手機店店長工作職責5篇
手機店店長工作職責1
1、每天核對好營業(yè)額后向上級主管匯報核對并移交,或到銀行存入指定賬戶,無特殊情況不可拖至第二天存入,如當天有特殊情況必須在第二天12點前存入,否則視為非法行為報警處理。
2、每天清點庫存機器并向上級主管匯報庫存詳細型號、數(shù)量、單價、總數(shù)量、總庫存價。
3、基本每天都會有貨物通過快遞寄過來,必須當著快遞員核對當天寄到的貨物規(guī)格、數(shù)量是否正確,如無疑問即可簽收并鎖入保險柜,如有疑問先不簽收或查清楚后才可以簽收
4、店長依靠有組織的努力,依靠管理把店面責任落到實處,明確每一個下屬職務的內(nèi)容及工作任務。
5、店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
6、加強對店員的管理、指導、激勵、約束與幫助人員為顧客做貢獻。
7、根據(jù)本區(qū)域競爭狀態(tài),市場容量,市場潛力,以及過去的實際銷售業(yè)績(或銷售修正指數(shù)),決定本區(qū)域的目標銷售任務。
8、把目標任務分解到每一個人員手中,進一步把目標任務轉(zhuǎn)化為“業(yè)績考核指標”,且轉(zhuǎn)化為目標管理過程,并與工資獎金掛鉤,約束每一個人員努力實現(xiàn)目標完成任務,不斷提高銷售力。
9、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
10、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。
11、負責管理賣場的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。
12、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
13、負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
14、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
15、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
16、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
17、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
18、激發(fā)導購工作熱情,調(diào)節(jié)店面購物氣氛。
手機店店長工作職責2
1、合理分解公司制定的各項銷售任務,調(diào)動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態(tài)度;
2、門店存貨管理及貨源管理,在實現(xiàn)門店合理庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)的前提下,對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;
3、結(jié)合店內(nèi)經(jīng)營需要,不定期組織、實施各項促銷活動,擴大門店影響力,增強門店競爭力,促銷具體方案報公司審批后實施;
4、發(fā)揮領(lǐng)導藝術(shù),有效提升團隊凝聚力; 5、新員工融入后,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內(nèi)給新員工作個人鑒定;
6、將公司首推商品落實到個人,發(fā)揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現(xiàn)按勞分配,實現(xiàn)個人價值;
7、做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,促銷工作。
8、保障門店內(nèi)、外部衛(wèi)生清潔工作;
9、負責店內(nèi)其他日常事務。
手機店店長工作職責3
1、負責本門店的全面工作,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和工作作業(yè)流程、
2、負責本門店的業(yè)務處理(移動、工商、稅務、城管關(guān)系)和顧客的投訴處理、
3、負責店內(nèi)每日盤點工作,對店內(nèi)所有物資的安全負責。
4、按公司要求做好本店的店面宣傳工作。
5、積極開展本門店的營業(yè)推廣及各項促銷活動。
6、配合公司做好各項市場信息收集工作(價格、產(chǎn)品、及對手的促銷信息),并及時上報區(qū)域主管。
7、負責門店物業(yè)的維護工作。
8、負責對辦公用品的領(lǐng)用和保管工作。
9、負責對售后檢測、維修機的跟蹤業(yè)務工作。
10、負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。
11、負責對本門店員工的'服務、形象及作業(yè)流程監(jiān)督、施實工作。
12、負責對本門店運營成本控制工作。
13、負責本門店完成公司下達的各項任務指標工作。
14、負責本門店商品陳列工作。
手機店店長工作職責4
一、直接上級、店長
二、崗位職責
1、嚴格遵守公司規(guī)章制度,起好模范帶頭作用。
2、銷售中、主動、熱情、耐心解答客戶的咨詢,積極推銷公司的商品。
3、維持店環(huán)境的整潔、衛(wèi)生、保持柜臺、櫥窗、展示架上展示品良好,整潔,并及時協(xié)助店長更新。
4、在一張銷售時,認真聽取客戶對公司的意見或建議,及時向上級領(lǐng)導反映。
5、店長、店助不在店內(nèi)時,積極、熱情接待要求退換手機及其它商品的顧客,耐心聽取退換原因,并及時請示上級領(lǐng)導或帶領(lǐng)顧客到售后服務部妥善解決。
6、幫助培訓新進員工的銷售技巧。
7、團結(jié)小組成員、經(jīng)常開小組會議,增加小組凝聚力。
8、協(xié)助店長管理好門店的各項工作。
9、有良好的市場營銷意識,積極收集各類市場信息并及時上報。
10、負責本小組月任務完成情況。
三、任職資格
1、熟悉公司經(jīng)營商品性能,質(zhì)量和價格,掌握良好的銷售技巧。
2、反映敏捷,能及時回答客人提出的問題和處理顧客投訴。
3、熟悉公司各項規(guī)章制度,能按公司規(guī)定的工作流程和操作規(guī)范完成自己的工作。
4、有良好的敬業(yè)精神,能在工作中不斷提高自己的業(yè)務知識、服務水平,有上進心。
手機店店長工作職責5
一.店長的`崗位職責:
1.合理分解公司制定的各項銷售任務,調(diào)動員工銷售的積極性,保持員工積極向上的工作態(tài)度;
2.門店存貨管理及資源管理,在實現(xiàn)門店合理庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)的前提下,對暢銷,一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;
3.結(jié)合店內(nèi)經(jīng)營需要,不定期組織,實施各項促銷活動,促銷具體方案報公司審批后實施;
4.發(fā)揮領(lǐng)導藝術(shù),有效提升團隊凝聚力;
5.新員工融入后,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內(nèi)給新員工個人鑒定;
6.將公司首推商品落實到個人,發(fā)揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現(xiàn)按勞分配,實現(xiàn)個人價值;
7.做好近期效期,滯銷,催銷商品的上報,促銷工作;
8.保障門店內(nèi),外部衛(wèi)生清潔工作;
9.負責店內(nèi)其他日常事務。
二.崗位規(guī)范
1.人員管理做到公平,公正,員工管理要一視同仁,做到獎懲分明,新老員工團結(jié)一致,杜絕煽動,拉攏員工分幫,分派;
2.每日按時,如實上報當日銷售額,每月初上報各組目標營業(yè)額和目標;
3.及時傳達并執(zhí)行公司各項文件;
4.倡導并督促實行“顧客第一”的服務理念,營造熱情,禮貌,整潔,舒適的購物環(huán)境;
5.嚴格控制門店損耗率,人力成本,運營成本;
6.正確的判斷能力:對問題,對事件要客觀的評判,正確分析,靈活調(diào)控突發(fā)事件,及時處理顧客各類投訴,減少門店內(nèi)爭吵現(xiàn)象;
7.不定期與員工進行心理談話,了解員工的思想動態(tài)并予以正確引導;
8.對門店人員的違規(guī)情況,公正,公平的監(jiān)督罰款上交情況;
9.不斷提升自己業(yè)務能力,具備門店經(jīng)營的必備技巧和使顧客滿意的能力;
10.組織領(lǐng)導能力:合理的制動工作計劃,調(diào)動員工積極性,共同完成公司制定的目標;
11.誠信的職業(yè)道德:有良好的職業(yè)操守和高尚的道德,與廠家交往時保持自律性;
12.榜樣和承擔責任的能力;
13.和諧的處理好與上級,下級和各部門的人際關(guān)系。
【手機店店長工作職責】相關(guān)文章:
手機店店長工作職責05-10
手機店店長工作職責3篇06-18
手機店店長工作職責(3篇)06-18
手機店長的自我評價04-07
店長工作職責06-09
手機店店長月工作總結(jié)03-14
手機店店長工作計劃01-09
手機店店長工作計劃09-02
手機店店長的月總結(jié)07-20