總經理工作職責(匯編15篇)
總經理工作職責1
職位名稱：總經理
所屬部門：總經辦
直接上級：業主
直接下級：副總經理、財務總監、銷售經理、KTV總監、人力資源經理、保安經理、秘書、助理
主要職責：
一、確定公司的管理目標。
1、負責整個公司的經營活動，批準公司各部門的報銷、采購事宜。
2、領導公司的經營活動，實現公司預算的利潤指標。
3、負責公司所承辦項目活動的洽談、簽署協議等。
4、決定廣告基調，指導廣告策略，塑造公司形象，代表公司對外開展公關活動。
5、保證公司活動的合法性。
6、按照公司的管理目標規定部門經理的職責，并監督和檢查他們的執行情況。
7、審查每天的財務報表和每月的財務報告。檢查營業額是否按計劃完成。對營
業計劃進行不斷改進，保證營業計劃的良好狀態。
8、審制公司的員工守則。
9、收集客戶的反應，研究市場的需求，不斷調整公司的經營方向，使公司不斷
得到發展。
10、加強公司的安全管理系統。
11、審閱、批改公司各部門的工作報告，及相關文件。
二、建立組織系統。
1、要協調各部門的關系，使各個部門保持良好的合作。
2、經常與相關部門經理研究如何改進經營管理，進行業務推廣。
3、必須在固定階段主持由部門經理參加的例會，將期間的工作情況和發生的事
情及要進行的工作任務進行溝通和傳達。
4、提請聘任或者解聘公司副總經理，財務負責人。
5、決定公司重要部門職務的任免和獎懲。
三、妥善處理公共關系。
1、關照�？�，熟客；處理好各方面的關系。
2、對內部要選賢任能，關心員工的生活，增強員的工作積極性。
3、親自接待重要的VIP 客人。
四、做好檢查工作。
1、檢查員工是否按正確的方法和良好的態度為客人服務。
2、檢查食品的質量，及生意情況，了解餐廳最旺的時間段。
3、檢查公共場所的秩序及衛生情況。
4、檢查公司的維修保養情況、各種電器設備是否完好。
5、有事要做突擊檢查，了解公司是否有不安全的因素存在并傳達到相關部門。
總經理工作職責2
副總經理工作的核心思路：
1. 總結、歸納店面各種的狀況，并制表匯總呈報給總經理，完全接手店面自身運營狀況和外聯工作的處理；
2. 明確店面整體制度和規劃，即運營目標，不斷促進店面整體的運營提升和銷售業績的提升，保證店面的發展規范化；
3. 制定具體的銷售數據指標，并做出具體的銷售指標分解，使銷售人員的工作目標清晰明確；
4. 把握店面具體營運狀況和銷售狀態，適時做出有效的調整工作，增加銷售業績的提升；
5. 安排各種促銷活動，豐富店面的銷售措施，擴大店面在當地的影響力和知名度；
6.了解同行業經營信息，掌握其運營特點，如：促銷措施，店面特點，貨品結構等等；
7. 逐步建立店面的人力資源系統、制定員工薪資待遇制度，包括現有員工的檔案整理和儲備人員的資料；
副總經理的具體工作內容：
a.制作工作總結，定期呈報給總經理，分為兩類：外聯工作總結、店面營運總結（具體內容詳見表格）；
b.制定店面整體的發展規劃，呈報給總經理加以完善，并最終確定，指導店面的發展步伐；
c.制作店面整體銷售報告，呈報總經理，即提供各項具體表格形式的數據給上級領導。如制作店面銷售業績的構成狀況、各個品類所占份額、同品類各品牌所占份額的表格，要以每周為時間單位；制作銷售指標完成狀況表，落實到具體的品牌、個人，要以每周為時間單位；制作店面整體銷售業績增長跟進表，分品牌、個人，要以每周為單位，需每天跟進填寫。通過具體表格的內容方便領導制定各種即時調整銷售方向的舉措，來提升銷售業績；
d.健全店面的具體工作制度，保證店面的發展步伐保持穩定，使店面的運營規范化；
e.制定具體的銷售數據指標，包括店面整體的銷售目標、各個品牌的銷售目標，并根據時間劃分到具體的每月銷售目標、每周銷售目標，同時要把具體的.銷售指標落實到個人；
f.把握整體的工作運營方向，跟進銷售指標的完成狀況，適時做出調整措施（即策劃活動），通過各種節假日、特殊紀念日的促銷活動消化庫存壓力、提升銷售業績，來完成此項工作；
g.把握同行業店面的經營特點，并作出表格歸納，以便自己店面各種即時銷售措施達到理想的效果，即使自己店面的行為要具有前瞻性，如：各種促銷活動要提前，新品上市也要提前（如不能做到此點，則需老款應季貨品做促銷，搶占市場份額）。
h.建立店面所有員工的個人資料，處理店面內部人員的規劃工作和后備人員的儲備工作，完善店面人員的薪資待遇制度；
i. 接待各種外部業務人員和相關政府職能部門的工作人員，其中有意向與自己店面合作的外部業務人要歸納其具體的合作內容，并以書面形式呈報給總經理；已經合作的外部業務人員要找自己店內業務人員共同接待，以致達到共同提升的目的；政府工作人員要明確其來意，轉報給總經理，避免總經理直接與其對面的現象發生，特殊關系的人員除外；
總經理工作職責3
職責：
1、根據產業子集團的發展需求，業務策略及重點，全面統籌規劃公司的人力資源戰略；
2、根據公司業務發展現狀及未來發展需要制定相匹配的招聘管理制度、薪酬績效管理制度、培訓與人才發展制度等各項人力資源管理制度以及相關工作流程、獎懲措施，并能很好地落地實施，保證符合國家法律法規規定，確保公司與員工良性發展；
3、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、全日制本科及以上學歷，人力資源管理或相關專業；
2、八年以上人力資源管理經驗，有中大型企業人力資源全面管理經驗優先；
3、良好的溝通能力，協調能力，親和力，明銳的洞察能力和分析判斷力；
4、具有良好的職業道德和職業操守，良好的團隊合作意識。
總經理工作職責4
1.根據副總經理各階段的工作重點，協調副總經理的日常行程與會議安排，保證工作能有序進行與開展;
2.協助副總經理對公司運作與各職能部門進行管理協調各部門關系，結合公司發展階段對公司提出合理有效的管理建議，監督各部門任務的執行情況;
3.協助副總經理制定戰略計劃年度經營計劃及各階段工作目標分解，并監督實施;
4.與副總經理保持密切溝通，做副總經理與各部門之間的溝通橋梁，及時準確的向各部門傳達副總經理的要求和意圖;
5.協助副總經理調查研究了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供副總經理決策;
6.處理副總經理授權的其它事務工作，跟進副總經理布置工作任務的貫徹落實和執行情況。
總經理工作職責5
1.受總經理委托，協調總公司職能部門之間，總公司職能部門與下屬公司之間及下屬公司之間的工作關系。
2.受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理和總公司負責。
3.督促，催辦總公司年度各重點工作的完成，必要時召開協調會議。
4.不斷了解總公司，下屬公司經營中出現的新情況，新問題，重大問題及時向總經理匯報，并協調有關部門，相關單位處理及時解決。
5.及時傳達上級領導及總公司有關會議，文件，批示精神。
6.組織公司高層會議，主管級以上會議，負責并督促會議決議的貫徹落實。
7.及時完成總經理，公司所需文件的起草和有關文字材料的擬制。
8.負責督促總公司各職能部門及下屬公司擬寫工作計劃及工作總結，并與月報的形式發往總經理郵箱。
9.在總經理的領導下，實施對總公司及下屬公司內控管理，審視部門的工作流程，規避可能存在的危險，并協助有關部門進行解決，向公司總經理匯報。
10.在總經理的領導下，處理其他總經理交代特定的事務。
總經理工作職責6
總經理辦公室是企業設立的直接為企業總經理服務、辦理企業政務、事務、聯系上下和公共關系的綜合管理部門。
1、協助企業總經理工作，負責企業重大決策和目標的落實、執行情況的反饋和督辦工作；
2、管理企業的內部事務，負責企業文件、報告、信函的起草、打印、發放；負責來文來函的登記、辦理；負責企業印章、證件的保管和使用；負責企業對外簽訂的合同文書的管理；
3、負責企業的接待和公關工作；負責企業大型會議的會務工作；
4、負責企業內部各部門的低值易耗及辦公用品的管理；
5、負責企業辦公自動化管理和綜合信息的編制和上報工作；
6、負責企業的信訪和保密工作；
7、負責企業內部年度形成的文書、聲像、科技文件材料的鑒定、整理和立檔工作，并按規定向局檔案館移交；
8、負責企業基地的治安保衛和節假日的值班工作；
9、負責企業小車的調度和管理、企業車輛的證照辦理及車輛安全管理工作；
10、負責企業通訊管理工作；
11、完成企業總經理臨時交辦的其他工作。
總經理工作職責7
1、協助領導處理日常事務及與各部門的溝通協調，做好上傳下達工作。
2、按照領導的安排，主持召開公司管理會和周例會及其他工作會議。
3、做好會議紀要及督辦事項的記錄并下發各部門，跟蹤落實監督督辦事項及領導安排的工作事項的進展及結果。
4、按照領導要求完成文案類匯報等工作。
5、日常行政事務類工作。
6、完成領導安排的其他工作。
總經理工作職責8
職位描述
1、嚴格執行國家現行有關建筑、質量、安全和文明施工的法律、法規、規范和標準。
2、組織落實各項管理制度，對各項目的質量、安全文明施工、成本、進度進行監督、檢查和考核。
3、負責建立建全公司的質量管理體系。
4、建立健全安全生產責任制、組織制定安全生產規章制度和操作規程。督促、檢查本單位的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患。組織制定并實施本單位的生產安全事故應急預案，及時如實地報告生產安全事故。
5、對各項目所需的設備、工具、材料、周轉材料和勞動力進行平衡調配。
6、組織員工學習質量、安全、文明施工法律、法規及規范。對員工進行安全、技能培訓。
7、審核生產、統計、成本核算報表及計劃進度、目標考核、工作總結等資料并報送集團。
崗位要求
1、建筑、土木工程或室內裝飾�？埔陨蠈W歷；
2、有負責大、中型裝飾裝修工程的實際工作經驗，10年以上工程經理管理經驗；3年以上同等職位管理經驗；
3、了解裝修裝飾市場，熟悉主要建材的價格、人工價格、技術規格、應用標準，施工工藝；
4、熟悉國家建筑、裝修各項法規政策及投標流程；
5、團隊意識較強，有組織協調、溝通能力和談判能力以及領導能力；
6、能夠獨立處理公司日常事物；
7、良好的社會資源"
要求
1、有特級裝飾施工企業分公司總經理、區域經理以上崗位從業經歷；
2、35-50歲，土建、水電、暖通等相關專業，全日制大專以上學歷；
3、十年以上裝飾施工工作經驗，三年以上區域經理以上崗位任職經歷，有大型工裝項目經驗；
4、有開拓精神，具備項目談判能力，有較強的溝通協調能力；
總經理工作職責9
1、負責領導辦公室的日常事務安排及董事長行程；
2、協助董事長做好各項管理工作并督促，檢查落實貫徹執行情況；
3、負責政府關系及其他商務關系維護；
4、負責公司對內對外公文函件報告的撰寫；
5、負責協助董事長組織會議督促會議決策落實；
6、負責公司內部制度建設團隊協調和關系處理；
7、董事長交辦的其它事務處理。
總經理工作職責10
崗位職責
客戶服務經理是一種職稱，一般各大企業公司都會設置這樣一個職位，主要是監管客服的工作，以及客戶直接反饋的對象。
1、負責協助部門經理組織部門員工按部門工作要求落實各項日常性的工作,保證公司服務工作的質量。
2、負責與服務有關的文件的受控發放和對有關文件的管理。
3、負責組織接待、處理業主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門、區域跟進處理,并將事件最終閉環,了解投訴者對事件處理的滿意度。
4、負責組織部門員工對業主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,并將分析情況每周向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門、區域,落實改進措施。
5、組織各區域對客戶的走訪活動。負責組織全區性的社區文化活動及服務質量評議和顧客調查度測量。
6、負責對本部門各崗位的工作檢查,負責組織部門內員工培訓工作,每周一次案例實操培訓工作。
7、負責對區內標識執行情況的監督檢查。
8、負責檢查部門電腦客戶資料的準確性,保證電腦系統及權限登錄系統的正常運作。
9、對質量策劃活動的執行進行監督和檢查,負責組織、協調、落實新區的現場收樓工作。
10、定期向業主/住戶宣傳有關物業管理的法規及標準,引導業主依法、合理地解決投訴問題。
11、進行數據統計的應用和推廣,組織制定預防和糾正措施的檢查監督情況。
12、完成部門交付的其他工作。
總經理工作職責11
1、認真貫徹執行黨和國家政府的方針和政策，執行上級主管部門的指示和公司決議。
2、根據公司工作計劃，組織制訂實施物業、醫療工作計劃，建立健全各項規章制度，不斷提高科學管理水平。
3、實行崗位責任制;督導所屬各部門職員一切職責的執行、落實。
4、關心所分管部門職工的思想、生活、工作，培養提高他們的政治素質和業務素質，對職工進行職業道德教育，樹立為教學、科研、師生員工服務的思想，增強責任心，盡職盡責搞好各項服務工作。
5、領導并搞好校園綠化、環境保潔、學生宿舍、醫療保健衛生、計劃生育等工作，配合學校搞好校園文明建設，努力改善師生員工的生活、工作、學習環境。
6、努力辦好公司網站和工作簡報，開辟公司與師生員工信息溝通的渠道，加強宣傳力度，不斷改進工作。
7、貫徹勤儉辦企業精神，節約各項開支，不斷提高經濟效益。
8、接受師生員工的監督，深入各部門進行調查研究，虛心聽取意見，采納合理建議，不斷改進工作，提高效益。
9、協助總經理辦理公司對內與對外事項，隨時提出個人意見，使各項事務辦理得更加完善。
10、完成上司交辦的其它任務。
總經理工作職責12
輔佐總經理或董事長完成各項工作，作為總經理助理，你的職位非常重要。具體的崗位職責有哪些呢？以下為某企業總經理助理工作職責的詳細資料，可供參考。
一、貫徹總經理（董事長）的工作指令，做好上下聯絡溝通工作，及時向總經理（董事長）反映情況，反饋信息。
二、協助總經理（董事長）做好企業發展經營規劃研究，以及對各項工作和計劃的督辦與檢查。
三、深入基層單位了解情況，調研工作細致，能及時發現并預警各種案件，使企業規避風險。
四、對總經理（董事長）的工作指令執行過程和執行結果進行督察。
五、在經過研究的基礎上，就改善企業的經營管理提出建議，供總經理（董事長）決策參考，當好參謀和助手。
六、負責組織編制本公司的中、長期生產、經營服務、業務發展計劃，經董事會（董事長）、總經理（董事長）批準后，組織實施。
七、做好市場調研，進行產品營銷、業務發展的分析，制定營銷、發展計劃、經營責任制和績效考核制度并指導具體的實施。
八、對企業的各項工作制度、規章制度、工作標準、工作流程的執行情況進行督察，檢查跟蹤。
九、負責對企業年度計劃內的生產、經營、投資、技改、新上項目及新業務開發等方面進行組織實施，并對實施過程中予以監察、督導，對實施的結果進行考核上報。
十、建立健全生產作業，業務辦理流程的內部控制制度、管理職責制度、工作考核制度等一系列制度體系，使企業的一切生產、經營活動在嚴格而有序的制度化管理條件下運行。
十一、指導抓好員工隊伍建設，督導相關部門做好人力資源的引進與選拔、配置與使用，教育與開發，考核與評價，酬勞與激勵等工作，有效地調動員工的積極性，實現生產、經營效果與人的協調發展。
十二、負責對公司的各種資源進行優化組合和有效配置，使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產出，抓好增收節支，開源節流工作，保證企業的資產能保值增值。
十三、抓好企業文化建設，營造良好的文明禮貌、團隊協作的工作環境氣氛。
十四、對公司生產、經營、服務過程中發生的一切重大事項及時向總經理（董事長）反映，并提出處理意見，對一般性的問題，在職責分管的權限內及時處理解決。
十五、在總經理（董事長）的授權下，代表公司參加社會各項公關活動和重要談判，以及處理外部與公司的有關各種事宜。
十六、當（集團）總公司有多名副總經理或總經理助理協同工作時，應能具體處理好分管線上的工作，確保所負責的目標任務能按要求完成。
十七、完成董事會（董事長）和總經理交辦的其他各項工作任務。
總經理工作職責13
1 向董事會提出企業的更新改造發展規劃方案、預算外開支計劃。
2 處理公司重大突發事件和重大對外關系問題。
3推進公司企業文化的建設工作，樹立良好的企業形象。
4 從事經營管理的全局開創性工作，為公司發展做出艱巨的探索和嘗試。
總經理工作職責14
1、執行公司有關章程及董事會決議，對董事會負責并報告工作。
2、主持公司的生產、經營、管理工作，對企業施工（竣工）工程的質量、環境與職業健康安全工作和經營效益全面負責；對企業的生產經營和投資等重大事項提交董事會進行研究和決策；組織實施董事會會議決定。
3、認真執行國家的法規和政策，組織和制定企業的方針和目標，組織和制定公司年度生產、經營、發展、人事、勞資、福利等計劃報公司董事會批準實施。
4、建立、健全和完善企業的各項管理體系及基本管理制度，批準環境和職業健康安全管理手冊。履行董事長委托的管理者代表職責。
5、確定企業的行政管理機構設置，提名任命企業的中層干部報董事會批準，明確相關人員的職責、權限和相互關系，提供管理體系運行所需資源。
6、履行管理者代表職責，檢查、督促和協調公司各項業務工作進展，指導和監督各部門業務計劃的執行，簽署日常行政、業務文件。
7、負責處理公司重大突發事件。
8、負責董事長授權處理的其他重要事項。
9、主管辦公室、人事勞資教育處工作，簽署批準調入公司各級管理人員。
總經理工作職責15
1、協助董事會及董事長完成日常工作，協調董事長與經營團隊之間的溝通，為董事長提供必要的信息服務；
2、組織籌備董事會會議和股東大會的召開，準備會議文件，安排會務，負責會議記錄，保管會議記錄和文件，主動掌握有關決議的執行情況；對實施中的重要問題，應向董事長報告。
3、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
4、負責文書的管理及全公司文員業務指導、培訓、管理工作。
5、忠實執行，積極完成總經理委派的各項任務，負責整理總經理的各類資料、文件并分類、保管及歸檔。
6、負責總經理的對外聯絡、來電、來訪、記錄及禮儀服務。
7、負責總經理資料文件的打印、復印、收發及登記。
8、負責收集及統計匯總總經理所需的各類報表。
9、負責編排總經理的工作日程表。
10、負責籌備總經理召開的會議，并做好會議記錄。
11、負責公司各類單據上呈總經理審批與發放管理。
12、負責總經辦的其它后勤工作。
13、完成總經理臨時安排的各項工作任務。
14、負責公司生活用品，辦公設備用品、文具的申購、審批，跟催調派工作。
15、責公司、部門會議記錄并整理會議紀要。
16、協助部門領導對公司內部發布重要信息、通知、通告工作。
17、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發。
18、負責行政資料整理歸檔、文書打印。
19、辦公室接待。
20、及時完成領導交辦的各項臨時事宜。
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