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      2. 外貿(mào)跟單員工作職責(zé)

        時間:2023-12-26 09:23:36 賽賽 工作職責(zé) 我要投稿

        外貿(mào)跟單員工作職責(zé)(通用14篇)

          在快速變化和不斷變革的今天,工作職責(zé)使用的頻率越來越高,制定工作職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想學(xué)習(xí)制定工作職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的外貿(mào)跟單員工作職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

        外貿(mào)跟單員工作職責(zé)(通用14篇)

          外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 1

          1、責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

          2、溝通,協(xié)調(diào)。外貿(mào)跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的'前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通,協(xié)調(diào)能力特別重要。

          3、做好客戶的參謀。外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。

          4、工作節(jié)奏多變,快速。面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

          5、工作是綜合性的。外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實務(wù)和工廠的生產(chǎn)運作流程。

          外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 2

          1、負(fù)責(zé)外貿(mào)出口流程,協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡(luò)事宜;

          2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排,對棘手問題主動介入解決;

          3、對崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化;

          4、按時完成上級交代的'任務(wù)并主動匯報溝通;

          5、要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,有較強的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和理解能力。

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          1、訂單的及時下達(dá)以及銷售合同的完成。

          2、訂單下達(dá)后生產(chǎn)質(zhì)量的把控。

          3、訂單出貨前的驗貨申請以及跟蹤。

          4、訂單交期的及時跟進(jìn)和出貨。

          5、客戶投訴的'質(zhì)量事故或糾紛。

          6、訂單的及時收匯。

          7、國際及國內(nèi)貿(mào)易訂單的跟單操作,報關(guān)單據(jù)制作及相關(guān)業(yè)務(wù);

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          1、負(fù)責(zé)客戶訂單管理,安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn);

          2、負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作

          3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

          4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報,部門報表統(tǒng)計;

          5、負(fù)責(zé)對賬及開票跟進(jìn);

          6、熟悉報關(guān)流程。

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          A.協(xié)助采購主管處理采購部的相關(guān)事宜。

          B.協(xié)助處理采購訂單的.跟進(jìn),如安排第三方驗貨進(jìn)行訂單產(chǎn)品檢驗,跟客戶確認(rèn)檢驗結(jié)果,跟客戶和工廠協(xié)調(diào)安排出貨事宜。

          C.采購部的資料整理,如供應(yīng)商資料歸檔,供應(yīng)商考核登記。

          D.采購部樣板管理,樣板收發(fā)和寄樣跟蹤登記。

          E.領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事宜。

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          1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)運作,及時跟進(jìn)客戶的委托,妥善處理貨物;

          2、正確處理各種單據(jù)及相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

          3、及時跟進(jìn)客戶運作情況,做好客戶運作情況分析,特別注重對異常事務(wù)的處理能力;

          4、做好客戶每天帳表的登記,及時跟進(jìn)客戶款項的'回籠工作;

          5、負(fù)責(zé)與客戶良好關(guān)系的建立與協(xié)調(diào),及時發(fā)現(xiàn)、反映客戶服務(wù)工作中的問題并提出合理的建議,以確保為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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          1、參與團(tuán)隊建設(shè)與管理,指導(dǎo)并培訓(xùn)部門成員的業(yè)務(wù)知識、工作能力和工作態(tài)度;對部門成員表現(xiàn)及工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,提升員工能力,對工作流程進(jìn)行管理和績效考核;

          2、熟悉公司業(yè)務(wù)流程,包括參與eBay平臺訂單跟蹤/客戶郵件回復(fù)及需求收集/平臺賬號維護(hù)及政策解讀/產(chǎn)品反饋等。

          3、及時與部門成員及跨部門做好良好的工作交流及溝通(包括工作流程/產(chǎn)品反饋等),進(jìn)行問題反饋并協(xié)助解決;

          4、完成上級交予的`相關(guān)工作任務(wù)。

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          職位描述:

          1、服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗或服裝報價經(jīng)驗;

          2、熟悉服裝外貿(mào)工作流程;

          3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好相應(yīng)的'工作。

          任職要求:

          1、要有責(zé)任心,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),做事善始善終;

          2、良好的英語聽說寫能力;

          3、良好的人際溝通技巧,特別有耐心和細(xì)心,做事計劃性、條理性強;

          4、大專以上相關(guān)學(xué)歷的人員,或應(yīng)屆畢業(yè)生均可。

          1、負(fù)責(zé)采購下單;訂單跟蹤。

          2、負(fù)責(zé)采購成本優(yōu)化(詢價、比價、議價)

          3、負(fù)責(zé)統(tǒng)一整理業(yè)務(wù)訂單,聯(lián)系工廠安排貨物

          4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

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          1、負(fù)責(zé)采購合同的跟單,根據(jù)訂貨要求,確定訂貨單;

          2、熟悉采購物料的'規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),對采購訂單的要求和交期進(jìn)行掌控,確保按期到貨;

          3、負(fù)責(zé)協(xié)助來貨質(zhì)檢,對出現(xiàn)到貨異常產(chǎn)品等問題及時與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通;

          4、嚴(yán)格執(zhí)行采購訂單的交貨日期和交貨要求,執(zhí)行部門經(jīng)理及公司下達(dá)的采購跟單任務(wù),把關(guān)采購質(zhì)量、數(shù)量、成本;

          5、協(xié)助財務(wù)部與供應(yīng)商的對賬和清款工作;

          6、定期配合倉庫對采購產(chǎn)品進(jìn)行盤點及協(xié)助售后專員處理有關(guān)產(chǎn)品的售后問題;

          7、公司重大展會活動期間,協(xié)助銷售部開展部分國外客戶的銷售跟單工作;

          8、上級安排的其他臨時性工作。

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          1、外貿(mào)(對日)服裝案頭及現(xiàn)場管理,協(xié)助外貿(mào)擔(dān)當(dāng)按排打樣、面料核算、大貨紙板復(fù)查、樣衣確認(rèn)、大貨(同時具跟單職能)全程跟蹤等綜合管理;對貨品的生產(chǎn)進(jìn)度、品質(zhì)、交期進(jìn)行跟蹤、管理,督促工廠按時、按量、按質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù);

          2、及時處理生產(chǎn)過程中所發(fā)現(xiàn)的各種問題;

          3、制定并落實產(chǎn)品質(zhì)量檢驗跟蹤流程,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān);

          4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

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          1、公司提供的客戶資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通、客戶關(guān)系維護(hù),促進(jìn)二次營銷(客戶關(guān)懷);

          2、負(fù)責(zé)簽訂客戶協(xié)議,輔助客戶完成開戶手續(xù);

          3、負(fù)責(zé)新老客戶維護(hù),及時解決固定客戶問題和咨詢;

          4、做好個人客戶匯總及管理,配合客戶經(jīng)理工作。

          外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 12

          1、根據(jù)業(yè)務(wù)部門定單要求,對生產(chǎn)過程監(jiān)控、協(xié)調(diào),確保準(zhǔn)時、保質(zhì)保量完成公司產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付。

          2、協(xié)助制定合理的生產(chǎn)計劃安排,按時檢查生產(chǎn)計劃的'落實情況,做好生產(chǎn)線平衡生產(chǎn)管理;

          3、每天檢查《生產(chǎn)日報表》,及時更新《訂單計劃表》了解生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況,并督促按時完成各類生產(chǎn)報表,品質(zhì)報告等,協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行生產(chǎn)排期和進(jìn)度監(jiān)控;

          4、將產(chǎn)品訂單進(jìn)行歸檔管理,并將訂單情況向公司有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報,及時進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn);

          5、跟蹤每張訂單的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品外發(fā)加工過程,對流轉(zhuǎn)單據(jù)和實物進(jìn)行核對和簽收;

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          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)采購跟單小組的日常管理及工作協(xié)調(diào)安排;

          2、及時了解各采購跟單人員負(fù)責(zé)的.產(chǎn)品進(jìn)展,了解相關(guān)采購跟單的工作內(nèi)容,能夠分配,協(xié)調(diào),監(jiān)督并且掌控跟單組日常工作效率,工作結(jié)果。

          3、通過數(shù)據(jù)監(jiān)控與供應(yīng)商,買手和內(nèi)部各方跟進(jìn)訂單,以確保按時交貨,嚴(yán)格控制缺貨率;

          4、配合買手進(jìn)行價格談判,確保供應(yīng)商滿足要求并降低成本,完善采購成本控制;

          5、提交上級關(guān)于跟單組工作的分析和總結(jié)報告;

          6、執(zhí)行公司分配的其他職責(zé);

          任職資格:

          1、本科以上學(xué)歷,三年以上跟單管理經(jīng)歷;

          2、具有在日企、制造業(yè)、紡織或服裝行業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先;

          3、能夠與團(tuán)隊建立牢固的關(guān)系,與內(nèi)部和外部各方有效溝通;

          4、有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控能力及獨立分析和解決問題能力,對數(shù)據(jù)要敏感并具有較強的責(zé)任心和工作積極性

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          1、根據(jù)詢價單找對應(yīng)產(chǎn)品的`供應(yīng)商詢價,議價,比價,再報價

          2、與供應(yīng)商談判價格,付款方式,交貨日期落實具體采購流程

          3、收集、整理供應(yīng)商資料,拓展供應(yīng)渠道,建立備選供應(yīng)商檔案

          4、審核供應(yīng)商的資質(zhì),價格,產(chǎn)能,品質(zhì),交期等資料,保證穩(wěn)定的供貨能力

          5、采集樣品,安排、跟進(jìn)打樣進(jìn)度、樣品效果確認(rèn)工作,縮短新品開發(fā)進(jìn)度

          6、實施已批準(zhǔn)的采購計劃,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、改善相關(guān)質(zhì)量問題

          7、檢查采購計劃執(zhí)行情況,按時出具分析報告,持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)能力

          8、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。

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