設(shè)計的迭代;

          4、制訂搜索引擎優(yōu)化方案等,提升網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率(包括網(wǎng)頁版,手機版)的點擊量,提出優(yōu)化的解決方案;

          5、通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,對各個渠道的推廣效果進(jìn)行分析評估,改進(jìn)推廣手段;跟蹤監(jiān)測頁面流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和用戶行為分析的情況,對產(chǎn)品和各功能模塊提出改進(jìn)意見和優(yōu)化策略,和相關(guān)團隊如市場,產(chǎn)品,編輯以及客戶服務(wù)等溝通協(xié)作,推動改進(jìn)意見和優(yōu)化策略的落實和后期效果的跟蹤監(jiān)測;

          5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣(新媒體運營)團隊的日常管理,制訂營團隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程。

          6、通過網(wǎng)站運營提升網(wǎng)站價值和粘性,提高經(jīng)紀(jì)人、客戶活躍度,提高申請、交易量,促進(jìn)公司和網(wǎng)站各項收入提升;

          7、商務(wù)拓展與合作:與其他網(wǎng)站合作、運營商建立良好的合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)運營伙伴,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網(wǎng)絡(luò)運營項目順利執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成。

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          1、參與制定公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計劃并落地執(zhí)行。建立健全管理流程、業(yè)務(wù)考核以及相關(guān)管理辦法;

          2、各渠道的銷售政策制定,線上渠道(天貓、京東、蘇寧、唯品等),團購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監(jiān)督執(zhí)行;

          3、根據(jù)公司的產(chǎn)品進(jìn)行整體的產(chǎn)品線規(guī)劃和梳理,規(guī)劃產(chǎn)品的定價、管理產(chǎn)品的成本、利潤和價格;

          4、制定產(chǎn)品設(shè)計需求調(diào)查,市場推廣計劃,整體銷售策略及用戶反饋等。跟進(jìn)產(chǎn)品關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),制定后續(xù)迭代發(fā)展計劃;

          5、制定部門考核方案,不斷提高部門的工作效率,培訓(xùn)提升部門人員綜合能力,輸出部門業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化流程。

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          職責(zé):

          1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分析公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,通過業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新,實現(xiàn)公司年度任務(wù)指標(biāo)。

          2、整合公司相關(guān)渠道及資源,深度挖掘消費需求,重塑消費者服務(wù)體驗。

          3、建立運營體系,提高拉新效率、用戶留存及粘性、提高基盤客戶數(shù)以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力;

          4、實施市場監(jiān)控和和數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)門店運營、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)體系建立;

          5、建立并完善高效的運營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)管理流程,建立健全運營內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度;

          6、年度目標(biāo)的合理分解,制定各區(qū)域門店具體運營計劃;

          崗位要求:

          1、有微信公眾號運營一年以上經(jīng)驗,有社群運營經(jīng)驗優(yōu)先;

          2、具有敏銳的市場洞察力、獨特的視角,新穎、開闊的創(chuàng)意思維,生動的表達(dá)、說服能力;

          3、性格開朗,有較強的人際溝通能力,積極主動,富有進(jìn)取心;

          4、有較強的創(chuàng)新意識,有較好的知識分享意識,有很好的團隊合作精神,工作積極向上,責(zé)任心強,良好的職業(yè)道德;

          5、高檔時裝品牌工作經(jīng)驗8年以上

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          職責(zé):

          負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)及整體運營管理、制定運營策略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并組織執(zhí)行,監(jiān)控實施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案;

          建立和完善網(wǎng)絡(luò)營銷推廣機制,提升網(wǎng)站價值用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規(guī)模;

          及時了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營銷趨勢,深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài),提煉自身改進(jìn)的意見及運營策略;

          高級公司各階段的目標(biāo)提交分析報告給管理層做決策參考,提交決策性建議;

          負(fù)責(zé)組件部門團隊,帶領(lǐng)團隊成員努力完成各項任務(wù),創(chuàng)建和諧的部門工作氛圍和風(fēng)貌,提高本部門的服務(wù)意識、管理效率、工作效率和團隊整體的工作能力。

          任職要求:

          1、本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、有5年以上的相關(guān)的工作經(jīng)歷,具有較強的.網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)意策劃和整合能力,有一定的市場拓展經(jīng)驗和能力;

          3、有通航產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司整體品牌形象、品牌文化的策劃、維護與提升;統(tǒng)一品牌形象;

          2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)確把握公司產(chǎn)品品牌定位,制定公司短期、中期、長期的市場推廣和品牌運營方案;

          3、負(fù)責(zé)公司微信、網(wǎng)絡(luò)等線上平臺的運營與宣傳;負(fù)責(zé)公司微信平臺、網(wǎng)站的美工設(shè)計、改版、更新、產(chǎn)品軟文撰寫、標(biāo)題優(yōu)化等。根據(jù)公司各項產(chǎn)品、活動及熱點等策劃微信、網(wǎng)站營銷方案;

          4、負(fù)責(zé)組織微信以及網(wǎng)站的日常內(nèi)容編寫、發(fā)布、回復(fù),增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度;

          5、定期針對運營、推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交運營、推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出改進(jìn)措施,給出切實可行的改進(jìn)方案。

          6、負(fù)責(zé)組織搜集行業(yè)政策、競爭對手信息等,分析市場發(fā)展趨勢,及時調(diào)整公司營銷策略,優(yōu)化營銷活動,整合營銷資源;

          7、負(fù)責(zé)擬定品牌產(chǎn)品的主題推廣活動和市場調(diào)研與分析;配合公司進(jìn)行各資源渠道的合作洽談,銷售政策的確定,資源的合理整合;

          8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

          任職要求:

          1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、品牌傳播、廣告、中文、新聞、工商管理等相關(guān)專業(yè);具有攝影經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

          2、3年以上相關(guān)經(jīng)驗,3年以上微信運營與推廣經(jīng)驗,具備較強的文案策劃功底,并有優(yōu)秀的推廣案例;

          3、熟練使用Office,Photoshop,CDR等相關(guān)設(shè)計軟件;

          4、工作效率高,責(zé)任心強,樂于溝通,具有積極的工作態(tài)度,有良好的團隊精神和服務(wù)意識。

          5、具有良好的溝通和談判能力,較強理解能力和執(zhí)行力;

          6、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

          7、懂中國傳統(tǒng)文化者優(yōu)先。

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          1、根據(jù)公司的整體經(jīng)營計劃方案,參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策,并制定公司網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈推廣戰(zhàn)略規(guī)劃;

          2、開拓網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈推廣渠道,了解市場需求和挖掘市場信息;

          3、負(fù)責(zé)公司物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,提升物流效率;

          4、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈體系標(biāo)準(zhǔn)化績效考核體系的建立與實施;

          5、負(fù)責(zé)美妝網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈各崗位人員績效考核方案的制訂和實施。

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          1、負(fù)責(zé)自主平臺整體運營,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行;推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營收效益,確保運營目標(biāo)的實現(xiàn);

          2、分析平臺各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團隊進(jìn)行平臺的維護及升級;

          3、有很強的商務(wù)溝通能力,進(jìn)行相關(guān)的資源整合、打通渠道

          4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;

          5、通過線上線下運營提升網(wǎng)站價值和粘性,提高會員、商戶活躍度,提高申請、交易量,促進(jìn)平臺各項銷售業(yè)績提升;

          6、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實現(xiàn)公司既定目標(biāo);

          7、負(fù)責(zé)團隊建設(shè)、團隊培訓(xùn)和日常工作開展等。

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